醫(yī)院培訓課件：《護理團隊精神建設》

護理團隊精神建設

團隊建設的重要性

0102目錄團隊的定義什么是團隊精神怎樣培養(yǎng)團隊合作精神0403古老的寓言故事某高校一位大學生，用手捂著自己的左下腹跑到醫(yī)務室，對坐診的大夫說：“師傅，我肚子疼?！弊\的醫(yī)生說：“這里只有大夫，沒有師傅。找?guī)煾嫡埖綄W生食堂。”學生的臉紅到了耳根。

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團大雁的啟示單飛或者掉隊的大雁，無論多么強壯，最終飛到目的地的幾率幾乎都等于零。大雁的啟示群雁群排成各種隊型，成員依次成為領頭雁，為后面的隊員減少空氣阻力，從而在長途跋涉中保存體力。雁群依靠群雁的力量，可以有效抵御空中猛獸的襲擊。團隊的力量大于單個大雁的總和。

1+1＞2護理團隊精神建設的重要性重要的團隊：風險性大，特殊的專業(yè)學歷相對較低弱勢群體：女性CONTENTS團隊定義為一個共同目標而奮斗一群人走到一起建立和維護一個高效的團隊是一個困難而有意義的旅程團隊的含義★由員工和管理層組成的共同體★每個成員的知識、技能和經驗被合理運用★協(xié)同工作（互補）★共同解決問題★達成共同目標（讓病人滿意，讓社會滿意）理想的團隊心理上認同技能上各有優(yōu)勢，互補行為上互相協(xié)作，一致利益上相互關聯(lián)，依存為了共同利益而結合在一起的人群集合體現(xiàn)實中常常出現(xiàn)的情況說起來團隊重要做起來都是自己重要說起來都想建設團隊做起來都是別人的不對各吹各的號，各唱各的調名為一個團隊，實為一盤散沙什么是團隊精神團隊精神是一種合作精神。不是單個人的強干精明，而是群體的合力。全體成員相互尊重，相互欣賞，相互寬容，相互信任，竭力發(fā)揮個人與團隊的能力，實現(xiàn)團隊目標故事盲人點燈。禪師見盲人打著燈籠，不解，詢問緣由。盲人說：我聽說天黑以后，世人都跟我一樣什么都看不見，所以我才點上燈為他們照亮道路。禪師說：原來你是為眾人才點燈，很有善心。盲人說：其實我也是為自己點的燈，因為點了燈，在黑夜里別人才能看見我，就不會撞到我。禪師大悟：為別人就是為自己。而這有福同享有難同當怎樣培養(yǎng)團隊合作精神1：每一位團隊成員樹立主人翁意識，勇于擔當。即便認為自己是打工，也首先是為自己打工，以主人翁的心態(tài)工作，對待本質工作都像在給自己家里工作一樣，不僅是為醫(yī)院，也是為了我們自己的發(fā)展。2：欣賞，學會欣賞、懂得欣賞團隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團隊成員的相互欣賞的熟悉——欣賞長處、熟悉短處，最主要的是做到揚長避短。木桶理論若把護理團隊比做是一只木桶，團隊中的每一個人就是這只木桶上的一塊板3：尊重，無論新人或老人尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個性，這是團隊合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，是團隊資源形成最大程度的共享。4：寬容，讓心胸更寬廣雨果曾經說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團隊合作中的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。5：信任，成功協(xié)作的基石團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。6：溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你一個人身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必備條件；作為個體，是想在團隊中獲得成功，溝通是最基本的要求，7：負責，自信的面對一切負責，不僅意味著對錯誤負責，對自己負責，更意味著對團隊負責、對團隊成員負責，并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。8：誠信，不容置疑古人說：人無信則不立。誠信，是做人的基本準則也是作為一名團隊成員所應具備的基本價值理念——它是高于一切的。心態(tài)改變，你的態(tài)度跟著變

態(tài)度改變，你的習慣跟著變

習慣改變，你的性格跟著變

性格改變，你的人生跟著變心甘情愿吃虧的人，終究吃不了虧。能吃虧的人，人緣必然好，人緣好的人機會自然多，人的一生抓住一兩次機會，足矣！吃虧是福。好態(tài)度決定好生活螞蟻的精神值得我們永遠銘記，勢如卷席，勇不可擋，團結奮進，無堅不摧，個體弱小沒有關系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變成巨人。1+1＞2的團隊才是優(yōu)秀的團隊，因為彼此之間能互相推動。個人沒有團隊精神將難成大事集體沒有團隊精神將成為一盤散沙民族沒有團隊精神將難以強大人心齊泰山移

團隊精神是我們工作永恒的主題，護理隊伍發(fā)展團隊精神，是對每一個生命的尊