供應(yīng)商管理制度及流程

供應(yīng)商管理制度及流程一、制定目的及范圍為提升公司供應(yīng)鏈管理水平，確保供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、管理及關(guān)系維護(hù)的規(guī)范化，特制定本制度。本制度適用于所有與供應(yīng)商相關(guān)的活動(dòng)，包括供應(yīng)商的選擇、合同簽署、績(jī)效評(píng)估、關(guān)系維護(hù)等。二、供應(yīng)商管理原則1.選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則，綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格、交貨期及服務(wù)等因素。2.所有供應(yīng)商必須具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理，確保信息的準(zhǔn)確傳遞與溝通。三、供應(yīng)商選擇流程1.需求確認(rèn)各部門根據(jù)項(xiàng)目需求，明確所需物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間，形成需求清單。2.供應(yīng)商篩選根據(jù)需求清單，相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，初步篩選出符合條件的供應(yīng)商，至少應(yīng)有三家候選供應(yīng)商。3.詢價(jià)與評(píng)估向候選供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)函，收集報(bào)價(jià)及相關(guān)資質(zhì)文件。對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)估，考慮價(jià)格、質(zhì)量、交貨期及服務(wù)等因素，形成評(píng)估報(bào)告。4.供應(yīng)商審核評(píng)估報(bào)告提交至管理層審核，審核通過(guò)后，進(jìn)行實(shí)地考察，確保供應(yīng)商的生產(chǎn)能力及管理水平符合要求。5.合同簽署確定最終供應(yīng)商后，雙方簽署合同，明確供貨條款、價(jià)格、交貨時(shí)間及售后服務(wù)等內(nèi)容。四、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估流程1.定期評(píng)估對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括交貨及時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)速度等。2.數(shù)據(jù)收集各部門應(yīng)收集供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)，形成績(jī)效評(píng)估表，定期更新。3.評(píng)估會(huì)議定期召開(kāi)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估會(huì)議，分析評(píng)估結(jié)果，討論改進(jìn)措施。4.反饋與溝通將評(píng)估結(jié)果反饋給供應(yīng)商，提出改進(jìn)建議，保持良好的溝通與合作關(guān)系。五、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)流程1.定期溝通各部門應(yīng)定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解其經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保持信息的暢通。2.合作機(jī)會(huì)積極尋求與供應(yīng)商的合作機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)其參與公司的新項(xiàng)目及技術(shù)創(chuàng)新。3.培訓(xùn)與支持根據(jù)需要，提供相關(guān)培訓(xùn)與支持，幫助供應(yīng)商提升其管理水平及服務(wù)能力。4.問(wèn)題處理對(duì)于在合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，協(xié)商解決方案，確保雙方利益。六、供應(yīng)商管理檔案1.檔案建立對(duì)所有供應(yīng)商建立檔案，包括基本信息、資質(zhì)文件、合同、績(jī)效評(píng)估記錄等，確保信息的完整性與可追溯性。2.檔案更新定期對(duì)供應(yīng)商檔案進(jìn)行更新，確保信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。3.信息保密對(duì)供應(yīng)商的商業(yè)機(jī)密及敏感信息進(jìn)行保密，確保不泄露給第三方。七、供應(yīng)商管理紀(jì)律1.責(zé)任明確各部門應(yīng)明確供應(yīng)商管理的責(zé)任人，確保其對(duì)供應(yīng)商的管理工作負(fù)責(zé)。2.行為規(guī)范供應(yīng)商管理人員不得接受供應(yīng)商的任何形式的賄賂或饋贈(zèng)，違者將受到嚴(yán)肅處理。3.違規(guī)處理對(duì)于不符合管理要求的供應(yīng)商，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，嚴(yán)重者可終止合作關(guān)系。八、反饋與改進(jìn)機(jī)制1.定期審查定期對(duì)