商場保潔員工作崗位職責(zé)

商場保潔員工作崗位職責(zé)商場保潔員工作崗位職責(zé)（精選8篇）保潔員是指從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會(huì)場所等地的廢棄物清除、垃圾清理，河岸設(shè)施養(yǎng)護(hù)的工作人員。作為商場保潔員，他們的主要工作職責(zé)有哪些?下面就是店鋪給大家整理的商場保潔員工作職責(zé)，希望大家喜歡。商場保潔員工作崗位職責(zé)篇1一、生鮮區(qū)地面：1、每日巡回保潔，無垃圾、無雜物、無水跡。2、每月清洗一次，無污漬、無積塵。二、賣場公區(qū)地面：1、①每月巡回保潔，無垃圾、無雜物。②每月清潔一次，無污漬、無積塵。2、玻璃(公區(qū)玻璃、不含柜臺(tái)玻璃)：①每月巡回清潔擦拭，無水跡、無手跡。②每月清洗一次，清潔明亮，無水跡。3、扶梯扶手及扶欄：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻4、服務(wù)設(shè)施(如垃圾桶等)：每日清潔擦拭一次，無跡櫻5、不銹鋼飾品：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻6、所有開關(guān)盒：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。三、衛(wèi)生間：1、私門、隔板間：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。2、便池、便斗等設(shè)施：每日巡回擦拭、洗凈、無尿垢、無污漬。3、地臺(tái)、地面：每日拖、抹凈四次，無水漬、無污漬。4、天花板、照明設(shè)施：每周清潔除塵一次，無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。5、衛(wèi)生桶：每日及時(shí)清理臟物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶2/3。6、整體：每月清潔消毒一次，無異味。四、辦公廳：1、地面：每日巡回保潔二次，無垃圾、無雜物。2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。五、安全通道：1、后門樓梯，后門通道，樓梯間每日清洗擦拭一次，無垃圾、無渣物、無污漬。2、扶手及欄桿：①每月清潔擦拭一次，無積物。②每月清洗擦拭一次，無污漬、無積塵。六、自動(dòng)扶梯：1、扶手及扶欄：①每月巡回保潔，無積物、無口膠。②每月清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。2、扶梯踏步：每月巡回保潔一次，無垃圾、無雜物。七、外圍：1、地面：每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。2、垃圾：每日及時(shí)收集到指定地點(diǎn)。3、店招牌：每月清洗一次，無污漬、無積塵。4、前后大門巡回保潔。商場保潔員工作崗位職責(zé)篇21、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。(具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見附頁)。4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。商場保潔員工作崗位職責(zé)篇3一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天，上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。六、工作時(shí)間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負(fù)其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí)，請勿打攪。(例如：送報(bào)紙、擦桌子等)。十、下雨時(shí)，客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。十二、上班時(shí)間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時(shí)間記錄于考勤表。十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應(yīng)極時(shí)回避。十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負(fù)責(zé)。十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通)，以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。商場保潔員工作崗位職責(zé)篇4一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行商場（市場）的規(guī)章制度。二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。5.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違反商場（市場）衛(wèi)生管理規(guī)定的`行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門反映。七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。商場保潔員工作崗位職責(zé)篇51.卸貨區(qū)地面：1.每日清潔之旅，無垃圾，無雜物，無水跡。2.每月清潔一次，無污漬，無灰塵。2.商店公共區(qū)域的地板和走廊：1.①日常巡邏清潔，無垃圾，無雜物。(T3E為負(fù)，一樓和三樓為T5E磨洗)②每月清潔一次，無污漬和灰塵。2.玻璃(公共區(qū)域玻璃，不包括柜臺(tái)玻璃)：①每月清潔擦拭一次，請勿進(jìn)水或手寫。②每周清潔一次，干凈亮，無水痕。3.自動(dòng)扶梯扶手(雙向和單向)和扶手(東大門，北大門)：每月清潔和拋光一次，無灰塵，無跡櫻4.服務(wù)設(shè)施(例如垃圾桶等)：無跡櫻每天清潔和擦拭一次5.不銹鋼裝飾品：每月清潔拋光一次，無灰塵，無跡櫻6.所有開關(guān)盒：每天擦拭兩次，無污漬，無灰塵。3.廁所：(一樓，二樓，三樓，四樓，辦公區(qū))1.私人門和隔斷室：每天擦拭兩次，無污漬，無灰塵。2.廁所，小便池和其他設(shè)施：每天擦拭和洗滌，無尿垢，無污漬。3.地面：每天擦拭和擦拭四次，無水漬或污漬。4.天花板和照明設(shè)施：每周清潔和清除灰塵一次，無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。5.衛(wèi)生桶：每天及時(shí)清理排泄物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶的2/3。6.整體：每月清潔殺菌一次，無異味。4.辦公區(qū)域：1.地面：每天清潔兩次，無垃圾，無雜物。2.桌子，椅子，玻璃：每周清潔和擦拭一次，沒有灰塵或污漬。5.安全通道1.每天清潔和擦拭后門樓梯，后門通道，樓梯間，無垃圾，無渣，無污漬。2.扶手和欄桿：①每月清潔擦拭一次，無沉積物。②每月清潔擦拭一次，無污漬，無灰塵。6.自動(dòng)扶梯：1.扶手和扶手：①每月清潔之旅，無儲(chǔ)蓄，無口膠。②每月清潔擦拭一次，無灰塵或污漬。2.登上自動(dòng)扶梯的步驟：每月清潔一次，無垃圾，無雜物。7.外圍設(shè)備：1.外場地面：每日巡回清潔，無垃圾，無雜物。2.垃圾：每天采集到指定地點(diǎn)。(垃圾房)3.巡前后門的清潔。4.巡回清理綠化帶中的落葉和漂浮垃圾。商場保潔員工作崗位職責(zé)篇61.清潔工必須每天按時(shí)上班，遲到或早退，并遵守分配和管理。2.報(bào)告工作時(shí)，必須填寫每日工作時(shí)間出勤表。3.在職工更衣室換上工作服，并帶來工作執(zhí)照。4.不允許在工作時(shí)間內(nèi)做其他事情(例如：發(fā)短信，聊天，編織等)，帶清潔工具的人員應(yīng)留意緊隨其后，不要隨心所欲丟下它們。5.在工作時(shí)間內(nèi)，不允許在公共區(qū)域(或辦公室區(qū)域)進(jìn)行喧鬧的聊天或聚會(huì)聊天，并且在工作時(shí)間內(nèi)的談話平靜。6.在工作時(shí)間內(nèi)做好工作記錄，并在支付月薪資之前送交工作記錄和出勤記錄。7.請自始至終留意賓客離開后應(yīng)清理的物品(例如：茶杯，煙灰缸，茶幾等)。8.中午只有少量壹人可以在大廳值班以巡邏衛(wèi)生，每20分鐘要巡邏一個(gè)人，一個(gè)崗，每個(gè)負(fù)責(zé)人，公共部分。(例如：廁所)紙盒，廁所沖水，地板清潔，洗臉盤towel折疊整齊)。9.請勿在組長中午歇息時(shí)煩擾(例如：提供報(bào)章，清潔桌子等)。10.下雨時(shí)，客戶的雨傘負(fù)責(zé)將其放在雨傘架上并清潔地面上的雨水。11.未經(jīng)甲方同意，禁止出售清理過的報(bào)章和其他物品。12。如果您在工作時(shí)間內(nèi)出外，必須向甲方請假并在出勤表上記錄請假時(shí)間13。當(dāng)清潔人員打掃浴池并且賓客進(jìn)入時(shí)，清潔人員應(yīng)馬上規(guī)避它們。14.下班前，必須將大廳的公共地板推一下，可以清理垃圾，還必須檢查門，窗，水龍頭和電源開關(guān)。是不是包清潔工具和清潔日用品(例如：梯子，拖把等)。15.清潔人員必須對公司管理層保密，并對他們的工作負(fù)責(zé)。16.清潔人員應(yīng)在工作時(shí)間保持溝通(保持手機(jī)在工作中開啟)，以便管理人員可以很快找到工作人員。商場保潔員工作崗位職責(zé)篇71.服從領(lǐng)導(dǎo)，服從號令，努力工作。嚴(yán)苛遵守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行商場(市場)規(guī)章制度。2.上班時(shí)要按規(guī)定穿著，保持衣服整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成不錯(cuò)的文明衛(wèi)生習(xí)慣。3.根據(jù)以下要求，做好義務(wù)區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：1.負(fù)責(zé)商場各層通道的清潔和衛(wèi)生，保持地面清潔，無灰塵，通道暢通，并及時(shí)清理碎屑。2.商場所有樓層的廁所的清洗和清潔。衛(wèi)生間的地板干凈，小便池及時(shí)沖洗，沒有異味，墻面干凈，沒有蜘蛛網(wǎng)，沒有灰塵，沒有痰，沒有煙頭和小便池中的其他廢物。3.清潔地板玻璃窗，保持玻璃清潔亮。4.清潔樓梯和樓梯扶手，在扶手上沒有灰塵。5.商場應(yīng)連續(xù)巡邏，檢查地面衛(wèi)生情形，并及時(shí)清理廢物。6.與商場業(yè)主和工作人員協(xié)作，做好公共衛(wèi)生區(qū)域的建設(shè)，不留衛(wèi)生隱患。7.商場垃圾桶中的垃圾應(yīng)及時(shí)處理，禁止過夜，并應(yīng)常常清潔垃圾桶以掃除污染源。商場保潔員工作崗位職責(zé)篇81.樹立高度責(zé)任感，關(guān)切商場利益，嚴(yán)苛執(zhí)行區(qū)域清潔責(zé)任制。在清潔過程中，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)施和設(shè)備有任何損壞或異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給主管或工程維護(hù)人員，并負(fù)責(zé)該地區(qū)的衛(wèi)生設(shè)備管理。，精心整理衛(wèi)生潔具，合理配置，日子保持新鮮美觀，確保商場內(nèi)外清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角，保潔人員應(yīng)隨時(shí)檢查商店，并發(fā)現(xiàn)污垢和雜物應(yīng)及時(shí)處理，以確保商場隨時(shí)清潔。2.清潔人員應(yīng)奮斗提高自身的素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遵守公司的工作紀(jì)律，不要遲到，不早退，不離職。授權(quán)，如果緊急情形請上司請假。值班人員不得做與工作無關(guān)的任何事情，只有在上休息室前獲得上司的批準(zhǔn)。3.合約工位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生必須合乎規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)三次未達(dá)標(biāo)者會(huì)受到警告，罰款和解雇。當(dāng)天值班的主管必須進(jìn)行詳實(shí)記錄。(實(shí)際請參閱培訓(xùn)手冊)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則)。4.清潔人員應(yīng)對客商和客戶服務(wù)人員熱忱周到，舉止端正，禮貌大方，并將客戶視為真主。值班負(fù)責(zé)人必須立刻處理針對客戶的投訴，不得與客戶時(shí)有發(fā)生爭議。5.上班時(shí)必須穿著干凈的衣服，按照規(guī)定穿著，并在左胸上戴工作證。禁止在任何工作場所隨時(shí)穿著短褲，背心，拖鞋。6.清潔人員必須遵守工作規(guī)范，團(tuán)結(jié)一致協(xié)作，禮貌待人，