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展會服務(wù)合同中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、展會名稱:__________二、展會時(shí)間:__________三、展會地點(diǎn):__________四、展會規(guī)模:__________五、展會主題:__________六、乙方服務(wù)內(nèi)容:1.展會策劃:乙方根據(jù)甲方提供的展會相關(guān)信息,為甲方提供展會整體策劃方案,包括但不限于展會主題、展會布局、展會宣傳等。2.展會組織:乙方負(fù)責(zé)組織參展商、觀眾以及相關(guān)政府部門參與展會,并負(fù)責(zé)展會的接待、引導(dǎo)等工作。3.展會宣傳:乙方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施展會宣傳方案,包括線上線下廣告投放、媒體宣傳、社交媒體推廣等。4.展會現(xiàn)場管理:乙方負(fù)責(zé)展會現(xiàn)場的布置、設(shè)施設(shè)備的安裝及調(diào)試、現(xiàn)場安全保障等工作。5.展會服務(wù):乙方提供專業(yè)的展會現(xiàn)場服務(wù),包括展會咨詢、導(dǎo)覽服務(wù)、現(xiàn)場翻譯等。6.展會后期工作:乙方負(fù)責(zé)展會結(jié)束后現(xiàn)場的清理、資料整理、參展商滿意度調(diào)查等工作。七、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.展會策劃:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供創(chuàng)新、實(shí)效的策劃方案,確保展會內(nèi)容的豐富性和觀眾的參與度。2.展會組織:乙方應(yīng)確保參展商、觀眾及政府部門的順利參展,提供高效、熱情的接待服務(wù)。3.展會宣傳:乙方應(yīng)充分利用各類媒體資源,擴(kuò)大展會知名度,提升展會品牌形象。4.展會現(xiàn)場管理:乙方應(yīng)確保展會現(xiàn)場秩序井然,設(shè)施設(shè)備完善,為參展商和觀眾提供舒適、安全的參展環(huán)境。5.展會服務(wù):乙方應(yīng)提供專業(yè)的現(xiàn)場服務(wù),確保參展商和觀眾的需求及時(shí)得到滿足。6.展會后期工作:乙方應(yīng)確保展會結(jié)束后現(xiàn)場的清理工作及時(shí)完成,資料整理準(zhǔn)確無誤,參展商滿意度達(dá)到甲方要求。八、合同金額:__________九、支付方式:__________十、違約責(zé)任:__________十一、爭議解決:__________十二、其他約定:__________本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至展會結(jié)束之日止。合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.展會策劃方案2.展會宣傳材料3.展會組織方案4.展會現(xiàn)場管理計(jì)劃5.展會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊6.展會后期工作流程7.合同履行證明文件8.展會滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成策劃方案,視為違約。2.乙方未按照約定組織參展商、觀眾及政府部門,導(dǎo)致展會規(guī)?;蛸|(zhì)量不符合約定,視為違約。3.乙方未按照約定進(jìn)行宣傳推廣,導(dǎo)致展會知名度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。4.乙方未按照約定提供現(xiàn)場管理服務(wù),導(dǎo)致展會現(xiàn)場秩序混亂、設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,視為違約。5.乙方未按照約定提供現(xiàn)場服務(wù),導(dǎo)致參展商、觀眾需求未得到及時(shí)滿足,視為違約。6.乙方未按照約定完成展會后期工作,導(dǎo)致現(xiàn)場清理不及時(shí)、資料整理錯(cuò)誤,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.展會服務(wù)合同:是指甲方委托乙方提供展會策劃、組織、宣傳、現(xiàn)場管理、服務(wù)及后期工作等服務(wù)的合同。2.展會策劃:是指為展會提供整體策劃方案,包括展會主題、布局、宣傳等。3.展會組織:是指負(fù)責(zé)組織參展商、觀眾及政府部門參與展會,并負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)等工作。4.展會宣傳:是指制定并實(shí)施展會宣傳方案,包括廣告投放、媒體宣傳、社交媒體推廣等。5.展會現(xiàn)場管理:是指負(fù)責(zé)展會現(xiàn)場的布置、設(shè)施設(shè)備的安裝及調(diào)試、現(xiàn)場安全保障等工作。6.展會服務(wù):是指提供專業(yè)的展會現(xiàn)場服務(wù),包括咨詢、導(dǎo)覽服務(wù)、現(xiàn)場翻譯等。7.展會后期工作:是指負(fù)責(zé)展會結(jié)束后現(xiàn)場的清理、資料整理、參展商滿意度調(diào)查等工作。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:展會策劃方案不符合甲方需求。解決辦法:及時(shí)溝通,乙方根據(jù)甲方需求調(diào)整策劃方案。2.問題:展會宣傳效果不理想。解決辦法:優(yōu)化宣傳方案,增加廣告投放渠道,提高宣傳效果。3.問題:展會現(xiàn)場管理混亂。解決辦法:加強(qiáng)現(xiàn)場管理人員培訓(xùn),完善現(xiàn)場管理流程。4.問題:展會服務(wù)不到位。解決辦法:增加服務(wù)人員,提高服務(wù)質(zhì)量。5.問題:展會后期工作不到位。解決辦法:完善后期工作流程,加強(qiáng)現(xiàn)場清理及資料整理。五、所有應(yīng)用場景:
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