大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試-試題2

大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2一、選擇題1.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試的主要目的是什么？A.檢測(cè)圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況B.評(píng)估圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量C.考核圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力2.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試包括哪些內(nèi)容？A.圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備檢測(cè)B.圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量評(píng)估C.圖書(shū)館工作人員業(yè)務(wù)能力考核3.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的難度如何？A.很簡(jiǎn)單B.較簡(jiǎn)單C.一般D.較難E.很難A.書(shū)架、閱覽桌椅等家具的完好程度B.圖書(shū)館照明、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施的運(yùn)行狀況C.圖書(shū)館消防設(shè)施的完好程度D.圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力A.圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間B.圖書(shū)館借閱流程C.圖書(shū)館館員的服務(wù)態(tài)度D.圖書(shū)館館藏資源的豐富程度A.圖書(shū)館館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.圖書(shū)館館員的溝通能力C.圖書(shū)館館員的計(jì)算機(jī)操作能力D.圖書(shū)館館員的消防知識(shí)7.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？A.根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行評(píng)分B.根據(jù)測(cè)試過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分C.根據(jù)測(cè)試結(jié)果和過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)分D.根據(jù)測(cè)試結(jié)果、過(guò)程中的表現(xiàn)以及圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行綜合評(píng)分8.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果如何反饋給圖書(shū)館工作人員？A.口頭反饋B.書(shū)面反饋C.口頭和書(shū)面反饋D.不反饋9.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果對(duì)圖書(shū)館工作人員有何影響？A.影響工資待遇B.影響晉升機(jī)會(huì)C.影響圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量10.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果對(duì)圖書(shū)館有何影響？A.提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量B.提高圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備的完好程度C.提高圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2二、判斷題11.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的結(jié)果可以直接作為圖書(shū)館工作人員的績(jī)效考核依據(jù)。（×）12.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試過(guò)程中，圖書(shū)館工作人員可以請(qǐng)假。（×）13.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)直接影響圖書(shū)館的年度預(yù)算。（×）14.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試過(guò)程中，圖書(shū)館工作人員可以隨意更改測(cè)試流程。（×）15.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)公開(kāi)透明地反饋給所有圖書(shū)館工作人員。（√）16.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)作為圖書(shū)館改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。（√）17.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試過(guò)程中，圖書(shū)館工作人員可以互相討論答案。（×）19.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)作為圖書(shū)館評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。（√）20.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)作為圖書(shū)館工作人員的職稱(chēng)評(píng)定依據(jù)。（×）三、簡(jiǎn)答題21.請(qǐng)簡(jiǎn)述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2對(duì)圖書(shū)館工作人員的意義。22.請(qǐng)簡(jiǎn)述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2對(duì)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的提升作用。23.請(qǐng)簡(jiǎn)述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2對(duì)圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備管理的重要性。24.請(qǐng)簡(jiǎn)述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2在圖書(shū)館工作中的實(shí)際應(yīng)用。25.請(qǐng)簡(jiǎn)述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2在圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新中的作用。四、論述題26.請(qǐng)論述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2對(duì)圖書(shū)館整體發(fā)展的影響。27.請(qǐng)論述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2在圖書(shū)館管理中的重要性。28.請(qǐng)論述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2在圖書(shū)館服務(wù)改進(jìn)中的作用。29.請(qǐng)論述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2在圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備維護(hù)中的作用。30.請(qǐng)論述大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2在圖書(shū)館工作人員培訓(xùn)中的應(yīng)用。五、案例分析題31.案例分析：某圖書(shū)館在館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力存在較大差異。請(qǐng)分析該圖書(shū)館應(yīng)如何改進(jìn)。32.案例分析：某圖書(shū)館在館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量有待提高。請(qǐng)分析該圖書(shū)館應(yīng)如何改進(jìn)。33.案例分析：某圖書(shū)館在館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備存在安全隱患。請(qǐng)分析該圖書(shū)館應(yīng)如何改進(jìn)。34.案例分析：某圖書(shū)館在館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館工作人員的溝通能力不足。請(qǐng)分析該圖書(shū)館應(yīng)如何改進(jìn)。35.案例分析：某圖書(shū)館在館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、工作人員業(yè)務(wù)能力等方面均表現(xiàn)良好。請(qǐng)分析該圖書(shū)館應(yīng)如何繼續(xù)保持和提升。大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2六、選擇題（續(xù)）A.圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間B.圖書(shū)館借閱流程C.圖書(shū)館館員的服務(wù)態(tài)度D.圖書(shū)館館藏資源的豐富程度A.圖書(shū)館館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.圖書(shū)館館員的溝通能力C.圖書(shū)館館員的計(jì)算機(jī)操作能力D.圖書(shū)館館員的消防知識(shí)38.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？A.根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行評(píng)分B.根據(jù)測(cè)試過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分C.根據(jù)測(cè)試結(jié)果和過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)分D.根據(jù)測(cè)試結(jié)果、過(guò)程中的表現(xiàn)以及圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行綜合評(píng)分39.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果如何反饋給圖書(shū)館工作人員？A.口頭反饋B.書(shū)面反饋C.口頭和書(shū)面反饋D.不反饋40.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果對(duì)圖書(shū)館工作人員有何影響？A.影響工資待遇B.影響晉升機(jī)會(huì)C.影響圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量41.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果對(duì)圖書(shū)館有何影響？A.提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量B.提高圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備的完好程度C.提高圖書(shū)館工作人員的業(yè)務(wù)能力42.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)公開(kāi)透明地反饋給所有圖書(shū)館工作人員。（√）43.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)作為圖書(shū)館改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。（√）45.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)作為圖書(shū)館評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。（√）46.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試結(jié)果會(huì)作為圖書(shū)館工作人員的職稱(chēng)評(píng)定依據(jù)。（×）47.大連理工大學(xué)圖書(shū)館館測(cè)試試題2的測(cè)試過(guò)程中，圖書(shū)館工作人員可以請(qǐng)假。（×）48.