2024年度電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同模板3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人1.4合同雙方聯(lián)系電話(huà)2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及方式4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)效果評(píng)估5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約金及賠償6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.合同解除與終止7.1合同解除情形7.2合同終止情形7.3合同解除與終止程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2通知與送達(dá)11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管14.3合同副本效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：_______乙方：_______1.2合同雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同雙方聯(lián)系人甲方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系人：_______1.4合同雙方聯(lián)系電話(huà)甲方聯(lián)系電話(huà)：_______乙方聯(lián)系電話(huà)：_______2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容（1）平臺(tái)搭建與維護(hù)（2）商品上架與管理（3）訂單處理與物流跟蹤（4）客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)支持2.2服務(wù)范圍（1）電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（2）平臺(tái)功能模塊的升級(jí)與優(yōu)化（3）數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)（4）用戶(hù)賬戶(hù)管理與服務(wù)2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元整。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）首期支付：合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)______元整。（2）后續(xù)支付：每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后_______個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)______元整。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大故障。（2）商品上架及時(shí)，信息準(zhǔn)確無(wú)誤。（3）訂單處理效率高，物流跟蹤準(zhǔn)確。（4）客戶(hù)服務(wù)及時(shí)響應(yīng)，問(wèn)題解決滿(mǎn)意。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）平臺(tái)搭建與維護(hù)：確保平臺(tái)功能完善，操作便捷。（2）商品上架與管理：確保商品信息完整，分類(lèi)清晰。（3）訂單處理與物流跟蹤：確保訂單處理及時(shí)，物流信息準(zhǔn)確。（4）客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)支持：提供724小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，解決客戶(hù)問(wèn)題。5.違約責(zé)任5.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。（4）任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失。5.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金：按合同金額的_______%支付違約金。（2）賠償損失：賠償因違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失。（3）繼續(xù)履行合同：違約方應(yīng)在接到違約通知后_______個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，繼續(xù)履行合同。5.3違約金及賠償違約金及賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均屬于保密信息。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。6.3保密期限本合同終止后，保密期限為_(kāi)______年。7.合同解除與終止7.1合同解除情形（1）雙方協(xié)商一致。（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告未在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施。（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.2合同終止情形（1）合同履行完畢。（2）雙方協(xié)商一致。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.3合同解除與終止程序解除或終止合同，雙方應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并辦理合同解除或終止手續(xù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）仲裁委員會(huì)（2）消費(fèi)者協(xié)會(huì)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。9.法律適用與管轄9.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面變更協(xié)議后生效。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力本合同所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2通知與送達(dá)（1）書(shū)面形式（2）郵寄、傳真、電子郵件等方式通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址。11.3合同份數(shù)本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期本合同自_______年_______月_______日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)______。13.3簽署人員甲方代表：_______乙方代表：_______14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件，不得泄露給任何第三方。14.3合同副本效力本合同副本具有與正本同等的法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指非合同雙方當(dāng)事人，但因其專(zhuān)業(yè)能力、技術(shù)支持或服務(wù)需求而參與合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。（2）合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)需要第三方協(xié)助解決的問(wèn)題。（3）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行。15.3第三方選擇甲方或乙方有權(quán)自主選擇第三方，但應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于：（1）提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持的成果應(yīng)符合合同要求。（2）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）第三方應(yīng)保護(hù)甲方或乙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的_______%。16.3第三方違約責(zé)任若第三方違約，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金。（2）賠償損失。（3）終止合同并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障（1）甲方或乙方應(yīng)向第三方支付合理的服務(wù)費(fèi)用。（2）雙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)的期間內(nèi)，不受不合理的干擾和限制。17.2第三方知情權(quán)第三方有權(quán)了解合同履行情況，甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分合同中應(yīng)明確界定第三方、甲方和乙方之間的責(zé)任劃分，確保各方權(quán)利和義務(wù)清晰。18.2費(fèi)用承擔(dān)第三方服務(wù)費(fèi)用由甲方或乙方支付，具體金額和支付方式在合同中約定。18.3爭(zhēng)議解決若第三方與其他方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。19.第三方變更若第三方在合同履行過(guò)程中需要變更，甲方或乙方應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由第三方與甲方或乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方退出若第三方因故退出合同，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知甲方或乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由第三方與甲方或乙方簽訂解除協(xié)議。21.第三方資質(zhì)要求（1）合法注冊(cè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。（2）相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。22.第三方服務(wù)內(nèi)容合同中應(yīng)詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：（1）服務(wù)范圍。（2）服務(wù)期限。（3）服務(wù)成果。（4）服務(wù)費(fèi)用。23.第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定的保密義務(wù)，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。24.第三方違約責(zé)任若第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金。（2）賠償損失。（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明合同中約定的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明合同中約定的服務(wù)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式、支付時(shí)間等。3.附件三：保密協(xié)議約定合同雙方的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。4.附件四：第三方資質(zhì)證明第三方提供的服務(wù)所需具備的資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)等。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議甲方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六：第三方服務(wù)費(fèi)用支付憑證第三方提供服務(wù)后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。7.附件七：爭(zhēng)議解決記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件，如協(xié)商記錄、調(diào)解記錄、仲裁裁決書(shū)等。8.附件八：合同變更協(xié)議雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的協(xié)議。9.附件九：合同解除協(xié)議雙方在合同履行過(guò)程中，因故解除合同的協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因違約行為造成的損失。（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方未支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約金。（3）第三方未按約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因違約行為造成的損失。（4）任何一方泄露商業(yè)秘密或客戶(hù)信息。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因泄露行為造成的損失。（5）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決合同無(wú)法履行后的善后事宜。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度。（2）根據(jù)違約行為造成的損失金額。（3）根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明：若乙方在服務(wù)期限內(nèi)未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任，賠償甲方損失金額，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務(wù)方2.2客戶(hù)方3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)服務(wù)概述3.2功能與服務(wù)范圍3.3技術(shù)支持與維護(hù)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3續(xù)約條款5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)7.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.2爭(zhēng)議解決方式7.3糾紛解決機(jī)制8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的程序10.合同附件10.1附件一：服務(wù)明細(xì)10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3附件三：隱私政策11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.其他約定12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2法律變更影響12.3其他補(bǔ)充條款13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改程序13.2補(bǔ)充條款14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義a)“電子商務(wù)平臺(tái)”指由服務(wù)方搭建并運(yùn)營(yíng)的，為客戶(hù)提供在線(xiàn)交易、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等服務(wù)的平臺(tái)。b)“服務(wù)內(nèi)容”指本合同約定的電子商務(wù)平臺(tái)提供的服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)搭建、維護(hù)、升級(jí)、安全保障、技術(shù)支持等。c)“客戶(hù)數(shù)據(jù)”指客戶(hù)在使用電子商務(wù)平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于交易數(shù)據(jù)、用戶(hù)信息等。d)“費(fèi)用”指客戶(hù)根據(jù)本合同約定，向服務(wù)方支付的服務(wù)費(fèi)用。1.2解釋本合同中如無(wú)特殊說(shuō)明，所有術(shù)語(yǔ)均應(yīng)按照本條定義的含義進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1服務(wù)方a)全稱(chēng)：_________有限公司b)簡(jiǎn)稱(chēng)：_________c)注冊(cè)地址：_________d)法定代表人：_________2.2客戶(hù)方a)全稱(chēng)：_________有限公司b)簡(jiǎn)稱(chēng)：_________c)注冊(cè)地址：_________d)法定代表人：_________3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)服務(wù)概述a)平臺(tái)搭建與維護(hù)b)用戶(hù)注冊(cè)與登錄c)商品發(fā)布與展示d)在線(xiàn)交易與支付e)信息發(fā)布與推廣f)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析3.2功能與服務(wù)范圍a)平臺(tái)功能包括但不限于商品展示、在線(xiàn)交易、支付結(jié)算、物流跟蹤、售后服務(wù)等。b)服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)，滿(mǎn)足客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)需求。3.3技術(shù)支持與維護(hù)a)服務(wù)方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù)與升級(jí)。b)服務(wù)方提供724小時(shí)的技術(shù)支持，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2合同終止日期本合同自服務(wù)期限屆滿(mǎn)之日起終止。4.3續(xù)約條款如雙方同意，本合同可自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限為一年。5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用a)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。b)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)搭建、維護(hù)、升級(jí)、安全保障、技術(shù)支持等費(fèi)用。5.2支付方式a)客戶(hù)應(yīng)按月或季度支付服務(wù)費(fèi)用。b)客戶(hù)應(yīng)在收到服務(wù)方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3付款期限a)客戶(hù)應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成付款。b)如客戶(hù)逾期付款，應(yīng)向服務(wù)方支付____%的滯納金。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任a)服務(wù)方負(fù)責(zé)確?？蛻?hù)數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。b)服務(wù)方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行自查和評(píng)估。6.2隱私保護(hù)措施a)服務(wù)方遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)，對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。b)服務(wù)方不得將客戶(hù)數(shù)據(jù)用于任何非法用途，未經(jīng)客戶(hù)同意不得向第三方披露客戶(hù)數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)a)服務(wù)方采用加密技術(shù)保障客戶(hù)數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全。b)服務(wù)方將客戶(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在符合國(guó)家規(guī)定的服務(wù)器上，確保數(shù)據(jù)安全。7.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。7.2爭(zhēng)議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。b)如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.3糾紛解決機(jī)制a)雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。b)如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)采取書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢?，并積極配合對(duì)方進(jìn)行調(diào)查和處理。8.違約責(zé)任8.1違約行為a)客戶(hù)未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；b)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)的；c)服務(wù)方泄露客戶(hù)數(shù)據(jù)的；d)雙方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)a)客戶(hù)未支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。b)服務(wù)方未提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶(hù)賠償因服務(wù)中斷造成的損失，賠償金額不超過(guò)合同總金額的____%。c)服務(wù)方泄露客戶(hù)數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶(hù)因此遭受的損失。8.3違約賠償a)違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)向守約方支付違約金或賠償金。b)守約方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，以消除違約行為的影響。9.合同解除與終止9.1合同解除條件a)合同雙方協(xié)商一致解除合同的；b)一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的；c)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2合同終止條件a)服務(wù)期限屆滿(mǎn)；b)合同解除；c)雙方約定的其他終止條件。9.3解除與終止的程序a)解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并注明解除的原因。b)合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)明細(xì)10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3附件三：隱私政策11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同備案本合同自生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)向有關(guān)主管部門(mén)備案。12.其他約定12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)a)平臺(tái)及服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。b)客戶(hù)不得侵犯服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2法律變更影響如國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變更，導(dǎo)致本合同內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突，雙方應(yīng)協(xié)商修改合同內(nèi)容。12.3其他補(bǔ)充條款雙方可就本合同未盡事宜另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改程序a)合同的修改應(yīng)采用書(shū)面形式。b)修改后的合同條款應(yīng)經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2補(bǔ)充條款本合同如有補(bǔ)充條款，應(yīng)作為合同的組成部分。14.合同簽署與生效日期本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a)本合同所稱(chēng)第三方，是指除服務(wù)方和客戶(hù)方以外的，為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.技術(shù)服務(wù)商：提供平臺(tái)搭建、維護(hù)、升級(jí)等技術(shù)服務(wù)。2.數(shù)據(jù)分析服務(wù)商：提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析服務(wù)。3.物流服務(wù)商：提供商品配送服務(wù)。4.法律顧問(wèn)：提供法律咨詢(xún)和爭(zhēng)議解決服務(wù)。15.2第三方責(zé)任a)第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，其責(zé)任范圍和方式由合同或服務(wù)協(xié)議另行約定。b)第三方責(zé)任的承擔(dān)不減輕服務(wù)方或客戶(hù)方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款a)甲方同意引入第三方服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向乙方提供第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。b)甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。c)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行服務(wù)，并對(duì)第三方行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2乙方額外條款a)乙方同意引入第三方服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲方提供第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。b)乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。c)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行服務(wù)，并對(duì)第三方行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與服務(wù)方的劃分a)第三方服務(wù)的提供應(yīng)遵守本合同及服務(wù)協(xié)議的約定。b)第三方服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方支付，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理。17.2第三方與客戶(hù)方的劃分a)第三方服務(wù)的提供應(yīng)滿(mǎn)足客戶(hù)方的業(yè)務(wù)需求。b)客戶(hù)方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)予以協(xié)助處理。17.3第三方與監(jiān)管部門(mén)的劃分a)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。b)第三方服務(wù)的提供應(yīng)接受相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的管理和監(jiān)督。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定a)本合同約定的第三方責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。b)如第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方或乙方的損失，超出責(zé)任限額部分，由第三方自行承擔(dān)。18.2責(zé)任限額的調(diào)整a)如有特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同約定的第三方責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整。b)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。19.第三方變更與替換19.1第三方變更a)如第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方。b)更換第三方應(yīng)遵守本合同及服務(wù)協(xié)議的約定。19.2第三方替換a)如第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方可協(xié)商由服務(wù)方直接提供相應(yīng)服務(wù)。b)服務(wù)方直接提供服務(wù)的，應(yīng)遵守本合同及服務(wù)協(xié)議的約定。20.第三方保密義務(wù)20.1第三方保密a)第三方在本合同項(xiàng)下獲取的任何信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等，均應(yīng)予以保密。b)第三方不得將獲取的信息用于任何非法用途或泄露給任何第三方。21.第三方合同終止21.1第三方合同終止a)如本合同終止，第三方合同亦應(yīng)隨之終止。b)第三方合同終止后，第三方應(yīng)立即停止履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)a)詳細(xì)列出電子商務(wù)平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容及具體功能。b)包括但不限于平臺(tái)搭建、維護(hù)、升級(jí)、安全保障、技術(shù)支持等。c)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)a)列出本合同約定的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成。b)包括但不限于平臺(tái)搭建費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等。c)列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額。3.附件三：隱私政策a)詳細(xì)說(shuō)明客戶(hù)數(shù)據(jù)的安全保護(hù)措施。b)包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、共享等方面的規(guī)定。c)明確客戶(hù)數(shù)據(jù)的保密義務(wù)和泄露責(zé)任。4.附件四：第三方資質(zhì)證明a)提供第三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等證明文件。b)證明第三方具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。5.附件五：服務(wù)協(xié)議a)詳細(xì)約定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。b)包括服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議a)明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。b)包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。7.附件七：補(bǔ)充協(xié)議a)記載雙方就合同未盡事宜達(dá)成的一致意見(jiàn)。b)包括合同修改、補(bǔ)充條款等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)客戶(hù)未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；b)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；c)服務(wù)方泄露客戶(hù)數(shù)據(jù)的；d)第三方未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)的；e)雙方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)客戶(hù)未支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。b)服務(wù)方未提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶(hù)賠償因服務(wù)中斷造成的損失，賠償金額不超過(guò)合同總金額的____%。c)服務(wù)方泄露客戶(hù)數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶(hù)因此遭受的損失。d)第三方未按服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方或乙方的損失。3.示例說(shuō)明a)客戶(hù)未支付服務(wù)費(fèi)用：如客戶(hù)逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)向客戶(hù)收取____%的滯納金。b)服務(wù)方未提供服務(wù)：如服務(wù)方未能按照合同約定提供平臺(tái)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致平臺(tái)故障，服務(wù)方應(yīng)賠償客戶(hù)因此遭受的損失，賠償金額不超過(guò)合同總金額的____%。c)第三方未提供服務(wù)：如第三方未按服務(wù)協(xié)議提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)訂單無(wú)法按時(shí)送達(dá)，第三方應(yīng)賠償客戶(hù)因此遭受的損失。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)合同模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1合同簽訂背景2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)服務(wù)概述3.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)費(fèi)用3.5服務(wù)費(fèi)用支付方式4.平臺(tái)使用規(guī)范4.1平臺(tái)使用規(guī)則4.2用戶(hù)行為規(guī)范4.3平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布規(guī)范5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金計(jì)算與支付7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同生效與解除9.1合同生效時(shí)間9.2合同解除時(shí)間9.3合同解除后的處理10.合同附件10.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明10.2附件二：用戶(hù)協(xié)議10.3附件三：隱私政策11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2通知方式11.3合同份數(shù)12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：_______乙方：_______1.2合同雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_______乙方聯(lián)系方式：_______第二條合同背景與目的2.1合同簽訂背景甲方：_______乙方：_______2.2合同目的本合同旨在明確甲方通過(guò)乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)拓展和銷(xiāo)售目標(biāo)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)服務(wù)概述平臺(tái)搭建與維護(hù)商品展示與發(fā)布購(gòu)物車(chē)與訂單管理會(huì)員管理與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)客戶(hù)服務(wù)與支持3.2具體服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：平臺(tái)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)遷移與導(dǎo)入用戶(hù)界面定制系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性保障技術(shù)支持與升級(jí)3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.4服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為_(kāi)______元，分_______期支付，具體支付方式見(jiàn)第五條。3.5服務(wù)費(fèi)用支付方式首付款：合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)支付總額的_______%余額支付：按月支付，每月支付總額的_______%，支付日為每月_______日第四條平臺(tái)使用規(guī)范4.1平臺(tái)使用規(guī)則遵守國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)相關(guān)規(guī)定不得發(fā)布違法、違規(guī)信息不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)不得從事任何損害平臺(tái)利益的行為4.2用戶(hù)行為規(guī)范誠(chéng)信交易，不得進(jìn)行虛假交易不得利用平臺(tái)進(jìn)行非法營(yíng)銷(xiāo)不得惡意騷擾其他用戶(hù)不得從事任何損害平臺(tái)形象的行為4.3平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布規(guī)范商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整商品圖片清晰、無(wú)誤導(dǎo)性商品描述詳實(shí)、無(wú)夸大其詞不得發(fā)布虛假?gòu)V告或誤導(dǎo)性信息第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。5.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的規(guī)定，不得未經(jīng)甲方同意，收集、使用、泄露甲方的個(gè)人信息。5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備上，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全性。第六條違約責(zé)任6.1違約情形乙方未按合同約定提供服務(wù)甲方未按合同約定支付費(fèi)用任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的6.2違約責(zé)任承擔(dān)向守約方支付違約金按照法律規(guī)定賠償守約方損失采取補(bǔ)救措施，消除違約行為6.3違約金計(jì)算與支付每日違約金：_______元違約金總額：_______元甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式本合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)______。7.3爭(zhēng)議解決程序雙方協(xié)商爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)調(diào)解訴訟程序第八條合同解除與終止8.1合同解除條件一方嚴(yán)重違反合同約定發(fā)生不可抗力，經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)為無(wú)法繼續(xù)履行合同合同目的不能實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同8.2合同終止條件合同期限屆滿(mǎn)，且雙方未續(xù)簽合同合同約定的終止條件成就雙方協(xié)商一致解除合同8.3合同解除與終止程序8.3.1合同解除程序一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。8.3.2合同終止程序雙方確認(rèn)合同終止乙方協(xié)助甲方清理平臺(tái)數(shù)據(jù)甲方支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用第九條合同生效與解除9.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同解除時(shí)間合同解除時(shí)間以書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方之日為準(zhǔn)。9.3合同解除后的處理雙方各自承擔(dān)合同解除前產(chǎn)生的責(zé)任乙方退還甲方剩余服務(wù)費(fèi)用雙方清理并歸還所有相關(guān)資料和設(shè)備第十條合同附件10.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明10.2附件二：用戶(hù)協(xié)議10.3附件三：隱私政策第十一條其他約定事項(xiàng)11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2通知方式郵寄：以?huà)焯?hào)信方式寄送至對(duì)方地址傳真：以傳真方式發(fā)送至對(duì)方傳真號(hào)碼電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方電子郵箱11.3合同份數(shù)本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第十二條合同變更12.1合同變更條件雙方協(xié)商一致法律、法規(guī)政策變動(dòng)實(shí)際情況發(fā)生變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容不再適應(yīng)12.2合同變更程序提出變更申請(qǐng)雙方協(xié)商一致簽訂變更協(xié)議協(xié)議生效12.3合同變更生效合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同解除13.1合同解除條件一方嚴(yán)重違反合同約定發(fā)生不可抗力，經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)為無(wú)法繼續(xù)履行合同合同目的不能實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同13.2合同解除程序13.2.1合同解除申請(qǐng)一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。13.2.2合同解除確認(rèn)對(duì)方收到解除通知后，應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。13.3合同解除后的處理雙方各自承擔(dān)合同解除前產(chǎn)生的責(zé)任乙方退還甲方剩余服務(wù)費(fèi)用雙方清理并歸還所有相關(guān)資料和設(shè)備第十四條合同終止14.1合同終止條件合同期限屆滿(mǎn)，且雙方未續(xù)簽合同合同約定的終止條件成就雙方協(xié)商一致解除合同14.2合同終止程序雙方確認(rèn)合同終止乙方協(xié)助甲方清理平臺(tái)數(shù)據(jù)甲方支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用14.3合同終止后的處理雙方各自承擔(dān)合同終止前產(chǎn)生的責(zé)任乙方退還甲方剩余服務(wù)費(fèi)用雙方清理并歸還所有相關(guān)資料和設(shè)備第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入情形技術(shù)支持與維護(hù)法律咨詢(xún)與爭(zhēng)議解決財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的責(zé)任的最高額度。3.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。第四條第三方介入程序第三方介入的必要性與合理性第三方介入的具體工作內(nèi)容第三方的工作期限與進(jìn)度第三方的責(zé)任與義務(wù)第三方的費(fèi)用與支付方式4.2第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議開(kāi)展工作。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支