2024年度網(wǎng)絡安全防護外包協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全防護外包協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術語1.1網(wǎng)絡安全1.2外包服務1.3防護措施1.4違約行為2.服務內容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務人員3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整4.服務質量與保證4.1服務質量標準4.2服務成果保證4.3技術支持5.保密與知識產(chǎn)權5.1保密義務5.2知識產(chǎn)權歸屬6.違約責任與賠償6.1違約行為6.2賠償責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1適用法律9.2合同的解釋9.3合同的附件10.客戶義務10.1配合與支持10.2提供必要資料11.服務商義務11.1服務提供11.2定期報告11.3應急響應12.驗收與評估12.1驗收標準12.2評估機制13.保險與安全保障13.1服務保險13.2安全保障措施14.其他約定14.1技術培訓14.2維護與升級第一部分：合同如下：1.定義與術語1.1網(wǎng)絡安全：指在網(wǎng)絡環(huán)境下，為防止計算機信息系統(tǒng)的硬件、軟件及數(shù)據(jù)受到偶然或者惡意的破壞、更改、泄露，采取的各種安全保護措施的總稱。1.2外包服務：指服務商根據(jù)客戶的委托，在其專業(yè)領域內，按照約定的服務范圍、時間等提供相應的服務活動。1.3防護措施：指為保護網(wǎng)絡安全，采取的各種技術和管理措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。1.4違約行為：指違反合同約定，不履行或者不完全履行合同義務的行為。2.服務內容2.1服務范圍：服務商需按照合同約定，為客戶的計算機信息系統(tǒng)提供網(wǎng)絡安全防護服務，包括但不限于安全評估、安全策略制定、安全設備部署、安全事件應急響應等。2.2服務時間：本合同服務期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.3服務人員：服務商應派遣具有相應專業(yè)技能和經(jīng)驗的技術人員為客戶提供服務，服務人員名單詳見附件。3.服務費用3.1費用計算：服務費用按照雙方約定的價格計算，具體金額詳見合同附件。3.2支付方式：客戶應按照合同約定的付款周期和金額，向服務商支付服務費用。3.3費用調整：合同執(zhí)行過程中，如遇市場行情變化等原因，需對服務費用進行調整的，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。4.服務質量與保證4.1服務質量標準：服務商應按照行業(yè)標準和客戶要求，提供安全、可靠、高效的網(wǎng)絡安全防護服務。4.2服務成果保證：服務商保證提供的服務能夠滿足客戶對網(wǎng)絡安全防護的需求，確?？蛻舻男畔踩?。4.3技術支持：服務商應提供7x24小時的技術支持，對于客戶遇到的問題，應在4小時內給予響應，并盡快解決。5.保密與知識產(chǎn)權5.1保密義務：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。5.2知識產(chǎn)權歸屬：合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，歸雙方協(xié)商確定的一方所有。6.違約責任與賠償6.1違約行為：雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任。6.2賠償責任：一方違約導致對方損失的，應承擔相應的賠償責任。具體賠償金額和方式，雙方可協(xié)商確定。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：合同執(zhí)行過程中，如雙方同意變更合同內容的，應簽訂書面補充協(xié)議，經(jīng)雙方確認后生效。8.3合同終止：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本合同即行終止。合同終止后，服務商應按照客戶要求，完成相關的交接工作。9.一般條款9.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等，均適用中華人民共和國法律。9.2合同的解釋：本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決。合同附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.3合同的附件：本合同附件包括服務項目清單、服務人員名單、服務費用明細等，詳見合同附件。10.客戶義務10.1配合與支持：客戶應按照合同約定，為服務商提供必要的工作條件和支持。10.2提供必要資料：客戶應向服務商提供與網(wǎng)絡安全相關的必要資料，包括但不限于網(wǎng)絡架構、系統(tǒng)配置、用戶信息等。11.服務商義務11.1服務提供：服務商應按照合同約定，為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)絡安全防護服務。11.2定期報告：服務商應定期向客戶報告服務進展、安全狀況及存在的問題，并提供相應的改進建議。11.3應急響應：服務商應在發(fā)生安全事件時，立即啟動應急響應程序，采取措施減輕損失，并及時通知客戶。12.驗收與評估12.1驗收標準：網(wǎng)絡安全防護服務的驗收標準詳見合同附件。12.2評估機制：客戶應根據(jù)服務商提供的服務情況，定期對網(wǎng)絡安全防護效果進行評估。13.保險與安全保障13.1服務保險：服務商應為其提供的服務購買相應的保險，以保障客戶利益。13.2安全保障措施：服務商應采取必要的安全保障措施，確保服務過程中客戶信息的安全。14.其他約定14.1技術培訓：服務商應為客戶提供網(wǎng)絡安全防護相關的技術培訓，培訓內容詳見合同附件。14.2維護與升級：服務商應負責網(wǎng)絡安全防護設備的維護與升級工作，確保設備正常運行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方等，在合同執(zhí)行過程中介入到甲乙方之間的合作。15.2第三方責任：第三方介入后，應嚴格遵守合同約定，履行其職責，并對因其原因導致的甲乙方損失承擔責任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇：甲乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方具備相應的資質和能力。16.2第三方權利：第三方根據(jù)本合同有權獲得甲乙方提供的相關資料和信息，甲乙方應予以配合。16.3第三方義務：第三方應按照合同約定提供服務，并對甲乙方提供的信息保密。17.第三方責任限額17.1責任限定：第三方對其提供的服務承擔有限責任，除非故意行為或重大過失，否則不承擔超過其收費金額的賠償責任。17.2責任證明：甲乙方認為第三方的行為導致其損失的，應提供相關證據(jù)，證明第三方的行為與損失之間存在因果關系。17.3責任分配：如果第三方介入導致合同執(zhí)行發(fā)生爭議，甲乙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，按合同約定的爭議解決方式處理。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方關系：第三方應獨立向乙方提供服務，其行為不影響甲方與乙方之間的合同關系。18.2第三方與乙方關系：第三方應獨立向甲方提供服務，其行為不影響乙方與甲方之間的合同關系。18.3第三方與甲乙方關系：第三方介入后，應明確其角色為提供輔助服務，不改變甲乙方之間的合同關系。19.第三方介入的變更與終止19.1變更：合同執(zhí)行過程中，如需變更第三方的，甲乙方應簽訂書面補充協(xié)議，并通知對方。19.2終止：第三方介入合同期滿或者甲乙方協(xié)商一致終止的，第三方介入合同即行終止。合同終止后，第三方應按照甲乙方要求，完成相關的交接工作。20.第三方介入的保密與知識產(chǎn)權20.1保密義務：第三方應保守甲乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙方同意，不得泄露給第三方。20.2知識產(chǎn)權歸屬：第三方介入過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，歸甲乙方協(xié)商確定的一方所有。21.第三方介入的違約責任與賠償21.1違約行為：第三方違反合同約定，應承擔違約責任。21.2賠償責任：第三方違約導致甲乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。具體賠償金額和方式，甲乙方可協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目清單詳細列出服務商需提供的網(wǎng)絡安全防護服務項目，包括但不限于安全評估、安全策略制定、安全設備部署、安全事件應急響應等。附件二：服務人員名單列出提供服務的技術人員的姓名、職務、資質等信息。附件三：服務費用明細詳細列出服務費用的計算方式、付款周期和金額等信息。附件四：保密信息清單列出甲乙雙方需保密的信息內容，包括商業(yè)秘密、技術秘密等。附件五：知識產(chǎn)權歸屬確認書確認合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬問題。附件六：技術培訓計劃詳細列出服務商提供的技術培訓內容、時間、地點等信息。附件七：保險單據(jù)提供服務商的保險單據(jù)，以證明其服務保險的有效性。附件八：安全防護設備維護與升級計劃列出服務商對安全防護設備進行維護與升級的計劃。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務商未能按照合同約定提供服務。2.服務商未能在約定時間內完成服務。3.服務商提供的服務未達到約定的質量標準。4.甲乙方未能按照約定支付服務費用。5.甲乙方未能提供必要的配合和支持。責任認定標準：1.服務商違約導致甲乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.甲乙方未支付服務費用或提供必要的配合和支持的，應承擔違約責任。示例說明：若服務商未能在約定時間內完成安全評估服務，導致甲乙方信息系統(tǒng)受到攻擊，造成了經(jīng)濟損失，服務商應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡安全：指在網(wǎng)絡