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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024定制包車服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1定制包車服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間與路線1.3乘客人數(shù)與車型要求2.費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.2費(fèi)用支付方式與時間2.3額外費(fèi)用說明3.車輛與司機(jī)3.1車輛條件與標(biāo)準(zhǔn)3.2司機(jī)資質(zhì)與要求3.3車輛與司機(jī)的替換4.客戶責(zé)任4.1乘客行為規(guī)范4.2物品管理與損壞賠償4.3服務(wù)時間外的特殊要求5.服務(wù)商責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2車輛與安全5.3隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.2客戶違約6.3違約賠償方式7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解或仲裁7.3法律適用與訴訟地點(diǎn)8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理9.一般條款9.1信息的準(zhǔn)確性9.2合同的修改與補(bǔ)充9.3通知義務(wù)10.隱私政策10.1服務(wù)商對客戶信息的收集和使用10.2信息保護(hù)措施10.3客戶隱私權(quán)的限制11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對11.3不可抗力事件的后果處理12.第三方服務(wù)12.1第三方服務(wù)的使用12.2第三方服務(wù)的責(zé)任劃分12.3服務(wù)商對第三方服務(wù)的監(jiān)管13.保密協(xié)議13.1保密信息的定義13.2保密義務(wù)的期限13.3保密義務(wù)的例外14.完整協(xié)議14.1合同的獨(dú)立性14.2取代先前協(xié)議14.3合同的中文翻譯版本第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1定制包車服務(wù)范圍服務(wù)商同意按照客戶的要求,提供定制包車服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于城市間的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)、機(jī)場接送、觀光游覽等。具體服務(wù)內(nèi)容由雙方在合同簽訂前進(jìn)行詳細(xì)溝通并確認(rèn)。1.2服務(wù)時間與路線服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶的要求,制定并提供服務(wù)時間與路線。服務(wù)時間應(yīng)按照客戶預(yù)定的時間表執(zhí)行,除非遇到不可抗力情況。路線應(yīng)根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況制定,服務(wù)商應(yīng)確保路線的合理性和安全性。1.3乘客人數(shù)與車型要求客戶應(yīng)向服務(wù)商提供準(zhǔn)確的乘客人數(shù),以便服務(wù)商安排合適的車型。車型要求應(yīng)符合客戶的人數(shù)和行李需求。如果客戶人數(shù)超過預(yù)定的人數(shù),服務(wù)商有權(quán)拒絕提供服務(wù),或根據(jù)實(shí)際情況加收費(fèi)用。第二條:費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括車輛租賃費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)、燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)等。其他費(fèi)用,如門票、高速費(fèi)等由客戶承擔(dān)。2.2費(fèi)用支付方式與時間客戶應(yīng)按照服務(wù)商提供的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付時間應(yīng)在服務(wù)開始前的一定時間內(nèi)完成,具體時間由雙方協(xié)商確定。2.3額外費(fèi)用說明如客戶要求的服務(wù)超出了合同約定的范圍,或因客戶原因?qū)е碌念~外費(fèi)用,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第三條:車輛與司機(jī)3.1車輛條件與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商提供的車輛應(yīng)符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn),車輛狀況良好,設(shè)備齊全有效。車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保乘客的安全。3.2司機(jī)資質(zhì)與要求3.3車輛與司機(jī)的替換如遇車輛故障或其他特殊情況,服務(wù)商應(yīng)盡快替換車輛或司機(jī),以確保服務(wù)的正常進(jìn)行。替換的車輛和司機(jī)應(yīng)符合客戶的要求和服務(wù)商的standards。第四條:客戶責(zé)任4.1乘客行為規(guī)范客戶應(yīng)遵守乘車規(guī)范,不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等影響車輛衛(wèi)生和乘客舒適的行為??蛻魬?yīng)對其行為產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。4.2物品管理與損壞賠償客戶應(yīng)對自己的物品負(fù)責(zé),妥善保管,以免遺失或損壞。如發(fā)生物品遺失或損壞,客戶應(yīng)向服務(wù)商提出書面申請,并提供相關(guān)證明材料。雙方可協(xié)商確定賠償方式。4.3服務(wù)時間外的特殊要求如客戶在服務(wù)時間外有特殊要求,需提前與服務(wù)商溝通并達(dá)成一致。如要求延長服務(wù)時間或變更路線等,客戶應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。第五條:服務(wù)商責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)商應(yīng)對提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保證,確保車輛和司機(jī)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)解決客戶在使用服務(wù)過程中遇到的問題。5.2車輛與安全服務(wù)商應(yīng)確保車輛的安全性,定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。服務(wù)商應(yīng)對車輛的故障和事故負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全服務(wù)商應(yīng)對客戶信息和行程信息進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。服務(wù)商應(yīng)采取措施保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。第六條:違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約如服務(wù)商未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。6.2客戶違約如客戶未按照合同約定支付費(fèi)用,或違反合同規(guī)定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償服務(wù)商損失、支付違約金等。6.3違約賠償方式雙方應(yīng)協(xié)商確定違約賠償方式,可包括實(shí)際損失的賠償、支付違約金、賠償限額等。具體賠償方式和金額由雙方協(xié)商確定。第八條:合同的生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同終止條件合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的事項(xiàng),包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還車輛等。合同終止不影響雙方的違約責(zé)任。第九條:一般條款9.1信息的準(zhǔn)確性雙方提供的合同信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。如信息有誤,應(yīng)及時通知對方并進(jìn)行更正。雙方應(yīng)對提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。9.2合同的修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。9.3通知義務(wù)雙方應(yīng)履行合同約定的通知義務(wù),包括但不限于服務(wù)時間變動、特殊要求等。通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由對方確認(rèn)收到。第十條:隱私政策10.1服務(wù)商對客戶信息的收集和使用服務(wù)商應(yīng)收集客戶必要的個人信息,以提供包車服務(wù)。收集的信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、出行需求等。服務(wù)商應(yīng)保密客戶信息,不得泄露給第三方。10.2信息保護(hù)措施服務(wù)商應(yīng)采取合理的信息保護(hù)措施,確??蛻粜畔⒌陌踩H绨l(fā)生信息泄露,服務(wù)商應(yīng)立即通知客戶,并采取措施予以補(bǔ)救。10.3客戶隱私權(quán)的限制客戶同意在服務(wù)過程中,按照法律規(guī)定和公共秩序的要求,接受必要的檢查和監(jiān)控。服務(wù)商在履行合同過程中,有權(quán)對客戶進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理。第十一條:不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。不可抗力事件免除雙方的責(zé)任。11.2不可抗力事件的應(yīng)對雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件,減少損失。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決,可包括延期履行、部分履行或解除合同。第十二條:第三方服務(wù)12.1第三方服務(wù)的使用如合同約定涉及第三方服務(wù),如門票、餐飲等,客戶應(yīng)自行與第三方簽訂服務(wù)合同,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。服務(wù)商應(yīng)提供必要的協(xié)助。12.2第三方服務(wù)的責(zé)任劃分第三方服務(wù)的責(zé)任由第三方承擔(dān)。如因服務(wù)商原因?qū)е碌谌椒?wù)出現(xiàn)問題,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.3服務(wù)商對第三方服務(wù)的監(jiān)管服務(wù)商應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定和服務(wù)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如第三方服務(wù)出現(xiàn)問題,服務(wù)商應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。第十三條:保密協(xié)議13.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。保密信息包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.2保密義務(wù)的期限雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,至合同終止后五年內(nèi)有效。13.3保密義務(wù)的例外(1)依法應(yīng)當(dāng)披露的信息;(2)雙方事先書面同意披露的信息;(3)信息已為公眾所知或不可避免地為公眾所知。第十四條:完整協(xié)議14.1合同的獨(dú)立性本合同中的各條款相互獨(dú)立,不影響其他條款的效力。14.2取代先前協(xié)議本合同取代雙方之前的所有書面或口頭協(xié)議,成為雙方之間的完整協(xié)議。14.3合同的中文翻譯版本第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:定制包車服務(wù)范圍詳細(xì)說明附件二:費(fèi)用明細(xì)表附件三:車輛與司機(jī)信息表附件四:客戶行程需求表附件五:服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款附件六:隱私保護(hù)政策附件七:第三方服務(wù)提供商信息附件八:保險(xiǎn)單復(fù)印件附件九:合同履行過程中的通訊記錄附件十:其他雙方約定的附件附件一:定制包車服務(wù)范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了定制包車服務(wù)的范圍,包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間、特殊需求等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了定制包車服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括車輛租賃費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)、燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)等。附件三:車輛與司機(jī)信息表本附件提供了車輛的詳細(xì)信息,包括車型、車牌號、車輛狀況等,以及司機(jī)的詳細(xì)信息,包括姓名、駕駛證號碼、從業(yè)資格等。附件四:客戶行程需求表本附件詳細(xì)記錄了客戶的行程需求,包括出發(fā)地點(diǎn)、目的地、出發(fā)時間、返回時間等。附件五:服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款本附件包含了服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充條款,如雙方對于不可抗力事件的定義及處理方式,對于違約行為的處理方式等。附件六:隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)描述了服務(wù)商對客戶信息的收集、使用、保護(hù)以及披露的方式和條件。附件七:第三方服務(wù)提供商信息本附件列出了涉及第三方服務(wù)的提供商的信息,如門票提供商、餐飲提供商等。附件八:保險(xiǎn)單復(fù)印件本附件提供了服務(wù)過程中所涉及到的保險(xiǎn)單的復(fù)印件,以證明保險(xiǎn)的有效性。附件九:合同履行過程中的通訊記錄本附件記錄了合同履行過程中雙方之間的通訊記錄,以證明雙方履行合同的過程。附件十:其他雙方約定的附件本附件包含了雙方約定的其他附件,如特殊服務(wù)條款、額外保險(xiǎn)條款等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)商違約服務(wù)商未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,構(gòu)成違約。例如,服務(wù)商提供的車輛不符合約定標(biāo)準(zhǔn),或司機(jī)的服務(wù)態(tài)度惡劣。2.客戶違約客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用,或違反合同規(guī)定的其他條款,構(gòu)成違約。例如,客戶未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,或在乘車過程中故意損壞車輛。3.違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)服務(wù)商違約:服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。(2)客戶違約:客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償服務(wù)商損失、支付違約金等。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不
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