2024年醫(yī)院宣傳工作計劃

?2024年醫(yī)院宣傳工作計劃在新的一年里，為了進(jìn)一步提高醫(yī)院的形象，增強(qiáng)醫(yī)院的知名度，擴(kuò)大醫(yī)院的社會影響力，我們制定了2024年醫(yī)院宣傳工作計劃。一、指導(dǎo)思想以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持黨的衛(wèi)生健康工作方針，緊密圍繞醫(yī)院中心工作，積極探索新時代醫(yī)院宣傳工作的新方法、新途徑，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和輿論支持。二、宣傳工作目標(biāo)1.提高醫(yī)院品牌形象，打造具有競爭力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2.提升公眾對醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知度和滿意度。三、宣傳工作內(nèi)容1.加強(qiáng)新聞宣傳（1）積極與新聞媒體合作，定期發(fā)布醫(yī)院新聞資訊，宣傳醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、公益活動等方面的成果。（2）充分利用醫(yī)院官網(wǎng)、公眾號、微博等新媒體平臺，發(fā)布醫(yī)院動態(tài)、健康知識、專家介紹等信息，提高醫(yī)院在線曝光度。2.做好公益活動宣傳（1）積極開展健康講座、免費體檢、愛心捐贈等公益活動，提升醫(yī)院的社會責(zé)任感。（2）加強(qiáng)與公益組織的合作，共同開展關(guān)愛弱勢群體、關(guān)注特殊疾病等公益活動，提升醫(yī)院在社會公益事業(yè)中的地位。3.深化特色科室宣傳（1）重點宣傳醫(yī)院特色科室、優(yōu)勢病種、專家團(tuán)隊，提高醫(yī)院在特定領(lǐng)域的知名度。（2）加強(qiáng)科室間的協(xié)同宣傳，打造多學(xué)科聯(lián)合診療的品牌優(yōu)勢。4.強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳（1）積極宣傳醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果，弘揚正能量，提升醫(yī)院在社會輿論中的正面形象。（2）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡的宣傳，樹立優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的典范。5.提升患者滿意度宣傳（1）廣泛收集患者意見和建議，及時解決患者關(guān)心的問題，提高患者滿意度。（2）積極宣傳醫(yī)院在改善醫(yī)療服務(wù)、提高患者體驗方面的舉措和成效。四、宣傳工作措施1.完善宣傳組織架構(gòu)成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門的職責(zé)和任務(wù)，加強(qiáng)宣傳工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。2.加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè)培養(yǎng)一支具備專業(yè)素質(zhì)、熟悉醫(yī)療行業(yè)、擅長宣傳策劃的宣傳隊伍，提高宣傳工作的針對性和實效性。3.提高宣傳經(jīng)費保障合理預(yù)算宣傳經(jīng)費，確保宣傳工作所需的資金投入，提高宣傳效果。4.加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)和考核定期組織宣傳培訓(xùn)，提高宣傳人員的業(yè)務(wù)水平。同時，建立宣傳考核機(jī)制，確保宣傳工作落到實處。五、宣傳工作時間安排1.第一季度：制定全年宣傳工作計劃，開展醫(yī)院新春祝?；顒樱麄麽t(yī)院新年新氣象。2.第二季度：舉辦世界衛(wèi)生日、護(hù)士節(jié)等活動，宣傳醫(yī)院在公共衛(wèi)生、護(hù)理服務(wù)等方面的成果。3.第三季度：開展暑期健康講座、免費體檢等活動，宣傳醫(yī)院公益形象。2024年醫(yī)院宣傳工作將緊密圍繞醫(yī)院中心工作，積極探索新時代醫(yī)院宣傳工作的新方法、新途徑，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和輿論支持。一、補充點1.加強(qiáng)內(nèi)部宣傳（1）定期舉辦員工培訓(xùn)和座談會，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊凝聚力。（2）加強(qiáng)科室間的交流與合作，促進(jìn)醫(yī)療資源的共享，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.提升服務(wù)質(zhì)量宣傳（1）積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗、文明窗口等評選活動，激發(fā)員工爭創(chuàng)佳績的積極性。（2）加強(qiáng)患者滿意度調(diào)查，及時了解患者需求，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。3.深化對外合作宣傳（1）加強(qiáng)與國內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交流與合作，提升醫(yī)院在醫(yī)療領(lǐng)域的地位。（2）積極參與國際醫(yī)療援助、援外醫(yī)療等工作，展示我國醫(yī)療服務(wù)的良好形象。4.做好突發(fā)事件宣傳（1）建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，醫(yī)院宣傳能夠迅速、有效地開展。（2）加強(qiáng)突發(fā)事件中的輿論引導(dǎo)，及時發(fā)布權(quán)威信息，確保社會穩(wěn)定。二、重點和注意事項1.重點：醫(yī)院宣傳工作要緊密圍繞醫(yī)院中心工作，突出重點，注重實效。同時，要加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作，形成合力，共同推進(jìn)醫(yī)院宣傳工作。2.注意事項：（1）宣傳內(nèi)容要真實可靠，嚴(yán)禁發(fā)布虛假信息。（2）宣傳語氣要親切友善，注重情感溝通，拉近與公眾的距離。（3）宣傳形式要多樣化，結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新媒體，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。（5）宣傳工作要注重實