2024年度物業(yè)管理合同with物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同with物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域界定1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.2公共區(qū)域綠化2.1.3公共區(qū)域安全2.1.4公共設(shè)施維護(hù)2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1商業(yè)設(shè)施維護(hù)2.2.2商業(yè)區(qū)域清潔2.2.3商業(yè)區(qū)域安全2.3辦公物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3.1辦公區(qū)域清潔2.3.2辦公設(shè)施維護(hù)2.3.3辦公區(qū)域安全3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理費(fèi)收取與結(jié)算4.1收費(fèi)依據(jù)4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)方式4.4結(jié)算方式5.物業(yè)管理合同期限及續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2物業(yè)使用方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)使用方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)使用方權(quán)利7.2物業(yè)使用方義務(wù)8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利8.2物業(yè)管理方義務(wù)9.物業(yè)使用方違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.物業(yè)管理方違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同終止與解除12.1合同終止情形12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件與補(bǔ)充13.1合同附件13.2補(bǔ)充條款14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋ň唧w地址），包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、辦公樓等建筑物及其附屬設(shè)施。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：清潔衛(wèi)生：每日對住宅樓內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括樓梯、走廊、電梯間等。公共區(qū)域綠化：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化維護(hù)，包括樹木修剪、花卉種植及養(yǎng)護(hù)。公共區(qū)域安全：實(shí)施24小時(shí)巡邏，確保公共區(qū)域的安全。公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)公共設(shè)施，如電梯、照明、消防設(shè)備等。（2）商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：商業(yè)設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施維護(hù)，如空調(diào)、照明、衛(wèi)生設(shè)施等。商業(yè)區(qū)域清潔：定期對商業(yè)區(qū)域進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、衛(wèi)生間等。商業(yè)區(qū)域安全：確保商業(yè)區(qū)域的安全，包括防火、防盜等措施。（3）辦公物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：辦公區(qū)域清潔：定期對辦公區(qū)域進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、衛(wèi)生間等。辦公設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)辦公設(shè)施，如空調(diào)、照明、辦公設(shè)備等。辦公區(qū)域安全：確保辦公區(qū)域的安全，包括防火、防盜等措施。1.3物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每日7:00至22:00，特殊情況需延長服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前通知物業(yè)管理方。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1清潔衛(wèi)生：每日對住宅樓內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括樓梯、走廊、電梯間等。2.1.2公共區(qū)域綠化：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化維護(hù)，包括樹木修剪、花卉種植及養(yǎng)護(hù)。2.1.3公共區(qū)域安全：實(shí)施24小時(shí)巡邏，確保公共區(qū)域的安全。2.1.4公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)公共設(shè)施，如電梯、照明、消防設(shè)備等。2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1商業(yè)設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施維護(hù)，如空調(diào)、照明、衛(wèi)生設(shè)施等。2.2.2商業(yè)區(qū)域清潔：定期對商業(yè)區(qū)域進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、衛(wèi)生間等。2.2.3商業(yè)區(qū)域安全：確保商業(yè)區(qū)域的安全，包括防火、防盜等措施。2.3辦公物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3.1辦公區(qū)域清潔：定期對辦公區(qū)域進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、衛(wèi)生間等。2.3.2辦公設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)辦公設(shè)施，如空調(diào)、照明、辦公設(shè)備等。2.3.3辦公區(qū)域安全：確保辦公區(qū)域的安全，包括防火、防盜等措施。第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定，按照建筑面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每平方米每月人民幣（具體金額）。商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每平方米每月人民幣（具體金額）。辦公物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每平方米每月人民幣（具體金額）。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月的（具體日期）前支付，以保障物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式銀行轉(zhuǎn)賬：持卡人通過銀行轉(zhuǎn)賬至物業(yè)管理方指定的賬戶?，F(xiàn)金支付：持卡人直接將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用現(xiàn)金交付給物業(yè)管理方指定的收銀員。自動(dòng)扣款：持卡人同意物業(yè)管理方從其銀行賬戶中自動(dòng)扣除物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.物業(yè)管理費(fèi)收取與結(jié)算4.1收費(fèi)依據(jù)物業(yè)管理費(fèi)收取依據(jù)本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如第三條第1款所述。4.3收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)收取方式如第三條第3款所述。4.4結(jié)算方式物業(yè)管理費(fèi)的結(jié)算方式為每月結(jié)算一次，物業(yè)管理方在每月結(jié)算時(shí)向持卡人提供收費(fèi)憑證。5.物業(yè)管理合同期限及續(xù)約5.1合同期限本合同期限為自（具體日期）起至（具體日期）止，共計(jì)（具體年數(shù)）年。5.2續(xù)約條件合同期滿前，雙方均可提出續(xù)約意向，續(xù)約條件如下：雙方無違約行為；物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。5.3續(xù)約程序續(xù)約程序如下：雙方協(xié)商一致；簽訂續(xù)約協(xié)議；辦理相關(guān)手續(xù)。6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，保障物業(yè)的安全、整潔和正常使用。6.2物業(yè)使用方責(zé)任物業(yè)使用方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定，合理使用物業(yè)，維護(hù)物業(yè)的完好和整潔。6.3第三方責(zé)任第三方因違反法律法規(guī)或合同約定給物業(yè)管理方或物業(yè)使用方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.物業(yè)使用方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)使用方權(quán)利享有物業(yè)管理服務(wù)；對物業(yè)管理服務(wù)提出合理意見和建議；在法律允許的范圍內(nèi)，合理使用物業(yè)。7.2物業(yè)使用方義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定；維護(hù)物業(yè)的完好和整潔；按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；對違反合同約定的行為采取必要的管理措施；享有本合同約定的其他權(quán)利。8.2物業(yè)管理方義務(wù)提供合格的物業(yè)管理服務(wù)；維護(hù)物業(yè)的安全和秩序；及時(shí)處理物業(yè)使用方的合理意見和建議。9.物業(yè)使用方違約責(zé)任9.1違約情形未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；損壞物業(yè)或公共設(shè)施；違反物業(yè)管理規(guī)定。9.2違約責(zé)任按照違約情形，物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)的管理措施，包括但不限于：追討欠款；修復(fù)損壞的物業(yè)或公共設(shè)施；強(qiáng)制執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定。10.物業(yè)管理方違約責(zé)任10.1違約情形未按合同約定提供服務(wù)；違反國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定。10.2違約責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：退還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；修復(fù)或賠償因違約行為造成的損失。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑雙方協(xié)商解決；向物業(yè)管理方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。11.3爭議解決程序雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可向約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。12.合同終止與解除12.1合同終止情形合同期滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同；一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.3合同解除程序雙方協(xié)商一致解除合同，簽訂解除協(xié)議；一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并書面通知對方。13.合同附件與補(bǔ)充13.1合同附件物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單；物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.2補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，不直接參與物業(yè)管理服務(wù)的自然人和法人，包括但不限于中介方、顧問機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。2.第三方介入條件雙方協(xié)商一致；本合同約定的第三方介入條款；符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3.第三方介入程序3.1第三方介入程序如下：雙方協(xié)商確定第三方；第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明及服務(wù)內(nèi)容；雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。4.第三方職責(zé)與權(quán)利4.1第三方職責(zé)：按照協(xié)議約定，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助物業(yè)管理方和物業(yè)使用方解決實(shí)際問題；對物業(yè)管理服務(wù)和物業(yè)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和評估；提出合理化建議，優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)。4.2第三方權(quán)利：收取合理的服務(wù)費(fèi)用；遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定；享有合同約定的其他權(quán)利。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1物業(yè)管理方與第三方：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的全面實(shí)施；第三方協(xié)助物業(yè)管理方提供專業(yè)服務(wù)。5.2物業(yè)使用方與第三方：物業(yè)使用方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)提出意見和建議；第三方應(yīng)尊重物業(yè)使用方的合法權(quán)益。5.3第三方與其他第三方：第三方之間應(yīng)相互尊重，遵循公平、公正、公開的原則；第三方之間應(yīng)避免利益沖突，確保各方權(quán)益。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額如下：第三方因自身原因造成物業(yè)管理方或物業(yè)使用方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過（具體金額）。7.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明7.1甲方的額外條款及說明：在第三方介入期間，甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行；甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的協(xié)助和支持。7.2乙方的額外條款及說明：在第三方介入期間，乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定；乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，配合第三方履行職責(zé)。7.3雙方共同遵守的條款及說明：雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保第三方服務(wù)質(zhì)量；雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的正常秩序，確保物業(yè)使用方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、安全、設(shè)施維護(hù)等。要求：清單應(yīng)與合同約定的服務(wù)內(nèi)容一致，并明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等不同類型的物業(yè)。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、透明，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)。3.物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間表規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括日常服務(wù)時(shí)間和緊急服務(wù)時(shí)間。要求：時(shí)間表應(yīng)明確、詳細(xì)，便于雙方監(jiān)督和執(zhí)行。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、職責(zé)與權(quán)利，以及責(zé)任限額。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法、合規(guī)，明確各方的權(quán)利義務(wù)。5.爭議解決協(xié)議規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑、機(jī)構(gòu)及程序。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法、有效，確保爭議得到公正、快速的解決。6.合同解除協(xié)議規(guī)定合同解除的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)合法、合規(guī)，確保合同解除的合法性和有效性。7.物業(yè)管理服務(wù)記錄記錄物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況，包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、人員等。要求：記錄應(yīng)真實(shí)、完整，便于雙方核對和監(jiān)督。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；損壞物業(yè)或公共設(shè)施；違反物業(yè)管理規(guī)定；未按合同約定提供服務(wù)；違反國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)確認(rèn)，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；物業(yè)管理方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)退還已收取的費(fèi)用；物業(yè)使用方損壞物業(yè)或公共設(shè)施，應(yīng)賠償損失；違反物業(yè)管理規(guī)定，物業(yè)管理方有權(quán)采取必要的管理措施；違反國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：示例一：若物業(yè)管理方未按時(shí)提供約定的清潔服務(wù)，應(yīng)退還當(dāng)月已收取的清潔服務(wù)費(fèi)用；示例二：若物業(yè)使用方損壞電梯，應(yīng)賠償電梯維修費(fèi)用及恢復(fù)原狀費(fèi)用；示例三：若物業(yè)管理方違反國家相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同with物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1物業(yè)維修與保養(yǎng)3.1.2環(huán)境衛(wèi)生3.1.3安全保衛(wèi)3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)3.2高級物業(yè)管理服務(wù)3.2.1客戶服務(wù)中心3.2.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)3.2.3業(yè)主活動(dòng)組織3.2.4應(yīng)急處理4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取時(shí)間5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式6.物業(yè)服務(wù)期限6.1物業(yè)服務(wù)起始日期6.2物業(yè)服務(wù)終止日期7.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)召開條件7.2業(yè)主委員會(huì)組建及職責(zé)8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1物業(yè)管理合同變更條件8.2物業(yè)管理合同解除條件9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責(zé)任9.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1物業(yè)管理合同附件12.2通知送達(dá)方式12.3合同附件效力13.合同簽訂日期與地點(diǎn)13.1合同簽訂日期13.2合同簽訂地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂確認(rèn)書第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：X物業(yè)管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：省市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系人：1.1.5聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.2.2法定代表人：1.2.3地址：省市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系人：趙六1.2.5聯(lián)系電話：139xxxx2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1小區(qū)住宅樓2.1.2小區(qū)商業(yè)樓2.1.3小區(qū)地下車庫2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2.1住宅樓物業(yè)管理2.2.2商業(yè)樓物業(yè)管理2.2.3地下車庫物業(yè)管理2.2.4小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.2.5小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.2.6小區(qū)安全保衛(wèi)2.2.7小區(qū)客戶服務(wù)中心運(yùn)營3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1物業(yè)維修與保養(yǎng)3.1.1.1公共設(shè)施維修3.1.1.2住宅維修服務(wù)3.1.1.3商業(yè)設(shè)施維護(hù)3.1.2環(huán)境衛(wèi)生3.1.2.1公共區(qū)域清潔3.1.2.2生活垃圾清運(yùn)3.1.2.3綠化區(qū)域清掃3.1.3安全保衛(wèi)3.1.3.124小時(shí)巡邏3.1.3.2緊急事件處理3.1.3.3消防安全管理3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)3.1.4.1樹木修剪3.1.4.2花草種植與維護(hù)3.1.4.3園林設(shè)施維護(hù)3.2高級物業(yè)管理服務(wù)3.2.1客戶服務(wù)中心3.2.1.1咨詢接待3.2.1.2投訴處理3.2.1.3業(yè)務(wù)辦理3.2.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)3.2.2.1設(shè)備檢查與維修3.2.2.2水電供應(yīng)保障3.2.3業(yè)主活動(dòng)組織3.2.3.1定期舉辦活動(dòng)3.2.3.2業(yè)主交流平臺搭建3.2.4應(yīng)急處理3.2.4.1應(yīng)急預(yù)案制定3.2.4.2應(yīng)急演練組織4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1公共設(shè)施維修：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成4.1.2住宅維修服務(wù)：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)完成4.1.3商業(yè)設(shè)施維護(hù)：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)完成4.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.2.1公共區(qū)域清潔：每日兩次4.2.2生活垃圾清運(yùn)：每日兩次4.2.3綠化區(qū)域清掃：每周一次4.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3.124小時(shí)巡邏4.3.2緊急事件處理：5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場4.3.3消防安全管理：每月進(jìn)行一次消防檢查4.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1樹木修剪：每季度一次4.4.2花草種植與維護(hù)：每月一次4.4.3園林設(shè)施維護(hù)：每季度一次5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式5.1.1按建筑面積計(jì)算5.1.2每平方米每月元5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取時(shí)間5.2.1每月1日至10日為繳費(fèi)期限5.2.2繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式5.3.1按月支付5.3.2繳費(fèi)賬戶信息：X銀行，賬號：056.物業(yè)服務(wù)期限6.1物業(yè)服務(wù)起始日期：2024年1月1日6.2物業(yè)服務(wù)終止日期：2024年12月31日7.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)召開條件7.1.1業(yè)主大會(huì)應(yīng)每年至少召開一次7.1.2業(yè)主大會(huì)召開需提前10日通知業(yè)主7.2業(yè)主委員會(huì)組建及職責(zé)7.2.1業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生7.2.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同情況8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1物業(yè)管理合同變更條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致8.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更8.1.3法律法規(guī)或政策調(diào)整8.2物業(yè)管理合同解除條件8.2.1合同一方嚴(yán)重違約8.2.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行8.2.3業(yè)主大會(huì)決定解除合同9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責(zé)任9.1.1未按合同約定提供服務(wù)9.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)9.1.3違反合同約定的其他行為9.1.4違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失9.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責(zé)任9.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用9.2.2違反物業(yè)管理規(guī)定9.2.3違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商10.1.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)調(diào)解10.1.3仲裁10.1.4訴訟10.2爭議解決程序10.2.1發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為10.2.2雙方協(xié)商或調(diào)解不成的，可向仲裁委員會(huì)申請仲裁10.2.3仲裁委員會(huì)裁決后，任何一方不得再提起訴訟11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章11.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納確認(rèn)11.2合同終止條件11.2.1合同期滿11.2.2合同解除11.2.3業(yè)主大會(huì)決定終止合同12.其他約定事項(xiàng)12.1物業(yè)管理合同附件12.1.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.1.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂確認(rèn)書12.2通知送達(dá)方式12.2.1通知應(yīng)采用書面形式12.2.2通知送達(dá)至物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方指定地址12.2.3通知送達(dá)后視為已送達(dá)12.3合同附件效力12.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力13.合同簽訂日期與地點(diǎn)13.1合同簽訂日期：2024年1月1日13.2合同簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)路號14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單14.1.1住宅樓物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目14.1.2商業(yè)樓物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目14.1.3地下車庫物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用組成14.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理合同簽訂確認(rèn)書14.3.1雙方簽字蓋章確認(rèn)合同內(nèi)容第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方，指非本合同簽訂雙方，為特定目的或事項(xiàng)提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或調(diào)解等服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1合同雙方在履行合同時(shí)，如遇特殊情況，需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2第三方介入的情形包括但不限于：a)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估；b)物業(yè)維修工程監(jiān)理；c)物業(yè)服務(wù)爭議調(diào)解；d)物業(yè)管理政策咨詢。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定，經(jīng)雙方同意后，簽署相關(guān)協(xié)議。15.3.2合同雙方應(yīng)向第三方授權(quán)，明確第三方在本合同中的職責(zé)和權(quán)限。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。16.1.2甲乙雙方應(yīng)配合第三方的調(diào)查和評估工作，如實(shí)提供相關(guān)信息。16.1.3第三方的介入不得影響甲乙雙方的合同關(guān)系，甲乙雙方仍需履行各自合同義務(wù)。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方在本合同中的責(zé)任，限于其直接參與合同履行部分的職責(zé)范圍。17.2.1第三方因提供專業(yè)服務(wù)或咨詢導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方因未盡職責(zé)或違反約定導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.3第三方的責(zé)任限額最高不超過其接受服務(wù)費(fèi)用的一倍。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：18.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.1.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的關(guān)系：18.2.1第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。18.2.2第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)，