工程師年終總結(jié)范文（17篇）

工程師年終總結(jié)范文（17篇）

最新工程師年終總結(jié)范文（精選17篇）

最新工程師年終總結(jié)范文篇1

本人自20一年6月份來到合眾建國坂店，在板店努力工作中

學習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，并且

考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中

的一段寶貴的經(jīng)驗。

進入飯店以來，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡維護和一些工程報

修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作

方面的幫助及支持，由于自身責任心入強，常常出現(xiàn)一些錯誤，

使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經(jīng)驗的累計中，

使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及

對工作責任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領導的批評

指正，經(jīng)過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)

量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。

希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓，避免再次出現(xiàn)錯

誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：一、代店計算機及其

網(wǎng)絡維護管理工作；二、工程值班室值班；三、協(xié)助辦公室其它同

事完成各項工作；四、考勤工作；五、it弱電班組的團隊建設。現(xiàn)

對前期工作做如下總結(jié)：

一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、

管理，并保證代店計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，飯店計算

機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防

治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如

打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等C

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

1.h板店計算機硬件的更換和維護情況

代店電腦硬件總體來講，飯店其他電腦配件采購方面基本上

都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體

硬件使用情況較好。

1.2、保店計算機系統(tǒng)及軟件維護

目前坂店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的

電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，西軟及財務軟件故障等，很

多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件

也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一

些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟

件、自動化辦公軟件的使用等。

1.3.板店計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過

瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播，

為了做

好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟

件，并定期的查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。由

于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動查殺病毒，所以在以后的

工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

1.4.飯店內(nèi)網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散,

發(fā)布網(wǎng)絡廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡的運行，現(xiàn)已對路由器進行了

調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數(shù)據(jù)

流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全

軟件行為，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡的防范工

作。

二、工程值班室值班

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候

并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到

合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機

遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更

房的漏水問題。

2.1.4it弱電班組

it弱電班組是飯店管理軟件、財務軟件、以及網(wǎng)絡問題的核

心部門。在日常報修中，出現(xiàn)的問題主要是客房上網(wǎng)的問題，此

問題我在20_年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由

于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領下，克服困

難，在保證飯

店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備

正常使用。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作，并且從中學習到不少知識與工作經(jīng)

驗，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之欠。

四、考勤工作

來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信

任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是

我工作的一部分。由剛接手時候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜ぃ浆F(xiàn)

在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合

是分不開的。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足，但我會

盡我最大的努力完成這項工作。

五、it弱電班組的團隊建設。

it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動，在變動過程中，按

照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王

延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保

證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電

班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同

時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走

上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結(jié)會議,

通過會議將飯店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員

工，同時通過會議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方

案，布置下一階段的工作任務。

使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規(guī)范各項行為，

在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。

六、工作中存在的不足：

6.1、飯店計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計

算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有

計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今

后會努力學習，加強自身管理。

6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不

合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工

作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

最新工程師年終總結(jié)范文篇2

尊敬的公司領導：

在此我代表秩序維護部，將20_年的工作向公司領導作一匯

報。首先感謝公司各級領導對我們?nèi)w員工各方面的關(guān)心。感謝

公司各部門對我部的工作支持與理解。在公司領導的正確指導下,

我部全體員工工作積極性很高。20_年是一個非常難忘的一年，

工作非常辛苦，任務十分重大020_年因新學校的進駐、部門分

隊的撤場及各類盜竊及治安事件的高發(fā)給我們的工作增添了新的

難度及更大的工作壓力。秩序維護部按公司整體思路安排各項工

作。工作時間長，工作外的工作在不可預測的增加，本部門結(jié)合

實際情況，多次召開主管以上思想溝通座談會，要求切實做好全

員的思想工作，樹立高度的企業(yè)主人翁精神，提倡勇于吃苦，樂

于奉獻，事事以公司為家的精神。在公司馮董的指導下，在各級

老總的指引下，在我部全體員工的努力下，迅速、安全的完成了

各項工作，具體工作如下：

一、秩序維護工作

該部門分別是A分隊、B分隊、C分隊、D分隊、E分隊、共

計5個分隊，總?cè)藬?shù)為100人秩序維護部在公司各級領導的指導

下，完成全年的秩序維護工作及各項勤務工作。全年工作中的管

理核心重點是及時傳達公司管理及會議精神，經(jīng)營理念加強員工

的思想政治教育，發(fā)揮團隊精神，通過學習提高了全體員工的整

體素質(zhì)，安全工作的重點是預防火災事故，防盜竊事件，杜絕不

安全隱患，全年進行消防技能培訓18次，消防演練9次，全年無

火災事故發(fā)生。

1、治安事件

全年發(fā)生治安事件起并及時處理—次（多為園區(qū)學生），積極

配合當派出所工作C

2、被盜事件

全年發(fā)生被盜事件27次并處理10次，追回經(jīng)濟損失2次，

抓獲小偷7次。在公司領導的指揮下，在總隊的統(tǒng)一安排下，我

部在積極完善各類硬件設施的情況下，想辦法出主意積極重新制

訂了各類制度流程，并將它落到實處。由總隊老總親自帶隊進行

安排，很好的杜絕了案件的持續(xù)上升。

二、工作外勤務工作

20—年由于園區(qū)規(guī)劃、團隊接待、學校進駐我部在保障公司

整體安全的前提下，全力支持了公司各項工作，圓滿完成了所有

公差勤務。尤其在安全形式嚴峻的情況下，我部統(tǒng)籌安排各分隊

隊長積極響應，在將安全工作完善的前提下圓滿的保障了公司的

各項經(jīng)營任務及支援工作。

共計加班人數(shù)47—人次,加班時間14236小時。

三、工作中存在的不足之處

1、部門人員素質(zhì)普遍低下，在年初人員相對難招的情況下,

部門降低了人員入職的相關(guān)要求。導致部門人員的整體素質(zhì)不能

達到秩序維護員的工作職能要求。經(jīng)過多次整頓仍有一部分人員

不能滿足公司及部門的工作要求。

2、在對部門員工的培訓上沒有做到持續(xù)性和針對性。部門日

常培訓在和其他相關(guān)工作起沖突的時候，沒有合理的安排時間進

行補充培訓，導致了部門員工對相關(guān)的工作職能了解不細致不完

善。使整體工作不能達到預期的要求。

3、在消防工作中，硬件設施不能達到消防法規(guī)的基本要求。

部門消防制度及各類預案準備不充分，保存不正規(guī)。不能有效的

保證園區(qū)消防安全工作正常的開展。

4、部門管理隊伍培訓不到位，工作安排不夠合理?；鶎庸芾?/p>

人員數(shù)量多但質(zhì)量偏低，嚴重的影響到了部門整體工作的推進，

造成了部門工作出現(xiàn)等、靠、看的不良習氣。

5、在校區(qū)安全工作中考慮不夠全面，各類預案不夠細致。未

能充分的將安全工作與校方合二為一，使校區(qū)安全工作處置比較

被動，各種應急措施相對薄弱。

四、20年工作計劃

1、人員招聘，對所有的入職人員都必須嚴格進行面試，并出

示

當?shù)嘏沙鏊_認的社會表現(xiàn)證明。杜絕濫竽充數(shù)的現(xiàn)象保障

我部門的人員素質(zhì)的整體向上和政治面貌的純潔性。并鑒于我部

門現(xiàn)有員工大部為相互介紹，存在一定的安全弊端。建議我部門

員工招聘由行政人事部統(tǒng)一招聘、共同面試、集中培訓。

2、加強新員工的專業(yè)素質(zhì)培訓及全員的素質(zhì)教育，每半年進

行

一次書面專業(yè)技能考評。對不合格的人員進行堅決的淘汰制

度，做到寧缺勿爛保持部門的優(yōu)良傳統(tǒng)和戰(zhàn)斗力。加強部門團隊

建設

3、每月進行一次消防知識專業(yè)培訓，每季度做一次全員消防

演練。做到消防工作的隨時性，讓全體員工對消防工作的認

識提高到一個戰(zhàn)略高度，做到時時有消防意識，處處以防火為先。

督促配合完善消防檔案的落實，并做好檢查及存檔。根據(jù)園區(qū)變

化改善并補充各類消防預案，并做好預案和演練相結(jié)合的,工作使

消防工作真實有效落到實處。

4、抓好各項工作的落實，抓好執(zhí)行力，切實有效的提高全員

整體素質(zhì)，提高服務質(zhì)量。進一步提升部門的工作落實態(tài)度，使

各項工作不浮于表面。做好執(zhí)行和匯報相結(jié)合的工作制度，使每

項工作能夠切實有效的完成。

5、嚴格執(zhí)行公司的各項管理及規(guī)章制度，帶領本部全體人員

保

質(zhì)、保量地完成各項工作任務。在保證本部門的各項工作的

推進前提下，發(fā)揚我部門的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的戰(zhàn)斗力，保質(zhì)保量

完成公司交予的各類公差勤務和支援工作。發(fā)揮部門的團隊協(xié)作

精神不斷提升公司的對外形象。為公司20一年的整體經(jīng)營目標貢

獻全部力量。

6、整合部門基層管理力量，提升基層管理人員的整體素質(zhì)。

制訂切實有效的考評制度，責任清晰、目標明確。創(chuàng)造良好的管

理作風，保持部門管理隊伍的優(yōu)秀性、積極性、責任性。

7、完善并堅持各項安全消防制度和措施，安全消防工作做為

我部的工作重點，在20_年將繼續(xù)對現(xiàn)有的各類切實有效的安全

消防制度進行落實。并加強安全消防工作的責任劃分及職責明確,

使各項制度措施都能有效的得到重視及執(zhí)行。

以上是20__年的工作匯報及20__年的工作計劃，有不足之處

請公司領導批評指導。

秩序維護部

20_年1月4日

最新工程師年終總結(jié)范文篇3

20_年在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領導下，在區(qū)政府辦電子政務

部門的指導下，我錦綸街道辦事處認真貫徹落實區(qū)政府關(guān)于電子

政務工作的相關(guān)規(guī)定，圍繞“三健全、三落實”的工作方針，展

開全年“0A運行工作。一年來，“0A”應用深入推進，平穩(wěn)運行。

現(xiàn)將—年電子政務及政府信息公開工作總結(jié)如下：

一、健全組織建設，落實優(yōu)化配置

建立0A應用三級網(wǎng)絡機制，實行層層負責管理體制，明確分

管領導和直接責任人，配備思想理論素養(yǎng)高、業(yè)務能力較強的兩

名工作人員從事0A工作。運行一年來，較好地完成了區(qū)委、區(qū)政

府各項0A工作。

二、健全制度建設。落實執(zhí)行能力根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府秘書處

《關(guān)于辦公自動化系統(tǒng)試運行的通知》（榆秘發(fā)〔）7號）文件要

求，嚴格執(zhí)行榆次區(qū)《辦公自動化系統(tǒng)管理辦法》。通過制定并實

施榆次錦綸辦事處0A系統(tǒng)運行及智能密碼鑰匙使用管理規(guī)定，做

到“分工合理化、職責明確化、管理制度化、工作考核化”的全

新0A運行理念。信息員堅持每天四次登陸0A及時上傳下達0A布

置的各項工作任務，全年沒有發(fā)生一起因查閱信息文件不及時而

貽誤工作事件;建立健全電子信息檔案管理，妥善備份通過0A系

統(tǒng)傳輸?shù)母黝愋畔⑽募?；保證定期查殺電腦病毒，以維護0A運行

電腦的正常安全使用；根據(jù)榆秘發(fā)（）33號文件安全保密有關(guān)規(guī)

定，制定0A密鑰管理實施方案，加強安全保密工作，并對科技人

員進行了信息安全和保密基本技能培訓，把信息安全和保密教育

作為業(yè)務學習的重要內(nèi)容，增強了0A使用人員的安全和保密意識,

嚴格保管0A密鑰，做到不能處理的情況及時上報處理，實現(xiàn)區(qū)級

各部門各單位協(xié)作配合的和諧工作局面。

三、健全人員建設，落實素質(zhì)提高

通過—年1月份全區(qū)各單位0A系統(tǒng)培訓學習，一年來，我單

位狠抓0A管理運用人員的素質(zhì)提高，單位分管領導和具體負責人

帶頭學習0A運用知識以及《保密法》、《0A使用管理規(guī)定》等法律

法規(guī)和專業(yè)知識，起到了表率帶頭作用。能提供良好的工作環(huán)境，

保證本單位0A運用專機專用，并時常督促具體操作人員要加強學

習新知識和努力提高運用能力，并在年底進行嚴格考核;創(chuàng)造寬松

的工作氛圍，讓信息員多參加實踐工作，對工作享有更多的參與

權(quán)、知情權(quán)、報道權(quán)，從而使我辦事處信息工作源源不斷地上傳

至0A系統(tǒng)，使區(qū)政府領導更多地了解我辦事處工作動態(tài)，為我區(qū)

經(jīng)濟社會建設提供了更多的決策依據(jù)。

總之，一年來，我街道0A應用工作從無到有，從不完善逐漸

走向成熟，凝聚了所有0A運用人員的心血和艱辛工作。新的一年

已開啟，我們將不斷調(diào)整工作思路，創(chuàng)新工作方法，努力把我街

道0A運用上升到一個新水平。

最新工程師年終總結(jié)范文篇4

時間過得飛快，在我們的忙碌中悄然而逝。在，我們在公司

領導班子的正確領導下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，

經(jīng)我部與—公司監(jiān)理部及—項目部密切配合，較好的完成了的工

作。在這一年中，工程部每位成員都能遵守—公司的各項規(guī)章制

度，嚴格要求自己，廉潔自律，認真工作，同事間相互協(xié)作，理論

聯(lián)系實際解決施工中的各種問題。

現(xiàn)將工程部工作總結(jié)如下：

一、的主要工作完成情況

1、工程進度完成情況

新家園工程總計十一棟樓，由于各種原因開工建設五棟，至

今年冬季、樓主體封頂，樓基礎完工，樓基礎土方部分外運完成，

其它各樓均未開工。

按總進度計劃已開工程均沒有達到要求，主要是施工隊伍不

穩(wěn)定，資金落實不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工

的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經(jīng)落實，只

要條件允許即刻可以開工建設。

2、前期手續(xù)刃、理情況

完成和基本完成和榮山兩項工程前期工作。

根據(jù)新家園工程現(xiàn)場實際情況，為使動遷戶按時回遷，公司

決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續(xù)，截止4月15

日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號地塊手續(xù)，保證按時開工。一號地塊各項

申辦手續(xù)已申報到市建委待批，經(jīng)多次溝通基本通過，由于施工

隊伍現(xiàn)在沒有落實，招投標工作仍沒有進行，為不影響明年工程

正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。

3、新家園附屬工程完成情況

完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程，現(xiàn)已正常通

水供暖。

對溝的改造工程，現(xiàn)已施工完毛石墻體240米（兩側(cè)總計）。

完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。1號小橋已施工完。

室外配套管線已完成給水、通訊管線設計，電力、供暖室外

管線正在設計中，煤氣、排水在聯(lián)系中。

4、山新家園投資完成情況

截止目前，經(jīng)工程部審批進度款：、樓50萬元，樓30萬元,

樓30萬元，附屬工程16萬元。

5、配合情況

積極配合材料部，及時提供施工各階段材料用量，保證施工

正常進行，沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。

二、新家園工程施工過程的控制管理

1、組織管理情況

根據(jù)新家園工程特點，工程部要求進入施工現(xiàn)場的施工隊伍

健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質(zhì)量、進度、投資在

施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上

墻，隨時接收各主部門的檢查。

2、質(zhì)量、進度、投資控制情況

質(zhì)量控制

圍繞公司最初確定省樣板工程的目標，工程部及監(jiān)理部按專

業(yè)做了責任分工，在主體施工階段，二建工程師負責結(jié)構(gòu)工程，

水暖工程師負責預留位置準確程度，電氣工程師負責管預埋工作。

施工中嚴格按照規(guī)范進行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題限時整改，保證

了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。

在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提

出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的'管理職能，按照監(jiān)理合同上明確

的權(quán)利與義務，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)

量管理。

進度控制

為了整個工程按計劃、有序進行，新家園工程由工程部編制

了總進度計劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工

單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應的詳

細施工計劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。

在施工過程中，經(jīng)常進行檢查是否按計劃實施，發(fā)現(xiàn)問題及

時進行分析，采取有效措施排出，或者調(diào)整計劃，保證進度計劃

最終實現(xiàn)。

投資控制

工程部對投資控制的主要內(nèi)容是官核施工預算量、處理現(xiàn)場

變更和簽證。在施工過程中答復施工學位提出的問題，主動協(xié)調(diào)

好各方面關(guān)系，預想可能發(fā)生的問題，提出相應對策，防止不必

要的簽證發(fā)生。

對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進行核實，提出意見上報

有關(guān)領導審批?，F(xiàn)場總負責人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師，對施工單位

提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前

必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負責人同

意，否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負責。

3、安全與文明施工管理情況

根據(jù)本工程安全文明管理目標，由工程部、監(jiān)理、施工單位

全員參與管理，在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做

到領導者不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全

控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)產(chǎn)損失。

最新工程師年終總結(jié)范文篇5

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年又即將過去，來公司兩年了，首先非常

感謝公司領導平時的耐心指點以及各位同事的關(guān)心幫助，讓我在

工作中得到不斷成長和磨練，同時也領悟了很多為人處事的道理。

學會真誠待人，努力嚴格要求自己，實實在在地努力工作，少言

多行，盡職盡責做好自己的本職工作。通過多看書多學習來不斷

提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和工作能力，做到平靜于心，自律于行。下

面我對這一年來的工作、收獲以及努力的方向及自我要求進行總

結(jié)如下：

1、總結(jié)度個人與部門的收獲與不足：

這一年來，本人愛崗敬業(yè)，從不遲到早退，本著實事求是的

做事原則，認真遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度以及員工手冊，虛心向

自己的上級領導和同事求教，認真學習和鞏固自己的專業(yè)知識和

技能，做好自己本職工作。通過不斷的學習和培訓，熟知公司的

核心系統(tǒng)以及前端柜面的知識，日常做好5s工作，通過不斷學習

來掌握公司產(chǎn)品的檢測方法，學會錫膏、錫線、助焊劑的非常規(guī)

檢驗方法，協(xié)助編制或修改產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工藝文件，協(xié)助領導

解決客戶在產(chǎn)品應用中出現(xiàn)的問題?，F(xiàn)在的實驗技能操作方面也

比較專業(yè)化、規(guī)范化了，對自己檢測的結(jié)果數(shù)據(jù)一直持負責任的

態(tài)度，不弄虛作假。工作中，遇到問題，及時向自己的上級領導

反饋情況，做到有效地解決分析問題。平時積極主動認真地查閱

資料，協(xié)助領導購買評估需要完善的儀器設備，不斷完善公司產(chǎn)

品、包材的質(zhì)量允收標準。不斷完善及規(guī)范公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝

及檢驗標準等體系文件，協(xié)助翻譯產(chǎn)品的英文資料。認真配合并

協(xié)助部門其他同事的工作需要，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，積極有效

地完成公司上級領導交待的各項工作任務。

這一年里，個人與部門在工作上都收獲了不少，但也存在這

樣、那樣的不足之處。所以自我評價是88分，不夠優(yōu)秀，現(xiàn)將問

題總結(jié)如下：

個人不足：還存在很多不.足之處，第一是不夠謙卑，好勝心

強，比如與人溝通時，有時會比較急躁，急于表述自己的觀點，

有點自我為中心，導致沒有站在對方的立場去思考問題。第二是

不夠沉穩(wěn)、淡定，容易自己生悶氣，K夠?qū)捜菟藷o心的'過錯,

沒能做到虛心地接受他人善意的批評、教誨。第三是未能夠保持

一顆平靜的心，得失心太重，遇到不順心的事會心浮氣躁，偶爾

還會抱怨，沒能做到失意時坦然，得意時泰然。第四還不夠好學，

沒能堅持每天都學習，只有心情好有空時才端起書本學習他人的

為人處事方法。第五不夠有仁慈心，還是有分別心，經(jīng)常遇到那

些行乞或者需要幫助的路人都要考慮下才會施舍，甚至看到那些

四肢健全的年輕人行乞者不但不給予幫助還會用鄙夷的

眼光看待他們。工作上對公司的一些體系程序文件不夠熟悉,

有時看待問題不夠透徹，容易把問題理想化；專業(yè)素養(yǎng)還有待提

高，個別的工作做得還不夠完善、協(xié)調(diào)。

部門的不足：人員還不夠用，很多時候會忙不過來，平時對

我們的培訓不夠，比如崗位的技能、操作方法、作業(yè)指導書、體

系管理方面的培訓不夠到位；部門的管理制度及實驗室的環(huán)境管

理方面還有欠缺；公司的一些質(zhì)量體系文件還不夠完善；還有與

其他部門之間的溝通交流不夠；公司產(chǎn)品的檢測項目以及實驗設

備（比如粘度計、印刷臺）還不夠完善。

2、學習傳統(tǒng)文化后自身的成長變化"

通過觀看張選老師講的生命智慧視頻短片，我的感受很深，

讓我明白一個道理：一個人幸福的程度取決于他對生活的尊重以

及理解的程度。就像現(xiàn)在的我，雖然夢想很遙遠，但是我每天依

然要快樂、開朗，不庸人自擾，用真心和實際行動來溫暖身邊的

家人和朋友，學會與人友善，誠懇待人，要樂觀坦然地面對生活，

更要學會慷慨，學會謙虛，要有開闊的胸襟與兼容并蓄的雅量來

寬容與自己不同甚至相反的意見。而不是一貫地自以為是，就像

每天早讀的“每執(zhí)己見，以為最妙，竺井觀天，所見者小”。在

日常常生活中，時刻謹記：留一點余地給惹怒我們的人，少講兩

句，明白了得理更需饒人，就像張選老師說的我們有理的人更要

讓給無理的人。在公司上班，尊敬各位領導和長輩，同事之間團

結(jié)互助，相互包容、相互理解，努力做到誠敬謙和。工作中遇到

問題，會及時與自己的上級、同事合理溝通，不帶情緒地解決問

題，做到心平氣和，不抱怨，有智慧地處理問題。不管是工作上

還是生活上都要勤奮、認真，嚴格要求自己，努力進取，做一個

不懈怠的人，有改正錯誤的勇氣，對自己的失誤要勇于承認，并

及時彌補，有任何的過失先從自己開始，行有不得反求諸己。

3、做了哪些有價值有意義的事：

在家里，孝順父母，感恩父母，認真聽從父母的教誨，多與

父母溝通，經(jīng)常打電話回家耐心聽父母在家遇到的開心事，不讓

父母內(nèi)心孤獨。了解父母的內(nèi)心需求，努力工作，每個月發(fā)工資

寄點零花錢給我父母。然后過年、過父親節(jié)、母親節(jié)時就給我父

母親買衣服鞋子，讓父親打扮舒適體面，讓母親穿的顯年輕漂亮，

給他們買喜歡的生日禮物，平時盡量報喜不報憂，不讓自己的父

母操心。盡自己所能，從身邊的小事做起，比如回到家做些家務，

洗衣刷碗，支持父母的業(yè)余愛好、贊美他們做的決定等，周末有

空就和小侄子侄女一起看繪本講故事，從小培養(yǎng)他的閱讀習慣，

買益智玩具給他們玩。學會珍惜簡單的幸福，永遠保持一顆童心，

知足常樂，做一個雖然飽經(jīng)世故，卻又能保持單純樸素的人。

4、對部門和公司的期望與建議：

1）加強培訓，比如進行體系管理、實驗技能等進行培訓；

2）加強實驗室的管理規(guī)劃，進一步完善實驗室的儀器設備;

3）加強體系管理方面，完善產(chǎn)品的檢測標準、檢測項目；

4）提高工作能力，希望能夠跟著售后客服工程師去實踐多學

多看；

5）進一步完善員工的待遇和薪資福利，適當改善宿舍條件,

建議宿舍提供網(wǎng)絡、書柜，還有下班之后的娛樂設施，乒乓球桌

室、羽毛球等室內(nèi)體育鍛煉場所；

5、努力的方向以及自我要求：

1）做好自己的本職工作，積極完成上級交待的各項工作目標:

2）做到平靜于心，自律于行，繼續(xù)用善的眼光看世界和他人；

3）多看別人的長處，多站在對方的立場思考問題，努力提高

自己的心境；

4）經(jīng)常檢討自己的妄為、過錯，讓自己時刻保持清醒。

5）不斷努力進取，踏實務實，虛心向自己的上級和同事求教；

6）積極主動收集資料，不斷加強學習、鞏固自身的專業(yè)知識

和實驗技能，力爭取得更好的工作成績，期待與公司一起成長，

共創(chuàng)輝煌。

7）一些工作中做的不到位、不夠細、不協(xié)調(diào)的地方會繼續(xù)努

力改進。

8）通過不斷努力學習、領悟生活和工作中的點點滴滴，做一

個快樂幸福的職場人，盡職盡責，真正做到沉穩(wěn)、細心，充滿自

信，做一個擁有人格魅力的人。

此致

敬禮

匯報人：

最新工程師年終總結(jié)范文篇6

2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應聘為公司的java軟

件工程師。入任職以來，在部門領導的帶領下，自己感覺無論學

習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升°里我主要完成的工作有

三方面：

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個

不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學會了如何通過和客戶的溝通

來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調(diào)研工作中體

現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客

戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的

最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考

慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在

巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能

力。

2、電信12530增值業(yè)務的開發(fā)與維護。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一，12530電信

增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職，導致這個項

目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困

難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要

對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后

在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票

活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，

我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠

順利的進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強

高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的開發(fā)與實施。

在這兩個項目中，除了承擔開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項

目管理的職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能

夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工

作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提

高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心順利實施，為我公司拿下湖

北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注

重個人能力的提高。工作之余，主動學習一些新技術(shù)，與同事溝

通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習springsecurity知識，

這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。

工作展望：

1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的.ssh框

架，進一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。

3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的維護工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心,

繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心。

5、繼續(xù)學習新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠

更好，更順利的工作奠定基礎。

6、希望通過自己的進步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最

大的貢獻，體現(xiàn)出自己的最大價值。

最新工程師年終總結(jié)范文篇7

20_年是國外市場萎靡，行業(yè)發(fā)展較為慘淡的一年，至使公

司業(yè)務發(fā)展較為困難。20__年的伊始，是我們重整旗鼓的開始，

而對于我這才進入光伏行業(yè)的菜鳥來說，也是充滿機遇與挑戰(zhàn)的

一年。在如公司2個多月以來，回顧過往，總結(jié)如下：

一、所做的工作

二月份作為初來公司，有很多東西需要學習，了解：

1.新進公司，熟悉了公司辦公區(qū)的各部門的領導及同事。對

本部門一銷售部的構(gòu)成和責任以及未來目標，有了詳細的認知。

2.了解一部分市場原因，從而強化在非洲拓展業(yè)務的重要性

與緊迫性的認知。

3.熟悉光優(yōu)組件的基礎知識，了解了組件結(jié)構(gòu)，組成部分,

以及各種制作工藝。如:玻璃層壓制lassiamination),單玻與雙

玻層壓；PCB板層壓；環(huán)氧樹脂滴膠封裝(Epo_yresinseal)等。

還有組件參數(shù)，和光伏發(fā)電系統(tǒng)的初步了解。

4.太陽能電池片的參數(shù)，性能和尺寸分類，以及實例演練。

5.公司基本產(chǎn)品的翻譯，與熟知。同時，對各產(chǎn)品系列的重

要參數(shù)，進行分類記憶。

三月份是進入公司的第二個月，從開始的盲目逐步進入到了

新的工作狀態(tài)中，本月以學習組件設計、生產(chǎn)流程和發(fā)電系統(tǒng)安

裝為主。對于組件的知識有了更進一步的了解和加深，同時對于

系統(tǒng)的組裝和結(jié)構(gòu)也有了深刻的了解：

1.進入公司已經(jīng)進入第二個月份，熟悉和進一步了解產(chǎn)品即

成品的各項參數(shù)。同時對于分公司的一些日常工作于生活也有進

一步了解，同時從公司的郵件中了解到拉各斯市場的一些信息情

況，雖然不夠完整和透徹，但是有概念上的認知。

2.對于組件的尺寸與電池片規(guī)格的設計和采用，也有了進一

步的理解。明白公司對于組件的尺寸和電池片規(guī)格的設計是能夠

根據(jù)市場需求進行更改的。同時，也明白我們既要適應市場需求，

也要給予客戶以未來產(chǎn)品走向趨勢的引導，以便能更加節(jié)省生產(chǎn)

成本與縮短產(chǎn)品進入市場的時間。

3.參加了組件的的測試、削邊、組框、清潔以及貼簽打包的

過程。切身體會組件生產(chǎn)流水。同時進一步加深對組件尺寸和電

池片規(guī)格的可變性的了解。

4.學習并實際自行組裝發(fā)電系統(tǒng)。從領料，裁線、焊線，焊

接主控、轉(zhuǎn)接、LED及USB的PCB板元件到對組裝50W/100W的系

統(tǒng)的一系列過程的自行配合完成°深入了解了發(fā)電系統(tǒng)的工作原

理以及組成結(jié)構(gòu)。同時對于出現(xiàn)的問題和如何檢修有了一定認知。

二、總結(jié)與下個月的計劃

本月是以學習產(chǎn)品基礎參數(shù)和組件基礎知識為主。同時了解,

肯尼亞及其他非洲市場的概況?？偨Y(jié)4月，對于產(chǎn)品的參數(shù)的熟

悉程度還很不夠，專業(yè)知識與技能有很多欠缺。最主要的是還沒

有進入到很好的工作狀態(tài)。

在3月份，主要學習規(guī)劃如下：

1.讓自己加速進入到銷售人員的狀態(tài)中，增加自己的緊迫認

識；

2.加強對產(chǎn)品參數(shù)和組件參數(shù)的熟悉度，做到不管問道什么

問題，都能對答如流；

3.對系統(tǒng)機箱內(nèi)部構(gòu)造，原理，如何裝卸和簡易維修進行學

習和強化；

4.進一步了解拉各斯一起周邊地區(qū)市場情況與同類競爭產(chǎn)

品的認知；

5.對于英語能力還要進一步提高，從25日與美國客人交流

時，發(fā)現(xiàn)語言能力還有很多不滿意的地方。

以上，是對于這個月的總結(jié)和下個月的規(guī)劃。但是，對于個

人總體規(guī)劃要求，是在一個半月內(nèi)完成對于產(chǎn)品的熟悉，3個月內(nèi)

同步了解肯尼亞市場情況，以便在將來做到與公司更好的信息交

流與溝通。同時，對于銷售洽談與技能也要同步加強。使自己盡

快成為對肯尼亞銷售工作起到作用的海外銷售工程師。

本月是我進入公司的第二個月，作為深入了解組件、系統(tǒng)的

各方面信息的過程，本月總結(jié)如下：

一、本月所做的工作

二、總結(jié)與下個月的計劃

在4月份，主要學習規(guī)劃如下：

1.讓自己加快與公司的銷售理念同步進程，并經(jīng)常和及時地

與拉各斯同事的信息交流和分享；

2.繼續(xù)加強對各個產(chǎn)品參數(shù)的熟悉度，努力做到多維思考,

了解公司產(chǎn)品優(yōu)勢和不足；

3.了解行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)和市場信息，對其他公司的同類型或不

同類型的產(chǎn)品進行了解，做出比對;

4.對于英語交流能力還需要努力堅持不懈的提高。

以上，是對于這個月的總結(jié)和下個月的規(guī)劃。

最新工程師年終總結(jié)范文篇8

我于20_年畢業(yè)于內(nèi)蒙古科技大學自動化系測控專業(yè)，20_

年來到卓資發(fā)電廠從事200MW機組熱工檢修工作。在這5年中，

通過自己的不懈努力學習專業(yè)技術(shù)，不斷提高業(yè)務水平，從理論

到實踐,，又從實踐到理論，將自己在空校里所學到的課本知識和

實際有機地結(jié)合起來，從而更加充實了自己的頭腦，武裝了自己

的才能，也成為了本專業(yè)的崗位和專業(yè)技術(shù)能手。回顧這幾年所

走過的歷程，充滿了對專業(yè)技術(shù)的學習，對工作崗位的熱愛和對

工作的勤懇?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷加強學習，嚴格要求自己，提升自己的綜合素質(zhì)，

適應現(xiàn)代化電廠的需要。隨著社會的發(fā)展和進步，電力生產(chǎn)的發(fā)

展也越來越走向現(xiàn)代化，我廠的四臺機組的除塵、除灰以及除渣

系統(tǒng)均采用PLC程控系統(tǒng)控制整個工藝，自動化程度較高。為了

更好駕馭系統(tǒng)，需要掌握的知識就必須更加全面，更加扎實，才

能適應電力系統(tǒng)的發(fā)展，我為了適應現(xiàn)代化電廠的需要，在業(yè)余

時間對自己加強電腦知識的培訓和學習，絡知識以及PLC、DCS系

統(tǒng)的知識，跟著廠家學習邏輯和組態(tài)，為以后的熱工主檢工作打

下了堅實的基礎。這期間我對微機的工作原理、構(gòu)成和組裝都有

了深入的認識，尤其對電腦的操作更加得心應手，從而使我對現(xiàn)

場微機的操作相當熟練，為機組的安全穩(wěn)定運行得到了保障，為

事故處理贏得了時間。

二、來到公司熱工專業(yè)已有5個年頭了，在最近的兩年生活中,

我擔任了熱工鍋爐組組長，熱工汽機組長職務，內(nèi)心非常內(nèi)心感謝

領導的幫助與指導，在這兩年里不僅在專業(yè)技術(shù)方面有了更全面

的發(fā)展，而且在為人處事方面有了更多的學習機會

20_年在熱工外圍組時，從事2年的熱工主檢職位，外圍的

熱工設備品種很多，但這也給我創(chuàng)造了一個學習的機會，也就是

在那是有幸能夠了解了DCS控制系統(tǒng)，除渣、除灰系統(tǒng)的PLC邏

輯控制，并且在維護中對于測量元件安裝位置及其用途有了初步

的了解，正是在這2年中的不懈努力才為我以后的道路打下了堅

硬的基礎

在20—年7月有幸參加了華電集團公司舉辦的熱工培訓，在

培訓中主要針對電廠PLC以及熱工自動控制的學習，通過這次的

培訓我對DCS控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)布置，網(wǎng)絡連接有了更深的理解，

對以后的熱工維護工作有很大的幫助，在日后的維護工作中多了

判斷故障的依據(jù)，更好的保障機組的安全運行

20年期間，維護的磨煤機排渣門為氣動閥門，與氣缸連接

部分為塑料管材，在屢次維護當中發(fā)現(xiàn)磨煤機在排渣過程中溫度

很高很容易將連接氣缸的氣源管燒壞，時常更換氣源管，造成不

必要的經(jīng)濟損失。故將氣源管都改為鐵管，改造后效果明顯，磨

煤機因排渣門的故障停機的次數(shù)大大降低

在20_年期間，本人擔任熱工專業(yè)鍋爐組組長，參加了#1機

組大修，鍋爐油槍改造、給煤機改造調(diào)試工作，更進一步的對熱

工設備有了細致的了解，同時在#2機組給煤機積算器改造中，對

給煤機的保護及其控制有了全方面的掌握，并且提出一些更改意

見，方便了給煤機的煤量控制，使鍋爐燃燒穩(wěn)定機組負荷波動因

素減少。在給煤機改造中我提出了給煤機PLC的改造建議并且榮

獲合理化建議三等獎，具體再造如下：

原有的給煤機是通過PLC和積算器的結(jié)合來實現(xiàn)遠方就地控

制煤量以及相關(guān)報警，由于在運行當中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場環(huán)境差就地給煤

機控制柜的PLC及其容易出現(xiàn)故障，故提出建議將其改為接觸器

回路，報警由DCS實現(xiàn)這樣既能滿足遠方控制也能實現(xiàn)相應的報

警，大大節(jié)省了設備的費用及其故障率。在10月份參加了熱網(wǎng)控

制站的改造工作，不僅對熱網(wǎng)新系統(tǒng)有了初步的了解，而且還鞏

固了DCS與DEH系統(tǒng)的知識，即DCS的網(wǎng)絡回路及其控制內(nèi)部構(gòu)

造組成、邏輯回路，卡件連接回路，DEH的卡件通訊部分、上位機

與下位機的通訊方式的建立以及上位機趨勢的調(diào)用都有了深刻的

認識,

在20_年期間，本人擔任熱工專業(yè)汽機組組長職位，7月份

期間有幸參加了協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)改善工作，在達旗電廠專家的指導

下成功將4臺機組的協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)邏輯修改工作完成，最終能實

現(xiàn)協(xié)調(diào)自動控制。雖然調(diào)試時間短了些，但是對我的專業(yè)啟發(fā)卻

是非常大的，自從學校走出就沒有意識到在學校里學到的知識原

來和我們的生活工作息息相關(guān)。

總之，由于我在學校學習熱工自動化專業(yè)，理論上對機、爐,

有全方面的了解，且經(jīng)過多年的現(xiàn)場運行實踐，不論在思想認識

上，還是在現(xiàn)場工作中，嚴格要求自己，不斷努力學習業(yè)務水平，

積累了豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗，分析和處理了許多事故。

從而使自己的綜合素質(zhì)有了很大的提高，同時我在卓資電廠

的這幾年，從基建到

生產(chǎn)，從運行到檢修，從規(guī)程的編寫到建章立制，從人員的

培訓到實際的操作，我實實在在感覺到，這幾年是辛苦的，但我

也為自己在專業(yè)上積累了很多的經(jīng)驗，特別是從基建到生產(chǎn)這一

過程，我受益不少。我希望能用自己的光和熱為電廠貢獻自己的

一份力量。

二年四月二十日

最新工程師年終總結(jié)范文篇9

公司成立售后服務部，使得公司的售后服務工作有了很大的

改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績，首先

感謝公司各位領導的正確領導和幫助；其次，要感謝各位同事的

大力支持；最后，要感謝售后服務部全體員工的齊心協(xié)力的不懈

努力。我作為售后服務部的負責人，現(xiàn)將售后服務部工作總結(jié)如

下：

一、努力做好各項工作。

作為售后服務部，主要負責公司的設備的售后維護、設備的

調(diào)試及培訓、設備售前演示等各項工作；售后服務部，認真解決

每一例客戶報修，認真調(diào)試每一臺設備，認真給每一位客戶講解

設備的使用操作方法，認真解答每一位客戶遇到的問題，認真給

客戶演示設備每一項功能；售后服務部每一位員工，都齊心協(xié)力

做好每一項客戶服務工作，不斷提高客戶對公司的,滿意度和忠誠

度。

二、干中學、學中干，不斷提高自身工作能力。

售后服務部包、等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦，

勤于學習的精神；努力做好自己負責的本職工作，同時干中學、

學中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負責的售后

服務，把的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度；

同時，其他地方售后、設備安裝調(diào)試及設備演示也盡職盡責的做

好；主要負責電氣方面的售后工作，作為來公司不長的新員工，

他在里成長的很快，默默的做好安排每項工作，并在干中不斷總

結(jié)學習，提高自己解決問題的能力；唐斌作為公司的老售后服務

人員，負責機械方面工作，接受能力強，善于干中總結(jié)，不斷提

高自身技能，把售后工作做的讓客戶滿意。

三、售后服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

全年出差人數(shù)607人/次，其中安裝后改造111人/次，不到

一年換件85人/次，有賞服務42人/次,外廠免費維修10人/次,

用戶使用不當198人/次，售后服務161人/次。

四、不足之處。

售后服務部由于人員不足，造成有些維護，不及時造成客戶

抱怨；售后人員缺少定期培訓，不能及時對公司的新技術(shù)，新方

法，新產(chǎn)品及時了解；售后人員之間經(jīng)驗交流太少，不能及時分

享各自的工作經(jīng)驗和心得；客戶回訪工作沒有真正落實；客戶報

修沒有及時記錄處理；售后總結(jié)及資料整理不及時不完善；

五、改進措施。

1、售后服務工作要得到公司領導的足夠重視和支持；市場是

一個公司的生命線，但是售后服務，是決定這個生命線是否存亡

的重要因素；

2、定期組織售后人員培訓，及時掌握新技術(shù)，新產(chǎn)品；同時

加強售后人員的溝通及經(jīng)驗交流。

最新工程師年終總結(jié)范文篇10

時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學校畢業(yè)三年，來啟源工

作也已經(jīng)三年了，在啟源工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣，

也有因不足帶來的遺憾和愧疚。

啟源公司是一個以生產(chǎn)變壓器裝備為主的一個研發(fā)型企業(yè)，

它是國內(nèi)著名的變壓器裝備制造企業(yè)，是目前亞洲最大的電工裝

備制造企業(yè)c生產(chǎn)部的工作是繁重和艱巨的，因為它肩負著公司

所有設備的裝配和現(xiàn)場安裝調(diào)試任務。我在車間領導和師傅的指

導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?，較好地完成

了領導安排各項工作，自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大提高,

對工作有了更多的自信。過去的三年，我參與了較多的產(chǎn)品裝備

和設備現(xiàn)場安裝調(diào)試工作，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業(yè)

知識，對動機裝設備有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作

為機械工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時，我認真工作，堅持

自學，提高了理論水平。具體總?cè)缦拢?/p>

一、一年的工作成績

我是一名剛踏入社會的大學畢業(yè)工，—年畢業(yè)于陜西工業(yè)職

業(yè)技術(shù)機械設計與制造及其自動化程專業(yè)作為新員工。首先，參

加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況，了解了自己在公司

崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工，同時，我也積極

地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識

和理念。正式進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，我雖

然是學機械專業(yè)的。在學校只學習了一些理論知識，實踐的機會

很少，車間是我學習和實踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)以前在學校

學的理論知識太膚淺，工作起來非常因難，在工地我就向工人師

傅虛心的請教，有不明白的地方我就問。對這些設備圖紙看起來

都是很忙然，只有走上工作崗位后，才知道自己的學識很膚淺，

要學習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多看圖

紙，立足于崗位工作，從基本做起不怕不會，就怕不學，不問。在

見習期間，由于我勤奮好學，加上師傅的指導有方，很快，就對

公司的設備有了基本的了解。見習期，我的工作主要是協(xié)助師傅

裝配，到庫房領零部件，同時，也是對零部件有一個認識，在裝

配中，知道它在整個設備中所起的作月。在裝配工作中，只能做

一些基本的工作，攻絲，鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起

眼，但是，它也是做一個裝配工作應有的基本功夫。所以，我對

這些小的工作，做的也是特別仔細，做不好的話就要別人來返工，

同時也是浪費別人的工作時間。

在工作的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制圖能力不是很好，我

合工作的需要和我個人的實際情況，重點學習了autocad制圖方

面的有關(guān)知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提

高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。

通過這一年的工作實習，使我在機械知識和工作方面，都有

了很大的提高。

二、工作成績

經(jīng)過一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全

轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。

隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成

績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后

的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。

通過這一年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備

的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵

因素。

由于我們的見習工作后，就是正式參與設備的裝配了。也就

是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關(guān)鍵在于自己。

由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本

工，所以工作起來就很順利，識圖能刀也很不錯，很快就適應了

獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領導的好評。由于我在實

習期見，一直在箔繞機小組，所以，獨立工作后，也就是跟著師

傅們一起繼續(xù)裝配箔繞機。由于箔繞機是一個液壓元件比較多的

設備，它主要靠液壓驅(qū)動來完成工作。所以，它就有很多液壓閥

和油管。由于液壓是一個比較麻煩，也是一個比較難搞懂的問題，

剛開始，老是搞不清每一個液壓閥的原理和它所控制的部件，不

是裝反就就是把進油與回油弄反，后來在師傅的耐心的講解和指

導下，慢慢的掌握了它的竅門，加上平時多和設計人員溝通，這

些問題也就慢慢的隨之解決，現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的，只是，

沒有掌握竅門而已。還有就是，箔繞機有一個眾所周知的難題，

那就是硬路油管的彎制。由于以前采用膠管連接，時間長了，就

容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象，漏油現(xiàn)象嚴重。為了解決這一問題，采用無

縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置，可是硬管就不行了。硬

管必須在連接前采用氣焊焊加熱后，將它彎制成各種不同的角度,

難就難在角度的控制上，大了或小了都不行的。彎制成型的油管

既要外觀漂亮美觀，還要保證焊接的地方無砂眼，不漏油，這就

憑的是一個經(jīng)驗了。由于，我剛開始，沒有什么經(jīng)驗，對管子的

角度控制不好，不是大了就是小了。彎制出來的管子老是裝不到

位，或者就是長了，短了，在設備上無法布置，很多管子都報廢

了，在這時候，我就及時向師傅請教，多學習他們在彎制油管時

的一些方法，看他們彎制時是如何控制角度的，我再自己合師傅

們講的，以及參照他們的方法，先彎制一些角度簡單的，在其中

慢慢的摸索經(jīng)驗，熟能生巧，終于在我的刻苦努力下，攻克了這

個難關(guān)。

一、努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務，做好本職工作

自從到啟源機電公司工作以來，各項工作干得更是出色。在

日常工作中，我憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎，工作中如魚得

水，從設備裝配工作和設備現(xiàn)場安裝調(diào)試，以及機械加工工藝，

機械制圖，機械裝備工藝，各項工作樣樣精通。在工作中形成的

技術(shù)性文件和各種工作資料做得構(gòu)嚴謹、術(shù)語規(guī)范、見解獨特、

論斷精僻。

啟源文化的核心價值觀善，干，學，和，更使自己有了一個

做人處事的準繩，作為一名技術(shù)服務人員，怎么為公司創(chuàng)造效益，

怎樣使自己的人生完美，個人價值得到最大體現(xiàn)。善是前提與基

礎，干，學是過程和途徑，和最終成為必然果、為他人的利益著

想，會換位思考問題，為他人創(chuàng)造出價值，能站在他人角度，做

好事，做誠章，致善致誠。有了這個前提，心態(tài)，自己一定真干，

實干，苦干，為公司而干，為客戶而干，為自己而干，淡化權(quán)力，

強化能力，少說多干，先干再說，再加上自己的技巧，思路。適應

社會的變化和公司的發(fā)展需求。學習，學習，再學習這是作為一

名啟源人永恒的奮斗主題。為生活而學，為發(fā)展而學，學會改變

人生。向書本學習，向他人學習，不斷的反省總自身，通過持之

以恒的學習，加強心智修煉和能力提升。始終保持自己的核心競

爭力，一個人的成功失敗關(guān)鍵是他在無人知道的情況下會有怎樣

的生活態(tài)度和所作所為。

為適應新形勢發(fā)展的需要，努力提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務

水平。我每次回公司的筆記外，也安排自己學習。抓住每一個學

習機會，認真學習專業(yè)技術(shù)，悟透善干學和的重要思想，學習敬

業(yè)的精神和業(yè)務知識，從理論和實踐上武裝自己，不斷提高自己

的專業(yè)理論水平和服務的意識。通過學習，時刻警醒自己，約自

己，提高自己的思想意識。從而更好地為用戶服務c我進行了自

我的思想轉(zhuǎn)變，對自己存在的問題進行深刻反思，促進了技術(shù)和

心態(tài)的改善。出差的機會多了，服務態(tài)度好了，工作積極性更高

To抓難點，就是如何一如既往長期保持這種心態(tài)，不能好一陣，

過了十天半月，江山依舊人未改。如何保持自己的良好作風，靠

突擊抓不行，我認為用制度管理比較有效，給自己定下規(guī)矩，加

強自我檢查，更能起到明顯的效果。使機自己時刻繃緊一根弦，

這些都有力地促進了各項工作的有序進行，個人精神面貌煥然一

新。

在科學技術(shù)日新月異，競爭越來越激烈的今天，現(xiàn)代社會的

發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不

經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業(yè)技術(shù)管理工作的

需要，就要被淘汰。我個人意識到，不斷學習新知識，掌握新技

能，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能滿足工作的需求

和適應社會的發(fā)展。在工作過程中，我將不斷向有經(jīng)驗的同事請

教學習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學以至用，對生產(chǎn)過

程中的一些信息也進行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時

間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學習和掌握一些先進

的專業(yè)技術(shù)知識；也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學習

各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不

斷的學習和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進步和社會的發(fā)展

同步，以滿足工作的需要。

二、參加工作的體會

以前聽說機械工作干活累，工人非常辛苦，來到公司后感受

到了同事們的辛苦，在啟源同事就用四個特別來形容，特別能吃

苦、特別能干活、特別能奉獻、特別能忍耐。同事們一年四季有

三季在外出差，照顧不了自己的父母、妻子和孩子，他們?nèi)蝿谌?/p>

怨地工作，從來沒有一句怨言，這種無私奉獻的精神是我必須學

習的。在和工人的交流中我學會了怎樣面對困難，怎樣做人，樹

立了正確的人生觀、價值觀。不論在現(xiàn)場安裝調(diào)試還是在公司裝

備，對設備質(zhì)量的要求越來越高，技術(shù)人員必須要嚴格把關(guān)，尤

其是對低老壞問題和強制性條文的管理。通過三年的工作和學習

我感到作為一名技術(shù)人員必須要細心、認真，作好每一步工作，

對工藝流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)

學習和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己。在工作

中上風風雨雨又是一年，公司給予每次給予我機會是對我的信任,

對我的考驗，更是對我的鍛練。的確，生于憂患，死于安樂。在競

爭激烈的今天逼著你去學習，去自立，去挑戰(zhàn)自己，去適應別人

的高要求。也只有在這種緊繃的弦，才覺得生活充實，豐富而有

意義。很快我掌握了機械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨

大作，環(huán)境就不會成為失敗的借口了C

工作中學到了不少知識，為自己以后的工作更增添了動力，

我喜歡我們公司實干的精神，點滴做起，追求完善，一個人就應

該這樣，只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經(jīng)驗，工作中

的挫折和失敗是避免不了的，我們只要坦然面對就會從中悟出很

多道理、經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的，因為每一件事都不可

能是隨心所欲的，在成功與失敗的背后都能體會到一些東西、我

們技術(shù)服務人員應該從各種疾病的過程中多總經(jīng)驗，真正的為用

戶戶做好服務、同時在工作的過程中，我們能感受出公司對我們

的關(guān)心和期望，所以每個人應盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展

貢獻一份力量。

三、—年―一年的工作成績

經(jīng)過兩年的裝配工作，平時在實踐中的積累，以及從師傅身

上學到的東西，多多少少也積累了一些工作經(jīng)驗。由于公司是生

產(chǎn)設備，我們生產(chǎn)部的工作不光是裝配，更重要的設備的調(diào)試工

作。調(diào)試工作經(jīng)驗是最重要的。從一年開始，我就慢慢接觸設備

的調(diào)試工作，當然剛開始，還是跟著師傅一起調(diào)試。調(diào)試就是在

設備裝配工作完成后，通電，檢查設備的各部分傳動是否正常，

并對設備進行空運轉(zhuǎn)，檢查，排除一切異常情況，并完成設備的

合格出場，給現(xiàn)場安裝調(diào)試工作提供更好的便利條件。

由于在平時的裝配工作中注意積累工作經(jīng)驗，知道每一部分

的控制元件，每一部分的運轉(zhuǎn)情況。所以，學起來并不是很難，

由于很多零部件都是外協(xié)加工的所以難免會存在一些問題。調(diào)試

時，稍不細心，就很難發(fā)現(xiàn)問題的所在，哪一個部分不能正常運

轉(zhuǎn)，或是沒有動作，或是著是動作不靈活，就會走很多的彎路，

找不到問題的所在，不能及時處理問題。平時我跟著師傅慢慢的

學，看著他們怎樣去做，遇到每一個問題，怎樣處理，把每一個

問題都細心的記下來，等自己獨立調(diào)試的時候，遇到同樣的問題

就容易解決了。

自己獨立開始調(diào)試了，剛開始的時候，也是很不順利，問題

很多，每次遇到問題，我都能把它記下來，有些問題就是在裝配

時，由于沒有安裝好，所造成的，比如油泵裝配不正，噪音大。或

是液壓閥進出油管接反，或是部件配合過緊。等原因造成的。發(fā)

現(xiàn)了這些問題，以后在裝配中就會注意這些問題，避免在調(diào)試時

帶來麻煩。有些問題時因為外協(xié)件的木合格所造成的，運裝不正

常等，這些問題在以后裝配工作中可以提前排除的，就可以排除，

不能排除的，在以后的調(diào)試的工作中，發(fā)現(xiàn)這些問題，就知道原

因在那了，如何去解決了。

通過一段時間的調(diào)試，慢慢的設備調(diào)試經(jīng)驗積累了一些。就

到現(xiàn)場安裝調(diào)試。剛開始每次也是跟著師傅去現(xiàn)場，主要工作還

是協(xié)助師傅完成設備的安裝調(diào)試工作。但是，更重要的工作是學

習如何順利完成現(xiàn)場的設備安裝調(diào)試，學習現(xiàn)場安裝調(diào)試工作如

何去做。不到現(xiàn)場是不知道，設備是如何工作的，在公司的每次

調(diào)試，都是空載運行，只知道各部分的運轉(zhuǎn)情況，無法了解到每

一部分的具體的工作情況。只有到現(xiàn)場才能看到。同時到現(xiàn)場不

光是看到公司的設備，同時，還可以看到同類設備，可以學到更

多的機械方面的知識。看到別人的優(yōu)點。

箔繞機主要是生產(chǎn)低壓線圈的繞制。同時，因為在現(xiàn)場要完

成驗收工作。就要生產(chǎn)成品。調(diào)試時，會遇到在公司調(diào)試所不能

以到的問題，主要問題就是跑偏，收料不齊的現(xiàn)象，我就協(xié)助師

傅查找原因，因為他們的經(jīng)驗比較多，遇到問題就很快就解決了，

每遇到一個新的問題，我都把它記下來，為自己積累工作經(jīng)驗。

等到我自己獨立現(xiàn)場安裝時，我就憑借著平時積累的經(jīng)驗，

遇到問題及時都能解決，或是及時和設計人員溝通。在這一年里，

我獨立的完成了公司分配的各項安裝調(diào)試工作，順利的拿回了設

備驗收報告！獨立完成了國內(nèi)多條生產(chǎn)線的安裝調(diào)試工作，并隨

國際市場部遠赴阿聯(lián)酋，順利完成了單雙層箔繞機的安裝調(diào)試工

作，受到公司領導和用戶的好評。

四、做得不足的地方

過去的工作中，在領導的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下，經(jīng)

過不斷努力，我適應了這種工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，

但是仍存在著一些不足，需要我引以為戒。比如：我的語言表達

能力有待加強。或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭

苦干?，F(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，需要與別人溝通。在今后

的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平

能夠不斷提高。同時我清楚地認識到，為適應油田建設發(fā)展的新

形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術(shù)、新理論的

學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，

提高業(yè)務能力和工作水平，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的

發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。

最新工程師年終總結(jié)范文篇11

尊敬的各位領導：

我叫，現(xiàn)在是公司的一名一線客服工程師，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到公

司一年半了，目前三轉(zhuǎn)正一年，在過去一年的工作中，跌宕起伏，

有順利也遇到不少困難，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，

通過自身的努力，在工作上取得了一定的進步，但也存在了諸多

不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

身為一名怡化公司的職員，自己能做到遵守公司各項規(guī)章制

度，沒有因著進公司時間慢慢的變長，而有所懈怠，‘在位一分

鐘干好60秒'這一直是我在工作上的座右銘。對領導安排的工作

能夠不折不扣的完成，，在今年升級比較多，有幾個月感覺一天到

晚都在忙忙碌碌，浦發(fā)，中信的冠字號改造，到農(nóng)行的冠字號改

造上傳以及郵儲一系列的升級，能夠保質(zhì)保量，能在規(guī)定的時間

能完成。自我感覺有很強的紀律觀念和服從意識，執(zhí)行力比較強，

這也跟我出身行伍有關(guān)系。不過自己深知道自己的不足，執(zhí)行力

是很強，往往活干的很快，有時候考慮欠佳造成返工等等情況，

在這一點上我覺得要盡快改掉這個壞習慣。在自己的崗位上能夠

盡心盡力，當然由于自身能力的原因，也遇到不少麻煩，這也是

下一步要努力進行提高的，在維修方面有進步，打電話求忙助越

來越少了，掛的網(wǎng)點的次數(shù)也變少了，但是我覺得只有掛在網(wǎng)點

的次數(shù)越多提高的越快，自己覺得還是不夠精，自己管的機器有

限，遇到的問題也很有限，所以在跟同事溝通上要加強，這樣才

會有更大的進步提高。同時我們辦事處有著良好的條件，離維

修部比較近，可以在閑暇之余多去學習，在此也感謝維修部的同

事，每次去問一些維修方面的問題，都能夠耐心進行講解。在同

事關(guān)系上面，平時工作中能夠和同事和睦相處，在工作中能互相

幫助互相體諒，在生活中能夠融洽相處。從領導來說，由于我們

辦事處沒有組長，感覺省級領導很辛苦，在顧全大局的同時，在

要時常來對我們辦事處的工作一一安排，在此表示感謝！舊的一

年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在做的好的方面繼續(xù)堅持，不

?足之處，加以彌補！對新的一年有如下計劃：

一、在技術(shù)上在上一個大臺階！

二、加強自己與客戶之間，自己與同事之間的溝通能力和協(xié)

調(diào)能力！

三、嚴格要求自己，積極學習，提高自己，需求發(fā)展！

四、針對自己的軟點弱項進行鍛煉提高！

五、展現(xiàn)自己的優(yōu)點強項！

在過去的一年中感謝領導、同事對我的幫助和指導。沒有你

們，也不會有現(xiàn)在的我。

最新工程師年終總結(jié)范文篇12

甲方代表的工作內(nèi)容，各單位的要求不完全相同，工程項目

有監(jiān)理單位的，甲方代表的工件就輕松一些，否則工作就很龐雜,

也很累。以下是個人的體會，供參考。

工程開工前的工作：

1、參與工程前期的籌備及各項手續(xù)的準備、申報、審批工作；

2、組織或參加工程的招投標工作，確定施工、監(jiān)理等單位并

簽訂相關(guān)合同；

3、組織落實合同中規(guī)定的開工前甲方應做的準備工作，如施

工圖等文件資料的分發(fā)、三通一平、監(jiān)理人員的食宿安排等；

4、主持召開第一次現(xiàn)場工程例會（以后的例會可由監(jiān)理方主

持）及開工前的設計交底會議C

工程施工中的工作：

1、檢查工程質(zhì)量，會同有關(guān)方處理工程質(zhì)量事故及設計變更

等；

2、組織按合同約定由甲方提供的建筑材料、設備等的訂貨、

催貨、到貨后的現(xiàn)場驗收、移交等工作。

3、會同有關(guān)方商定對工程使用功能和裝飾效果有影響的建筑

材料（如面磚、地磚、燈飾、衛(wèi)生器具等）的質(zhì)量、花色、品種

等，以及樣板間質(zhì)量的確認等。

4、負責與工程有關(guān)的外部單位和人員（如政府部門、水電供

應單位、街道居民等）的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，解決糾紛、處理

矛盾等。

5、接受并接待工程主管部門組織的各項工程檢查，準備與甲

方有關(guān)的資料，必要時進行匯報。

6、按合同約定的時間和方式，參加已完成的工程量的計量審

核工作，審定工作量并報領導批準，撥付工程進度款。

7、處理工程中一些意想不到的突發(fā)事件。

8、參加工程初步質(zhì)量驗收，合格后組織正式竣工驗收