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健身房客服招聘合同合同編號(hào):__________甲方(用人單位):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(勞動(dòng)者):__________身份證號(hào):__________聯(lián)系電話:__________一、工作內(nèi)容1.1乙方同意在甲方擔(dān)任健身房客服職位,負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于健身、會(huì)員卡等相關(guān)問題,并確保客戶滿意度。二、工作時(shí)間和地點(diǎn)2.1乙方的工作時(shí)間為每周一至周日,每日工作8小時(shí),具體工作時(shí)間根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要進(jìn)行調(diào)整。2.2乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的健身房場(chǎng)所。三、勞動(dòng)報(bào)酬3.1乙方的工資待遇為基本工資加績(jī)效工資,具體金額雙方協(xié)商確定。3.2乙方的績(jī)效工資根據(jù)客戶滿意度、工作完成情況等因素進(jìn)行考核,具體考核辦法由甲方制定。3.3乙方依法享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日待遇,甲方按月支付乙方工資。四、保密條款4.1乙方在甲方工作期間,接觸到的有關(guān)甲方業(yè)務(wù)、客戶信息等商業(yè)秘密,乙方應(yīng)予以保密,不得向任何第三方泄露。4.2乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。五、合同期限5.1本合同期限為____年,自雙方簽字之日起生效。5.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。六、解除和終止合同6.1甲乙雙方提前解除合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并按國(guó)家法律規(guī)定支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6.2乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度或本合同約定的,甲方有權(quán)解除合同。6.3合同期滿或雙方約定的其他終止條件出現(xiàn)時(shí),本合同自動(dòng)終止。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(用人單位):__________乙方(勞動(dòng)者):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證明文件2.乙方工作簡(jiǎn)歷3.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本4.甲方規(guī)章制度5.健身房客服工作職責(zé)說(shuō)明6.客戶滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)7.保密協(xié)議8.工資支付證明文件9.合同解除或終止的證明文件10.其他雙方約定的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)。4.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方工資。5.甲方未按照約定提供乙方工作條件。6.甲方提前解除合同未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。7.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指健身房的用人單位。2.乙方:指從事健身房客服工作的勞動(dòng)者。3.工作內(nèi)容:乙方在甲方擔(dān)任的職位和職責(zé)。4.工作時(shí)間:乙方按照甲方規(guī)定的工作時(shí)間。5.勞動(dòng)報(bào)酬:乙方按照約定獲得的工資待遇。6.保密協(xié)議:乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保密約定。7.違約行為:雙方未能履行合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方工作質(zhì)量不高,客戶滿意度低。解決辦法:對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn),明確客戶滿意度考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督。2.乙方因個(gè)人原因無(wú)法提供服務(wù)。解決辦法:提前通知甲方,協(xié)商調(diào)整工作計(jì)劃。3.甲方未按時(shí)支付乙方工資。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)支付工資,如有異議,可協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩健?.合同解除或終止時(shí),甲方未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。解決辦法:甲方應(yīng)按照法律規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:按照保密協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,必要時(shí)可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.健身房招聘客服人員。2.雙方明確工作職責(zé)、工資待遇等事項(xiàng)
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