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重點(diǎn)內(nèi)容:需求分析創(chuàng)建系統(tǒng)用例模型創(chuàng)建系統(tǒng)靜態(tài)模型創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型創(chuàng)建系統(tǒng)部署模型第16章訂餐系統(tǒng)2021/6/271一、需求分析

酒店訂餐管理系統(tǒng)是中小型酒店餐飲企業(yè)用來(lái)對(duì)客人的訂餐活動(dòng)進(jìn)行管理的信息管理系統(tǒng)(MIS)。該信息系統(tǒng)不僅能夠?yàn)榭腿颂峁┓奖愕挠啿凸δ?,同時(shí)也能夠達(dá)到提高酒店餐飲企業(yè)管理效率的目的。訂餐系統(tǒng)的功能性需求包括以下內(nèi)容:(1)酒店的接待員使用電話(huà)為客人提供訂餐服務(wù),根據(jù)客人的訂餐要求,在指定的時(shí)間和桌位安排好客人的就餐事宜;按客人的要求執(zhí)行修改訂單的操作;在客人臨時(shí)取消預(yù)訂時(shí)刪除訂餐信息;在客人訂餐時(shí)間到達(dá)前,及時(shí)提供電話(huà)提醒服務(wù)。(2)酒店領(lǐng)班在訂餐客人到店用餐時(shí)和用餐離店后分別在系統(tǒng)做好記錄并保存;能夠?yàn)榭腿俗?cè)成為會(huì)員;可以查詢(xún)、修改和刪除會(huì)員信息;可以為客人提供換桌服務(wù)。2021/6/272二、創(chuàng)建系統(tǒng)用例模型

接待員用例能夠通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行如下活動(dòng):(1)記錄訂餐信息。接待員將客人的訂餐要求輸入到系統(tǒng)中予以保存。(2)訂餐定時(shí)提醒。接待員在客人的預(yù)定的訂餐時(shí)間之前給客人一個(gè)提醒,同時(shí)再次加以確認(rèn)。

(3)取消訂餐記錄??腿艘蚺R時(shí)原因取消訂餐,接待員將系統(tǒng)中原來(lái)的訂餐信息予以取消。2021/6/273二、創(chuàng)建系統(tǒng)用例模型

領(lǐng)班用例能夠通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行如下活動(dòng):(1)記錄訂餐客人到店。領(lǐng)班在有預(yù)訂的客人前來(lái)酒店就餐時(shí),在系統(tǒng)中記錄預(yù)訂客人已到店的信息并保存。(2)記錄訂餐客人離店。領(lǐng)班在預(yù)訂的客人用餐離店后,在系統(tǒng)中記錄預(yù)訂客人用餐完畢的信息并保存,表示整個(gè)訂餐過(guò)程結(jié)束。(3)注冊(cè)新會(huì)員。領(lǐng)班在用餐客人同意加入成為本酒店會(huì)員時(shí),有為客人注冊(cè)成為新會(huì)員的權(quán)力。(4)修改會(huì)員信息。領(lǐng)班有權(quán)對(duì)酒店會(huì)員信息進(jìn)行修改。

(5)刪除會(huì)員信息。當(dāng)客人不再要保留會(huì)員資格時(shí),領(lǐng)班將該會(huì)員的信息從系統(tǒng)中刪除。(6)換桌服務(wù)。當(dāng)客人對(duì)就餐位置不滿(mǎn)意時(shí),領(lǐng)班可為客人提供更換餐位的服務(wù)并在系統(tǒng)中做好記錄。2021/6/274三、創(chuàng)建系統(tǒng)靜態(tài)模型

根據(jù)系統(tǒng)需求,創(chuàng)建靜態(tài)系統(tǒng)類(lèi)圖。我們可以識(shí)別系統(tǒng)中存在的主要實(shí)體類(lèi):接待員類(lèi)(Receptionist)、領(lǐng)班類(lèi)(Captain)、客人類(lèi)(Customer)和會(huì)員類(lèi)(Member)。輔助類(lèi):預(yù)訂類(lèi)(Order)、菜單類(lèi)(Menu)、菜單類(lèi)(Menu)和提醒時(shí)間類(lèi)(Time)。

2021/6/275三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型1、接待員記錄訂餐的序列圖和交互圖

接待員記錄訂餐的工作流程:(1)接待員接到客人要求訂餐的電話(huà)。(2)接待員登錄系統(tǒng)進(jìn)入操作界面Form。輸入客人會(huì)員號(hào),系統(tǒng)查詢(xún)客人的會(huì)員信息并返回顯示。(3)接待員根據(jù)客人的要求將訂餐的信息輸入并提交。(4)系統(tǒng)創(chuàng)建新的訂餐信息記錄Order類(lèi)對(duì)象并返回訂餐成功的信息。2021/6/276三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

2、接待員取消訂餐的序列圖和交互圖

接待員取消訂餐的工作流程:(1)接待員接到客人要求取消訂餐的電話(huà)。(2)接待員登錄系統(tǒng)進(jìn)入操作界面Form。輸入訂單號(hào),系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象DataBase查詢(xún)此訂單是否存在。如果不存在,返回提示信息。(3)如果訂單存在,則返回訂單信息并顯示在操作界面。(4)接待員提交取消訂單操作,訂單對(duì)象Order創(chuàng)建取消訂單記錄,同時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)中訂單的信息。(5)返回取消訂餐成功的信息。2021/6/277三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

接待員定時(shí)提醒預(yù)訂用例的工作流程,具體描述如下:(1)系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)檢查事先設(shè)定的提醒預(yù)訂時(shí)間。(2)如果提醒預(yù)訂的時(shí)間已到,訂單類(lèi)Order將該訂餐信息發(fā)送到界面Form。(3)Form立即通知接待員與客人進(jìn)行聯(lián)系及時(shí)提醒和再次確認(rèn)。3、接待員定時(shí)提醒預(yù)訂的序列圖和交互圖2021/6/278三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

領(lǐng)班記錄訂餐客人到店的工作流程:(1)訂餐客人抵店用餐。(2)領(lǐng)班登錄系統(tǒng)進(jìn)入操作界面Form,輸入訂單號(hào),系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象DataBase查詢(xún)此訂單是否存在。如果不存在,返回提示信息。(3)如果訂單存在,則返回訂單信息并顯示在操作界面。(4)領(lǐng)班提交客人抵店的時(shí)間,訂單對(duì)象Order修改訂餐記錄中的訂餐狀態(tài),同時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)中訂單的信息。(5)返回訂餐狀態(tài)修改成功的提示信息。4、領(lǐng)班記錄訂餐客人到店的序列圖和交互圖2021/6/279三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

領(lǐng)班記錄訂餐客人離店的基本工作流程如下:(1)訂餐客人用餐完畢后離店。(2)領(lǐng)班登錄系統(tǒng)進(jìn)入操作界面Form,輸入訂單號(hào),系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象DataBase查詢(xún)此訂單是否存在。如果不存在,返回提示信息。(3)如果訂單存在,則返回訂單信息并顯示在操作界面。(4)領(lǐng)班提交客人離店的時(shí)間,訂單對(duì)象Order修改訂餐記錄中的訂餐狀態(tài),同時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)中訂單的信息。(5)返回訂餐狀態(tài)修改成功的提示信息。5、領(lǐng)班記錄訂餐客人離店的序列圖和交互圖2021/6/2710三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

領(lǐng)班注冊(cè)新會(huì)員的工作流程:(1)領(lǐng)班進(jìn)入操作界面Form,并在界面中提交客戶(hù)的信息。(2)界面Form將提交的信息傳遞給會(huì)員對(duì)象Member。.

(3)會(huì)員對(duì)象查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)判斷該客人是否已經(jīng)是會(huì)員,并將結(jié)果返回給界面Form顯示。如果客人已經(jīng)是會(huì)員,領(lǐng)班結(jié)束操作。(4)如果該客人不是會(huì)員提交會(huì)員注冊(cè)信息到會(huì)員類(lèi)Member。(5)會(huì)員類(lèi)Member創(chuàng)建新會(huì)員對(duì)象,并將該對(duì)象的信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。(6)向界面返回注冊(cè)會(huì)員成功的提示信息。6、領(lǐng)班注冊(cè)新會(huì)員序列圖和協(xié)作圖

2021/6/2711三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

領(lǐng)班修改會(huì)員信息的工作流程如下:(1)領(lǐng)班進(jìn)入操作界面Form,并在界面中查詢(xún)指定會(huì)員的信息。(2)界面Form將提交的信息傳遞給會(huì)員對(duì)象Member。.

(3)會(huì)員對(duì)象查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)判斷該會(huì)員是否存在,并將結(jié)果返回給界面Form顯示。如果會(huì)員不存在,領(lǐng)班結(jié)束操作。(4)如果該會(huì)員存在則提交修改后的會(huì)員信息到會(huì)員類(lèi)Member。(5)會(huì)員類(lèi)Member修改會(huì)員信息,并更新到數(shù)據(jù)庫(kù)中。(6)向界面返回修改會(huì)員信息成功的提示。7、領(lǐng)班修改會(huì)員信息的序列圖和協(xié)作圖2021/6/2712三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

領(lǐng)班刪除會(huì)員的工作流程,基本工作流程如下:(1)領(lǐng)班進(jìn)入操作界面Form,并在界面中查詢(xún)指定客戶(hù)的信息。(2)界面Form將提交的信息傳遞給會(huì)員對(duì)象Member。.

(3)會(huì)員對(duì)象查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)判斷該會(huì)員是否存在,并將結(jié)果返回給界面Form顯示。如果該會(huì)員不存在,領(lǐng)班結(jié)束操作。(4)如果該會(huì)員存在提交刪除操作到會(huì)員類(lèi)Member。(5)會(huì)員類(lèi)Member刪除該會(huì)員對(duì)象,并更新數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)數(shù)據(jù)。(6)向界面返回刪除會(huì)員成功的提示信息。8、領(lǐng)班刪除會(huì)員的序列圖和協(xié)作圖2021/6/2713三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

領(lǐng)班更換餐位的工作流程:(1)當(dāng)客人對(duì)就餐位置不滿(mǎn)意時(shí),提出更換餐桌的要求。(2)領(lǐng)班進(jìn)入操作界面Form,并在界面中查詢(xún)當(dāng)前酒店餐桌狀態(tài)信息。(3)界面Form將提交的信息傳遞給餐桌對(duì)象Table。.

(4)餐桌對(duì)象查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)判斷是否存在空位,并將結(jié)果返回給界面Form顯示。(5)如果有空的餐桌可供使用,領(lǐng)班提交更改餐桌的操作,并修改餐桌使用狀態(tài)。同時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)數(shù)據(jù)。(6)向界面返回餐桌更改成功的信息提示。9、領(lǐng)班更換餐位的序列圖和協(xié)作圖2021/6/2714三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型

在訂餐管理系統(tǒng)中,有明確狀態(tài)轉(zhuǎn)換的類(lèi)是預(yù)訂類(lèi)。預(yù)訂類(lèi)包含以下三種狀態(tài):被預(yù)訂的狀態(tài)、被取消的狀態(tài)、預(yù)訂結(jié)束的狀態(tài)。它們之間的轉(zhuǎn)化規(guī)則是:(1)接待員接受客人的訂餐,將訂餐信息輸入系統(tǒng),表示預(yù)訂類(lèi)進(jìn)入了被預(yù)訂的狀態(tài)。(2)當(dāng)客人取消訂餐的要求被接受,接待員將系統(tǒng)中原來(lái)的訂餐信息取消時(shí),該預(yù)訂類(lèi)進(jìn)入被取消的狀態(tài)。(3)當(dāng)客人按時(shí)到店用餐完畢接賬離店,領(lǐng)班在系統(tǒng)中輸入預(yù)訂客人離店時(shí)間時(shí),結(jié)束一個(gè)完整的訂餐過(guò)程,該預(yù)訂類(lèi)進(jìn)入結(jié)束狀態(tài)。10、預(yù)訂類(lèi)狀態(tài)圖

2021/6/2715三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型11、接待員記錄訂餐活動(dòng)圖

在接待員記錄訂餐的活動(dòng)圖中,創(chuàng)建了二個(gè)泳道,分別是接待員對(duì)象和系統(tǒng)對(duì)象。具體的活動(dòng)過(guò)程描述如下:(1)接待員在操作界面輸入客人的訂餐信息。(2)系統(tǒng)判斷該客人是否是會(huì)員。如果是會(huì)員,享受折扣價(jià)。否則,不享受優(yōu)惠價(jià)。(3)將客人的訂餐信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)并向界面返回訂餐信息。2021/6/2716三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型12、接待員取消訂餐活動(dòng)圖

接待員取消訂餐的活動(dòng)圖中,有二個(gè)泳道,分別是分別是接待員對(duì)象和系統(tǒng)對(duì)象,具體的活動(dòng)過(guò)程描述如下:(1)接待員在操作界面輸入要取消的訂單號(hào)的。(2)系統(tǒng)判斷該訂單是否存在。如果不存在向界面返回訂單不存在的信息。(3)如果該訂單存在則更改訂單的狀態(tài)并更新數(shù)據(jù)庫(kù)訂單的數(shù)據(jù)。同時(shí),向界面返回取消訂餐成功的信息。2021/6/2717三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型13、接待員定時(shí)提醒預(yù)訂活動(dòng)圖

接待員定時(shí)提醒預(yù)訂的活動(dòng)圖中,創(chuàng)建了二個(gè)泳道,系統(tǒng)對(duì)象泳道和接待員對(duì)象泳道,活動(dòng)過(guò)程描述如下:(1)系統(tǒng)定時(shí)器對(duì)象判斷是否有訂餐預(yù)約的提醒時(shí)間已到。(2)如果有提醒時(shí)間到的訂餐提醒則立即通知接待員進(jìn)行處理。(3)如果沒(méi)有到提醒時(shí)間的訂餐,則按規(guī)定的間隔時(shí)間繼續(xù)判斷。2021/6/2718三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型14、領(lǐng)班記錄訂餐客人到店活動(dòng)圖

領(lǐng)班記錄訂餐客人到店的活動(dòng)圖,創(chuàng)建了個(gè)二個(gè)泳道,分別是領(lǐng)班對(duì)象和系統(tǒng)對(duì)象。具體活動(dòng)過(guò)程如下:(1)領(lǐng)班在界面輸入到店客人的訂單號(hào)。(2)系統(tǒng)判斷訂單是否存在,如果不存在,返回訂單不存在的信息。(3)如果訂單存在,領(lǐng)班輸入訂餐客人到店的時(shí)間,對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行修改。并同時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。(4)最后向界面返回修改成功的信息。2021/6/2719三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型15、領(lǐng)班記錄訂餐客人離店活動(dòng)圖

領(lǐng)班記錄訂餐客人離店的活動(dòng)圖,先創(chuàng)建了二個(gè)泳道,分別是領(lǐng)班對(duì)象和系統(tǒng)對(duì)象。具體的活動(dòng)過(guò)程如下:(1)領(lǐng)班在界面輸入到店客人的訂單號(hào)。(2)系統(tǒng)判斷訂單是否存在,如果不存在,返回訂單不存在的信息。(3)如果訂單存在,領(lǐng)班輸入訂餐客人離店的時(shí)間,對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行修改。并同時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。(4)最后向界面返回修改成功的信息。2021/6/2720三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型16、領(lǐng)班注冊(cè)會(huì)員活動(dòng)圖

領(lǐng)班注冊(cè)會(huì)員的活動(dòng)圖,創(chuàng)建了個(gè)二個(gè)泳道,分別是領(lǐng)班對(duì)象和系統(tǒng)對(duì)象。具體的活動(dòng)過(guò)程如下:(1)領(lǐng)班在界面輸入客人的信息。(2)系統(tǒng)判斷該客人是否是會(huì)員,如果已經(jīng)是會(huì)員,返回客人已是會(huì)員的信息。(3)如果客人還不是會(huì)員,領(lǐng)班提交注冊(cè)的客人的信息。系統(tǒng)創(chuàng)建新會(huì)員信息,并同時(shí)將信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)。(4)最后向界面返回注冊(cè)會(huì)員成功的信息。2021/6/2721三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型17、領(lǐng)班為客人換桌活動(dòng)圖

領(lǐng)班為客人換桌的活動(dòng)圖,先創(chuàng)建了個(gè)二個(gè)泳道,分別是領(lǐng)班對(duì)象和系統(tǒng)對(duì)象。具體的活動(dòng)過(guò)程如下:(1)領(lǐng)班在界面中查詢(xún)餐桌的狀態(tài)。(2)系統(tǒng)判斷是否還有空閑且沒(méi)有預(yù)訂的餐桌。如果沒(méi)有空余的餐桌,將此信息返回給界面。(3)如果是有空閑的餐桌,就更改訂餐信息中的餐桌號(hào),然后更新餐桌當(dāng)前的狀態(tài)并保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。(4)最后向界面返回餐桌更新成功的信息。2021/6/2722三、創(chuàng)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型18、領(lǐng)班修改會(huì)員信息活動(dòng)圖

領(lǐng)班修改會(huì)員信息的活動(dòng)圖,先創(chuàng)建了個(gè)

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