2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與用戶之間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與用戶之間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)定。本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商1.2用戶1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.2網(wǎng)絡(luò)帶寬2.3網(wǎng)絡(luò)速度2.4網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.費用與支付4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)延遲5.2數(shù)據(jù)傳輸錯誤率5.3網(wǎng)絡(luò)中斷次數(shù)6.用戶義務(wù)6.1遵守法律法規(guī)6.2合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)6.3支付服務(wù)費用7.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商義務(wù)7.1提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)7.2保障用戶信息安全7.3及時維修故障8.違約責(zé)任8.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商違約8.2用戶違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同的終止11.1合同到期終止11.2提前終止12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力導(dǎo)致的后果14.適用法律與爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指提供商向用戶提供的高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)頁瀏覽、電子郵件等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)是指提供商向用戶提供的高速互聯(lián)網(wǎng)接入，用戶可以通過該接入服務(wù)訪問提供商提供的網(wǎng)絡(luò)資源及互聯(lián)網(wǎng)上的各類資源。2.2網(wǎng)絡(luò)帶寬是指用戶在合同有效期內(nèi)所享有的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，具體帶寬標(biāo)準(zhǔn)見合同附件。2.3網(wǎng)絡(luò)速度是指用戶在合同有效期內(nèi)所享有的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速率，具體速度標(biāo)準(zhǔn)見合同附件。2.4網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性是指提供商保證用戶在合同有效期內(nèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定地使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，具體穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)見合同附件。3.服務(wù)期限3.1合同開始日期為本合同簽訂之日起。3.2合同結(jié)束日期為合同簽訂之日起一年后。4.費用與支付4.1服務(wù)費用是指用戶為使用提供商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而應(yīng)支付的費用，具體金額及支付方式見合同附件。4.2用戶應(yīng)按照合同約定的支付方式，在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.3在合同有效期內(nèi)，提供商如因調(diào)整服務(wù)價格，應(yīng)提前三十天通知用戶，用戶有權(quán)按照提供商提供的新的服務(wù)價格選擇繼續(xù)履行本合同或解除本合同。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1提供商保證用戶在合同有效期內(nèi)能夠享有不低于合同附件所約定的網(wǎng)絡(luò)延遲的服務(wù)質(zhì)量。5.2提供商保證用戶在合同有效期內(nèi)能夠享有不低于合同附件所約定的數(shù)據(jù)傳輸錯誤率的服務(wù)質(zhì)量。5.3提供商保證用戶在合同有效期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中斷次數(shù)不超過合同附件所約定的次數(shù)。6.用戶義務(wù)6.1用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動。6.2用戶應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得損害提供商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全穩(wěn)定。6.3用戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，否則提供商有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商違約8.1.1如提供商未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2如提供商未能按照合同約定保障用戶信息安全，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.3如提供商未能按照合同約定及時維修故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2用戶違約8.2.1如用戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用，提供商有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，直到用戶支付完畢為止。8.2.2如用戶未能按照合同約定合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提供商有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，直到用戶停止違約行為為止。8.2.3如用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動，提供商有權(quán)立即暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并報告相關(guān)執(zhí)法部門。9.爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的變更與解除10.1合同變更10.1.1任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前三十天書面通知對方。10.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。10.2合同解除10.2.1在合同有效期內(nèi)，用戶如需解除本合同，應(yīng)提前三十天書面通知提供商。10.2.2在合同有效期內(nèi)，提供商如需解除本合同，應(yīng)提前三十天書面通知用戶。11.合同的終止11.1合同到期終止本合同在合同結(jié)束日期自動終止。11.2提前終止11.2.1如用戶提前解除本合同，應(yīng)支付合同剩余期限的服務(wù)費用。11.2.2如提供商提前解除本合同，應(yīng)向用戶退還已收取的服務(wù)費用。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年止。13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力導(dǎo)致的后果由于不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或者履行困難的，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或解除本合同。14.適用法律與爭議解決14.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的任何個人、單位或組織參與并提供協(xié)助、服務(wù)或履行合同義務(wù)的情況。第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方等，包括但不限于上述類型。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入的責(zé)任當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤穆男袝r，第三方應(yīng)承擔(dān)其應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的界定第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定而產(chǎn)生。甲乙方應(yīng)與第三方建立合同關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方對甲乙方承擔(dān)責(zé)任，甲乙方對第三方承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙方與第三方在合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額應(yīng)在合同中約定，以確保甲乙方的權(quán)益得到保障。19.第三方介入的額外條款19.1第三方選擇甲乙方在選擇第三方時，應(yīng)謹(jǐn)慎評估第三方的資質(zhì)、信譽和能力。甲乙方有權(quán)選擇具備良好聲譽和專業(yè)的第三方提供服務(wù)。19.2第三方合同甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)確保合同條款明確、具體，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、履行期限、保密義務(wù)等。19.3第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用其參與本合同的機(jī)會從事違法活動。如第三方違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)20.2甲乙方與第三方應(yīng)定期評估合同履行情況，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。21.第三方退出21.1第三方在合同履行過程中如需退出，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確保合同履行不受第三方退出的影響。22.第三方違約22.1如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。22.2甲乙方與第三方應(yīng)協(xié)商解決第三方違約造成的問題，確保合同順利履行。23.第三方侵權(quán)23.1如第三方在履行合同過程中侵犯他人合法權(quán)益，第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。23.2甲乙方應(yīng)采取措施防止第三方侵權(quán)行為的發(fā)生，保護(hù)各方合法權(quán)益。24.第三方保險甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定購買必要的保險，以保障在第三方介入過程中可能發(fā)生的損失。保險費用由甲乙方承擔(dān)。25.第三方評價與反饋甲乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行評價與反饋，以促進(jìn)第三方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高合同履行效果。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同條款詳細(xì)說明附件二：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：用戶義務(wù)與禁止行為規(guī)定附件四：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用明細(xì)表附件五：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性能指標(biāo)附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務(wù)提供商評估標(biāo)準(zhǔn)附件八：第三方服務(wù)提供商合同范本附件九：保險購買證明附件十：技術(shù)支持與維修服務(wù)協(xié)議附件一：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同條款詳細(xì)說明本附件詳細(xì)解釋了合同中各項條款的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用與支付、服務(wù)質(zhì)量保證等。附件二：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括網(wǎng)絡(luò)延遲、數(shù)據(jù)傳輸錯誤率、網(wǎng)絡(luò)中斷次數(shù)等性能指標(biāo)。附件三：用戶義務(wù)與禁止行為規(guī)定本附件詳細(xì)列出了用戶的義務(wù)和禁止行為，包括但不限于遵守法律法規(guī)、合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、支付服務(wù)費用等。附件四：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用的各項構(gòu)成，包括但不限于服務(wù)費、維修費、保險費等。附件五：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性能指標(biāo)本附件詳細(xì)描述了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的性能指標(biāo)，包括網(wǎng)絡(luò)延遲、數(shù)據(jù)傳輸錯誤率、網(wǎng)絡(luò)中斷次數(shù)等。附件六：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等應(yīng)予以保密的義務(wù)。附件七：第三方服務(wù)提供商評估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了選擇第三方服務(wù)提供商時應(yīng)考慮的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于資質(zhì)、信譽、能力等。附件八：第三方服務(wù)提供商合同范本附件九：保險購買證明本附件提供了甲乙方購買的保險的證明文件，以證明甲乙方已按照合同約定購買了必要的保險。附件十：技術(shù)支持與維修服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持與維修服務(wù)的具體內(nèi)容和協(xié)議條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.提供商未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.提供商未能按照合同約定保障用戶信息安全。3.提供商未能按照合同約定及時維修故障。4.用戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用。5.用戶未能按照合同約定合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。6.用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動。7.第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。8.第三方服務(wù)提供商侵犯他人合法權(quán)益。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.提供商違約：提供商應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。2.用戶違約：用戶應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期費用、賠償提供商損失等。3.第三方服務(wù)提供商違約：第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。示例說明：1.如果提供商未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致用戶無法正常使用網(wǎng)絡(luò)，提供商應(yīng)賠償用戶因此造成的損失。2.如果用戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用，提供商有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，直到用戶支付完畢為止。3.如果第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，第三方服務(wù)提供商應(yīng)賠償甲乙方因此造成的損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與用戶之間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)定。1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的基本信息1.2用戶的基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的服務(wù)內(nèi)容2.2用戶使用服務(wù)的范圍第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2服務(wù)續(xù)約及終止條件第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式及期限4.3費用調(diào)整及通知第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2用戶投訴及處理流程第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)6.2保密信息的范圍和期限第七條違約責(zé)任7.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的責(zé)任7.2用戶的責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條法律適用及爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.2法律變更對合同的影響第十條通知與送達(dá)10.1雙方之間的通知方式10.2通知的送達(dá)時間及效力第十一條合同的修改及補充11.1合同的修改方式11.2合同的補充協(xié)議第十二條附則12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的解除條件第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2附件：服務(wù)項目及具體內(nèi)容第十四條簽署14.1合同的簽署日期及地點14.2雙方簽署人的身份證明及授權(quán)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的基本信息1.1.1服務(wù)商名稱：網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.1.2服務(wù)商地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人及聯(lián)系電話：，1381.2用戶的基本信息1.2.1用戶名稱：科技有限公司1.2.2用戶地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人及聯(lián)系電話：，1395678第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的服務(wù)內(nèi)容2.1.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.1.2云服務(wù)2.1.3安全防護(hù)服務(wù)2.1.4技術(shù)支持服務(wù)2.2用戶使用服務(wù)的范圍2.2.1用戶使用網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，用于公司內(nèi)部辦公及業(yè)務(wù)開展2.2.2用戶使用云服務(wù)，用于數(shù)據(jù)存儲、備份及應(yīng)用部署2.2.3用戶使用安全防護(hù)服務(wù)，保障公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全2.2.4用戶享受技術(shù)支持服務(wù)，解決使用過程中遇到的技術(shù)問題第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)續(xù)約及終止條件3.2.1合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約。3.2.2如一方提出終止合同，需提前一個月通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算方式4.1.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)費用：按實際使用流量計費，費用標(biāo)準(zhǔn)為每MB0.1元。4.1.2云服務(wù)費用：按實際使用資源計費，費用標(biāo)準(zhǔn)為每GB0.5元。4.1.3安全防護(hù)服務(wù)費用：固定費用，每月500元。4.1.4技術(shù)支持服務(wù)費用：按工時計費，費用標(biāo)準(zhǔn)為每小時200元。4.2服務(wù)費用的支付方式及期限4.2.1用戶應(yīng)在合同生效后七個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。4.2.2此后，用戶應(yīng)在每月10日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整及通知4.3.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商如需調(diào)整費用，應(yīng)提前一個月通知用戶。4.3.2用戶對費用調(diào)整有異議的，可在收到通知后七個工作日內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.3安全防護(hù)服務(wù)：實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全，及時處理安全事件。5.2用戶投訴及處理流程5.2.1用戶對服務(wù)質(zhì)量有異議的，可在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提出投訴。5.2.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)在接到投訴后48小時內(nèi)回復(fù)用戶，并根據(jù)實際情況解決問題。第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、簽訂過程及商業(yè)秘密等信息予以保密。6.1.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，持續(xù)時間為五年。6.2保密信息的范圍和期限6.2.1保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶資料等。6.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。第七條違約責(zé)任7.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的責(zé)任7.1.1如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向用戶支付違約金。7.1.2如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商未能按照約定保證服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2用戶的責(zé)任7.2.1如用戶未能按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商支付違約金。7.2.2如用戶未能按照第八條爭議解決8.1爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條法律適用及爭議解決9.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律變更對合同的影響如法律法規(guī)的變更對合同產(chǎn)生影響，雙方應(yīng)根據(jù)變更后的法律法規(guī)重新協(xié)商合同內(nèi)容，并以書面形式進(jìn)行修改或補充。第十條通知與送達(dá)10.1雙方之間的通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。10.2通知的送達(dá)時間及效力通知自發(fā)送方發(fā)送之日起視為送達(dá)，對方收到通知后即時生效。第十一條合同的修改及補充11.1合同的修改方式合同的修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同的補充協(xié)議如雙方在合同履行過程中需就合同內(nèi)容進(jìn)行補充，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十二條附則12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件合同終止的條件按照合同約定的終止條款執(zhí)行。12.3合同的解除條件合同解除的條件按照合同約定的解除條款執(zhí)行。第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定雙方對本合同未盡事宜，可簽訂其他書面協(xié)議，作為本合同的附件。13.2附件：服務(wù)項目及具體內(nèi)容附件中詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項目及具體內(nèi)容。第十四條簽署14.1合同的簽署日期及地點本合同于2024年1月1日在省市區(qū)路號簽署。14.2雙方簽署人的身份證明及授權(quán)文件雙方簽署人應(yīng)提供有效的身份證明及授權(quán)文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方的介入程序，包括第三方介入的時間、方式、職責(zé)等。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響本合同的履行，并確保第三方按約定履行其職責(zé)。2.3第三方介入本合同的，應(yīng)視為對甲乙方的授權(quán)，甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)。2.4第三方在本合同履行過程中造成甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。3.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)的規(guī)定，并保障甲乙方的合法權(quán)益。3.3甲乙方與第三方約定責(zé)任限額的，應(yīng)將相關(guān)條款納入本合同或以附件形式予以明確。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方均為獨立的法律主體，各自承擔(dān)其法律責(zé)任。4.2第三方介入本合同的，不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.3甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響本合同的履行。第五條第三方介入的變更及終止5.1甲乙方如需變更或終止第三方介入的，應(yīng)提前書面通知對方，并協(xié)商解決。5.2甲乙方變更或終止第三方介入的，應(yīng)確保本合同的履行不受影響。5.3甲乙方未按約定變更或終止第三方介入的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1甲乙方應(yīng)向?qū)Ψ礁嬷谌降幕拘畔ⅰ⒔槿氤绦蚣柏?zé)任限額等。6.2甲乙方未履行告知義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條第三方介入的監(jiān)督及管理7.1甲乙方應(yīng)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按約定履行職責(zé)。7.2甲乙方未履行監(jiān)督和管理職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方未按約定履行職責(zé)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方未按約定履行協(xié)助義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條法律適用及爭議解決10.1本合同及其附件的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律法規(guī)的變更對合同產(chǎn)生影響的，雙方應(yīng)根據(jù)變更后的法律法規(guī)重新協(xié)商合同內(nèi)容，并以書面形式進(jìn)行修改或補充。第十一條合同的修改及補充11.1合同的修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同的補充協(xié)議應(yīng)書面簽訂，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十二條附則12.1合同的生效條件為本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件按照合同約定的終止條款執(zhí)行。12.3合同的解除條件按照合同約定的解除條款執(zhí)行。第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定可簽訂其他書面協(xié)議，作為本合同的附件。13.2附件：第三方介入的具體內(nèi)容附件中詳細(xì)列明甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、介入程序等。第十四條簽署14.1合同的簽署日期及地點本合同于2024年1月1日在省市區(qū)路號簽署。14.2雙方簽署人的身份證明及授權(quán)文件雙方簽署人應(yīng)提供有效的身份證明及授權(quán)文件。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目及具體內(nèi)容詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件二：第三方介入的具體內(nèi)容詳細(xì)列明甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、介入程序等。附件三：技術(shù)規(guī)范及要求詳細(xì)列明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范和要求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性、服務(wù)質(zhì)量等。附件四：安全防護(hù)方案詳細(xì)列明安全防護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于安全監(jiān)控、安全事件處理、數(shù)據(jù)備份等。附件五：網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)方案詳細(xì)列明網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入方式、網(wǎng)絡(luò)速度、帶寬等。附件六：云服務(wù)方案詳細(xì)列明云服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于云存儲空間、云應(yīng)用部署、數(shù)據(jù)可靠性等。附件七：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)列明技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時間、解決率等。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)列明雙方對保密信息的義務(wù)、保密信息的范圍、保密期限等。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列明合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡要示例說明。附件十：爭議解決方式詳細(xì)列明爭議解決方式，包括但不限于友好協(xié)商、訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、服務(wù)可用性等。2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商未能按照約定保證服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于數(shù)據(jù)安全性、服務(wù)質(zhì)量等。3.用戶未能按照約定支付服務(wù)費用。4.用戶未能按照約定使用服務(wù)，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限等。5.第三方未能按照約定履行其職責(zé)，包括但不限于技術(shù)支持、安全防護(hù)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商違約的，應(yīng)根據(jù)合同約定向用戶支付違約金，違約金計算方式應(yīng)在本合同中明確。2.用戶違約的，應(yīng)根據(jù)合同約定向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商支付違約金，違約金計算方式應(yīng)在本合同中明確。3.第三方違約的，應(yīng)根據(jù)合同約定向甲乙方支付違約金，違約金計算方式應(yīng)在本合同中明確。簡要示例說明：1.若網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶損失的，應(yīng)根據(jù)合同約定向用戶支付違約金。2.若用戶未能按照約定支付服務(wù)費用，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商損失的，應(yīng)根據(jù)合同約定向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商支付違約金。3.若第三方未能按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)根據(jù)合同約定向甲乙方支付違約金。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與用戶之間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)規(guī)定。2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商1.2用戶2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.2網(wǎng)絡(luò)帶寬2.3網(wǎng)絡(luò)速度2.4網(wǎng)絡(luò)安全3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2付費方式4.3付費周期5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性5.2網(wǎng)絡(luò)延遲5.3網(wǎng)絡(luò)故障處理6.用戶義務(wù)6.1遵守法律法規(guī)6.2合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)6.3維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全7.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商義務(wù)7.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)7.2保障用戶隱私7.3及時處理用戶投訴8.違約責(zé)任8.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商違約8.2用戶違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露保密信息的責(zé)任13.不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的影響14.適用法律及爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：提供商應(yīng)向用戶提供____（網(wǎng)絡(luò)類型，如ADSL、光纖等）網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。2.2網(wǎng)絡(luò)帶寬：提供商保證用戶的網(wǎng)絡(luò)帶寬至少為____Mbps。2.3網(wǎng)絡(luò)速度：在正常使用條件下，用戶的網(wǎng)絡(luò)速度應(yīng)不低于____Mbps，速度應(yīng)不低于____Mbps。2.4網(wǎng)絡(luò)安全：提供商應(yīng)采取必要的措施保護(hù)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自____年__月__日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期起算，至____年__月__日止。第四條費用及支付方式4.1服務(wù)費用：用戶應(yīng)按提供商提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用，具體費用如下：網(wǎng)絡(luò)接入費：____元/月網(wǎng)絡(luò)帶寬升級費：____元/月其他增值服務(wù)費：____元/月銀行轉(zhuǎn)賬/支付現(xiàn)金支付4.3付費周期：用戶應(yīng)在每個付費周期結(jié)束前支付下一個付費周期的服務(wù)費用。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：提供商保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，確保網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)在線時間不低于99.9%。5.2網(wǎng)絡(luò)延遲：在正常使用條件下，網(wǎng)絡(luò)延遲應(yīng)不超過____ms。5.3網(wǎng)絡(luò)故障處理：提供商應(yīng)在接到用戶故障報告后，____小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。第六條用戶義務(wù)6.1遵守法律法規(guī)：用戶應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動。6.2合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：用戶應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得過度占用網(wǎng)絡(luò)資源，影響其他用戶的正常使用。6.3維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全：用戶應(yīng)采取措施保護(hù)自己的賬號安全，防止非法使用。第七條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商義務(wù)7.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供商應(yīng)提供穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保用戶正常使用。7.2保障用戶隱私：提供商應(yīng)保護(hù)用戶的個人信息和隱私，不得泄露給第三方。7.3及時處理用戶投訴：提供商應(yīng)在接到用戶投訴后，及時進(jìn)行調(diào)查和處理，并向用戶提供解決方案。第八條違約責(zé)任8.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商違約：如果提供商未能按照本合同的約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如果提供商未能按照約定及時修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)按照故障影響的時間向用戶支付違約金。8.2用戶違約：如果用戶未能按照本合同的約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如果用戶未能合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源過度占用或網(wǎng)絡(luò)速度嚴(yán)重下降，提供商有權(quán)要求用戶停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商未能解決爭議，任何一方都可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如果調(diào)解未能解決爭議，雙方同意將爭議提交至____（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。9.4法律訴訟：如果仲裁未能解決爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更：任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前____天書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可生效。10.2合同解除：在合同期限內(nèi)，如果一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)立即解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條合同的終止11.1合同終止條件：本合同在履行期限屆滿后自動終止。11.2合同終止后的處理：合同終止后，提供商應(yīng)立即停止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并退還用戶未使用的服務(wù)費用。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限：保密信息自知悉之日起，至少保密____年。12.3泄露保密信息的責(zé)任：如果一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方的損失。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件的影響：如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或變得不經(jīng)濟(jì)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題。第十四條適用法律及爭議解決14.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式：本合同爭議的解決方式按照本合同第九條的約定進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同所稱第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)其參與或涉及合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)。2.2第三方權(quán)利：第三方在本合同項下的權(quán)利義務(wù)，僅限于本合同約定的范圍，不得超越合同約定的范圍。第三條第三方介入的程序3.1甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.2甲乙方應(yīng)確保第三方符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.3甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時通知對方，并提供必要的文件和資料。第四條第三方介入后的合同履行4.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行合同約定的義務(wù)。4.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同的順利履行。4.3甲乙方應(yīng)就第三方履行合同義務(wù)的情況，向?qū)Ψ教峁┍匾淖C明和文件。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方對于因其履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為____元。5.2如果第三方的行為導(dǎo)致了甲乙方的損失，甲乙方應(yīng)向第三方追償，不足部分由甲乙方自行承擔(dān)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如果第三方未能按照本合同的約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙方處理違約事宜：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商無果，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。7.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：第三方對于甲乙方的權(quán)利義務(wù)，僅限于第三方與甲乙方之間的合同約定，不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止：第三方介入合同履行完畢后，第三方與甲乙方的合同關(guān)系終止。8.2第三方終止后的處理：第三方終止后，甲乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行合同義務(wù)。第九條適用法律及爭議解決9.1適用法律：本合同第三方介入的相關(guān)條款，適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決：本合同第三方介入的爭議，按照本合同第十五條的約定進(jìn)行解決。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：第三方在與甲乙方簽訂的合同中知悉的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘