2024年定制化軟件技術(shù)支持合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制化軟件技術(shù)支持合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條合同范圍及內(nèi)容2.1軟件定制化開發(fā)2.2技術(shù)支持服務(wù)2.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1軟件維護與升級4.2故障排查與解決4.3技術(shù)咨詢與建議第五條技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容5.1培訓(xùn)課程安排5.2培訓(xùn)師資配備5.3培訓(xùn)效果評估第六條費用及支付方式6.1合同總價6.2支付條款6.3發(fā)票開具及報銷第七條保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3例外情況第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔8.3違約賠償金額第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3訴訟管轄地第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后果第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3訴訟管轄地第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性13.3雙方協(xié)商一致的事項第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同終止條件及后果第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3合同術(shù)語定義1.3.1軟件：指由乙方根據(jù)甲方需求定制的，用于特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的計算機軟件系統(tǒng)。1.3.2技術(shù)支持服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供軟件運行維護、故障排查、技術(shù)咨詢等服務(wù)。1.3.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：指乙方為甲方員工提供的，關(guān)于軟件操作、維護和升級等方面的培訓(xùn)服務(wù)。第二條合同范圍及內(nèi)容2.1軟件定制化開發(fā)乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，開發(fā)符合甲方業(yè)務(wù)需求的軟件系統(tǒng)，并交付甲方使用。2.2技術(shù)支持服務(wù)乙方為甲方提供軟件運行維護、故障排查、技術(shù)咨詢等服務(wù)，確保軟件的正常運行。2.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方員工提供軟件操作、維護和升級等方面的培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練使用軟件。第三條合同期限3.1合同開始日期：_____________3.2合同結(jié)束日期：_____________第四條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1軟件維護與升級乙方負責(zé)對軟件進行定期維護和升級，確保軟件的穩(wěn)定性和安全性。4.2故障排查與解決乙方負責(zé)對軟件出現(xiàn)的故障進行排查和解決，保證軟件的正常運行。4.3技術(shù)咨詢與建議乙方為甲方提供關(guān)于軟件使用的技術(shù)咨詢和建議，幫助甲方更好地利用軟件提升業(yè)務(wù)效率。第五條技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容5.1培訓(xùn)課程安排乙方根據(jù)甲方的需求，制定培訓(xùn)課程表，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點等。5.2培訓(xùn)師資配備乙方指派具有豐富經(jīng)驗的培訓(xùn)師為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。5.3培訓(xùn)效果評估乙方對培訓(xùn)效果進行評估，以確保甲方員工能夠熟練掌握軟件操作。第六條費用及支付方式6.1合同總價：人民幣____元整（大寫：_______________________元整）6.2支付條款甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價。6.3發(fā)票開具及報銷乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定進行報銷。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按約定時間支付合同款項的。8.1.2乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)、技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的。8.1.3甲方未按約定使用軟件，導(dǎo)致軟件無法正常運行的。8.1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密的。8.2違約責(zé)任承擔8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此造成的直接經(jīng)濟損失。8.3違約賠償金額8.3.1甲方未按約定時間支付合同款項的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。8.3.2乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)、技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方延長服務(wù)時間，并要求乙方支付違約金。8.3.3甲方未按約定使用軟件，導(dǎo)致軟件無法正常運行的，乙方應(yīng)積極協(xié)助解決問題，但不承擔違約責(zé)任。8.3.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1提交__________仲裁委員會仲裁；9.1.2向__________人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)甲乙雙方選擇的爭議解決機構(gòu)為：__________。9.3訴訟管轄地訴訟管轄地為：__________。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。10.2合同解除條件10.2.1甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2.2合同履行過程中，發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。10.2.3對方嚴重違約，致使合同無法繼續(xù)履行的。10.3變更與解除的程序甲乙雙方應(yīng)書面確認合同的變更或解除，并蓋章確認。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件甲乙雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。11.2轉(zhuǎn)讓程序甲乙雙方應(yīng)書面通知對方轉(zhuǎn)讓合同，并提交相關(guān)轉(zhuǎn)讓文件。11.3轉(zhuǎn)讓后果合同轉(zhuǎn)讓后，原合同的權(quán)利義務(wù)由轉(zhuǎn)讓方和受讓方共同承擔。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1提交__________仲裁委員會仲裁；12.2.2向__________人民法院提起訴訟。12.3訴訟管轄地訴訟管轄地為：__________。第十三條其他條款13.1通知與送達甲乙雙方應(yīng)通過書面形式通知對方，通知送達對方的一個工作日即為送達日。13.2合同的完整性本合同及附件為完整合同，甲乙雙方不得單獨解釋或修改合同內(nèi)容。13.3雙方協(xié)商一致的事項甲乙雙方通過協(xié)商一致的事項，應(yīng)以書面形式記載，并作為合同附件。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改程序甲乙雙方同意修改合同的，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。14.3合同終止條件及后果本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項，并互相解除權(quán)利義務(wù)。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件需求文檔詳細描述甲方業(yè)務(wù)需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)等。附件二：軟件設(shè)計說明書詳細闡述軟件的設(shè)計思路、系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分等信息。附件三：軟件開發(fā)進度計劃明確軟件開發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點、完成時間及驗收標準。附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時間等。附件五：技術(shù)培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)地點等。附件六：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過程中的保密義務(wù)和保密期限。附件七：支付憑證包括合同款項的支付時間、支付金額等。附件八：違約金計算公式明確違約金的計算方式和計算依據(jù)。附件九：爭議解決機構(gòu)名錄列出雙方選擇的爭議解決機構(gòu)和訴訟管轄地。附件十：軟件交付證明證明軟件已按照約定交付給甲方使用。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付合同款項。2.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)、技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。3.甲方未按約定使用軟件，導(dǎo)致軟件無法正常運行。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認定標準：1.違約金為合同總價款的____%。2.賠償守約方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：1.若甲方未按約定時間支付合同款項，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.若乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)、技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方延長服務(wù)時間，并要求乙方支付違約金。3.若甲方未按約定使用軟件，導(dǎo)致軟件無法正常運行，乙方應(yīng)積極協(xié)助解決問題，但不承擔違約責(zé)任。4.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指由乙方根據(jù)甲方需求定制的，用于特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的計算機軟件系統(tǒng)。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供軟件運行維護、故障排查、技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：指乙方為甲方員工提供的，關(guān)于軟件操作、維護和升級等方面的培訓(xùn)服務(wù)。4.保密義務(wù)：指甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，對雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。5.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。