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云計算服務(wù)招投標(biāo)流程合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方擬采購乙方提供的云計算服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供云計算服務(wù),包括:(1)云服務(wù)器租賃及托管服務(wù);(2)云存儲服務(wù);(3)云計算帶寬服務(wù);(4)云安全服務(wù);(5)其他雙方約定的云計算服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證所提供云計算服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第三條服務(wù)費用3.1乙方提供的云計算服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的費率和期限支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票及相關(guān)的售后服務(wù)。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,確保甲方正常使用云計算服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報修后,及時響應(yīng)并解決問題。4.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于:技術(shù)咨詢、服務(wù)培訓(xùn)、故障排查等。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2如乙方提供的云計算服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致甲方不能正常業(yè)務(wù)的,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)予以修復(fù);如逾期未修復(fù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.云計算服務(wù)招投標(biāo)文件2.云計算服務(wù)方案及相關(guān)技術(shù)參數(shù)3.乙方云計算服務(wù)資質(zhì)證明文件4.乙方服務(wù)承諾及保障措施文件5.甲方業(yè)務(wù)需求說明及系統(tǒng)配置要求6.合同履行過程中所需的技術(shù)支持和售后服務(wù)記錄7.保密協(xié)議8.違約金計算公式及相關(guān)依據(jù)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供云計算服務(wù)或服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致甲方不能正常業(yè)務(wù)的,視為乙方違約。2.乙方未按約定提供合法發(fā)票及相關(guān)的售后服務(wù),視為乙方違約。3.甲方未按約定支付服務(wù)費用,視為甲方違約。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,視為甲方違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.云計算服務(wù):指乙方提供給甲方的基于云計算技術(shù)的相關(guān)服務(wù),包括云服務(wù)器租賃及托管服務(wù)、云存儲服務(wù)、云計算帶寬服務(wù)、云安全服務(wù)等。2.違約金:指一方違約時,應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務(wù)。4.云計算服務(wù)資質(zhì):指乙方提供的云計算服務(wù)所應(yīng)具備的相關(guān)行業(yè)資質(zhì)、許可證等文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應(yīng)速度慢:解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持團(tuán)隊建設(shè),提高響應(yīng)速度,確保甲方正常使用云計算服務(wù)。2.服務(wù)費用爭議:解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的費率和期限支付服務(wù)費用,如有爭議,可通過友好協(xié)商解決。3.保密義務(wù)履行不當(dāng):解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識,簽訂保密協(xié)議,并嚴(yán)格按照協(xié)議履行保密義務(wù)。4.云計算服務(wù)存在重大瑕疵:解決辦法:乙方應(yīng)在接到甲方故障報修后,及時響應(yīng)并解決問題,確保甲方正常使用云計算服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)信息化建設(shè):通過云計算服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。2.數(shù)據(jù)中心托管:將企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移至云端,降低運維成本,提高數(shù)據(jù)處理能力。3.云計算帶寬服務(wù):為企業(yè)提供高速、穩(wěn)

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