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強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的提前性和長(zhǎng)期性“算”定義:對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,企業(yè)如何通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)滿足一組顧客需求。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ):基于顧客是看重產(chǎn)品成本、交貨時(shí)間、產(chǎn)品多樣性還是質(zhì)量。定義:企業(yè)明確自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略后,從戰(zhàn)略的高度對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行的全局性的總體性規(guī)劃。關(guān)注內(nèi)容:原材料的獲取、物料的運(yùn)進(jìn)運(yùn)出、產(chǎn)品制造或提供服務(wù)的運(yùn)作、產(chǎn)品的配送、后續(xù)的服務(wù)以及這些流程是由公司自行解決還是外包。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略:外包大部分的零部件生產(chǎn)及組裝。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略功能:確定公司要做好哪些工作、確定承擔(dān)供應(yīng)鏈中外包任務(wù)的第三方的作用、供應(yīng)戰(zhàn)略、運(yùn)作戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、庫(kù)存、運(yùn)輸、運(yùn)作設(shè)施、信息流的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策。市場(chǎng)營(yíng)銷將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者客戶輸入反饋到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段成的新產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)生產(chǎn)運(yùn)作階段將輸入轉(zhuǎn)化為輸出制造產(chǎn)品分銷階段把產(chǎn)品提供給顧客,或是帶顧客選購(gòu)產(chǎn)品服務(wù)階段對(duì)客戶在售中或售后提出的要求進(jìn)行處理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略界定內(nèi)容:哪些流程在公司內(nèi)部處理、每個(gè)供應(yīng)鏈參與實(shí)體的作用。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的關(guān)系:相互支持相互匹配。市場(chǎng)營(yíng)銷部門:便利表現(xiàn)形式:店面位置的便利性、提供多種多樣的產(chǎn)品和服務(wù),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù),運(yùn)作和配送部門致力于提供店面的密度,提高響應(yīng)性,提供良好的信息基礎(chǔ)設(shè)施。優(yōu)勢(shì):農(nóng)產(chǎn)品品類中的拼購(gòu)模式+低流量費(fèi)課后思考:試著分析一下我們身邊比較熟悉的企業(yè),例如京東、海爾、格力等企業(yè),他們的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是怎么樣的呢?如果要實(shí)現(xiàn)競(jìng)
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