衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章 緒論課件

衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論第一章緒論衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論通過本章的學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠：掌握

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容和研究的步驟。熟悉

運(yùn)籌學(xué)的性質(zhì)、特點(diǎn)及其在衛(wèi)生管理中的作用。了解

運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡史及展望。學(xué)習(xí)目標(biāo)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論第一章緒論第二節(jié)運(yùn)籌學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)第三節(jié)運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容第四節(jié)運(yùn)籌學(xué)研究的步驟第五節(jié)運(yùn)籌學(xué)在衛(wèi)生管理中的作用第一節(jié)運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡史衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論第一節(jié)

運(yùn)籌學(xué)發(fā)展簡史早期的運(yùn)籌思想運(yùn)籌學(xué)的形成和發(fā)展（1）軍事運(yùn)籌學(xué)（2）工商業(yè)運(yùn)籌學(xué)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論早期的運(yùn)籌思想

兩千多年前,人們在生產(chǎn)實(shí)際中就運(yùn)用了運(yùn)籌方法

齊王賽馬(春秋戰(zhàn)國時期齊國)丁渭修皇宮

(宋真宗時期)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論運(yùn)籌學(xué)的形成和發(fā)展綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃先進(jìn)的軍事技術(shù)和裝備，以期發(fā)揮最大的效果大規(guī)模地和系統(tǒng)地對運(yùn)籌學(xué)研究和應(yīng)用第二次世界大戰(zhàn)期間在英國英國皇家空軍部隊(duì)研究內(nèi)容衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論管理、規(guī)劃、決策、服務(wù)組織、建設(shè)、生產(chǎn)等成為管理者進(jìn)行有效管理和最優(yōu)決策的常用工具戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)重建和發(fā)展運(yùn)籌學(xué)在兩方面得到了發(fā)展運(yùn)籌學(xué)的方法論形成了運(yùn)籌學(xué)的許多分支運(yùn)籌學(xué)方法論能成功解決管理中的決策問題美國英國計(jì)算機(jī)發(fā)展和應(yīng)用涉及到運(yùn)籌學(xué)的形成和發(fā)展衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論用線性規(guī)劃解決了某些物資的調(diào)運(yùn)問題。在運(yùn)輸問題上，創(chuàng)造了我國獨(dú)有的圖上作業(yè)法。運(yùn)籌學(xué)的形成和發(fā)展《史記?高祖本記》運(yùn)籌學(xué)運(yùn)用籌劃以策略取勝著名科學(xué)家錢學(xué)森教授等將運(yùn)籌學(xué)從西方引進(jìn)我國20世紀(jì)50年代以華羅庚教授為首的一大批數(shù)學(xué)家加入到運(yùn)籌學(xué)的研究隊(duì)伍衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論運(yùn)籌學(xué)已成為一個門類齊全、理論完善、有著重要應(yīng)用前景的學(xué)科我國各高等院校管理類專業(yè)的必修課程農(nóng)林、交通運(yùn)輸、建筑、機(jī)械、冶金、石油化工、水利、郵電、紡織、企業(yè)管理、大型科研項(xiàng)目、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等部門運(yùn)籌學(xué)的形成和發(fā)展衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論第二節(jié)

運(yùn)籌學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)

運(yùn)籌學(xué)的概念《中國企業(yè)管理百科全書》中的定義

運(yùn)籌學(xué)是應(yīng)用分析、實(shí)驗(yàn)、量化的方法，對經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案，以實(shí)現(xiàn)最有效的管理。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論2．運(yùn)籌學(xué)研究問題是從整體觀念出發(fā)。運(yùn)籌學(xué)研究中不是對各子系統(tǒng)的決策行為孤立評價(jià)而是把相互影響和制約的各個方面作為一個統(tǒng)一體，從系統(tǒng)整體利益出發(fā)，使系統(tǒng)的總效益最大。1．運(yùn)籌學(xué)是一門定量化決策科學(xué)。它是運(yùn)用數(shù)學(xué)手段以尋求解決問題的最優(yōu)方案。第二節(jié)

運(yùn)籌學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

4．運(yùn)籌學(xué)研究問題是應(yīng)用模型技術(shù)。運(yùn)籌學(xué)研究是通過建立所研究系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型，進(jìn)行定量分析的。運(yùn)籌學(xué)是以科學(xué)的態(tài)度，從諸多因素中抽象其本質(zhì)因素建立模型，用各種手段對模型求解并加以檢驗(yàn)，最后向決策者提出最優(yōu)決策方案。3．運(yùn)籌學(xué)是多種學(xué)科的綜合性科學(xué)。運(yùn)籌學(xué)研究中要不斷吸收其他學(xué)科的最新成果，經(jīng)多學(xué)科的協(xié)調(diào)配合而提出問題，并探索解決問題的最佳途徑。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容（一）規(guī)劃論（二）圖論與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（三）排隊(duì)論（四）決策論（五）存貯論（六）對策論

衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論二、任務(wù)給定，如何以最少的資源完成它。第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容線性規(guī)劃

它主要解決兩個方面的問題：

一、資源給定，如何才能發(fā)揮最大的效益；

在這類問題中，其目標(biāo)要求如果可以用數(shù)學(xué)上變量的線性函數(shù)表示，問題中滿足的約束條件可以用變量的線性等式或不等式表示，那么這類問題就可以用線性規(guī)劃方法解決。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

到很多相互矛盾的目標(biāo)，多目標(biāo)規(guī)劃就是研究具有多個目標(biāo)的規(guī)劃問題。多目標(biāo)規(guī)劃在處理實(shí)際決策問題時，充分考慮每一個決策目標(biāo)（即使是沖突的），在作最終決策時，不強(qiáng)調(diào)其絕對意義上的最優(yōu)性，從而在一定程度上彌補(bǔ)了線性規(guī)劃的局限性。第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容整數(shù)規(guī)劃

它要求某些決策變量的解為整數(shù)。整數(shù)規(guī)劃是一種特殊線性規(guī)劃問題，多目標(biāo)規(guī)劃

在實(shí)際的管理決策中，決策者往往要遇衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

化的一種方法。有些管理活動可以分為若干個相互聯(lián)系的階段，在每個階段依次做出決策。在一個階段做出的決策不僅決定這一階段的效益，而且決定下一階段的初始狀態(tài)，每個階段的決策確定以后，就得到一個決策序列，稱為策略。多階段決策問題就是求一個策略，使各階段效益的總和達(dá)到最優(yōu)。第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容動態(tài)規(guī)劃

動態(tài)規(guī)劃是解決多階段決策過程最優(yōu)衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

網(wǎng)絡(luò)分析與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

在生產(chǎn)、計(jì)劃管理中經(jīng)常碰到各活動間合理銜接搭配問題，運(yùn)籌學(xué)中把這些研究對象用點(diǎn)表示，把對象間的關(guān)系用邊表示，點(diǎn)邊的集合構(gòu)成了圖。圖是網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)分析來研究事物之間的邏輯關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是利用網(wǎng)絡(luò)圖形來描述一項(xiàng)工程中各活動的進(jìn)度和結(jié)構(gòu)關(guān)系，以便對工程進(jìn)度進(jìn)行優(yōu)化控制。使得完成全部工程所需的總時間最少或費(fèi)用最少。第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

排隊(duì)論

研究由隨機(jī)因素影響而產(chǎn)生的擁擠現(xiàn)象的科學(xué)，也稱隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)理論。增加服務(wù)設(shè)施能減少排隊(duì)現(xiàn)象，但這樣勢必增加投資并且有時還會造成設(shè)施空閑的浪費(fèi)。因此，顧客排隊(duì)時間的長短與服務(wù)設(shè)施規(guī)模的大小，就構(gòu)成了設(shè)計(jì)隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)所要解決的問題。排隊(duì)論通過對隨機(jī)服務(wù)現(xiàn)象的統(tǒng)計(jì)研究，找出反映這些隨機(jī)現(xiàn)象的平均特性，從而提高服務(wù)系統(tǒng)水平和工作效率。使其對顧客來說達(dá)到滿意的服務(wù)效果，而對服務(wù)機(jī)構(gòu)來說又能取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

決策論

決策是對目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行方案進(jìn)行抉擇的過程。決策問題按決策環(huán)境分類可以分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策三類，決策論就是為了科學(xué)地解決帶有不確定型和風(fēng)險(xiǎn)型決策問題所發(fā)展的一套系統(tǒng)分析方法。其目的是為了提高科學(xué)決策的水平，減少決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。它廣泛地應(yīng)用在管理工作的高中層決策中。第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

存貯論（又稱庫存論）是一種研究最優(yōu)存貯策略的理論和方法。存貯是緩解供應(yīng)與需求之間出現(xiàn)供不應(yīng)求或供過于求等不協(xié)調(diào)情況的必要和有效的方法和措施。但是要存貯就需要資金和維護(hù)，就要支付相應(yīng)的費(fèi)用，因此如何最合理、最經(jīng)濟(jì)地解決好存貯問題是經(jīng)營管理中一個重要問題。存貯論就是研究經(jīng)營管理中各種物資應(yīng)當(dāng)在什么時間，以多少數(shù)量來補(bǔ)充庫存，才能使庫存和采購的總費(fèi)用最小的一門學(xué)科。第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

對策論解決具有對抗性局勢的模型。在社會政治、經(jīng)濟(jì)、軍事活動以及日常生活中充滿著各種矛盾和競爭。參與競爭的各方（稱為局中人）為了達(dá)到自己的利益和目標(biāo)，都必須考慮對方可能采取的各種可能的行動方案，然后選取一種對自己最有利的方案來對付競爭的對手，使自己在競爭中取得最好的結(jié)果。對策論為局中人在競爭的環(huán)境中，提供一套完整的、定量化的和程序化的選擇策略的理論和方法。第三節(jié)

運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論（一）分析情況，確認(rèn)問題（二）抓住本質(zhì)，建立模型（三）模型求解，檢驗(yàn)評價(jià)（四）決策實(shí)施，反饋控制第四節(jié)運(yùn)籌學(xué)研究的步驟衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論確立問題構(gòu)造模型模型求解方案實(shí)施問題解決反饋圖1-1運(yùn)籌學(xué)解決問題的工作步驟第四節(jié)運(yùn)籌學(xué)研究的步驟衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論第五節(jié)

運(yùn)籌學(xué)在衛(wèi)生管理中的作用

目前，運(yùn)籌學(xué)已應(yīng)用到衛(wèi)生服務(wù)的各個方面，如醫(yī)療、預(yù)防、衛(wèi)生科研、衛(wèi)生教育、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生用品生產(chǎn)、各機(jī)構(gòu)的規(guī)劃、管理、控制、評價(jià)。公共衛(wèi)生學(xué)院和衛(wèi)生管理學(xué)院普遍開設(shè)了運(yùn)籌學(xué)課程，并已成為衛(wèi)生管理專業(yè)的主要課程之一。運(yùn)籌技術(shù)已為很多衛(wèi)生管理者所掌握，在很多單位，應(yīng)用計(jì)劃評審技術(shù)（PERT）對各種衛(wèi)生計(jì)劃進(jìn)行評審和控制已成為一項(xiàng)常規(guī)工作。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

一是信息的儲存比較落后，很多單位不重視衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，不理解統(tǒng)計(jì)工作的重要作用，統(tǒng)計(jì)方法和內(nèi)容不正確，目的性不明確，不能充分利用現(xiàn)有資料為管理決策服務(wù)；

運(yùn)籌學(xué)在我國衛(wèi)生事業(yè)管理中的應(yīng)用還不普遍，主要原因：二是衛(wèi)生規(guī)劃、管理人員尚缺乏運(yùn)籌技術(shù)的訓(xùn)練。第五節(jié)

運(yùn)籌學(xué)在衛(wèi)生管理中的作用

衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

在衛(wèi)生管理中應(yīng)用運(yùn)籌模型來解決的問題可歸納為下述方面：

1．衛(wèi)生系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論、排隊(duì)論、網(wǎng)絡(luò)分析等方法，可用于醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃與管理、新建醫(yī)院的選址與規(guī)模、急救中心的設(shè)計(jì)與運(yùn)作以及區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃等。第五節(jié)

運(yùn)籌學(xué)在衛(wèi)生管理中的作用

衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

2．衛(wèi)生資源配置與利用運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論、決策分析方法可用于大型醫(yī)療設(shè)備的配置與管理、衛(wèi)生人力資源的開發(fā)與合理利用、建立衛(wèi)生資源合理配置與利用的評價(jià)體系。

3．藥品庫存管理運(yùn)籌學(xué)中存貯論，可用于藥品庫存管理、確定合理的庫存策略、計(jì)算最佳庫存量。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

4．血庫的管理用存貯論方法可以在滿足對血液需求時盡量減少延遲時間，保證供應(yīng)的血液是最高質(zhì)量的，且又盡量減少血庫設(shè)施的經(jīng)營費(fèi)用。

5．疾病控制管理運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論、決策論、成本效益分析等方法，可用于控制某種流行病發(fā)病率的方案的制定、控制某種疾病發(fā)病率的各種干預(yù)措施的成本效益分析與評價(jià)等。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

6．財(cái)務(wù)管理規(guī)劃論、決策論、價(jià)值分析、統(tǒng)計(jì)分析等方法，可用于經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的預(yù)測、預(yù)算、成本分析、現(xiàn)金管理、再投資決策等。

7．醫(yī)學(xué)教育目標(biāo)規(guī)劃、預(yù)測分析等可用于醫(yī)學(xué)教育的規(guī)劃和投資、教職員工配置、編制課程表、教室和實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和利用、招生和就業(yè)預(yù)測等。衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)第一章緒論

8．貴重醫(yī)療衛(wèi)生