2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同相關(guān)術(shù)語定義2.軟件開發(fā)與維護(hù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件維護(hù)范圍2.3軟件升級(jí)與優(yōu)化3.合同期限3.1軟件開發(fā)周期3.2軟件維護(hù)期限3.3合同續(xù)約條款4.費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.2軟件維護(hù)費(fèi)用4.3支付方式與時(shí)間5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間5.3培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)6.2專利權(quán)6.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)資料保密7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償金額8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑解決9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)13.附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容13.3培訓(xùn)資料清單14.簽署14.1合同簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：__________，地址為：__________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：__________，地址為：__________。1.3合同相關(guān)術(shù)語定義（1）軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，乙方進(jìn)行的軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線等系列活動(dòng)。（2）軟件維護(hù)：指在軟件上線后，乙方對(duì)軟件進(jìn)行的問題修復(fù)、功能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等活動(dòng)。（3）軟件升級(jí)：指對(duì)現(xiàn)有軟件版本進(jìn)行功能擴(kuò)展、性能提升、界面優(yōu)化等活動(dòng)。（4）軟件優(yōu)化：指對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行性能優(yōu)化、運(yùn)行速度提升、代碼重構(gòu)等活動(dòng)。第二條軟件開發(fā)與維護(hù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍（1）根據(jù)甲方提供的需求文檔，完成軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)。（2）提供軟件，并保證代碼的質(zhì)量和可維護(hù)性。（3）完成軟件的單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試，確保軟件的穩(wěn)定性和可靠性。（4）協(xié)助甲方進(jìn)行軟件的上線部署和運(yùn)行環(huán)境的搭建。2.2軟件維護(hù)范圍（1）提供軟件上線后的常規(guī)維護(hù)，包括問題修復(fù)、功能優(yōu)化等。（2）定期對(duì)軟件進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。（3）對(duì)甲方使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決問題。2.3軟件升級(jí)與優(yōu)化（1）在軟件維護(hù)期內(nèi)，根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件進(jìn)行功能擴(kuò)展和性能優(yōu)化。（2）每半年進(jìn)行一次軟件升級(jí)，提升軟件的穩(wěn)定性和易用性。（3）針對(duì)甲方提出的優(yōu)化需求，乙方應(yīng)在收到需求后15個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案并實(shí)施。第三條合同期限3.1軟件開發(fā)周期軟件開發(fā)周期為：__________個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2軟件維護(hù)期限軟件維護(hù)期限為：__________年，自軟件上線之日起計(jì)算。3.3合同續(xù)約條款（1）軟件維護(hù)期限屆滿前，甲方如有續(xù)約需求，應(yīng)提前3個(gè)月向乙方提出書面續(xù)約申請(qǐng)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方續(xù)約申請(qǐng)后1個(gè)月內(nèi)，與甲方協(xié)商確定續(xù)約條款，并簽署續(xù)約合同。（3）如甲方在軟件維護(hù)期限屆滿前未提出續(xù)約申請(qǐng)，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。第四條費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用軟件開發(fā)費(fèi)用為：__________元（大寫：_______________________元整）。4.2軟件維護(hù)費(fèi)用軟件維護(hù)費(fèi)用為：__________元/年（大寫：_______________________元整）。4.3支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)于每年合同到期前30個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付下一年度的軟件維護(hù)費(fèi)用。（3）支付方式為：__________（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍（1）軟件開發(fā)過程中的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。（2）軟件維護(hù)期內(nèi)的問題解答和技術(shù)支持。（3）軟件升級(jí)和優(yōu)化方案的提供。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間乙方應(yīng)在軟件上線后1個(gè)月內(nèi)，為甲方提供一次免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（1）軟件的操作和功能介紹。（2）軟件的維護(hù)和故障排查。（3）軟件的升級(jí)和優(yōu)化方法。5.3培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)如甲方要求額外培訓(xùn)，乙方有權(quán)收取合理的培訓(xùn)費(fèi)用。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)軟件著作權(quán)歸乙方所有，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得復(fù)制、傳播、出租或出售軟件。6.2專利權(quán)軟件開發(fā)過程中涉及的技術(shù)成果，如乙方申請(qǐng)專利，專利權(quán)歸乙方所有。6.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)資料保密乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給第三方。保密期限為：__________年。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.3違約賠償金額因違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)在違約金外，另行賠償甲方的實(shí)際損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律途徑解決雙方同意，如發(fā)生合同爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件（1）合同履行過程中，因法律法規(guī)變化，雙方同意按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。（2）雙方協(xié)商一致，且不損害國家利益、社會(huì)公共利益。10.2合同終止條件（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)約。（2）雙方協(xié)商一致，提前終止合同。（3）一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除合同。10.3合同終止后的處理事項(xiàng)（1）合同終止后，乙方應(yīng)將開發(fā)的所有、相關(guān)文檔等交付給甲方。（2）合同終止后，乙方不得繼續(xù)使用甲方的商標(biāo)、專利等技術(shù)成果。（3）合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密、市場(chǎng)信息等。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約保密條款違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的10倍。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）提供真實(shí)、完整的需求文檔，確保乙方準(zhǔn)確理解甲方需求。（2）按照約定支付合同費(fèi)用，timelyperformanceofitsobligationsunderthisContract.（3）協(xié)助乙方進(jìn)行軟件的測(cè)試、上線和運(yùn)行維護(hù)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照甲方需求，完成軟件的開發(fā)和維護(hù)工作。（2）提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。（3）對(duì)甲方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密。12.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方，如供應(yīng)商、合作伙伴等，均有權(quán)按照合同約定行使權(quán)利、履行義務(wù)。第十三條附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容13.3培訓(xùn)資料清單第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2甲方代表簽字甲方代表（簽字）：____________14.3乙方代表簽字乙方代表（簽字）：____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于供應(yīng)商、合作伙伴、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方根據(jù)其介入的角色和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)和責(zé)任。第二條第三方介入情形及處理2.1第三方介入情形（1）第三方參與軟件開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)等過程。（2）第三方提供技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。（3）第三方協(xié)助甲方進(jìn)行軟件的測(cè)試、上線和運(yùn)行維護(hù)。2.2第三方選擇及通知甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并在合同中明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的服務(wù)。2.3第三方責(zé)任劃分（1）第三方因履行合同義務(wù)導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。（2）第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。（3）第三方對(duì)甲方和乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密，違反保密義務(wù)的，由第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因履行合同義務(wù)導(dǎo)致的損失賠償限額。3.2第三方責(zé)任限額設(shè)定（1）甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，該限額不應(yīng)超過甲方和乙方因第三方履行合同義務(wù)而支付的費(fèi)用。（2）第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況予以調(diào)整，調(diào)整需雙方協(xié)商一致。3.3第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方在履行合同過程中，因過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。（2）第三方在履行合同過程中，故意導(dǎo)致甲方或乙方損失的，不受責(zé)任限額限制，第三方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的全部賠償責(zé)任。第四條第三方介入后的合同變更4.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更（1）第三方介入可能導(dǎo)致合同主體、服務(wù)內(nèi)容、履行期限等發(fā)生變化。（2）甲方和乙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。4.2合同變更程序（1）甲方和乙方就合同變更達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。（2）書面補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的合同履行期限、費(fèi)用等。第五條第三方介入后的爭議解決5.1第三方介入導(dǎo)致的爭議（1）第三方介入可能導(dǎo)致甲方、乙方之間的爭議。（2）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。5.2調(diào)解、仲裁、訴訟（1）協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的保密義務(wù)6.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方保密期限第三方保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條第三方介入后的其他條款7.1甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。（2）甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方履行合同義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。7.2第三方權(quán)利與義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，確保軟件開發(fā)、維護(hù)等工作的順利進(jìn)行。（2）第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密。7.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能需求、界面需求等，作為乙方進(jìn)行軟件開發(fā)和維護(hù)的依據(jù)。附件2：軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，如問題解答、系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化建議等。附件3：培訓(xùn)資料清單列出乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、案例分析等。附件4：軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)描述軟件開發(fā)各階段的完成時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：軟件維護(hù)期限及續(xù)約協(xié)議明確軟件維護(hù)期限、續(xù)約條件、續(xù)約費(fèi)用等。附件6：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件7：保密協(xié)議明確雙方對(duì)技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息的保密義務(wù)、保密期限等。附件8：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付開發(fā)費(fèi)用或維護(hù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)。3.乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方損失。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：按照未支付費(fèi)用的金額計(jì)算違約金，違約金為合同總金額的10%