2024年度物業(yè)服務(wù)綜合管理委托協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)綜合管理委托協(xié)議本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求1.6甲方權(quán)利與義務(wù)1.7乙方權(quán)利與義務(wù)1.8保密條款1.9違約責(zé)任1.10爭(zhēng)議解決方式1.11協(xié)議的變更與解除1.12合同生效及終止1.13其他約定事項(xiàng)1.14合同附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1.1甲方法定名稱：________1.1.2甲方法定代表人：________1.1.3甲方法定代表人聯(lián)系方式：________1.1.4乙方法定名稱：________1.1.5乙方法定代表人：________1.1.6乙方法定代表人聯(lián)系方式：________第二條協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1.1協(xié)議標(biāo)的：甲方所有位于________的物業(yè)。2.1.2服務(wù)內(nèi)容：2.1.2.1物業(yè)管理服務(wù)；2.1.2.2室內(nèi)外公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；2.1.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)；2.1.2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；2.1.2.5業(yè)主委員會(huì)委托的其他服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.1乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______元。4.1.2甲方應(yīng)于每月____日前支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用，支付方式為________。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求5.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性，確保甲方物業(yè)的正常運(yùn)行和居住安全。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.3甲方應(yīng)配合乙方的工作，及時(shí)提供相關(guān)信息和協(xié)助。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告工作進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量情況。7.1.4乙方應(yīng)妥善保管甲方物業(yè)，防止損壞和丟失。7.1.5乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)整改。第八條保密條款8.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方物業(yè)信息、業(yè)主信息等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。8.1.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍有效，雙方仍需遵守保密義務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1.1若乙方未按本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。9.1.3若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一項(xiàng)協(xié)議的變更與解除11.1.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并自簽署之日起生效。11.1.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；11.1.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；11.1.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行。第十二項(xiàng)合同生效及終止12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議時(shí)終止。12.1.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定妥善處理遺留問(wèn)題，并履行相應(yīng)的善后手續(xù)。第十三項(xiàng)其他約定事項(xiàng)13.1.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.1.2本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四項(xiàng)合同附件14.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則；14.1.1.2業(yè)主委員會(huì)委托的其他服務(wù)明細(xì)；14.1.1.3乙方服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式；14.1.1.4其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外，因履行本合同而介入合同關(guān)系中的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)重大技術(shù)問(wèn)題，需要專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定或處理；15.2.1.2甲方需要第三方對(duì)物業(yè)進(jìn)行評(píng)估或?qū)徲?jì)；15.2.1.3乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；15.2.1.4雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入的其他情況。15.3第三方介入的程序15.3.1任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的理由、目的和預(yù)期效果。15.3.2雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)、費(fèi)用承擔(dān)和責(zé)任劃分。15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠獨(dú)立、客觀地履行職責(zé)。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方介入時(shí)，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或由第三方自行承擔(dān)。15.4.2.1第三方為自然人時(shí)，其責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元；15.4.2.2第三方為法人或其他組織時(shí)，其責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。15.5第三方與其他各方的責(zé)任劃分15.5.1第三方在介入過(guò)程中，其行為僅代表自身，不對(duì)甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方在介入過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，由第三方按照本合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。15.5.3若第三方在介入過(guò)程中違反法律法規(guī)或合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.6第三方介入的費(fèi)用15.6.1第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用，由提出介入方承擔(dān)，除非合同另有約定。15.6.2雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間及違約責(zé)任。15.7第三方介入的終止15.7.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并書面確認(rèn)。15.7.2若第三方未能完成約定的工作或存在違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.8本合同的其他修正15.8.1本合同的任何條款，如因第三方介入而發(fā)生變更，應(yīng)以書面形式由甲乙雙方和第三方共同簽署，并自簽署之日起生效。15.8.2本合同的修正不得違反國(guó)家法律法規(guī)和公序良俗。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程及應(yīng)急處理措施。說(shuō)明：本細(xì)則作為合同附件，用于明確乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體要求。2.業(yè)主委員會(huì)委托的其他服務(wù)明細(xì)要求：列出業(yè)主委員會(huì)委托乙方的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施時(shí)間及費(fèi)用預(yù)算。說(shuō)明：本明細(xì)作為合同附件，用于明確業(yè)主委員會(huì)委托服務(wù)的具體事項(xiàng)。3.乙方服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式要求：提供乙方服務(wù)人員的姓名、職位、聯(lián)系方式及資質(zhì)證明。說(shuō)明：本名單作為合同附件，用于甲方了解乙方服務(wù)人員的組成及聯(lián)系方式。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體事項(xiàng)、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分及終止條件。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告要求：定期提供服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告，包括服務(wù)滿意度、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。說(shuō)明：本報(bào)告作為合同附件，用于評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單要求：詳細(xì)列出每月服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、已支付金額及未支付金額。說(shuō)明：本清單作為合同附件，用于甲方核對(duì)服務(wù)費(fèi)用。7.物業(yè)維修記錄要求：記錄物業(yè)維修的時(shí)間、原因、處理過(guò)程及結(jié)果。說(shuō)明：本記錄作為合同附件，用于甲方了解物業(yè)維修情況。8.甲方物業(yè)相關(guān)資料要求：提供甲方物業(yè)的相關(guān)資料，包括產(chǎn)權(quán)證明、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備清單等。說(shuō)明：本資料作為合同附件，用于乙方了解物業(yè)情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。示例：甲方未按時(shí)支付三月服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。3.第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方在介入過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.雙方違反保密條款責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.雙方未按約定變更或解除合同責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：甲方未經(jīng)乙方同意單方面解除合同，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)綜合管理委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限4.1委托服務(wù)期限4.2合同續(xù)簽5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量投訴處理6.物業(yè)管理費(fèi)收取與結(jié)算6.1收費(fèi)依據(jù)6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3收費(fèi)時(shí)間6.4結(jié)算方式7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)備清單7.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.3維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目8.1專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容8.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用8.3專項(xiàng)服務(wù)實(shí)施9.緊急事件處理9.1事件類型9.2應(yīng)急預(yù)案9.3事件報(bào)告與處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1附則14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方：X有限公司1.1.2受托方：X物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址1.2.1委托方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2受托方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1委托方聯(lián)系人：1.3.2委托方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3受托方聯(lián)系人：1.3.4受托方聯(lián)系電話：139xxxx56782.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1服務(wù)區(qū)域?yàn)槲蟹剿鶕碛械男^(qū)，包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3保安服務(wù)2.2.4環(huán)衛(wèi)服務(wù)2.2.5客戶服務(wù)中心服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1依據(jù)國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到受托方制定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金3.1.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1按月支付3.2.2業(yè)主繳費(fèi)3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理費(fèi)按年度調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)國(guó)家規(guī)定的最高漲幅。3.3.2公共設(shè)施設(shè)備維修基金按年度結(jié)算，根據(jù)實(shí)際支出進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)期限4.1委托服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。4.2合同續(xù)簽4.2.1雙方可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限同原合同期限。5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)督5.2.1受托方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.3質(zhì)量投訴處理5.3.1受托方設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)調(diào)查處理。6.物業(yè)管理費(fèi)收取與結(jié)算6.1收費(fèi)依據(jù)6.1.1按照國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米人民幣1.5元。6.3收費(fèi)時(shí)間6.3.1每月1日至5日為物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間。6.4結(jié)算方式6.4.1物業(yè)管理費(fèi)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算。7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)備清單7.1.1列出所有需要維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備清單，包括電梯、水泵、消防設(shè)備等。7.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.2.1受托方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。7.3維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.3.1受托方制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目8.1專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容8.1.1保潔服務(wù)：包括公共區(qū)域、電梯、樓道等清潔工作。8.1.2綠化服務(wù)：包括小區(qū)綠化帶、草坪、樹木的養(yǎng)護(hù)。8.1.3保安服務(wù)：24小時(shí)巡邏，監(jiān)控設(shè)備維護(hù)，門禁管理。8.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用8.2.1保潔服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣元。8.2.2綠化服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣元。8.2.3保安服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣元。8.3專項(xiàng)服務(wù)實(shí)施8.3.1受托方根據(jù)專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容制定具體實(shí)施計(jì)劃。8.3.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按照實(shí)際發(fā)生金額支付。9.緊急事件處理9.1事件類型9.1.1突發(fā)火災(zāi)9.1.2電梯故障9.1.3突發(fā)公共衛(wèi)生事件9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1針對(duì)各類緊急事件，受托方制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。9.3事件報(bào)告與處理9.3.1緊急事件發(fā)生后，受托方應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告委托方，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。9.3.2事件處理過(guò)程中，受托方需確保業(yè)主的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1委托方嚴(yán)重違約，經(jīng)協(xié)商不成。10.1.2受托方嚴(yán)重違約，經(jīng)協(xié)商不成。10.2合同終止條件10.2.1合同服務(wù)期限屆滿，無(wú)續(xù)簽意向。10.2.2合同服務(wù)期限屆滿，雙方協(xié)商一致同意終止。10.3合同解除與終止程序10.3.1雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方解除或終止合同。10.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。11.1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。11.1.3未履行合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)違約程度確定。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成由仲裁機(jī)構(gòu)裁決。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。12.3.2仲裁委員會(huì)根據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審理。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序13.2.1雙方協(xié)商一致，對(duì)合同進(jìn)行修改。13.3合同生效日期13.3.1合同修改后，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1附則14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備清單、應(yīng)急預(yù)案等。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，委托方和受托方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，為了協(xié)助合同履行，由委托方或受托方邀請(qǐng)或選擇的，具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目管理、爭(zhēng)議解決等。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，委托方或受托方應(yīng)向?qū)Ψ礁嬷谌浇槿氲谋匾?、第三方的基本情況以及介入的具體事項(xiàng)。3.2雙方同意第三方介入后，委托方或受托方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方介入的職責(zé)4.1第三方應(yīng)按照委托方或受托方的委托，履行相關(guān)職責(zé)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得損害委托方、受托方及業(yè)主的合法權(quán)益。5.第三方介入的權(quán)限5.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)獲取必要的信息和資料，但不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。5.2第三方有權(quán)要求委托方或受托方提供必要的協(xié)助，如提供工作場(chǎng)所、設(shè)備等。6.第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用由委托方或受托方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方在合作協(xié)議中約定。6.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于：咨詢服務(wù)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)等。7.第三方介入的期限7.1第三方介入的期限根據(jù)具體事項(xiàng)確定，一般在物業(yè)服務(wù)合同期限內(nèi)。8.第三方責(zé)任限額8.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成委托方、受托方或業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2第三方責(zé)任限額由委托方或受托方在合作協(xié)議中約定，一般不超過(guò)第三方介入費(fèi)用的三倍。9.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明9.1第三方與委托方、受托方及業(yè)主之間，應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.2第三方不得與業(yè)主直接發(fā)生法律關(guān)系，所有服務(wù)事項(xiàng)均應(yīng)通過(guò)委托方或受托方進(jìn)行。9.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)與委托方或受托方協(xié)商解決。10.第三方介入的變更和解除10.1如有特殊情況，委托方或受托方可提前三十日書面通知第三方，要求變更或解除合作協(xié)議。10.2第三方在變更或解除合作協(xié)議后，應(yīng)按照約定退還尚未發(fā)生的費(fèi)用。11.第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露委托方、受托方及業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密。12.第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如與委托方、受托方或業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。13.第三方介入的適用法律13.1第三方介入的相關(guān)事宜，適用《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)。14.第三方介入的合同附件14.1本合同附件包括但不限于：第三方合作協(xié)議、服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用明細(xì)等。15.第三方介入的合同份數(shù)15.1本合同一式兩份，委托方、受托方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同1.1詳細(xì)要求：合同中應(yīng)包含雙方的基本信息、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費(fèi)用、違約責(zé)任等內(nèi)容。1.2說(shuō)明：這是物業(yè)服務(wù)的主要合同文件，是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)等。2.2說(shuō)明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主繳納費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)明確合理。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單3.1詳細(xì)要求：詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。4.應(yīng)急預(yù)案4.1詳細(xì)要求：針對(duì)可能發(fā)生的緊急事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括處理流程、責(zé)任人等。4.2說(shuō)明：應(yīng)急預(yù)案是保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的重要措施。5.第三方合作協(xié)議5.1詳細(xì)要求：明確第三方介入的事項(xiàng)、職責(zé)、費(fèi)用、期限等。5.2說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是第三方介入的依據(jù)，確保各方權(quán)益。6.業(yè)主大會(huì)決議6.1詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整、設(shè)施設(shè)備更新等。6.2說(shuō)明：業(yè)主大會(huì)決議是物業(yè)管理的決策依據(jù)。7.物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證7.1詳細(xì)要求：記錄業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)的日期、金額、方式等。7.2說(shuō)明：繳納憑證是業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)的憑證。8.物業(yè)服務(wù)年度報(bào)告8.2說(shuō)明：年度報(bào)告是評(píng)估物業(yè)服務(wù)效果的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)1.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)1.3未履行合同約定的其他義務(wù)1.4第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)：按照合同約定的違約金比例計(jì)算，如每日按欠款金額的0.1%收取。2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：根據(jù)業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果，如低于80%，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3未履行合同約定的其他義務(wù)：根據(jù)合同約定，對(duì)受托方進(jìn)行處罰，如罰款、賠償損失等。2.4第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如賠償損失、終止合作等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期10天，應(yīng)支付違約金人民幣100元。3.2受托方在綠化服務(wù)中，未按照合同約定進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致小區(qū)綠化帶嚴(yán)重受損，應(yīng)賠償業(yè)主人民幣5000元。3.3第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)，泄露業(yè)主隱私，應(yīng)立即停止服務(wù)，并向業(yè)主道歉，賠償人民幣1000元。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)綜合管理委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1服務(wù)起止日期4.2服務(wù)續(xù)約條件5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量改進(jìn)6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1雙方權(quán)利義務(wù)6.2服務(wù)交付6.3工作報(bào)告7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽訂與生效12.1簽訂日期12.2生效日期12.3合同副本13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知方式13.3合同變更14.合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三14.4其他附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：________1.1.2地址：________1.1.3法定代表人：________1.1.4注冊(cè)資本：________1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：________1.2.2地址：________1.2.3法定代表人：________1.2.4注冊(cè)資本：________1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1物業(yè)服務(wù)提供方代表：________1.3.2物業(yè)服務(wù)接受方代表：________2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.1.1本物業(yè)服務(wù)合同所涵蓋的物業(yè)范圍包括：________2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.1.3物業(yè)共用部位清潔衛(wèi)生2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)2.1.5公共秩序維護(hù)2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2.2房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3保安服務(wù)2.2.4清潔服務(wù)2.2.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1符合國(guó)家、行業(yè)及地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范2.3.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.1.1本年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______元3.2費(fèi)用構(gòu)成3.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)3.2.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)3.2.3其他相關(guān)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式3.3.1按月支付3.3.2每月________日支付上一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.物業(yè)服務(wù)期限4.1服務(wù)起止日期4.1.1服務(wù)起始日期：________4.1.2服務(wù)終止日期：________4.2服務(wù)續(xù)約條件4.2.1雙方應(yīng)在合同到期前________個(gè)月就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商4.2.2續(xù)約條件：________5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家、行業(yè)及地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù)5.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.2.1物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行監(jiān)督5.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)接受方的監(jiān)督檢查5.3質(zhì)量改進(jìn)5.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改5.3.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)給予物業(yè)服務(wù)提供方合理的時(shí)間進(jìn)行整改6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1雙方權(quán)利義務(wù)6.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.1.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.2服務(wù)交付6.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目6.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量6.3工作報(bào)告6.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期向物業(yè)服務(wù)接受方提交工作報(bào)告6.3.2工作報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方同意提交________仲裁委員會(huì)仲裁7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的8.1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的8.1.3物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的8.1.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：8.2.1.1支付違約金8.2.1.2修復(fù)或更換不符合約定的設(shè)施設(shè)備8.2.1.3承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的損失8.2.2物業(yè)服務(wù)接受方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：8.2.2.1支付違約金8.2.2.2補(bǔ)足未支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.2.2.3承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的損失8.3違約賠償8.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可按實(shí)際損失賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露9.2.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密內(nèi)容的保密性9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：9.3.1.1支付違約金9.3.1.2恢復(fù)保密內(nèi)容9.3.1.3承擔(dān)因泄露造成的損失10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后生效10.1.2合同生效日期：________10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.3合同解除10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)表11.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱11.1.2服務(wù)內(nèi)容11.1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.4服務(wù)費(fèi)用11.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1相關(guān)法律法規(guī)11.3.2雙方簽署的其他協(xié)議12.合同簽訂與生效12.1簽訂日期12.1.1物業(yè)服務(wù)提供方簽字蓋章日期：________12.1.2物業(yè)服務(wù)接受方簽字蓋章日期：________12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3合同副本12.3.1雙方各執(zhí)合同正本一份，副本若干份13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.1.1本合同所指的不可抗力包括：13.1.1.1自然災(zāi)害13.1.1.2社會(huì)事件13.1.1.3其他雙方無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況13.2通知方式13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定的方式相互通知13.2.2通知送達(dá)視為送達(dá)對(duì)方13.3合同變更13.3.1合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效14.合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)合同履行、解決爭(zhēng)議或完成合同項(xiàng)下的特定任務(wù)。15.3第三方介入的方式15.3.1.1中介方協(xié)助溝通和協(xié)調(diào)15.3.1.2專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)或咨詢15.3.1.3法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他法律程序15.4第三方介入的審批15.4.1任何第三方介入本合同前，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面同意第三方的介入。15.5第三方介入的職責(zé)15.5.1.1尊重本合同的約定，遵守相關(guān)法律法規(guī)15.5.1.2獨(dú)立、公正地履行職責(zé)15.5.1.3保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，不得超過(guò)其介入本合同時(shí)雙方約定的責(zé)任限額。16.1.2責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲方和