2024年度旅行社定制旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社定制旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立主體1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品類型2.3產(chǎn)品描述2.4產(chǎn)品目標(biāo)客戶3.開(kāi)發(fā)進(jìn)度與期限3.1開(kāi)發(fā)階段劃分3.2各階段進(jìn)度要求3.3開(kāi)發(fā)期限4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求4.1產(chǎn)品主題4.2行程安排4.3交通住宿安排4.4景點(diǎn)門票安排4.5導(dǎo)游服務(wù)安排4.6購(gòu)物安排5.營(yíng)銷推廣方案5.1目標(biāo)市場(chǎng)定位5.2營(yíng)銷推廣策略5.3廣告宣傳內(nèi)容5.4推廣渠道6.合作雙方權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社權(quán)利6.2旅行社義務(wù)6.3開(kāi)發(fā)公司權(quán)利6.4開(kāi)發(fā)公司義務(wù)7.產(chǎn)品定價(jià)與銷售7.1產(chǎn)品定價(jià)原則7.2產(chǎn)品價(jià)格體系7.3銷售政策7.4銷售渠道8.收入分成與支付8.1收入分成比例8.2收入分成計(jì)算方式8.3收入支付方式8.4支付時(shí)間9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任9.2開(kāi)發(fā)公司違約責(zé)任9.3違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)10.保密條款10.1保密范圍10.2保密期限10.3違反保密義務(wù)的處罰11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3解除合同的后果13.合同附件13.1產(chǎn)品方案13.2營(yíng)銷推廣方案13.3財(cái)務(wù)報(bào)表13.4其他附件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同生效與終止第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同訂立主體本合同由甲方(旅行社名稱)與乙方(開(kāi)發(fā)公司名稱)雙方訂立,甲方為旅行社,乙方為開(kāi)發(fā)公司。1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年X月X日,在甲方所在地簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條產(chǎn)品開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1產(chǎn)品名稱本產(chǎn)品名稱為“2024年度定制旅游”。2.2產(chǎn)品類型本產(chǎn)品為深度定制旅游產(chǎn)品,包含觀光、體驗(yàn)、休閑等多種元素。2.3產(chǎn)品描述本產(chǎn)品旨在為游客提供獨(dú)特的旅游體驗(yàn),包括特色景點(diǎn)游覽、特色美食體驗(yàn)、民俗文化體驗(yàn)等。2.4產(chǎn)品目標(biāo)客戶本產(chǎn)品目標(biāo)客戶為年齡在2555歲之間,具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的游客。第三條開(kāi)發(fā)進(jìn)度與期限3.1開(kāi)發(fā)階段劃分本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分為四個(gè)階段:策劃階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段。3.2各階段進(jìn)度要求策劃階段:1個(gè)月內(nèi)完成;設(shè)計(jì)階段:2個(gè)月內(nèi)完成;實(shí)施階段:3個(gè)月內(nèi)完成;驗(yàn)收階段:1個(gè)月內(nèi)完成。3.3開(kāi)發(fā)期限本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總期限為7個(gè)月。第四條產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求4.1產(chǎn)品主題本產(chǎn)品主題為“探秘,體驗(yàn)別樣風(fēng)情”。4.2行程安排行程安排包括:Day1抵達(dá)目的地,Day2游覽景點(diǎn),Day3體驗(yàn)民俗文化,Day4特色美食體驗(yàn),Day5自由活動(dòng),Day6返回出發(fā)地。4.3交通住宿安排交通:全程采用舒適空調(diào)旅游巴士;住宿:安排當(dāng)?shù)厝羌?jí)酒店。4.4景點(diǎn)門票安排本產(chǎn)品包含景點(diǎn)門票。4.5導(dǎo)游服務(wù)安排全程安排專業(yè)導(dǎo)游,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.6購(gòu)物安排安排12個(gè)特色購(gòu)物點(diǎn)。第五條營(yíng)銷推廣方案5.1目標(biāo)市場(chǎng)定位本產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)中高端旅游市場(chǎng)。5.2營(yíng)銷推廣策略線上:通過(guò)旅行社官網(wǎng)、社交媒體、旅游平臺(tái)等渠道進(jìn)行推廣;線下:通過(guò)旅行社門店、旅游展會(huì)、合作渠道等進(jìn)行推廣。5.3廣告宣傳內(nèi)容廣告宣傳內(nèi)容主要包括產(chǎn)品特色、行程安排、價(jià)格優(yōu)惠等。5.4推廣渠道推廣渠道包括但不限于:旅行社官網(wǎng)、社交媒體、旅游平臺(tái)、合作渠道等。第六條合作雙方權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社權(quán)利有權(quán)要求乙方按照約定完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā);有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收;有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。6.2旅行社義務(wù)支付乙方產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用;配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品推廣;承擔(dān)產(chǎn)品銷售過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。6.3開(kāi)發(fā)公司權(quán)利要求甲方支付產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用;對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議;享有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.4開(kāi)發(fā)公司義務(wù)按照約定完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā);提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。第八條收入分成與支付8.1收入分成比例8.2收入分成計(jì)算方式每月月底,雙方根據(jù)實(shí)際銷售數(shù)據(jù),按照產(chǎn)品收入分成比例計(jì)算各自應(yīng)得收入。8.3收入支付方式收入支付采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,每月月底前支付上一個(gè)月的收入。8.4支付時(shí)間甲方應(yīng)于每月一個(gè)工作日之前將乙方應(yīng)得收入支付至乙方指定的銀行賬戶。第九條違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付乙方產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。若乙方未按合同約定完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總金額的5%。9.2開(kāi)發(fā)公司違約責(zé)任若乙方未按合同約定完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總金額的5%。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以人民幣計(jì)算,按實(shí)際損失的一定比例確定。第十條保密條款10.1保密范圍本合同涉及的商業(yè)秘密包括但不限于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案、營(yíng)銷推廣策略、客戶信息等。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后2年。10.3違反保密義務(wù)的處罰任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商解決不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法院另有判決。第十二條合同解除12.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:(1)一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序一方解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。12.3解除合同的后果合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并按照約定處理未履行完畢的部分。第十三條合同附件13.1產(chǎn)品方案產(chǎn)品方案詳細(xì)描述產(chǎn)品的行程安排、景點(diǎn)介紹、住宿安排等內(nèi)容。13.2營(yíng)銷推廣方案營(yíng)銷推廣方案詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)、推廣策略、廣告宣傳內(nèi)容等。13.3財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用、收入分成明細(xì)、支付憑證等。13.4其他附件其他附件包括但不限于合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充,必須經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽署書(shū)面文件。14.3合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日終止。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲方(旅行社)和乙方(開(kāi)發(fā)公司)以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷推廣、服務(wù)提供、爭(zhēng)議解決等環(huán)節(jié)。1.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于提供中介服務(wù)、提供擔(dān)保、提供咨詢意見(jiàn)、提供技術(shù)支持等。第二條甲乙方增加的額外條款2.1第三方選擇2.2第三方資質(zhì)要求介入本合同的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查。2.3第三方協(xié)議甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中,“責(zé)任限額”指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、介入范圍等因素由雙方協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確。3.3責(zé)任限額的調(diào)整若第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致,并在相關(guān)協(xié)議中進(jìn)行修改。第四條第三方責(zé)權(quán)利界定4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,在授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)權(quán)利。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行相應(yīng)的義務(wù),包括但不限于:(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)保守商業(yè)秘密;(3)按照約定提供相關(guān)服務(wù);(4)在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲方或乙方的合法權(quán)益予以保護(hù)。4.3第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定,甲方應(yīng)遵守相關(guān)協(xié)議規(guī)定。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定,乙方應(yīng)遵守相關(guān)協(xié)議規(guī)定。5.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議約定,各方應(yīng)遵守相關(guān)協(xié)議規(guī)定。第六條第三方介入的具體條款6.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的第三方介入在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,若需第三方介入,雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。6.2營(yíng)銷推廣中的第三方介入在營(yíng)銷推廣過(guò)程中,若需第三方介入,雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。6.3服務(wù)提供中的第三方介入在服務(wù)提供過(guò)程中,若需第三方介入,雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。6.4爭(zhēng)議解決中的第三方介入在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,若需第三方介入,雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。第七條第三方介入的終止若第三方介入的協(xié)議終止,雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的補(bǔ)充條款8.1第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本補(bǔ)充條款為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.產(chǎn)品方案詳細(xì)描述產(chǎn)品的行程安排、景點(diǎn)介紹、住宿安排等內(nèi)容。要求:內(nèi)容完整,符合實(shí)際操作,具有可執(zhí)行性。2.營(yíng)銷推廣方案詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)、推廣策略、廣告宣傳內(nèi)容等。要求:策略明確,宣傳內(nèi)容具有吸引力,符合市場(chǎng)定位。3.財(cái)務(wù)報(bào)表包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用、收入分成明細(xì)、支付憑證等。要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,分類清晰,便于查閱。4.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。要求:協(xié)議內(nèi)容完整,條款清晰,具有法律效力。5.第三方資質(zhì)證明第三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。要求:證明文件真實(shí)有效,符合法律法規(guī)要求。6.爭(zhēng)議解決文件與爭(zhēng)議解決相關(guān)的文件,如調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。要求:文件合法有效,具有法律效力。7.合同補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議。要求:補(bǔ)充內(nèi)容合法有效,符合本合同精神。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付乙方產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用:應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。未按約定完成產(chǎn)品推廣:應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為產(chǎn)品推廣總金額的5%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā):應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總金額的5%。泄露甲方商業(yè)秘密:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按協(xié)議約定提供服務(wù):承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。泄露商業(yè)秘密:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:若甲方未按時(shí)支付乙方產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。例如,若應(yīng)付款項(xiàng)為10萬(wàn)元,則甲方應(yīng)支付違約金5000元。全文完。2024年度旅行社定制旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期1.3合同生效日期2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品類型2.3產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體2.4產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間3.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始時(shí)間3.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成時(shí)間4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2分項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)4.3付款方式4.4付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.產(chǎn)品質(zhì)量控制5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量控制流程5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.產(chǎn)品推廣與銷售6.1推廣渠道6.2推廣方式6.3銷售政策6.4銷售目標(biāo)7.市場(chǎng)調(diào)研與分析7.1調(diào)研內(nèi)容7.2調(diào)研方法7.3數(shù)據(jù)分析8.客戶服務(wù)8.1客戶咨詢與解答8.2客戶投訴處理8.3客戶滿意度調(diào)查9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3合同終止12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分:合同如下:第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方(旅行社名稱):[甲方全稱]乙方(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方名稱):[乙方全稱]1.2合同訂立日期本合同于2024年[具體日期]訂立。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條產(chǎn)品開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1產(chǎn)品名稱本產(chǎn)品名稱為:“[產(chǎn)品名稱]”。2.2產(chǎn)品類型本產(chǎn)品為定制旅游產(chǎn)品,包括但不限于[具體類型,如:跟團(tuán)游、自由行、自駕游等]。2.3產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體本產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體為[具體描述,如:家庭出游、商務(wù)人士、學(xué)生群體等]。2.4產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)本產(chǎn)品特點(diǎn)包括但不限于[具體特點(diǎn),如:特色景點(diǎn)、美食體驗(yàn)、文化體驗(yàn)等],優(yōu)勢(shì)包括但不限于[具體優(yōu)勢(shì),如:價(jià)格優(yōu)惠、行程安排合理、服務(wù)質(zhì)量高等]。第三條產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間3.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始時(shí)間本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作自2024年[具體日期]開(kāi)始。3.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成時(shí)間本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作預(yù)計(jì)于2024年[具體日期]完成。第四條產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。4.2分項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)1.市場(chǎng)調(diào)研費(fèi):人民幣[具體金額]元2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi):人民幣[具體金額]元3.人員培訓(xùn)費(fèi):人民幣[具體金額]元4.推廣宣傳費(fèi):人民幣[具體金額]元5.其他費(fèi)用:人民幣[具體金額]元4.3付款方式1.甲方于合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付總額的[具體比例,如:30%]作為預(yù)付款。2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,甲方根據(jù)乙方提交的階段性成果支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成后,甲方支付剩余款項(xiàng)。4.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)1.預(yù)付款支付時(shí)間:2024年[具體日期]2.階段性付款時(shí)間:根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度確定3.完成后付款時(shí)間:2024年[具體日期]第五條產(chǎn)品質(zhì)量控制5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量控制流程1.乙方在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)度和質(zhì)量情況。2.甲方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對(duì)不合格部分提出整改要求。3.乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。2.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)已售出的產(chǎn)品進(jìn)行更換或退款。第六條產(chǎn)品推廣與銷售6.1推廣渠道1.甲方將通過(guò)旅行社自有渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣。2.乙方可提供其他推廣渠道,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。6.2推廣方式1.通過(guò)旅行社官網(wǎng)、公眾號(hào)、微博等平臺(tái)進(jìn)行線上推廣。2.通過(guò)戶外廣告、電視、廣播等媒體進(jìn)行線下推廣。6.3銷售政策1.甲方將設(shè)立專門的銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作。2.乙方提供的產(chǎn)品將享受旅行社的統(tǒng)一銷售政策。第七條市場(chǎng)調(diào)研與分析7.1調(diào)研內(nèi)容1.目標(biāo)客戶群體的需求分析。2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析。3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析。7.2調(diào)研方法1.問(wèn)卷調(diào)查。2.深度訪談。3.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析。7.3數(shù)據(jù)分析1.對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類和分析。2.根據(jù)分析結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。第八條客戶服務(wù)8.1客戶咨詢與解答1.甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服電話和郵箱,提供24小時(shí)咨詢服務(wù)。8.2客戶投訴處理1.客戶投訴應(yīng)在接到投訴后[具體時(shí)間,如:24小時(shí)內(nèi)]進(jìn)行核實(shí)。2.甲方應(yīng)在[具體時(shí)間,如:3個(gè)工作日內(nèi)]向客戶提出處理方案。3.客戶投訴處理完畢后,甲方應(yīng)向客戶反饋處理結(jié)果。8.3客戶滿意度調(diào)查1.甲方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,收集客戶意見(jiàn)和建議。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1違約情形1.任何一方未按合同約定履行義務(wù)。2.任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。3.任何一方違反保密條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。2.違約責(zé)任的具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償1.違約賠償金額最高不超過(guò)合同總額的[具體比例,如:20%]。2.違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后[具體時(shí)間,如:30日內(nèi)]支付。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容1.本合同的條款內(nèi)容。2.雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。10.2保密期限1.保密期限自本合同生效之日起至[具體時(shí)間,如:合同終止后兩年]。10.3違約責(zé)任1.違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同解除與終止11.1解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2解除程序1.解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3合同終止1.合同履行完畢。2.合同因法定原因終止。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用1.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十三條其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件1.本合同附件一:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)計(jì)劃。2.本合同附件二:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用明細(xì)表。13.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù),如:兩份],甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條合同簽署14.1簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為2024年[具體日期]。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn),如:甲方辦公地點(diǎn)]。14.3簽署人簽字甲方代表簽字:乙方代表簽字:第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,參與本合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、旅游供應(yīng)商等。1.2第三方范圍1.2.1中介方中介方是指在本合同項(xiàng)下提供中介服務(wù)的第三方,包括但不限于旅游產(chǎn)品銷售平臺(tái)、代理機(jī)構(gòu)等。1.2.2咨詢服務(wù)提供商咨詢服務(wù)提供商是指為本合同提供專業(yè)咨詢服務(wù)的第三方,如市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃顧問(wèn)等。1.2.3技術(shù)支持方技術(shù)支持方是指為本合同提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方,如軟件開(kāi)發(fā)商、硬件供應(yīng)商等。1.2.4旅游供應(yīng)商旅游供應(yīng)商是指為本合同提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的第三方,如酒店、景點(diǎn)、交通服務(wù)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件1.雙方同意并書(shū)面確認(rèn)第三方介入。2.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。2.2介入程序1.甲方或乙方提出第三方介入的申請(qǐng),并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。2.雙方共同評(píng)估第三方的資質(zhì)和能力,決定是否接受第三方介入。3.一旦決定接受第三方介入,雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,并明確各方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任1.第三方應(yīng)按照本合同和合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé)。2.第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方在提供服務(wù)的過(guò)中,如因自身原因造成甲乙雙方的損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利1.第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的報(bào)酬。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),代表甲乙雙方與其他第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違約或其他原因造成甲乙雙方損失時(shí),其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素確定。2.責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。4.3責(zé)任限額執(zhí)行1.第三方在提供服務(wù)的過(guò)中,如造成甲乙雙方的損失,其賠償責(zé)任不得超過(guò)協(xié)議約定的責(zé)任限額。2.若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方應(yīng)就超出部分另行協(xié)商解決。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分1.第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)直接責(zé)任。2.甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)間接責(zé)任,如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失,甲乙雙方應(yīng)向第三方追究責(zé)任。3.若第三方違約,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2權(quán)利劃分1.第三方享有其提供服務(wù)的報(bào)酬。2.甲乙雙方享有第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第六條第三方變更與替換6.1變更條件1.雙方同意并書(shū)面確認(rèn)第三方變更或替換。2.新第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。6.2變更程序1.甲方或乙方提出第三方變更或替換的申請(qǐng),并提供新第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。2.雙方共同評(píng)估新第三方的資質(zhì)和能力,決定是否接受變更或替換。3.一旦決定接受變更或替換,雙方應(yīng)與新的第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,并明確各方的權(quán)利義

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