DB37T 4678.1-2023 政府采購(gòu)網(wǎng)上商城服務(wù)規(guī)范 第1部分：交易流程

37GovernmentprocurementonlinemalprocessI 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件是DB37/T4678《政府采購(gòu)網(wǎng)上商城服務(wù)規(guī)范》的第1部分。DB37/T4678已經(jīng)發(fā)布了以下部請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任?！?部分：供應(yīng)商管理。目的在于規(guī)范供應(yīng)商入駐——第3部分：供應(yīng)商行為評(píng)價(jià)。目的在于規(guī)范網(wǎng)上商城供1政府采購(gòu)網(wǎng)上商城服務(wù)規(guī)范第1部分：交易流程政府采購(gòu)governmentprocur政府采購(gòu)網(wǎng)上商城governmentprocurementonline分不限定數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的特殊屬性項(xiàng)目，全流程網(wǎng)上自主4基本要求4.1采購(gòu)前提24.2采購(gòu)渠道4.2.1超市采購(gòu)分為直購(gòu)、競(jìng)價(jià)和電子反拍三種價(jià)格形成機(jī)制，滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)商品采購(gòu)和定制商品采購(gòu)。通過(guò)歸集不同采購(gòu)人需求，按照批量?jī)?yōu)惠率確定成交價(jià)格的采購(gòu)。具體流程參4.2.3框架協(xié)議（第二階段）采購(gòu)分為直接選定、二次競(jìng)價(jià)和順序輪候三種價(jià)格形成機(jī)制。適用于通過(guò)框架協(xié)議方式確定第一階段入圍供應(yīng)商，4.3信息公開(kāi)5.1采購(gòu)交易5.1.1直購(gòu)5.1.1.1標(biāo)準(zhǔn)商品直購(gòu)5.1.1.1.2采購(gòu)人提交訂單后拒絕接受訂單，接受的則確認(rèn)成交，發(fā)布成交公告；拒絕接5.1.1.2定制商品直購(gòu)5.1.1.2.1采購(gòu)人應(yīng)通過(guò)網(wǎng)上商城填寫(xiě)技術(shù)規(guī)格參數(shù)、服務(wù)要求、供貨服務(wù)時(shí)限等需求信息，在符合采購(gòu)需求的網(wǎng)上商城入駐供應(yīng)商范圍內(nèi)擇優(yōu)選定一家供應(yīng)商，發(fā)出報(bào)價(jià)邀5.1.1.2.2供應(yīng)商收到報(bào)價(jià)邀請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)采購(gòu)人的需求信息，提交報(bào)價(jià)響應(yīng)信息。可與該供應(yīng)商再次議價(jià)，直至采購(gòu)人對(duì)當(dāng)前5.1.1.2.4采購(gòu)人應(yīng)在供應(yīng)商報(bào)價(jià)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)5.1.2競(jìng)價(jià)5.1.2.1標(biāo)準(zhǔn)商品競(jìng)價(jià)35.1.2.1.1采購(gòu)人檢索網(wǎng)上商城上架商品信息，可選擇單品5.1.2.1.2采購(gòu)人以上架商品信息作為基本競(jìng)價(jià)需求，應(yīng)明確采購(gòu)數(shù)量、服務(wù)要求、預(yù)算金額、交付5.1.2.1.3供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)競(jìng)價(jià)公告要求，在滿(mǎn)足采購(gòu)人需求的前提下，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交報(bào)價(jià)。5.1.2.1.4競(jìng)價(jià)截止時(shí)間前，采購(gòu)人需求發(fā)生變更的，應(yīng)發(fā)布終止公告，終止采購(gòu)。5.1.2.1.5競(jìng)價(jià)結(jié)束后，系統(tǒng)按照供應(yīng)商報(bào)價(jià)由低到高進(jìn)行5.1.2.1.6采購(gòu)人認(rèn)為排名第一的供應(yīng)商未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購(gòu)需求、報(bào)價(jià)明顯低于其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)且有b)有效報(bào)價(jià)大于等于3家，采購(gòu)人應(yīng)確定排名第一的供應(yīng)商成交；并列第一的，采購(gòu)人可自主5.1.2.1.9采購(gòu)人應(yīng)在競(jìng)價(jià)截止時(shí)間后5個(gè)工作日內(nèi)確價(jià)由低到高、供貨周期由短到長(zhǎng)、報(bào)價(jià)時(shí)間由早到晚進(jìn)5.1.2.2定制商品競(jìng)價(jià)5.1.2.2.1采購(gòu)人應(yīng)通過(guò)網(wǎng)上商城填寫(xiě)技術(shù)規(guī)格參數(shù)、服務(wù)要求、供貨服務(wù)時(shí)限等需求信息，在符合5.1.2.2.2采取人工選取、隨機(jī)抽取、人工選取與隨機(jī)5.1.2.2.3供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)競(jìng)價(jià)邀請(qǐng)、競(jìng)價(jià)公告要求，在滿(mǎn)足5.1.2.2.4競(jìng)價(jià)截止時(shí)間前，采購(gòu)人需求發(fā)生變更的，應(yīng)發(fā)布終止公告，終止采購(gòu)。5.1.2.2.5采購(gòu)人確定成交供應(yīng)商，相關(guān)流程和要求可參照5.1.2.5.1.3.1采購(gòu)人檢索網(wǎng)上商城上架商品信息，選擇意向商品作為反拍標(biāo)的，應(yīng)明確采購(gòu)數(shù)量、服務(wù)要5.1.3.3反拍截止時(shí)間前，采購(gòu)人需求發(fā)生變更的，應(yīng)發(fā)布終止公告，終止采購(gòu)。5.1.3.5采購(gòu)人認(rèn)為排名第一的供應(yīng)商未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購(gòu)需求、報(bào)價(jià)明顯低于其他供應(yīng)商報(bào)價(jià)且有可45.1.3.7采購(gòu)人應(yīng)在電子反拍截止時(shí)間后5個(gè)工作日內(nèi)確報(bào)價(jià)由低到高、供貨周期由短到長(zhǎng)、報(bào)價(jià)時(shí)間由早到晚進(jìn)行排序，網(wǎng)上商城自動(dòng)確定成交供應(yīng)商。5.2訂立合同5.2.1納入政府采購(gòu)管理的項(xiàng)目，成交結(jié)果信息自動(dòng)推送至中國(guó)山東政府采購(gòu)網(wǎng)，采購(gòu)人應(yīng)在山東省5.2.2未納入政府采購(gòu)管理的項(xiàng)目，采購(gòu)人應(yīng)通過(guò)網(wǎng)上商城生成采購(gòu)合同。5.3變更、終止成交結(jié)果及合同5.3.1采購(gòu)人和供應(yīng)商不應(yīng)隨意變更、終止成交結(jié)果和采購(gòu)合同。5.3.2需變更、終止成交結(jié)果的，發(fā)起方應(yīng)向另一方提交變更、終止原因說(shuō)明，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)同意后發(fā)5.3.3需變更、終止采購(gòu)合同的，納入政府采購(gòu)管理的項(xiàng)目，應(yīng)通過(guò)中國(guó)山東政府采購(gòu)網(wǎng)履行合同變5.4履約驗(yàn)收5.4.1供應(yīng)商應(yīng)按合同要求將商品交付到采購(gòu)人指定地點(diǎn)，完成安裝調(diào)試。5.4.2采購(gòu)人應(yīng)按合同約定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收，核實(shí)產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格5.4.3驗(yàn)收通過(guò)后或滿(mǎn)足合同約定支付條件的，采購(gòu)人應(yīng)按照合5.5.1采購(gòu)人和供應(yīng)商應(yīng)就采購(gòu)價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、驗(yàn)收、支付6.1.1采購(gòu)人檢索網(wǎng)上商城上架商品信息，選定意向商品，明確采購(gòu)數(shù)量、服務(wù)要求、收貨地址、發(fā)6.1.2網(wǎng)上商城應(yīng)每月對(duì)批量訂單按照商品品目和廠(chǎng)商進(jìn)行分類(lèi)6.1.4歸集到期后，按照廠(chǎng)商承諾的批量采購(gòu)優(yōu)惠率確定訂單成交金額，廠(chǎng)商向其授權(quán)代理商進(jìn)行訂b)訂單所屬采購(gòu)計(jì)劃包含集成服務(wù)的，代理商接單后，由采購(gòu)人提出集成服務(wù)要求，代理商進(jìn)6.1.5符合大訂單標(biāo)準(zhǔn)需求的訂單可不受歸集時(shí)間限制，采購(gòu)人直接選擇大訂單采購(gòu)確定成交結(jié)果。6.1.6大訂單起始數(shù)量應(yīng)根據(jù)商品采購(gòu)需求特點(diǎn)和市場(chǎng)規(guī)律，通過(guò)與商品生產(chǎn)廠(chǎng)商磋商確定，并向政采購(gòu)人確認(rèn)成交后應(yīng)訂立采購(gòu)合同，相關(guān)流程和要求參照55采購(gòu)人和供應(yīng)商應(yīng)履行合同約定，相關(guān)流程和要求參照采購(gòu)人和供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行履約滿(mǎn)意度互評(píng)和系統(tǒng)“好差評(píng)”，相關(guān)流程和要求參照5.7.1.3.1采購(gòu)人在網(wǎng)上商城上架的框架協(xié)議（第一階段）入圍供應(yīng)商和商品范圍下單，相關(guān)流程和要7.1.3.2采購(gòu)人應(yīng)根據(jù)框架協(xié)議（第一階段）征集文件中規(guī)定的輪候順序規(guī)則，對(duì)入圍供應(yīng)商依次授予采購(gòu)合同，每個(gè)入圍供應(yīng)商在一個(gè)順序輪候期內(nèi)，只有一次獲得采購(gòu)人確認(rèn)成交后應(yīng)訂立采購(gòu)合同，相關(guān)流程和要求參照5a)采購(gòu)人的名稱(chēng)、地址和聯(lián)系方式；c)所有成交供應(yīng)商的名稱(chēng)、地址及其成交合同總數(shù)和總金額。6采購(gòu)人和供應(yīng)商應(yīng)履行合同約定，相關(guān)流程和要求參照采購(gòu)人和供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行履約滿(mǎn)意度互評(píng)和系統(tǒng)“好差評(píng)”，相關(guān)流程和要求參照5.8.1采購(gòu)人、供應(yīng)商、社會(huì)公眾應(yīng)通過(guò)網(wǎng)上商城設(shè)立的意見(jiàn)反饋渠道，對(duì)網(wǎng)上商城交易行為進(jìn)行監(jiān)督8.2應(yīng)通過(guò)匯總采購(gòu)人及供應(yīng)商評(píng)價(jià)信息，對(duì)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行分析、處理，推進(jìn)差評(píng)意見(jiàn)及時(shí)整改和跟8.3應(yīng)通過(guò)網(wǎng)上商城系統(tǒng)公開(kāi)交易流程和交易規(guī)則，接受社會(huì)監(jiān)督，確保采購(gòu)交易依法合規(guī)和公開(kāi)透7供應(yīng)商供應(yīng)商編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇商品錄入服務(wù)要求選擇供應(yīng)商是是否確認(rèn)訂單發(fā)布成交公告是發(fā)布變更、終止公告是否變更、終止是發(fā)布變更、終止公告是否變更、終止否訂立合同是合同變更備案是否變更、終止是合同變更備案是否變更、終止否信息公開(kāi)8供應(yīng)商編制計(jì)劃并立項(xiàng)錄入采購(gòu)需求選擇供應(yīng)商邀請(qǐng)報(bào)價(jià)是否終止終止采購(gòu)供應(yīng)商報(bào)價(jià)是否確認(rèn)供應(yīng)商再次報(bào)價(jià)發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)采購(gòu)人供應(yīng)商編制計(jì)劃并立項(xiàng)錄入采購(gòu)需求選擇供應(yīng)商邀請(qǐng)報(bào)價(jià)是否終止終止采購(gòu)供應(yīng)商報(bào)價(jià)是否確認(rèn)供應(yīng)商再次報(bào)價(jià)發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)采購(gòu)人是否否是是否是否9采購(gòu)人編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇競(jìng)價(jià)商品錄入服務(wù)要求發(fā)布競(jìng)價(jià)公告是否終止終止采購(gòu)供應(yīng)商報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)供應(yīng)商采購(gòu)人編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇競(jìng)價(jià)商品錄入服務(wù)要求發(fā)布競(jìng)價(jià)公告是否終止終止采購(gòu)供應(yīng)商報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)供應(yīng)商是否是否是否采購(gòu)人供應(yīng)商采購(gòu)人供應(yīng)商編制計(jì)劃并立項(xiàng)錄入采購(gòu)需求選擇競(jìng)價(jià)供應(yīng)商發(fā)布競(jìng)價(jià)公告/邀請(qǐng)是否終止終止采購(gòu)供應(yīng)商報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)是否是否是否編制計(jì)劃并立項(xiàng)錄入采購(gòu)需求選擇競(jìng)價(jià)供應(yīng)商發(fā)布競(jìng)價(jià)公告/邀請(qǐng)是否終止終止采購(gòu)供應(yīng)商報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)是否是否是否采購(gòu)人編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇反拍商品錄入服務(wù)要求發(fā)布反拍公告是否終止是終止采購(gòu)否供應(yīng)商多輪報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止是發(fā)布變更、終止公告否訂立合同是否變更、終止是合同變更備案否訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)供應(yīng)商采購(gòu)人編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇反拍商品錄入服務(wù)要求發(fā)布反拍公告是否終止是終止采購(gòu)否供應(yīng)商多輪報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止是發(fā)布變更、終止公告否訂立合同是否變更、終止是合同變更備案否訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)供應(yīng)商供應(yīng)商編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇商品錄入服務(wù)要求提交訂單/大訂單是否終止終止采購(gòu)訂單歸集確定優(yōu)惠折扣/按大訂單單獨(dú)確定折扣優(yōu)惠廠(chǎng)商向代理商分配訂單代理商接單是否包含集成服務(wù)代理商報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)采購(gòu)人供應(yīng)商編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇商品錄入服務(wù)要求提交訂單/大訂單是否終止終止采購(gòu)訂單歸集確定優(yōu)惠折扣/按大訂單單獨(dú)確定折扣優(yōu)惠廠(chǎng)商向代理商分配訂單代理商接單是否包含集成服務(wù)代理商報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)采購(gòu)人供應(yīng)商采購(gòu)人供應(yīng)商采購(gòu)人編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇一階段入圍商品錄入服務(wù)要求采購(gòu)人提供非入圍供應(yīng)商低價(jià)證明是否授予采購(gòu)人提供非入圍供應(yīng)商低價(jià)證明是否授予非入圍供應(yīng)商提交訂單供應(yīng)商報(bào)價(jià)終止采購(gòu)是否終止終止采購(gòu)是否終止確認(rèn)訂單發(fā)布成交公告發(fā)布變更、終止公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告是否變更、終止訂立合同合同變更備案是否變更、終止合同變更備案是否變更、終止訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)供應(yīng)商編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇一階段入圍商品錄入服務(wù)要求發(fā)布競(jìng)價(jià)公告是否終止終止采購(gòu)供應(yīng)商報(bào)價(jià)確認(rèn)成交結(jié)果發(fā)布成交公告是否變更、終止發(fā)布變更、終止公告訂立合同是否變更、終止合同變更備案訂單發(fā)貨履約驗(yàn)收履約互評(píng)系統(tǒng)好差評(píng)信息公開(kāi)采購(gòu)人供應(yīng)商編制計(jì)劃并立項(xiàng)選擇一階段入圍商品錄入服務(wù)要求發(fā)布競(jìng)價(jià)公告是否終止終止