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調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力九點領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)TA領(lǐng)導(dǎo)力實踐階段2銀背大猩猩3源起:羅納德·海費茨和唐納德·勞里在1997年1月發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》:提出適應(yīng)性變革這一突破性的概念
適應(yīng)性變革”,是指員工和組織,被迫進行變革,以適應(yīng)天翻地覆的環(huán)境變化。4我們就需要適應(yīng)性變革每當(dāng)我們深信不疑的觀念受到挑戰(zhàn);每當(dāng)為我們創(chuàng)造出成功的價值觀,變得不合時宜;每當(dāng)看似合理卻又彼此沖突的觀點出現(xiàn)在面前。
5適應(yīng)性變革的困難首先,為了促成變革,管理者必須打破自身長期以來形成的行為模式:以提供解決方案的形式來領(lǐng)導(dǎo);其次,對于經(jīng)歷適應(yīng)性變革的員工來說,這種變化是痛苦的。他們需要扮演新的角色,建立新的關(guān)系,確立新的價值觀、新的行為方式以及新的工作方法。許多員工對要求他們做出的努力和犧牲充滿困惑和猶豫。6適應(yīng)性變革必須要在情感上有一定的付出沒有人會對領(lǐng)導(dǎo)引發(fā)的焦慮和沖突而心存感激。但是勇于磨煉自己堅強意志的領(lǐng)導(dǎo)者很快就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)自己最高程度地提高下屬的工作能力,而不是竭力使他們感到最舒適時,自己所取得的成就會有多么大
事實上,在一個競爭激烈的世界中,發(fā)動員工進行適應(yīng)性改變正是領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)志
7每一個考驗,每一個問題,每一個錯誤,有一天都會變成美麗的玫瑰花瓣,就像枝干上都是刺,痛苦會導(dǎo)向光明,使你看見美麗!8領(lǐng)導(dǎo)的三個疑問領(lǐng)導(dǎo)=權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)=性格領(lǐng)導(dǎo)=知識領(lǐng)導(dǎo)=???9什么是領(lǐng)導(dǎo)能力?領(lǐng)導(dǎo)能力就是領(lǐng)導(dǎo)者影響追隨者,而不是引發(fā)對抗的能力。領(lǐng)導(dǎo)能力和一個人在一個單位或團體中擔(dān)任的職務(wù)沒有必要的聯(lián)系。沒有人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)能力可以學(xué)得來。領(lǐng)導(dǎo)力是一種學(xué)習(xí)能力。10
技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)追隨者努力尋找問題直接答案的能力
調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者幫助追隨者適應(yīng)困難環(huán)境的能力11調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者通過均衡有效的調(diào)節(jié),讓企業(yè)和員工能夠運用變化不斷提升自我、促進企業(yè)發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。12現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)不再做和必須做的工作領(lǐng)導(dǎo)不再提供答案,而必須提出面臨的問題。領(lǐng)導(dǎo)不再致力于保護下屬免受外界威脅,而必須使其面對現(xiàn)實積極適應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)不再訓(xùn)練大家扮演當(dāng)前的角色,而必須解除既有定位,以促使新關(guān)系發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)不再致力于維持穩(wěn)定,而必須對現(xiàn)有做法提出改變,幫助下屬區(qū)分以往經(jīng)歷中不朽的價值觀。領(lǐng)導(dǎo)不再致力于掩飾矛盾、平息沖突,而必須主動提出值得正視的課題,使其公開化。13鯰魚效應(yīng)14領(lǐng)導(dǎo)者的工作一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須讓員工直面價值觀、流程、運營方式和權(quán)力等方面的艱難妥協(xié)。領(lǐng)導(dǎo)者并不是讓下屬錯誤地認為,只要盡到最大努力就夠了,而是應(yīng)該一再要求他們超越自身。領(lǐng)導(dǎo)者不是去平息沖突,而是要讓爭執(zhí)浮出水面。
領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是讓沖突暴露出來,然后把它們當(dāng)作創(chuàng)造力的源泉?!?5調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的意義運用壓力和變化使企業(yè)處于相對不穩(wěn)定的狀態(tài),其中充滿學(xué)習(xí)的機會,員工因為新事物的沖擊而保持活力和創(chuàng)意,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者恰如其分地把握壓力的分寸,使之控制在企業(yè)和員工能夠承受的范圍之內(nèi),但又能保持最佳狀態(tài)。16調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力圖表不適忍耐極限時間適應(yīng)的挑戰(zhàn)逃避工作技術(shù)性問題不安導(dǎo)致創(chuàng)造力的產(chǎn)生學(xué)習(xí)的開始能力提升17確認調(diào)適性工作的挑戰(zhàn)區(qū)分技術(shù)性與調(diào)適性問題焦點的共識區(qū)分自我與角色運用伙伴作為一個調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)者,基于上述的挑戰(zhàn),如何善用以下的解決方案去厘清目前企業(yè)的情況:18狀況找出問題解答與執(zhí)行任務(wù)中的責(zé)任位置任務(wù)性質(zhì)一明確明確醫(yī)生技術(shù)性二明確需要學(xué)習(xí)病人+醫(yī)生技術(shù)性+調(diào)適性三需要學(xué)習(xí)需要學(xué)習(xí)病人>醫(yī)生調(diào)適性19在我的目前的管理中,我的企業(yè)面臨什么挑戰(zhàn)?挑戰(zhàn)技術(shù)性問題調(diào)適性問題20區(qū)分技術(shù)性與調(diào)適性問題挑戰(zhàn)技術(shù)性問題調(diào)適性問題當(dāng)我運用技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)力時,會有什么好處和缺點?當(dāng)我運用調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力時,會有什么好處和缺點?我下一步的行動是……21焦點的共識調(diào)適的挑戰(zhàn)22焦點的共識調(diào)適的挑戰(zhàn)對于這個問題,我的焦點在哪里?別人(員工/上級/客戶)的焦點又在哪里?雙方焦點不協(xié)調(diào)的是什么?我下一步的行動是……23區(qū)分自我與角色企業(yè)中我的角色是什么?(職位、工作范圍、權(quán)力……)我的自我(喜惡)跟工作上的角色產(chǎn)生什么沖突?這種沖突如何干擾和影響我的領(lǐng)導(dǎo)力?我下一步的行動是……自我角色24運用伙伴我可以運用的伙伴有哪些人?我對這些伙伴的開放程度如何?他們可以支持我的是什么?我下一步的行動是……25逃避調(diào)適性工作的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生指責(zé)執(zhí)著過去虛假的解決方案基于目前企業(yè)所面對的挑戰(zhàn),我留意到我或我的企業(yè)選擇了哪些形式去逃避進行調(diào)適性工作的挑戰(zhàn):26轉(zhuǎn)移有哪些人或事是我不想去面對的?我對這些人或事有何看法?轉(zhuǎn)移所帶來的影響是什么?我下一步的行動是……27產(chǎn)生指責(zé)我指責(zé)了誰?(老板/員工/上級/客戶/供應(yīng)商/自己…)在什么情況下指責(zé)他們?這個指責(zé)行為反映了自己什么?我下一步的行動是……28執(zhí)著過去我不愿意放下的是什么?這對我有何影響?我可以看到還有什么其他的可能性?我下一步的行動是……29虛假的解決方案我做了些什么方案讓自己去逃避?這些方案會產(chǎn)生什么影響?如要停止這些方案,將會如何?我下一步的行動是……30調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的原則站高一線確認恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適性挑戰(zhàn)調(diào)節(jié)對不穩(wěn)定狀況的反應(yīng)還事于民作為一個調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)者,我如何運用以下的原則在企業(yè)和管理中,發(fā)揮調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的作用?31站高一線目前我在企業(yè)或部門里所處的位置是什么?我能看到的局面和范圍是什么?沒有看到的又是什么?我下一步的行動是……32確認恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適性挑戰(zhàn)目前我需要調(diào)適的是什么?有哪些步驟需要推行?企業(yè)如何配合才能有效地推行調(diào)適性工作?我下一步的行動是……33調(diào)節(jié)對不穩(wěn)定狀況的反應(yīng)自己/團隊/員工的反應(yīng)是什么?外界和客戶有什么反應(yīng)?他們的需要是什么?我下一步的行動是……34
還事于民哪些事務(wù)需要親自執(zhí)行?哪些可以授權(quán)?授權(quán)的對象是誰?我下一步的行動是……35確認調(diào)適性工作的挑戰(zhàn)區(qū)分技術(shù)性與調(diào)適性問題焦點的共識區(qū)分自我與角色運用伙伴逃避調(diào)適性工作的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生指責(zé)執(zhí)著過去虛假的解決方案調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)的原則站高一線確認恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適性挑戰(zhàn)調(diào)節(jié)對不穩(wěn)定狀況的反應(yīng)還事于民36永遠要記住,在某個高度之上,就沒有風(fēng)雨云層。如果你生命中的云層遮蔽了陽光,那是因為你的心靈飛得還不夠高。勇敢面對問題,使你的心靈上升到云層之上,那里的天空永遠是碧藍的。379、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。12月-2412月-24Thursday,December19,202410、人的志向通常和他們的能力成正比例。14:42:2014:42:2014:4212/19/20242:42:20PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。12月-2414:42:2014:42Dec-2419-Dec-2412、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。14:42:2014:42:2014:42Thursday,December19,202413、志不立,天下無可成之事。12月-2412月-2414:42:2014:42:20December19,202414、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。19十二月20242:42:20下午14:42:2012月-2415、會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。十二月242:42下午12月-2414
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