部門規(guī)章制度1

部門規(guī)章制度

目的：為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和

經(jīng)濟效益，特制訂本制度。

適用范圍：XXXX全體員工。

原則：以勞動法為依據(jù)，根據(jù)部門實際情況制定。

第一部分入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格

等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、所有部門員工必須嚴格遵守部門考勤制度。

二、遲到、早退、曠工

1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)

者，每次扣發(fā)薪金20元。（在公司扣款以外額外扣除）

三、請假

1、病假

員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電部門負責(zé)人，請假三天以上的，病愈上

班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

2、事假

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,

經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準，報相關(guān)人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計

發(fā)工資。

四、出差

1、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準后，報相關(guān)人員備案，否則按事假

進行考勤。

2、出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人，返回后在《出

差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

五、請假出差批準權(quán)限

請假出差由部門經(jīng)理審批有效。

六、加班

1、加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負責(zé)人批準后報相關(guān)人員備案,否則不計加班費。

2、加班工資按以下標準計算：

加班標準按公司制定標準計算

3、部門負責(zé)人負責(zé)審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查

1、考勤負責(zé)人需對部門員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以

上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總，并對考勤準確性負責(zé)。

2、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

3、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處

理。

第三節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報

人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準。2、批準后,

人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之

內(nèi)，部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，

人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)

該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準

后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到

員工辭職申請報告后，人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，

以保證及時進行有制對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交

和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變

動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等

相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批

準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工

應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務(wù)部辦理

相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、

工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人

事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

第二部分行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法

規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司和部門利益為重，對社會負責(zé)。不做有損公司

和部門形象或名譽的事。

3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準，不能從事下列活動

1、以公司或部門名義考察、談判、簽約

2、以公司或部門名義提供擔?；蜃C明

3、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司或部門巴席公眾活動

三、部門禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本西位構(gòu)成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職二作或有損公司形象

四、部門禁止下列情形的個人投資

1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負責(zé)人，否

則視為貪污。

六、保密義務(wù)

1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)文件以及其他未

經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不

得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間干私活、瀏覽與工作無關(guān)

的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，與客戶溝通時應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。

對顧客委辦事項應(yīng)力求周到機敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當事人不在，應(yīng)

代為記錄并轉(zhuǎn)告.

四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

五、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述

為主，禁止利用辦公電話閑聊。

六、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。

員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

七、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

八、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密

的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

九、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他

人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及

時向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包

括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、

扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。

2、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。

3、積極參與公司或部門集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。

4、節(jié)約物料、資金（或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

5、遇有突變，勇于負責(zé)，處理得當者。

6、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。

7、為社會做出貢獻（并為公司或部門贏得榮譽者。

8、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報部門負責(zé)人考核通過者。

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽蒙受重

大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

5、泄漏技術(shù)、業(yè)務(wù)機密者。

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端,查證確鑿者。

7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

9、未認真履行職責(zé)，對團隊造成損失或?qū)Σ块T聲譽造成不利影響者。

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。

18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者。

19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。

四、獎懲相關(guān)規(guī)定

1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌

情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會

(3)職務(wù)晉升、力晞

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下

(1)記過一次與記功一次

(2)警告一次與君歷一次

4、表揚三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。

5、各級員工獎懲由部門負責(zé)人列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依

據(jù)。

第三部分培訓(xùn)、考核與發(fā)展

第一節(jié)培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。

二、培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，：除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其

余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。

1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦，負責(zé)集團中級以上人員（含分子公司總經(jīng)理）管理

培訓(xùn)I,集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。

2、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦，負責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派

培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)積分制

1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相

應(yīng)學(xué)分，參加培訓(xùn)并通過

考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測試成

績、積分。

2、各崗位培訓(xùn)積分標準由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全

年培訓(xùn)積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的

培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。

3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達標，均需參加。

4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特

殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。

六、員工自我培訓(xùn)

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)

業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管

負責(zé)人審核,獲準后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時，確需占用周六工作時間的，可

憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負責(zé)人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作

需要時，應(yīng)服從公司安排。

3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

七、培訓(xùn)費用報銷

第二節(jié)績效考評

一、考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)

情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作

效率。

二、考評原則

1、以績效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期

1、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工

資直接掛鉤。

2、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與

下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。

3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行

全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。部門所有員工

均進行年度考評。