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銀行業(yè)網(wǎng)絡安全升級協(xié)議合同編號:__________地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于甲方為提升網(wǎng)絡安全水平,保障銀行業(yè)務的穩(wěn)定運行,擬對現(xiàn)有網(wǎng)絡安全體系進行升級;乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡安全技術(shù)和服務能力,愿意為甲方提供網(wǎng)絡安全升級服務。為確保雙方在此次合作中的權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供網(wǎng)絡安全升級服務,包括對現(xiàn)有網(wǎng)絡安全體系的評估、方案設計、技術(shù)實施、系統(tǒng)調(diào)試及培訓等全方位服務。1.2乙方應確保升級后的網(wǎng)絡安全體系滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需求,并達到國家相關(guān)法規(guī)、標準和行業(yè)最佳實踐的要求。1.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成服務,并按照甲方的要求提供相關(guān)技術(shù)支持和售后服務。第二條技術(shù)支持和售后服務2.1乙方應在升級完成后,為甲方提供為期一年的技術(shù)支持和售后服務。2.2技術(shù)支持包括但不限于遠程技術(shù)支持、現(xiàn)場支持、系統(tǒng)優(yōu)化、安全事件應急處理等。2.3乙方應在接到甲方故障報修后,按照約定的響應時間進行處理。第三條費用及支付3.1雙方確認,乙方向甲方提供的網(wǎng)絡安全升級服務,費用為人民幣【】。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付乙方服務費用。3.3雙方約定,付款方式為:【】。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶信息等予以保密,不得泄露給第三方。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定時間完成服務,應按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=服務費用×逾期天數(shù)×1%。第六條不可抗力6.1因不可抗力導致一方不能履行或者部分履行本協(xié)議的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。6.2受影響方根據(jù)本協(xié)議第6.1條的規(guī)定通知對方后,本協(xié)議的履行期限相應順延。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.網(wǎng)絡安全升級方案2.技術(shù)支持和售后服務手冊3.網(wǎng)絡安全升級服務費用明細表4.保密協(xié)議5.網(wǎng)絡安全升級項目進度計劃6.違約金計算公式7.不可抗力證明文件模板二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成服務2.乙方服務未達到約定的技術(shù)標準3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務4.乙方泄露甲方業(yè)務數(shù)據(jù)或客戶信息5.甲方未按照約定時間支付服務費用6.甲方未履行合同約定的保密義務三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡安全升級服務:指為提升網(wǎng)絡安全水平,對現(xiàn)有網(wǎng)絡安全體系進行評估、方案設計、技術(shù)實施、系統(tǒng)調(diào)試及培訓等全方位服務。2.技術(shù)支持:指乙方在升級完成后,為甲方提供的一年內(nèi)遠程技術(shù)支持、現(xiàn)場支持、系統(tǒng)優(yōu)化、安全事件應急處理等服務。3.售后服務:指乙方在升級完成后,為甲方提供的一年內(nèi)故障排查、維修、更換設備等服務。4.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.不可抗力:指無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定時間完成服務:乙方應按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,并盡快完成服務。2.乙方服務未達到約定的技術(shù)標準:乙方應按照甲方的要求進行整改,直至達到約定標準。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務:乙方應立即整改,并按照約定提供相關(guān)服務。4.乙方泄露甲方業(yè)務數(shù)據(jù)或客戶信息:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償損失。5.甲方未按照約定時間支付服務費用:甲方應按照約定時間支付服務費用,否則乙方有權(quán)暫停提供服務。6.甲方未履行合同約定的保密義務:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償損失。五、所有應用場景:1.甲方為提升網(wǎng)絡安全水平,擬對現(xiàn)有網(wǎng)絡安全體系進行升級。2.甲方為滿足業(yè)務發(fā)展需求,需對現(xiàn)有網(wǎng)絡安全體系進行升級。3.甲方為確保銀行業(yè)務的穩(wěn)定運行,擬

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