2024年機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)全面合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)全面合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1地勤服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條：服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式第五條：服務(wù)地點(diǎn)和設(shè)施5.1服務(wù)地點(diǎn)5.2設(shè)施要求第六條：人員配置與管理6.1人員配置6.2人員管理第七條：應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險(xiǎn)管理7.1應(yīng)急預(yù)案7.2風(fēng)險(xiǎn)管理第八條：合同的履行與監(jiān)督8.1履行原則8.2監(jiān)督機(jī)制第九條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式第十條：合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條：合同的生效、修訂與解除12.1生效條件12.2修訂條件12.3解除條件第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條：其他條款14.1附加條款14.2附錄材料第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議適用于甲方機(jī)場(chǎng)內(nèi)的所有地勤服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于旅客行李處理、旅客安檢、航班登機(jī)、航班離港、機(jī)場(chǎng)接駁、機(jī)場(chǎng)購(gòu)物、餐飲服務(wù)等。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1地勤服務(wù)項(xiàng)目（1）旅客行李處理：包括行李打包、行李寄存、行李搬運(yùn)等；（2）旅客安檢：包括旅客隨身物品檢查、旅客身體檢查等；（3）航班登機(jī)：包括旅客登機(jī)引導(dǎo)、航班信息發(fā)布等；（4）航班離港：包括旅客離港手續(xù)辦理、航班信息發(fā)布等；（5）機(jī)場(chǎng)接駁：包括機(jī)場(chǎng)大巴、出租車(chē)、機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)等；（6）機(jī)場(chǎng)購(gòu)物：包括機(jī)場(chǎng)商店經(jīng)營(yíng)、商品銷(xiāo)售等；（7）餐飲服務(wù)：包括機(jī)場(chǎng)餐廳經(jīng)營(yíng)、食品銷(xiāo)售等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率滿足甲方的要求。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第三條：服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2結(jié)束日期本協(xié)議有效期屆滿前，雙方未書(shū)面同意續(xù)約的，本協(xié)議自動(dòng)終止。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的費(fèi)用計(jì)算方式支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用計(jì)算方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式和時(shí)間由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第五條：服務(wù)地點(diǎn)和設(shè)施5.1服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方機(jī)場(chǎng)內(nèi)提供地勤服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)由甲方指定。5.2設(shè)施要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供必要的設(shè)施和設(shè)備，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。具體設(shè)施要求由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第六條：人員配置與管理6.1人員配置乙方應(yīng)按照甲方要求，配置足夠數(shù)量的地勤服務(wù)人員，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。6.2人員管理第七條：應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險(xiǎn)管理7.1應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)甲方審批。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于服務(wù)中斷、突發(fā)事件、安全事故等情況的處理程序和措施。7.2風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)可能影響服務(wù)質(zhì)量和安全的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。具體風(fēng)險(xiǎn)管理要求由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第八條：合同的履行與監(jiān)督8.1履行原則雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。8.2監(jiān)督機(jī)制甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查和評(píng)估，以確保服務(wù)質(zhì)量和效率符合約定要求。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。第九條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任雙方應(yīng)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與終止10.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。10.2終止條件本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十二條：合同的生效、修訂與解除12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2修訂條件本協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修訂協(xié)議。12.3解除條件本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1附加條款本協(xié)議附件為雙方簽訂的附加條款，附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附錄材料本協(xié)議所附錄的材料包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式等，作為本協(xié)議的補(bǔ)充說(shuō)明。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與服務(wù)提供或利益相關(guān)的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入的范圍（1）中介方提供服務(wù)；（2）供應(yīng)商提供物資或服務(wù)；（3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（4）其他根據(jù)法律法規(guī)或本合同約定需要參與的一方。第十六條：第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，提供服務(wù)或物資，并確保服務(wù)或物資的質(zhì)量和安全。16.2第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)或物資的質(zhì)量、安全和其他違約行為承擔(dān)責(zé)任。如果第三方未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第十七條：第三方介入的權(quán)益保護(hù)17.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。17.2第三方權(quán)益的變更如果第三方因故需要變更其權(quán)益，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并按照本合同的變更程序進(jìn)行。第十八條：第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定對(duì)于第三方的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)在附加條款中予以明確。第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任，不得超過(guò)該限額。18.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以在補(bǔ)充協(xié)議中調(diào)整第三方的責(zé)任限額，但需雙方一致同意，并以書(shū)面形式確定。第十九條：第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲乙方的劃分第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分。除本合同另有約定外，第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任，不涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。19.2第三方與甲乙方的溝通第二十條：第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理第三方如未能履行其義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)按本合同的約定和法律法規(guī)的要求，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約與甲乙方的關(guān)系如果第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。追償成功后，甲方或乙方應(yīng)將追償所得支付給對(duì)方。第二十一條：第三方介入的合同變更和解除21.1第三方介入的合同變更如第三方要求變更本合同，應(yīng)提前與甲方和乙方協(xié)商，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確變更內(nèi)容。21.2第三方介入的合同解除如第三方要求解除本合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確解除條件。第二十二條：第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入的爭(zhēng)議解決對(duì)于第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。22.2第三方介入的爭(zhēng)議與甲乙方的關(guān)系第三方介入的爭(zhēng)議，不涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。甲方和乙方在處理第三方介入的爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立公正的立場(chǎng)。第二十三條：附則23.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。23.2本附加條款的修改和解除，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確定。23.3本附加條款自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求說(shuō)明附件三：費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明附件四：人員配置和管理規(guī)定附件五：應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險(xiǎn)管理措施附件六：設(shè)施要求和技術(shù)規(guī)格附件七：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求和相關(guān)法規(guī)附件八：附加條款和補(bǔ)充協(xié)議附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列出甲方機(jī)場(chǎng)內(nèi)所有地勤服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于旅客行李處理、旅客安檢、航班登機(jī)、航班離港、機(jī)場(chǎng)接駁、機(jī)場(chǎng)購(gòu)物、餐飲服務(wù)等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)遵循的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，包括但不限于服務(wù)流程、操作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)按照的甲方規(guī)定的費(fèi)用計(jì)算方式，包括但不限于費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算公式、費(fèi)用支付周期等。附件四：人員配置和管理規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定乙方應(yīng)按照甲方要求配置的地勤服務(wù)人員數(shù)量、崗位設(shè)置、職責(zé)劃分、人員培訓(xùn)和考核等。附件五：應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險(xiǎn)管理措施本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)制定的應(yīng)急預(yù)案和風(fēng)險(xiǎn)管理措施，包括但不限于突發(fā)事件處理程序、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制措施等。附件六：設(shè)施要求和技術(shù)規(guī)格本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供的設(shè)施和設(shè)備要求，包括但不限于設(shè)施類(lèi)型、技術(shù)規(guī)格、使用標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求和相關(guān)法規(guī)本附件詳細(xì)列出乙方在進(jìn)行地勤服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求和相關(guān)法規(guī)，包括但不限于民航局規(guī)定、食品安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。附件八：附加條款和補(bǔ)充協(xié)議本附件包括根據(jù)本合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的特殊情況，雙方協(xié)商一致后簽訂的附加條款和補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用；3.乙方未按照約定提供設(shè)施和設(shè)備，或設(shè)施和設(shè)備不符合要求；4.乙方未按照應(yīng)急預(yù)案和風(fēng)險(xiǎn)管理措施處理突發(fā)事件；5.乙方未遵守相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求；6.乙方未按照本合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照本合同約定的違約責(zé)任條款確定；2.雙方另有約定的，從其約定；3.違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；4.違約方應(yīng)承擔(dān)的違約金或其他違約責(zé)任，包括但不限于賠償金、損失賠償、延遲履行違約金等。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照本合同約定的違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如，乙方未能按照約定提供旅客行李處理服務(wù)，導(dǎo)致甲方機(jī)場(chǎng)內(nèi)行李處理?yè)矶?，乙方?yīng)承擔(dān)因擁堵造成的額外費(fèi)用支出。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.本合同：指2024年機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)全面合作協(xié)議。2.甲方：指與乙方簽訂本合同的機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)。3.乙方：指與甲方簽訂