2024版十堰經濟技術開發(fā)區(qū)云計算服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版十堰經濟技術開發(fā)區(qū)云計算服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同雙方法定代表人或授權代表信息2.服務概述2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限3.服務提供3.1服務交付3.2服務質量保證3.3服務維護與支持4.資料與數(shù)據(jù)4.1數(shù)據(jù)保密4.2數(shù)據(jù)備份與恢復4.3數(shù)據(jù)所有權5.費用及支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密例外7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權許可8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3爭議解決9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件通知9.3不可抗力事件處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址變更13.3通知送達14.其他條款14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同爭議解決14.4合同法律適用14.5合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：十堰經濟技術開發(fā)區(qū)地址：十堰市區(qū)路號乙方：云計算科技有限公司地址：十堰市區(qū)路號1.2合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：13956781.3合同雙方法定代表人或授權代表信息甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六2.服務概述2.1服務內容乙方將向甲方提供云計算服務，包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務范圍服務范圍包括但不限于甲方在十堰經濟技術開發(fā)區(qū)的業(yè)務需求。2.3服務期限服務期限自合同生效之日起，至2026年12月31日止。3.服務提供3.1服務交付乙方應在合同簽訂后15個工作日內，將云計算服務提供給甲方。3.2服務質量保證乙方保證提供的服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，確保服務質量穩(wěn)定可靠。3.3服務維護與支持乙方提供724小時的技術支持，確保甲方在服務過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.資料與數(shù)據(jù)4.1數(shù)據(jù)保密雙方對本合同涉及的資料和數(shù)據(jù)負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。如數(shù)據(jù)丟失，乙方應負責恢復。4.3數(shù)據(jù)所有權甲方對其提供的數(shù)據(jù)擁有所有權，乙方僅獲得使用權。5.費用及支付5.1服務費用服務費用為人民幣萬元整，分期支付。5.2支付方式甲方應按照乙方開具的發(fā)票，在約定的付款期限內支付相應款項。5.3付款期限甲方應在每個付款周期內支付相應款項，具體期限詳見附件。5.4逾期付款如甲方逾期付款，乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按每日千分之五計算。6.保密條款6.1保密信息定義保密信息包括但不限于技術資料、商業(yè)秘密、財務數(shù)據(jù)等。6.2保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密例外在法律、法規(guī)要求或者司法、行政機關要求的情況下，雙方可以披露保密信息。8.違約責任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務質量；（2）甲方未按合同約定支付費用；（3）任何一方泄露對方保密信息；（4）任何一方未履行合同約定的其他義務。8.2違約責任承擔（1）對于違約行為，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）違約金按合同總金額的%計算，具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。8.3爭議解決如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力事件通知一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的方應立即通知對方，并提供相關證明材料。9.3不可抗力事件處理（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商調整合同履行期限或解除合同。（2）因不可抗力事件導致的損失，雙方應各自承擔。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經對方催告后仍未改正；（2）不可抗力事件導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。10.3合同解除后果合同解除后，雙方應立即停止履行合同，并各自承擔相應的責任。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。12.合同變更12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)變更。12.2合同變更程序（1）變更內容應以書面形式通知對方；（2）變更內容自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同變更效力合同變更不影響已履行部分的法律效力。13.通知與通訊13.1通知方式雙方通知應以書面形式進行，可以通過信函、傳真、電子郵件等方式。13.2通訊地址變更任何一方通訊地址變更，應提前書面通知對方。13.3通知送達通知送達以對方簽收或對方在合理時間內未提出異議為準。14.其他條款14.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同以中文文本為準，如合同條款存在歧義，由雙方協(xié)商解決。14.3合同爭議解決如本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.4合同法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.5合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于技術支持方、系統(tǒng)集成方、融資方、咨詢服務方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質量、降低成本、優(yōu)化資源配置或實現(xiàn)特定業(yè)務目標。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；（2）甲乙雙方共同選擇合適的第三方；（3）甲乙雙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議；（4）第三方按照合作協(xié)議履行相關職責。16.第三方責任16.1責任限額（1）第三方因履行合同而產生的責任，其責任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。（2）如第三方責任超過約定的責任限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔。16.2責任承擔（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，由第三方承擔全部責任。（2）第三方在履行合同過程中，因甲方或乙方的配合不當導致合同無法履行或造成損失的，由甲方、乙方和第三方按責任比例共同承擔。17.第三方權利17.1第三方權利范圍（1）要求甲方和乙方提供必要的支持與配合；（2）根據(jù)合同約定，享有相應的費用和報酬；（3）根據(jù)合同約定，享有相應的知識產權。17.2第三方權利行使第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，行使自己的權利。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系是基于合作協(xié)議，甲方應按照協(xié)議約定與第三方進行合作。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系是基于合作協(xié)議，乙方應按照協(xié)議約定與第三方進行合作。18.3第三方與合同其他各方的關系第三方與合同其他各方的關系基于合同約定，第三方應遵守合同規(guī)定，與其他各方保持良好合作關系。19.第三方變更19.1第三方變更程序如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。19.2第三方變更后果第三方變更后，原合作協(xié)議自動終止，甲乙雙方與新的第三方簽訂新的合作協(xié)議。20.第三方退出20.1第三方退出程序如第三方因故退出，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方。20.2第三方退出后果第三方退出后，原合作協(xié)議自動終止，甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理善后事宜。21.第三方介入的保密條款21.1保密信息定義保密信息包括但不限于技術資料、商業(yè)秘密、財務數(shù)據(jù)等。21.2保密義務第三方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。21.3保密例外在法律、法規(guī)要求或者司法、行政機關要求的情況下，第三方可以披露保密信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務詳細清單要求：詳細列出乙方提供的云計算服務內容、規(guī)格、性能參數(shù)等。說明：此附件用于明確雙方對服務內容的理解與期望。2.附件二：服務費用明細要求：列明各項服務的費用、計費方式、付款周期等。說明：此附件用于明確雙方對服務費用的承擔方式。3.附件三：數(shù)據(jù)保密協(xié)議要求：明確雙方對保密信息的定義、保密義務和保密例外情況。說明：此附件用于確保雙方對保密信息的保護。4.附件四：知識產權歸屬協(xié)議要求：明確合同雙方對知識產權的歸屬、使用和許可等事宜。說明：此附件用于明確知識產權的權益分配。5.附件五：違約責任認定標準要求：詳細列出各種違約行為及其責任認定標準。說明：此附件用于明確違約責任的具體內容。6.附件六：不可抗力事件清單要求：列明可能構成不可抗力事件的情形。說明：此附件用于明確不可抗力事件的識別標準。7.附件七：合同變更記錄要求：記錄合同簽訂后發(fā)生的任何變更事項。說明：此附件用于確保合同的完整性。8.附件八：第三方合作協(xié)議要求：詳細列出第三方介入的具體事宜、合作期限、責任范圍等。說明：此附件用于明確第三方在合同中的角色和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供服務質量；（2）甲方未按合同約定支付費用；（3）任何一方泄露對方保密信息；（4）任何一方未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準：（1）乙方未按合同約定提供服務質量：乙方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金按合同總金額的%計算。（2）甲方未按合同約定支付費用：甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付逾期付款的違約金，違約金按每日千分之五計算。（3）任何一方泄露對方保密信息：泄露方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。（4）任何一方未履行合同約定的其他義務：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.示例說明：（1）示例一：乙方未在約定時間內完成云計算服務部署，導致甲方業(yè)務受到嚴重影響。乙方應支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）示例二：甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金，并要求甲方立即支付欠款。（3）示例三：第三方在合作過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024版十堰經濟技術開發(fā)區(qū)云計算服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務1.2服務等級協(xié)議（SLA）1.3云資源1.4用戶數(shù)據(jù)2.合同雙方信息2.1服務提供商信息2.2用戶信息3.服務內容與范圍3.1服務描述3.2服務級別3.3服務期限4.服務費用與支付4.1費用結構4.2支付方式4.3付款時間4.4逾期付款處理5.服務提供與交付5.1服務提供方式5.2服務交付時間5.3服務驗收標準6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2用戶數(shù)據(jù)保護6.3數(shù)據(jù)備份與恢復7.服務維護與支持7.1維護內容7.2支持方式7.3應急響應時間8.知識產權8.1知識產權歸屬8.2侵權責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他條款13.1合同附件13.2通知與送達13.3法律適用與爭議解決13.4合同份數(shù)14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務本合同所指的云計算服務包括但不限于虛擬化資源、存儲、網絡、安全、備份等基礎設施服務，以及相關軟件應用服務。1.2服務等級協(xié)議（SLA）服務等級協(xié)議是指雙方就服務提供、性能指標、服務質量、故障響應和處理等方面達成的具體協(xié)議。1.3云資源云資源是指服務提供商提供的用于用戶部署應用和存儲數(shù)據(jù)的虛擬或物理資源。1.4用戶數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)是指用戶在云計算服務中存儲、處理和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。2.合同雙方信息2.1服務提供商信息服務提供商名稱：_________________________服務提供商地址：_________________________聯(lián)系方式：_________________________2.2用戶信息用戶名稱：_________________________用戶地址：_________________________聯(lián)系方式：_________________________3.服務內容與范圍3.1服務描述虛擬服務器云存儲云數(shù)據(jù)庫云網絡云安全云備份與恢復3.2服務級別服務器可用性不低于99.9%數(shù)據(jù)存儲備份周期不超過24小時故障響應時間不超過4小時3.3服務期限本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。4.服務費用與支付4.1費用結構基礎設施費用軟件應用費用支持與維護費用4.2支付方式預付款：合同生效后____個工作日內支付合同總金額的____%4.3付款時間后續(xù)費用將在每月一個工作日支付，支付至服務提供商指定賬戶。4.4逾期付款處理如用戶逾期付款，服務提供商有權暫?；蚪K止服務，并要求用戶支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。5.服務提供與交付5.1服務提供方式線上平臺遠程支持5.2服務交付時間服務提供商將在合同生效后____個工作日內完成服務部署。5.3服務驗收標準用戶應在服務交付后____個工作日內對服務進行驗收，如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的服務內容或質量，應在驗收期內提出，服務提供商將負責整改。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施物理安全訪問控制安全審計數(shù)據(jù)加密網絡安全6.2用戶數(shù)據(jù)保護服務提供商承諾對用戶數(shù)據(jù)嚴格保密，未經用戶同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復服務提供商將定期進行數(shù)據(jù)備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠在____小時內恢復數(shù)據(jù)。7.服務維護與支持7.1維護內容系統(tǒng)監(jiān)控故障排查系統(tǒng)升級安全更新7.2支持方式電話支持郵件支持遠程協(xié)助7.3應急響應時間一級故障：1小時內響應二級故障：4小時內響應三級故障：8小時內響應8.知識產權8.1知識產權歸屬本合同項下的知識產權，包括但不限于云計算服務提供的軟件、技術、數(shù)據(jù)等，歸服務提供商所有。用戶在使用過程中獲得的知識產權，除非另有約定，否則歸用戶所有。8.2侵權責任如因服務提供商的知識產權侵權導致第三方對用戶提起訴訟，服務提供商應承擔相應的法律責任，并賠償用戶因此遭受的損失。9.違約責任9.1違約情形服務提供商未按合同約定提供服務；用戶未按合同約定支付費用；雙方任何一方違反合同約定的保密義務；其他違反合同約定或法律法規(guī)的行為。9.2違約責任承擔糾正違約行為；向守約方支付違約金；恢復守約方的損失；按照法律法規(guī)承擔其他法律責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序如下：雙方在收到爭議通知后的____個工作日內進行書面協(xié)商；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同變更與解除11.1變更程序任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件合同約定的解除條件成就；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行；一方違約，對方在合理期限內未要求繼續(xù)履行。12.合同生效與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2終止條件合同終止條件如下：合同約定的服務期限屆滿；合同解除；雙方協(xié)商一致終止合同。13.其他條款13.1合同附件服務等級協(xié)議（SLA）數(shù)據(jù)安全與隱私政策服務費用明細表13.2通知與送達書面通知：通過掛號信或特快專遞方式送達；電子郵件：通過雙方約定的電子郵箱發(fā)送。13.3法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.4合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1簽署本合同由雙方授權代表簽字（或蓋章）后生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的第三方指在合同履行過程中，因特定需求或服務提供需要，由甲乙雙方共同邀請或授權介入的獨立法人、非法人組織或個人，包括但不限于中介方、技術支持方、技術咨詢方、審計機構等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障合同履行、解決爭議或實現(xiàn)合同目的。15.3第三方介入程序15.3.1第三方的選擇甲乙雙方應共同決定第三方人選，并確保第三方具備履行相關職責的能力和資質。15.3.2第三方的授權甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。15.3.3第三方的通知甲乙雙方應將第三方介入的事實通知對方，并確保對方知曉第三方的參與。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方的行為符合合同約定，并對第三方造成的損失承擔連帶責任。16.1.2甲方應配合第三方的工作，并提供必要的信息和協(xié)助。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同要求履行職責。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應確保第三方的行為符合合同約定，并對第三方造成的損失承擔連帶責任。16.2.2乙方應配合第三方的工作，并提供必要的信息和協(xié)助。16.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同要求履行職責。17.第三方責任限額17.1責任范圍第三方的責任限于其在合同中明確承擔的職責范圍內，對于超出其職責范圍的行為，第三方不承擔責任。17.2限額計算第三方介入的具體職責和范圍；第三方提供服務的性質和風險；第三方承擔責任的合理預期。17.3限額協(xié)議甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責任限額，并在合同中予以體現(xiàn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分甲乙雙方應明確第三方與其他各方的職責劃分，確保各方職責清晰，避免職責交叉或遺漏。18.2責任劃分甲乙雙方應明確第三方與其他各方在合同履行中的責任劃分，確保各方責任分明，避免責任不清。18.3爭議解決若第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應根據(jù)合同約定和相關法律法規(guī)解決。18.4通知義務甲乙雙方應確保第三方與其他各方之間及時溝通，并在必要時通知對方，以便共同解決爭議。19.第三方變更19.1第三方變更程序若需更換第三方，甲乙雙方應共同決定，并重新簽訂相關協(xié)議。19.2第三方變更通知甲乙雙方應將第三方變更的事實通知對方，并確保對方知曉變更情況。20.合同附件20.1第三方協(xié)議本合同附件包括與第三方簽訂的協(xié)議，如中介協(xié)議、技術咨詢協(xié)議等。20.2第三方資質證明本合同附件包括第三方的資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資格證書等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務等級協(xié)議（SLA）詳細要求：明確服務提供的時間、可用性、性能指標、故障響應和處理等。說明：SLA是合同的重要組成部分，用于確保服務質量。2.數(shù)據(jù)安全與隱私政策詳細要求：規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、用戶數(shù)據(jù)保護、數(shù)據(jù)備份與恢復等。說明：此政策旨在保護用戶數(shù)據(jù)安全，符合法律法規(guī)要求。3.服務費用明細表詳細要求：列出各項服務費用、計費方式、支付周期等。說明：費用明細表便于用戶了解和核對服務費用。4.第三方協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的職責、權利、義務和責任限額。說明：第三方協(xié)議是合同附件，用于規(guī)范第三方行為。5.第三方資質證明詳細要求：提供第三方的營業(yè)執(zhí)照、資格證書等證明文件。說明：資質證明確保第三方具備履行職責的能力。6.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內容、日期、雙方簽字等。說明：變更協(xié)議是合同修改的法律文件。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：規(guī)定爭議解決的途徑、程序和期限。說明：爭議解決協(xié)議用于在爭議發(fā)生時提供解決依據(jù)。8.違約金協(xié)議詳細要求：明確違約金的計算方法、支付方式和適用范圍。說明：違約金協(xié)議用于懲罰違約行為。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商違約行為違約行為：未按合同約定提供服務或未達到服務質量標準。責任認定：服務提供商應承擔違約責任，包括賠償用戶損失、支付違約金等。示例：服務提供商未能按照SLA提供的服務可用性，導致用戶業(yè)務中斷。2.用戶違約行為違約行為：未按合同約定支付費用、違反數(shù)據(jù)安全與隱私政策等。責任認定：用戶應承擔違約責任，包括支付違約金、承擔相應損失等。示例：用戶未按時支付服務費用，導致服務提供商暫停服務。3.第三方違約行為違約行為：未按協(xié)議約定履行職責、造成損失等。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。示例：第三方未能按照協(xié)議提供技術支持，導致項目延期。4.合同變更違約違約行為：未經對方同意擅自變更合同內容。責任認定：違約方應承擔違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。示例：一方未經另一方同意，單方面修改合同服務內容。5.爭議解決違約違約行為：未按爭議解決協(xié)議履行爭議解決程序。責任認定：違約方應承擔違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。示例：一方未按爭議解決協(xié)議提出爭議解決請求。全文完。2024版十堰經濟技術開發(fā)區(qū)云計算服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2術語解釋1.3合同解釋2.服務提供2.1服務內容2.2服務交付2.3服務期限2.4服務標準3.交付方式3.1數(shù)據(jù)傳輸3.2軟件部署3.3硬件配置4.技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2維護服務內容4.3維護響應時間5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)加密5.2數(shù)據(jù)備份5.3隱私保護6.用戶責任與義務6.1用戶責任6.2用戶義務6.3用戶數(shù)據(jù)管理7.費用與支付7.1費用構成7.2支付方式7.3付款期限8.合同期限與終止8.1合同期限8.2終止條件8.3終止程序9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償10.知識產權10.1服務知識產權10.2用戶知識產權10.3知識產權保護11.保密11.1保密信息11.2保密義務11.3違反保密12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決程序13.合同變更與解除13.1變更程序13.2解除條件13.3解除程序14.其他條款14.1合同附件14.2合同附件解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務定義本合同項下的“服務”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供云計算服務，包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網絡等。1.2術語解釋“云服務”是指通過互聯(lián)網提供動態(tài)、可伸縮且經常是按使用付費的計算資源。“云主機”是指通過虛擬化技術，將一臺物理服務器虛擬成多個邏輯服務器，每個邏輯服務器都可以獨立運行操作系統(tǒng)和應用。“云存儲”是指通過互聯(lián)網提供數(shù)據(jù)存儲服務，用戶可以通過網絡訪問和存儲數(shù)據(jù)。“云數(shù)據(jù)庫”是指通過互聯(lián)網提供數(shù)據(jù)庫服務，用戶可以通過網絡訪問和操作數(shù)據(jù)庫?！霸凭W絡”是指通過互聯(lián)網提供網絡連接服務，包括虛擬私有云和公共云網絡。1.3合同解釋本合同的解釋應以合同及附件的內容為準，如有歧義，雙方應友好協(xié)商解決。第二條服務提供2.1服務內容乙方應按照本合同約定，向甲方提供符合服務標準的云計算服務。2.2服務交付乙方應在合同約定的服務期限內，完成云服務的部署和交付。2.3服務期限本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。第三條交付方式3.1數(shù)據(jù)傳輸乙方應確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性，提供相應的數(shù)據(jù)傳輸服務。3.2軟件部署乙方應在甲方指定的服務器上部署必要的軟件，并確保軟件正常運行。3.3硬件配置乙方應根據(jù)甲方需求，提供符合性能要求的硬件設備，并確保硬件配置滿足服務需求。第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍乙方應提供全天候技術支持，解決甲方在使用云服務過程中遇到的技術問題。4.2維護服務內容乙方應定期對云服務進行維護，確保服務穩(wěn)定運行。4.3維護響應時間乙方應在接到甲方維護請求后的____小時內響應，并在____小時內解決問題。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)加密乙方應采用加密技術保護甲方數(shù)據(jù)的安全，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中的安全。5.2數(shù)據(jù)備份乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障而丟失。5.3隱私保護乙方應遵守相關法律法規(guī)，保護甲方數(shù)據(jù)隱私。第六條用戶責任與義務6.1用戶責任甲方應對其使用云服務的行為負責，包括但不限于數(shù)據(jù)安全和合法使用。6.2用戶義務甲方應按照乙方提供的服務標準和操作指南，合理使用云服務。6.3用戶數(shù)據(jù)管理甲方應負責其數(shù)據(jù)的備份、恢復和管理，確保數(shù)據(jù)的安全性。第七條費用與支付7.1費用構成本合同服務費用包括但不限于硬件設備費用、軟件許可費用、數(shù)據(jù)傳輸費用、技術支持費用等。7.2支付方式甲方應按照合同約定，通過銀行轉賬方式支付服務費用。7.3付款期限甲方應在每個服務周期結束后____日內支付當期服務費用。第八部分：合同如下：第八條合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2終止條件（1）一方違約，且違約方在收到違約通知后____日內未能采取補救措施或繼續(xù)違約；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定終止合同。8.3終止程序第九條違約責任9.1違約行為任何一方違反本合同約定的義務，均構成違約行為。9.2違約責任（1）賠償守約方因違約行為造成的直接經濟損失；（2）承擔因違約行為給守約方帶來的間接經濟損失；（3）按照法律規(guī)定承擔相應的法律責任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。第十條知識產權10.1服務知識產權乙方保留其提供云服務的知識產權，包括但不限于專利、商標、著作權等。10.2用戶知識產權甲方對其至云服務的任何內容保留知識產權。10.3知識產權保護雙方應共同保護對方的知識產權，未經對方同意，不得擅自使用或披露。第十一條保密11.1保密信息本合同項下的保密信息包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、財務數(shù)據(jù)等。11.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3違反保密任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序訴訟期間，除爭議事項外，本合同的其余條款繼續(xù)有效。第十三條合同變更與解除13.1變更程序任何一方要求變更合同時，應提前____日書面通知對方，并說明變更原因。變更內容應以書面形式確定，并作為本合同的附件。13.2解除條件（1）一方違約，且違約方在收到違約通知后____日內未能采取補救措施或繼續(xù)違約；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。13.3解除程序任何一方要求解除合同時，應提前____日書面通知對方，并說明解除原因。第十四條其他條款14.1合同附件本合同的附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件解釋合同附件的解釋應與合同一致。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)規(guī)定，介入合同關系中的第三方主體。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構、技術顧問等。1.3第三方介入的目的是為了保障合同的有效履行，提高合同履行的效率和安全性。第二條第三方責任限額2.1第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時，應承擔的最高賠償限額。2.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。第三條第三方介入程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的角色、職責和權限。3.2第三方介入時，甲乙雙方應簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的責權利。3.3《第三方介入?yún)f(xié)議》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四條第三方職責4.1第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定履行職責，包括但不限于：（1）提供專業(yè)意見或建議；（2）監(jiān)督合同履行情況；（3）協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（4）評估合同履行效果。第五條第三方權利（1）查閱合同及相關文件；（2）要求甲乙雙方提供相關信息；（3）對合同履行情況進行調查、評估和報告；（4）根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，對甲乙雙方提出意見和建議。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關系為合作關系，而非合同當事人。6.2第三方在合同履行過程中的職責和權限，不影響甲乙雙方的權利義務。6.3第三方不