質(zhì)量管理規(guī)章制度

質(zhì)量管理規(guī)章制度

質(zhì)量管理規(guī)章制度1

1、對最終產(chǎn)品質(zhì)量有較大影響的過程產(chǎn)品、對用于重要結(jié)構(gòu)的零部件、

顧客要求驗證和顧客提供的產(chǎn)品以及易燃、易爆、有毒、有害物品發(fā)放等

應(yīng)進行可追溯性標識。

2、對有可追溯性要求的產(chǎn)品，應(yīng)做到每件或每批均有唯壹性標識。

3、標識應(yīng)有記錄，且于生產(chǎn)全過程中予以保存，需要時可進行標識的

移植，以滿意追溯性要求。

4、工程部應(yīng)明確產(chǎn)品可追溯性標識的責任單位或責任人，規(guī)定標識方

法和詳細掌握措施。

5、驗收合格的裝備、物資應(yīng)按類別、性能、規(guī)格、批次、等級等進行

標識、存放、保管和發(fā)放，且做好ft入庫驗收記錄，經(jīng)手人應(yīng)簽章。對無

標識或標識不全的產(chǎn)品，裝備物資部門應(yīng)會同質(zhì)檢部門進行必要的驗證確

認，且對其進行標識，做好記錄。

6、工程部應(yīng)根據(jù)國家或行業(yè)、企業(yè)質(zhì)量檢驗、評定標準，明確單元、

分部（分項）單位工程名稱，且以檢驗表、評定表、隱藏工程驗收記錄、施

工日志、工序交接記錄等作為生產(chǎn)過程產(chǎn)品的標識。海以于現(xiàn)場直接進行

標識的產(chǎn)品（如混凝土澆注過程），應(yīng)用生產(chǎn)記錄方式進行標識，具體填

寫分部（分項）工程名稱、部位（樁號、坐標）作業(yè)時間、作業(yè)條件、作業(yè)

內(nèi)容和作業(yè)人等，處于待檢、檢驗狀態(tài)時，應(yīng)加以說明。

8、產(chǎn)品實驗（試塊、試件、實驗段等）標識應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品實驗的時間、

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部位、等級、品種、批次等進行標識。

質(zhì)量管理規(guī)章制度2

1.確立工程工程的質(zhì)量目標

1.1基礎(chǔ)目標：根據(jù)合同規(guī)定以及公司質(zhì)量目標的要求，針對工程的實

際特點，對工程外觀及內(nèi)于質(zhì)量、合同履行情況、顧客滿意度等所應(yīng)到達

的標準作ft明確規(guī)定。

1.2倉U優(yōu)目標：從提高工程質(zhì)量、改進質(zhì)量管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、樹企業(yè)

形象ft發(fā)，結(jié)合公司的實際力量所制定的力爭完成的目標。

2.建立質(zhì)量管理體系

2.1施行工程部、施工隊、作業(yè)班組三級內(nèi)部質(zhì)量保證及外部監(jiān)理工程

師監(jiān)督檢查相結(jié)合的質(zhì)量管理體系，建立關(guān)聯(lián)部門和崗位，確定質(zhì)量管理

人員，結(jié)合工程的實際情況制定崗位職責。工程經(jīng)理為工程質(zhì)量第壹責任

人，應(yīng)根據(jù)經(jīng)監(jiān)理審核批準的施工方案、工藝流程及質(zhì)量掌握標準組織施

工。

2.2工程總工程師對工程質(zhì)量負技術(shù)責任，負責施工過程中質(zhì)檢、實驗、

測量等管理工作，組織工程驗收等工作。

3、質(zhì)量保證措施

3.1認真熟識工程招標文件和現(xiàn)行施工技術(shù)標準，編制工程工程的專項

實驗工作計劃和分部實施計劃，經(jīng)監(jiān)理工程師審批后實施。開工前完成對

工程所用主材、地方材料等進行的可行性調(diào)查、取樣、檢驗工作。確保全

部實驗工程的實驗結(jié)果能滿意標準要求。實驗人員應(yīng)持證上崗。

3.2為確保施工工程到達設(shè)計要求和標準標準，測量要嚴把檢測關(guān)，強

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化對測量人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為保證測量工作的連續(xù)、穩(wěn)定性，

測量人員必需保持相對穩(wěn)定。

3.3建立專、兼職質(zhì)檢員，強化內(nèi)部質(zhì)檢工作，施行施工全過程的監(jiān)督

和檢查，嚴格掌握施工各工序質(zhì)量。

4、質(zhì)量檢查制度

4.1施行對施工過程的常常性檢查、各工序連接檢查、工程質(zhì)量評定檢

查的制度，定期或不定期隨時抽檢。

4.2認真落實工程質(zhì)量檢查制度，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患要按時制定訂正和預(yù)防

措施。

4.3要親密協(xié)作監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，以利于工程施工

按進度計劃順當進行。對作業(yè)隊已完成單項（元）工程按時進行檢查，發(fā)

現(xiàn)問題按時整改。

5、嚴格對待質(zhì)量事故，有效實施質(zhì)量獎罰措施

5.1、發(fā)生質(zhì)量事故不管其性質(zhì)、情節(jié)如何，應(yīng)按時、照實向主管上級

匯報，不能隱瞞和擅自修正。

5.2、對造成質(zhì)量事故的有關(guān)責任領(lǐng)導(dǎo)和直接責任人按公司有關(guān)規(guī)定懲

罰，對于于質(zhì)量方面作ft突ft奉獻的個人和集體賜予嘉獎。

6、質(zhì)量報表管理

6.1質(zhì)量報表由專人負責準時上報。

6.2根據(jù)現(xiàn)行工程質(zhì)量檢驗評定標準的規(guī)定于單元、分項工程完工后,

經(jīng)認真組織檢查評定（自檢、監(jiān)理檢驗）方可統(tǒng)計上報，質(zhì)量評定結(jié)果不

答應(yīng)未經(jīng)檢驗超前報fto

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節(jié)所應(yīng)填寫的工作記錄，團隊應(yīng)當制定專人完成記錄填寫工作，并做好記

錄的整理和維護。

（三）質(zhì)量指標統(tǒng)計、分析和評估。對于團隊負責的工作質(zhì)量指標，結(jié)

合部門要求和工作實際需要，進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每

月例會，由組長主持開展質(zhì)量分析改進會，依據(jù)質(zhì)量目標及報表、采納魚

骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負責人制訂改進方案，在例會上商量

確定并實施。

（四）改善質(zhì)量達標情況。對于流程執(zhí)行中顯現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不

達標的情況，團隊應(yīng)當分析原因，提出改進方案。必需時填寫訂正預(yù)防措

施通知單。

（五）充足運用qc小組等質(zhì)量管理工具。團隊可以成立qc小組進行

攻關(guān)或創(chuàng)新以達成目標或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關(guān),

漸漸形成“人人為事，能者為師”的團隊氣氛。qc小組定期與團隊進行技術(shù)

溝通，共同發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進質(zhì)量。

（六）工作質(zhì)量總結(jié)。充足運用qc小組等質(zhì)量管理工具團隊可每半年

開展一次立項對標活動，對工作進行總結(jié)，對先進團隊的工作質(zhì)量進行比

照分析，研討差距與缺乏，并在工作計劃中制定改進計劃，并完成一篇pdca

案例，促進自身工作質(zhì)量的不斷提高。

質(zhì)量管理規(guī)章制度4

□總則

第一條：目的為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異樣、

快速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場需要，特制定本

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細則。

第二條：范圍

本細則包括：

（一）組織機能與工作職責；

（二）各項質(zhì)量標準及檢驗標準；

（三）儀器管理；

（四）質(zhì)量檢驗的執(zhí)行；

（五）質(zhì)量異樣反應(yīng)及處理：

（六）客訴處理；

（七）樣品確認；

（八）質(zhì)量檢查與改善。

第三條：組織機能與工作職責本公司質(zhì)量管理組織機能與工作職責。口

各項質(zhì)量標準及檢驗標準的設(shè)訂

第四條：質(zhì)量標準及檢驗標準的范圍標準包括：

（一）原物料質(zhì)量標準及檢驗標準：

（二）在制品質(zhì)量標準及檢驗標準；

（三）成品質(zhì)量標準及檢驗標準的設(shè)訂；

第五條：質(zhì)量標準及檢驗標準的設(shè)訂

（一）各項質(zhì)量標準

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會同質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有

關(guān)人員依據(jù)操作標準，并參考①國家標準②同業(yè)水準③國外水準④客戶需

求⑤本身制造力量⑥原物料供應(yīng)商水準，分原物料、在制品、成品填制質(zhì)

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量標準及檢驗標準設(shè)（修）訂表一式X份，呈總經(jīng)理批準后質(zhì)量管理部一

份，并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。

（二）質(zhì)量檢驗標準

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有

關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查工程②料號（規(guī)格）③質(zhì)量標準

④檢驗頻率（取樣規(guī)定）⑤檢驗方法及運用儀器裝備⑥允收規(guī)定等填注于

質(zhì)量標準及檢驗標準設(shè)（修）訂表內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核

準后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。

第六條：質(zhì)量標準及檢驗標準的修訂

（-）各項質(zhì)量標準、檢驗標準若因①機械裝備更新②技術(shù)改進③制

程改善④市場需要⑤加工條件變更等因素改變，可以予以修訂。

（二）總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以

往質(zhì)量實績會同有關(guān)單位檢查各料號（規(guī)格）各項標準及標準的合理性，

酌予修訂。

（三）質(zhì)量標準及檢驗標準修訂時.，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立質(zhì)量

標準及檢驗標準設(shè)（修）訂表，說明修訂原因，并交有關(guān)部門會簽看法，呈

現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。

□儀器管理

第七條：儀器校正、維護計劃

（一）周期設(shè)訂儀器運用部門應(yīng)依儀器購入時的裝備資料、操作說明

書等資料，填制儀器校正、維護基準表設(shè)定定期校正維護周期，作為儀器

年度校正、維護計劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。

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（二）年度校正計劃及維護計劃儀器運用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)

訂的校正、維護周期，填制儀器校正計劃實施表、儀器維護計劃實施表做

為年度校正及維護計劃實施的依據(jù)。

第八條：校正計劃的實施

（一）儀器校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正計劃執(zhí)行日常校正，精度校正作

業(yè)，并將校正結(jié)果記錄于儀器校正卡內(nèi)，一式X份存于運用部門。

（二）儀器外協(xié)校正：有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由運用單位通過質(zhì)量

管理部或研發(fā)部申請托付校正，并填立外協(xié)請修單以確保儀器的精確度。

第九條：儀器運用與保養(yǎng)

1、儀器運用人進行各項檢驗時，應(yīng)依檢驗標準內(nèi)的操作步驟操作，運

用后應(yīng)妥當保管與保養(yǎng)。

2、特別精密儀器，運用部門主管應(yīng)指定專人操作與負責管理，非指定

操作人員不得任意運用（經(jīng)主管核準者例外）。

3、運用部門主管應(yīng)負責檢核各運用者操作正確性，日常保養(yǎng)與維護，

如有不當?shù)倪\用與操作應(yīng)予以訂正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。

4、各生產(chǎn)單位運用的儀器裝備（如量規(guī)）由運用部門自行校正與保養(yǎng)，

由質(zhì)量管理部不定期抽檢。

5.儀器保養(yǎng)

（1）儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)年度維護計劃執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于

儀器維護卡內(nèi)。

（2）儀器外協(xié)修造：儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于裝備、技術(shù)力量缺乏時,

保養(yǎng)人員應(yīng)填立外表請修申請單并呈主管核準后送選購辦理外協(xié)修造。

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□原物料質(zhì)量管理

第十條；原物料質(zhì)量檢驗

（1）原物料進入廠區(qū)時，庫管單位應(yīng)依據(jù)資材管理方法的規(guī)定辦理收

料，對需用儀器檢驗的原物料，開立，材料驗收單（基板）材料驗收單（鉆

頭）及材料驗收單（一般），通知質(zhì)量管理工程人員檢驗且質(zhì)量管理工程

人員于接獲單據(jù)三日內(nèi)，依原物料質(zhì)量標準及檢驗標準的規(guī)定完成檢驗。

（2）材料驗收單（一般）（基板）（鉆頭）各一式五聯(lián)檢驗完成后,

第一聯(lián)送選購，核對無誤后送會計整理付款，第一.聯(lián)會計存，第三聯(lián)料庫，

第四聯(lián)質(zhì)量管理存，第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗結(jié)果記錄于供應(yīng)廠商質(zhì)

量記錄卡，并每月依據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計于供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計

表及每月評核供應(yīng)商的行分于供應(yīng)商的評價表，提供選購作為選擇反抗廠

商的參考資料。

□制造前質(zhì)量條件復(fù)查

第十一條：制造通知單的審核（新客戶、新流程、特別產(chǎn)品）質(zhì)量管理

部主管收到制造通知單后，應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。（一）制造通知單的審

核

1、訂制料號XPC板類別的特別要求是否符合公司制造標準。

2、種類X客戶提供的油墨顏色。

3、底板X底板規(guī)格是否符合公司制造標準，運用于特別要求者有否特

別注明。

4、質(zhì)量要求X各項質(zhì)量要求是否明確，并符合本公司的質(zhì)量標準，如

有特別質(zhì)量要求是否可接受，是否需要先確認再確定產(chǎn)量。

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5、包裝方式X是否符合本公司的包裝標準，客戶要求的特別包裝方式

可否接受，外銷訂單的ShippingMark及SideMark是否明確表示。

6、是否運用特別的原物料。

（二）制造通知單審核后的處理

1、新開發(fā)產(chǎn)品、試制通知單及特別物理、化學性質(zhì)或尺寸外觀要求的

通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認，若確認其質(zhì)量要求超出

制造力量時應(yīng)述明原因后，將制造通知單送回制造部辦理退單，由營業(yè)部

向客戶說明。

2、新開發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標準尚未制定時，應(yīng)將制造通知單交研發(fā)部擬定

加工條件及暫訂質(zhì)量標準，由研發(fā)部記錄于制造標準上，作為制造部門生

產(chǎn)及質(zhì)量管理的依據(jù)。

第十二條：生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標準復(fù)核

（一）制造部門接到研發(fā)部送來的制造標準后，須由科長或組長先查

核確認以下事項后始可進行生產(chǎn)：

1、該制品是否訂有成品質(zhì)量標準及檢驗標準作為質(zhì)量標準判斷的依據(jù)。

2、是否訂有標準操作標準及加工方法。

（二）制造部門確認無誤后于制造標準上簽認，作為生產(chǎn)的依據(jù)。

□制程質(zhì)量管理

第十三條：制程質(zhì)量檢驗

（一）質(zhì)檢部門對各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標準及檢驗標準的

規(guī)定實施質(zhì)量檢驗，以提早發(fā)現(xiàn)異樣，快速處理，確保在制品質(zhì)量。

（二）在制品質(zhì)量檢驗依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部IPQC負責檢驗：

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1、鉆孔XIPQC鉆孔科日報表。

2、修一X針對線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗

記錄于IPQC修一日報表。

3、修二X針對鍍銅（Cu）易（Sn/Pb）后15條以上分別檢驗記錄于

IPQC修二日報表。

4、鍍金XIPQC鍍金日報表。

5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗并記錄于底片檢查

要項。

6、其他如噴錫板制程抽驗管理日報表、QAI進料抽驗報告、S/M抽驗

日報表等抽驗。

（三）質(zhì)量管理工程科于制程中協(xié)作在制品的加工程序、負責加工條

件的測試：

1、鉆頭研磨后標準檢驗并記錄于鉆頭研磨檢驗報告上。

2、切片檢驗分PIH、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗標準檢驗

乎記錄于（QAEMicrosectionReport）（AQESolderabilityTesReport）等檢驗

報告。

質(zhì)量管理規(guī)章制度5

第一章、總則

第一條、為強化企業(yè)安全生產(chǎn)管理，防止和削減生產(chǎn)事故的發(fā)生，保

記職工的生命和企業(yè)財產(chǎn)的安全，保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的順當進行，

按照《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》等有關(guān)文件精神制定本制度。

第二條、各部門要認真遵守國家、上級、本企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，貫徹“安

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全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，履行安全生產(chǎn)職責，做好安全生產(chǎn)的

預(yù)防工作。

第三條、公司總裁負責全面領(lǐng)導(dǎo)工作，生產(chǎn)副總裁負責分管企業(yè)的安

全生產(chǎn)工作。

第四條、生產(chǎn)技術(shù)部作為安全生產(chǎn)工作常設(shè)機構(gòu)負有管理職責。各生

產(chǎn)相關(guān)部門主要負責人為安全生產(chǎn)第一責任人，對本部門安全生產(chǎn)全面負

責。

第五條、職工有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當依法履行安全

生產(chǎn)義務(wù)。

第二章、安全生產(chǎn)責任制

第六條、生產(chǎn)副總裁安全生產(chǎn)職責：

一、根據(jù)“誰主管、誰負責”的原則，建立、健全公司安全生產(chǎn)責任制，

組織制定和貫徹實施公司安全生產(chǎn)管理標準和安全操作規(guī)程，組織制定公

司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

二、貫徹“五同時”的原則：即在計劃、布置、檢杳、總結(jié)、評比工作的

同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全生產(chǎn)工作。

三、負責安全生產(chǎn)法規(guī)和安全生產(chǎn)制度的宣傳、教育、培訓(xùn)、貫徹的組

織工作；尤其是特別工作人員的安全生產(chǎn)和安全技術(shù)學問教育、培訓(xùn)工作。

組織制定、修訂、審批安全技術(shù)規(guī)程、安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

四、催促、檢查、考核所分管部門的安全生產(chǎn)工作并按時消退生產(chǎn)、經(jīng)

營活動中的安全事故隱患。

五、主持各類重大事故、重大隱患的調(diào)查、分析、處理工作。

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六、組織定期或不定期全公司性的安全大檢查，對查出的安全隱患應(yīng)

按時消退或制定掌握措施，確保公司生產(chǎn)安全。

第七條、生產(chǎn)技術(shù)部總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責

一、貫徹、執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》及其他法律、法規(guī)、規(guī)章

制度。參與制定企業(yè)安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、文件及應(yīng)急救援預(yù)案工作。

二、負責全公司安全生產(chǎn)工作的實施、監(jiān)督、檢查、考核。對檢查中發(fā)

現(xiàn)的問題，應(yīng)立刻進行處理。不能立刻處理的，要實行有效的措施，同時

上報有關(guān)負責人。檢查處理情況要填寫具體記錄。

三、作為公司級的生產(chǎn)安全員，負責對全體生產(chǎn)職工進行安全生產(chǎn)方

面的宣傳、教育；新入崗、上崗職工的公司級安全生產(chǎn)教育工作。

四、應(yīng)當常常性的深化各車間（部室）對生產(chǎn)安全員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

五、負責安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、上報、處理等事項。

六、負責監(jiān)督特種裝備的年檢、檢修及特別工種操作人員培訓(xùn)、持證

上崗情況，并按時向有關(guān)負責人報告。

七、參與新建、改建、擴建工程審議：勞動愛護用品的審議。

八、負責對安全生產(chǎn)工作建檔及登記、記錄。有權(quán)制止、處理生產(chǎn)過程

中的違章行為。

第八條、部門、車間負責人安全生產(chǎn)職責：

一、全面負責本部門安全生產(chǎn)工作。貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《勞動

法》和本公司《安全生產(chǎn)管理制度》、《安全操作規(guī)程》。

二、在計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)生產(chǎn)工作的同時要計劃、布置、

檢查、評比、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。開展安全生產(chǎn)競賽，總結(jié)溝通安全生產(chǎn)

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經(jīng)驗。

三、定期對職工進行安全生產(chǎn)教育。貫徹執(zhí)行“特別工種必需經(jīng)考試合

格，持有操作證方可獨立操作”和“新工人，新調(diào)換工種人員在工作之前必

需進行二級安全教育”的制度。

四、組織本部門的定期或不定期的安全檢查，按時發(fā)現(xiàn)隱患，實行整

改措施。

五、強化班組建設(shè)，充足發(fā)揮各級安全員的作用。開展群眾性的安全

生產(chǎn)活動。

六、發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故或重大未遂事故時，應(yīng)主動愛護好現(xiàn)場；

立刻向上級報告并負責查明原因。依據(jù)“三不放過”的原則實行有效措施杜

絕事故的再次發(fā)生。

七、組織制定本部門生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案。

八、組織制定本部門執(zhí)行臨時性任務(wù)時的安全防護措施。

九、有權(quán)拒絕上級部門或領(lǐng)導(dǎo)的擔心全指令；有權(quán)對安全生產(chǎn)有奉獻

或造成重大事故的職工提出嘉獎或處分看法。

第九條、班組長安全生產(chǎn)職責

一、嚴格執(zhí)行公司、部門、車間有關(guān)安全生產(chǎn)制度、安全操作規(guī)程。

二、詳細布置本班組的安全生產(chǎn)工作；組織搞好“班組日檢查“，發(fā)現(xiàn)問

題按時解決。不能解決的按時向上級報告，并實行防范措施。

三、負責檢查、監(jiān)督、考核本班組職工安全生產(chǎn)情況；催促職工正確運

用安全防護裝置和安全防護器具。按時訂正違章操作行為。

四、對本班組人員進行常常性的安全生產(chǎn)宣傳、教育。負責對新調(diào)入

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和轉(zhuǎn)崗職工進行安全教育和安全培訓(xùn)。

五、發(fā)惹事故時要按時組織實施應(yīng)急救援預(yù)案進行自救并削減損失；

做好現(xiàn)場愛護工作，并按時向上級報告。

六、對日常的安全生產(chǎn)宣傳、教育、檢查、培訓(xùn)等各項工作應(yīng)做好具體

記錄。

七、有權(quán)拒絕、制止、勸阻、批判違章指揮、違章作業(yè)和強令冒險作

業(yè)。

第十條、部門、車間安全員職責

一、幫助部門、車間負責人貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制

度，并檢查執(zhí)行情況。

二、幫助部門、車間負責人做好職工安全生產(chǎn)教育、安全技術(shù)考核工

作。

三、負責對班組安全員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、參與部門、車間對安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理規(guī)定的制定和修

訂工作。

五、常常了解本部門安全裝置、防護器材、滅火器材的情況。對擔心全

因素按時提出整改看法。

六、負責事故的統(tǒng)計、上報工作；參與事故調(diào)查、分析并提出防范措

施。

七、負責新調(diào)入的職工和轉(zhuǎn)崗職工的安全教育、考核工作；建立本部

門安全教育、考核、檢查記錄。

八、有權(quán)制止違章作業(yè)，對不聽勸阻者有權(quán)停止其工作并報告部門負

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責人處理。

第十一條、班組安全員職責

一、幫助班組長做好安全生產(chǎn)和安全檢查工作。

二、主動宣傳安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，教育本班組人員嚴格遵守安

全操作規(guī)程，按時訂正本班組人員的違章操作和冒險作業(yè)。

三、按時了解和把握事故情況，愛護現(xiàn)場；按時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。參與事故

的調(diào)查和分析，提出防范措施。

四、搞好安全防護用品的維護、保養(yǎng)和合理運用。

五、有權(quán)制止違章作業(yè)，對不聽勸阻者有權(quán)停止其工作并報告班組負

責人處理。

第十二條、職工個人安全職責

一、嚴格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，正確佩戴

和運用勞動愛護用品；不違章作業(yè)，并制止他人違章作業(yè)。

二、自覺接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，了解、把握本崗位工作所需要的

安全學問和技能，增加事故預(yù)防和應(yīng)急處理力量。

三、堅持安全自查制度，發(fā)現(xiàn)異樣按時處理；發(fā)現(xiàn)事故隱患或擔心全

因素要按時消退并按時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

四、有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)；有權(quán)對安全生產(chǎn)提出建議。

第三章、生產(chǎn)安全組織

第十三條、生產(chǎn)技術(shù)部作為公司生產(chǎn)安全工作的職能部門，在公司總

裁、生產(chǎn)副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下工作。并按照本制度對全公司各部門或人員按章

行使職權(quán)。

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第十四條、公司設(shè)置生產(chǎn)技術(shù)部總經(jīng)理為公司級安全生產(chǎn)管理員，各

部門、車間、班組負責人即為部門、車間、班組級生產(chǎn)安全員。

第十五條、建立掩蓋全公司的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第四章、安全生產(chǎn)檢查

第十六條、安全檢查的目的是消退隱患，防止安全事故發(fā)生，改善勞

動條件，削減職業(yè)危害。

第十七條、施行三級安全檢查制度，即：公司級、部門（車間）級、班

組級。其任務(wù)是：監(jiān)督檢查各項安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況：發(fā)現(xiàn)事故隱患：

制止、訂正、處理違章作業(yè)和違章指揮。

第十八條、安全生產(chǎn)檢查分為日常性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、

節(jié)假日前后檢查和不定期檢查。

一、日常性檢查包括：

1、公司級安全生產(chǎn)檢查，每月一次?？己藘?nèi)容：查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查

制度、查管理、查隱患。

2、部門、車間級安全生產(chǎn)檢杳，每周一次。內(nèi)容是重點部位、安全標

志、操作規(guī)程。

3、班組級安全生產(chǎn)檢查，每日一次。內(nèi)容是班前、班后檢查；職工遵

守安全操作規(guī)程情況；機器裝備運轉(zhuǎn)情況等。

二、專業(yè)性檢查包括：特種裝備運行情況；操作人員工作情況。由主管

部門組織進行。

三、季節(jié)性檢查內(nèi)容：依據(jù)季節(jié)特點，為保證生產(chǎn)安全的特別要求進

行的檢查。

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四、節(jié)假日前后檢查內(nèi)容：停產(chǎn)前、重新生產(chǎn)后是否有安全措施。

五、不定期檢查包括：隨時抽查、上級部門的安全檢查；新建、改建、

擴建工程的試產(chǎn)等。

第十九條、安全檢查與整改相結(jié)合，對查出的問題要按時整改，一時

解決不了的，應(yīng)當實行行之有效的措施。

第二十條、各級、各類生產(chǎn)安全檢查必需做好檢查記錄，健全檢查檔

案。

第五章、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

第二十一條、施行三級安全教育，只要符合“三新”條件者（新入公司的

從業(yè)人員；新調(diào)開工種的從業(yè)人員；采納新工藝、新技術(shù)、新材料或者運

用新裝備）都必需進行安全教育。經(jīng)各級考核合格者，方可上崗。

第二十二條、離崗和病休超過三個月的人員，必需進行復(fù)工前的安全

生產(chǎn)教育。

第二十三條、特別工種操作人員（電工、鍋爐工、習氣焊工、起重工、

駕駛員等）必需按《北京市特種作業(yè)人員勞動安全管理方法》執(zhí)行。

第二十四條、公司級安全教育由公司安全生產(chǎn)主管部門會同人力資源

部進行，并做好記錄。教育內(nèi)容：生產(chǎn)法律、法規(guī)；安全生產(chǎn)管理制度；安

全生產(chǎn)學問以及其他應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。

第二十五條、部門、車間級安全教育由部門、車間負責人或安全員負

責，并做好記錄。教育內(nèi)容：本部門安全操作規(guī)程；崗位責任制；生產(chǎn)特

點；安全事故的預(yù)防及處理措施等。

第二十六條、班組教育由班組長及安全員負責，并做好記錄。教育內(nèi)

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容：木班組生產(chǎn)內(nèi)容；職工安全生產(chǎn)職責；機械裝備的性能、特點及運用、

維護方法；本工種安全操作規(guī)程；安全事故的預(yù)防及處理措施等。

第二十七條、每年必需進行一次全員性的安全生產(chǎn)教育，全面貫徹落

實黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，不斷增加職工的安全生

產(chǎn)意識。

第二十八條、各級領(lǐng)導(dǎo)和安全員應(yīng)對職工進行常常性的安全生產(chǎn)教育，

強化職工自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的意識，提高職工自救、互救力量。

第二十九條、安全技術(shù)考核：

一、凡安全技術(shù)考核合格者，須到生產(chǎn)技術(shù)部填寫《安全考核證》，并

報人力資源部備案。

二、未經(jīng)安全技術(shù)考核者不得獨立進行操作，否則追究領(lǐng)導(dǎo)責任。

第六章、特種裝備及操作人員安全管理

第三十條、運用的特種裝備必需按要求定期進行檢驗；新增特種裝備

必需經(jīng)有關(guān)部門安全檢驗合珞后，方可投入運用。

第三H^一條、必需建立特種裝備安全運用和運行管理制度（技術(shù)檔案

管理、安全操作規(guī)程、修理檢查、定期檢修、應(yīng)急措施等）。

第三十二條、特種裝備嚴禁帶病運行，發(fā)現(xiàn)異樣必需按時處理；安全

檢驗超過有效期的不得運用。爆炸危險場所運用的特種裝備，必需符合防

爆安全技術(shù)要求。

第三十三條、特種裝備發(fā)惹事故，必需實行緊急救援措施，防止事故

擴大。并根據(jù)有關(guān)規(guī)定按時向有關(guān)部門報告。

第三十四條、非特種作業(yè)人員不得從事特種作業(yè)。特種作業(yè)人員必需

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持有國家和北京市認可的《特種作業(yè)操作證》上崗。特種作業(yè)人員在離開

崗位6個月以上時，必需重新進行安全教育和考核，合格前方可從事特種

作業(yè)。

第七章、安全防范與隱患整改

第三十五條、安全預(yù)防措施包括：對突發(fā)大事及其危險性的分析；制

定事故應(yīng)急救援預(yù)案。

一、危險性分析包括：特征、觸發(fā)條件、事故演化過程、后果等。

一、應(yīng)急救援預(yù)案：針對生產(chǎn)經(jīng)營場所、裝備設(shè)備存在的潛在危險及

產(chǎn)生的后果，制定實行的方法、步驟。

第三十六條、對重大事故隱患發(fā)放《施工隱患通知書》，由生產(chǎn)技術(shù)部

填寫。內(nèi)容包括：隱患工程、整改看法、解決期限；《通知書》由部門負責

人簽收，解決后返回生產(chǎn)技術(shù)部。

第三十七條、隱患整改包括以下內(nèi)容：

一、由于人為因素（如：違章指揮、違章作業(yè)、脫崗等）造成安全隱患

的必需立刻訂正。

二、由于裝備設(shè)備、線路老化、損壞嚴峻等原因造成安全隱患的，能整

改的應(yīng)立刻整改；一時解決不了的，應(yīng)立刻報告本部門負責人。

三、對于各類隱患的整改，要按國家標準執(zhí)行，不得增加新的隱患；由

于資金問題解決不了的，應(yīng)立刻向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

四、各級安全檢查人員對檢查出的隱患問題，要逐項分析研討并落實

整改措施。做到整改定措施、定時間、定人員。班組能整改的不上交車間；

車間能整改的不上交部門：部門能整改的不上交公司。

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第八章、裝備與設(shè)備安全管理

第三十八條、生產(chǎn)裝備、設(shè)備在運用前，應(yīng)制定完善的安全操作規(guī)程。

操作人員應(yīng)佩戴必要的安全防護用品。

第三十九條、壓力容器必需嚴格按規(guī)定的操作壓力及操作溫度運用，

不得超壓、超溫和超負荷運行。工作指標變動，必需報請有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)

批準。

第四十條、壓力容器的管理和監(jiān)督由工程裝備部負責。

一、負責組織編制、審核、匯總、上報壓力容器的年、季度檢驗、修理

計劃;

二、負責壓力容器的登記，檔案資料的檢查、總結(jié)。

三、負責壓力容器操作人員的安全教育和技術(shù)考核；監(jiān)督檢查壓力容

器的運用情況；

四、負責壓力容器安全事故調(diào)查、上報，并對事故防范情況進行監(jiān)督。

有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)提出看法和建議。

第四十一條、壓力容器嚴格按國家規(guī)定定期檢修，定期試壓探傷和變

形測定。一般壓力容器每年進行一次外部檢驗，每六年進行一次水壓實驗。

壓力容器的安全附件（安全閥、壓力表等）每半年校對一次。

第九章、電器裝備、設(shè)備運行安全管理

第四十二條、電器裝備、設(shè)備的安裝，應(yīng)嚴格根據(jù)國家和北京市電器

安全管理的有關(guān)規(guī)定進行。

第四十三條、電器裝備、設(shè)備應(yīng)有良好的接地零愛護并定期校驗；四

周要通風良好、干凈、無雜物積累。

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第四十四條、電工安全用具和絕緣用品要齊全、良好，要定期校驗；手

持電開工具應(yīng)有防漏電愛護裝置，手持電開工具要集中管理，專人負責。

第四十五條、嚴格執(zhí)行臨時線的運用申請、審批制度。未經(jīng)批準任何

部門和個人不得私自架設(shè)臨時用電線路。經(jīng)批準的運用后應(yīng)按時撤除。

第四十六條、在易燃易爆和高溫場所安裝電器裝備時，必需要有防火、

防爆措施。

第四十七條、電器作業(yè)人員必需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并取得資格證書

方可上崗。

第十章、建筑施工安全管理

第四十八條、新建、改建、擴建、大修等工程工程的安全與職業(yè)衛(wèi)生設(shè)

備必需與主體工程同時納入建設(shè)工程預(yù)算。

第四十九條、在各類工程施工前，應(yīng)做好以下工作：

一、確認施工單位的資質(zhì)、證明有效；

二、與施工單位簽定安全管理協(xié)議，明確責任；

三、施工人員憑身份證辦理公司臨時出入證：

四、施工前必需對施工人員進行入公司安全教育，并有記錄。

第五十條、工程裝備部負責監(jiān)督、檢查施工單位的安全生產(chǎn)工作。按

時訂正、處理施工過程中的違章行為。施工現(xiàn)場必需有一名特地安全生產(chǎn)

管理人員進行監(jiān)督。

第五十一條、施工現(xiàn)場不得冒險作業(yè)。對有可能造成事故的溝、口、

孔、洞要有明顯的安全標志和防護措施；夜間施工應(yīng)有充足的照明；現(xiàn)場

四周有用電設(shè)備的，應(yīng)實行斷電或愛護措施后，方可施工。

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第五十二條、高空作業(yè)必需有切實牢靠的防護措施；作業(yè)者必需有身

體健康，有高空作業(yè)常識的人擔任。作業(yè)者不得飲酒；嚴禁拋擲工具、材

料；禁止兩人同時在梯上作業(yè)。

第五十三條、有以下情況，禁止高空作業(yè)：

一、未經(jīng)有關(guān)部門批準的：

二、登高梯子間距大于40cm或捆X綁不牢靠的；高3米以上，無人

監(jiān)護的；

三、作業(yè)面下方工作人員未戴安全帽的：

四、距離一般電線一米以外；一般高壓電線2.5米以外，無安全措施

的；

五、天氣惡劣（如風6級以上、雨雪天氣等）影響施工安全的；

六、登高作業(yè)器具不全或存在安全隱患的。

第五十四條、運用起重吊裝機械，必需按操作規(guī)程執(zhí)行。吊裝前必需

檢查安全制動裝置，確保安全牢靠；必需按額定負荷進行吊裝，嚴禁超負

荷運用：必需明確分工，統(tǒng)一指揮，嚴禁無計劃作業(yè)。

第五十五條、嚴禁利用公司的管道、電桿、機電裝備、生產(chǎn)性建筑物做

吊裝錨點；利用廠房預(yù)埋吊鉤進行吊裝時必需進行檢查。

第五十六條、施工現(xiàn)場運用電器裝備、導(dǎo)線，必需由專職電工進行維

護管理。

第五十七條、施工過程中發(fā)惹事故，必需查明原因，做好防范措施。經(jīng)

有關(guān)部門復(fù)查同意后，方可復(fù)工。

第十一章、危險物品安全管理

23

第五十八條、危險物品具有易燃易爆、腐蝕、毒害、放射等性質(zhì)，在生

產(chǎn)、運輸、儲存、運用過程中能引起人身傷亡、財產(chǎn)損壞。因此，對危險物

品的生產(chǎn)、運輸、儲存、運用時應(yīng)嚴格根據(jù)國家有關(guān)部門的管理規(guī)定執(zhí)行。

第五十九條、危險物品必需按其性質(zhì)分別儲存；必需有明顯標識。庫

存量不得超過有關(guān)安全標準：庫房施行雙人、雙鎖、兩本賬管理。

第六十條、有毒有害物品，嚴禁用手直接接觸；領(lǐng)用有毒有害物品，必

需有主管部門兩人簽字，方可發(fā)放；運用后的廢液必需嚴格保管，定點回

收處理。

第十二章、勞動愛護與職業(yè)衛(wèi)生安全管理

第六十一條按照《憲法》、《勞動法》、《職業(yè)病防治法》、《安全生

產(chǎn)法》等有關(guān)法律規(guī)定，應(yīng)確保職工在生產(chǎn)過程中的安全與健康。

第六十二條、在新建、改建、擴建工程工程的設(shè)計、檢查、驗收時，必

需同時設(shè)計、檢查、嚴守安全衛(wèi)生設(shè)備。安全生產(chǎn)主管部門應(yīng)參與工程的

設(shè)計、檢查、驗收。凡不符合勞動愛護要求的工程，不得施工和投產(chǎn)。

第六十三條、采納新工藝、新技術(shù)時，必需有相應(yīng)的勞動愛護設(shè)備，經(jīng)

檢驗合格后，方可投入運用。

第六十四條、對作業(yè)場所的照明、空氣質(zhì)量、噪音、粉塵濃度等，應(yīng)定

期進行檢測，必需符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準要求。凡不符合要求的，應(yīng)當主

動實行有效的治理和防護措施。

第六十五條、從事有毒有害作業(yè)的職工，必需穿戴和運用相應(yīng)的防護

有效的服裝和器具。

第六十六條、在生產(chǎn)和散發(fā)有毒有害物質(zhì)的區(qū)域內(nèi)，不得設(shè)置休息室、

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更X衣室和宿舍。

第六十七條、對生產(chǎn)和散發(fā)有毒有害的生產(chǎn)裝備，應(yīng)強化維護保養(yǎng)，

定期檢修，必需杜絕跑冒滴漏。對各種防塵、防毒裝備，未經(jīng)主管部門同

意報請主管副總裁批準，任何部門和個人不得停用、挪用或撤除。

第六十八條、對從事高溫、有毒、有害和特種作業(yè)中人員，應(yīng)定期進行

體檢。建立職工健康檔案。

第六十九條、做好女職工愛護，要嚴格執(zhí)行《勞動法》和女職工勞動愛

護有關(guān)規(guī)定。不得運用未成年人。

第十三章、傷亡事故于職業(yè)病安全管理

第七十條、發(fā)生安全生產(chǎn)事故，各部門必需主動搶救，防止事故擴散

擴大。同時要愛護現(xiàn)場，按時向上級報告。

第七十一條、發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，聽從指揮；

各部門應(yīng)協(xié)同做好現(xiàn)場搶救和警戒。

第七十二條、事故發(fā)生后，必需根據(jù)“四不放過”的原則進行處理。即：

事故原因分析不清不放過：事故責任者和群眾沒有受到教育不放過：沒有

防范措施不放過；事故責任者沒有受處處理不放過。

第七十三條、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的部門，應(yīng)填寫事故登記表并將事故

報告書一同送交生產(chǎn)技術(shù)部。一般事故及輕傷不超過兩天；重大事故及重

傷不超過五天。

第七十四條、一般事故應(yīng)在兩天內(nèi)由本部門負責人組織事故分析會，

查找原因，提出防范措施和對事故責任者的處理看法；較大事故應(yīng)由廠長

組織有關(guān)部門進行調(diào)查分析，查明原因，分清責任，制定防范措施，并對

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責任者進行處理。對于蓄意制造事故，造成嚴峻后果須追究刑事責任的，

應(yīng)交司法機關(guān)依法處理。

第七十五條、重大事故應(yīng)由公司組成調(diào)查組，進行事故的調(diào)查與處理

工作。

第七十六條、受傷職工必需具備以下條件經(jīng)鑒定有主管部門備案，方

可列為工傷：

一、由受傷職工所在部門負責人填寫職工傷亡登記表，按規(guī)定時間報

主管部門：

二、須有受傷時在場其他職工的證言材料；如當時一人在場，要有班

組長的證言材料；

三、需要有定點醫(yī)院的當時診斷證明；對于骨骼（特別是腰部骨骼）受

傷者，原則上要有當時X光片診斷證明。

第七十七條、工傷待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對有爭議的工傷由勞動鑒定

委員會處理。

第七十八條、對于職業(yè)病的鑒定、報告和管理，要嚴格按《職業(yè)病防治

法》、《職業(yè)病報告方法》執(zhí)行。

第七十九條、發(fā)現(xiàn)職業(yè)病案例，要按重傷以上事故的報告程序，按時

向上級主管部門報告。

第八十條、人力資源部要主動協(xié)作安全生產(chǎn)主管部門做好對職業(yè)病進

行調(diào)查、鑒定和處理工作。

第十四章、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定

第八十一條、屬于以下情況之一者應(yīng)給與嘉獎：

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一、對按時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并主動整改，有效制止事故發(fā)生的；

二、合理化建議被接受，且效果明顯的；

三、在搶險救災(zāi)中有立功表現(xiàn)的。

第八十二條、有以下情況之一，應(yīng)給與懲罰：

一、安全生產(chǎn)事故責任者；

二、違章作業(yè)和冒險作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生的；

三、破壞事故現(xiàn)場，瞞報或謊報事故的；

四、事故發(fā)生后，不實行措施，導(dǎo)致事故擴大或重復(fù)發(fā)生的：

五、依據(jù)《北京市安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責任追究規(guī)定》和有關(guān)管理方法，應(yīng)進

行處理的。

第十五章、附則

第八十三條、本規(guī)定適用于公司管轄范圍。

質(zhì)量管理規(guī)章制度6

第一章質(zhì)量信息管理

質(zhì)量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產(chǎn)過程中各

種質(zhì)量問題能得到按時搜集、傳遞、分析和處理，不斷提高質(zhì)量管理水平。

必需做到以下幾點：

（一）質(zhì)量反應(yīng)的含義

質(zhì)量信息：主要分為產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息兩個方面。

產(chǎn)品質(zhì)量信息反應(yīng)是指生產(chǎn)的全過程中（包括開發(fā)設(shè)計一制造一售后

服務(wù)）各階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序，在發(fā)現(xiàn)前階段，前部門，上一環(huán)

節(jié)和上道工序存在各種質(zhì)量不良因素，以及用戶反映的各種質(zhì)量問題時，

27

進行的質(zhì)量信息的搜集、分析、分類、傳遞和處理。

工作質(zhì)量信息反應(yīng)是指企業(yè)的任何部門、任何個人，對其他部門和其

他人員的活動對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度達不到要求時，而進行的'信息反應(yīng)和

處理。

（二）質(zhì)量反應(yīng)方法、原則及程序

1、質(zhì)量反應(yīng)可分為廠內(nèi)質(zhì)量信息反應(yīng)和廠外質(zhì)量信息反應(yīng)兩大類。

2、質(zhì)量信息必需以書面形式按規(guī)定按時反應(yīng)。

3、質(zhì)量反應(yīng)的根本原則是后對前、下對上。

4、質(zhì)量反應(yīng)一般根據(jù)質(zhì)量信息反應(yīng)程序路線和傳遞方式進行。為了提

高各種質(zhì)量信息的處理效率，除必要的定期質(zhì)量信息反應(yīng)以外，各部門應(yīng)

選用最正確傳遞路線，盡可能地削減傳遞環(huán)節(jié)。

（三）質(zhì)量信息的處理

1、質(zhì)量的反應(yīng)中心是全面質(zhì)量管理辦公室，各種規(guī)定的定期質(zhì)量報表

及重要的質(zhì)量信息應(yīng)按時報送全面質(zhì)量管理辦公室，全面質(zhì)量管理辦公室

必需對每個信息按時反應(yīng)處理。

2、各責任部門在接到全面質(zhì)量管理辦公室或有關(guān)部門的質(zhì)量信息后,

一般問題必需在XXX天內(nèi)作出反應(yīng)處理。

（四）外協(xié)、外購件質(zhì)量反應(yīng)

1、廠際質(zhì)量保證體系內(nèi)協(xié)作廠的質(zhì)量問題，由各部門書面直接反應(yīng)給

全面質(zhì)量管理辦公室，由全面質(zhì)量管理辦公室按廠際質(zhì)保體系的要求，負

責填報質(zhì)量反應(yīng)表按時反應(yīng)給協(xié)作配套廠，同時存檔備查。

2、外購件和質(zhì)保體系以外的其他外協(xié)件的質(zhì)量問題，各部門可超反應(yīng)

28

到職能科室（如外購件反應(yīng)到供運科、外協(xié)件反應(yīng)到到供運科、外協(xié)件反

應(yīng)到生產(chǎn)調(diào)度室），由職能科室與外協(xié)廠或生產(chǎn)廠解決，職能科室應(yīng)將聯(lián)

系落實情況填寫產(chǎn)品質(zhì)反應(yīng)表報全面質(zhì)量管理辦公室。反應(yīng)時間，假如在

上述的時間內(nèi)質(zhì)量問題沿未到達解決，有關(guān)職能部門應(yīng)報全面質(zhì)量管理辦

公室或分管廠長，以做出進一步研討和實行措施。

（五）用戶來信來訪及用戶走訪

1、用戶來信來訪中所觸及的問題，由各部門填寫“質(zhì)量信息反應(yīng)卡”向

全面質(zhì)量管理辦公室反應(yīng)，其中可由部門直接解決的，則由該部門負責組

織解決，并將措施看法和處理結(jié)果填寫在“質(zhì)量信息卡”上，上報至全面質(zhì)

量管理辦公室存檔。

2、在調(diào)查走訪過程中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，由調(diào)查者整理后填寫“質(zhì)量

信息反應(yīng)表”報全面質(zhì)量管理辦公室，由全面質(zhì)量管理辦公室負責組織反應(yīng)

處理。

第二章質(zhì)量審核

（一）質(zhì)量審核的任務(wù)是對XXXXX的產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量以及建立

的質(zhì)量保證體系進行檢查和評價，找出存在的問題，提出改進建議，促進

工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的提高，以確保產(chǎn)品質(zhì)量滿意用戶的要求。

（二）質(zhì)量審核的種類：

1、產(chǎn)品質(zhì)量審核。

2、關(guān)鍵工序質(zhì)量審核。

3、質(zhì)量保證體系審核。

（三）廠全面質(zhì)量管理委員會為質(zhì)量審核領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由全面質(zhì)量管理

29

辦公室（簡稱全面質(zhì)量管理辦公室）負責質(zhì)量審核的組織工作，下設(shè)產(chǎn)品

質(zhì)量審核組，工序質(zhì)量審核組和質(zhì)保體系審核組。

（四）全面質(zhì)量管理辦公室負責編制質(zhì)量審核年度計劃，與年度全面

質(zhì)量管理工作計劃一起下達。

（五）全面質(zhì)量管理辦公室按審核計劃，事先通知被審核單位，被審

核單位負責人應(yīng)按時做好審核前的準備工。產(chǎn)品審核組由產(chǎn)品設(shè)計室、情

報標準化室、檢查科、全面質(zhì)量管理辦公室人員組成；工序?qū)徍私M由工藝

員、質(zhì)管員、裝備員、操組成：質(zhì)量保證體系審核組由全面質(zhì)量管理辦公

室及有關(guān)部門人組成。

（六）質(zhì)量審核工作必需按程序進行，審核人員應(yīng)堅持腳踏實地的原

則。要認真做好原始記錄，寫好審核報告。

（七）各種審核原始記錄、審核報告，要求完好齊全，清楚，審核者、

被審核部門負責人均需簽名，并將有關(guān)重要情況按信息反應(yīng)路線按時反應(yīng)

到有關(guān)部門。各類資料由全面質(zhì)量管理辦公室存檔。

（八）審核著重于調(diào)杳研討實際工作現(xiàn)狀，從中找出問題，提出改進

措施。

（九）質(zhì)量審核程序：制訂審核計劃報主管領(lǐng)導(dǎo)批準、組織審核活、寫

出審核報告、向領(lǐng)導(dǎo)匯報、制訂管理措施，反應(yīng)后存檔。

（十）質(zhì)量審核周期：

1、產(chǎn)品質(zhì)量審核每月進行XXX次。

2、工序質(zhì)量審核不定期進行，但每半年不少于XXX次。

3、質(zhì)量保證體系審核一年進行XXX次。

30

第三章產(chǎn)品質(zhì)量檔案及原始記錄管理

產(chǎn)品管理檔案和原始記錄，是企業(yè)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)量的

真實記載，是質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量分析的重要依據(jù)，是原材料進廠，半成品入

庫、產(chǎn)品出廠的憑證。因此，對原始記檔的填寫、歸檔、保管、查閱必需進

行科學管理。原始憑證存檔分類見下表。

一、由檢驗科負責各種檢驗原始記錄、臺帳和內(nèi)部報表的擬定、修改

及編號工作、并規(guī)定其傳遞程序。

一、各有關(guān)部門和個人必需按表式認真填寫，做到數(shù)據(jù)精確，字跡清

晰。對原始記錄、臺帳和種報表的填寫情況，列入有關(guān)人員的工作質(zhì)量進

行考核。

三、全部各質(zhì)量原始記錄，統(tǒng)一由檢查科編號按《原始憑證存檔分類

表》歸類存檔，各單位和個人不得私自截留。

四、除按廠技術(shù)文件歸檔程序規(guī)定的資料外，有關(guān)質(zhì)量原始資料保存

期限按《原始憑證存檔分類表》規(guī)定辦理。

序號存檔資料入原始憑證名稱提供時間存檔時間存檔地點備注

1、各種省、部、國家復(fù)查測試資料；

2、同行業(yè)質(zhì)量檢查報告；

3、上報質(zhì)量報表按月（季）歸檔；

4、本廠每月質(zhì)量檢查報告；

5、新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定測試報告及有關(guān)資料；

6、產(chǎn)品耐久實驗報告；

7、外購?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量檢驗記錄；

31

8、產(chǎn)品（零件）性能抽試記錄：

9、報廢單；

10、不合格品申請回用單；

11、理化實驗原始資料：

12、成品入庫；

13、首件檢驗記錄；

14、技術(shù)服務(wù)，“三包”情況及國內(nèi)外重要。

質(zhì)量管理規(guī)章制度7

為提高車輛的修理質(zhì)量，強化全場職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的

發(fā)生，制定如下制度。

一、質(zhì)量管理機構(gòu)

本場成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管場長黃銀負責。詳細質(zhì)量管理工

作由生產(chǎn)技術(shù)部門負責。

二、質(zhì)量機構(gòu)職責

全面負責全場質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽

車維護工藝標準》、《汽車維護出廠技術(shù)條件》、《汽車修理質(zhì)量管理方

法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車修理質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，

指定質(zhì)量目標，對全廠修理車輛進行監(jiān)督、檢查、考核，對修理技術(shù)、質(zhì)量

問題進行分析，并提出整改方案。

1、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，強化質(zhì)量檢驗，進行質(zhì)量分析。

2、搜集保管汽車修理技術(shù)資料及工藝文件，確保完好有效,按時更新。

3、制定修理工藝和操作規(guī)程。

32

4、負責車輛檔案管理工作。

5、負責標準計量工作。

6、負責裝備管理修理工作。

7、負責汽車的檢驗工作。提高汽車修理質(zhì)量。

8、負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

三、對修理車輛一律進行三級檢驗。

格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)

標準，未達標準不準出廠。認真執(zhí)行汽車修理質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

四、材料倉庫應(yīng)嚴把配件質(zhì)量關(guān)。

嚴格做好選購配件的入庫驗收工作。

五、嚴禁偷漏作業(yè)工程。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴格查處。

六、裝備管理制度

一、電氣機械裝備運用前，裝備運用人員要接受操作培訓(xùn)，修理部負

責布置技術(shù)人員講解。

二、運用人員到達會操作，清晰日常保養(yǎng)學問和安全操作學問，熟識

裝備性能的程度，修理部簽發(fā)裝備操作證，上崗操作。

三、運用人員要嚴格操作規(guī)程工作，認真遵守制度，精確填寫規(guī)定的

各項運作記錄。

四、修理部常常性地檢查裝備情況，并列入員工工作考核內(nèi)容。

五、公司電氣運用部門的裝備發(fā)生故障，須按時報修理部進行檢修，

防止事故的發(fā)生。

33

質(zhì)量管理規(guī)章制度8

1、建立健全質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量責任制，工程部員工均應(yīng)熟知自

身的質(zhì)量職責，且履行好自己的責任。

2、負責對新職工進行上崗前的質(zhì)量教育，對每壹位員工要有計劃的、

針對性的、分階段的進行質(zhì)量教育，且做好記錄。

3、負責編制質(zhì)量保證措施文件，作為施工生產(chǎn)全過程的質(zhì)量掌握依據(jù)。

4、堅持“質(zhì)量第壹，顧客至上”的原則；堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，壹

切用數(shù)據(jù)說話：貫徹科學、公正、守法的職業(yè)標準。

5、進行事前質(zhì)量掌握：熟知質(zhì)量技術(shù)標準、實驗檢驗規(guī)程，做好技術(shù)

父底。

6、強化過程掌握：嚴格執(zhí)行“三檢制”，配備充足的各層次的質(zhì)檢人員，

專職質(zhì)檢員要持證上崗，各層次的質(zhì)量檢驗均應(yīng)形成文字記錄。

7、強化對原材料的掌握：嚴格執(zhí)行驗收制度，對于原材料、成品、半

成品要檢查產(chǎn)品合格證及ft廠檢驗方案，對于A類材料要進行物理、化學

性能檢驗，不合格品嚴禁運用。

8、各種裝備、測量實驗儀器均應(yīng)根據(jù)規(guī)定進行例檢，確保于施工生產(chǎn)

中安全運行和運用。

10、內(nèi)外審核：對于質(zhì)量管理體系的運行每年審核壹次，受審前應(yīng)做

好準備工作，主動協(xié)作審核組的工作，虛心接受審核組提ft的看法，且根

據(jù)程序進行整改。

質(zhì)量管理規(guī)章制度9

一、原材料、外購件、外協(xié)件進廠入庫質(zhì)量檢驗

34

1、凡屬生產(chǎn)所需的原材料，外購件、外協(xié)件都按有關(guān)標準，技術(shù)文件

訂貨合同的規(guī)定進行檢查驗收，經(jīng)檢查合格后在驗收單上蓋章，方可辦理

入庫和報銷手續(xù)，假如無標準又無明確的指導(dǎo)性技術(shù)文件，必需進行質(zhì)量

檢查，方可進行驗收。

2、定期或不定期的抽查原材料庫的保管情況，嚴防混料，并按材料標

準做好出庫檢查。

3、對于不符合外購，外協(xié)件規(guī)定的原材料，必需按有關(guān)制度辦理代用

手續(xù)，經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門同意方可代用，做好生產(chǎn)檢驗把好質(zhì)量關(guān)。

二、做好生產(chǎn)檢驗，把好質(zhì)量關(guān)。

1、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時“三對比”（按圖樣和工藝、

工藝要求檢查實物）。

2、對于質(zhì)量掌握點或已掛管理圖的加工工序，按規(guī)定的時間進行抽樣

檢查，并將檢查結(jié)果填寫在管理圖上，發(fā)現(xiàn)有異樣情況按時發(fā)出信息、。

3、凡經(jīng)檢查合格的零件,在零件的恰當位置加蓋標記,轉(zhuǎn)入下道工序，

生產(chǎn)中只答應(yīng)合格品流傳。

4、對于生產(chǎn)過程中隨時顯現(xiàn)的不良品（返修品，廢品、回用品、次品）

要按時發(fā)現(xiàn)，并加以管理隔離。

4.1返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準進行下道工序的加工。

4.2廢品應(yīng)訂（寫）上標記，返回原工序連續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

4.3回用品，檢查員加蓋回用標記，返回原工序連續(xù)加工或轉(zhuǎn)入成品。

4.4次品、不算產(chǎn)值，不估計劃，加蓋次品標記單獨存放，在生產(chǎn)過程

中，只答應(yīng)合格及經(jīng)同意的回用品流傳。

35

5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢驗人員要當好三員，做好三

幫，”三員”即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員，“三幫”幫忙工人

找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫忙工人增加質(zhì)量第一思想，幫忙解決

質(zhì)量問題。

6、認真填寫好質(zhì)量報表，任務(wù)單按時做好質(zhì)量信息反應(yīng)。

三、搞好質(zhì)量檢驗，確保出廠產(chǎn)品符合標準規(guī)定。

1、質(zhì)量檢驗科應(yīng)監(jiān)催促裝配工作按裝配工藝操作，并做到不合格配件

不裝配。

2、按產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定逐項認真檢查。

四、做好工藝裝備、裝備的質(zhì)量檢查

1、負責生產(chǎn)中運用新的或外加工，量具等工藝裝備的檢查工作。

2、對于生產(chǎn)中所運用裝備的檢修質(zhì)量，備用配件的制造的外外購件質(zhì)

量按有關(guān)標準進行檢查，以確保裝備處于良好狀態(tài)。

五、提出質(zhì)量考核建議指標，進行統(tǒng)計考核，上報質(zhì)量報表

1、依據(jù)上級要求和上期產(chǎn)品與工作質(zhì)量的實際情況，提出年、季（分

月）的各單位考核指標的初步看法，交企業(yè)管理辦公室組織各有關(guān)部門商

量，廠長批準后交生產(chǎn)科，技術(shù)科統(tǒng)一下達實施。

2、按規(guī)定時間匯總，統(tǒng)計上報，并公布全廠各車間質(zhì)量指標完成情況，

做到精確按時無過失。

3、通過統(tǒng)計數(shù)字，把握與分析質(zhì)量動態(tài)，每月按時提出質(zhì)量動態(tài)分析

報告，分析報告應(yīng)針對存在的問題，分析產(chǎn)生原因，提出解決的初步看法。

六、參與新產(chǎn)品的試制簽字，老產(chǎn)品的重大改革。

36

1、參與新產(chǎn)品的設(shè)計、工藝檢查、產(chǎn)品標準的制定，為新產(chǎn)品鑒定定

出有關(guān)實驗，檢驗等方面的報告，對新產(chǎn)品能否正式投產(chǎn)提出看法。

2、參與老產(chǎn)品的重大改革，提出必要的檢查結(jié)果c

七、做好用戶服務(wù)工作

1、做好用戶的質(zhì)量服務(wù)工作，有計劃地組織有關(guān)人員到運用單位進行

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，搜集用戶的看法和要求。

2、代表工廠對于已出廠的產(chǎn)品認真做好：包修、包退、包換工作，以

不斷增加工廠信譽。

3、定期或不定期地組織用戶訪問，對用戶提出的質(zhì)量問題制定改進措

施，催促有關(guān)部門認真改進。

4、認真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反應(yīng)工作，不斷健全、完善與檢查工

作中有關(guān)的質(zhì)量保證體系運行情況。

八、不斷健全、完善配檢驗工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系

1、逐步建立材料，外購件、配套件（產(chǎn)品）的協(xié)作工廠質(zhì)量保證體系，

以確保入廠的外購件、外協(xié)件、配套件（產(chǎn)品）符合技術(shù)標準。

2、逐步建立各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。

3、建立用戶的信息反應(yīng)系統(tǒng)，按用戶的要求改進產(chǎn)品質(zhì)量。

九、檢查與考核

1、對已列入晉級或創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的各級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要每月進行重點考核,

以把握質(zhì)量狀況，針對存在的問題按時提出改進看法。

2、按要求的內(nèi)容和格式按時匯總上報省、市（部），國家質(zhì)量獎產(chǎn)品

的技術(shù)資料，親密協(xié)作有關(guān)機關(guān)組織監(jiān)督與檢驗。

37

3、檢驗考核及獎懲，依據(jù)各個工序和個人的質(zhì)量情況，與工資、獎金

結(jié)合，對完不成質(zhì)量指標的要扣發(fā)獎金，獎?wù)鞣置鳌?/p>

質(zhì)量管理規(guī)章制度10

車間是企業(yè)內(nèi)組織生產(chǎn)的根本單位，對保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高工作質(zhì)量

負有重要責任，車間應(yīng)遵循以下管理制度：

一、深化進行“質(zhì)量第一”的思想教育，發(fā)動群眾開展：”產(chǎn)品質(zhì)量信得

過”和質(zhì)量管理小組”活動，推廣先進的質(zhì)量管理方法。

一、嚴格貫徹執(zhí)行工藝紀律，制止違章操作，確保制造質(zhì)量。

三、組織有秩序的生產(chǎn)，搞好文明、安全生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生。

四、組織好質(zhì)量自檢、互檢，支持專檢人員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)。

車間定期召開質(zhì)量分析會，不斷改進質(zhì)量，發(fā)生質(zhì)量問題時，主動協(xié)作質(zhì)

量管理部門，分析研討解決。

五、把握本車間質(zhì)量狀況，認真填寫質(zhì)量記錄，落本質(zhì)量獎懲制度。

六、針對車間內(nèi)存在的主要質(zhì)量問題，提出課題發(fā)動群眾開展技術(shù)革

新和合理化建議活動，對設(shè)計、工藝等方面存在的問題主動向有關(guān)部門和

質(zhì)量管理部門提出，共同研討解決。

七、對不合格產(chǎn)品車間負完全責任。

質(zhì)量管理規(guī)章制度11

起草部門：質(zhì)量管理部

起草人：XXX

批閱人：XXX

起草日期：XX.5.1

38

撲t準日期：XX.5.1

執(zhí)行日期：XX.5.1

(1)為強化中藥飲片經(jīng)營管理，確?？茖W、合理、安全、精確地經(jīng)營

中藥飲片，杜絕銷售假藥、劣藥，依據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管

理標準》制定本制度。

(2)中藥飲片購進管理：

①所購中藥飲片必需是合法的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品；

②所購中藥飲片應(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)H

期，實施批準文號管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準文號和生產(chǎn)批號；

③購進進口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《進口

藥材批件》及《進口藥材檢驗報告書》復(fù)印件；

④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。

(3)中藥飲片驗收管理：

①驗收員應(yīng)根據(jù)法定標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進的中藥飲片進

行逐批驗收：

②驗收時應(yīng)同時對中藥飲片的包裝、標簽及有關(guān)要求的證明或文件進

行逐一檢查；

③驗收應(yīng)根據(jù)規(guī)定的的方法進行抽樣檢查；

④驗收應(yīng)按規(guī)定做好驗收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品

名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項內(nèi)

容；實施批準文號管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準文號和生產(chǎn)批號；

⑤驗收記錄應(yīng)保存三年：

39

（4）中藥飲片儲存與陳設(shè)管理

①應(yīng)根據(jù)中藥飲片儲存條件的要求儲存于相應(yīng)庫中，易串味藥品應(yīng)單

獨存放；

②中藥飲片應(yīng)按其特性實行枯燥等方法養(yǎng)護，依據(jù)實際需要實行防塵、

防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防霉變等措施；

③中藥飲片應(yīng)定期實行養(yǎng)護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。

④中藥飲片裝斗前應(yīng)進行裝斗復(fù)核，不得錯斗、串斗，并做好記錄；

⑤中藥飲片裝斗前應(yīng)進行凈選、過篩，定期清理搏斗，飲片斗前應(yīng)寫

正名、正字，防止混藥；

⑥飲片上柜應(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進先出，易變先出的裝斗原則；

⑦每天工作完畢整理營業(yè)場所，保持柜櫥內(nèi)外清潔，無雜物；

（5）中藥飲片的銷售管理

嚴把飲片銷售質(zhì)量關(guān)，銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制標準，并做到計量

精確，配方運用的中藥飲片，必需是經(jīng)過加工炮制的中藥品種；

文件名稱：員工培訓(xùn)教育管理制度

編號：018

起草部門：質(zhì)量管理部

起草人：XXX

批閱人：XXX

起草日期：XX.5.1

批準日期：XX.5.1

執(zhí)行日期：XX.5.1

40

（1）為不斷提高員工整體素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平，標準全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工

作，依據(jù)《藥品管理法》及gsp等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。

（2）本制度適用于本店全部在職員工的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作與考核工作

的管理。

（3）質(zhì)量負責人負責制定年度質(zhì)量培訓(xùn)計劃，開展企業(yè)員工質(zhì)量教育

培訓(xùn)和考核工作。

（4）企業(yè)質(zhì)量管理部門依據(jù)企業(yè)制定的年度培訓(xùn)計劃合理布置全年的

質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，建立職工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。

（5）質(zhì)量學問培訓(xùn)方式以組織集中學習和自學方式為主，以外部培訓(xùn)

為輔。

（6）企業(yè)新錄入人員上崗前須進行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包

括《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準》等相關(guān)法規(guī)，崗位操作程

序、記錄的登記方法等。

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（7）企業(yè)質(zhì)量管理人員、質(zhì)量驗收人員及其他藥學專業(yè)技術(shù)人員每年

應(yīng)接受連續(xù)教育，從事養(yǎng)護、保管、銷售等工作的人員，每年應(yīng)接受企業(yè)

的連續(xù)教育。

（8）參與外部培訓(xùn)及在職接受連續(xù)學歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或

相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交企業(yè)管理部驗證后，留復(fù)印件存檔。

（9）企業(yè)內(nèi)部教訓(xùn)教育的考核，由質(zhì)量負責人依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可

選擇閉卷考試、筆記、口試及現(xiàn)場操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。

（10）培訓(xùn)、教育考核結(jié)果，應(yīng)作為企業(yè)有關(guān)崗位人員聘用的主要依

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據(jù)，并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。

質(zhì)量管理規(guī)章制度12

一、駕校建立教學質(zhì)量檢查考核小組，分別由駕校領(lǐng)導(dǎo)，教學業(yè)務(wù)部

門領(lǐng)導(dǎo)、教研組長和有關(guān)人員組成，詳細負責教練教學質(zhì)量考核。

二、教學質(zhì)量用教練的個人教學質(zhì)量分來衡量。

三、每期由學員對任課教練的教學情況進行測評，取平均分作為該教

練的教學效果質(zhì)量分（考試及格率另算）。

四、教練每期的考核結(jié)果記入本人業(yè)務(wù)檔案，對連續(xù)二期考核成果最

低的教練，駕校將采納不再聘任的措施，限期改進提高，待確有提高后再

續(xù)聘上崗。

五、駕校理論教學質(zhì)量考核制度考核細則（參考標準）