2024年信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋1.3合同目的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)交付2.3服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量要求3.2測(cè)試與驗(yàn)收3.3問題解決與支持4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款期限5.遵守法律法規(guī)與政策5.1法律適用5.2政策要求5.3合規(guī)性責(zé)任6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密條款6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3使用許可7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任7.3解除合同8.合同變更與終止8.1變更程序8.2終止條件8.3終止后果9.爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決方式9.2法律適用9.3訴訟管轄10.合同附件10.1附件一：服務(wù)明細(xì)10.2附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：保密協(xié)議11.合同生效與通知11.1生效條件11.2通知方式11.3通知送達(dá)12.其他條款12.1一般條款12.2不可抗力12.3合同解除13.合同簽署與備案13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3備案手續(xù)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。1.2術(shù)語解釋“甲方”指需要信息服務(wù)的單位或個(gè)人；“乙方”指提供信息服務(wù)的單位或個(gè)人；“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始至結(jié)束的時(shí)間；“保密信息”指雙方在合同履行過程中知悉的、不屬于公共信息的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；1.3合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間在信息技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)；及時(shí)處理甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題；根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化；提供必要的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持；2.2服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成上述服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自雙方簽署之日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量要求服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)；故障修復(fù)時(shí)間不超過8小時(shí)；系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；3.2測(cè)試與驗(yàn)收乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可視為服務(wù)完成。3.3問題解決與支持乙方應(yīng)設(shè)立專門的問題解決與支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方在服務(wù)過程中遇到的問題，并及時(shí)提供解決方案。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)基本服務(wù)費(fèi)：按月或年支付；額外服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際需求另行協(xié)商；4.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式，在服務(wù)期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限甲方應(yīng)在服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方當(dāng)月或當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。5.遵守法律法規(guī)與政策5.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。5.2政策要求雙方在履行合同過程中應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息技術(shù)服務(wù)的政策和規(guī)定。5.3合規(guī)性責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因違反法律法規(guī)和政策而引起的責(zé)任。6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.3使用許可甲方在合同期限內(nèi)獲得乙方提供的服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓的使用許可。7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，如一方違反合同約定，即構(gòu)成違約行為。7.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。7.3解除合同如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.合同變更與終止8.1變更程序任何對(duì)合同的變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。8.2終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同；8.3終止后果乙方應(yīng)向甲方提供已完成服務(wù)的詳細(xì)清單；甲方應(yīng)支付乙方至合同終止日的服務(wù)費(fèi)用；雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的任何文件、資料和財(cái)產(chǎn)。9.爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.3訴訟管轄本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)明細(xì)附件一應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、交付時(shí)間等信息。10.2附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件二應(yīng)規(guī)定服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序和驗(yàn)收結(jié)果的處理方式。10.3附件三：保密協(xié)議附件三應(yīng)包含雙方的保密條款，明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。11.合同簽署與備案11.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為雙方約定地點(diǎn)。11.3備案手續(xù)雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。12.其他條款12.1一般條款本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則處理。12.2不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)互相理解，并采取措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)超過30天的，雙方有權(quán)解除合同。12.3合同解除除合同約定的終止條件外，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自解除合同。13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)明細(xì)13.2附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指的是除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的包括但不限于：提供專業(yè)的技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)或質(zhì)量評(píng)估；提供必要的資金或資源支持。15.3第三方介入的程序任何第三方介入本合同，必須經(jīng)過甲方和乙方的書面同意，并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同條款；按照協(xié)議約定履行職責(zé)；對(duì)其提供的服務(wù)或咨詢結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2權(quán)利根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；獲得甲方和乙方的必要配合；要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定第三方在本合同中的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用、行業(yè)慣例等因素確定。17.2責(zé)任限額的約定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并在本合同中予以確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分第三方在本合同中的責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)或咨詢內(nèi)容，不涉及本合同其他條款的履行。18.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利僅限于合作協(xié)議中約定的范圍，不影響甲方和乙方的權(quán)利。18.3爭(zhēng)議解決第三方與其他各方之間因合作協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照合作協(xié)議約定解決；若合作協(xié)議未約定，則應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.第三方變更19.1第三方更換任何一方需要更換第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。19.2第三方更換后的責(zé)任新的第三方應(yīng)繼承原第三方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的終止20.1終止條件合同履行完畢；第三方無法履行其職責(zé)；雙方協(xié)商一致解除第三方介入；因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。20.2終止后的處理甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量和成果，決定是否支付剩余的服務(wù)費(fèi)用；第三方應(yīng)歸還甲方和乙方提供的所有資料和財(cái)產(chǎn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、交付時(shí)間等。2.附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、性能、安全性等方面的要求。3.附件三：保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。4.附件四：第三方合作協(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，雙方與第三方簽訂的詳細(xì)合作協(xié)議。5.附件五：變更協(xié)議記錄任何對(duì)合同的變更內(nèi)容，包括變更的原因、變更的具體條款、變更的生效日期等。6.附件六：終止協(xié)議記錄合同終止的原因、終止的具體條款、終止的生效日期等。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的支付情況，包括已支付、未支付的費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。8.附件八：爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，以及爭(zhēng)議的解決過程和結(jié)果。9.附件九：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書確認(rèn)第三方在本合同中的責(zé)任限額。10.附件十：其他附件根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他需要記錄的文件和資料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；未按照合同約定提供必要的信息和資料；未按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)；未經(jīng)乙方同意，擅自變更合同內(nèi)容。乙方違約行為：未按時(shí)提供約定的服務(wù)；提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；未按時(shí)完成服務(wù)；未經(jīng)甲方同意，擅自變更合同內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；承擔(dān)乙方因此遭受的損失；甲方違約導(dǎo)致合同無法履行的，乙方有權(quán)解除合同。乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；承擔(dān)甲方因此遭受的損失；乙方違約導(dǎo)致合同無法履行的，甲方有權(quán)解除合同。3.示例說明示例一：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)暫停服務(wù)。示例二：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024年信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語定義1.3本合同適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容與交付2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)交付時(shí)間表2.3服務(wù)交付方式3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2保密條款4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理5.費(fèi)用與付款5.1服務(wù)費(fèi)用5.2付款方式與期限5.3付款違約責(zé)任6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)終止條件6.3終止通知與后果7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.適用法律與管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.其他條款10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除10.4合同解除后的處理10.5合同解除后的保密義務(wù)10.6合同解除后的通知義務(wù)11.合同附件11.1服務(wù)需求說明書11.2服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告11.3其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2合同分發(fā)14.合同解釋14.1合同解釋原則14.2合同解釋效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)支持等。1.2術(shù)語定義本合同中使用的術(shù)語，如未在本合同中定義，應(yīng)按照行業(yè)慣例或雙方協(xié)商一致的解釋執(zhí)行。1.3本合同適用范圍本合同適用于甲方與乙方之間就信息技術(shù)服務(wù)所達(dá)成的所有協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議和附件。2.服務(wù)內(nèi)容與交付2.1服務(wù)范圍（1）根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃；（2）按照項(xiàng)目計(jì)劃，完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作；（3）提供必要的技術(shù)支持，確保服務(wù)正常運(yùn)行。2.2服務(wù)交付時(shí)間表乙方應(yīng)按照本合同附件中的時(shí)間表，分階段完成服務(wù)交付。2.3服務(wù)交付方式乙方應(yīng)通過電子郵件、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施等方式，將服務(wù)成果交付給甲方。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方需求，并符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，對(duì)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬除雙方另有約定外，乙方提供的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如第三方指控乙方或甲方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.費(fèi)用與付款5.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整。5.2付款方式與期限甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間表，分階段支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款違約責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的%。6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限本合同的有效期為自雙方簽署之日起至服務(wù)交付完畢之日止。6.2服務(wù)終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。6.3終止通知與后果如一方需終止合同，應(yīng)提前天書面通知另一方。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。7.違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（3）雙方約定的其他違約情形。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。7.3違約賠償如違約方給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交法院后，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，并按照法院的判決或裁定執(zhí)行。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，本合同爭(zhēng)議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.適用法律與管轄9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。10.其他條款10.1合同生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。10.3合同解除（1）如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.4合同解除后的處理10.5合同解除后的保密義務(wù)合同解除后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款。10.6合同解除后的通知義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)及時(shí)以書面形式通知對(duì)方合同解除的事實(shí)。11.合同附件11.1服務(wù)需求說明書11.2服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告11.3其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為雙方約定的地點(diǎn)。12.3簽署人員本合同由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份。13.2合同分發(fā)本合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同副本分發(fā)至相關(guān)部門和人員。14.合同解釋14.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，并按照合同條款的字面意思進(jìn)行。14.2合同解釋效力本合同的解釋效力以雙方最終協(xié)商一致為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、評(píng)估、測(cè)試等輔助服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。1.2第三方不包括但不限于中介方、顧問、分包商、供應(yīng)商等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同項(xiàng)下需要專業(yè)支持或服務(wù)的情況，如項(xiàng)目評(píng)估、技術(shù)審核、質(zhì)量檢測(cè)等。2.2第三方介入不改變甲乙雙方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方介入的邀請(qǐng)與指定3.1第三方的邀請(qǐng)或指定由甲乙雙方協(xié)商一致后進(jìn)行。3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備完成指定任務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。4.第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其專業(yè)服務(wù)或咨詢職責(zé)。4.2第三方在履行職責(zé)過程中，享有合法權(quán)利，包括但不限于查閱相關(guān)文件、獲取必要信息等。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立服務(wù)提供方，不構(gòu)成甲乙雙方的任何合同關(guān)系。5.2第三方不參與甲乙雙方之間的費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)。5.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。6.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤；（2）因第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的信息泄露；（3）第三方提供的專業(yè)意見或服務(wù)成果存在重大錯(cuò)誤。6.3第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過合同總價(jià)款的%。7.第三方介入的合同條款（1）服務(wù)內(nèi)容、期限、質(zhì)量要求；（2）費(fèi)用及支付方式；（3）保密條款；（4）責(zé)任限額；（5）爭(zhēng)議解決方式。8.第三方介入的合同簽署8.1第三方介入的合同應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署。8.2第三方介入的合同簽署日期應(yīng)與原合同生效日期一致。9.第三方介入的合同變更9.1第三方介入的合同如有變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。9.2第三方介入的合同變更不影響原合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。10.第三方介入的合同解除10.1第三方介入的合同解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致。10.2第三方介入的合同解除，不影響原合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。11.第三方介入的合同終止11.1第三方介入的合同終止，應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。11.2第三方介入的合同終止，不影響原合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。12.第三方介入的合同爭(zhēng)議12.1第三方介入的合同爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。12.2第三方介入的合同爭(zhēng)議，不影響原合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)需求說明書詳細(xì)描述甲方所需信息技術(shù)的具體要求、功能、性能指標(biāo)等。包含項(xiàng)目背景、目標(biāo)、范圍、預(yù)期成果等。2.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收服務(wù)成果是否符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能指標(biāo)。包含驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果等。3.項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目的時(shí)間安排、里程碑、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等。包含資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理等。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用及總費(fèi)用。包含付款時(shí)間、付款方式等。5.保密協(xié)議明確雙方對(duì)合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息的保密義務(wù)。包含保密期限、保密范圍、違約責(zé)任等。6.第三方介入合同第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。包含雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。包含爭(zhēng)議解決后的執(zhí)行措施。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時(shí)間、雙方簽字等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)或交付服務(wù)成果。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。任何一方違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定提供服務(wù)或交付服務(wù)成果，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還部分或全部已付款項(xiàng)；支付違約金；按照合同約定進(jìn)行賠償。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并可能暫停或終止服務(wù)。任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：采取補(bǔ)救措施，防止信息泄露；支付違約金；按照合同約定進(jìn)行賠償。任何一方違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明示例一：乙方未按時(shí)交付軟件系統(tǒng)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期。甲方有權(quán)要求乙方退還部分已付款項(xiàng)，并支付違約金。示例二：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并可能暫?；蚪K止服務(wù)。示例三：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金。全文完。2024年信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)交付5.1交付時(shí)間5.2交付地點(diǎn)5.3交付方式6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量驗(yàn)收6.3質(zhì)量問題處理7.數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.2數(shù)據(jù)備份7.3數(shù)據(jù)恢復(fù)8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息范圍8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他14.1適用法律14.2不可抗力14.3通知與送達(dá)14.4合同份數(shù)14.5合同生效第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“信息技術(shù)服務(wù)”指本合同項(xiàng)下乙方根據(jù)甲方需求提供的包括但不限于軟件系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)安全保障等在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”指本合同中約定的乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。1.1.3“保密信息”指涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等任何可能被乙方知悉的信息。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義和解釋，如無特殊說明，均按照行業(yè)慣例和法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供符合甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要的信息技術(shù)服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方指定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.2服務(wù)項(xiàng)目（1）軟件開發(fā)：包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等；（2）系統(tǒng)維護(hù)：包括故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等；（3）技術(shù)支持：包括電話、郵件、遠(yuǎn)程等方式提供的技術(shù)咨詢服務(wù)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全保障：包括防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等。2.3服務(wù)范圍（1）在甲方指定的工作地點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行服務(wù)；（2）在甲方指定的時(shí)間段內(nèi)提供服務(wù)；（3）根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.1.1本合同約定的服務(wù)起始時(shí)間為____年____月____日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.2.1本合同約定的服務(wù)結(jié)束時(shí)間為____年____月____日。3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)3.3.1如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂書面服務(wù)期限延長(zhǎng)協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）軟件開發(fā)費(fèi)用；（2）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用；（3）技術(shù)支持費(fèi)用；（4）網(wǎng)絡(luò)安全保障費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式，在服務(wù)期限開始前支付首期費(fèi)用。4.2.2乙方提供的服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如因市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1交付時(shí)間5.1.1乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向甲方交付服務(wù)成果。5.2交付地點(diǎn)5.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的工作地點(diǎn)內(nèi)完成服務(wù)交付。5.3交付方式5.3.1乙方應(yīng)通過電子郵件、遠(yuǎn)程訪問、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式向甲方交付服務(wù)成果。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方指定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。6.2質(zhì)量驗(yàn)收6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。8.保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密以及任何其他可能涉及保密的信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2乙方不得向任何第三方泄露或使用甲方的保密信息，除非得到甲方的書面同意。8.2保密信息范圍（1）本合同及其附件；（2）甲方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等；（3）乙方在提供服務(wù)過程中獲取的任何信息。8.3違約責(zé)任8.3.1若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方違反本合同的約定，包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、泄露保密信息等，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。9.3違約賠償9.3.1違約金的計(jì)算方式為：按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%計(jì)算。9.3.2若違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在本合同爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)，通過書面形式向?qū)Ψ教岢鰻?zhēng)議事項(xiàng)。10.2.2雙方應(yīng)盡力在收到爭(zhēng)議事項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成和解。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1若雙方協(xié)商不成，爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同；11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同；11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并立即生效；11.3解除后果11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行清算義務(wù)。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更本合同；12.2變更程序12.2.1變更合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效；12.3變更內(nèi)容12.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。13.合同終止13.1終止條件13.1.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致終止本合同；13.2終止程序13.2.1終止合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并立即生效；13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行清算義務(wù)。14.其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。14.3通知與送達(dá)14.3.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.5合同生效14.5.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、評(píng)估、監(jiān)理等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。15.2.2第三方的責(zé)任限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，不包括因甲乙雙方自身原因?qū)е碌膿p失。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以完成其服務(wù)任務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷，提出改進(jìn)建議或解決方案。15.4第三方的選擇15.4.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同決定，并簽訂書面協(xié)議。15.4.2第三方協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、保密條款等內(nèi)容。16.甲乙雙方的額外條款16.1第三方介入后的通知16.1.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知對(duì)方，包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等信息。16.2第三方介入后的責(zé)任劃分16.2.1第三方介入后，甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：（1）甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和成果承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任；（2）乙方對(duì)第三方的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任；（3）第三方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)服務(wù)責(zé)任。16.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決16.3.1若第三方介入過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。16.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。17.2若第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，其賠償金額不得超過第三方責(zé)任限額。18.第三方的保密義務(wù)18.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。19.第三方的退出機(jī)制19.1若第三方無法繼續(xù)履行其服務(wù)義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定其退出方式。19.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同的有效履行。20.第三方的變更與替換20.1若第三方需要更換服務(wù)人員，甲乙雙方應(yīng)同意更換，并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。20.2若第三方因故退出，甲乙雙方有權(quán)選擇其他第三方繼續(xù)履行合同。21.第三方的服務(wù)期限21.1第三方的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限確定。22.第三方的服務(wù)費(fèi)用22.1第三方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。23.第三方的驗(yàn)收23.1第三方的服務(wù)成果應(yīng)經(jīng)甲乙雙方共同驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等。說明：本附件為合同主體，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等。說明：本附件為第三方介入時(shí)的補(bǔ)充協(xié)議，明確了第三方的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及整改措施等。說明：本附件為服務(wù)完成后，由甲乙雙方共同編寫的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了保密信息的保護(hù)措施。5.附件五：費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括但不限于支付時(shí)間、支付金額、支付方式等。說明：本附件為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，用于證明費(fèi)用已支付。6.附件六：服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間等。說明：本附件為甲乙雙方在合同履行過程中，因特殊原因需要變更合同內(nèi)容時(shí)簽訂的協(xié)議。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決地點(diǎn)等。說明：本附件為甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，共同制定的解決協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%計(jì)算。示例：若乙方未按時(shí)完成軟件開發(fā)項(xiàng)目，應(yīng)支付甲方違約金。2.違約行為：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)無條件進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求；若無法滿足要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方提供的軟件系統(tǒng)存在嚴(yán)重漏洞，應(yīng)進(jìn)行修復(fù)，若修復(fù)后仍無法滿足甲方要求，乙方應(yīng)賠償甲方損失。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按未支付部分費(fèi)用的____%計(jì)算。示例：若甲方未按時(shí)支付軟件開發(fā)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方滯納金。4.違約行為：泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方損失。5.違約行為：第三方服務(wù)不符合要求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方提供的服務(wù)不符合要求，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議約定，追究第三方責(zé)任。示例：若第三方提供的咨詢服務(wù)不符合要求，甲乙雙方應(yīng)要求第三方進(jìn)行整改或賠償損失。全文完。2024年信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語定義1.3專有名詞解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議2.4服務(wù)交付方式3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用總額3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4逾期支付處理4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付計(jì)劃4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程4.4驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.服務(wù)變更與調(diào)整5.1變更流程5.2變更通知5.3變更費(fèi)用5.4變更實(shí)施6.服務(wù)支持與維護(hù)6.1支持范圍6.2維護(hù)內(nèi)容6.3支持響應(yīng)時(shí)間6.4維護(hù)周期7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)7.3數(shù)據(jù)安全措施7.4數(shù)據(jù)泄露處理8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除與終止11.1解除合同的條件11.2終止合同的條件11.3解除或終止合同的通知11.4解除或終止合同的后果12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.其他14.1合同解釋14.2合同補(bǔ)充與修改14.3合同簽署與生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中所指的“服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)咨詢、網(wǎng)絡(luò)支持等。1.2術(shù)語定義本合同中的術(shù)語如未在本條中定義，其含義應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例。1.3專有名詞解釋1.3.1“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始日至終止日。1.3.2“服務(wù)級(jí)別協(xié)議”指本合同附件二《服務(wù)級(jí)別協(xié)議》中所約定的乙方對(duì)甲方提供服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等指標(biāo)。1.3.3“數(shù)據(jù)”指甲方提供給乙方用于服務(wù)實(shí)施的所有信息、文件和資料。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1系統(tǒng)開發(fā)與集成；2.1.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)；2.1.3數(shù)據(jù)庫管理與優(yōu)化；2.1.4技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；2.1.5定期進(jìn)行系統(tǒng)性能檢測(cè)與優(yōu)化；2.1.6應(yīng)對(duì)突發(fā)技術(shù)問題，提供緊急技術(shù)支持。2.2服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。2.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，按照附件二《服務(wù)級(jí)別協(xié)議》中約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等指標(biāo)，為甲方提供服務(wù)。2.4服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式向甲方提供服務(wù)，具體方式根據(jù)實(shí)際情況確定。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2支付方式3.2.1首付款：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付總額的30%；3.2.2進(jìn)度款：每完成合同約定的一個(gè)服務(wù)階段后五個(gè)工作日內(nèi)支付該階段費(fèi)用的30%；3.2.3尾款：服務(wù)期限屆滿后五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的40%。3.3支付時(shí)間除首付款外，其他款項(xiàng)的支付時(shí)間應(yīng)按照本條第3.2款的規(guī)定執(zhí)行。3.4逾期支付處理若甲方逾期支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬分之五計(jì)算。第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)交付計(jì)劃，包括服務(wù)階段、交付時(shí)間等，并報(bào)甲方審核。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)內(nèi)容符合合同約定；4.2.2服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.3服務(wù)交付文件完整、準(zhǔn)確。4.3驗(yàn)收流程甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)交付后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.4驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄驗(yàn)收過程、結(jié)果和存在問題，并由雙方代表簽字確認(rèn)。第五條服務(wù)變更與調(diào)整5.1變更流程任何服務(wù)變更均需經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。5.2變更通知乙方應(yīng)在服務(wù)變更前五個(gè)工作日內(nèi)向甲方發(fā)出書面通知，說明變更的內(nèi)容、原因和影響。5.3變更費(fèi)用服務(wù)變更所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由雙方協(xié)商確定。5.4變更實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)變更通知，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保變更后的服務(wù)滿足合同要求。第六條服務(wù)支持與維護(hù)6.1支持范圍6.1.1定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢；6.1.2及時(shí)處理甲方提出的技術(shù)問題；6.1.3提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。6.2維護(hù)內(nèi)容乙方應(yīng)確保所提供服務(wù)的正常運(yùn)行，包括但不限于軟件升級(jí)、硬件維護(hù)等。6.3支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，在合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。6.4維護(hù)周期乙方應(yīng)按照合同約定的維護(hù)周期，對(duì)甲方服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)乙方對(duì)本合同履行過程中知悉的甲方數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)安全措施7.3.1對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)；7.3.2定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查；7.3.3制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案。7.4數(shù)據(jù)泄露處理若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露擴(kuò)大。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方根據(jù)本合同提供的服務(wù)所創(chuàng)作的任何軟件、程序、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方提供的原始數(shù)據(jù)和信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.2.1乙方同意在服務(wù)期限內(nèi)，向甲方授予非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)，以使用乙方根據(jù)本合同創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理8.3.1若第三方聲稱乙方根據(jù)本合同創(chuàng)作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯了其權(quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事宜，包括但不限于提供必要的信息和文件。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；9.1.2乙方未按合同約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的；9.1.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；9.1.4雙方約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金按合同總金額的10%計(jì)算，除非雙方另有約定。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接損失。9.3.2違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機(jī)構(gòu)裁決。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1提起爭(zhēng)議的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議通知。10.2.2接到爭(zhēng)議通知的一方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)答復(fù)。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條合同解除與終止11.1解除合同的條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2一方嚴(yán)重違約；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2終止合同的條件11.2.1服務(wù)期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致；11.2.3一方嚴(yán)重違約。11.3解除或終止合同的通知11.3.1雙方應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方解除或終止合同。11.4解除或終止合同的后果11.4.1雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用；11.4.2乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)；11.4.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。第十二條合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同；12.1.2甲方支付首付款；12.1.3雙方完成合同約定的其他生效條件。12.2合同解除條件12.2.1合同約定的解除條件成立；12.2.2法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決解除合同。12.3合同解除程序12.3.1提出解除的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出解除通知；12.3.2對(duì)方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)答復(fù)。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議第十四條其他14.1合同解釋本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。14.2合同補(bǔ)充與修改本合同的補(bǔ)充和修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.3合同簽署與生效本合同自雙方簽署之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供者、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。15.2范圍15.2.1為甲乙雙方提供中介服務(wù)，促成合同簽訂或履行；15.2.2提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)；15.2.3提供擔(dān)?；虮ＷC服務(wù)；15.2.4參與合同的履行或監(jiān)督合同的履行；15.2.5解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。第十六條第三方介入的審批與通知16.1審批任何第三方介入本合同，必須事先獲得甲乙雙方的書面同意。16.2通知甲方或乙方計(jì)劃引入第三方時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的具體情況、目的和預(yù)期影響。第十七條第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供服務(wù)或承擔(dān)的義務(wù)范圍內(nèi)。第三方不對(duì)甲乙雙方之間因本合同產(chǎn)生的直接或間接責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定收取其提供服務(wù)的費(fèi)用，并享有相應(yīng)的權(quán)利，如獲取服務(wù)相關(guān)的資料和文件。17.3利益第三方在本合同中的利益僅限于其提供的服務(wù)或承擔(dān)的義務(wù)所對(duì)應(yīng)的收益，不得侵犯甲乙雙方的其他權(quán)益。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1限額定義本合同中第三方的責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽行為對(duì)甲乙雙方造成的損失，第三方需承擔(dān)的最高賠償金額。18.2限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額不得低于本合同總金額的5%。18.3限額執(zhí)行若第三方發(fā)生違約或疏忽行為，其賠償責(zé)任不得超過合同約定的責(zé)任限額。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1責(zé)任劃分第三方在本合同中的責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任相互獨(dú)立，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身行為或疏忽導(dǎo)致的后果。19.2費(fèi)用承擔(dān)第三方提供服務(wù)或承擔(dān)的義務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果各自承擔(dān)。19.3爭(zhēng)議解決第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，第三方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十條第三方變更合同的程序20.1變更程序若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。20.2通知變更后的合同應(yīng)通知第三方，第三方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。第二十一條第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1合同履行完畢；21.1.2第三方服務(wù)不再需要；21.1.3第三方自身原因退出；21.1.4雙方協(xié)商一致。21.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和清理工作。第二十二條第三方介入的保密22.1保密義務(wù)第三方在本合同中的保密義務(wù)與甲乙雙方相同，應(yīng)對(duì)其知悉的甲乙雙方的信息保密。22.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)名稱、服務(wù)描述、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件說明：服務(wù)清單是合同執(zhí)行的基礎(chǔ)，甲方應(yīng)根據(jù)此清單監(jiān)督乙方服務(wù)的提供。2.附件二：服務(wù)級(jí)別協(xié)議詳細(xì)要求：明確乙方提供服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、服務(wù)可用性等指標(biāo)。附件說明：服務(wù)級(jí)別協(xié)議是保證服務(wù)質(zhì)量的重要文件，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中對(duì)敏感信息的保密義務(wù)和保密期限。附件說明：保密協(xié)議是保護(hù)商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要法律文件。4.附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定甲乙雙方在處理數(shù)據(jù)時(shí)的安全措施、數(shù)據(jù)泄露處理流程等。附件說明：數(shù)據(jù)安全協(xié)議是確保數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵文件，雙方應(yīng)共同遵守。5.附件五：支付條款詳細(xì)要求：詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間、逾期支付處理等。附件說明：支付條款是合同執(zhí)行中的財(cái)務(wù)依據(jù)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定執(zhí)行。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序、地點(diǎn)等。7.附件七：合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同執(zhí)行過程中所有變更的內(nèi)容、時(shí)間、原因等。附件說明：合同變更記錄是合同執(zhí)行過程中的重要?dú)v史文件，有助于追溯和證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)；乙方未按合同約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)；甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度；對(duì)對(duì)方造成的直接和間接損失；違約方的過錯(cuò)程度；合同約定的違約責(zé)任條款。3.違約責(zé)任示例：乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤，乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。雙方均未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)根據(jù)泄露的嚴(yán)重程度和造成的損失進(jìn)行賠償。全文完。2024年信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語定義1.3解釋原則2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.3服務(wù)期限3.服務(wù)提供方義務(wù)3.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求3.2服務(wù)提供方責(zé)任3.3服務(wù)提供方保密義務(wù)4.服務(wù)接收方義務(wù)4.1服務(wù)接收方資質(zhì)要求4.2服務(wù)接收方責(zé)任4.3服務(wù)接收方保密義務(wù)5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3付款時(shí)間及條件7.服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限7.2服務(wù)終止條件7.3終止程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：保密協(xié)議11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同解除14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義：本合同中“服務(wù)”指乙方為甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、安全防護(hù)等。1.2術(shù)語定義：1.2.1“甲方”指需要信息服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2.2“乙方”指提供信息服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2.3“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)的時(shí)間段。1.2.4“保密信息”指在本合同履行過程中，雙方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。1.3解釋原則：本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)甲方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二條服務(wù)范圍2.1.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.1.2技術(shù)支持與咨詢2.1.3數(shù)據(jù)遷移與備份2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：2.2.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：包括定期檢查、優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁等。2.2.2技術(shù)支持與咨詢：提供在線、電話或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，解答甲方在信息技術(shù)方面的疑問。2.2.3數(shù)據(jù)遷移與備份：協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)遷移工作，確保數(shù)據(jù)安全，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。2.2.4網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：提供網(wǎng)絡(luò)安全策略制定、漏洞掃描、入侵檢測(cè)等服務(wù)。2.3服務(wù)期限：自本合同生效之日起至____年____月____日止。第三條服務(wù)提供方義務(wù)3.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求：乙方應(yīng)具備相應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，具備專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠滿足甲方服務(wù)需求。3.2服務(wù)提供方責(zé)任：3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效的信息技術(shù)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)甲方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。3.3服務(wù)提供方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息采取必要措施，確保其不被泄露。第四條服務(wù)接收方義務(wù)4.1服務(wù)接收方資質(zhì)要求：甲方應(yīng)具備接受信息技術(shù)的條件，包括但不限于硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。4.2服務(wù)接收方責(zé)任：4.2.1甲方應(yīng)配合乙方開展服務(wù)工作，及時(shí)提供必要的技術(shù)支持與資源。4.2.2甲方應(yīng)按照合同約定，支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2.3甲方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)乙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。4.3服務(wù)接收方保密義務(wù)：甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的保密信息采取必要措施，確保其不被泄露。第五條服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式：乙方將采用電子郵件、在線會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式向甲方提供技術(shù)服務(wù)。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1服務(wù)質(zhì)量：乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方要求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。5.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3驗(yàn)收流程：5.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：本合同約定的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人力成本、設(shè)備成本、材料成本等。6.2支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)分階段支付乙方服務(wù)費(fèi)用。6.3付款時(shí)間及條件：6.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期服務(wù)費(fèi)用。6.3.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付尾期服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的。8.1.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。8.1.3雙方違反保密協(xié)議，泄露對(duì)方保密信息的。8.1.4任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)立即采取措施予以糾正，并賠償甲方因此遭受的直接損失。8.2.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2.3違反保密協(xié)議的，應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.2.4任何一方未履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償：8.3.1乙方因違約行為給甲方造成的損失，乙方應(yīng)全額賠償。8.3.2甲方因違約行為給乙方造成的損失，甲方應(yīng)全額賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決程序：9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：保密協(xié)議第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序：11.2.1合同的任何變更必須以書面形式進(jìn)行。11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章。11.3合同解除條件：11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的。11.3.2發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行的。11.3.3一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行、