2025年郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員（中級(jí)）考試題庫(kù)及答案

2025年郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員（中級(jí)）考試題

庫(kù)及答案

1.【單項(xiàng)選擇題】郵儲(chǔ)信用卡持卡人每日柜面轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬筆數(shù)最多為（）

筆。

A.3

B.5

C.10

D.不限

正確答案：A

2.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)申請(qǐng)辦理特殊業(yè)時(shí)，聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)柜員根據(jù)申請(qǐng)書(shū)

填寫(xiě)內(nèi)容，錄入?yún)R票信息，選擇業(yè)務(wù)類(lèi)型，輸入（）。

A.申請(qǐng)人姓名

B.收款人姓名

C.匯款金額

D.匯款日期

正確答案：A

3.【多項(xiàng)選擇題】郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)章戳須指定專(zhuān)人保管，并建立交接班

制度，如（）均應(yīng)辦理交接登記.

A.領(lǐng)用

B.使用

C.上繳

D.人員調(diào)動(dòng)

正確答案:A,C,D

4.【多項(xiàng)選擇題】ATM開(kāi)啟錢(qián)箱必須做到裝取現(xiàn)鈔().

A.同入

B.同出

C.同清點(diǎn)

D.同加鎖

正確答案：A,B,C

5.【單項(xiàng)選擇題】一本通賬戶(hù)的預(yù)留頁(yè)只能辦理部提轉(zhuǎn)存和O

交易。

A.異地存款

B.沖正

C.取消

D.異地取款

正確答案：B

6.【單項(xiàng)選擇題】理財(cái)產(chǎn)品預(yù)約期間內(nèi)，客戶(hù)可在()網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)

理財(cái)產(chǎn)品，系統(tǒng)生成預(yù)約號(hào)。

A.市縣任一

B.地市任一

C.省內(nèi)任一

D.全國(guó)任一

正確答案：D

7.【單項(xiàng)選擇題】大額存款賬戶(hù)正式掛失，只能在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A.全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)

B.省內(nèi)

C.開(kāi)戶(hù)地區(qū)

D.開(kāi)戶(hù)局

正確答案：D

8.【多項(xiàng)選擇題】定活兩便現(xiàn)金開(kāi)戶(hù)時(shí)在憑單上要加蓋的章戳（）.

A.新開(kāi)戶(hù)

B.現(xiàn)金訖

C.名章

D.日戳

正確答案：B,C,D

9.1多項(xiàng)選擇題】ATM具有（）、可以為客戶(hù)提供24小時(shí)不間斷服務(wù)

的特點(diǎn).

A.功能全

B.操作簡(jiǎn)便

C.安全可靠

D.通存通兌

正確答案:A,B,C

10.【單項(xiàng)選擇題】下列選項(xiàng)中，不能辦理〃網(wǎng)銀服務(wù)暫停/恢復(fù)的渠

道是（）。

A.電話銀行

B.網(wǎng)上銀行

C.柜面

D.無(wú)此選項(xiàng)

正確答案：B

n.【多項(xiàng)選擇題】卡折合一戶(hù)，同時(shí)丟失卡與折，需分別辦理卡o

交易。

A.卡事項(xiàng)掛失

B.折事項(xiàng)掛失

C.掛失事項(xiàng)更改

D.再掛失

正確答案：A,B

12.【多項(xiàng)選擇題】通知存款自2008-1-12日起停止辦理()交易

A.提前通知

B.提前支取

C.取消通知

D.提前通知查詢(xún)

正確答案:A,C,D

13.【單項(xiàng)選擇題】掛失申請(qǐng)書(shū)丟失可辦理O。

A.更改掛失事項(xiàng)

B.撤消掛失

C.再掛失

D.雙掛失

正確答案：c

14.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)辦理單筆金額超過(guò)5萬(wàn)（含）的轉(zhuǎn)賬

業(yè)務(wù)時(shí)，需事先到（）網(wǎng)點(diǎn)辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng).

A.全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

B.省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

C.地市內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

D.縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

正確答案：D

15.【多項(xiàng)選擇題】郵儲(chǔ)柜員對(duì)于凍結(jié)和扣劃交易應(yīng)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)（）.

A.注意審核執(zhí)行機(jī)構(gòu)的權(quán)力

B.注意審核所持證件及法律文書(shū)

C.注意審核相關(guān)內(nèi)容

D.注意分清全部或部分

正確答案：A,B,C,D

16.【單項(xiàng)選擇題】某用戶(hù)于2010年2月3日存款，于同年3月13

日支取，存期為（）.

A.38

B.39

C.40

D.41

正確答案：C

17.【多項(xiàng)選擇題】我省通知存款已于2008年后停止辦理（）交易.

A.提前通知

B.取消通知

C.提前通知查詢(xún)

D.是否違約支取

正確答案:A,B,C

18.【單項(xiàng)選擇題】當(dāng)匯兌機(jī)構(gòu)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)匯款有任何疑問(wèn)時(shí)，可經(jīng)授

權(quán)（）匯款。

A.沖正

B.取消

C.凍結(jié)

D.止付

正確答案：D

19.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)立的賬戶(hù)為個(gè)人存款賬戶(hù)，

分為個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)和（）兩大類(lèi)。

A.個(gè)人轉(zhuǎn)帳帳戶(hù)

B.個(gè)人收付帳戶(hù)

C.個(gè)人結(jié)算帳戶(hù)

D.個(gè)人存取帳戶(hù)

正確答案：C

20.【單項(xiàng)選擇題】個(gè)人跨行匯款業(yè)務(wù)通過(guò)現(xiàn)金匯出的手續(xù)費(fèi)為匯款

金額的（），最低（）元，最高（）元。

A.1%；5；50

B.l%o；2；50

C.5%o；2；50

D.5%。；5；50

正確答案：A

21.【單項(xiàng)選擇題】已安裝POS機(jī)的特約商戶(hù)為了賺取套現(xiàn)收益，與

不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或特約商戶(hù)自身以虛擬交易或信用卡

套取現(xiàn)金的行為是O。

A.虛假申請(qǐng)

B.側(cè)錄風(fēng)險(xiǎn)

C.套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

D.洗單風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：C

22.【多項(xiàng)選擇題】國(guó)內(nèi)郵政匯兌特殊業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)向客戶(hù)提供的

對(duì)相關(guān)匯款進(jìn)行()等服務(wù)。

A.查詢(xún)

B.退、改匯

C.凍結(jié)

D.掛失

正確答案:A,B,C,D

23.【單項(xiàng)選擇題】網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要空白憑證要做到()檢查核對(duì)。

A.每日

B.每周

C.每旬

D.每月

正確答案：A

24.［單項(xiàng)選擇題】?jī)?chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶(hù)的賬戶(hù)情況負(fù)有（）

責(zé)任。

A.對(duì)外透漏

B.代理查詢(xún)

C.為儲(chǔ)戶(hù)保密

D.調(diào)閱查看

正確答案：C

25.【多項(xiàng)選擇題】《個(gè)人業(yè)務(wù)用印章管理辦法》中規(guī)定一類(lèi)及郵政代

理網(wǎng)點(diǎn)（二、三類(lèi)）都停止使用的章戳（）.

A.作廢

B.退匯

C.改匯

D.清戶(hù)

正確答案:B,C,D

26.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)憑有效兌付憑證辦理無(wú)著匯款兌付的有效期

為（）。

A.任何年份

B.一年內(nèi)

C.兩年內(nèi)

D.半年內(nèi)

正確答案：A

27.【多項(xiàng)選擇題】有關(guān)匯票號(hào)碼描述正確的是（）.

A.由14位數(shù)字組成

B.前兩位為省代碼

C.第3至第4位為業(yè)務(wù)種類(lèi)代碼

D.第5至第12位為匯票順序號(hào)

正確答案：A,C

28.【單項(xiàng)選擇題】現(xiàn)金到賬戶(hù)的轉(zhuǎn)賬金額在10萬(wàn)元（含）至20萬(wàn)

元（不含）范圍內(nèi)的，須經(jīng)（）授權(quán)。

A.綜合柜員

B.支局長(zhǎng)

C.市縣局管理員

D.柜員

正確答案：A

29.【多項(xiàng)選擇題】定期儲(chǔ)蓄存款計(jì)算存期的規(guī)定（）.

A.算頭不算尾

B.到期日以對(duì)年，對(duì)月，對(duì)日為準(zhǔn)

C.31日視同30日

D.2月不跨月按實(shí)際天數(shù)，跨月按30天

正確答案:A,B,C,D

30.【單項(xiàng)選擇題】電話銀行當(dāng)天連續(xù)（）次登錄密碼輸入錯(cuò)誤，密

碼將自動(dòng)鎖定，第二天會(huì)自動(dòng)解鎖.

A.3

B.5

C.7

D.10

正確答案：B

31.【單項(xiàng)選擇題】無(wú)密碼存折客戶(hù)可在()辦理補(bǔ)寫(xiě)磁業(yè)務(wù).

A.全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄聯(lián)網(wǎng)

B.開(kāi)戶(hù)省郵政儲(chǔ)蓄聯(lián)網(wǎng)

C.開(kāi)戶(hù)縣市郵政儲(chǔ)蓄聯(lián)網(wǎng)

D.開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)

正確答案：D

32.【單項(xiàng)選擇題】柜面〃電子銀行賬戶(hù)管理〃交易中不包括O。

A.電子銀行賬戶(hù)簽約

B.電子銀行賬戶(hù)變更

C.電子銀行客戶(hù)指定信息維護(hù)

D.電子銀行賬戶(hù)注銷(xiāo)

正確答案：C

33.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)辦理口頭掛失的，應(yīng)提示客戶(hù)在有效期內(nèi)辦

理()業(yè)務(wù)。

A.正式掛失

B.取款

C.轉(zhuǎn)存

D.密碼掛失

正確答案：A

34.【單項(xiàng)選擇題】郵政儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)原始憑單填寫(xiě)不符合要求或使用錯(cuò)

誤的，由經(jīng)辦人在()內(nèi)重新填寫(xiě)新憑證，原憑單為附件

A.當(dāng)日

B.2日

C.3日

D.5-7日

正確答案：B

35.【單項(xiàng)選擇題】目前國(guó)內(nèi)匯兌的匯票號(hào)碼由()位組成。

A.14

B.15

C.17

D.18

正確答案：A

36.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)通過(guò)〃商易通〃設(shè)備辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，高端〃華商

聯(lián)盟〃賬戶(hù)單筆最高轉(zhuǎn)出限額為O。

A.5萬(wàn)

B.10萬(wàn)

C.20萬(wàn)

D.50萬(wàn)

正確答案：D

37.【單項(xiàng)選擇題】清戶(hù)金額在（）以上的，須經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)。

A.20萬(wàn)元（含）

B.20萬(wàn)元（不含）

C.50萬(wàn)元（含）

D50萬(wàn)元（不含）

正確答案：C

38.【單項(xiàng)選擇題】身份證件聯(lián)網(wǎng)核查時(shí)，若采用單筆核對(duì)方式，核

查行一次可提交不超過(guò)（）個(gè)人的待核查信息。

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：D

39.【單項(xiàng)選擇題】郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)中，憑證掛失的交易碼是O。

A.040201

B.040202

C.040203

D.040204

正確答案：A

40.【多項(xiàng)選擇題】下列屬于司法查詢(xún)內(nèi)容的是（）.

A.會(huì)計(jì)憑證

B.對(duì)帳單

C.客戶(hù)積分

D.凍結(jié)明細(xì)

正確答案：A,B

41.【多項(xiàng)選擇題】郵政匯兌業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)包括().

A.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的管理

B.負(fù)責(zé)重要單證的管理

C.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理

D.負(fù)責(zé)受理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和投訴

正確答案：A,B,C,D

42.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)窗口辦理綠卡撤消，交易代碼O。

A.20201

B.20202

C.20206

D.20207

正確答案：D

43.【多項(xiàng)選擇題】投資者口頭申請(qǐng)辦理財(cái)產(chǎn)證明，將O交營(yíng)業(yè)員。

A.理財(cái)交易卡

B.本人有效身份證件

C.個(gè)人資金結(jié)算賬戶(hù)存折

D.個(gè)人儲(chǔ)蓄帳戶(hù)存折

正確答案：A,B

44.【多項(xiàng)選擇題】網(wǎng)點(diǎn)日間批量開(kāi)戶(hù)時(shí)可以采用()入賬方式.

A.現(xiàn)金

B.轉(zhuǎn)賬

C.托收

D.支票

正確答案：A,D

45.【多項(xiàng)選擇題】郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定，實(shí)名證件包括().

A.居民身份證

B.臨時(shí)居民身份證

C.戶(hù)口簿

D.護(hù)照

正確答案：A,B,C,D

46.【單項(xiàng)選擇題】匯兌日終，審核普通柜員尾箱結(jié)余現(xiàn)金，憑證是

否符合規(guī)定是屬于()的職責(zé)。

A.普柜

B.支局長(zhǎng)

C.綜合柜員

D.儲(chǔ)蓄柜員

正確答案：C

47.【單項(xiàng)選擇題】綠卡通卡的卡號(hào)發(fā)卡機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)為O。

A.622150

B.622188

C.621098

D.622199

正確答案：C

48.【多項(xiàng)選擇題】客戶(hù)綠卡在ATM修改卡密碼操作流程().

A.插入綠卡

B.輸入個(gè)人密碼

C.選擇修改密碼交易

D.輸入新密碼兩次

正確答案:A,B,C,D

49.【單項(xiàng)選擇題】在儲(chǔ)蓄系統(tǒng)中，辦理()交易后，新折交客戶(hù)，

舊折暫留存。

A.換折

B.補(bǔ)登折

C.寫(xiě)磁

D.加密

正確答案：A

50.【多項(xiàng)選擇題】?jī)?chǔ)蓄專(zhuān)用章適用于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行浙江省分行

轄內(nèi)各級(jí)分支行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，用于給客戶(hù)簽發(fā)O。其他情況一律不得

使用儲(chǔ)蓄專(zhuān)用章。

A.憑單

B.個(gè)人本外幣儲(chǔ)蓄存單

C.存折

D.開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)

正確答案:B,C

51.1多項(xiàng)選擇題】存單（折）、業(yè)務(wù)憑證上的內(nèi)容因故需要手工進(jìn)行

填寫(xiě)的，應(yīng)按規(guī)定使用（）。

A.鋼筆

B.圓珠筆

C.碳素筆

D.鉛筆

正確答案：A,C

52.【單項(xiàng)選擇題】扣劃款必須直接劃入O,不得支付現(xiàn)金.

A.企業(yè)賬戶(hù)

B.個(gè)人賬戶(hù)

C.有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶(hù)

D.人民銀行指定的賬戶(hù)

正確答案：C

53.【單項(xiàng)選擇題】營(yíng)業(yè)員為投資者申請(qǐng)辦理財(cái)產(chǎn)證明業(yè)務(wù)時(shí)，打印

O,并交投資者簽字確認(rèn)后，加蓋名章和日戳。

A.個(gè)人存款證明申請(qǐng)書(shū)〃（復(fù)印一份）

B.理財(cái)類(lèi)交易回執(zhí)〃（一式兩聯(lián)）

C.手續(xù)費(fèi)收據(jù)〃（一式兩聯(lián)）

D.以上都是

正確答案：D

54.【多項(xiàng)選擇題】郵政匯兌業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)包括().

A.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的管理

B.負(fù)責(zé)重要單證的管理

C.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理

D.負(fù)責(zé)受理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和投訴

正確答案：A,B,C,D

55.【單項(xiàng)選擇題】《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施后，活期儲(chǔ)蓄存款在存入期

間遇有利率調(diào)整，全部支取的活期儲(chǔ)蓄存款，按()掛牌公告的活期

儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。

A.開(kāi)戶(hù)日

B.清戶(hù)日

C.任意日

D.銀行規(guī)定日

正確答案：B

56.【單項(xiàng)選擇題】憑證密碼雙掛失不包括()。

A.單與單密印

B.折與折密印

C.卡與卡密印

D.折與卡密印

正確答案：D

57.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)通過(guò)批量方式申領(lǐng)綠卡后，應(yīng)通過(guò)()交易

激活綠卡，激活綠卡后方可辦理其他業(yè)務(wù)。

A.更改密碼

B.窗口核對(duì)證件

C.有折卡申請(qǐng)

D.無(wú)折卡申請(qǐng)

正確答案：A

58.【單項(xiàng)選擇題】在刷磁失敗，且網(wǎng)點(diǎn)不能辦理補(bǔ)寫(xiě)磁或換折業(yè)務(wù)，

而客戶(hù)又急需用款的特殊情況下，采用手輸賬號(hào)方式辦理〃緊急折取

款〃業(yè)務(wù)，交易代碼是（）。

A.10101

B.10102

C.10105

D.10103

正確答案：C

59.【單項(xiàng)選擇題】根據(jù)銀監(jiān)局、保監(jiān)局的文件精神，每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

至少有（）名人員獲得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》。

A.1

B.2

C.全部

D.3

正確答案：A

60.【單項(xiàng)選擇題】匯票號(hào)碼中的業(yè)務(wù)種類(lèi)規(guī)則，網(wǎng)匯通卡代碼為（）。

A.20

B.30

C.12

D.42

正確答案：D

61.【單項(xiàng)選擇題】目前整存整取9個(gè)月和O的存款只能辦理清戶(hù).

A.4年期

B.6年期

C.7年期

D8年期

正確答案：D

62.【多項(xiàng)選擇題】必須回開(kāi)戶(hù)局辦理的業(yè)務(wù)有().

A.印鑒掛失

B.憑證密碼雙掛失

C.大額存款帳戶(hù)的正式掛失

D.掛失補(bǔ)發(fā)

正確答案：A,B,C

63.【單項(xiàng)選擇題】開(kāi)通〃無(wú)賬戶(hù)簽約〃后，網(wǎng)點(diǎn)可以積極引導(dǎo)客戶(hù)先

進(jìn)行O,后進(jìn)行O,且客戶(hù)簽約加辦后，支付寶將進(jìn)行短信提醒,

有助于提高卡通開(kāi)通率。

A.賬戶(hù)激活，簽約加辦

B.簽約加辦，賬戶(hù)激活，

C.注冊(cè)加辦，短信提醒

D.短信提醒，注冊(cè)加辦

正確答案：B

64.【單項(xiàng)選擇題】預(yù)留密碼的取消交易須經(jīng)是()同意。

A.支局長(zhǎng)

B.綜柜

C.普柜

D.客戶(hù)

正確答案：D

65.【單項(xiàng)選擇題】個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)用印章刻制的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)必須與銀監(jiān)頒

發(fā)的()批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)一致，如名稱(chēng)字?jǐn)?shù)過(guò)多可適當(dāng)縮小字體.

A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B.組織代碼證

C.稅務(wù)登記證

D.金融許可證

正確答案：D

66.【單項(xiàng)選擇題】查詢(xún)末筆交易操作屬于()權(quán)限。

A.綜合柜員

B.支局長(zhǎng)

C.市縣局管理員

D.柜員

正確答案：D

67.【單項(xiàng)選擇題】實(shí)際收到客戶(hù)現(xiàn)金卻做成取款交易，若客戶(hù)未離

開(kāi)，則直接做()交易后，再做一筆存款交易則可。

A.沖正

B.取消

C.止付

D.扣劃

正確答案：B

68.【單項(xiàng)選擇題】匯兌大集中系統(tǒng)中的個(gè)人客戶(hù)號(hào)是由()位數(shù)字

組成.

A.8

B.10

C.14

D.18

正確答案：B

69.【單項(xiàng)選擇題】憑證式國(guó)債異常賬戶(hù)查詢(xún)范圍，可查詢(xún)出賬戶(hù)下

列()不正常的賬戶(hù)信息。

A.掛失

B.凍結(jié)

C.止付

D.以上都是

正確答案：D

70.【單項(xiàng)選擇題】小額賬戶(hù)管理費(fèi)收取對(duì)象是征費(fèi)季度日均余額小

于()元的活期賬戶(hù)。

A.100

B.200

C.300

D.500

正確答案：A

71.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)通過(guò)批量方式申領(lǐng)綠卡后，應(yīng)通過(guò)()交易

激活綠卡，激活綠卡后方可辦理其他業(yè)務(wù)。

A.更改密碼

B.窗口核對(duì)證件

C.有折卡申請(qǐng)

D.無(wú)折卡申請(qǐng)

正確答案：A

72.【單項(xiàng)選擇題】綠卡取款交易后，存取款憑單上加蓋O。

A.現(xiàn)金訖

B.名章

C.日戳

D.以上都需要

正確答案：D

73.【單項(xiàng)選擇題】函電掛失的手續(xù)費(fèi)是O。

A.免收

B.2

C.5

D.10

正確答案：A

74.【單項(xiàng)選擇題】每張?zhí)胤N存單最高存款金額()元.

A.20萬(wàn)

B.50萬(wàn)

C.100萬(wàn)

D.200萬(wàn)

正確答案：D

75.【單項(xiàng)選擇題】放入ATM中的現(xiàn)鈔票面須平整，不得有缺損或粘

連，不得在鈔中夾帶異物，并是經(jīng)過(guò)挑選整理達(dá)到()新的紙幣。

A.五成

B.七成

C.八成

D.九成

正確答案：B

76.【單項(xiàng)選擇題】香港、澳門(mén)特別行政區(qū)居民在中國(guó)內(nèi)地的實(shí)名身

份證件為()。

A.港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證

B.港澳居民來(lái)往大陸通行證

C.戶(hù)口簿

D.身份證

正確答案：A

77.【單項(xiàng)選擇題】綠卡銀聯(lián)卡的卡號(hào)發(fā)卡機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)()位。

A.4位

B.5位

C.6位

D7位

正確答案：C

78.【多項(xiàng)選擇題】匯兌重要憑證中按印刷號(hào)進(jìn)行管理的有().

A.網(wǎng)匯通卡

B.禮儀卡

C.手工收據(jù)三聯(lián)單

D.取款通知單

正確答案：A,B,C

79.【多項(xiàng)選擇題】下列關(guān)于匯兌特殊業(yè)務(wù)正確的有().

A.密碼掛失每筆10元

B.退匯每筆2元

C.改匯每筆2元

D.取款通知單掛失每筆10元

正確答案：A,B,C,D

80.【單項(xiàng)選擇題】出單的國(guó)債可辦理下列哪些交易，網(wǎng)點(diǎn)收取手續(xù)

費(fèi)。O

A.憑單掛失

B.解掛失

C.掛失補(bǔ)發(fā)

D.以上都是

正確答案：D

81.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)憑綠卡在窗口辦理存款15萬(wàn)，由()授權(quán)。

A.綜合柜員

B.支局長(zhǎng)

C.普通柜員

D.不須授權(quán)

正確答案：A

82.【單項(xiàng)選擇題】以下有關(guān)個(gè)人賬戶(hù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是O。

A.個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立后可更改賬戶(hù)屬性

B.個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)用于辦理個(gè)人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金存取

C.個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)不得加辦郵政儲(chǔ)蓄卡

D.個(gè)人存款賬可記名可掛失

正確答案：A

83.【單項(xiàng)選擇題】郵玫儲(chǔ)蓄的轉(zhuǎn)存款采用()計(jì)算利息。

A,單息法

B.復(fù)息法

C.日積數(shù)

D.月積數(shù)

正確答案：B

84.【單項(xiàng)選擇題】活期憑證正式掛失必須在()網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A.全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)

B.省內(nèi)

C.開(kāi)戶(hù)地

D.開(kāi)戶(hù)局

正確答案：B

85.【多項(xiàng)選擇題】目前我行客戶(hù)通過(guò)批量方式申領(lǐng)綠卡后，應(yīng)通過(guò)

O交易激活綠卡，激活綠卡后方可辦理其他業(yè)務(wù)。

A.窗口更改密碼

B.ATM更改密碼

C.無(wú)需激活

D.以上都可以

正確答案：A,B

86.【單項(xiàng)選擇題】綠卡余額65000元，卡遺失正式掛失時(shí)的操作屬

于（）。

A.大額掛失

B.普通掛失

C.口頭掛失

D.臨時(shí)掛失

正確答案：A

87.【多項(xiàng)選擇題】應(yīng)由客戶(hù)本人辦理的業(yè)務(wù)有（），除特殊原因外。

A.掛失補(bǔ)發(fā)

B.掛失清戶(hù)

C.解掛失

D.密碼重置

正確答案:A,B,C,D

88.【多項(xiàng)選擇題】客戶(hù)可以通過(guò)多種渠道辦理匯款業(yè)務(wù)，包括().

A,柜臺(tái)辦理

B.網(wǎng)上辦理

C.自助辦理

D.電話銀行辦理

正確答案：A,B,D

89.【單項(xiàng)選擇題】〃代收支付寶款項(xiàng)〃業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，匯費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠

政策，按代收金額的()收取，每筆最低2元，最高25元.

A.0.01

B.0.005

C.0.02

D.0.015

正確答案：B

90.【單項(xiàng)選擇題】?jī)?chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)中，賬戶(hù)查詢(xún)止付的交易碼是O。

A.040206

B.040207

C.040210

D.040211

正確答案：D

91.【單項(xiàng)選擇題】現(xiàn)存入的整存整取，提前支取，其利率按（）計(jì)

付。

A.支取日活期利率

B.開(kāi)戶(hù)日活期利率

C.支取日同檔整存整取利率打6折

D.開(kāi)戶(hù)日同檔整存整取利率打6折

正確答案：A

92.【單項(xiàng)選擇題】在營(yíng)業(yè)窗口辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬交易，單筆交易金額為

（）元以上時(shí)，需經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)后方可辦理.

A.10萬(wàn)（含）

B.10萬(wàn)（不含）

C20萬(wàn)（含）

D20萬(wàn)（不含）

正確答案：C

93.【單項(xiàng)選擇題】按址匯款有效兌付期滿，收款人仍未領(lǐng)取匯款的，

B.需經(jīng)綜合柜員授權(quán)

C.需經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)

D.綜合柜員或支局長(zhǎng)授權(quán)均可

正確答案：B

94.【單項(xiàng)選擇題】信用卡持卡人可憑（）辦理取款業(yè)務(wù)。

A.主卡

B.附屬卡

C.主卡、附屬卡均可

D.無(wú)此選項(xiàng)

正確答案：C

95.【單項(xiàng)選擇題】小額賬戶(hù)管理收取中，手工退費(fèi)須查詢(xún)?cè)召M(fèi)記

錄，且原收費(fèi)交易只能進(jìn)行()次退費(fèi)處理，手工退費(fèi)須經(jīng)綜合柜員

授權(quán)。

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：A

96.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)通過(guò)〃商易通〃設(shè)備辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，O賬戶(hù)單

筆最高轉(zhuǎn)出限額為50萬(wàn)元(含)。

A.普通〃華商聯(lián)盟〃

B.一般〃商易通〃

97.【多項(xiàng)選擇題】每筆匯款最高限額為5萬(wàn)元，超過(guò)5萬(wàn)元分筆辦

理的匯款方式是().

A.按址匯款

B.網(wǎng)匯通

C.密碼匯款

D.網(wǎng)上支付匯款

正確答案:A,C

98.【單項(xiàng)選擇題】當(dāng)辦理異地取款刷折讀磁失敗，且網(wǎng)點(diǎn)不能辦理〃

重新寫(xiě)磁〃或〃隨機(jī)換折〃交易，而客戶(hù)又急需取款的特殊情況下，營(yíng)

業(yè)人員可為客戶(hù)辦理（）業(yè)務(wù)。

A.急付款

B.緊急折取款

C.掛失

D.匯款

正確答案：B

99.【單項(xiàng)選擇題】投資者認(rèn)購(gòu)國(guó)債后，在該日期前提出提前兌取申

請(qǐng)，（）。

A.不計(jì)利息，只還本金

B.支付本息

C.不計(jì)利息，不全額支付本金

D.以上都不對(duì)

正確答案：A

100.【單項(xiàng)選擇題】同一客戶(hù)（包括個(gè)人和機(jī)構(gòu)）證件可以開(kāi)立（）

中間業(yè)務(wù)交易賬戶(hù)。

A.1個(gè)

B.3個(gè)

C.5個(gè)

D.無(wú)數(shù)個(gè)

正確答案：A

101.【單項(xiàng)選擇題】實(shí)際付出現(xiàn)金給客戶(hù)卻做成存款交易，需按()

掛賬。

A.支付金額做短款

B.支付金額的兩倍做短款

C.支付金額做長(zhǎng)款

D.支付金額的兩倍做長(zhǎng)款

正確答案：B

102.1多項(xiàng)選擇題】已申領(lǐng)綠卡的客戶(hù)可以申請(qǐng)活期存折，申領(lǐng)存折

時(shí)需驗(yàn)證帳戶(hù)對(duì)應(yīng)的O,他人不得代為辦理申領(lǐng)手續(xù)。

A.綠卡

B.綠卡密碼

C.實(shí)名證件

D.申請(qǐng)書(shū)

正確答案：A,B,C

103.【單項(xiàng)選擇題】以下()不屬于理財(cái)類(lèi)交易賬戶(hù)登記簿。

A.開(kāi)戶(hù)登記簿

B.掛失登記簿

C.銷(xiāo)戶(hù)登記簿

D.司法查詢(xún)登記簿

正確答案：D

104.【單項(xiàng)選擇題】營(yíng)業(yè)日終時(shí)，柜員應(yīng)對(duì)()進(jìn)行互盤(pán)。

A.現(xiàn)金

B.章戳

C.尾箱鑰匙

D.ATM鑰匙

正確答案：A

105.【單項(xiàng)選擇題】某用戶(hù)匯款500.01元，匯費(fèi)為（）元?

A.5元

B.5.01元

C.5.1元

D.2.51元

正確答案：B

106.【單項(xiàng)選擇題】（）是不約定存期，兼有活期和定期兩種性質(zhì)的

儲(chǔ)蓄。

A.零存整取

B.定額定期

C.止付

D,扣劃

正確答案：B

107.【單項(xiàng)選擇題】綠卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特點(diǎn)。

A.消費(fèi)支付

B.存取現(xiàn)金

C.通存通兌

D.質(zhì)押貸款

正確答案：c

108.1多項(xiàng)選擇題】理財(cái)類(lèi)交易賬戶(hù)登記簿包括().

A.開(kāi)戶(hù)登記簿

B.銷(xiāo)戶(hù)登記簿

C.掛失登記簿

D.特殊交易登記簿

正確答案：A,B,C,D

109.【單項(xiàng)選擇題】?jī)?chǔ)蓄國(guó)債(電子式)特殊業(yè)務(wù)包括().

A.提前兌取

B.取消交易

C.重打單據(jù)

D.查詢(xún)與查復(fù)

正確答案：D

110.【多項(xiàng)選擇題】批量開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)可以開(kāi)立下列賬戶(hù)().

A.活期賬戶(hù)

B.定活兩便賬戶(hù)

C.一本通

D.整存整取賬戶(hù)

正確答案:A,B,C,D

in.1多項(xiàng)選擇題】應(yīng)作為可疑交易進(jìn)行報(bào)告的交易().

A.短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或者集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出，與客戶(hù)

身份、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)明顯不符

B.短期內(nèi)相同收付款人之間頻繁發(fā)生資金收付，且交易金額接近大額

交易標(biāo)準(zhǔn)

C.長(zhǎng)期閑置的賬戶(hù)原因不明地突然啟用或者平常資金流量小的賬戶(hù)

突然有異常資金流入，且短期內(nèi)出現(xiàn)大量資金收付

D.與來(lái)自于販毒、走私、恐怖活動(dòng)、賭博嚴(yán)重地區(qū)或者避稅型離岸金

融中心的客戶(hù)之間的資金往來(lái)活動(dòng)在短期內(nèi)明顯增多，或者頻繁發(fā)生

大量資金收付

正確答案：A,B,C,D

H2.【單項(xiàng)選擇題】辦理ATM相關(guān)操作需經(jīng)()授權(quán)。

A.綜合柜員

B.支局長(zhǎng)

C.市縣局管理員

D.柜員

正確答案：A

H3.【單項(xiàng)選擇題】扣劃款必須直接劃入O,不得支付現(xiàn)金.

A.企業(yè)賬戶(hù)

B.個(gè)人賬戶(hù)

C.有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶(hù)

D.人民銀行指定的賬戶(hù)

正確答案：C

H4.【多項(xiàng)選擇題】客戶(hù)持他人綠卡取款60000元，應(yīng)提供().

A.持卡人有效身份證件

B.代理人有效身份證件

C.綠卡

D.以上都是

正確答案：A,B,C,D

H5.【單項(xiàng)選擇題】?jī)陡缎畔⑹侵?)的兌付信息。

A.未復(fù)核

B.已復(fù)核未發(fā)出

C.已復(fù)核已發(fā)出

D.已兌付

H6.【多項(xiàng)選擇題】憑證密碼雙掛失滿7天后，需O.

A.先密碼重置再補(bǔ)發(fā)存折/單

B.先補(bǔ)發(fā)新存單/折再密碼重置

C.先密碼重置再補(bǔ)發(fā)新卡

D.先補(bǔ)發(fā)新卡再密碼重置

正確答案：A,C

H7.【單項(xiàng)選擇題】()核對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的備付現(xiàn)金限額。

A.縣級(jí)郵儲(chǔ)蓄管理部門(mén)

B.會(huì)計(jì)

C.出納

D.支局長(zhǎng)

正確答案：A

118.【單項(xiàng)選擇題】發(fā)生假存折案件時(shí)，在接到應(yīng)訴通知后，開(kāi)戶(hù)局

未按要求在三個(gè)工作日內(nèi)將應(yīng)訴事項(xiàng)告知交易局的，每延遲一日（節(jié)

假日不順延），增加開(kāi)戶(hù)局（）的賠償責(zé)任。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

正確答案：A

H9.【單項(xiàng)選擇題】本地綠卡清戶(hù)交易后，應(yīng)打?。ǎ?。

A.取款憑單和利息清單

B.利息清單

C.手續(xù)費(fèi)收據(jù)

D.通用憑證

正確答案：A

120.【單項(xiàng)選擇題】存款O萬(wàn)元（含）以上的，需登記存款人本人

有效身份證件。

A.50000

B.100000

C.200000

D.500000

正確答案：C

121.【單項(xiàng)選擇題】賬戶(hù)到賬戶(hù)的轉(zhuǎn)帳金額在（）以上的，須經(jīng)支局

長(zhǎng)授權(quán)。

A.20萬(wàn)元（含）

B.20萬(wàn)元（不含）

C.50萬(wàn)元（含）

D50萬(wàn)元（不含）

正確答案：C

122.【單項(xiàng)選擇題】（）掛失是指客戶(hù)憑密碼在柜臺(tái)、自助終端或電

話銀行等渠道辦理的掛失手續(xù)。

A.口頭

B.正式

C.函電

D.密碼

正確答案：A

123.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)將憑證式國(guó)債（老）掛失事項(xiàng)由單項(xiàng)掛失變

更為憑證密印雙掛失，掛失時(shí)限自動(dòng)延長(zhǎng)（）天。

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

正確答案：D

124.1多項(xiàng)選擇題】可申請(qǐng)退匯的匯款包括O。

A.待兌的密碼匯款

B.在有效兌付期內(nèi)待兌的按址匯款

C.入賬匯款

D.網(wǎng)上支付匯款

正確答案：A,B

125.【單項(xiàng)選擇題】代理專(zhuān)戶(hù)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行主體包括().

A.資產(chǎn)管理公司

B.基金公司

C.國(guó)家發(fā)展銀行

D.投資咨詢(xún)公司

正確答案：B

126.【單項(xiàng)選擇題】?jī)?chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在代扣稅款時(shí)，應(yīng)當(dāng)在給客戶(hù)的()

上注明已扣稅款的數(shù)額。

A.存單

B.利息清單

C.代扣稅款收據(jù)

D.代扣稅款清單

正確答案：B

127.1多項(xiàng)選擇題】營(yíng)業(yè)軋帳單中的存取金額總計(jì)是O相加的金額.

A.整存整取存取金額

B.定期存取金額

C.活期，定活兩便存取金額

D.通知存款存取金額

正確答案:B,C,D

128.【單項(xiàng)選擇題】取款()以上須提供有效身份證件.

A.5000元(含)

B.10000元

C.50000(含)

D.50000(不含)

正確答案：C

129.【單項(xiàng)選擇題】綠卡通卡須預(yù)留密碼，綠卡通卡內(nèi)所有賬戶(hù)使用

()。

A.不同儲(chǔ)種不同密碼

B.同一密碼

C.多個(gè)密碼

D.按用戶(hù)要求可設(shè)多個(gè)密碼

正確答案：B

130.【單項(xiàng)選擇題】批量業(yè)務(wù)處理完畢后需打印().

A.存款憑單

B.手續(xù)費(fèi)收據(jù)

C.臨時(shí)收據(jù)

D.通用憑證

正確答案：D

131.1多項(xiàng)選擇題】整存整取部分提前支取時(shí)，系統(tǒng)需錄入().

A.賬號(hào)

B.支取金額

C.原憑證印刷號(hào)

D.新憑證印刷號(hào)

正確答案:A,B,C,D

132.【單項(xiàng)選擇題】用戶(hù)張歡按址匯款300元，匯費(fèi)為()。

A.3元

B.1.5元

C.2元

D5元

正確答案：A

133.1多項(xiàng)選擇題】重要空白憑證的管理與使用應(yīng)遵守().

A.嚴(yán)格進(jìn)行登記、盤(pán)結(jié)重要空白憑證

B.嚴(yán)格控制請(qǐng)領(lǐng)重要空白憑證的數(shù)量

C.嚴(yán)格執(zhí)行重要空白憑證雙人分管機(jī)制

D.嚴(yán)格按照要求發(fā)放、使用重要空白憑證

正確答案:A,B,C,D

134.【單項(xiàng)選擇題】預(yù)購(gòu)取消只可在預(yù)購(gòu)期內(nèi)辦理；儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子

式)提前兌取取消可對(duì)該賬戶(hù)()交易辦理。

A.當(dāng)日任意一筆交易

B.前一日任意一筆交易

C.次日任意一筆交易

D.當(dāng)日上一筆

正確答案：D

135.【單項(xiàng)選擇題】掛失撤消憑證交易只有對(duì)()賬戶(hù)發(fā)起交易。

A.卡折合一戶(hù)

B.單卡戶(hù)

C.單折戶(hù)

D.定期戶(hù)

正確答案：A

136.1多項(xiàng)選擇題】二級(jí)支行需打印()類(lèi)理財(cái)業(yè)務(wù)報(bào)表.

A.個(gè)人理財(cái)?shù)狡诔晒R總表

B.個(gè)人理財(cái)分紅明細(xì)報(bào)表

C.個(gè)人理財(cái)分紅網(wǎng)點(diǎn)匯總報(bào)表

D.個(gè)人理財(cái)批處理不成功交易列表

正確答案：A,B,C,D

137.1多項(xiàng)選擇題】網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)打印的綠卡通卡對(duì)賬單內(nèi)容包括O。

A.本幣賬戶(hù)基本信息

B.外幣賬戶(hù)基本信息

C.本幣主賬戶(hù)交易明細(xì)信息

D.外幣賬戶(hù)交易明細(xì)信息

正確答案：A,B,C

138.【單項(xiàng)選擇題】普通柜員簽到后，對(duì)外營(yíng)業(yè)，O。

A.可以不請(qǐng)領(lǐng)尾箱

B.必須先請(qǐng)尾箱并軋帳

C.只須請(qǐng)領(lǐng)尾箱

D.只須軋帳

正確答案：B

139.【單項(xiàng)選擇題】《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施后，活期儲(chǔ)蓄存款在存入

期間遇有利率調(diào)整，按()掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。

A.開(kāi)戶(hù)日

B.單號(hào)

C.存期

D.金額

正確答案：B

140.【單項(xiàng)選擇題】窗口在辦理補(bǔ)寫(xiě)磁業(yè)務(wù)和更換存折業(yè)務(wù)(不包括

存折交易記錄登記滿頁(yè)自動(dòng)換折的情況)時(shí)，必須出示O,并輸入

正確的賬戶(hù)密碼。

A.存折不對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件

B.存折對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件

C.任一有效實(shí)名證件

D.以上均可

正確答案：B

141.1多項(xiàng)選擇題】活期儲(chǔ)蓄利息是按()計(jì)算的.

A.每次變動(dòng)余額

B.實(shí)存天數(shù)

C.存期

D.余額

正確答案：A,B

142.【多項(xiàng)選擇題】各種定期儲(chǔ)蓄存款的到期日，以()為準(zhǔn)，存入

日有，到期日無(wú)的，以到期月未日為到期日對(duì)年.

A.對(duì)年

B.對(duì)月

C.對(duì)日

D.對(duì)時(shí)

正確答案：A,B,C

143.【單項(xiàng)選擇題】匯兌日終，要根據(jù)商戶(hù)業(yè)務(wù)的辦理情況，向儲(chǔ)蓄

申請(qǐng)支票，網(wǎng)銀付款或繳支票、網(wǎng)銀憑證的責(zé)職是屬于O。

A.普柜

B.支局長(zhǎng)

C.綜合柜員

D.儲(chǔ)蓄柜員

正確答案：C

144.【單項(xiàng)選擇題】每日打印當(dāng)日發(fā)生業(yè)務(wù)交易日志登記簿，由()

妥善保管以便查考。

A.市縣局管理員

B.事后監(jiān)督

C.網(wǎng)點(diǎn)

D.柜員

正確答案：C

145.【單項(xiàng)選擇題】辦理活期開(kāi)戶(hù)時(shí)，戶(hù)名輸入錯(cuò)誤且當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)辦

理O。

A.取消交易

B.戶(hù)名更改

C.修改實(shí)名證件

D.以上都可

正確答案：A

146.【單項(xiàng)選擇題】預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)出賬戶(hù)和轉(zhuǎn)入賬戶(hù)均為郵政儲(chǔ)

蓄（）。

A.個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)

B.單位結(jié)算賬戶(hù)

C.個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)

D.一本通賬戶(hù)

正確答案：A

147.【單項(xiàng)選擇題】人民銀行通知（）不再辦理保值儲(chǔ)蓄。

A.35156

B.35339

C.35521

D.35704

正確答案：A

148.【單項(xiàng)選擇題】綠卡生肖卡的卡號(hào)發(fā)卡機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)為（）。

A.622150

B.622188

C.621098

D.622199

正確答案：B

149.1多項(xiàng)選擇題】可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失有()。

A.活期憑證口頭掛失

B.活期密碼掛失

C.活期憑證正式掛失

D.活期憑證密碼雙掛失

正確答案：A,B

150.【單項(xiàng)選擇題】匯兌業(yè)務(wù)中支票分為個(gè)人支票和().

A.現(xiàn)金支票

B.商務(wù)支票

C.匯票

D.轉(zhuǎn)帳支票

正確答案：B

151.1多項(xiàng)選擇題】下列O理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)，客戶(hù)須在原理財(cái)類(lèi)交易賬

戶(hù)開(kāi)戶(hù)行或原掛失交易行辦理，其他業(yè)務(wù)可在全國(guó)范圍辦理。

A.解掛失

B.卡補(bǔ)發(fā)

C.密碼重置

D.購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品

正確答案:A,B,C

152.【單項(xiàng)選擇題】郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)差錯(cuò)的處理要求O。

A.存款超時(shí)，柜員應(yīng)按提示收款

B.各種超時(shí)情況下的存款交易可重復(fù)操作

C.本人和代理人的實(shí)名證件及復(fù)印件

D.掛失申請(qǐng)書(shū)

正確答案：A,B,C,D

153.1多項(xiàng)選擇題】整存零取的取息日必須()約定取息日.

A.等于

B.大于

C.小于

D.以上都不是

正確答案：A,B

154.【單項(xiàng)選擇題】O戳記：適用中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行浙江省分行轄

內(nèi)各級(jí)分支行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理活期或定期存折/存單自動(dòng)或隨機(jī)換折/

單后，在原存折/存單封面加蓋。

A.注銷(xiāo)

B.作廢

C.清戶(hù)

D.日戳

正確答案：A

155.【單項(xiàng)選擇題】匯款業(yè)務(wù)中取款密碼掛失每筆手續(xù)費(fèi)()。

A.1元

B.5元

C.10元

D.15元

156.1多項(xiàng)選擇題】不能使用免填單方式辦理業(yè)務(wù)的有().

A.開(kāi)戶(hù)

B.轉(zhuǎn)帳

C.活期續(xù)存

D.掛失

正確答案:A,C,D

157.1多項(xiàng)選擇題】在()情況下，均可以辦理掛失業(yè)務(wù).

A.遺失存款憑證

B.遺失掛失申請(qǐng)書(shū)

C.遺忘密碼

D.將錢(qián)存入他人帳戶(hù)

正確答案：A,B,C

158.【單項(xiàng)選擇題】定期支取的交易碼O。

A.020104

B.010204

C.010302

D.010203

正確答案：D

159.【單項(xiàng)選擇題】匯款金額在（）以上的應(yīng)由支行長(zhǎng)授權(quán)。

A.5萬(wàn)元含

B.5萬(wàn)元不含

C.10萬(wàn)元不含

160.【單項(xiàng)選擇題】〃儲(chǔ)蓄專(zhuān)用章〃、〃業(yè)務(wù)專(zhuān)用章〃、〃現(xiàn)金訖章〃和〃

轉(zhuǎn)訖章〃四種印章于（）正式啟用。

A.39995

B.39923

C.40269

D.40005

正確答案：B

161.【單項(xiàng)選擇題】國(guó)內(nèi)郵政匯兌入賬匯款交易超時(shí)時(shí)，查詢(xún)匯票狀

態(tài)為O,說(shuō)明匯款已入賬。

A.已兌

B.處理中

C.退匯

D.取消

正確答案：A

162.［單項(xiàng)選擇題】根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行規(guī)章制度（2014年版）》

規(guī)定，下列O情況下規(guī)章制度可以不廢止。

A.規(guī)章制度規(guī)范的內(nèi)容已不存在

B.規(guī)章制度所規(guī)范的內(nèi)容已被其他制度所取代

C.上級(jí)行要求下級(jí)廢止規(guī)章制度

D.產(chǎn)品要素發(fā)生細(xì)微調(diào)整

正確答案：D

163.1多項(xiàng)選擇題】郵政代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)由()負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)

工作。

A.業(yè)務(wù)管理員

B.支局長(zhǎng)

C.綜合柜員

D.柜員

正確答案:B,C

164.【單項(xiàng)選擇題】?jī)?chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)中，臨時(shí)掛失手續(xù)費(fèi)是()元。

A.5

B.10

C.15

D.20

正確答案：B

165.【單項(xiàng)選擇題】?jī)?chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)中，〃沖正〃交易代碼為O。

A.059901

B.059902

C.060101

D.040501

正確答案：B

166.1多項(xiàng)選擇題】綜合柜員的日終處理有().

A.辦理柜員正式軋賬，打印柜員軋賬單

B.清點(diǎn)現(xiàn)金、憑證，確認(rèn)賬實(shí)相符

C.辦理正式簽退，將名章、日戳妥善保管

D.辦理機(jī)構(gòu)軋賬，打印機(jī)構(gòu)軋賬單

正確答案：A,B,D

167.【單項(xiàng)選擇題】辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)面點(diǎn)清指O。

A.點(diǎn)儲(chǔ)戶(hù)現(xiàn)金

B.點(diǎn)憑證

C.交儲(chǔ)戶(hù)現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清

D.點(diǎn)重空

正確答案：C

168.1多項(xiàng)選擇題】憑證密碼雙掛失滿7天后，客戶(hù)憑()在柜臺(tái)辦

理后續(xù)事項(xiàng)。

A.本人有效實(shí)名證件

B.原掛失申請(qǐng)書(shū)

C.憑證對(duì)應(yīng)的密碼

D.存款憑證

正確答案：A,B

169.【單項(xiàng)選擇題】辦理大額預(yù)約交易屬于()權(quán)限。

A.綜合柜員

B.支局長(zhǎng)

C.市縣局管理員

D.柜員

正確答案：D

170.1多項(xiàng)選擇題】辦理網(wǎng)匯e匯款，柜員審核后輸入的內(nèi)容包括（）.

A.收款人姓名

B.匯款金額（一遍）

C.匯款人姓名

D.收款人地址

正確答案：A,C

171.【單項(xiàng)選擇題】?jī)?chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)中，密碼重置的交易碼是O。

A.040205

B.040206

C.040207

D.040208

正確答案：C

172.【單項(xiàng)選擇題】一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)上繳事后監(jiān)督的每份報(bào)表均

需加蓋（）.

A.現(xiàn)金訖章

B.轉(zhuǎn)訖章

C.儲(chǔ)蓄專(zhuān)用章

D.業(yè)務(wù)專(zhuān)用章

正確答案：D

173.1多項(xiàng)選擇題】通過(guò)電話銀行可以辦理()掛失。

A.臨時(shí)掛失

B.緊急掛失

C.掛失事項(xiàng)更改

D.解掛失

正確答案：A,B,C

174.1多項(xiàng)選擇題】整存整取辦理部分提前支取后，新存單上的()

與原存單一致.

A.賬號(hào)

B.起息日

C.到期日

D.存款利率

正確答案:B,C,D

175.【單項(xiàng)選擇題】辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)面點(diǎn)清指O。

A.點(diǎn)儲(chǔ)戶(hù)現(xiàn)金

B.點(diǎn)憑證

C.交儲(chǔ)戶(hù)現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清

D.點(diǎn)重空

正確答案：A

176.1多項(xiàng)選擇題】入賬匯款單筆辦理時(shí)，錄入O,其它同按址匯

款的操作處理。

A.收款人地址

B.收款人姓名

C.取款密碼

D.收款人賬號(hào)/卡號(hào)

正確答案：B,D

177.【單項(xiàng)選擇題】郵儲(chǔ)銀行身份證件的單筆精確查詢(xún)方式中，核查

一次向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)提交()個(gè)人的待核查信息。

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：A

178.1多項(xiàng)選擇題】匯兌業(yè)務(wù)按照為客戶(hù)提供的服務(wù)的不同可分為O.

A.一般業(yè)務(wù)

B.特殊業(yè)務(wù)

C.附加業(yè)務(wù)

D.管理業(yè)務(wù)

正確答案:B,C

179.【單項(xiàng)選擇題】下列選項(xiàng)中，掛失補(bǔ)發(fā)存折后，需向用戶(hù)收回的

是()。

A.存折

B.手續(xù)費(fèi)收據(jù)

C.身份證復(fù)印件

D.掛失申請(qǐng)書(shū)

正確答案：D

180.【單項(xiàng)選擇題】持綠卡存款，交易代碼O。

A.20101

B.20104

C.20201

D.20204

正確答案：B

181.【單項(xiàng)選擇題】局限型侵襲性牙周炎齦下非附著菌斑內(nèi)，主要優(yōu)

勢(shì)菌是（）

A.梭形菌

B.螺旋體

C.中間普氏菌

D.黏性放線菌

E.伴放線放線桿菌

正確答案：E本題解析：試題難度：中，局限型侵襲性牙周炎主要為

游離的非附著菌斑，大量研究表明主要的優(yōu)勢(shì)菌為伴放線放線桿菌。

部分考生會(huì)因?qū)Υ酥R(shí)掌握不牢而丟分。

182.【單項(xiàng)選擇題】綠卡188國(guó)際卡的卡號(hào)發(fā)卡機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)為（）。

A.622150

B.622188

C.621098

D.622199

正確答案：B

183.【單項(xiàng)選擇題】密碼掛失滿7天后，余額在5萬(wàn)元以上(含)的

密碼重置，需由()授權(quán)。

A.支局長(zhǎng)

B.綜柜

C.普柜

D.業(yè)務(wù)主管

正確答案：A

184.【單項(xiàng)選擇題】()是自然人因投資、消費(fèi)、結(jié)算等需要，憑個(gè)

人有效實(shí)名證件以自然人名稱(chēng)在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)立的辦資金收付結(jié)

算業(yè)務(wù)的人民幣活期存款賬戶(hù)。

A.個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)

B.個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)

C.個(gè)人理財(cái)賬戶(hù)

D.個(gè)人貸款專(zhuān)記

正確答案：A

185.【單項(xiàng)選擇題】憑證正式掛失滿()天后，經(jīng)查無(wú)其他問(wèn)題的，

可以為客戶(hù)辦理密碼重置、掛失被發(fā)和掛失清戶(hù)業(yè)務(wù)。

A.7

B.10

C.15

D.20

正確答案：A

186.1多項(xiàng)選擇題】活期賬戶(hù)在下列()狀態(tài)不能取款或清戶(hù).

A.掛失

B.止付

C.凍結(jié)

D.以上都是

正確答案：A,B,C,D

187.1多項(xiàng)選擇題】客戶(hù)在辦理()時(shí)除需提供有效身份證件之外還

需提供匯款收據(jù).

A.查詢(xún)

B.掛失

C.改匯

D.退匯

正確答案：A,C.D

188.【單項(xiàng)選擇題】辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)提示異常收款，柜員應(yīng)O。

A.現(xiàn)金退還客戶(hù)

B.重新辦理該業(yè)務(wù)

C.收款

D.以上都可

正確答案：C

189.【單項(xiàng)選擇題】有權(quán)機(jī)關(guān)進(jìn)行司法查詢(xún)，但查詢(xún)結(jié)果不得()。

A.抄錄

B.復(fù)制

C.照相

D.帶走原件

正確答案：D

190.【單項(xiàng)選擇題】柜員軋帳單中的收款筆數(shù)不包括O筆數(shù)。

A.現(xiàn)金存款

B.現(xiàn)金到帳戶(hù)的轉(zhuǎn)帳筆數(shù)

C.帳戶(hù)到帳戶(hù)的轉(zhuǎn)帳筆數(shù)

D.以上都包括

正確答案：C

191.【單項(xiàng)選擇題】在匯款附加業(yè)務(wù)中，收費(fèi)為三元的附加業(yè)務(wù)為O。

A.投單回執(zhí)

B.普通附言

C.改匯

D.固定附言

正確答案：A

192.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)持農(nóng)民工銀行卡進(jìn)行柜面取款時(shí)，該卡當(dāng)日

累計(jì)最高取款金額為O。

A.5000元（含）

B.10000元（含）

C.1000元

D.5000元

正確答案：A

193.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品有()次限制.

A.沒(méi)有限制

B.一次

C.二次

D.三次

正確答案：A

194.【單項(xiàng)選擇題】接班柜員根據(jù)軋帳單核實(shí)交接班柜員辦理各類(lèi)原

始憑條數(shù)量是否相符，若相符在軋帳單上批注〃O相符〃并簽名。

A.現(xiàn)金

B.報(bào)表

C.單式

D.軋帳單

正確答案：A

195.【單項(xiàng)選擇題】辦理止付/解止付交易需經(jīng)()授權(quán)。

A.綜合柜員

B.支局長(zhǎng)

C.市縣局管理員

D.柜員

正確答案：B

196.【單項(xiàng)選擇題】匯票號(hào)碼由14位數(shù)字組成，代表業(yè)務(wù)種類(lèi)代碼

的是()。

A.第3-4位

B.第5-6位

C.前2位

D后2位

正確答案：A

197.1多項(xiàng)選擇題】客戶(hù)查詢(xún)郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、利率、聯(lián)網(wǎng)

網(wǎng)點(diǎn)等信息時(shí)，可通過(guò)()渠道辦理。

A.柜臺(tái)

B.ATM機(jī)

C.網(wǎng)銀

D.電話銀行

正確答案:A,B,C,D

198.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)辦理個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)匯款轉(zhuǎn)出時(shí)，如果匯款金

額在()含以上的，應(yīng)對(duì)客戶(hù)身份進(jìn)行核查并登記客戶(hù)身份證號(hào)。

A.2000元

B.5000元

C.10000元

D.20000元

正確答案：C

199.1多項(xiàng)選擇題】批量開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)可以開(kāi)立下列賬戶(hù)().

A.活期賬戶(hù)

B.定活兩便賬戶(hù)

C.一本通

D.整存整取賬戶(hù)

正確答案：A,B,C,D

200.【單項(xiàng)選擇題】下列選項(xiàng)中，必須在省內(nèi)辦理正式掛失的有（）。

A.活期憑式掛失

B.憑證密碼雙掛失

C.大額存款賬戶(hù)掛失

D.密碼掛失

正確答案：A

201.【多項(xiàng)選擇題】POS收單業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型（）.

A.虛假申請(qǐng)

B.側(cè)錄風(fēng)險(xiǎn)

C.套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

D.調(diào)單風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：A,B,C,D

202.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)持農(nóng)民工銀行卡進(jìn)行柜面取款時(shí)，該卡當(dāng)日

累計(jì)最高取款金額為O。

A.5000元（含）

B.10000元（含）

C.1000元

D.5000元

正確答案：A

203.【單項(xiàng)選擇題】下列屬于支局長(zhǎng)權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)有O。

A.辦理批量業(yè)務(wù)

B.繳協(xié)款的上繳與下?lián)懿僮?/p>

C.辦理改戶(hù)名、改存期、改起息日交易

D.辦理沖正交易

正確答案：D

204.【單項(xiàng)選擇題】2.0版本升級(jí)后，以下哪種情況客戶(hù)可享受VIP

資費(fèi)優(yōu)惠O。

A.達(dá)到VIP等級(jí)的客戶(hù)，未申領(lǐng)綠卡通VIP卡的客戶(hù)

B.達(dá)到VIP等級(jí)并申領(lǐng)了綠卡通VIP卡的客戶(hù)

C.已辦理VIP卡，客戶(hù)評(píng)級(jí)未達(dá)到VIP標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)

D.以上都不對(duì)

正確答案：B

205.【單項(xiàng)選擇題】匯款需在原匯款網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)后兌付的是（）

匯款。

A.退匯

B.無(wú)著

C.改匯

D.逾期

正確答案：B

206.【單項(xiàng)選擇題】辦理匯兌業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)按照是否直接聯(lián)入計(jì)算機(jī)系

統(tǒng)分為（）。

A.聯(lián)網(wǎng)和非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

B.非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)和手工網(wǎng)點(diǎn)

C.手工網(wǎng)點(diǎn)和單點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)

D.聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)和手工網(wǎng)點(diǎn)

正確答案：A

207.1多項(xiàng)選擇題】經(jīng)辦人攜帶本人有效身份證件原件復(fù)件及簽約時(shí)

需要提供的材料到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)簽約，需提供的材料包

括但不限于O,所有復(fù)印件均需加蓋公章.

A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或其他政府許可文件復(fù)印件

B.組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

C.稅務(wù)登記證復(fù)印件以及我行要求提供的其他相關(guān)材料

D.單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證復(fù)印件及授權(quán)書(shū)

正確答案：A,B,C,D

208.【單項(xiàng)選擇題】某用戶(hù)于2010年2月3日存款，于同年3月13

日支取，存期為（）.

A.38

B.39

C.40

D.41

正確答案：C

209.【單項(xiàng)選擇題】轉(zhuǎn)賬交易按交易金額的0.5%收取手續(xù)費(fèi)，每筆

最低2元，最高()元.

A.20元

B.30元

C.50元

D.100元

正確答案：C

210.【單項(xiàng)選擇題】開(kāi)戶(hù)時(shí)使用重要空白憑證需錄入柜員當(dāng)前可用的

()。

A.任意憑證印刷號(hào)

B.客戶(hù)挑選的憑證印刷號(hào)

C.最大憑證印刷號(hào)

D.最小憑證印刷號(hào)

正確答案：D

2n.1多項(xiàng)選擇題】o提前支取，客戶(hù)須提供本人實(shí)名證件，代理

人還需同時(shí)提供帳戶(hù)所有人實(shí)名證件和代理人實(shí)名證件.

A.整存零取

B,整存整取

C.零存整取

D.定活兩便

正確答案：A,B,C

212.【單項(xiàng)選擇題】網(wǎng)匯通業(yè)務(wù)，網(wǎng)匯E業(yè)務(wù)，網(wǎng)上支付匯款統(tǒng)稱(chēng)為

A.入賬匯款

B.密碼匯款

C.按址匯款

D.網(wǎng)上支付匯款

正確答案：D

213.【單項(xiàng)選擇題】高額匯款，大于1萬(wàn)元（含）的匯款，須有（）

授權(quán)辦理。

A.支局長(zhǎng)

B.綜柜

C.普柜

D.業(yè)務(wù)操作員

正確答案：B

214.【單項(xiàng)選擇題】對(duì)公入賬匯款與商務(wù)匯款中，匯款本金在10萬(wàn)

元（含）以上的，須經(jīng)（）授權(quán)。

A.綜合柜員

B.支局長(zhǎng)

C.無(wú)須授權(quán)

正確答案：B

215.【單項(xiàng)選擇題】在〃無(wú)賬戶(hù)簽約〃模式下，客戶(hù)只需擁有O,即

可先在網(wǎng)點(diǎn)簽約加辦卡通功能，加辦成功后憑收到的手機(jī)驗(yàn)證碼，在

支付寶網(wǎng)站激活支付寶賬戶(hù).

A.固定電話

B.手機(jī)號(hào)碼

C.支付寶賬號(hào)

D.E-mail

正確答案：B

216.1多項(xiàng)選擇題】存本取息的特征().

A.一次存入本金

B.分期均等支取利息

C.到期一次性支取本金

D.定期儲(chǔ)蓄存款

正確答案：A,B,C,D

217.【單項(xiàng)選擇題】持信用卡人單筆取款達(dá)到()須出示有效身份證

件。

A.5000元含

B.10000元含

C.50000元含

D.2000元含

正確答案：B

218.【單項(xiàng)選擇題】在匯款附加業(yè)務(wù)中，收費(fèi)為三元的附加業(yè)務(wù)為O。

A.投單回執(zhí)

B.普通附言

C.改匯

D.固定附言

正確答案：A

219.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)要求更換卡時(shí)，必須交回舊卡，并出示（）。

A.有效身份證件

B.代理人身份證件

C.交易憑證

D.以上都需要

正確答案：A

220.1多項(xiàng)選擇題】有關(guān)改匯的描述正確的是（）.

A.可以改匯款人姓名

B.可以改收款人姓名

C.可以改收款人地址

D.同時(shí)改收款人姓名和收款人地址的需支局長(zhǎng)授權(quán)

正確答案:B,C,D

221.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)辦理個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)匯款轉(zhuǎn)出時(shí)，如果匯款金

額在（）含以上的，應(yīng)對(duì)客戶(hù)身份進(jìn)行核查并登記客戶(hù)身份證號(hào)。

A.2000元

B.5000元

C.10000元

D.20000元

正確答案：C

222.【單項(xiàng)選擇題】客戶(hù)在營(yíng)業(yè)窗口取款50000元以下的，憑存折（卡）

和（）辦理。

A.密碼

B.身份證號(hào)碼

C.本人名章

D戶(hù)口簿

正確答案：A

223.【單項(xiàng)選擇題】存單、存折的O是核對(duì)交易真實(shí)性的重要號(hào)碼。

A.憑證號(hào)

B.賬號(hào)

C.身份證號(hào)

D.校驗(yàn)碼

正確答案：A

224.【單項(xiàng)選擇題】綠卡188國(guó)際卡的卡號(hào)發(fā)卡機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)為()。

A.622150

B.622188

C.621098

D.622199

正確答案：B

225.【單項(xiàng)選擇題】實(shí)際付出現(xiàn)金給客戶(hù)卻做成存款交易，需按()

掛賬。

A.支付金額做短款

B.支付金額的兩倍做短款

C.支付金額做長(zhǎng)款

D.支付金額的兩倍做長(zhǎng)款

正確答案：B

226.【單項(xiàng)選擇題】預(yù)購(gòu)取消只可在預(yù)購(gòu)期內(nèi)辦理；儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子

式)提前兌取取消可對(duì)該賬戶(hù)()交易辦理。

A.當(dāng)日任意一筆交易

B.前一日任意一筆交易

C.次日任意一筆交易

D.當(dāng)日上一筆

正確答案：D

227.【單項(xiàng)選擇題】通過(guò)電話銀行掛失的掛失有效期為()天。

A.3

B.5

C.7

D.20

正確答案：B

228.1多項(xiàng)選擇題】客戶(hù)預(yù)購(gòu)/認(rèn)購(gòu)儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)，必須先開(kāi)立

(),且以上賬戶(hù)狀態(tài)正常。

A.客戶(hù)理財(cái)類(lèi)交易賬戶(hù)

B.儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)托管賬戶(hù)

C.個(gè)人資金結(jié)算賬戶(hù)

D.個(gè)人定期賬戶(hù)

正確答案：A,B,C

229.1多項(xiàng)選擇題】柜員在郵政匯兌收匯業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)審核匯款單、個(gè)人

身份證件（賬戶(hù)匯出超過(guò)規(guī)定金額時(shí)），并確認(rèn)其O及清點(diǎn)現(xiàn)金（存

折）、卡、支票。

A.完整性

B.準(zhǔn)確性

C.清晰性

D.真實(shí)性

正確答案：A,D

230.1多項(xiàng)選擇題】批量文件順序號(hào)是由（）組成

B.臨時(shí)掛失

C.口頭掛失

D.函電掛失

正確答案：B

231.【單項(xiàng)選擇題】目前郵政儲(chǔ)蓄定期存款轉(zhuǎn)存的存期是O。

A.從原存款到期日起算至清戶(hù)當(dāng)日

B.原存款到期前一日起算至清戶(hù)前一日

C.原存款到期日起算至清戶(hù)前一日

D.原存款到期前一日起算至清戶(hù)當(dāng)日

正確答案：C

232.【單項(xiàng)選擇題】現(xiàn)金到帳戶(hù)的轉(zhuǎn)帳交易碼為O。

A.010701

B.010702

C.010703

D.010704

正確答案：A

233.【單項(xiàng)選擇題】存本取息的利息()支取。

A.可在約定日支取

B.可提前預(yù)支

C.可隨時(shí)

D.必須在約定日支取

正確答案：A

234.1多項(xiàng)選擇題】整存整取現(xiàn)金開(kāi)戶(hù)時(shí)需打印的單式().

A.開(kāi)戶(hù)憑單

B.存款憑單

C.定期存單

D.通用憑證

正確答案：A,C

235.【單項(xiàng)選擇題】約定轉(zhuǎn)存后轉(zhuǎn)存期未滿客戶(hù)支取，視同整存整取

()。

A.提前支取

B.到期支取

C.逾期支取

D.一年期支取

正確答案：A

236.【單項(xiàng)選擇題】基金申購(gòu)是根據(jù)投資客戶(hù)在基金（）期提出的申

購(gòu)請(qǐng)求，完成投資客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的基金單位的交易.

A.籌備期

B.封閉期

C.募集期

D.開(kāi)放期

正確答案：D

237.【單項(xiàng)選擇題】2009年9月1日（不含）前，因未攜帶有效實(shí)

名證件而無(wú)法重寫(xiě)新磁或換折的客戶(hù)，確實(shí)急需用款且取款金額在O

以下的，可辦理〃緊急折取款〃交易，但營(yíng)業(yè)人員須提醒客戶(hù)攜帶有效

實(shí)名證件，盡快來(lái)窗口重寫(xiě)存折磁條。

A.5000元（含）

B.5000元（不含）

C.10000元（含）

D.10000（不含）

正確答案：B

238.【多項(xiàng)選擇題】轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)按交易方式的服務(wù)對(duì)象的不同，可分為

O.

A.現(xiàn)金到賬戶(hù)

B.大額轉(zhuǎn)賬

C.自助轉(zhuǎn)賬

D.跨行轉(zhuǎn)賬

正確答案:A,B,C,D

239.【單項(xiàng)選擇題】()止付是將客戶(hù)分戶(hù)賬進(jìn)行全額止付。

A.限額止付

B.賬戶(hù)止付

C.全部止付

D.部分止付

正確答案：B

240.【單項(xiàng)選擇題】注冊(cè)普通柜員時(shí)，可按柜員尾箱結(jié)存現(xiàn)金和單筆

收匯限額分()設(shè)置柜員級(jí)別。

A.三級(jí)

B.五級(jí)

C.六級(jí)

D.九級(jí)

正確答案：D

241.【單項(xiàng)選擇題】活期儲(chǔ)蓄賬戶(hù)能辦理現(xiàn)金存款和()業(yè)務(wù)。

A.現(xiàn)金取款

B.轉(zhuǎn)賬

C.發(fā)卡

D.代收付

正確答案：A

242.1多項(xiàng)選擇題】郵政儲(chǔ)蓄查詢(xún)業(yè)務(wù)根據(jù)查詢(xún)內(nèi)容不同可分為().

A.客戶(hù)信息查詢(xún)

B.公共信息查詢(xún)

B.040310

C.040302

D.040320

正確答案：B

243.【單項(xiàng)選擇題】個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶(hù)輸入登錄密碼，連續(xù)累計(jì)輸錯(cuò)

O次，系統(tǒng)對(duì)密碼進(jìn)行鎖定，需持本人有效身份證件、存折/卡去

柜面進(jìn)行密碼重置。

A.3

B.5

C.7

D.10

正確答案：D

244.1多項(xiàng)選擇題】國(guó)內(nèi)郵政匯兌特殊業(yè)務(wù)有().

A.查詢(xún)

B.改匯

C.退匯

D.掛失

正確答案:A,B,C,D

245.【單項(xiàng)選擇題】若掛失后，進(jìn)行再掛失，則掛失期應(yīng)從O計(jì)算。

A.第2天

B.第3天

C.365

D.360.5

正確答案：B

246.【單項(xiàng)選擇題】禮儀卡每筆匯款最高限額（）。

A.10000元

B.1000元

C.5000元

D.50000元

正確答案：C

247.【單項(xiàng)選擇題】定活兩便存期在一年以上（含一年），一律按O

計(jì)息.

A.存款日一年期利率打6折

B.存款日同年限利率打6折

C.支取日一年期利率打6折

D.支取日同年限利率打6折

正確答案：C

248.【單項(xiàng)選擇題】綠卡通副卡的BIN為（）。

A.622150

B.622188

C.621098

D.621096

正確答案：D

249.1多項(xiàng)選擇題】為減少和壓縮網(wǎng)點(diǎn)和事后監(jiān)督的無(wú)效勞動(dòng)，現(xiàn)對(duì)

網(wǎng)點(diǎn)需打印的報(bào)表做統(tǒng)一規(guī)范，儲(chǔ)蓄統(tǒng)版按月打印的報(bào)表是()

A,掛失業(yè)務(wù)登記簿

B.柜員差錯(cuò)登記簿

C.重要空白憑證月報(bào)表

D.特殊賬務(wù)性登記簿

正確答案：A,B,C

250.【單項(xiàng)選擇題】財(cái)付通一點(diǎn)通業(yè)務(wù)的每日最高支付限額為()

JUO

A.500

B.1000

C.5000

D.50000

正確答案：C

251.【單項(xiàng)選擇題】匯兌業(yè)務(wù)中附加業(yè)務(wù)包括()，短信通知和附言.

A.寄出通知

B.兌付通知

C.狀態(tài)查詢(xún)

D.投單回執(zhí)

正確答案：D

252.【單項(xiàng)選擇題】保值儲(chǔ)蓄當(dāng)時(shí)貼補(bǔ)的范圍是()以上的整存整取

定期儲(chǔ)蓄。

A.1年

B.2年

C.3年

D5年

正確答案：C

253.【單項(xiàng)選擇題】每日累計(jì)轉(zhuǎn)出金額超過(guò)（）的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，客

戶(hù)需事先到轉(zhuǎn)出賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)所屬省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理跨行轉(zhuǎn)賬

申請(qǐng).

A.5000元（不含）

B.5000元（含）

C.50000元（不含）

D.50000元（含）

正確答案：B

254.【單項(xiàng)選擇題】《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施后，活期儲(chǔ)蓄存款在存入

期間遇有利率調(diào)整，全部支取的活期儲(chǔ)蓄存款，按（）掛牌公告的活

期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。

A.開(kāi)戶(hù)日

B.清戶(hù)日

C.任意日

D.銀行規(guī)定日

正確答案：B

255.【多項(xiàng)選擇題】自動(dòng)轉(zhuǎn)存后的存款（）和原存單一致.

A.戶(hù)名

B.儲(chǔ)種

C.存期

D.利率

正確答案:A,B,C

簡(jiǎn)答題

256.儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算的基本要求是什么？

答：（一）錢(qián)帳分管，帳要復(fù)核，款要復(fù)點(diǎn)；（二）帳折見(jiàn)面，當(dāng)時(shí)記

帳；（三）雙線核對(duì)，軋對(duì)平衡，總分相符；（四）當(dāng)日結(jié)帳，及時(shí)報(bào)

帳；（五）單、證分別專(zhuān)人保管；（六）

嚴(yán)格執(zhí)行出納制度，貫徹雙人管庫(kù)，雙人守庫(kù)，雙人押運(yùn)的原則；（七）

嚴(yán)格執(zhí)行交接制度；

（八）定期通打各種儲(chǔ)蓄分戶(hù)帳，并與總帳核對(duì)。

257.年度終了，怎樣進(jìn)行賬務(wù)處理和結(jié)轉(zhuǎn)？

答：年終決算日（每年的十二月三十一日）營(yíng)業(yè)終了，在處理好日終、

月終帳務(wù)后即辦理年度決算工作。（一）全面核對(duì)總分余額。各類(lèi)儲(chǔ)

蓄的分戶(hù)帳余額，年終決算日必須核打準(zhǔn)確，切實(shí)保證總、分帳余額

的相符，保證帳帳、帳款、帳表、帳折（單）相符；（二）

檢查核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，收回備付金，對(duì)于儲(chǔ)蓄所的庫(kù)存現(xiàn)金，年終決算

日，經(jīng)清點(diǎn)準(zhǔn)確，帳款相符后，