2024年度住宅區(qū)清潔維護(hù)服務(wù)承包協(xié)議

2024年度住宅區(qū)清潔維護(hù)服務(wù)承包協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指住宅區(qū)管理委員會（或物業(yè)管理公司）1.2乙方：指清潔服務(wù)公司第二條：服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方住宅區(qū)公共區(qū)域的清潔維護(hù)工作，包括但不限于：2.1.1道路、廣場、停車場等地面清潔2.1.2綠化帶、植被的修剪、澆水2.1.3公共設(shè)施的清潔、保養(yǎng)2.1.4垃圾收集、清運(yùn)2.1.5其他甲方提出的清潔維護(hù)需求第三條：服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2乙方應(yīng)保證每日服務(wù)時(shí)間不少于8小時(shí)，特殊情況需延長服務(wù)時(shí)間的，雙方協(xié)商確定。第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供的清潔維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），詳見附件一。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第五條：質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序進(jìn)行服務(wù)。5.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.3甲方有權(quán)對乙方服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。第六條：違約責(zé)任6.1乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)向乙方支付違約金。第七條：保密條款7.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以保密。7.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行合同的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.2不可抗力事件結(jié)束后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。第九條：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2雙方同意，合同的變更、解除必須書面簽署，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十一條：附則11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：附件附件一：2024年度住宅區(qū)清潔維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序第十三條：合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第十四條：簽字蓋章甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________甲方授權(quán)代表（簽字）：_______________乙方授權(quán)代表（簽字）：_______________第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方住宅區(qū)公共區(qū)域的清潔維護(hù)工作，包括但不限于：2.1.1道路、廣場、停車場等地面清潔；2.1.2綠化帶、植被的修剪、澆水；2.1.3公共設(shè)施的清潔、保養(yǎng)，如樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等；2.1.4垃圾收集、分類、清運(yùn)，確保垃圾日產(chǎn)日清；2.1.5定期對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒、殺蟲；2.1.6其他甲方提出的清潔維護(hù)需求。第三條：服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2乙方應(yīng)保證每日服務(wù)時(shí)間不少于8小時(shí)，特殊情況需延長服務(wù)時(shí)間的，雙方協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公共區(qū)域的清潔維護(hù)工作，確保住宅區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。第四條：服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供的清潔維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），詳見附件一。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.4雙方約定每年12月31日前，甲方應(yīng)向乙方支付下一年度的清潔維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第五條：質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序進(jìn)行服務(wù)。5.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.3甲方有權(quán)對乙方服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.4乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第六條：違約責(zé)任6.1乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額×0.05%×遲延天數(shù)。6.3乙方未經(jīng)甲方同意，擅自停業(yè)、減少服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按照違約金計(jì)算方式向乙方支付違約金。6.4甲方未按照約定提供乙方所需的工作條件、協(xié)助事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)按照乙方實(shí)際損失向乙方支付賠償金。第七條：保密條款7.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以保密。7.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條：不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行合同的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.2不可抗力事件結(jié)束后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。8.3雙方應(yīng)立即協(xié)商不可抗力事件對合同履行造成的影響，并按照對雙方都有利的方式調(diào)整合同的履行期限和方式。第九條：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2雙方同意，合同的變更、解除必須書面簽署，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.3合同生效后，除非依法或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。第十一條：附則11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：附件12.1附件一：2024年度住宅區(qū)清潔維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.2附件二：清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序12.3附件三：服務(wù)需求變更申請表12.4附件四：違約金計(jì)算公式第十三條：合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第十四條：簽字蓋章甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________甲方授權(quán)代表（簽字）：_______________乙方授權(quán)代表（簽字）：_______________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：2024年度住宅區(qū)清潔維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供清潔維護(hù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于清潔人員工資、清潔設(shè)備折舊、清潔用品購置、垃圾清運(yùn)費(fèi)用等。費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)由甲方審核無誤后簽字確認(rèn)，并作為合同附件一并生效。附件二：清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序詳細(xì)要求和說明：本附件明確了乙方在進(jìn)行清潔維護(hù)工作時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，包括各項(xiàng)工作內(nèi)容的操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項(xiàng)等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照作業(yè)程序進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。附件三：服務(wù)需求變更申請表詳細(xì)要求和說明：本附件用于甲方在合同履行過程中提出服務(wù)需求變更時(shí)使用。甲方應(yīng)填寫變更內(nèi)容、理由及期望實(shí)施時(shí)間等，經(jīng)乙方確認(rèn)后簽字生效。乙方應(yīng)根據(jù)變更申請表及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，確保滿足甲方需求。附件四：違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求和說明：本附件提供了違約金的計(jì)算公式，用于計(jì)算甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用或乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)時(shí)的違約金金額。違約金計(jì)算公式如下：違約金=遲延支付金額×0.05%×遲延天數(shù)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，如遲延支付，則應(yīng)按照違約金計(jì)算公式支付違約金。示例說明：若甲方遲延支付2000元，遲延天數(shù)為10天，則違約金為100元。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序提供服務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改。示例說明：乙方未能按時(shí)完成道路清潔工作，甲方要求乙方在3天內(nèi)整改完畢。3.乙方擅自停業(yè)、減少服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量：乙方未經(jīng)甲方同意，不得擅自停業(yè)、減少服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。如發(fā)生此類情況，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按照違約金計(jì)算公式支付違約金。示例說明：乙方未通知甲方即減少清潔人員，甲方要求乙方在2天內(nèi)恢復(fù)原服務(wù)人數(shù)。4.甲方未按照約定提供工作條件、協(xié)助事項(xiàng)：甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件、協(xié)助事項(xiàng)，如未提供或提供不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方在3天內(nèi)改正。示例說明：甲方未能提供乙方所需的清潔設(shè)備，乙方要求甲方在5天內(nèi)提供相應(yīng)設(shè)備。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。本合同中不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如罷工、戰(zhàn)爭等）以及政府行