醫(yī)院培訓(xùn)課件：《護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)》

護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

0102目錄團(tuán)隊(duì)的定義什么是團(tuán)隊(duì)精神怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神0403古老的寓言故事某高校一位大學(xué)生，用手捂著自己的左下腹跑到醫(yī)務(wù)室，對(duì)坐診的大夫說(shuō)：“師傅，我肚子疼?！弊\的醫(yī)生說(shuō)：“這里只有大夫，沒(méi)有師傅。找?guī)煾嫡?qǐng)到學(xué)生食堂?！睂W(xué)生的臉紅到了耳根。

在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了？螞蟻軍團(tuán)大雁的啟示單飛或者掉隊(duì)的大雁，無(wú)論多么強(qiáng)壯，最終飛到目的地的幾率幾乎都等于零。大雁的啟示群雁群排成各種隊(duì)型，成員依次成為領(lǐng)頭雁，為后面的隊(duì)員減少空氣阻力，從而在長(zhǎng)途跋涉中保存體力。雁群依靠群雁的力量，可以有效抵御空中猛獸的襲擊。團(tuán)隊(duì)的力量大于單個(gè)大雁的總和。

1+1＞2護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重要性重要的團(tuán)隊(duì)：風(fēng)險(xiǎn)性大，特殊的專業(yè)學(xué)歷相對(duì)較低弱勢(shì)群體：女性CONTENTS團(tuán)隊(duì)定義為一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗一群人走到一起建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程團(tuán)隊(duì)的含義★由員工和管理層組成的共同體★每個(gè)成員的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)被合理運(yùn)用★協(xié)同工作（互補(bǔ)）★共同解決問(wèn)題★達(dá)成共同目標(biāo)（讓病人滿意，讓社會(huì)滿意）理想的團(tuán)隊(duì)心理上認(rèn)同技能上各有優(yōu)勢(shì)，互補(bǔ)行為上互相協(xié)作，一致利益上相互關(guān)聯(lián)，依存為了共同利益而結(jié)合在一起的人群集合體現(xiàn)實(shí)中常常出現(xiàn)的情況說(shuō)起來(lái)團(tuán)隊(duì)重要做起來(lái)都是自己重要說(shuō)起來(lái)都想建設(shè)團(tuán)隊(duì)做起來(lái)都是別人的不對(duì)各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)名為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)為一盤散沙什么是團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是一種合作精神。不是單個(gè)人的強(qiáng)干精明，而是群體的合力。全體成員相互尊重，相互欣賞，相互寬容，相互信任，竭力發(fā)揮個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)故事盲人點(diǎn)燈。禪師見(jiàn)盲人打著燈籠，不解，詢問(wèn)緣由。盲人說(shuō)：我聽(tīng)說(shuō)天黑以后，世人都跟我一樣什么都看不見(jiàn)，所以我才點(diǎn)上燈為他們照亮道路。禪師說(shuō)：原來(lái)你是為眾人才點(diǎn)燈，很有善心。盲人說(shuō)：其實(shí)我也是為自己點(diǎn)的燈，因?yàn)辄c(diǎn)了燈，在黑夜里別人才能看見(jiàn)我，就不會(huì)撞到我。禪師大悟：為別人就是為自己。而這有福同享有難同當(dāng)怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神1：每一位團(tuán)隊(duì)成員樹立主人翁意識(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)。即便認(rèn)為自己是打工，也首先是為自己打工，以主人翁的心態(tài)工作，對(duì)待本質(zhì)工作都像在給自己家里工作一樣，不僅是為醫(yī)院，也是為了我們自己的發(fā)展。2：欣賞，學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞團(tuán)隊(duì)的效率在于每個(gè)成員配合的默契，而這種默契來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員的相互欣賞的熟悉——欣賞長(zhǎng)處、熟悉短處，最主要的是做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。木桶理論若把護(hù)理團(tuán)隊(duì)比做是一只木桶，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人就是這只木桶上的一塊板3：尊重，無(wú)論新人或老人尊重沒(méi)有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個(gè)性，這是團(tuán)隊(duì)合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出和諧融洽的氣氛，是團(tuán)隊(duì)資源形成最大程度的共享。4：寬容，讓心胸更寬廣雨果曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中的潤(rùn)滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會(huì)到合作的快樂(lè)。5：信任，成功協(xié)作的基石團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒(méi)有信任，就沒(méi)有合作。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量。6：溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你一個(gè)人身在團(tuán)隊(duì)之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊(duì)，成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊(duì)有效溝通和旺盛生命力的必備條件；作為個(gè)體，是想在團(tuán)隊(duì)中獲得成功，溝通是最基本的要求，7：負(fù)責(zé)，自信的面對(duì)一切負(fù)責(zé)，不僅意味著對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，更意味著對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。8：誠(chéng)信，不容置疑古人說(shuō)：人無(wú)信則不立。誠(chéng)信，是做人的基本準(zhǔn)則也是作為一名團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備的基本價(jià)值理念——它是高于一切的。心態(tài)改變，你的態(tài)度跟著變

態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著變

習(xí)慣改變，你的性格跟著變

性格改變，你的人生跟著變心甘情愿吃虧的人，終究吃不了虧。能吃虧的人，人緣必然好，人緣好的人機(jī)會(huì)自然多，人的一生抓住一兩次機(jī)會(huì)，足矣！吃虧是福。好態(tài)度決定好生活螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記，勢(shì)如卷席，勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)堅(jiān)不摧，個(gè)體弱小沒(méi)有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人。1+1＞2的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楸舜酥g能互相推動(dòng)。個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事集體沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙民族沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難以強(qiáng)大人心齊泰山移

團(tuán)隊(duì)精神是我們工作永恒的主題，護(hù)理隊(duì)伍發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神，是對(duì)每一個(gè)生命的尊