2023年《管理學》考試題庫及參考答案

2023年《管理學）考試題庫及?考答案5、理住胃設包括（AHCOC）?

人向同是漕繞的和不模糊的

班0姓名學,成績

B,要達到的是單一的、消愛主義的目標

?■提示，間學毋.蛀過不學期的學習.你一定雙票r搐笏知職.現(xiàn)H裁6具、仔組地元成送轅慎卷吧.

C、所奇的方案和妨果都是已知的

加油！

D、明謫的偏好

E、不存在時間和皮本約*,嘉塔速毋將使回報最大化

一、咨比數(shù)

6、決策*所面他的環(huán)境狀J5包括（ABC>.

U用茨婦用的管理角色理論對管理行為作了乃體分類，（ABODE）.

Z確定性

A,人際關系角包

國風險住

B<信總傳遞角色

C.不謫注性

C、次焚制定角色

D、結(jié)構(gòu)同盟

0<依導角色

E、以上補正確

E,以上不正改

7、JD米管理者理爵向《2的特征.他包就愛更好地識別問麴，問12的特征是（AW>>

2、管理者是（8C）

A.現(xiàn)狀與皓隼狀亳之間的差異

A、不富要林慎的屆員

B、制定或?放行決?;右存的法力

8,為實雙道魴目標僑煙工作活動的人

C、有足券的費薄月來執(zhí)行必要的決策

卻姐熾的uas

D.具右清米的目瓊

o<一踐工人

E、以上都正循

3,外部環(huán)境中受組織決定和行為影響的要索是（ABWE）.

8、設計良好目標的特征包括：（質(zhì)8€）.

A,工會

A、以紿果來表述

8,股東

B,可侵?和注?化、且與組織的右關成員溝謾過的

C<競爭者

c、a有漕筮的時間框架

0,顧客

D、具狗挑戰(zhàn)性卻是可達到的

E、以上部正件

￡書面的

4決策也定過程可以分為八多舞（ABC0€）?

9、故咯管理過杼包含以下幾個多我（ABC06）.

M第一步和第二步是識別決策同盟和確認決策標宸

K、痛定細織當前助使命、目標和戰(zhàn)BS

8、第三步和第四步是為決賞標準分配權(quán)重和開發(fā)*選方案

以分析環(huán)川.母別機無和檢心

C.第五步⑷第六步是分析餐選方案和選擇缶選方案

C、分析組織的資3!和能力

0,第七步是實凝備法方案

D.識別優(yōu)勢和劣勢

E、鉀伍決策結(jié)果

￡也適,實施故路并評估結(jié)果D、管理者斷做的每件事都包含著溝通

10s組織戰(zhàn)皓的類型包結(jié)(ABC).E、悵效的溝通技巧只會使首理才陷入無窮的問超中

A,公司反毆略15.工作團隊的理(ABCD).

B＜事立層找酷K、河膠婿決型團仄

*的隆層找略心自我管理團隊

o＜國際化找畤C、鹿職能團隊

E、以上胡不正旗D、慮REL作團隊

11、三項主要的公司危故麻包括(ABC)?E、通過怫謫努力實現(xiàn)積極合作

A.韁長戰(zhàn)略M.下列■些激就炭工的一項茂議是正曲的(ABCOE)。

8、埼定戰(zhàn)略A.認酒個體E弁,進行人與工作的匹配

C,緊拆故略B、運用目標,并硝保個體認為目標是可達到的

0.市場領導故路C、個別化獎勵，獎M與坡效掛管

￡利湖■大化D、檢查體制是否公平

12、幾種沿用的部門化方式(煙優(yōu)).E.不要忽視金我的作用

A、即修:SJH化17.然?力權(quán)力茁深速(A8CO€＞.

心產(chǎn)品部門化人法定權(quán)力

C、她區(qū)那C化B.強X權(quán)力

心好客部門化G獎賞權(quán)力

E,過程部n化D、專家權(quán)力

13、下列討管理癖度的理解邪些是正謫的《A0COC)?￡叁解權(quán)力

h一位管即老能夠看效她管理的下國人拔18,控：W為何重要，因為(ABCE).

8,假定其他條件不變,管理跨度踞寬或般大,則組蝸越有效率A.控冢是管理取險環(huán)節(jié)中的務后一環(huán)

*有許多因素影響管理施度的適度性B、控劑對員工投或十分重要

0、近幾年的均勢是朝著爽分度的方向演進C、控N對于保護婦織及其自法工作場所十分■［要

EK將職位用合在一起的依據(jù)和方式D,控案充謂姐織及朦

14、什么是溝通(ASCD€)?E、控制是監(jiān)控和南■細織績效的工具

A.意義的依越利康解華狀山癢

心良好的溝通并不苦于溝謾雙方達成一致八下面是一今關于各層次管煤人員在不同管理職徒上所花時間■精力分C(模型的示意圖，有人對此校

型表示困疫,根施你對管理實踐的理解，你刻就橫S!的評價是，(8)

C,溝通做活人際溝通和組織溝通

A.不正嗡,因為觸認為基層管理N用于控制工作的時間要比高層經(jīng)理多.

R正確.因為模變認為高層管3!者在戰(zhàn)略計劃與控制方向雨花的時到更多.B.管理幅度依寬,組織層次越少，但管理人員的費用會大?■度上升〃

C不正溫，因為模型認為中層管理者在領導上所花的時間要比高層管H者多.C.管理場管應權(quán)管理古能力、下M素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定.

0.正確.因為模型“為基層管理者花在計劃與控力I上的時間比花在較??上多.D.管理場慢的崎k并不是對任何姐織庫管i8*要的問薨,無紙過多考電?

2.從發(fā)生像時間醺序軍.下列四種管理職能的撲列方式.彩一種更好自至輯些？(D)8.俗話說：“一山滿容二虎”、°一條船不施有二個船長”?從管理的角度看,對這些話的如下解你認

為題一種最適當？《8)

丸計劃、控制、娟城,領導.B.計劃.短導.姐里、控制，

A.在叁導妹子中6米為多個固執(zhí)己見的人將最終會場低管理效率.

C計劃、組織、控制,依號.D計劃、組織.領導、控制，

8.對于常要離席11權(quán)管理的組織不能允許看多個直線領導糧心.

3.膂有某高技術企業(yè)的總裁.其個人并無接受過相關高技術教育及從事過相關較域依譽的片景.而只有接受

過彼*并在其他非高技術企業(yè)成功蛭窗的跳歷，但他上任后.在修短的不到3年時間里,就迅速扭轉(zhuǎn)了C.一個til熾中的他人太多必然會造成內(nèi)瓦甫加從而導致效率下降.

該公司多殳號接的局面,完成了當初■本會提出的盈利目標.這一事例說明：(B)

D.坦織中不能允訐存在得種以上的現(xiàn)點.否則易造成管理混亂，

A.企業(yè)高Z管理者不需要專業(yè)知識和技能，有管3!及險就行了，

9、金雙環(huán)填包括：(A>?

8.成功的管理經(jīng)驗H方通用性，可以不分行業(yè)母加以成功移植.

M供應用B.經(jīng)濟條件

C.企業(yè)核匕飲導的管理水平會對企亞的發(fā)展產(chǎn)生不可估■的作用.

C、技術0,全球壓力M競爭

0.這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象,可能是該總款正好遇到市場機會.

10.用科學的方法定義工作的“最好方法”是由(人)開創(chuàng)的.

4下列因震中，睡個不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素.(6)

Z泰羅B、與伯

A.人口B開儲組合C人均國民收入0都不愿干

C.夏當斯密D、法約爾

5.影響行業(yè)費令的五櫛力?娛里是一折非常好用的分析工a.在運行靈華分析融制訂競爭最呻”.大力致人

機會借簽位用這一模至.現(xiàn)在.假設我們對某大城市一家經(jīng)營手機業(yè)務的企費所面臨的競爭狀況透行分析.11.(D，提出［14取管理像則?并認為這些廉則廣泛適用于任何管理至改.

絡合理實，你認為以下圖一序號所對應的分析也論最合理？(0)Z瑪麗帽萊特趴韋伯

序號行1E內(nèi)施爭者潛在競爭者替代產(chǎn)品供方的討價還傷徒力買方的請價還價^力對手

風變當斯密D、法約爾

機業(yè)務競*地位的分桁結(jié)論

12.*&*究對(B)這件管理理念產(chǎn)生了巨大的影疇.

①增m不多祖少幾乎沒有城瑞有所增調(diào)鞏囿并略有憂升

A、底層管理責任的重要性B、組妲中個人行為的作用

②快左地加很多感的不大變化不大明顯增爰有用總下降

C、管理中科學原則的簟要性

明址增加較多威的很大快遑般弱明顯甫夕略有下修

D,組織可以通過多種方式運用等線原則

④競鄲十分讖數(shù)存在威脅不大雙的明顯境建快遹提升

13.蛾織的第隹定義是(B).

A.①.B.②.C③.0.④.

M育業(yè)的

6.大地公司為大賓館,直物寫字樓等嚨供各色盤景，景猊植物.品種多達上千種.為了史牢固地占樽市場.

公司總經(jīng)理要求公司外派業(yè)務員史切關注他們所負費的賓0、5字樓的掇體布局與風格調(diào)隹、用戶紿叫變化以為實現(xiàn)特定目瓊而進行的精紙的人員安排

與苦,大里商務活動計劃等胃，為此還設計了專門的信息表，■這笠我多長時何必須填一次,填好后交給

一個部0，諼部門妁何處理這些熏查表箸等,這一措隨是：(8)C,注重,瀛分配的角業(yè)機構(gòu)

A.組織指施.6計劃指殊.C.鉗得指旅.D.控制措施.D、在國家諼券交易所上市的公司

7.康定合理的瞥理幅度是進行處稅設計的一項更要內(nèi)容.關于什么是合理的瞥理幅度,對于下列四種說狹.14.(D)技雄對宸0管理層次最重要，

你最費同哪一牌？(C)

M技術8.人際

A.管理幗限為窄,總易控制.管理人員的賽用也總低。

C、融費0.概念

15、技術找能對(C＞倭重要，24取貨可以表述為(A).

A、中層管即老以執(zhí)行者A完成某項指定任務的義務

C,基層皆理*D、底層管理*B管理取的所因有的發(fā)布命令和需策命令得到執(zhí)行的權(quán)力

1&那些貨貨對舷個電熾作決策.并為整個姐猊制定計如M目標的人員應定義為(A＞.C.一位管理者能夠有效修理的下屬人數(shù)

A.高層管皿者以中層管理者D告訴人們要餓什么并且希望她們像好

a基層管理者必非管理含二,主雙都分：

17、())通常版描述為“徐正娥的事”(-＞名詞

M管理B、領導1.V9?

a灶軍以效祟參考答案2；管理者是這樣的人，的通過仍遍具他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織的目的。

塞管理者是組織中這秣的成員，他憎直接從事一項工作和任務，并且設翁人向他包報告.

18、計劃包括(D),

★考核知識/：管理看的概念

A,指導知敞的他人

2、戰(zhàn)略計劃

B＜實施監(jiān)惶以瑞保完成任務

咬略計劃是關于正?姐織的長硼決策.戰(zhàn)略計劃指,考慮姐織未來和全局的計劃,它包括：(1)分析姐線的

C＜決建某?需要由談來效內(nèi)外環(huán)境；(2)次定運費與任務；(3)發(fā)展整體目標；(4)創(chuàng)造并選擇應企求的一級戰(zhàn)略；分配費注以

實現(xiàn)擔織目標.

0＜碉定目標.制定策略

★考核出識點：計劃類型

19、當錢祥3決定雷普做什么以及如佃#酸時.他8在恩行(B)般修:.

3、領S

A.計劃隊姐妲

售考答案領導是管理的基本取愛,領導(化為管運的甚本職靛，是一個影啕環(huán)體成功坦實現(xiàn)

C,軟導a控制3Ladcrh.p)

目標的過催,較導過性的工作找生通過創(chuàng)造出一定條ft—段理的、技術的和一感的一來謙導下層發(fā)揮他

20、將實際業(yè)績和預先設定的目標進行對比可也為(D).們■大的能力.幺得(leadership)是一個影物群體成功地實爾目標的過HL

腦計劃8.tgftfl★考艘知識點：除！的領??取就

卻短導0、校制4、讖的

21、在組級成員之間R樣展看效的溝通類道應屬于(C＞這種管率職能.激咐定義為激發(fā)和SI導人們口標導向行為的心理過程.筒維施說就是管理者如何發(fā)動別人去工作。

A,計劃B.組織★考獨知識巨?旃內(nèi)定

C、域?qū)?.控制5、緞職

22、＜2屬于管理者的決56制定角色.姐妲是修理的甚力明能。姐妲最88單的定義是為實現(xiàn)特定目標前道行的精她的人員安搏，它包括決定應該從

事押父任務，應遹由讀來從事這生任務.這些任務怎么分類和歸集.誰向誰報告，以及在圖一極作出決策的

A、發(fā)起和管理新的項目B、監(jiān)督他息共享一沖管12用愛”

C,雇用和培訓新的雇員D、聯(lián)絡各工作小螞★考核知識點?管津的組織職能

23、(U)是加次伯脩然忱囚參的例子?6、職權(quán)

A、fitttB、責任般權(quán)羯管段職芳所國有的發(fā)布命令加希望命令將到執(zhí)行的權(quán)力.

C、JS水D、成長★考核知識點：蛆織設計

7、U標管理15.法約爾十四條管理黑則

參考答窠?是讓組織的管理人員和員工親自卷m目標的制定，在工作中實行?自我控制’并努力完成目標應求立一套公認的H遍洽證過的原則、方法.管理者要成功,必筑理版計劃,組織、領導、控制這些職能，

的一種蕾丹制度或方法.并應用一定第管理意期.他認為,管理是經(jīng)菅的職能之一，管理的五項職窿是計劃、組織、指揮,協(xié)調(diào)、控

制.他港調(diào)正式的灼和程序.

殳學普茶；它由魚?完攫出的日相道理38〉又如發(fā)效管理.共綠則是??號裁費的事情應該觸優(yōu)允九創(chuàng)r

與“我雙右做的,使我更接近目標”.（1）勞動和分工：目的是用同樣的勞衲用對更多更好的成果.

★考核知識點：目標管理（2）權(quán)力和費任：凡行使職權(quán)的地方.?我必須建立責任.費權(quán)前等便則

8、計劃（3）次建；紀律產(chǎn)明壬右效開展組織活動的必要保證?紀律作為對怫定的薄■,必縝做到使勞金雙方都清

饗明了，并為雙方接受.

計劃（Ph-nint）是一種決策過程.管理者舒對組織的未來設定組織目標,并用定出達到目標的手段.

（4）統(tǒng)一指理：一個下屬只接受一個上司的畬令.

★考核打燃點：管理的計劃融境

（5）統(tǒng)一領導：對于目標同一的活動只能在一個領導人和一項計劃的指導下迭行.

9控制

（6）個人利益IW從整體利賽.

控中］是管理的H本職能,控制就是按照一定的標準,對組織運行過程詔行監(jiān)控,箭正各種可能的偏E以保證

組織計劃目標實現(xiàn)的過程.簡◎坳說,控制就是對已經(jīng)完成的工作與計劃所應達到的目標進行比較.（7）人員的報酬要末，a勞語雙方滿意b能讖發(fā)熱情c.公平

★考核如JR點：控制內(nèi)涌（8）集中化：權(quán)力的集中或分敬無所病好壞.只是尺度問跑.

10、管理M度（9）等國制度：下圾刖從上0（一般不能違反，但應與保掙行動迅速相結(jié)合——“法約爾松”）?

指一位管理者笠夠右效管逞的下廈人墳.董理幅度雙視管理力徒力.下愚素慶.工作性慶答因素的不同而定（10）狹序；”相乂位，在翼位”?

★考核知識點，蜴織設計（11）公平：主管人員對其下屬應仁舉，公軍,才能使下屬盤現(xiàn)出熱心.忠麻.

11、目標（12〉保持人員的穩(wěn)定：不也定往往是企業(yè)不景氣的原因與結(jié)果.所以.要勇力俁持企業(yè)然I5人和其他人

員的相對橋定性，合理補充人力選演，掌娓好人員攻定的尺度.

目標是在一定時姍內(nèi)蛆織活動的硼望成發(fā)。組織的U標代表著組織木茶所硼望達成的狀態(tài).

（13>H創(chuàng)精神：05）、激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性，便組織充滿活力。

考核知識點；組織目標

（14）人為的團甘?為繼妒團結(jié),法約爾特別強叫了饕注意的一個原則和需返兔的兩個急院.一個股則即

12、取貴統(tǒng)一指揮的廉則；兩個怠治即：對格25斷童取義，各取陸?S;&用書面聯(lián)系.

職費指元史某頂指定任務的義務.考核即以點：行政管理

考核知識點：組里設計16.*桑*究

13、強化