業(yè)主委員會會議紀要范文

業(yè)主委員會會議紀要范文一、會議背景隨著城市化進程的加快，居民小區(qū)的管理與服務(wù)日益受到重視。業(yè)主委員會作為小區(qū)管理的重要組織，承擔(dān)著維護業(yè)主權(quán)益、促進小區(qū)和諧發(fā)展的重要職責(zé)。為了更好地履行這些職責(zé)，定期召開業(yè)主委員會會議顯得尤為重要。本次會議旨在總結(jié)過去一段時間的工作，分析存在的問題，并提出改進措施，以提升小區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。二、會議基本信息會議時間：2023年10月15日會議地點：小區(qū)活動中心參會人員：業(yè)主委員會成員、物業(yè)管理公司代表、部分業(yè)主會議主持：業(yè)主委員會主任李明會議記錄：業(yè)主委員會秘書張華三、會議議程1.審議上次會議紀要上次會議紀要由張華進行回顧，參會人員一致通過，確認無誤。2.工作總結(jié)業(yè)主委員會主任李明對過去三個月的工作進行了總結(jié)，主要包括以下幾個方面：小區(qū)環(huán)境整治通過組織志愿者活動，清理小區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物，提升了小區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生。根據(jù)物業(yè)管理公司的統(tǒng)計，環(huán)境滿意度提升了20%。安全管理加強了小區(qū)的安全巡邏，增設(shè)了監(jiān)控攝像頭，確保小區(qū)的安全性。近期未發(fā)生重大安全事故，業(yè)主對安全管理的滿意度達到85%。業(yè)主溝通通過微信群和定期的業(yè)主座談會，增進了業(yè)主與業(yè)主委員會之間的溝通，收集了大量業(yè)主的意見和建議。3.問題分析在總結(jié)工作成績的同時，李明也指出了當(dāng)前工作中存在的問題：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量部分業(yè)主反映物業(yè)服務(wù)響應(yīng)不及時，影響了日常生活。根據(jù)調(diào)查，約30%的業(yè)主對物業(yè)服務(wù)表示不滿。公共設(shè)施維護小區(qū)內(nèi)的健身器材和兒童游樂設(shè)施存在損壞現(xiàn)象，影響了業(yè)主的使用體驗。調(diào)查顯示，約40%的業(yè)主對公共設(shè)施的維護表示不滿。業(yè)主參與度業(yè)主參與小區(qū)管理的積極性不高，部分業(yè)主對業(yè)主委員會的工作缺乏了解和支持。4.改進措施針對上述問題，會議提出了以下改進措施：提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量業(yè)主委員會將與物業(yè)管理公司進行溝通，要求其加強服務(wù)意識，提升響應(yīng)速度。計劃設(shè)立物業(yè)服務(wù)反饋機制，定期收集業(yè)主意見。加強公共設(shè)施維護業(yè)主委員會將定期組織對公共設(shè)施的檢查和維護，確保其正常使用。計劃每季度進行一次設(shè)施維護評估，并及時處理問題。增強業(yè)主參與度通過舉辦小區(qū)活動，增強業(yè)主之間的互動，提升業(yè)主對小區(qū)管理的參與感。計劃每季度舉辦一次業(yè)主座談會，邀請業(yè)主提出建議和意見。5.其他事項會議還討論了小區(qū)文化建設(shè)的問題，決定在小區(qū)內(nèi)增設(shè)文化宣傳欄，定期發(fā)布小區(qū)活動信息和業(yè)主委員會工作動態(tài)，增強業(yè)主對小區(qū)的認同感。四、會議總結(jié)本次業(yè)主委員會會議有效總結(jié)了過去的工作，分析了存在的問題，并提出了切實可行的改進措施。通過加強業(yè)主與業(yè)主委員會之間的溝通，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強業(yè)主參與度，力求為業(yè)主創(chuàng)造一個更加和諧、安全、舒適的居住環(huán)境。五、后續(xù)工作安排會議決定，業(yè)主委員會將在下次會議前落實改進措施，并定期向業(yè)主反饋工作進展。下次會議定于2024年1月15日召開，屆時將對改進措施的落實情況進行評估，并討論下一步工作計劃。六、附錄1.會議簽到表2.上次會議紀要3.業(yè)主意見反