2023公司員工管理規(guī)章制度（15篇）

2023公司員工管理規(guī)章制度（15篇）

2023公司員工管理規(guī)章制度（15篇）

規(guī)章制度是指組織或單位制定的，用于規(guī)范內(nèi)部管理和運營

活動的文件。規(guī)章制度包括各種規(guī)定、條例、章程、辦法等，涉及

組織或單位的各個方面，如人事管理、財務管理、生產(chǎn)管理、服

務管理等。以下是公司員工規(guī)章制度15篇。公司員工規(guī)章制度（篇

1）

為使“某某發(fā)型沙龍”進一步正規(guī)化，保持健康良好的發(fā)展

勢態(tài)，充分調(diào)動每一個成員的工作積極性和主觀能動性，創(chuàng)造一

個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氛圍，本著讓投資方和

員工權(quán)益都得到充分保證的原則，特制定以下條例：

一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀

表。

二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。

三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工

作時間不得從事與工作無關(guān)的事（如吃零食、睡覺、看報刊書籍

等）。

四、員工在營業(yè)時，發(fā)生技術(shù)失誤（如叫錯牌，沒下牌等），

造成不利后果，責任由當事人承擔。

五、員工在二班時要精神飽滿，注意力集中，各司其責。

六、員工在上班時間不得隨意外出，如有特殊情況，必須征

得主管人員的同意后方可外出。

七、員工在為顧客服務時，必須使用普通話和文明禮貌用語,

面帶微笑，正確回答顧客提出的相關(guān)問題。

八、員工在為顧客介紹服務項目時，應講清價格，認真服務。

在服務過程中，如被顧客投訴，或因未講清價格而造成顧客拒絕

服務等情況時，責任由當事人承當。

九、助理站門時，應按規(guī)定自覺遵守，不得擅自脫崗、串崗，

并保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。

十、顧客光臨或離去時，站門員工應主動為客人開門，對待

客人要主動熱情，稱呼得體。

十一、除因工作需要，員工不得使用為顧客提供的便利用品

（包括一次性水杯）。

十二、工作時間員工不得會見親友，不得使用店內(nèi)電話打私

人電話，一般情況，外線打入私人電話不予傳達。

十三、員工應愛護公共設施，注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客

人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。

十四、員工之間應團結(jié)友愛，相互幫助，嚴禁在店內(nèi)或宿舍

里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可，不得擅自在宿舍里留宿

他人。

十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,

經(jīng)批準后方可生效（春節(jié)前60天不受理辭職請求），否則不予結(jié)算

其工資。

十六、員工若嚴重違紀，本店有權(quán)終止與其的雇用合同，并

不予任何賠償。員工在離店前應退還店內(nèi)財物（如工衣、工牌、

宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等），否則不予結(jié)算工資。

十七、員工應服從主管人員的管理，自覺遵守各規(guī)章制度，

愛崗敬業(yè)，共同搞好店里的工作C

以上條例請各位員工自覺遵守，如有違反將按照獎懲制度處

理。

公司員工規(guī)章制度（篇2）

為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效率，保證生產(chǎn)、

經(jīng)營等各項工作的安全順利進行，員工必須履行以下義務并遵守

個性規(guī)章制度。

一、員工義務

遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和各項條例；遵守公司的各項規(guī)章制

度和紀律；保護公司的名譽、財產(chǎn)、資料安全，努力維護公司各

項利益，堅決保守公司商業(yè)、財務、技術(shù)等各項機密；尊重領導，

服從管理，團結(jié)合作，為公司發(fā)展和輝煌共同努力。

二、管理制度

實行班前會制度，各車間主任每日7：10集合員工召開班前

會，進行紀律強調(diào)，人員以及工作任務安排，所缺物料上報及領

取，員工反應前一天出現(xiàn)問題并提出解決辦法。

1、員工必須嚴格按照公司工作作息時間上下班，不得遲到、

早退；

2、員工請假須填寫書面請假條，車間主任簽字后方可離廠，

無特殊原因不得電話、微信請假，無故曠工者每次罰款50元，曠

工三天以上者予以開除；

3、員工必須佩戴相應的勞保用品，禁止穿拖鞋、高跟鞋進入

車間工作；

4、車間內(nèi)嚴禁吸煙，員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙，違者罰款50

元；

5、禁止攜帶易燃易爆物品進入車間，違者罰款50元，造成

人員傷害及財產(chǎn)物料損失，承擔全部責任；

6、嚴禁酒后二崗，違者罰款50元；

7、工作時間嚴禁脫崗、串崗，禁止嬉戲打鬧，做與工作的無

關(guān)事情，違者罰款50元；對打架斗毆者予以開除；

8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區(qū)域，保持工作區(qū)域

的清潔衛(wèi)生；

9、員工必須嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品合格率，出現(xiàn)質(zhì)量

問題將給與相應處罰（詳見《質(zhì)量問題處罰明細表》）；

10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū)，如有發(fā)現(xiàn)，立即開除

并追究其經(jīng)濟責任和刑事責任。

公司員工規(guī)章制度（篇3）

一、員工守則

（一）管理人員必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿。

（二）對待住戶、訪客、同事和各階層人士，均應以禮相待，

保持彼此間良好關(guān)系C

（三）必須嚴格遵守公司輪值時間，按時上下、班（交接班），

不得無故遲到、早退。

（四）管理人員不得在當值時間內(nèi)為個別住戶做職責范圍以

外及對私人服務的工作。

（七）不準損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

（八）不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或

利益之行為。

（九）不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務有關(guān)的任何人收受或

索取任何形式的禮物、賞錢。

（十二）必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。

二、管理公司

（一）按照規(guī)定時間當值，不可擅離職守。

（二）在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收

音機或與同事閑談、開玩笑。

（五）服從上級指導，完成所指定工作。

（七）執(zhí)行各項任務時，必須要有禮貌，謹記服務至上，禮貌

第一。

（A）如有住戶發(fā)生意外，例如：受傷、暈倒等，應立即協(xié)助

其家人招呼救護車或代辦報警。

（十）管理處須設置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等C

三、保安工作

（三）與住戶保持密切聯(lián)絡，以便就保安問題，經(jīng)常交換意

見和互通消息。

（十）詳細記錄各有關(guān)政府部門電話，以便需要時尋求協(xié)助。

（十一）若發(fā)生罪案，應采取下列步驟協(xié)助破案。

四、公共衛(wèi)生

（一）清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及

天臺等公用地方。

（二）勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公

用地方，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

（四）如發(fā)現(xiàn)天臺、天井或公用地方積存污水，應立即清理，

以免蚊蟲滋生。

（五）如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應

速安排處理。

（六）勸喻住戶淋花時要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，

以免影響下層和下面行人。

五、電梯

（二）勸喻用電梯搬運物件者，不可超重，防止造成事故。

（三）乘用電梯人數(shù)過多時，應維持秩序，指導分批搭乘，以

免超載發(fā)生危險。

（四）住戶應留意，切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯，以免

發(fā)生危險。

（五）保安值班人員時刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞

電梯或梯內(nèi)設備。

（六）經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾，以免影響梯

門開關(guān)。

（九）電梯槽底有積水時，應及時報告上級處理，同時研究

水的來源，及早修理。

（十）凡有水進入電梯，應即停止使用，以免觸電，并設法將

電梯升高至較安全的地方。

（十一）電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消

防人員外任何人不得使用。

（十六）電梯內(nèi)求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態(tài)，

以免緊急時無法求救及導致窒息。

六、電力系統(tǒng)

（一）修理電氣設備，應聘請持證的合格技師。

（A）在大廈出入口處，應備有充電式緊急照明系統(tǒng)。

（九）大廈內(nèi)的總制房、機房、及各層的電表均應保持整潔，

不得放置雜物。

（十）大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng)，以保證安全

正常的供電。

七、消防

（四）利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設施

和消防設備，以備應急。

（五）每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等，

千萬不可有阻塞情況發(fā)生。

（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，

避免引起火警。

（七）留意公用電線，如有破損和不符合規(guī)定時，應立即修

理和更換。

（九）勸告拜神的住戶小心燃點香燭，并制止住戶在走廊燃

燒香紙。

（十二）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯。

（十三）切勿將放火門打開，以免萬一發(fā)生火警時，濃煙散

播及火勢蔓延。

（十四）報案時，必須清楚說明現(xiàn)場地址，報案人姓名及管

理處電話。

（十五）所有消防裝置，應由認可的消防監(jiān)查單位每年最少

檢查一次。

八、氣體燃料泄漏

（一）如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時，應立即熄滅現(xiàn)場附近所有火

源。

（二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗，使樓

宇空氣流通。

（三）切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關(guān)等任何電制及電

器。

九、樓宇結(jié)構(gòu)及維修

（三）天花板或外墻有漏水，應即通知單位主管及有關(guān)住戶

修理。

（四）在巡邏時發(fā)現(xiàn)下列情況，應立即向上級報告并研究修

理方案進行修理：

（五）住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道，應予以制止并

報告上級。

十、停車場管理

（三）了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、

居住樓層、座號等等以便與識別。

（十）保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日必須清掃一次。

H、有關(guān)廉潔條款

（一）良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作

和各級管理人員的信心及支持c如各級人員都采取一種廉潔奉公

的態(tài)度辦事，住戶和業(yè)主定會全力支持管理工作，使環(huán)境能進一

步改善，因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。

（二）凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者，包括管理人員、

保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。故執(zhí)

行工作期間均受本工作守則的約束，不得索取或接受任何利益。

公司員工規(guī)章制度（篇4）

一：前廳、收銀臺

1、禮儀、迎賓

主動迎客問好，引導客人進入前更，每日交接班要清理衛(wèi)生，

參加例會。

2、收銀員（冢屬財務部）

向客人問好，負責并管理好更衣箱鑰匙，做好收銀工作。

水區(qū)

1、例會（檢查儀容、儀表，做工作總結(jié)、下達任務。一般由

主管主持）。

2、清掃衛(wèi)生：查看室溫（要保持在23-26攝氏度）。清掃地

面，鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況，查看設施運

轉(zhuǎn)情況（照明、通風等設備的完好度）。

3、備品清點（布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺

放、服務員向主管報上所需物品的數(shù)量

4、查看交班日記（包括客流量、物品、設施有無損壞，工作

中出現(xiàn)的問題等）。

5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人：（1）主動問好，接鑰匙,

確定人數(shù)，請客人入內(nèi)坐好；

（2）開衣箱、拿衣架為客人更衣，然后為客人圍大浴巾、遞

毛巾、鎖衣柜，請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務員招待客人，

然后準備迎接下一位客人。

6、送客：客人浴完后，主動走近問好，給客人拿毛巾及睡衣、

開衣箱為客人更衣，客人要走時請客人檢查是否遺留物品，后送

各收銀處，與禮儀交接，交鑰匙于收銀如，并歡迎客人下次光臨。

然后歸位準備迎接下一位客人。

7、下班后：清掃衛(wèi)生，核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫

日耗表，寫交接日記，關(guān)閉水、電源并檢查有無危險隱患。

浴區(qū)

］、例會

2、清掃衛(wèi)生：檢查室溫，調(diào)整水溫（熱水池35——45攝氏

度、涼水池10——12攝氏度）清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、

衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。

3、檢查設施設備（照明、水循環(huán)和水質(zhì)等）。

4、備品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放，如需補

充列詳細清單報給主管）。

5、查看交接班日記。

6、按要求在規(guī)定崗位迎接客人：

（1）問好

（2）為客人介紹水池溫度，提醒客人小心地滑，為客人放好

毛巾、拖鞋

（3）蒸房提供浴巾，為客人詢問是否合適，介紹設施功能（如

VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全，擺放拖鞋，客人走后及時清

理衛(wèi)生

（4）問客人是否需要搓背，洗浴完畢后，引導客人至二更,

為客人更衣后歸位，準備迎接下一位客人。

7、下班：清掃衛(wèi)生，核對物品、備品數(shù)量，填好日耗表，寫

交班記錄，檢查有無危險隱患并關(guān)閉水、電源。

二更

］、例會

2、清掃衛(wèi)生：檢查備品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），責任區(qū)

域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈，布草擺放整齊。

3、按要求迎接客人：

（1）主動問好

（2）為客人擦背后干身，取干拖鞋，為客人穿浴服

（3）引客至梳理區(qū)，請客人選化妝品

（4）送客人至休閑廳服務人員交接，然后歸位準備迎接下一

位客人。

4、下班：清掃衛(wèi)生，核對物品、備品數(shù)量，填好日耗表，寫

交班記錄，檢查有無危險隱患并關(guān)閉水、電源。

休閑廳

1、例會

2、清掃衛(wèi)生：檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生，休

閑椅擺放是否整齊，檢查設施運行情況（如照明、空高、電視、果

汁機等）。

3、備品清點：酒水、小吃、香煙等物品的準備，常用物品的

擺放向領班報上所需的物品數(shù)量。

4、查看交接班記錄，核對物品、報上所需數(shù)量。

5、按規(guī)定迎接客人：

（1）主動問好；

（2）引客至休閑椅，請客人會下，蓋大浴巾擺放拖鞋，請客

人點酒水、小吃、介紹按摩等服務；

（3）為客人提供服務（要熟悉本部門所有服務項目的價位）。

6、下班：

（1）清掃衛(wèi)生核試驗對物品備品數(shù)量，填好日耗品帳目表（酒

水銷售情況）寫交班日記；

（2）檢查有元危險隱患，關(guān)閉電源。

上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規(guī)范，望部門員

工嚴格遵守。

公司員工規(guī)章制度（篇5）

1、執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名。

2、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌,

擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做照顧護士時戴口

罩，上班時間不能在手上佩帶首飾。

3、努力培養(yǎng)以及提高專業(yè)接待素質(zhì)，按劃定禮儀禮貌用語,

微笑、親切接待主顧，主動問候主顧，接待廳內(nèi)見到主顧須起立，

主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥，迎三送七，送客人出門

不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響

同事以及主顧。

4、尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議，并按情況及時包饋

給店長或經(jīng)理，不管如何不準與主顧發(fā)生爭吵。

5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧，禮貌用語，嚴禁在

業(yè)務場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)性情，摔物品等言行。

6、服務工作擺設，工作踴躍主動，主動接洽及預約主顧，工

作不拈輕怕重，挑三儉四，自發(fā)服務工作擺設。不經(jīng)店長或經(jīng)理

贊成，不能隨意調(diào)斑，以及擅自擺設工作或休息。

7、不能在店內(nèi)從事工功課務無關(guān)的事情。

8、給主顧作照顧護士時，溝通主顧應輕聲細語，美容師之間

不容許彼此開打趣作樂，喧嘩、議論事情。不管上、下班時間，均

不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店

長贊成）。

9、自發(fā)維護慧雅的形象、聲譽，踴躍提供有幫助于慧雅發(fā)展

的體式格局方法。不準在店內(nèi)議論他人長短或與主顧議論慧雅內(nèi)

部長短。

10、節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減

料或鋪張浪費。

11、嚴酷執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

12、上班時間手機閉或調(diào)到震動檔，給主顧做照顧護士時不

準接私人電話。

13、當班時間必須按劃定填定各類生產(chǎn)進度報表。

14、不能利用上班時間從事個人照顧護士，從事個人照顧護

士按有關(guān)劃定現(xiàn)金結(jié)算帳目。美容師個人采辦產(chǎn)品僅供本人使用，

嚴禁利用職務之便損害慧雅的利益。

15、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護慧雅設備，產(chǎn)品根據(jù)需

要放入冰箱低溫生存C

16、嚴酷保密主顧資料。未經(jīng)（店長）贊成，不準擅自借用店

內(nèi)資料、物品，不準對外走漏慧雅內(nèi)技能、管理資料想到具體經(jīng)

營數(shù)據(jù)。

17、（店長）對屬下美容師有絕對帶領權(quán)以及管理權(quán)，美容師

必須服從擺設。

18、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、抽煙、渴酒、高

聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。

19、不得向主顧索要小帳，或利用工作之便假公濟私，謀取

私利O

20、每上午：0（T：00例會（：00前不預約客人），總以及員

工須準時參加。

21、不能請霸主假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。姑且事假須上

班時間前請示店長批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須

書面聲請批準，超過批準期限視為曠工。

22、美容師每一個月有兩次做美容待遇，除此之外，不得擅

不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節(jié)輕重賜與扣罰處

置懲罰。

23、做到四輕：走路輕、措辭輕、取物輕、關(guān)門輕。除有必要

先容項目或解釋回答主顧需求外，美容室內(nèi)要保持平靜。

公司員工規(guī)章制度（篇6）

1、上班不得遲到、早退、礦工。

2、上崗時不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。

3、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料。

4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。

5、愛護貨物，看到將要壞的地方立即通知維修。

6、上班時不準在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話，嚴禁在工作場所

內(nèi)吸煙。

7、洗頭后沖水要干凈，服務要周全。

8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語。

9、結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應付的現(xiàn)金清點后要復述一遍.。

發(fā)型師完成服務后要立即跟單，填單整理。

公司員工規(guī)章制度（篇7）

1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協(xié)力，

群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額；必須

遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

2、發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為

目的，提高美容院的銷售額。

3、員工應時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，積

極參加店里組織的一切活動。

4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的

顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。

5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如

發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。

6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應

全面招呼顧客，以示熱忱的服務態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切

微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離

開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精

神。

7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內(nèi)隨意走

動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結(jié)派，不得散布有損美容院和同事的謠

言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內(nèi)部事物。

9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,

除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐

時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大

廳內(nèi)喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內(nèi)吸煙、

吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中（即為顧客服務過程中）員工之間不許互相聊

天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。

11、員工不介許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題

（隱私、價格、身體相貌）、對顧客指指點點，技術(shù)問題可在技術(shù)

研討會或晨會上研討。

12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題，嚴禁

指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院

宿舍。

14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，

冰箱嚴禁存放個人物品。

15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員

工不得給顧客留私人電話、名片。

16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽

到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算；違者罰款

10元；全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝

整潔合身，時尚，每日更新。

17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無

關(guān)的事，違者扣罰。

18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長同意

并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不

交手機者，違者扣罰。

19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請

假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按

曠工處理，并扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者

開除。

22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營

項目及產(chǎn)品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。

23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10-

500元罰款、停牌、辭退等處罰。

24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10-

200元的處罰。

公司員工規(guī)章制度（篇8）

第一章、總則

一、工作態(tài)度

1、熱情一一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。

2、勤勉一一對于本職工作應勤懇、努力、負責。

3、誠信——講求誠信，反對虛假作風。

4、服從一一各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,

按時完成本職工作。

5、整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持

工作環(huán)境的整潔。

二、工作要求

1、開門營業(yè)前，當值的員工，應保證：

（1）工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，

售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗貨區(qū)，倉庫。

（2）設備和設施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設備和

固定裝置，懸掛的設備牢固。

（3）存活的補充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。

（4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

2、營業(yè)結(jié)束后，當值的員工，應保證：

（1）向主管人員匯報設備和設施的損壞情況并記錄，便于及

時準確的維修。

(2)補充購物袋。

(3)確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。

(4)整理收釵臺和銷售區(qū)。

三、行為準則

1、工作時間必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。

2、定位定崗，上班時不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時不允

許睡覺。

4、待客必須有禮貌,，說敬語，幫助挑選，當好顧客參謀，盡

量做到顧客滿意。

5、個人衛(wèi)生：干凈，整潔，保持頭發(fā)清潔。

6、員工只可在非工作時間購物。

7、上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。

8、上班時間不允許吃零食，上班時不許偷吃貨物。

9、上班時不能隨便離開工作崗位。

四、衛(wèi)生要求

1、每天負責值日的人員，應按時清理衛(wèi)生。

2、保證衛(wèi)生間，超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。

第二章、分則

一、售貨員的職責

1、負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況，調(diào)查市場變化。

3、及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4、熟識產(chǎn)品，標志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

5、要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。

6、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，嚴格遵守紀律。

二、收銀員的職責

1、收銀員的服務態(tài)度必須良好，收款迅速，不允許你推我讓。

2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收°

3、收銀員家人買東西，自行回避，由其他收銀員收款。

4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

5、顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。

三、經(jīng)理職責

1、全面負責超市的經(jīng)營管理工作。

2、負責向上級領導匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。

3、每周、每人月、每季度都要指定經(jīng)營計劃和管理目標。

4、保證遵守道德，提高服務質(zhì)量，全面實行服務規(guī)范化，提

高超市的社會效益。

5、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意

識。

6、負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

7、完成上級領導交給的其他任務。

8、負責超市的進貨管理工作。

9、及時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。

10、負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

第三章、其他

一、安全規(guī)則

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕，嚴重

的應報告部門主管。

4、員工必須熟習本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的

使用方法。

5、員工應遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得

擅自使用機器設備或發(fā)電機。

6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設

備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，并服

從統(tǒng)一調(diào)度。

8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。

二、考勤管理

1、超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平時上班，

但是之后可以調(diào)休。

2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分

鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,

由部門領導人通知店長，否則按遲到欠理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5

元，10分鐘內(nèi)罰款10元，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工

半天處理。曠工半天，免當日全部工資。

3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的

簽到本上。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準。

4、員工事假須提前向店長請假批準，事后請假的視礦工處理。

事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準。

5、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)

罰款10元，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

三、薪資管理

員工的工資，超市都委托—銀行每月15日前轉(zhuǎn)賬至員工在入

職時提供的銀行卡上。

四、獎懲規(guī)則

1、獎勵

（1）當月滿勤的員工，超市獎勵滿勤獎100元。

(2)售貨員當月業(yè)績超計劃20%,超市獎勵100元。

(3)年中時，視超市的經(jīng)營情況，給予員工100元年中獎。

(4)年終時，超市發(fā)給員工1000元年終獎。

(5)遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費1000元或者相

同價值的禮品代替。

2、罰則

(1)驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供

應商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復打票，

若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

(2)上班要點名考勤，遲到一次扣10元。

(3)收銀員若長短款都要賠償。

(4)庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

(5)員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

五、其他

1、員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動合同，

并辦理相應的社保。

2、員工應保證超市的商業(yè)秘密不外泄，特別是進貨價，不得

泄露給無關(guān)的第三人。

3、正式員工辭職的，應提前三十天提出申請；試用期的職工

應提前三天提出離職申請，申請離職后，超市應給員工辦理離職

手續(xù)。

公司員工規(guī)章制度（篇9）

一、考勤制度

1、廚房人員上下班嚴格執(zhí)行公司考勤時間，具體如下：上午

08：30——12：30；下午14：30——17：30、以上時間指沒有招

待情況下的正常上下班時間，有招待的以實際時間為準，需要買

菜的，上午上班時間延長到9：00o

2、退到、早退30分鐘以內(nèi)者，罰款20亓/次，30分鐘以上

者按曠工處理，連續(xù)曠工四次及以上按辭退處理

3、廚房人員月休四天（周六日不允許休班），休班期間若有

招待需隨叫隨到，不允許推諉，休班可順延。

4、上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作

無關(guān)的事，如會客，看書報，下棋、打私人電話等。

5、因個人原因需請假的應提前一天到后勤部報備，否則按照

曠工處理。

二、廚房衛(wèi)生管理制度

1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除

2、定期清洗油煙設備

3、工作廚臺、櫥柜及廚房死角，應特別注意清掃，防止殘留

食物腐蝕

4、食物應在工作臺上加工，并將生熟食物分開處理，菜墩、

抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生

5、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生，并于清洗后分類用包裝袋

包緊，生、熟食物應分開存放，切勿將食物在生活常溫中放置太

久

6、在廚房工作時，不得在工作區(qū)域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏

等要避開食物

7、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手，保持雙手的清

潔

8、廚房清潔工作應做到隨時清掃，

廚房管理制度

1、廚房工作人員必須嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準，以保證食品衛(wèi)

生的安全性。

2、每位當班員工嚴格遵守作息時間，提前10分鐘到崗，做

好當班前的各項準備工作。

3、員工在每日下班前必須認真做好各自部門的衛(wèi)生、不留死

角。

4、各部門每日下采購單時做到嚴格計算，即保證日常使用又

不至于存放太久。

5、各部門接受貨物是嚴格把好衛(wèi)生關(guān)，不新鮮、不合格的貨

物不接收，勉強接收出現(xiàn)菜品投訴由當事人買單并進行處罰200

o

6、各部門的員工當班期間不得私自串崗。

7、各部門人員嚴格服從部門主管的管理和分配的各項任務。

8、在工作過程中任何員工在不得到允許的情況下不得私自品

嘗菜。

9、熟菜品上桌前必須用罩遮蓋住，保持衛(wèi)生和溫度。

10、各部門在每日工作中要做到地上無垃圾，保持地面潔凈、

無積水、無油垢。

11、不得在洗菜池、洗手池內(nèi)清洗拖把。

12、閉餐后各部門的所有料缸加蓋蓋好，所有該入冰箱的原

材料及時入冰箱。

13、加強每位員工的節(jié)水節(jié)電意識，在工作允許的情況下能

關(guān)掉的設備及時關(guān)掉，保證節(jié)能。

14、冰箱每日一小清，每周一大清，存放食品時要加保鮮膜，

生熟分開。

15、各部門合理使用各自的冰箱，所有物品擺放整齊，并在

冰箱上貼上存放的物品的標牌。

16、每餐完畢各部門及時清理垃圾，所有垃圾桶保證內(nèi)外清

潔。

廚房員工守則

1、每天上班前必須刮胡須；嚴禁留長指甲；頭發(fā)長度不得蓋

住衣領和耳根。

2、每天上班前必須更換工裝，工作中保持工裝整潔；進入廚

房及客人區(qū)域之前必須檢查著裝，保證工裝整潔干凈。

3、進入廚房必須著防滑黑色皮鞋，黑襪子，而且皮鞋必須擦

亮。

4、廚師帽必須在內(nèi)沿標注自己的姓名，嚴禁隨意丟棄「

5、廚房員工在未著工裝的情況下，嚴禁進入廚房操作間。

6、嚴禁酒后二班，以及工作中飲酒。

7、嚴禁將與工作無關(guān)以及危及食品安全的私人物品帶入廚房。

如香煙，零食和其它自帶食品。

8、工作中嚴禁撥打私人電話，使用手機只能用于工作聯(lián)系。

9、嚴禁使用手機上網(wǎng)，發(fā)送短信及玩游戲。

10、嚴禁在工作中接待私人來訪客。

11、嚴禁帶領外來者參觀廚房。

12、無論發(fā)生任何事情，嚴禁在廚房內(nèi)奔跑。

13、廚房地面不準有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發(fā)現(xiàn)，

立即通知管事部人員清理。

14、嚴禁在工作中聊天，打鬧以及談論與工作無關(guān)的內(nèi)容。

15、嚴禁工作時間內(nèi)看報紙，雜志以及與廚房工作無關(guān)的書

籍。

16、工作餐時間不得超過半小時，每次工間休息不得超過15

分鐘，每個工作日的工間休息總和不得超過30分鐘（不包括工作

餐時間）。

17、工作中如需離開廚房（包括工作餐、去衛(wèi)生間、工間小

憩），必須將手中工作交接給同事，而且確保沒有疏漏方可離開。

如無故離崗，且無工作交接，如論是否影響工作，都將按擅自離

崗處理。

18、嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。

19、嚴禁穿工裝離開酒店，除酒店外賣活動或其它因公外出

必須穿工裝。

20、嚴禁開小灶。如需品嘗菜品，須經(jīng)上級主管同意，且有三

名員工同時在場情況下，方可品嘗，并且對品嘗結(jié)果與同事分享。

公司員工規(guī)章制度（篇10）

第一章總則

第一條

為確定生產(chǎn)秩序正常運作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進

本企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合本企業(yè)的實際情況特制訂本制度。

第二條

本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工。

第二章員工管理

第三條

工作時間內(nèi)所有員工倡導普通話，在工作及管理活動中嚴禁

有省籍觀念或行為區(qū)分。

第四條

全體員工須按要求佩戴廠牌（應正面向上佩戴于胸前），穿廠

服c不得穿拖鞋進入車間C

第五條

每天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通

知。每天上午8：30前各班組的出勤情況報給人事部門，若晚上

需加班，在下午17：30前填寫加班人員申請表，報經(jīng)理批準并送

人事部門作考勤依據(jù)。

第六條

按時上下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗），不遲到，不

早退，不曠工（如遇趕貨，上下班時間按照車間安排執(zhí)行），有事

要請假，上下班須排隊依次打卡。嚴禁代打卡及無上班、加班打

卡。違者依考勤管理制度處理。

第七條

工作時間內(nèi)，除組長以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動，

其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須

向組長申請并佩戴離崗證方能離崗。

第八條

上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗，如有私事須

離崗者，須經(jīng)事先申請經(jīng)批準登記方可離崗，離崗時間不得超過

15分鐘，每5次請假離崗按曠工1天處理。

第九條

員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領導參觀巡察時，組

長以上干部應起立適當問候或有必要的陪同，作業(yè)員照常工作，

不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，

不能爭道搶行。

第十條

禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，吵口打架，私自離崗，竄崗等行

為（注：脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事；竄崗指上班時間上

班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事），違者依員工獎懲制度處

理。

第十一條

作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話，進入車間前，須換好防

靜電服（鞋），將鑰匙、手機等物品放進與廠牌編號一致的保險柜,

確保產(chǎn)品質(zhì)量。

第十二條

未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān)，員工一律不得進入辦公室。非

上班時間員工不得私自進入車間，車間內(nèi)劃分的特殊區(qū)域未經(jīng)允

許不得進入。

第十三條

任何人不得攜帶違禁物品，危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進入

車間；不得將私人用品放在流水線上，違者依員工獎懲制度處理。

第十四條

車間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設備狀況和人員，精心

組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各在產(chǎn)班組須完成本組日常生

產(chǎn)任務，并保證質(zhì)量。

第十五條

車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定，有權(quán)拒絕生產(chǎn),

并報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損矢，后果將由車間各級負責

人負責。

第十六條

員工領取物料必須通過物料員，不得私自拿取。生產(chǎn)過程中

各班組負責人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放，并

做好標識，不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。

第十七條

員工在生產(chǎn)過程中應嚴格按照質(zhì)量標準、工藝規(guī)程進行操作,

不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。

第十八條

在工作前仔細閱讀作業(yè)指導書，員工如違反作業(yè)規(guī)定，不論

是故意或失職使公司受損失，應由當事人如數(shù)賠償（管理人員因管

理粗心也受連帶處罰）。

第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認后，任何人均不可隨意更改，如在

作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤，應立即停止并通知有關(guān)部門負責人共同

研討，經(jīng)同意并簽字后更改。

第二十條

在工作時間內(nèi)，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使

用公司發(fā)放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、儀

表儀器、電腦等工具。對閑置生產(chǎn)用具應送到指定的區(qū)域放置，

否則以違規(guī)論處。

第二十一條

車間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務;

因工作需要臨時抽調(diào)，服從車間組長級以上主管安排，協(xié)助工作并

服從用人部門的管理，對不服從安排將上報公司處理。

第二十二條

車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規(guī)定，確

保生產(chǎn)安全。

第二十三條

修理員在維修過程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯

標志，不能混料。設備維修人員、電工必須跟班作業(yè)，保證設備正

常運行。

第二十四條員工有責任維護工作之環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰,

亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約月料，不得隨意亂扔物料、

工具，掉在地上的元件必須撿起。

第二十五條

操作人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈，

保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生

產(chǎn)配件須以明確的標識區(qū)分放置。

第二十六條

下班時應清理自己的工作臺面。當日值日生打掃場地和設備

衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則，若發(fā)生失竊等意外事故，

將追究值日生及車間主管的責任。

第二十七條

加強現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設備完好。生產(chǎn)后的邊角

廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由各組當日值日人員共同運

出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。

第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠（除特殊情況

需領導批準外），若有此行為且經(jīng)查實者，將予以辭退并扣發(fā)當月

工資。

第二十九條對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為（不論公物或他

人財產(chǎn)）者，不論價值多少一律交公司行政部處理。視情節(jié)輕重,

無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關(guān)處理。

第三章員工考核

第三十條考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面C

其中：

L“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規(guī)

范。

2.“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。

3.“能”主要是指技術(shù)能力，完成任務的效率，完成任務的

質(zhì)量、出差錯率的高低等。

4.“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務量的多

少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

以上考核由各班組長考核，對不服從人員，將視情節(jié)做出相應

處理；

第三十一條考核的目的：

對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價，

作為合理使用、獎懲及培訓的依據(jù)，促使增加工作責任心，各司

其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的

弊端，激發(fā)上進心，調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的整體

效益。

第四章附則

第三十二條生產(chǎn)部全面負責本管理制度的執(zhí)行。

第三十三條本制度由公司生產(chǎn)部負責制訂、解釋并檢查、考

核。

第三十四條本制度報總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。

第三十五條本制度自—年9月1日起施行。

公司員工規(guī)章制度（篇11）

為加強小區(qū)管理，嚴明紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng)一流服務質(zhì)量，特

制定以下行為規(guī)范：

1、工作人員應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職

工作，辦公講求效率；

2、員工應自覺遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行勞動紀律,

上班不遲到，不早退，不準中間私自離崗，外出辦公說明去向；

3、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔；

4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物；

5、愛護公共財物，節(jié)約用水用電；

6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)；

7、辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天嬉鬧，高聲喧嘩和爭

吵；

8、接待客戶時，要做到熱情周到，細心聽取客戶意見

公司員工規(guī)章制度（篇12）

酒店員工管理制度

1、上下班走員工通道，并接受保安員的檢查。

2、上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)

漏打要及時告之部門主管。

3、確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情

況，應設法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

4、工作時間不能穿著制服外出購物，不準吃東西、喝酒，不

準聽收錄機，不準看電視，不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。

5、除指定人員外，不準使用客用設施。

員工宿舍規(guī)章制度是什么？

為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境，以

飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度，請各位員工

仔細閱讀，認真遵守

一、所有須住宿或離職員工，必須寫書面申請，請示住宿或

離宿。不得私自入住或搬離宿舍

二、所有須住宿或離職員工，必須寫書面申請，請示住宿或

離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

三、每間宿舍選一位宿舍長，負責宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。

四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度，服從宿舍長的安排。

五、每天由宿舍長檢查各位員工工活用品是否擺放整齊，未

做好者，先給予口頭警告，三次以上罰10-20元。

六、愛護宿舍內(nèi)的設施，設備、包括洗衣機、熱水器等公共財

物，如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿

舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。

七、節(jié)約用水，用電、人走燈熄、避免自來水長流，如有違反

者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元.

八、不得在宿舍內(nèi)打架，斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為，不

得影響其它員工的正常休息，如有違反罰50元，情節(jié)嚴重作開除

處理并送相關(guān)部門查處。

九、宿舍員工必須在12：00之前，回到宿舍就寢，超過規(guī)定

時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單，第二天上交部門經(jīng)理

給予。

十、不得私自帶領外界人員（不是本公司員工）留在宿舍過

夜，探訪人員必須在11：30分后離開，由宿舍長勸其離開。如經(jīng)

發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。

十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩，影響其余員工休息，如有違反

罰5-10元。

十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生，紀律情況、部門

經(jīng)理進行不定期抽查。

十三、各宿舍長，部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情

況，每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。

十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護宿舍良好的

衛(wèi)生環(huán)境。

十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)

寢室長提醒后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處

理。

十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當日輪值

人員提到指定地點放好，如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者，罰款10

元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節(jié)

輕重給予處理。

十七、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故

隱患及時上報行政人事部。

十八由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果給

予責任者以違紀處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,

并取消住宿資格直至辭退。

公司員工規(guī)章制度（篇13）

員工管理制度

一.工作態(tài)度

1.按公司及各酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。

2.工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。

3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情

況下都不得與客人爭論。

4.員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準

備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5.上班時嚴禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室

等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。

6.熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生

1.員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2.員工的工作衣應隨時保持干凈.整潔。

3.男員工應修面，頭發(fā)不能過耳和衣領。

4.女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5.工作時間內(nèi)，不剪指甲.摳鼻.剔牙，打哈欠.噴嚏應用手遮

掩。

6.工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.

操作輕。

三,拾遺

1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳

細的記錄。

2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)

公司及各個酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為公司及

各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。

員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交

由公安部門處理。

公司出勤制度

一.公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲至U,

不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須

經(jīng)本部門負責人同意。

L遲到：在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一

次罰款50元并記紀律單一張

2,早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經(jīng)

直接上司批準，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款50元

并紀律單一張。

3,曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)

直接上司批準沒來上班曠工一天，扣除當天工資的三倍，月累計

兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。

二.員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次,

須先征得部門主管允許。

1.病假

2.確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情

況，應設法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

員工宿舍管理制度

一.員工宿舍應輪流負責清掃，保持良好.清潔,整齊的環(huán)境,

以保證員工在工作之余得到充分的。

二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動，

宿舍不得留宿親友。

三.貴重物品應避免攜帶，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責任

自負。

四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部

門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負責任。

五.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品；員工不得將宿舍轉(zhuǎn)

租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利。

公司工資管理制度

一.工資結(jié)構(gòu)

工資包括：基本工資.崗位工資,業(yè)績工資。

二,工資計算方法

1.實發(fā)工資二應發(fā)工資-扣除項目

2.業(yè)績工資二應發(fā)工資-扣除項目

三.辭退離職工資計算

L辭退：公司有權(quán)辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員，人

員辭退后其工資按標準發(fā)放，有保證金給予退還。

2,自動離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續(xù)兩天

曠工按自動離職處理，公司不發(fā)房任務補償.工資和保證金。

公司獎罰制度

一.獎金結(jié)構(gòu)

1,模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及

考核成績中，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核（評

核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務，服務熱情，

為公司樹立良好形象）于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元，以激

勵員工士氣。

2.考勤獎勤務滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當期

績效獎金勤務半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。

3.年終獎由各部門主管人員視整至各人勤務的表現(xiàn)，包括工

作效率.服務態(tài)度,敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評

核，并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎！

二.員工罰款結(jié)構(gòu)

缺勤：經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務或

工作任務；罰款100元。

第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定

（一）準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

（二）服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳

述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。

（三）盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密。

（四）愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

（六）保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

（八）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職

業(yè)。

（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

（十）嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關(guān)人士或行號的饋贈.

賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠

償責任。

第三條員工每是工作8小時，星期六.日及紀念日休假。如因

工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當延長工作時間，所延長時數(shù)

為加班，可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上.下班時間，可依季節(jié)之變化事先制

定，公告實行。業(yè)務部門每日工作時間，應視業(yè)務需要，制定為

一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星

期調(diào)整1次。

第五條上,下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打,

如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可

依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。

除前項規(guī)定外，因天災事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍

可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之

總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假，應照下列規(guī)定辦理

（一）病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得

超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，

即予停薪留職，但以1年為限。

（二）事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過

14天，可以特別休假抵充。

（三）婚假——本人結(jié)婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子

女結(jié)婚可請2天。

（四）喪假——祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假8天；外

祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假

（五）產(chǎn)假——女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天（假期中之

星期例假均并入計算）C

（六）公假——因參加政府舉辦之資格考試（不以就業(yè)為前提

者）.征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。

（七）公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余

均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實

者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經(jīng)理特準延長

其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力

證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)

定辦理。

第十一條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

（一）請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪

水照發(fā)。

（二）請公假者薪水照發(fā)。

（三）公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公

司補足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日

以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證

明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應呈請

總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權(quán)下級主管核

準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者，以曠工論處C

第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水，不足1天照每天7小時比

例以小時為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù)，系自每一從

業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者，每年給

予1個月之不請假獎金，每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病

事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務滿1

年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

（一）工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

（二）工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

（三）工作滿5年以上未滿20_年者，每年14日。

（四）工作滿20_年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)不

得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由

各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,

得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。

但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其

與薪水相同的獎金。

公司員工規(guī)章制度（篇14）

第一章：員工守則

一、標準

一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研

業(yè)務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)

秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應有的貢獻。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管

理水平的具體體現(xiàn)。

（一）員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)

應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；

（二）上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲,

身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）

（三）員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,

男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。

（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不

得留怪異發(fā)型。

三、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規(guī)范

（一）員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到。

（二）接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，

嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義

務轉(zhuǎn)達和告知。

（三）員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使

用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動（例如：聊天，網(wǎng)絡游戲等），

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。

（四）員工在崗期間，不準處理與工作無關(guān)的事情，不準串崗、

脫崗；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員

外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管

同意方可。

（五）員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護

辦公設備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關(guān)閉電源（包括電腦、

電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦

等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無

關(guān)的活動，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款；

（六）員工應絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準，不得

將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員

甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，

對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權(quán)

利。

（七）如員工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務;如

聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處

于警告、罰款等處罰。

（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的

請假程序辦理請假手續(xù)。

（九）員工下列個人情況發(fā)生變化時，應及時通知部門經(jīng)理和

辦公室。

L住址和電話。

2.發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

（十）公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,

否則公司予以除名處理。

（十一）員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位

職責。

（十二）嚴禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)

利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

第二章：考勤規(guī)定

一、總述

（一）主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢

查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當月25日統(tǒng)計上月的

出勤情況。

（二）考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚

假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規(guī)定考勤制度

（一）每周工作時間為：星期一星期六。

（二）每日工作時間為：上午8：0012：00；下午2：006：00；

本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

（三）員工應自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，

即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠

工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。

（四）因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情

況下，由直接主管領導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果

直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕

重給與處罰。

（五）員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準后報人事部備案。

事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資；

（七）、遲到早退的處罰規(guī)定

L遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘30分鐘

以內(nèi)罰款50元，3060分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天

論處。

2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。

3.凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警

告、張榜等處分，屢教不改者除名