2024年小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)競(jìng)標(biāo)協(xié)議范本一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)競(jìng)標(biāo)協(xié)議范本一本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)的基本范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)的特殊范圍1.3物業(yè)管理服務(wù)的附加范圍2.物業(yè)管理服務(wù)期限2.1合同期限2.2試用期2.3續(xù)約條款3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的基本要求4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估4.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與提升5.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利5.2物業(yè)管理方的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決的方式與程序9.保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責(zé)任的期限與條件10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決的方式與程序11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3合同的解除12.附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)13.簽署頁(yè)13.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）簽署頁(yè)13.2乙方（物業(yè)管理公司）簽署頁(yè)14.合同生效條件14.1合同生效的前提條件14.2合同生效的時(shí)間與方式第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)的基本范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方擁有的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，并維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序。基本范圍包括但不限于：(1)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理；(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理；(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理；(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)；(5)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造；(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。1.2物業(yè)管理服務(wù)的特殊范圍(1)物業(yè)增值服務(wù)，如房屋租賃、買賣咨詢、裝修管理等服務(wù)；(2)業(yè)主定制服務(wù)，如家政、洗衣、送餐等生活服務(wù)；(3)社區(qū)活動(dòng)組織與服務(wù)，如節(jié)日慶典、文體活動(dòng)、社區(qū)論壇等；(4)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理；(5)法律法規(guī)允許的其他服務(wù)。1.3物業(yè)管理服務(wù)的附加范圍(1)對(duì)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大、中修和更新、改造；(2)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行整治和美化；(3)提供物業(yè)安全監(jiān)控系統(tǒng)安裝、維護(hù)等服務(wù)；(4)提供智能物業(yè)管理平臺(tái)搭建、運(yùn)維等服務(wù)；(5)法律法規(guī)允許的其他服務(wù)。第二條物業(yè)管理服務(wù)期限2.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2試用期本合同生效后，甲方有權(quán)在合同生效后的前六個(gè)月內(nèi)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行試用期評(píng)估。若甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意，有權(quán)解除合同。2.3續(xù)約條款合同有效期屆滿前六個(gè)月，甲方如有續(xù)約意向，應(yīng)書面通知乙方。雙方可就續(xù)約條款進(jìn)行協(xié)商，并簽訂新的合同。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和附加服務(wù)費(fèi)?；A(chǔ)服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、物業(yè)公司合理利潤(rùn)等因素確定。附加服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目確定。具體計(jì)算方式由雙方另行協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按合同約定的周期和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式由雙方另行協(xié)商確定。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制合同有效期內(nèi)，如因法律法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境等客觀原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可按照合同約定的調(diào)整機(jī)制對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的基本要求乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方需求的物業(yè)管理服務(wù)?；疽蟀ǖ幌抻冢?1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全、正常使用；(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序得到維護(hù)；(4)及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的需求和投訴；(5)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和整改。4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，要求乙方按照甲方的要求改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與提升乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。第五條物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利(1)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；(2)依據(jù)法律法規(guī)和合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)；(3)要求甲方配合物業(yè)管理工作的開展；(4)在甲方違約的情況下，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2物業(yè)管理方的義務(wù)(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；(2)保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全和公共秩序；(3)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化；(4)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況；(5)法律法規(guī)和合同約定的其他義務(wù)。第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利(1)按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù)；(2)對(duì)第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方提出合同變更的要求，應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方。合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.2合同終止的條件與程序合同終止的情形如下：(1)合同有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；(2)雙方協(xié)商一致解除合同；(3)甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)單方面解除合同；(4)乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)單方面解除合同；(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成物業(yè)管理服務(wù)的交接工作，并支付合同終止后的相關(guān)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。9.2爭(zhēng)議解決的方式與程序雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的所有非公開信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。10.2保密責(zé)任的期限與條件雙方對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方保密信息承擔(dān)永久保密責(zé)任。未經(jīng)信息披露方同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃。11.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3合同的解除甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)解除合同，但應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方。乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi)解除合同，但應(yīng)提前六個(gè)月書面通知甲方。第十二條附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第十三條簽署頁(yè)13.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）簽署頁(yè)13.2乙方（物業(yè)管理公司）簽署頁(yè)第十四條合同生效條件14.1合同生效的前提條件(1)雙方均已完成合同約定的審批程序；(2)雙方均已完成合同約定的付款義務(wù)；(3)雙方均已完成合同約定的其他義務(wù)。14.2合同生效的時(shí)間與方式合同生效的時(shí)間為前提條件全部滿足之日，以書面形式通知雙方。合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、大中修更新改造等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制等。附件三：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量的基本要求、監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；3.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同；4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常享受物業(yè)管理服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任；3.違約方在合同履行過程中的違約行為，經(jīng)甲方或乙方提出后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正。示例說明：如乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)提出違約指控。經(jīng)核實(shí)后，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，并維護(hù)物業(yè)管理區(qū)