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文檔簡介
全屋智能服務工程師認證復習測試附答案一、選擇題(單選/每題2分共50分)1.COLMO智能線控器(KJR-90K/BTF)需要預留哪種電源()[單選題]*A.380VB.220VC.48VD.18V(正確答案)2.美的智慧屏M-SmartP4(D3ZZKP-Z)需要預留哪種電源()[單選題]*A.380VB.220V(正確答案)C.48VD.18V4.以下哪些產品是需要搭配網關直接配網的?()[單選題]*A.晾衣架B.智能門鎖C.智能開關(正確答案)D.智能浴霸4.美智睿逸系列射燈開孔尺寸是()[單選題]*A.55mmB.65mmC.75mm(正確答案)D.85mm5.現場交底不需要對水電師傅對接什么(全屋智能范疇)?()[單選題]*A.產品的安裝位置B.產品的預留線路C.產品的安裝尺寸D.產品的調試功能(正確答案)6.電動窗簾現場交底單直軌和雙直軌建議要求窗簾盒最小寬度分別是?()[單選題]*A.15mm和25mmB.5mm和15mmC.15cm和22cm(正確答案)D.20cm和30cm7.下列哪項不是電動窗簾SC-1的標準參數()[單選題]*A.電機功率36WB.電機承重40kgC.支持遙控/APPD.支持正反轉接線(正確答案)8.美的標準鎖體和霸王鎖體的直角雙控導向板尺寸分別是()[單選題]*A.24*240mm和24*388mmB.24*300mm和30*388mmC.24*240mm和40*388mm(正確答案)D.24*300mm和40*388mm9.美的智能CW燈帶寬度是多少?每米功率是多少?()[單選題]*A.10mm,12W/m(正確答案)B.8mm,10W/mC.10mm,10W/mD.8mm,12W/m10.如下描述全屋智能服務流程正確的是()[單選題]*A.上門勘測、上門復核、上門交底、產品安裝、調試驗收、售后服務。B.上門勘測、上門交底、上門復核、產品安裝、調試驗收、售后服務。(正確答案)C.售后服務、上門交底、上門勘測、上門復核、產品安裝、調試驗收。D.上門交底、產品安裝、上門復核、調試驗收、上門勘測、售后服務。11.美的智慧屏共有路負載,每路負載功率不超過瓦。()[單選題]*A.1,100B.2,200(正確答案)C.3,300D.4,40012.美智智能燈具采用通信方式,必須搭配才能加入系統(tǒng)。()[單選題]*A.wifi,路由器B.zigbee,智能網關(正確答案)C.藍牙,中控屏D.plc,智能開關13.美智D3系列燈光面板有一路、兩路、三路、四路,其中一路、兩路每路負載最大支持瓦;三路、四路每路負載最大支持瓦。()[單選題]*A.200,200B.500,500C.200,500D.500,200(正確答案)14.智能網關綁定的設備最大數量為個,建議不超過個。()[單選題]*A.200,100B.500,200C.100,50(正確答案)D.50,2015.靈宇磁吸軌道尺寸寬*深:26mm*52mm,在設備預埋開孔時寬度應為()[單選題]*A.24mm-28mmB.28mm-32mm(正確答案)C.38mm-42mmD.40mm-44mm16.美的智能晾衣架通過什么協(xié)議配網到【美居】APP()[單選題]*A.WiFi(正確答案)B.藍牙C.射頻D.ZigBee17.安裝智能晾衣架電源線如何預留()[單選題]*A.220V零線火線地線(正確答案)B.12V電源線C.24V電源線D.D.36V電源線18.美的智能門鎖BF550綁定到美居APP的方式為以下哪個選項()[單選題]*A.zigbeeB.B.藍牙C.C.wifi(正確答案)D.D.433射頻19.美的智能門鎖BF520支持多少位虛位密碼開鎖,在正確密碼前后隨意輸入其他數字,防止密碼被偷窺()[單選題]*A.10虛位密碼B.20虛位密碼(正確答案)C.30虛位密碼D.32虛位密碼20.安裝智能浴霸吊頂電源線如何預留()[單選題]*A.12V電源線B.24V電源線C.36V電源線D.220V零線火線地線(正確答案)21.智能燈具的色溫調節(jié)范圍()[單選題]*A.2500-6700KB.2700-6500K(正確答案)C.2500-6500KD..2700-6700K22.智能燈具的亮度調節(jié)范圍()[單選題]*A.0-100%(正確答案)B.1-100%C.0-3檔位D.0-7檔位23.下列哪項不是智能窗簾SC-1適配的窗簾長度()[單選題]*A.0.9-1.5mB.1.7-3mC.2.4-4.5mD.1.7-4.5m(正確答案)24.設備入網調試時,圍繞網關調試順序遵循的原則是()[單選題]*A.由遠及近B.由近及遠(正確答案)C.由高到低D.由低到高25.服務工單由服務商開始介入的最早環(huán)節(jié)是()[單選題]*A.到店講解B.上門工勘(正確答案)C.現場交底D.安裝調試二、選擇題(多選/每題2分共30分)1.全屋智能服務售中服務環(huán)節(jié)主要有()*A.現場交底(正確答案)B.現場復核(正確答案)C.產品安裝(正確答案)D.調試驗收(正確答案)2.智能窗簾的安裝需要注意事項()*A.窗簾盒寬度(正確答案)B.窗簾導軌長度(正確答案)C.是否預留電源(正確答案)D.窗簾盒是否具備承重條件(正確答案)3.智能燈具的安裝需要注意燈具的()*A.開孔尺寸(正確答案)B.品牌C.安裝所需吊頂內高(正確答案)D.適配電壓/電流/功率(正確答案)4.美的智能開關安裝要求()*A.底盒深度≥40mmB.底盒深度≥50mm(正確答案)C.底盒使用金屬底盒。D.底盒圓形耳朵固定(正確答案)5.美的智慧屏,兼具協(xié)議,是家庭控制中心。()*A.wifi(正確答案)B.zigbee(正確答案)C.藍牙(正確答案)D.RS485(正確答案)6.上門交底做什么?()*A.提前預約,按約定時間到現場,客戶、電工務必到場(正確答案)B.指導布線,保證美的智能產品后續(xù)能夠順利安裝(正確答案)C.溝通需求,根據初步方案進一步溝通需求(正確答案)D.拍照留底,避免后期推諉扯皮(正確答案)7.上門交底要帶什么?()*A.交底方案(正確答案)B.設備點位圖(正確答案)C.項目施工進度表(正確答案)D.穿工服,帶卷尺、筆等工具(正確答案)8.交底結束要做什么?()*A.現場多拍照,尤其是不確定、待定的地方,例如彎軌、橫梁等(正確答案)B.讓客戶在交底文件上簽字(正確答案)C.整理現場需求出入,以文字/畫圖形式(正確答案)D.把資料上傳到美的通系統(tǒng)(正確答案)9.上門復核做什么?()*A.提前預約,按約定時間到現場,三方復核:客戶、電工務必到場(正確答案)B.檢查布線,根據交底方案和施工進度表逐項檢查是否滿足布線要求(正確答案)C.統(tǒng)計開關,和電工現場逐個清點開關數量,格式:位置+幾路+幾位,例如:客廳6路3位(正確答案)D.我不知道,現場打電話問10.精裝房、后裝房上門復核做什么?()*A.確認開關底盒到安裝面深度是否≥5公分,需卷尺測量拍照;同時確認開關底盒內是否有零線,若無(正確答案)零線至少要確認入戶玄關或客廳過道位置是否可以拉零線B.確認要做電動窗簾位置附近是否有插座,例如空調插座,必須拍照(正確答案)C.統(tǒng)計現場開關數量,格式:位置+開關數,例如:玄關2開1個(正確答案)D.若滿足測量條件(墻面/柜體已完成),測量窗簾尺寸及鎖體導向片尺寸(正確答案)11.以下是電池供電的產品?()*A.人體傳感器(正確答案)B.人體存在傳感器C.水浸報警器(正確答案)D.門窗傳感器(正確答案)12.智能晾衣架通過語音控制時,以下哪些語音指令是正確的()*A.小美小美,晾衣架上升(正確答案)B.小美小美,打開晾衣架(正確答案)C.小美小美,晾衣架打開照明(正確答案)D.小美小美,晾衣架開始消毒(正確答案)13.美的智能門鎖開鎖方式包括以下哪些選項()*A.指紋(正確答案)B.密碼(正確答案)C.智能門鎖卡,手機NFC(正確答案)D.遠程授權,機械鑰匙(正確答案)14.有關美的智能門鎖BF520的描述哪些是正確的()*A.智能門鎖應急供電接口為Type-C(正確答案)B.智能門鎖應急供電接口為MicrousbC.智能門鎖在沒有聯(lián)網的情況下依然可以通過指紋和密碼開關門(正確答案)D.智能門鎖必須搭配美的智能網關才可以正常使用15.美的智能門鎖BF550PLUS具有哪些智能報警防護功能()*A.布防告警(正確答案)B.撬鎖告警(正確答案)C.試開5次告警(正確答案)D.門未關告警(正確答案)三、判斷題(每題2分共20分)1.除遙控開關外,所有智能面板都需要預留零火線。[判斷題]*對(正確答案)錯2.磁吸軌道燈也可以220V供電,不需要搭配磁吸軌道電源。[判斷題]*對錯(正確答案)3.美居APP可以多人同時進行調試。[判斷題]*對(正確答案)錯4.在業(yè)主調試驗收完畢后,工程師退出美居APP家庭,并將業(yè)主賬戶設置為創(chuàng)建者。[判斷題]*對(正確答案)錯5.項目調試完之后,要教客戶使用并逐個空間情景及按鍵確認,確保每個情景、按鍵都能正常使用后,邀客戶在驗收表簽字確認后再離開。[判斷題]*對(正確答案)錯6.美的4寸智慧屏M-SmartP4配有網線接口,可以插入POE網線。[判斷題]
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