2024年度軟件開發(fā)與維護合同協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同相關術語定義2.軟件開發(fā)與維護內容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護范圍2.3軟件升級與優(yōu)化3.合同期限3.1軟件開發(fā)周期3.2軟件維護期限3.3合同續(xù)約條款4.費用與支付4.1軟件開發(fā)費用4.2軟件維護費用4.3支付方式與時間5.技術支持與培訓5.1技術支持范圍5.2培訓內容與時間5.3培訓費用承擔6.知識產權6.1軟件著作權6.2專利權6.3乙方對甲方提供的技術資料保密7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約賠償金額8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑解決9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約保密條款11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1甲方權利與義務12.2乙方權利與義務12.3第三方權利與義務13.附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護服務內容13.3培訓資料清單14.簽署14.1合同簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：__________，地址為：__________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：__________，地址為：__________。1.3合同相關術語定義（1）軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，乙方進行的軟件設計、編碼、測試、上線等系列活動。（2）軟件維護：指在軟件上線后，乙方對軟件進行的問題修復、功能優(yōu)化、系統(tǒng)升級等活動。（3）軟件升級：指對現(xiàn)有軟件版本進行功能擴展、性能提升、界面優(yōu)化等活動。（4）軟件優(yōu)化：指對現(xiàn)有軟件進行性能優(yōu)化、運行速度提升、代碼重構等活動。第二條軟件開發(fā)與維護內容2.1軟件開發(fā)范圍（1）根據(jù)甲方提供的需求文檔，完成軟件的設計和開發(fā)。（2）提供軟件，并保證代碼的質量和可維護性。（3）完成軟件的單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試，確保軟件的穩(wěn)定性和可靠性。（4）協(xié)助甲方進行軟件的上線部署和運行環(huán)境的搭建。2.2軟件維護范圍（1）提供軟件上線后的常規(guī)維護，包括問題修復、功能優(yōu)化等。（2）定期對軟件進行系統(tǒng)升級，以滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。（3）對甲方使用過程中遇到的問題提供技術支持，協(xié)助甲方解決問題。2.3軟件升級與優(yōu)化（1）在軟件維護期內，根據(jù)甲方需求，對軟件進行功能擴展和性能優(yōu)化。（2）每半年進行一次軟件升級，提升軟件的穩(wěn)定性和易用性。（3）針對甲方提出的優(yōu)化需求，乙方應在收到需求后15個工作日內提供解決方案并實施。第三條合同期限3.1軟件開發(fā)周期軟件開發(fā)周期為：__________個月，自合同簽訂之日起計算。3.2軟件維護期限軟件維護期限為：__________年，自軟件上線之日起計算。3.3合同續(xù)約條款（1）軟件維護期限屆滿前，甲方如有續(xù)約需求，應提前3個月向乙方提出書面續(xù)約申請。（2）乙方應在收到甲方續(xù)約申請后1個月內，與甲方協(xié)商確定續(xù)約條款，并簽署續(xù)約合同。（3）如甲方在軟件維護期限屆滿前未提出續(xù)約申請，乙方有權終止合同，并要求甲方支付違約金。第四條費用與支付4.1軟件開發(fā)費用軟件開發(fā)費用為：__________元（大寫：_______________________元整）。4.2軟件維護費用軟件維護費用為：__________元/年（大寫：_______________________元整）。4.3支付方式與時間（1）甲方應于合同簽訂之日起5個工作日內，向乙方支付軟件開發(fā)費用。（2）甲方應于每年合同到期前30個工作日內，向乙方支付下一年度的軟件維護費用。（3）支付方式為：__________（銀行轉賬、現(xiàn)金支付等）。第五條技術支持與培訓5.1技術支持范圍（1）軟件開發(fā)過程中的技術咨詢和指導。（2）軟件維護期內的問題解答和技術支持。（3）軟件升級和優(yōu)化方案的提供。5.2培訓內容與時間乙方應在軟件上線后1個月內，為甲方提供一次免費培訓，培訓內容包括：（1）軟件的操作和功能介紹。（2）軟件的維護和故障排查。（3）軟件的升級和優(yōu)化方法。5.3培訓費用承擔如甲方要求額外培訓，乙方有權收取合理的培訓費用。具體費用雙方協(xié)商確定。第六條知識產權6.1軟件著作權軟件著作權歸乙方所有，未經乙方書面同意，甲方不得復制、傳播、出租或出售軟件。6.2專利權軟件開發(fā)過程中涉及的技術成果，如乙方申請專利，專利權歸乙方所有。6.3乙方對甲方提供的技術資料保密乙方應對甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，未經甲方同意，不得泄露給第三方。保密期限為：__________年。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方違反合同約定，導致乙方無法履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約責任乙方違反合同約定，導致甲方利益受損的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.3違約賠償金額因違約行為導致甲方損失的，乙方應在違約金外，另行賠償甲方的實際損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律途徑解決雙方同意，如發(fā)生合同爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件（1）合同履行過程中，因法律法規(guī)變化，雙方同意按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。（2）雙方協(xié)商一致，且不損害國家利益、社會公共利益。10.2合同終止條件（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)約。（2）雙方協(xié)商一致，提前終止合同。（3）一方嚴重違約，另一方依法解除合同。10.3合同終止后的處理事項（1）合同終止后，乙方應將開發(fā)的所有、相關文檔等交付給甲方。（2）合同終止后，乙方不得繼續(xù)使用甲方的商標、專利等技術成果。（3）合同終止后，雙方應對涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息繼續(xù)履行保密義務。第十一條保密條款11.1保密內容保密內容包括但不限于：合同內容、技術資料、商業(yè)秘密、市場信息等。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約保密條款違反保密義務的一方，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的10倍。第十二條其他條款12.1甲方權利與義務（1）提供真實、完整的需求文檔，確保乙方準確理解甲方需求。（2）按照約定支付合同費用，timelyperformanceofitsobligationsunderthisContract.（3）協(xié)助乙方進行軟件的測試、上線和運行維護。12.2乙方權利與義務（1）按照甲方需求，完成軟件的開發(fā)和維護工作。（2）提供技術支持和服務，確保軟件的正常運行。（3）對甲方的技術資料和商業(yè)秘密予以保密。12.3第三方權利與義務本合同涉及的第三方，如供應商、合作伙伴等，均有權按照合同約定行使權利、履行義務。第十三條附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護服務內容13.3培訓資料清單第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2甲方代表簽字甲方代表（簽字）：____________14.3乙方代表簽字乙方代表（簽字）：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于供應商、合作伙伴、中介機構等。1.2第三方責任第三方根據(jù)其介入的角色和職責，承擔相應的合同義務和責任。第二條第三方介入情形及處理2.1第三方介入情形（1）第三方參與軟件開發(fā)、維護、升級等過程。（2）第三方提供技術支持、培訓等服務。（3）第三方協(xié)助甲方進行軟件的測試、上線和運行維護。2.2第三方選擇及通知甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并在合同中明確第三方的職責和義務。甲方和乙方均有權要求第三方提供相應的服務。2.3第三方責任劃分（1）第三方因履行合同義務導致的損失，由第三方承擔責任。（2）第三方未按合同約定履行義務，導致甲方或乙方損失的，由第三方承擔責任。（3）第三方對甲方和乙方提供的技術資料和商業(yè)秘密予以保密，違反保密義務的，由第三方承擔違約責任。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額定義第三方責任限額指第三方因履行合同義務導致的損失賠償限額。3.2第三方責任限額設定（1）甲方和乙方應在合同中明確第三方的責任限額，該限額不應超過甲方和乙方因第三方履行合同義務而支付的費用。（2）第三方責任限額可根據(jù)合同履行情況予以調整，調整需雙方協(xié)商一致。3.3第三方責任限額的適用（1）第三方在履行合同過程中，因過失導致甲方或乙方損失的，按照合同約定的責任限額進行賠償。（2）第三方在履行合同過程中，故意導致甲方或乙方損失的，不受責任限額限制，第三方應承擔實際損失的全部賠償責任。第四條第三方介入后的合同變更4.1第三方介入導致的合同變更（1）第三方介入可能導致合同主體、服務內容、履行期限等發(fā)生變化。（2）甲方和乙方應就合同變更事項進行協(xié)商，并簽署書面補充協(xié)議。4.2合同變更程序（1）甲方和乙方就合同變更達成一致后，應簽署書面補充協(xié)議。（2）書面補充協(xié)議應明確變更內容、變更后的合同履行期限、費用等。第五條第三方介入后的爭議解決5.1第三方介入導致的爭議（1）第三方介入可能導致甲方、乙方之間的爭議。（2）雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。5.2調解、仲裁、訴訟（1）協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。（2）調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的保密義務6.1第三方保密義務第三方應對甲方和乙方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，違反保密義務的，應承擔違約責任。6.2第三方保密期限第三方保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條第三方介入后的其他條款7.1甲方和乙方的權利與義務（1）甲方和乙方應按照合同約定履行各自的權利與義務。（2）甲方和乙方應對第三方履行合同義務進行監(jiān)督和評估。7.2第三方權利與義務（1）第三方應按照合同約定履行義務，確保軟件開發(fā)、維護等工作的順利進行。（2）第三方應對甲方和乙方提供的技術資料和商業(yè)秘密予以保密。7.3第三方與甲方、乙方的關系第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。第三方未按合同約定履行義務，導致甲方或乙方損失的，由第三方承擔責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書詳細描述軟件的功能需求、性能需求、界面需求等，作為乙方進行軟件開發(fā)和維護的依據(jù)。附件2：軟件維護服務內容詳細列舉乙方應提供的維護服務內容，如問題解答、系統(tǒng)升級、優(yōu)化建議等。附件3：培訓資料清單列出乙方應提供的培訓資料，包括培訓教材、操作手冊、案例分析等。附件4：軟件開發(fā)進度計劃詳細描述軟件開發(fā)各階段的完成時間、驗收標準等。附件5：軟件維護期限及續(xù)約協(xié)議明確軟件維護期限、續(xù)約條件、續(xù)約費用等。附件6：技術支持服務協(xié)議詳細描述乙方提供的技術支持服務范圍、響應時間、服務質量等。附件7：保密協(xié)議明確雙方對技術資料、商業(yè)秘密等保密信息的保密義務、保密期限等。附件8：第三方服務協(xié)議詳細描述第三方提供的服務內容、服務質量、責任限額等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付開發(fā)費用或維護費用。2.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護服務。3.乙方提供的軟件存在質量問題，導致甲方損失。4.乙方未按約定提供技術支持或培訓服務。5.第三方未按約定提供服務，導致甲方或乙方損失。違約責任認定標準：1.甲方違約：按照未支付費用的金額計算違約金，違約金為合同總金額的10%