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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版賓館客房客房服務(wù)員薪酬合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱1.2服務(wù)員姓名1.3合同期限2.職位及職責(zé)2.1客房服務(wù)員職位定義2.2客房服務(wù)員主要職責(zé)2.3工作時間及班次安排3.薪酬及福利3.1基本工資3.2獎金及提成3.3加班費及夜班補貼3.4假期及年假3.5福利待遇4.社會保險及公積金4.1社會保險繳納4.2公積金繳納5.工作培訓(xùn)及考核5.1培訓(xùn)內(nèi)容及要求5.2考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.3培訓(xùn)及考核結(jié)果處理6.違約責(zé)任6.1合同解除條件6.2違約金及賠償6.3解除合同后的處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限及方式8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除流程8.3合同解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更流程10.3合同變更后的處理11.其他約定11.1其他相關(guān)事宜11.2其他約定事項12.合同附件12.1附件一:崗位職責(zé)說明書12.2附件二:考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度12.3附件三:社會保險及公積金繳納明細(xì)13.合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1賓館名稱:賓館1.2服務(wù)員姓名:1.3合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止,有效期為一年。第二條職位及職責(zé)2.1客房服務(wù)員職位定義:負(fù)責(zé)賓館客房的清潔、整理、消毒和保養(yǎng)工作,確??头康男l(wèi)生和安全。2.2客房服務(wù)員主要職責(zé):2.2.1每日對客房進行清潔和消毒,確保客房整潔衛(wèi)生;2.2.2檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報;2.2.3按照規(guī)定更換客房用品,保證客房用品的齊全和清潔;2.2.4接待客人咨詢,提供必要的服務(wù)和信息;2.2.5參與客房部例會,聽取領(lǐng)導(dǎo)指示,執(zhí)行工作安排。2.3工作時間及班次安排:2.3.1工作時間為每日8小時,每周工作5天,具體班次由賓館根據(jù)實際情況安排。第三條薪酬及福利3.1基本工資:每月人民幣2000元。3.2獎金及提成:根據(jù)客房清潔質(zhì)量和客人滿意度,每月獎金最高可達基本工資的20%。3.3加班費及夜班補貼:按照國家規(guī)定支付加班費,夜班補貼為每小時人民幣10元。3.4假期及年假:按照國家規(guī)定享受法定節(jié)假日、年假及婚假等。3.5福利待遇:3.5.1提供工作制服;3.5.2按時繳納社會保險及公積金;3.5.3定期組織員工體檢;3.5.4提供員工培訓(xùn)機會。第四條社會保險及公積金4.1社會保險繳納:按照國家規(guī)定,賓館為服務(wù)員繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。4.2公積金繳納:按照國家規(guī)定,賓館為服務(wù)員繳納住房公積金。第五條工作培訓(xùn)及考核5.1培訓(xùn)內(nèi)容及要求:賓館將對服務(wù)員進行入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和安全教育等。5.2考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):每月對服務(wù)員進行工作考核,考核內(nèi)容包括客房清潔質(zhì)量、工作態(tài)度、團隊合作等。5.3培訓(xùn)及考核結(jié)果處理:根據(jù)考核結(jié)果,對服務(wù)員進行獎懲,提高服務(wù)員的工作積極性。第六條違約責(zé)任6.1合同解除條件:6.1.1服務(wù)員嚴(yán)重違反賓館規(guī)章制度;6.1.2服務(wù)員因個人原因無法繼續(xù)履行合同;6.1.3賓館因經(jīng)營需要調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。6.2違約金及賠償:6.2.1服務(wù)員違反合同,需支付違約金人民幣1000元;6.2.2因違約給賓館造成損失的,服務(wù)員需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.3解除合同后的處理:6.3.1合同解除后,服務(wù)員需按照賓館要求辦理離職手續(xù);6.3.2賓館需按照國家規(guī)定支付服務(wù)員離職補償。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容:賓館的經(jīng)營狀況、客戶信息、內(nèi)部管理制度等。7.2保密期限及方式:7.2.1保密期限為合同終止后兩年;7.2.2服務(wù)員應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。第八條合同解除8.1合同解除條件:8.1.1服務(wù)員提出書面解除合同;8.1.2賓館提出書面解除合同,但需提前一個月通知服務(wù)員;8.1.3服務(wù)員因健康原因無法繼續(xù)工作,并經(jīng)醫(yī)院證明;8.1.4賓館因經(jīng)營需要調(diào)整人員結(jié)構(gòu),經(jīng)雙方協(xié)商一致;8.1.5服務(wù)員違反合同,經(jīng)賓館給予警告后仍不改正。8.2合同解除流程:8.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂合同解除協(xié)議;8.2.2服務(wù)員辦理離職手續(xù),包括歸還工作制服、交接工作等;8.2.3賓館支付服務(wù)員應(yīng)得工資及離職補償;8.2.4合同解除后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.3合同解除后的處理:8.3.1服務(wù)員離職后,賓館將協(xié)助服務(wù)員辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù);第九條爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;9.1.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向賓館所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序:9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議通知;9.2.2雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商解決爭議;9.2.3協(xié)商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu):9.3.1爭議解決機構(gòu)為賓館所在地人民法院。第十條合同生效及變更10.1合同生效條件:10.1.1雙方簽字蓋章;10.1.2賓館按照合同約定支付服務(wù)員工資。10.2合同變更流程:10.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂合同變更協(xié)議;10.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同變更后的處理:10.3.1合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的條款履行合同義務(wù);10.3.2合同變更不影響雙方在合同生效前已經(jīng)享有的權(quán)利和義務(wù)。第十一條其他約定11.1其他相關(guān)事宜:11.1.1服務(wù)員應(yīng)遵守賓館的規(guī)章制度,服從賓館的管理;11.1.2賓館應(yīng)保障服務(wù)員的合法權(quán)益,不得隨意克扣工資。11.2其他約定事項:11.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;11.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同附件12.1附件一:崗位職責(zé)說明書12.2附件二:考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度12.3附件三:社會保險及公積金繳納明細(xì)第十三條合同簽署13.1合同簽署人:13.1.1賓館代表:13.1.2服務(wù)員代表:13.2合同簽署日期:2024年1月1日第十四條合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管責(zé)任:14.2.1賓館負(fù)責(zé)保管合同原件;14.2.2服務(wù)員負(fù)責(zé)保管合同副本。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所述第三方,指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)服務(wù)方、審計機構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議;2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同內(nèi)容的合規(guī)性或解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入合同執(zhí)行過程中,因其自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,最高不超過合同總金額的10%;3.3第三方責(zé)任限額在合同執(zhí)行過程中如需調(diào)整,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第四條第三方責(zé)任劃分4.1第三方介入合同執(zhí)行過程中,其責(zé)任范圍僅限于其介入事項,對于合同執(zhí)行過程中其他事項,第三方不承擔(dān)任何責(zé)任;4.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入事項的具體范圍,并在第三方協(xié)議中予以約定;4.3第三方介入事項發(fā)生爭議時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可按本合同第九條爭議解決方式處理。第五條第三方權(quán)利和義務(wù)5.1.1獲取合同執(zhí)行相關(guān)信息;5.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;5.1.3對合同執(zhí)行過程中存在的問題提出建議或解決方案。5.2.1尊重甲乙雙方的意見和決定;5.2.2保守合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密;5.2.3按照合同約定和事實情況,獨立、公正地履行職責(zé)。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1甲乙雙方同意第三方介入合同執(zhí)行時,應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;6.2.1第三方介入的背景和目的;6.2.2第三方介入的具體事項和范圍;6.2.3第三方責(zé)任限額和賠償方式;6.2.4第三方權(quán)利和義務(wù);6.2.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件和期限;6.2.6其他約定事項。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的生效7.1第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效;7.2第三方介入?yún)f(xié)議生效后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除8.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除,需經(jīng)甲乙雙方書面同意;8.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除,不影響原合同其他條款的效力。第九條第三方介入?yún)f(xié)議的終止9.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提供書面報告,說明介入期間的工作成果和存在的問題;9.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第十條第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決10.1第三方介入?yún)f(xié)議發(fā)生爭議時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;10.2協(xié)商不成,可按本合同第九條爭議解決方式處理。第十一條第三方介入?yún)f(xié)議的附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議的附件包括但不限于:11.1.1第三方資質(zhì)證明;11.1.2第三方介入事項的具體方案;11.1.3第三方責(zé)任限額計算方法;11.1.4第三方介入?yún)f(xié)議的其他相關(guān)文件。第十二條第三方介入?yún)f(xié)議的簽署12.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽署人包括:12.1.1甲方代表;12.1.2乙方代表;12.1.3第三方代表。12.2第三方介入?yún)f(xié)議簽署日期與合同簽署日期相同。第十三條第三方介入?yún)f(xié)議的份數(shù)及保管13.1第三方介入?yún)f(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;13.2第三方介入?yún)f(xié)議的保管責(zé)任與合同相同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:崗位職責(zé)說明書詳細(xì)要求:包括客房服務(wù)員的職位定義、主要職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:作為合同附件,用于明確客房服務(wù)員的工作內(nèi)容和要求。2.附件二:考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度詳細(xì)要求:包括考核項目、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施、評定流程等。附件說明:作為合同附件,用于規(guī)范客房服務(wù)員的工作表現(xiàn)評定和獎懲。3.附件三:社會保險及公積金繳納明細(xì)詳細(xì)要求:包括社會保險和公積金的繳納比例、繳納金額、繳納時間等。附件說明:作為合同附件,用于明確社會保險和公積金的繳納情況。4.附件四:賓館規(guī)章制度詳細(xì)要求:包括賓館的內(nèi)部管理制度、工作紀(jì)律、員工行為規(guī)范等。附件說明:作為合同附件,用于明確賓館的管理要求和員工行為準(zhǔn)則。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的背景、目的、具體事項、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。附件說明:作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入合同執(zhí)行的相關(guān)事宜。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。附件說明:作為合同附件,用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)員未按時完成工作任務(wù),影響客房清潔質(zhì)量。服務(wù)員違反賓館規(guī)章制度,造成不良影響。服務(wù)員在工作中造成客房設(shè)施設(shè)備損壞。賓館未按時支付服務(wù)員工資或福利。第三方介入過程中,未履行協(xié)議約定,造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)員違反賓館規(guī)章制度,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予警告、罰款或解除合同。服務(wù)員在工作中造成客房設(shè)施設(shè)備損壞,根據(jù)損壞程度,賠償相應(yīng)費用。賓館未按時支付服務(wù)員工資或福利,按照國家規(guī)定支付違約金。第三方介入過程中,未履行協(xié)議約定,根據(jù)損失程度,承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說明:服務(wù)員在清潔過程中不慎將客房電視損壞,根據(jù)損壞程度,賠償賓館人民幣500元。賓館未按時支付服務(wù)員工資,根據(jù)國家規(guī)定,支付人民幣1000元違約金。第三方介入過程中,因第三方原因?qū)е沦e館損失人民幣2000元,第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。全文完。2024版賓館客房客房服務(wù)員薪酬合同樣本1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期2.職位信息2.1客房服務(wù)員職位描述2.2職位要求2.3職位權(quán)限3.工作時間與班次3.1工作時間3.2班次安排3.3調(diào)休與加班制度4.薪酬待遇4.1基本工資4.2獎金制度4.3加班費計算標(biāo)準(zhǔn)4.4年終獎4.5其他福利待遇5.社會保險與公積金5.1社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn)5.2公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)5.3社會保險與公積金繳納期限6.假期與休息6.1法定節(jié)假日安排6.2周末休息安排6.3事假、病假、產(chǎn)假等假期規(guī)定7.培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)計劃7.2員工晉升制度7.3員工發(fā)展規(guī)劃8.工作考核與評估8.1考核指標(biāo)8.2評估周期8.3獎懲措施9.違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決期限12.其他約定12.1合同附件12.2合同變更與補充12.3合同爭議解決13.合同生效與簽署13.1合同簽署日期13.2合同生效日期13.3合同附件14.合同附件第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方信息甲方:賓館名稱地址:賓館地址法定代表人:法定代表人姓名乙方:客房服務(wù)員姓名身份證號碼:身份證號碼1.2合同簽訂日期:2024年X月X日1.3合同生效日期:自合同簽訂之日起生效第二條職位信息2.1客房服務(wù)員職位描述客房服務(wù)員負(fù)責(zé)賓館客房的清潔、整理、消毒等工作,確??头扛蓛簟⒄麧?、舒適。2.2職位要求(1)年齡1845周歲;(3)身體健康,能適應(yīng)輪班工作;2.3職位權(quán)限客房服務(wù)員有權(quán)根據(jù)工作需要使用賓館提供的清潔工具和物品,有權(quán)向上級報告工作情況。第三條工作時間與班次3.1工作時間客房服務(wù)員每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。3.2班次安排賓館實行三班倒工作制,班次具體安排由賓館統(tǒng)一安排。3.3調(diào)休與加班制度(1)客房服務(wù)員享有調(diào)休權(quán)利,每月累計調(diào)休天數(shù)不超過4天;(2)如遇工作需要,客房服務(wù)員需加班,加班費按每小時X元計算。第四條薪酬待遇4.1基本工資客房服務(wù)員基本工資為每月X元。4.2獎金制度(1)完成當(dāng)月工作任務(wù)的,可獲得當(dāng)月獎金X元;(2)年度考核合格者,可獲得年度獎金X元。4.3加班費計算標(biāo)準(zhǔn)加班費按法定加班費計算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,即平日加班按1.5倍計算,周末加班按2倍計算,節(jié)假日加班按3倍計算。4.4年終獎客房服務(wù)員享有年終獎,年終獎金額為基本工資的X倍。第五條社會保險與公積金5.1社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn)甲方為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險,繳納比例為當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)。5.2公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)甲方為乙方繳納住房公積金,繳納比例為當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)。5.3社會保險與公積金繳納期限自合同簽訂之日起,甲方按月為乙方繳納社會保險與公積金,直至合同終止。第六條假期與休息6.1法定節(jié)假日安排客房服務(wù)員享有國家法定節(jié)假日休息,具體安排由賓館統(tǒng)一安排。6.2周末休息安排客房服務(wù)員每周休息2天,具體休息日由賓館統(tǒng)一安排。6.3事假、病假、產(chǎn)假等假期規(guī)定(1)事假:每年累計事假不超過X天;(2)病假:根據(jù)醫(yī)院出具的診斷證明,按照國家相關(guān)規(guī)定享受病假待遇;(3)產(chǎn)假:按照國家相關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假待遇。第七條培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)計劃賓館將為客房服務(wù)員提供定期培訓(xùn),包括清潔技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。7.2員工晉升制度客房服務(wù)員可通過考核晉升至更高職位,晉升條件由賓館制定。7.3員工發(fā)展規(guī)劃賓館將為客房服務(wù)員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。第八條工作考核與評估8.1考核指標(biāo)客房服務(wù)員的工作考核包括工作效率、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度、團隊合作等方面。8.2評估周期工作考核每季度進行一次,評估結(jié)果作為獎金發(fā)放和晉升的依據(jù)。8.3獎懲措施(1)考核優(yōu)秀者,將獲得額外獎金;(2)考核不合格者,將進行培訓(xùn),直至合格;連續(xù)兩次不合格者,將考慮調(diào)整崗位或解除合同。第九條違約責(zé)任9.1違約行為界定(1)乙方未按時完成工作任務(wù)或工作質(zhì)量不達標(biāo);(2)乙方違反賓館規(guī)章制度;(3)乙方泄露賓館商業(yè)秘密;(4)乙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)乙方違約導(dǎo)致賓館損失的,乙方應(yīng)賠償損失;(3)乙方違反合同約定的,甲方有權(quán)解除合同。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件(1)乙方嚴(yán)重違反合同約定;(2)賓館因經(jīng)營需要調(diào)整人員;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2合同終止條件合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿或一方提出終止,合同自然終止。10.3解除或終止程序(1)一方提出解除或終止合同時,應(yīng)提前X天書面通知對方;(2)合同解除或終止后,乙方應(yīng)辦理離職手續(xù),甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的工資和福利。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)爭議提交甲方所在地仲裁委員會仲裁。11.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起,雙方應(yīng)在X日內(nèi)提出仲裁申請。第十二條其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于工作職責(zé)說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定等。12.2合同變更與補充本合同如有變更或補充,應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字確認(rèn)。12.3合同爭議解決本合同爭議解決方式適用于合同附件。第十三條合同生效與簽署13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字之日起生效。13.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效。13.3合同附件本合同附件包括但不限于工作職責(zé)說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定等。第十四條合同附件14.1工作職責(zé)說明書14.2考核標(biāo)準(zhǔn)14.3獎懲規(guī)定14.4其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或組織,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)公司、技術(shù)服務(wù)提供者等,其參與本合同事務(wù)或提供相關(guān)服務(wù)。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化資源配置,或解決合同履行過程中出現(xiàn)的特定問題。15.3第三方介入形式(1)提供咨詢服務(wù);(2)提供技術(shù)支持;(3)進行第三方評估;(4)執(zhí)行合同中的特定任務(wù)。第十六條甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)合同的全面履行,確保合同條款得到執(zhí)行,并對第三方的介入負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理。16.2乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)按照合同要求提供工作,接受第三方的協(xié)助,并配合第三方的服務(wù)。16.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù),并遵守合同約定。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同過程中出現(xiàn)失誤或疏忽而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍;(2)第三方服務(wù)的市場價格;(3)可能發(fā)生的風(fēng)險和損失;(4)合同雙方的協(xié)商結(jié)果。17.3責(zé)任限額條款合同中應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額,包括:(1)第三方責(zé)任限額的具體金額;(2)責(zé)任限額的有效期限;(3)責(zé)任限額的適用范圍;(4)責(zé)任限額的賠償程序。第十八條第三方介入的合同條款18.1第三方介入合同第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂專門的合同,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。18.2合同條款(1)第三方服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);(2)第三方的責(zé)任和賠償范圍;(3)第三方的保密義務(wù);(4)合同解除和終止的條件;(5)爭議解決方式。第十九條第三方介入的監(jiān)督與管理19.1監(jiān)督與管理責(zé)任甲乙雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對第三方介入的監(jiān)督與管理。19.2監(jiān)督與管理措施(1)定期對第三方服務(wù)進行評估;(2)要求第三方提供工作進展報告;(3)對第三方的工作提出改進建議;(4)在必要時終止第三方介入。第二十條第三方介入的變更與終止20.1變更如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并通知第三方。20.2終止(1)如第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入;(2)合同期滿或雙方協(xié)商一致,可終止第三方介入。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。21.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.工作職責(zé)說明書詳細(xì)要求:包括客房服務(wù)員的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、工作權(quán)限等。2.考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確考核指標(biāo)、考核方法、考核周期、考核結(jié)果應(yīng)用等。說明:此考核標(biāo)準(zhǔn)用于評價乙方的工作表現(xiàn),作為薪酬調(diào)整、晉升、獎懲的依據(jù)。3.獎懲規(guī)定詳細(xì)要求:明確獎懲條件、獎懲方式、獎懲程序等。說明:此規(guī)定用于激勵乙方提高工作積極性,確保服務(wù)質(zhì)量。4.第三方介入合同詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額、保密條款等。說明:此合同用于明確第三方在介入過程中的權(quán)利義務(wù),確保合同履行。5.合同變更與補充協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更程序、變更生效日期等。說明:此協(xié)議用于記錄合同在履行過程中的變更,確保各方權(quán)益。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決期限等。說明:此協(xié)議用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。7.離職手續(xù)清單詳細(xì)要求:包括離職通知、離職交接、離職證明等。說明:此清單用于規(guī)范離職程序,確保離職雙方權(quán)益。8.其他相關(guān)文件說明:包括但不限于培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、工資條等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按時完成工作任務(wù)或工作質(zhì)量不達標(biāo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)工作職責(zé)說明書和考核標(biāo)準(zhǔn)進行評估。示例:如乙方未按時完成客房清潔工作,導(dǎo)致客戶投訴,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)工資。2.乙方違反賓館規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)賓館規(guī)章制度進行評估。示例:如乙方在工作中違反消防安全規(guī)定,導(dǎo)致安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方泄露賓館商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)賓館商業(yè)秘密保護制度進行評估。示例:如乙方泄露賓館客戶信息,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.甲方未按時支付乙方工資責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進行評估。示例:如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付乙方工資,乙方有權(quán)要求甲方支付欠薪及賠償。5.甲方未提供必要的工作條件責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進行評估。示例:如甲方未提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境,導(dǎo)致乙方受傷,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.第三方未履行合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方介入合同進行評估。示例:如第三方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版賓館客房客房服務(wù)員薪酬合同樣本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱1.2服務(wù)員姓名1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.職務(wù)與職責(zé)2.1客房服務(wù)員職務(wù)2.2工作職責(zé)范圍2.3工作標(biāo)準(zhǔn)3.薪酬與福利3.1基本工資3.2考勤工資3.3績效工資3.4加班工資3.5社會保險3.6住房公積金3.7其他福利4.工作時間與休息4.1工作時間4.2休息時間4.3帶薪年假4.4事假、病假、產(chǎn)假等5.工作紀(jì)律與行為規(guī)范5.1工作紀(jì)律5.2行為規(guī)范5.3違反規(guī)定處罰6.考勤與工資結(jié)算6.1考勤記錄6.2工資結(jié)算6.3工資支付方式7.試用期與轉(zhuǎn)正7.1試用期7.2轉(zhuǎn)正條件7.3轉(zhuǎn)正程序8.培訓(xùn)與晉升8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2晉升條件8.3晉升程序9.保密條款9.1保密事項9.2保密期限9.3違反保密條款的責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.其他12.1法律適用12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同變更與解除14.1合同變更14.2合同解除第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱:賓館1.2服務(wù)員姓名:1.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.職務(wù)與職責(zé)2.1客房服務(wù)員職務(wù):負(fù)責(zé)賓館客房的清潔、整理、保養(yǎng)及客人服務(wù)等工作。2.2工作職責(zé)范圍:2.2.1每日對客房進行清潔,確??头康恼麧嵟c舒適。2.2.2檢查客房設(shè)施設(shè)備,確保其正常運行。2.2.3為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答客人的疑問。2.2.4維護客房衛(wèi)生,保持公共區(qū)域整潔。2.3工作標(biāo)準(zhǔn):2.3.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn):按照賓館規(guī)定執(zhí)行。2.3.2設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn):保證客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好無損。3.薪酬與福利3.1基本工資:人民幣2000元/月。3.2考勤工資:根據(jù)實際出勤情況計算。3.3績效工資:根據(jù)個人績效表現(xiàn)發(fā)放,具體標(biāo)準(zhǔn)由賓館制定。3.4加班工資:按照國家規(guī)定計算加班工資。3.5社會保險:賓館按照國家規(guī)定為服務(wù)員購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.6住房公積金:賓館按照國家規(guī)定為服務(wù)員繳納住房公積金。3.7其他福利:3.7.1每年一次免費體檢。3.7.2法定節(jié)假日加班工資。3.7.3賓館提供住宿。4.工作時間與休息4.1工作時間:實行每天8小時工作制,每周工作5天,休息2天。4.2休息時間:每周休息2天,具體休息時間由賓館安排。4.3帶薪年假:根據(jù)工作年限,服務(wù)員享有相應(yīng)的帶薪年假。4.4事假、病假、產(chǎn)假等:按照國家規(guī)定執(zhí)行。5.工作紀(jì)律與行為規(guī)范5.1工作紀(jì)律:5.1.1嚴(yán)格遵守賓館的各項規(guī)章制度。5.1.2遵守職業(yè)道德,維護賓館形象。5.1.3保守賓館商業(yè)秘密。5.2行為規(guī)范:5.2.1儀容儀表整潔,著裝規(guī)范。5.2.2服務(wù)態(tài)度良好,耐心解答客人疑問。5.2.3遵守交通規(guī)則,安全駕駛。5.3違反規(guī)定處罰:5.3.1對違反規(guī)定者,賓館將視情節(jié)輕重給予警告、記過、降職或解除勞動合同等處罰。6.考勤與工資結(jié)算6.1考勤記錄:服務(wù)員需每日打卡,記錄出勤情況。6.2工資結(jié)算:每月末根據(jù)考勤記錄及薪酬規(guī)定進行工資結(jié)算。6.3工資支付方式:每月工資通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至服務(wù)員指定賬戶。8.培訓(xùn)與晉升8.1培訓(xùn)內(nèi)容:8.1.1新員工入職培訓(xùn),包括賓館規(guī)章制度、客房服務(wù)流程、安全知識等。8.1.2定期舉辦的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),如客房清潔、客人服務(wù)技巧等。8.1.3管理培訓(xùn),針對有晉升意愿的員工。8.2晉升條件:8.2.1工作表現(xiàn)優(yōu)秀,連續(xù)6個月績效評分達到A級。8.2.3完成規(guī)定的培訓(xùn)課程并取得合格證書。8.3晉升程序:8.3.1員工提出晉升申請。8.3.2人事部門對員工進行考核。8.3.3考核合格后,進行晉升。9.保密條款9.1保密事項:9.1.1賓館的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、合作伙伴信息等。9.1.2賓館內(nèi)部管理制度、技術(shù)秘密等。9.2保密期限:9.2.1本保密條款自合同簽訂之日起生效,至合同解除或終止之日起三年內(nèi)有效。9.3違反保密條款的責(zé)任:9.3.1員工違反保密條款,泄露賓館保密信息,需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件:10.1.1員工違反合同約定,賓館有權(quán)解除合同。10.1.2賓館因經(jīng)營需要,經(jīng)與員工協(xié)商一致,可解除合同。10.2合同終止條件:10.2.1合同到期自然終止。10.2.2員工達到法定退休年齡或因其他原因無法繼續(xù)履行合同。10.3解除與終止程序:10.3.1賓館與員工協(xié)商一致,簽訂解除或終止合同協(xié)議。10.3.2解除或終止合同協(xié)議需明確雙方的權(quán)利義務(wù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1雙方協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成,提交賓館所在地勞動爭議仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構(gòu):11.2.1賓館所在地勞動爭議仲裁委員會。12.其他12.1法律適用:12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同附件:12.2.1賓館規(guī)章制度。12.2.2員工培訓(xùn)計劃。12.3合同份數(shù):12.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.合同生效13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2賓館確認(rèn)收到員工提交的入職資料。13.2合同生效日期:13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同變更與解除14.1合同變更:14.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。14.2合同解除:14.2.1除本合同第十條規(guī)定的解除條件外,任何一方不得單方面解除合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1本合同所稱第三方,是指非合同雙方當(dāng)事人,但在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、中介或執(zhí)行特定職能的獨立個體或?qū)嶓w。15.1.2第三方可能包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在簽訂合同時約定,并在合同中明確。15.2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因提供服務(wù)而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、違約金、賠償金等。15.2.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式在合同附件中列出。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與合同雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不對合同雙方之間的直接合同關(guān)系負(fù)責(zé)。15.5.2第三方在提供服務(wù)過程中,若造成合同雙方的損失,應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.5.3合同雙方應(yīng)就第三方的服務(wù)結(jié)果向第三方提出反饋,第三方根據(jù)反饋進行改進。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款16.1甲方的額外條款:16.1.1甲方向第三方提供的信息和資料應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。16.1.2甲方向第三方支付的服務(wù)費用

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