2024年度午托班家長服務(wù)公約3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度午托班家長服務(wù)公約本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1午托班定義1.2家長定義1.3服務(wù)公約定義2.午托班服務(wù)內(nèi)容2.1入托手續(xù)辦理2.2午餐供應(yīng)2.3安全管理2.4教育輔導(dǎo)2.5課后活動3.家長責(zé)任與義務(wù)3.1繳費與費用明細(xì)3.2指導(dǎo)原則與行為規(guī)范3.3保密條款4.午托班管理4.1教師資質(zhì)與培訓(xùn)4.2午托班規(guī)章制度4.3消防安全與應(yīng)急預(yù)案5.服務(wù)時間與安排5.1服務(wù)時間5.2休息日與節(jié)假日安排6.退費與轉(zhuǎn)班6.1退費政策6.2轉(zhuǎn)班手續(xù)與費用7.知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)7.2家長提供資料知識產(chǎn)權(quán)8.保密條款8.1信息保密8.2保密期限9.違約責(zé)任9.1家長違約責(zé)任9.2午托班違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決期限11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.其他13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同未盡事宜14.合同簽署與日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1午托班定義:本合同所指午托班,系指為方便家長接送孩子,提供午餐、休息、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)及課后活動等服務(wù)的場所。1.2家長定義:本合同所指家長,系指孩子的法定監(jiān)護(hù)人或授權(quán)監(jiān)護(hù)人。1.3服務(wù)公約定義:本服務(wù)公約系指本合同中規(guī)定的午托班服務(wù)內(nèi)容、家長責(zé)任與義務(wù)、午托班管理、服務(wù)時間與安排、退費與轉(zhuǎn)班、知識產(chǎn)權(quán)、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決、合同生效與變更、合同解除、其他等條款。2.午托班服務(wù)內(nèi)容2.1入托手續(xù)辦理:家長需攜帶相關(guān)證件,按照午托班規(guī)定的手續(xù)辦理入托手續(xù)。2.2午餐供應(yīng):午托班提供營養(yǎng)均衡的午餐,確保食品安全。2.3安全管理:午托班對在托孩子實行全程安全管理,確保孩子的人身安全。2.4教育輔導(dǎo):午托班提供作業(yè)輔導(dǎo),幫助孩子完成當(dāng)日作業(yè)。2.5課后活動:午托班提供豐富多彩的課后活動,豐富孩子的課余生活。3.家長責(zé)任與義務(wù)3.1繳費與費用明細(xì):家長需按照午托班規(guī)定的時間、金額繳納相關(guān)費用,費用明細(xì)包括但不限于午餐費、托管費等。3.2指導(dǎo)原則與行為規(guī)范:家長應(yīng)遵守午托班規(guī)章制度,配合午托班管理,培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣。3.3保密條款:家長對在托孩子的個人隱私、家庭情況等負(fù)有保密義務(wù)。4.午托班管理4.1教師資質(zhì)與培訓(xùn):午托班教師需具備相應(yīng)的教師資格證,并定期參加培訓(xùn)。4.2午托班規(guī)章制度:午托班制定完善的規(guī)章制度,確保午托班有序運(yùn)行。4.3消防安全與應(yīng)急預(yù)案:午托班制定消防安全管理制度,定期開展消防演練,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行救援。5.服務(wù)時間與安排5.1服務(wù)時間:午托班服務(wù)時間為周一至周五,中午12:00至下午18:00。5.2休息日與節(jié)假日安排:午托班休息日及節(jié)假日安排按照國家法定節(jié)假日規(guī)定執(zhí)行。6.退費與轉(zhuǎn)班6.1退費政策:家長因故需退費,需提前一個月向午托班提出書面申請,按照規(guī)定比例進(jìn)行退費。6.2轉(zhuǎn)班手續(xù)與費用:家長如需轉(zhuǎn)班,需提前一個月向午托班提出書面申請,并按照規(guī)定繳納轉(zhuǎn)班費用。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán):午托班提供的服務(wù)內(nèi)容、課程設(shè)置等,均為午托班所有,未經(jīng)許可不得擅自復(fù)制、傳播。7.2家長提供資料知識產(chǎn)權(quán):家長提供的資料,其知識產(chǎn)權(quán)歸家長所有,午托班僅用于提供服務(wù)的需要。8.保密條款8.1信息保密:雙方對本合同內(nèi)容以及午托班運(yùn)營過程中所獲取的對方信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.違約責(zé)任9.1家長違約責(zé)任:若家長未按時繳納費用,午托班有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求家長支付違約金。9.2午托班違約責(zé)任:若午托班未能按照合同約定提供服務(wù),家長有權(quán)要求賠償損失或解除合同。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決期限:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起三十日內(nèi)解決爭議。11.合同生效與變更11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更程序:任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。12.合同解除(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序:一方要求解除合同時,應(yīng)提前三十日書面通知對方,合同自通知到達(dá)對方時解除。13.其他13.1通知與送達(dá):除本合同另有約定外,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的地址。通知自發(fā)出之日起生效。13.2合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同未盡事宜:本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.合同簽署與日期14.1簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2日期:本合同簽訂日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所指第三方,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方等。(1)合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或支持;(2)為保障合同履行,需要第三方提供擔(dān)保;(3)雙方協(xié)商一致,同意第三方介入。15.3第三方責(zé)任劃分:第三方介入本合同后,其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)如下:(1)責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定履行相關(guān)職責(zé),對因其行為導(dǎo)致合同不能履行或履行不適當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,享受相應(yīng)的權(quán)益,如服務(wù)費用、報酬等。(3)義務(wù):第三方應(yīng)遵守本合同約定,配合甲乙雙方履行合同,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方的關(guān)系:(1)第三方與甲方的責(zé)任劃分:第三方與甲方之間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。(2)第三方與乙方的責(zé)任劃分:第三方與乙方之間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。(3)第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分:第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議,由甲乙雙方共同協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款:(1)甲方在第三方介入時,應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。(2)甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,協(xié)助第三方履行合同。(3)甲方有權(quán)監(jiān)督第三方履行合同情況,并對第三方的不當(dāng)行為提出異議。16.2乙方額外條款:(1)乙方在第三方介入時,應(yīng)配合甲方對第三方進(jìn)行監(jiān)督和評估。(2)乙方有權(quán)要求甲方及時向其通報第三方介入情況,并就第三方履行合同情況進(jìn)行反饋。(3)乙方有權(quán)要求甲方對第三方的不當(dāng)行為提出異議,并采取相應(yīng)措施。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方在本合同項下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其介入的具體情形和甲乙雙方協(xié)商確定。責(zé)任限額=第三方提供服務(wù)或支持的總費用×風(fēng)險系數(shù)其中,風(fēng)險系數(shù)由甲乙雙方根據(jù)第三方介入的具體情況協(xié)商確定。17.3超出責(zé)任限額的處理:若第三方責(zé)任導(dǎo)致合同不能履行或履行不適當(dāng),超出責(zé)任限額部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。17.4責(zé)任限額的調(diào)整:合同履行過程中,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.午托班服務(wù)手冊:詳細(xì)說明午托班的服務(wù)內(nèi)容、時間安排、費用標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等。2.家長須知:向家長提供午托班的相關(guān)信息,包括入托流程、注意事項、聯(lián)系方式等。3.午餐菜單:提供午餐的菜單,包括菜品種類、營養(yǎng)成分、制作工藝等。4.安全管理制度:包括消防安全、食品安全、緊急疏散等安全措施。5.教師資質(zhì)證書:證明午托班教師具備相應(yīng)的教師資格和資質(zhì)。6.午托班規(guī)章制度:包括學(xué)生行為規(guī)范、家長行為規(guī)范、午托班內(nèi)部管理規(guī)定等。7.費用明細(xì)表:詳細(xì)列出各項費用的具體金額和支付方式。8.退費申請表:家長申請退費時需填寫的表格。9.轉(zhuǎn)班申請表:家長申請轉(zhuǎn)班時需填寫的表格。10.爭議解決協(xié)議:雙方在發(fā)生爭議時,約定解決爭議的程序和方法。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按時提供午餐或服務(wù),或提供的午餐不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方違約:未按時繳納費用,或提供虛假信息誤導(dǎo)甲方。(3)第三方違約:未能按照合同約定履行職責(zé),或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約責(zé)任:甲方應(yīng)賠償乙方因甲方違約所造成的損失,包括但不限于餐費、交通費、誤工費等。(2)乙方違約責(zé)任:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。(3)第三方違約責(zé)任:第三方應(yīng)賠償因第三方違約給甲乙雙方造成的損失,包括但不限于賠償金、違約金等。3.違約行為示例說明:(1)示例一:甲方未能按照約定提供午餐,導(dǎo)致乙方家庭額外支出餐費,甲方應(yīng)賠償乙方餐費損失。(2)示例二:乙方未按時繳納費用,導(dǎo)致甲方服務(wù)中斷,乙方應(yīng)向甲方支付違約金。(3)示例三:第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,第三方應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2024年度午托班家長服務(wù)公約1本合同目錄一覽1.午托班的基本信息1.1午托班名稱1.2午托班地址1.3午托班服務(wù)時間1.4午托班服務(wù)內(nèi)容2.家長與午托班的關(guān)系2.1家長報名及繳費方式2.2家長與午托班的權(quán)利義務(wù)3.午托班管理制度3.1午托班作息時間3.2午托班飲食安排3.3午托班衛(wèi)生管理3.4午托班安全管理4.家長權(quán)益保障4.1家長投訴及處理機(jī)制4.2家長退費及換班規(guī)定4.3家長隱私保護(hù)5.午托班收費及退費規(guī)定5.1收費標(biāo)準(zhǔn)5.2退費規(guī)定5.3優(yōu)惠政策6.午托班活動及課程安排6.1定期活動安排6.2課程安排6.3家長參與方式7.午托班師資及培訓(xùn)7.1師資要求7.2師資培訓(xùn)7.3師資考核8.午托班設(shè)施及設(shè)備8.1設(shè)施設(shè)備要求8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.3設(shè)施設(shè)備更新9.午托班安全保障9.1安全管理制度9.2應(yīng)急預(yù)案9.3安全責(zé)任10.午托班與家長溝通機(jī)制10.1定期家長會10.2家長意見反饋渠道10.3家長投訴處理11.午托班合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止后的處理12.本公約的修改及解釋12.1修改程序12.2解釋權(quán)13.本公約的生效及終止13.1生效日期13.2終止條件14.本公約的附件14.1附件一:午托班作息時間表14.2附件二:午托班課程安排表14.3附件三:午托班收費標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四:午托班師資介紹第一部分:合同如下:1.午托班的基本信息1.1午托班名稱:本午托班名為“午托班”。1.2午托班地址:位于市區(qū)路號。1.3午托班服務(wù)時間:每日中午12:00至下午18:00。1.4午托班服務(wù)內(nèi)容:包括午餐供應(yīng)、午休環(huán)境、課后作業(yè)輔導(dǎo)、興趣課程及活動組織等。2.家長與午托班的關(guān)系2.1家長報名及繳費方式:家長可通過線上或線下方式報名,繳費方式為一次性支付全學(xué)期費用或按月繳費。2.2家長與午托班的權(quán)利義務(wù):家長享有對午托班服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),午托班有義務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并保障家長權(quán)益。3.午托班管理制度3.1午托班作息時間:上午11:50至12:00為午餐準(zhǔn)備時間,12:00至13:30為午餐及午休時間,13:30至14:30為課后作業(yè)輔導(dǎo)時間,14:30至15:00為休息及自由活動時間,15:00至17:00為興趣課程及活動時間,17:00至17:30為晚餐準(zhǔn)備時間,17:30至18:00為晚餐及離園時間。3.2午托班飲食安排:提供營養(yǎng)均衡的午餐和晚餐,飲食種類豐富,滿足不同年齡段兒童需求。3.3午托班衛(wèi)生管理:保持午托班環(huán)境整潔,定期消毒,確保兒童健康。3.4午托班安全管理:設(shè)置專職安全員,負(fù)責(zé)午托班內(nèi)的安全管理,確保兒童人身安全。4.家長權(quán)益保障4.1家長投訴及處理機(jī)制:家長可通過電話、郵件或現(xiàn)場方式向午托班提出投訴,午托班將在24小時內(nèi)給予回復(fù),并在3個工作日內(nèi)解決問題。4.2家長退費及換班規(guī)定:因特殊情況需退費或換班的,家長需提前3個工作日提出申請,經(jīng)午托班同意后辦理。4.3家長隱私保護(hù):午托班承諾對家長信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)家長同意不得向第三方透露。5.午托班收費及退費規(guī)定5.1收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)不同年齡段兒童,收費標(biāo)準(zhǔn)如下:幼兒園階段:1500元/月;小學(xué)階段:1600元/月。5.2退費規(guī)定:因家長原因提前退班,扣除一個月學(xué)費作為違約金;因午托班原因提前停班,全額退費。5.3優(yōu)惠政策:一次性支付全學(xué)期費用的家長可享受9折優(yōu)惠;介紹新客戶報名的家長可享受一個月免費試托。6.午托班活動及課程安排6.1定期活動安排:每月舉辦一次親子活動,每季度舉辦一次家長開放日,每學(xué)期舉辦一次兒童才藝展示。6.2課程安排:根據(jù)兒童年齡和興趣,開設(shè)繪畫、音樂、舞蹈、體育等興趣課程。6.3家長參與方式:家長可通過家長群、家長會等方式參與午托班活動及課程。7.午托班師資及培訓(xùn)7.2師資培訓(xùn):定期組織教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高教育教學(xué)水平。7.3師資考核:對教師進(jìn)行定期考核,確保教學(xué)質(zhì)量。8.午托班設(shè)施及設(shè)備8.1設(shè)施設(shè)備要求:午托班設(shè)施齊全,包括兒童休息室、活動室、衛(wèi)生間、廚房等,設(shè)備符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。9.午托班安全保障9.1安全管理制度:建立健全安全管理制度,包括人員出入管理、消防安全、食品安全、交通安全等。9.2應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、緊急疏散等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。9.3安全責(zé)任:明確午托班安全管理責(zé)任,確保兒童在午托班期間的安全。10.午托班與家長溝通機(jī)制10.1定期家長會:每學(xué)期至少舉辦兩次家長會,通報午托班工作情況,收集家長意見。10.2家長意見反饋渠道:設(shè)立家長意見箱,開通家長電話,方便家長隨時反饋意見。10.3家長投訴處理:對家長投訴及時響應(yīng),認(rèn)真調(diào)查,妥善處理。11.午托班合同解除及終止11.1合同解除條件:因不可抗力導(dǎo)致午托班無法正常運(yùn)營,雙方均可提前解除合同。11.2合同終止條件:合同到期自然終止;雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除及終止后的處理:合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括費用結(jié)算等。12.本公約的修改及解釋12.1修改程序:對本公約的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。12.2解釋權(quán):對本公約的任何條款如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。13.本公約的生效及終止13.1生效日期:本公約自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止條件:本公約有效期一年,如雙方無異議,可續(xù)簽。14.本公約的附件14.1附件一:午托班作息時間表14.2附件二:午托班課程安排表14.3附件三:午托班收費標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四:午托班師資介紹第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定義15.1第三方:指在本合同履行過程中,非合同主體(甲乙雙方)的第三方機(jī)構(gòu)、個人或單位。15.2第三方介入:指在合同履行過程中,因需要提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議、履行合同義務(wù)等原因,由甲乙雙方共同邀請或指定的第三方參與合同相關(guān)事宜。16.第三方介入的適用范圍16.1專業(yè)服務(wù):包括但不限于財務(wù)審計、法律咨詢、技術(shù)支持等。16.2解決爭議:包括調(diào)解、仲裁、訴訟等爭議解決方式。16.3履行合同義務(wù):協(xié)助甲乙雙方完成合同中約定的某些特定任務(wù)。17.第三方介入的程序17.2招標(biāo)或邀請:通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)或其他方式確定第三方。17.3簽訂協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.4協(xié)同工作:甲乙雙方與第三方共同開展工作,確保合同履行。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:在第三方介入過程中,第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,并在合同中予以明確。18.2責(zé)任認(rèn)定:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失的,按照協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3保險:第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以減輕可能對甲乙雙方造成的損失。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方的責(zé)任劃分:第三方在履行協(xié)議過程中,對甲方承擔(dān)直接責(zé)任。19.2第三方與乙方的責(zé)任劃分:第三方在履行協(xié)議過程中,對乙方承擔(dān)直接責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分:第三方在履行協(xié)議過程中,對甲乙雙方共同承擔(dān)連帶責(zé)任。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更:第三方介入后,如需對合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。20.2合同終止:第三方介入結(jié)束后,如合同需要終止,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決:第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。21.2仲裁規(guī)則:仲裁委員會應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行仲裁。22.第三方介入的保密義務(wù)22.1保密義務(wù):第三方在介入過程中,對甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)許可不得向任何第三方泄露。23.第三方介入的合同解除23.1合同解除條件:在第三方介入過程中,如發(fā)生合同解除的情形,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。23.2合同解除后的處理:合同解除后,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定或法律法規(guī)的規(guī)定,妥善處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:午托班服務(wù)細(xì)則1.1詳細(xì)列出午托班的服務(wù)內(nèi)容、時間安排、收費標(biāo)準(zhǔn)等。1.2包含午托班的作息時間表、課程安排表、活動計劃等。2.附件二:午托班安全管理制度2.1詳細(xì)規(guī)定午托班的安全管理制度,包括人員安全、設(shè)施安全、食品安全等。2.2包含應(yīng)急預(yù)案、安全責(zé)任追究制度等。3.附件三:午托班師資介紹3.1介紹午托班師資隊伍的構(gòu)成、教育背景、教學(xué)經(jīng)驗等。3.2包含師資培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。4.附件四:午托班收費明細(xì)4.1列出午托班的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、繳費方式等。4.2包含優(yōu)惠政策、退費規(guī)定等。5.附件五:午托班家長服務(wù)公約5.1詳細(xì)規(guī)定家長與午托班的關(guān)系、家長權(quán)益保障、溝通機(jī)制等。5.2包含家長投訴及處理機(jī)制、合同解除及終止條款等。6.附件六:午托班合同6.1包含午托班合同的主要條款,包括雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。6.2包含合同簽訂、生效、變更、解除和終止等相關(guān)規(guī)定。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1未按照合同約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合要求。1.2未按時繳納費用。1.3損壞午托班設(shè)施設(shè)備。1.4違反午托班安全管理制度。1.5損害午托班聲譽(yù)或利益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定。2.3違約行為發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會或人民法院裁決。示例說明:甲方未按時繳納午托班費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)暫?;蚪K止合同服務(wù)。全文完。2024年度午托班家長服務(wù)公約2本合同目錄一覽1.1午托班服務(wù)范圍1.2午托班服務(wù)時間1.3午托班收費標(biāo)準(zhǔn)1.4家長繳費方式1.5家長報名及入學(xué)流程1.6午托班師資及資質(zhì)要求1.7午托班安全保障措施1.8午托班飲食安排1.9午托班作息時間表1.10家長與午托班溝通機(jī)制1.11家長參與及監(jiān)督方式1.12午托班活動安排1.13午托班服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控1.14合同解除及違約責(zé)任第一部分:合同如下:第一條午托班服務(wù)范圍1.1本午托班服務(wù)范圍包括午餐供應(yīng)、午休管理、作業(yè)輔導(dǎo)、興趣活動等。1.2午托班將提供營養(yǎng)均衡的午餐,確保學(xué)生在午休后能夠恢復(fù)精力。1.3午休時間,午托班將負(fù)責(zé)管理學(xué)生的休息,保證休息質(zhì)量。1.4作業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)將包括幫助學(xué)生完成當(dāng)天的作業(yè),解答疑問,并適當(dāng)進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固。1.5興趣活動將根據(jù)學(xué)生的年齡和興趣進(jìn)行安排,旨在培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好和團(tuán)隊協(xié)作能力。第二條午托班服務(wù)時間2.1午托班服務(wù)時間為每日中午12:00至下午15:00。2.2學(xué)生需在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)午托班,并按時離開。2.3午托班可根據(jù)實際情況對服務(wù)時間進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知家長。第三條午托班收費標(biāo)準(zhǔn)3.1午托班收費標(biāo)準(zhǔn)為每月X元/人,按月繳費。3.2收費標(biāo)準(zhǔn)包含午餐、午休管理、作業(yè)輔導(dǎo)、興趣活動等所有服務(wù)費用。3.3家長可根據(jù)實際情況選擇部分服務(wù),相應(yīng)調(diào)整費用。第四條家長繳費方式4.1家長可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付、等方式繳納午托班費用。4.2家長應(yīng)在每月規(guī)定時間內(nèi)繳納下一個月的費用。4.3如家長逾期未繳費,午托班有權(quán)暫停其孩子的服務(wù)。第五條家長報名及入學(xué)流程5.1家長可通過電話、等方式向午托班報名。5.2報名時,家長需提供孩子的姓名、性別、年齡、班級、聯(lián)系方式等信息。5.3午托班將對報名家長進(jìn)行審核,審核通過后,家長需簽訂本服務(wù)公約。5.4學(xué)生入學(xué)前,家長需將孩子的健康狀況告知午托班,并簽訂健康安全協(xié)議。第六條午托班師資及資質(zhì)要求6.1午托班教師需具備相關(guān)教育背景和教學(xué)經(jīng)驗。6.3午托班將定期對教師進(jìn)行培訓(xùn),提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。第七條午托班安全保障措施7.1午托班將設(shè)立安全管理制度,確保學(xué)生的人身安全。7.2午托班內(nèi)配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、安全通道等。7.3午托班將定期對學(xué)生進(jìn)行安全教育,提高安全意識。7.4午托班將嚴(yán)格執(zhí)行訪客制度,確保校園安全。第八條午托班飲食安排8.1午托班將提供一日三餐,包括早餐、午餐和晚餐。8.2飲食以營養(yǎng)均衡、口味適中的原則制定,確保食品安全。8.3午餐和晚餐提供多樣化的菜品,滿足不同年齡段學(xué)生的營養(yǎng)需求。8.4午托班將設(shè)立獨立的廚房,并由專業(yè)廚師負(fù)責(zé)烹飪。8.5家長如有特殊飲食要求,需在報名時提前告知午托班,午托班將盡力滿足。第九條午托班作息時間表9.1午托班作息時間表將根據(jù)學(xué)生的年齡和需求進(jìn)行制定。9.2午餐時間約為12:30至13:30,午休時間約為13:30至14:30。9.3午休后,學(xué)生將參與作業(yè)輔導(dǎo),時間約為14:30至15:00。9.415:00后,學(xué)生可自由活動或參與興趣活動,直至家長接孩子離校。9.5午托班將根據(jù)天氣和季節(jié)變化,適時調(diào)整作息時間。第十條家長與午托班溝通機(jī)制10.1家長可通過電話、、郵件等方式與午托班進(jìn)行溝通。10.2午托班將設(shè)立家長接待日,每周至少一次,方便家長與管理人員直接交流。10.3午托班將定期通過家長會、群等形式向家長通報學(xué)生的在班情況。10.4家長對午托班的服務(wù)有任何意見和建議,均可通過正式渠道提出,午托班將及時反饋處理結(jié)果。第十條家長參與及監(jiān)督方式10.1家長可參與午托班的家長委員會,共同參與決策和監(jiān)督。10.2家長可定期參觀午托班,了解孩子的學(xué)習(xí)和生活狀況。10.3家長對午托班的服務(wù)有疑問或不滿,可通過書面形式提出,午托班將在接到通知后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。第十條午托班活動安排10.1午托班將根據(jù)學(xué)生的興趣和需求,定期組織各類興趣小組活動。10.2活動內(nèi)容將涵蓋藝術(shù)、體育、科技、文化等多個領(lǐng)域。10.3活動安排將提前通知家長,并鼓勵家長參與其中。10.4活動結(jié)束后,午托班將向家長反饋活動成果,并收集家長意見。第十條午托班服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控10.1午托班將設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督日常服務(wù)質(zhì)量和安全管理。10.2質(zhì)量監(jiān)控小組將定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。10.3學(xué)生、家長和教師均可向質(zhì)量監(jiān)控小組提出意見和建議。10.4午托班將對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行記錄和反饋,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。第十條合同解除及違約責(zé)任10.1家長如因故需解除合同,應(yīng)提前一個月書面通知午托班。10.2午托班如違反合同條款,家長有權(quán)解除合同并要求賠償。10.3雙方在合同履行過程中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。10.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,指在甲乙雙方履行本合同過程中,因提供中介服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、保險、審計、評估等目的而介入合同關(guān)系的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人、代表或任何直接關(guān)聯(lián)的個人。第二條第三方介入方式2.1第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2第三方介入合同關(guān)系,應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中明確約定。3.3第三方的責(zé)任限額不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的賠償金額。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的要求,獲取必要的信息和資料。4.2第三方有權(quán)在履行合同過程中,對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.3第三方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果,向甲乙雙方提出改進(jìn)建議。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的要求,履行其職責(zé)。5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不對甲乙雙方的直接權(quán)利義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方的合同關(guān)系,不構(gòu)成甲乙雙方之間的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.3第三方在履行合同過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方損失,第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方介入時的額外條款及說明7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的要求,履行各自的義務(wù)。7.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)確保第三方履行其職責(zé),不得因第

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