蘇州市旅游行業(yè)管理規(guī)定

蘇州市旅游行業(yè)管理規(guī)定合同編號：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方：（乙方全稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于甲方為旅游行業(yè)經(jīng)營單位，乙方為旅游行業(yè)服務(wù)提供單位，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就乙方為甲方提供旅游服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于導(dǎo)游、交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方及游客的需求。二、服務(wù)時間2.1乙方根據(jù)甲方的旅游計劃提供服務(wù)，服務(wù)時間自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2剩余的旅游服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)完成后支付。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。六、爭議解決6.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務(wù)時間結(jié)束之日止。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：____________乙方代表（簽名）：____________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.旅游服務(wù)方案2.導(dǎo)游名單3.交通工具租賃協(xié)議4.住宿預(yù)訂確認(rèn)單5.餐飲服務(wù)協(xié)議6.景點(diǎn)門票預(yù)訂證明7.旅游保險單據(jù)8.游客名單9.旅游行程安排10.支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，或支付金額不足。2.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定提供游客信息，或游客信息有誤。4.乙方未按約定時間完成服務(wù)，或服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤。5.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，但雙方未能就延期或取消合同達(dá)成一致。三、法律名詞及解釋：1.旅游行業(yè)經(jīng)營單位：指依法取得旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，從事旅游經(jīng)營活動的單位。2.旅游行業(yè)服務(wù)提供單位：指為旅游行業(yè)經(jīng)營單位提供相關(guān)服務(wù)的單位。3.導(dǎo)游：指依法取得導(dǎo)游證，為旅游者提供向?qū)?、講解等服務(wù)的旅游從業(yè)人員。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其按時支付，必要時可依法采取措施。2.乙方未按約定提供服務(wù)：甲方應(yīng)及時告知乙方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)改正或補(bǔ)救。3.游客人數(shù)或需求發(fā)生變化：甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案，并及時通知對方。4.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行：雙方應(yīng)協(xié)商延期或取消合同，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.合同爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五