2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議6篇_第1頁
2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議6篇_第2頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1協(xié)議簽訂目的1.2相關(guān)術(shù)語定義2.軟件升級權(quán)利與義務(wù)2.1升級范圍與內(nèi)容2.2升級申請與審批2.3升級實(shí)施與驗(yàn)收3.軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1維護(hù)服務(wù)類型3.2維護(hù)服務(wù)周期3.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.軟件升級費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及期限5.軟件維護(hù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式及期限6.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1軟件著作權(quán)6.2專利權(quán)6.3保密條款7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一:軟件升級內(nèi)容清單11.2附件二:軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單11.3附件三:費(fèi)用計(jì)算方法12.其他12.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.合同簽署日期14.合同簽署雙方代表簽字第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景與定義1.1協(xié)議簽訂目的1.2相關(guān)術(shù)語定義1.2.1“軟件升級”是指在本協(xié)議有效期內(nèi),開發(fā)方對主協(xié)議項(xiàng)下的軟件進(jìn)行功能增強(qiáng)、性能優(yōu)化、安全性提升等改進(jìn)。1.2.2“維護(hù)服務(wù)”是指開發(fā)方在軟件運(yùn)行過程中,提供的包括但不限于故障排除、性能監(jiān)控、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條軟件升級權(quán)利與義務(wù)2.1升級范圍與內(nèi)容2.1.1升級范圍:本協(xié)議項(xiàng)下的軟件升級范圍為開發(fā)方在主協(xié)議有效期內(nèi)對軟件進(jìn)行的所有升級。2.1.2升級內(nèi)容:包括但不限于新增功能、優(yōu)化現(xiàn)有功能、修復(fù)已知缺陷、提高軟件性能等。2.2升級申請與審批2.2.1使用方有權(quán)向開發(fā)方提出軟件升級申請。2.2.2開發(fā)方應(yīng)在收到升級申請后,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審批,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。2.3升級實(shí)施與驗(yàn)收2.3.1開發(fā)方負(fù)責(zé)軟件升級的實(shí)施,確保升級過程順利進(jìn)行。2.3.2升級完成后,使用方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對升級后的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。第三條軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1維護(hù)服務(wù)類型3.1.1故障排除:針對使用方在使用過程中遇到的軟件故障,開發(fā)方提供及時(shí)的技術(shù)支持與故障排除服務(wù)。3.1.2性能監(jiān)控:開發(fā)方定期對軟件進(jìn)行性能監(jiān)控,確保軟件運(yùn)行穩(wěn)定。3.1.3技術(shù)支持:針對使用方在使用過程中遇到的技術(shù)問題,開發(fā)方提供技術(shù)解答與指導(dǎo)。3.2維護(hù)服務(wù)周期3.2.1維護(hù)服務(wù)周期為自本協(xié)議生效之日起至主協(xié)議終止之日止。3.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3.1開發(fā)方應(yīng)在收到使用方提出的問題后,根據(jù)問題的緊急程度,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。第四條軟件升級費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.1.1升級費(fèi)用按開發(fā)方提供的升級服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。4.1.2升級費(fèi)用以人民幣計(jì)算。4.2支付方式及期限4.2.1使用方應(yīng)在收到開發(fā)方開具的升級費(fèi)用發(fā)票后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付升級費(fèi)用。4.2.2支付方式為人民幣轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第五條軟件維護(hù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.1.1維護(hù)費(fèi)用按開發(fā)方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。5.1.2維護(hù)費(fèi)用以人民幣計(jì)算。5.2支付方式及期限5.2.1使用方應(yīng)在收到開發(fā)方開具的維護(hù)費(fèi)用發(fā)票后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付維護(hù)費(fèi)用。5.2.2支付方式為人民幣轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第六條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1軟件著作權(quán)6.1.1開發(fā)方擁有本協(xié)議項(xiàng)下軟件的著作權(quán)。6.1.2使用方在使用過程中,不得侵犯開發(fā)方的軟件著作權(quán)。6.2專利權(quán)6.2.1開發(fā)方擁有本協(xié)議項(xiàng)下軟件的專利權(quán)。6.2.2使用方在使用過程中,不得侵犯開發(fā)方的專利權(quán)。6.3保密條款6.3.1雙方對本協(xié)議及其相關(guān)內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。6.3.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本協(xié)議及其相關(guān)內(nèi)容。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1使用方未按時(shí)支付軟件升級或維護(hù)費(fèi)用。8.1.2開發(fā)方未按時(shí)提供軟件升級或維護(hù)服務(wù)。8.1.3使用方未經(jīng)授權(quán)擅自修改軟件或?qū)⑵溆糜诜欠ㄓ猛尽?.1.4開發(fā)方未按約定履行保密義務(wù),泄露使用方商業(yè)秘密。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對于使用方未按時(shí)支付費(fèi)用的違約情形,開發(fā)方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求使用方支付相應(yīng)滯納金。8.2.2對于開發(fā)方未按時(shí)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的違約情形,開發(fā)方應(yīng)賠償使用方因此遭受的損失。8.2.3對于使用方擅自修改軟件或非法使用的違約情形,使用方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償開發(fā)方因此遭受的損失。8.2.4對于開發(fā)方泄露商業(yè)秘密的違約情形,開發(fā)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償使用方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進(jìn)行友好協(xié)商。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2使用方嚴(yán)重違約,經(jīng)開發(fā)方催告后仍未改正。10.1.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1主協(xié)議到期自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.2.3合同解除后,本補(bǔ)充協(xié)議隨之終止。第十一部分:合同附件11.1附件一:軟件升級內(nèi)容清單11.2附件二:軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單11.3附件三:費(fèi)用計(jì)算方法第十二部分:其他12.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。12.3本合同如有修改,以書面形式為準(zhǔn)。第十三部分:合同簽署日期13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四部分:合同簽署雙方代表簽字14.1開發(fā)方代表簽字:14.2使用方代表簽字:第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1第三方介入是指在合同履行過程中,由甲乙雙方一致同意引入的,對合同執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)解或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、仲裁機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任:16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,公正、客觀地履行職責(zé)。16.1.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.2第三方的權(quán)利:16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。16.2.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),對甲乙雙方的爭議進(jìn)行調(diào)解。第十七條第三方介入的程序17.1甲乙雙方應(yīng)就引入第三方的具體事宜達(dá)成一致意見,并簽訂三方協(xié)議。17.2三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。17.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。第十八條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款18.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的條件和程序。18.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)通知對方。18.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將相關(guān)事項(xiàng)通知第三方。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:19.1.1第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,責(zé)任限額為人民幣萬元。19.1.2第三方因一般過失造成甲乙雙方損失的,責(zé)任限額為人民幣萬元。19.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失的,不負(fù)賠償責(zé)任。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:20.1.1第三方是獨(dú)立于甲乙雙方的第三方主體。20.1.2第三方不得與甲乙任何一方存在利益沖突。20.2第三方與合同履行的關(guān)系:20.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。20.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,不得干預(yù)甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。20.3第三方與爭議解決的關(guān)系:20.3.1第三方在爭議解決過程中,應(yīng)保持中立,公正處理爭議。20.3.2第三方在爭議解決過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第二十一條本合同中“第三方”的界定21.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行、監(jiān)督、調(diào)解或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立主體。21.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:軟件升級內(nèi)容清單要求:詳細(xì)列出軟件升級的具體內(nèi)容,包括新增功能、優(yōu)化功能、修復(fù)缺陷等,以及升級時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說明:此清單作為軟件升級的依據(jù),由開發(fā)方提供并更新。2.附件二:軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單要求:詳細(xì)列出軟件維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括故障排除、性能監(jiān)控、技術(shù)支持等,以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明:此清單作為軟件維護(hù)服務(wù)的依據(jù),由開發(fā)方提供并更新。3.附件三:費(fèi)用計(jì)算方法要求:詳細(xì)說明軟件升級和軟件維護(hù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括單價(jià)、總價(jià)、支付周期等。說明:此方法作為費(fèi)用計(jì)算的依據(jù),由雙方協(xié)商確定。4.附件四:保密協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及第三方的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:此協(xié)議作為保護(hù)雙方商業(yè)秘密的依據(jù)。5.附件五:爭議解決流程圖要求:以圖表形式展示爭議解決的具體流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等步驟。說明:此流程圖作為解決爭議的指導(dǎo)文件。6.附件六:第三方協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體協(xié)議,包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。說明:此協(xié)議作為第三方介入的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:使用方未按時(shí)支付軟件升級或維護(hù)費(fèi)用。開發(fā)方未按時(shí)提供軟件升級或維護(hù)服務(wù)。使用方未經(jīng)授權(quán)擅自修改軟件或?qū)⑵溆糜诜欠ㄓ猛尽i_發(fā)方未按約定履行保密義務(wù),泄露使用方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):對于使用方未按時(shí)支付費(fèi)用的違約行為,開發(fā)方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求使用方支付相應(yīng)滯納金。對于開發(fā)方未按時(shí)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的違約行為,開發(fā)方應(yīng)賠償使用方因此遭受的損失。對于使用方擅自修改軟件或非法使用的違約行為,使用方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償開發(fā)方因此遭受的損失。對于開發(fā)方泄露商業(yè)秘密的違約行為,開發(fā)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償使用方因此遭受的損失。3.示例說明:示例一:使用方未按時(shí)支付軟件升級費(fèi)用,導(dǎo)致開發(fā)方無法進(jìn)行升級服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:使用方應(yīng)支付滯納金,并繼續(xù)履行支付升級費(fèi)用的義務(wù)。示例二:開發(fā)方未按約定時(shí)間提供軟件維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致使用方業(yè)務(wù)受到影響。責(zé)任認(rèn)定:開發(fā)方應(yīng)賠償使用方因服務(wù)延遲而遭受的損失。示例三:使用方擅自修改軟件,導(dǎo)致軟件功能異常。責(zé)任認(rèn)定:使用方應(yīng)停止非法行為,并賠償開發(fā)方因此遭受的損失。示例四:開發(fā)方泄露使用方商業(yè)秘密,導(dǎo)致使用方利益受損。責(zé)任認(rèn)定:開發(fā)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償使用方因此遭受的損失。全文完。2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂雙方基本信息2.軟件許可協(xié)議概述3.升級許可條款3.1升級許可范圍3.2升級許可費(fèi)用3.3升級許可有效期3.4升級許可使用限制4.維護(hù)服務(wù)條款4.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.4維護(hù)服務(wù)期限5.技術(shù)支持條款5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.4技術(shù)支持費(fèi)用6.軟件升級與維護(hù)流程6.1升級與維護(hù)申請流程6.2升級與維護(hù)實(shí)施流程6.3升級與維護(hù)驗(yàn)收流程7.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭議解決方式9.合同生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件10.合同附件10.1升級與維護(hù)清單10.2技術(shù)支持清單11.法律適用與管轄12.其他條款13.雙方簽字及日期14.合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.協(xié)議簽訂雙方基本信息1.1軟件開發(fā)方名稱:[軟件開發(fā)方名稱]1.2軟件開發(fā)方地址:[軟件開發(fā)方地址]1.3軟件開發(fā)方聯(lián)系人:[軟件開發(fā)方聯(lián)系人]1.4軟件開發(fā)方聯(lián)系電話:[軟件開發(fā)方聯(lián)系電話]1.5使用方名稱:[使用方名稱]1.6使用方地址:[使用方地址]1.7使用方聯(lián)系人:[使用方聯(lián)系人]1.8使用方聯(lián)系電話:[使用方聯(lián)系電話]2.軟件許可協(xié)議概述2.1本協(xié)議基于《2024年度軟件許可協(xié)議》簽訂,作為其補(bǔ)充協(xié)議,雙方就軟件升級及維護(hù)事宜達(dá)成如下約定。2.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.升級許可條款3.1升級許可范圍3.1.1本協(xié)議所涉及的軟件升級許可范圍包括但不限于功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化和版本更新。3.1.2升級許可僅限于使用方在原有軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行升級。3.2升級許可費(fèi)用3.2.1升級許可費(fèi)用根據(jù)升級范圍和版本確定,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。3.2.2升級許可費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3升級許可有效期3.3.1升級許可有效期為一年,自升級許可費(fèi)用支付之日起計(jì)算。3.3.2升級許可到期后,如使用方需繼續(xù)使用升級版本,應(yīng)提前一個(gè)月與軟件開發(fā)方協(xié)商續(xù)費(fèi)事宜。3.4升級許可使用限制3.4.1升級許可僅限使用方在授權(quán)范圍內(nèi)使用,不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式提供給第三方。3.4.2使用方在使用升級版本時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和軟件使用協(xié)議。4.維護(hù)服務(wù)條款4.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1.1軟件開發(fā)方提供軟件運(yùn)行期間的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于故障排除、功能咨詢、升級安裝等。4.1.2軟件開發(fā)方負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行必要的維護(hù)和升級,確保軟件正常運(yùn)行。4.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1軟件開發(fā)方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)對使用方提出的維護(hù)服務(wù)請求進(jìn)行響應(yīng)。4.2.2對于緊急故障,軟件開發(fā)方應(yīng)在接到通知后兩小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.3.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)響應(yīng)時(shí)間確定,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。4.3.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。4.4維護(hù)服務(wù)期限4.4.1維護(hù)服務(wù)期限為一年,自維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付之日起計(jì)算。4.4.2維護(hù)服務(wù)到期后,如使用方需繼續(xù)享受維護(hù)服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月與軟件開發(fā)方協(xié)商續(xù)費(fèi)事宜。5.技術(shù)支持條款5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.1.1軟件開發(fā)方提供軟件運(yùn)行期間的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于故障排除、功能咨詢、升級安裝等。5.1.2軟件開發(fā)方負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行必要的維護(hù)和升級,確保軟件正常運(yùn)行。5.2技術(shù)支持方式5.2.1技術(shù)支持可通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式進(jìn)行。5.2.2技術(shù)支持時(shí)間為周一至周五,上午9:00至下午18:00(法定節(jié)假日除外)。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3.1軟件開發(fā)方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)對使用方提出的技術(shù)支持請求進(jìn)行響應(yīng)。5.3.2對于緊急技術(shù)支持請求,軟件開發(fā)方應(yīng)在接到通知后兩小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.4技術(shù)支持費(fèi)用5.4.1技術(shù)支持費(fèi)用根據(jù)技術(shù)支持內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間確定,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。5.4.2技術(shù)支持費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。6.軟件升級與維護(hù)流程6.1升級與維護(hù)申請流程6.1.1使用方需提前向軟件開發(fā)方提出升級與維護(hù)申請,并說明具體需求。6.1.2軟件開發(fā)方在收到申請后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評估并回復(fù)使用方。6.2升級與維護(hù)實(shí)施流程6.2.1軟件開發(fā)方根據(jù)評估結(jié)果制定升級與維護(hù)計(jì)劃。6.2.2使用方需按照軟件開發(fā)方的要求配合實(shí)施升級與維護(hù)工作。6.3升級與維護(hù)驗(yàn)收流程6.3.1升級與維護(hù)完成后,使用方需對升級與維護(hù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。8.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1軟件開發(fā)方保留軟件的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2使用方僅獲得軟件的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。8.2保密條款8.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及軟件的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2使用方不得向任何第三方泄露軟件開發(fā)方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。8.3侵權(quán)責(zé)任8.3.1若因使用方違反保密條款導(dǎo)致軟件開發(fā)方知識產(chǎn)權(quán)受到侵害,使用方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.3.2軟件開發(fā)方發(fā)現(xiàn)使用方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),有權(quán)要求使用方立即停止侵權(quán)行為。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約情形9.1.1使用方未按時(shí)支付升級許可費(fèi)用、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用或技術(shù)支持費(fèi)用的。9.1.2使用方違反保密條款,泄露軟件開發(fā)方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的。9.1.3使用方未按照協(xié)議約定使用軟件的。9.1.4軟件開發(fā)方未按時(shí)提供升級、維護(hù)或技術(shù)支持服務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。9.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除違約行為的影響。9.3爭議解決方式9.3.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向軟件開發(fā)方所在地的人民法院提起訴訟。10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本協(xié)議并簽字蓋章。10.1.2升級許可費(fèi)用、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用或技術(shù)支持費(fèi)用已支付。10.2合同變更程序10.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。10.3合同終止條件10.3.1協(xié)議約定的終止條件成就。10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.3合同因不可抗力等原因無法履行。11.合同附件11.1升級與維護(hù)清單11.2技術(shù)支持清單12.法律適用與管轄12.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2合同爭議的解決,適用中華人民共和國相關(guān)法律。13.其他條款13.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.雙方簽字及日期14.1軟件開發(fā)方(簽字):14.2使用方(簽字):14.3簽字日期:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1本條款中所述的“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2.1作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、簽訂及履行;15.2.2作為擔(dān)保方,為甲乙雙方的履行義務(wù)提供擔(dān)保;15.2.3作為監(jiān)管方,監(jiān)督合同履行情況,確保雙方遵守合同約定;15.2.4作為顧問方,提供專業(yè)意見或服務(wù)。16.第三方介入程序與權(quán)限16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。16.2第三方介入后,其權(quán)限和責(zé)任如下:16.2.1中介方有權(quán)參與合同談判,但不參與合同簽訂和履行;16.2.2擔(dān)保方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同義務(wù),并在甲方違約時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任;16.2.3監(jiān)管方有權(quán)監(jiān)督合同履行情況,并提出改進(jìn)建議;16.2.4顧問方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見或服務(wù)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,并對自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利包括:17.2.1要求甲乙雙方提供必要的信息和文件;17.2.2要求甲乙雙方遵守合同約定;17.2.3要求甲乙雙方承擔(dān)因其介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.3第三方的責(zé)任包括:17.3.1對自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任;17.3.2對因其介入導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損承擔(dān)責(zé)任;17.3.3對因其介入導(dǎo)致合同無法履行承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在介入過程中的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。18.2若未約定責(zé)任限額,則第三方對因其介入導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的責(zé)任限額為第三方介入費(fèi)用的三倍。18.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與其他各方的劃分如下:19.1.1與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定,甲方應(yīng)遵守協(xié)議約定。19.1.2與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定,乙方應(yīng)遵守協(xié)議約定。19.1.3與甲乙雙方的關(guān)系:第三方在介入過程中,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的權(quán)益。20.第三方介入的終止20.1第三方介入合同期滿或因其他原因終止。20.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,第三方不再承擔(dān)介入職責(zé)。20.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)支付第三方介入期間產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.升級與維護(hù)清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括軟件升級和維護(hù)的具體內(nèi)容、預(yù)計(jì)時(shí)間、所需資源等。說明:清單作為合同附件,用于明確雙方在升級和維護(hù)過程中的具體責(zé)任和義務(wù)。2.技術(shù)支持清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括技術(shù)支持的具體內(nèi)容、服務(wù)方式、響應(yīng)時(shí)間等。說明:清單作為合同附件,用于明確雙方在技術(shù)支持過程中的具體責(zé)任和義務(wù)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括第三方的名稱、介入范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在介入過程中的角色和責(zé)任。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方對商業(yè)秘密和技術(shù)信息的保密義務(wù)。5.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括違約行為的分類、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)等。說明:標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)。6.合同變更記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括變更事項(xiàng)、變更內(nèi)容、變更日期等。說明:記錄作為合同附件,用于跟蹤合同變更情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.使用方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:使用方應(yīng)向軟件開發(fā)方支付滯納金,滯納金按日計(jì)算,利率為同期銀行貸款利率。示例:若使用方未按時(shí)支付升級許可費(fèi)用,軟件開發(fā)方有權(quán)要求使用方支付每日萬分之五的滯納金。2.軟件開發(fā)方未按時(shí)提供升級或維護(hù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:軟件開發(fā)方應(yīng)向使用方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用的一倍。示例:若軟件開發(fā)方未按時(shí)提供升級服務(wù),應(yīng)向使用方支付升級費(fèi)用的一倍作為違約金。3.使用方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:使用方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部法律責(zé)任,并賠償軟件開發(fā)方因此遭受的損失。示例:若使用方泄露軟件開發(fā)方的商業(yè)秘密,應(yīng)賠償軟件開發(fā)方因保密信息泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失。4.軟件開發(fā)方侵犯使用方知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定:軟件開發(fā)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并賠償使用方因此遭受的損失。示例:若軟件開發(fā)方在升級軟件時(shí)侵犯了使用方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)停止侵權(quán)行為并賠償使用方經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1軟件定義1.2協(xié)議定義1.3其他定義2.協(xié)議范圍2.1協(xié)議適用范圍2.2協(xié)議不適用范圍3.協(xié)議期限3.1協(xié)議生效日期3.2協(xié)議終止條件3.3協(xié)議續(xù)約4.軟件升級4.1升級定義4.2升級頻率4.3升級內(nèi)容4.4升級方式5.軟件維護(hù)5.1維護(hù)定義5.2維護(hù)內(nèi)容5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.4維護(hù)費(fèi)用6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持定義6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持時(shí)間6.4技術(shù)支持費(fèi)用7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責(zé)任7.3許可范圍8.保密條款8.1保密定義8.2保密內(nèi)容8.3保密期限8.4違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件10.3不可抗力處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他條款14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1軟件定義1.1.1本協(xié)議中的“軟件”是指由軟件開發(fā)方開發(fā),提供給使用方使用的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.1.2“軟件版本”是指軟件的不同版本,包括但不限于測試版、預(yù)發(fā)布版和正式版。1.1.3“軟件升級”是指對現(xiàn)有軟件版本進(jìn)行更新,以增加新功能、改進(jìn)性能或修復(fù)已知問題。1.1.4“軟件維護(hù)”是指對軟件進(jìn)行定期檢查、修復(fù)和更新,以確保其正常運(yùn)行和性能。1.2協(xié)議定義1.2.1“本協(xié)議”是指2024年度軟件許可協(xié)議及本補(bǔ)充協(xié)議。1.2.2“雙方”是指軟件開發(fā)方和使用方。1.2.3“協(xié)議期限”是指本協(xié)議生效之日起至終止日期止的時(shí)間段。1.2.4“違約”是指任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或條款。1.3其他定義1.3.1“知識產(chǎn)權(quán)”是指受法律保護(hù)的所有無形財(cái)產(chǎn),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。1.3.2“保密信息”是指雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的、屬于對方或第三方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。2.協(xié)議范圍2.1協(xié)議適用范圍2.1.1本協(xié)議適用于雙方之間關(guān)于2024年度軟件許可協(xié)議項(xiàng)下軟件的升級及維護(hù)事宜。2.1.2本協(xié)議不適用于軟件許可協(xié)議中未明確規(guī)定的其他服務(wù)或產(chǎn)品。2.2協(xié)議不適用范圍2.2.1本協(xié)議不適用于軟件許可協(xié)議中已明確約定由第三方提供的升級和維護(hù)服務(wù)。3.協(xié)議期限3.1協(xié)議生效日期3.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議終止條件3.2.1如一方違約,另一方有權(quán)通知違約方終止本協(xié)議。3.2.2如發(fā)生不可抗力事件,雙方可協(xié)商決定終止本協(xié)議。3.3協(xié)議續(xù)約3.3.1雙方可在協(xié)議期限屆滿前30日內(nèi)書面協(xié)商續(xù)約事宜。4.軟件升級4.1升級定義4.1.1軟件升級是指對現(xiàn)有軟件版本進(jìn)行更新,包括但不限于增加新功能、改進(jìn)性能或修復(fù)已知問題。4.2升級頻率4.2.1軟件升級將根據(jù)軟件開發(fā)方的技術(shù)發(fā)展和市場需求,至少每年進(jìn)行一次。4.3升級內(nèi)容(1)新功能的增加;(2)性能的優(yōu)化;(3)已知問題的修復(fù);(4)安全漏洞的修補(bǔ)。4.4升級方式(1)在線升級;(2)離線升級包;(3)其他雙方協(xié)商一致的方式。5.軟件維護(hù)5.1維護(hù)定義5.1.1軟件維護(hù)是指對軟件進(jìn)行定期檢查、修復(fù)和更新,以確保其正常運(yùn)行和性能。5.2維護(hù)內(nèi)容(1)軟件運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控;(2)軟件性能的優(yōu)化;(3)軟件故障的排除;(4)軟件補(bǔ)丁和更新的推送。5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.3.1對于軟件故障,雙方應(yīng)確保在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并著手解決問題。5.4維護(hù)費(fèi)用5.4.1軟件維護(hù)費(fèi)用將根據(jù)雙方協(xié)商一致的價(jià)格和支付方式進(jìn)行結(jié)算。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸軟件開發(fā)方所有。6.1.2使用方在協(xié)議期限內(nèi)獲得軟件的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。6.2侵權(quán)責(zé)任6.2.1如因軟件開發(fā)方提供的軟件存在侵權(quán)行為,軟件開發(fā)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2.2如因使用方使用軟件的行為侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),使用方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3許可范圍6.3.1使用方僅可在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用軟件,不得將軟件用于任何非法用途。7.保密條款7.1保密定義7.1.1保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的、屬于對方或第三方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。7.2保密內(nèi)容(1)軟件的技術(shù)細(xì)節(jié);(2)商業(yè)計(jì)劃;(3)客戶信息;(4)其他雙方協(xié)商一致的內(nèi)容。7.3保密期限7.3.1保密期限自保密信息被知悉之日起計(jì)算,至本協(xié)議終止后三年止。7.4違約責(zé)任7.4.1如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.保密條款8.1保密定義8.1.1“保密信息”是指在本協(xié)議履行過程中,任何一方因合同關(guān)系或直接或間接地從另一方獲得的所有技術(shù)、商業(yè)或其他性質(zhì)的信息。8.2保密內(nèi)容8.2.1保密內(nèi)容包括但不限于:(1)軟件的、設(shè)計(jì)、算法、技術(shù)規(guī)范;(2)雙方的市場策略、銷售計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);(3)任何未公開的合同、協(xié)議、提案或商業(yè)計(jì)劃;(4)任何其他可能對一方或雙方造成不利影響的未公開信息。8.3保密期限8.3.1保密期限自保密信息被披露之日起計(jì)算,至本協(xié)議終止后五年止。8.4違約責(zé)任8.4.1如一方違反保密條款,應(yīng)立即停止使用或披露保密信息,并承擔(dān)因違反保密義務(wù)而造成的全部損失和費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù),包括但不限于支付費(fèi)用、提供軟件或服務(wù)、遵守保密條款等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的全部損失和費(fèi)用。9.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接和間接損失,包括但不限于訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可通過仲裁解決。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件10.2.1不可抗力事件包括但不限于:(1)地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件;(3)任何其他被雙方認(rèn)定為不可抗力的事件。10.3不可抗力處理10.3.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.3.2雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響,并協(xié)商解決由此引起的合同履行問題。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決任何爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1如雙方同意,可將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁。11.3爭議解決程序11.3.1爭議解決程序應(yīng)根據(jù)相關(guān)仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。12.2合同解除程序12.2.1解除協(xié)議應(yīng)書面通知對方,并自通知到達(dá)對方之日起生效。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù),并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序13.2.1任何對本協(xié)議的修改均需以書面形式,并由雙方共同簽署。13.3合同修改效力13.3.1修改后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.其他條款14.1通知方式14.1.1除非本協(xié)議另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.2合同份數(shù)14.2.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同附件14.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4合同簽署14.4.1本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”是指在本協(xié)議履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。1.2第三方不包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、承包商、代理商等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本協(xié)議,提高合同執(zhí)行效率。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)以其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議中的責(zé)任限額為準(zhǔn)。3.2若第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)按照合作協(xié)議中的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。3.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的部分。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方責(zé)任4.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行其服務(wù)或產(chǎn)品的提供義務(wù)。4.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的責(zé)任。4.2第三方權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。4.3第三方義務(wù)4.3.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行,并及時(shí)報(bào)告合同履行過程中的問題。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,與本協(xié)議無關(guān)。5.1.2甲方應(yīng)按照合作協(xié)議向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,并監(jiān)督第三方履行服務(wù)義務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,與本協(xié)議無關(guān)。5.2.2乙方應(yīng)按照合作協(xié)議向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,并監(jiān)督第三方履行服務(wù)義務(wù)。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,與本協(xié)議無關(guān)。5.3.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入時(shí)的額外條款及說明6.1.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的角色和職責(zé),并在合作協(xié)議中予以約定。6.1.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。6.1.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)。6.1.4第三方介入后,甲乙雙方仍需履行本協(xié)議約定的義務(wù)。7.第三方介入后的合同變更7.1.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,確定變更內(nèi)容。7.1.2甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)第三方確認(rèn)后生效。7.1.3第三方介入后的合同變更,應(yīng)納入合作協(xié)議,并與本協(xié)議具有同等法律效力。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,甲乙雙方可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:軟件許可協(xié)議1.1詳細(xì)要求和說明:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括軟件的授權(quán)范圍、使用期限、費(fèi)用支付、保密條款等。協(xié)議應(yīng)明確軟件的版本、功能、性能指標(biāo)等。2.附件二:本補(bǔ)充協(xié)議2.1詳細(xì)要求和說明:補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明軟件升級及維護(hù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、響應(yīng)時(shí)間等。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本協(xié)議的其他條款保持一致。3.附件三:第三方合作協(xié)議3.1詳細(xì)要求和說明:合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、責(zé)任限額等。合作協(xié)議應(yīng)包括保密條款、爭議解決方式等。4.附件四:技術(shù)規(guī)格說明書4.1詳細(xì)要求和說明:說明書應(yīng)詳細(xì)描述軟件的技術(shù)參數(shù)、功能、性能等。說明書應(yīng)包括軟件的安裝、配置、使用說明。5.附件五:用戶手冊5.1詳細(xì)要求和說明:手冊應(yīng)提供軟件的使用指南、操作步驟、常見問題解答等。手冊應(yīng)包括軟件的界面布局、功能說明等。6.附件六:軟件升級記錄6.1詳細(xì)要求和說明:記錄應(yīng)包括每次升級的版本號、升級內(nèi)容、升級時(shí)間等。記錄應(yīng)提供升級前后的性能對比。7.附件七:軟件維護(hù)日志7.1詳細(xì)要求和說明:日志應(yīng)記錄軟件的運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間等。日志應(yīng)包括軟件故障的排除過程、維護(hù)后的性能測試結(jié)果。8.附件八:爭議解決協(xié)議8.1詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的時(shí)效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按協(xié)議約定支付費(fèi)用。1.2第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù)。1.3甲乙雙方未按協(xié)議約定提供信息或資料。1.4第三方泄露保密信息。1.5甲乙雙方未按協(xié)議約定提供軟件升級或維護(hù)服務(wù)。1.6第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合協(xié)議要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定以協(xié)議約定和事實(shí)為依據(jù)。2.2違約責(zé)任由違約方承擔(dān),包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明:3.1甲乙雙方未按協(xié)議約定支付費(fèi)用:違約方應(yīng)支付逾期付款的違約金,并賠償守約方因此遭受的損失。3.2第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)因其未履行服務(wù)義務(wù)而造成的損失,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。3.3甲乙雙方未按協(xié)議約定提供信息或資料:違約方應(yīng)承擔(dān)因其未提供信息或資料而導(dǎo)致的延誤或損失。3.4第三方泄露保密信息:第三方應(yīng)承擔(dān)因其泄露保密信息而導(dǎo)致的損失,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.5甲乙雙方未按協(xié)議約定提供軟件升級或維護(hù)服務(wù):違約方應(yīng)承擔(dān)因其未提供升級或維護(hù)服務(wù)而導(dǎo)致的損失。3.6第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合協(xié)議要求:第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合協(xié)議要求而導(dǎo)致的損失。全文完。2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2文件解釋2.軟件許可范圍2.1許可軟件2.2許可權(quán)限2.3許可期限3.軟件升級3.1升級范圍3.2升級條件3.3升級費(fèi)用4.軟件維護(hù)4.1維護(hù)范圍4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.費(fèi)用與支付5.1許可費(fèi)用5.2升級費(fèi)用5.3維護(hù)費(fèi)用5.4付款方式5.5付款時(shí)間6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息使用6.4保密信息披露7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2許可權(quán)限制7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除通知10.3解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止通知12.通知12.1通知方式12.2通知內(nèi)容12.3通知送達(dá)13.不可抗力13.1不可抗力事件定義13.2不可抗力處理13.3不可抗力證明14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解釋第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“軟件”指由軟件開發(fā)方開發(fā),并按照本協(xié)議授予使用方使用的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.1.2“許可協(xié)議”指本協(xié)議的全文及其所有附件。1.1.3“使用方”指按照本協(xié)議取得軟件使用許可的個(gè)人或單位。1.1.4“軟件開發(fā)方”指擁有軟件版權(quán)并授權(quán)使用方使用軟件的個(gè)人或單位。1.2文件解釋1.2.1本協(xié)議中的文件包括但不限于本協(xié)議、附件和雙方確認(rèn)的任何其他文件。2.軟件許可范圍2.1許可軟件2.1.1軟件開發(fā)方授予使用方在本協(xié)議約定的許可范圍內(nèi)使用軟件。2.1.2許可軟件包括但不限于軟件的副本、安裝包和用戶手冊。2.2許可權(quán)限2.2.1使用方獲得的本協(xié)議許可權(quán)限僅限于個(gè)人或單位內(nèi)部使用。2.2.2使用方不得將軟件用于商業(yè)目的或向第三方提供軟件許可。2.3許可期限2.3.1本協(xié)議許可期限自使用方取得軟件許可之日起至2024年12月31日止。3.軟件升級3.1升級范圍3.1.1軟件開發(fā)方將根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展對軟件進(jìn)行升級。3.1.2升級范圍包括但不限于新增功能、修復(fù)bug和性能優(yōu)化。3.2升級條件3.2.1使用方需支付軟件開發(fā)方規(guī)定的升級費(fèi)用。3.2.2使用方在使用期限內(nèi)可享受軟件開發(fā)方提供的免費(fèi)升級服務(wù)。3.3升級費(fèi)用3.3.1升級費(fèi)用按照軟件開發(fā)方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.軟件維護(hù)4.1維護(hù)范圍4.1.1軟件開發(fā)方提供軟件維護(hù)服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、故障排除和更新補(bǔ)丁。4.1.2維護(hù)服務(wù)不包含軟件升級和定制開發(fā)。4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.2.2故障排除:軟件開發(fā)方將在收到使用方故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2.3更新補(bǔ)?。很浖_發(fā)方將定期發(fā)布軟件更新補(bǔ)丁,以修復(fù)已知問題和提高軟件穩(wěn)定性。4.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.3.1軟件開發(fā)方將確保在收到使用方故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。5.費(fèi)用與支付5.1許可費(fèi)用5.1.1使用方需按照軟件開發(fā)方規(guī)定的許可費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付軟件許可費(fèi)用。5.2升級費(fèi)用5.2.1使用方需按照軟件開發(fā)方規(guī)定的升級費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付軟件升級費(fèi)用。5.3維護(hù)費(fèi)用5.3.1使用方需按照軟件開發(fā)方規(guī)定的維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付軟件維護(hù)費(fèi)用。5.4付款方式5.4.1使用方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付費(fèi)用。5.5付款時(shí)間5.5.1使用方需在取得軟件許可后的5個(gè)工作日內(nèi)支付許可費(fèi)用。5.5.2使用方需在軟件升級后的5個(gè)工作日內(nèi)支付升級費(fèi)用。5.5.3使用方需在軟件維護(hù)服務(wù)開始后的5個(gè)工作日內(nèi)支付維護(hù)費(fèi)用。6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息指任何一方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.3保密信息使用6.3.1保密信息僅限于履行本協(xié)議所必需的范圍使用。6.4保密信息披露6.4.1在法律要求、政府機(jī)關(guān)調(diào)查或雙方同意的情況下,保密信息可被披露。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1軟件開發(fā)方擁有軟件的版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。7.1.2使用方僅獲得軟件的使用權(quán),不享有知識產(chǎn)權(quán)。7.2許可權(quán)限制7.2.1使用方不得復(fù)制、修改、翻譯、出租、出借、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓軟件。7.2.2使用方不得將軟件用于任何非法目的。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1使用方在使用軟件過程中,應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯軟件開發(fā)方的知識產(chǎn)權(quán)。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1使用方未按照本協(xié)議支付費(fèi)用或未履行保密義務(wù)的,構(gòu)成違約行為。8.1.2軟件開發(fā)方未按照本協(xié)議提供軟件升級或維護(hù)服務(wù)的,構(gòu)成違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1使用方違約,軟件開發(fā)方有權(quán)要求其立即支付未付款項(xiàng),并承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2軟件開發(fā)方違約,使用方有權(quán)要求其提供相應(yīng)服務(wù),并承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1因違約行為給對方造成的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方可向軟件開發(fā)方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本協(xié)議的爭議解決機(jī)構(gòu)為軟件開發(fā)方所在地人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行訴訟程序。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1使用方嚴(yán)重違約,軟件開發(fā)方有權(quán)解除本協(xié)議。10.1.2軟件開發(fā)方嚴(yán)重違約,使用方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2解除通知10.2.1解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方。10.2.2解除通知自送達(dá)對方之日起生效。10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2解除合同不影響雙方根據(jù)本協(xié)議已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在本協(xié)議上簽字蓋章后,本協(xié)議生效。11.2合同終止條件11.2.1本協(xié)議約定的許可期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議時(shí),合同終止。11.3合同終止通知11.3.1合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方。11.3.2合同終止通知自送達(dá)對方之日起生效。12.通知12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。12.2通知內(nèi)容12.2.1通知應(yīng)包括發(fā)送方、接收方、通知內(nèi)容、通知日期等信息。12.3通知送達(dá)12.3.1通知自發(fā)送方發(fā)出之日起視為送達(dá)。13.不可抗力13.1不可抗力事件定義13.1.1不可抗力事件指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切必要措施減少損失。13.3不可抗力證明13.3.1不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明文件。14.其他14.1合同附件14.1.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同修改14.2.1本協(xié)議的任何修改必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解釋14.3.1本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn),如出現(xiàn)歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本協(xié)議執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本協(xié)議相關(guān)事項(xiàng)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本協(xié)議中的責(zé)任限于其專業(yè)范圍內(nèi)提供的服務(wù),不包括本協(xié)議項(xiàng)下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。15.2.2第三方的責(zé)任不因甲乙雙方之間的任何爭議而免除。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷,獨(dú)立開展其工作,并要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.3.2第三方有權(quán)獲得其服務(wù)所需的報(bào)酬。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致后,邀請第三方介入本協(xié)議相關(guān)事項(xiàng)。15.4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方義務(wù)16.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入,提供必要的資料和信息。16.2甲乙雙方應(yīng)遵守第三方的專業(yè)判斷,不得干擾第三方的獨(dú)立工作。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系僅限于服務(wù)提供和接受,第三方不對甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系不構(gòu)成合伙、合營或雇傭關(guān)系。17.3第三方對甲乙雙方的任何一方或雙方的共同責(zé)任,僅限于其服務(wù)協(xié)議中約定的范圍。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在本協(xié)議中的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在服務(wù)協(xié)議中約定。18.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因其疏忽、過失或違反服務(wù)協(xié)議而產(chǎn)生的直接損失。18.3第三方的責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方違反本協(xié)議或因不可抗力事件導(dǎo)致的損失。19.第三方介入的終止19.1如第三方無法履行其服務(wù)協(xié)議中的義務(wù),甲乙雙方有權(quán)終止第三方的介入。19.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入的保密20.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款,對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。20.2第三方不得將保密信息用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。21.第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定分?jǐn)偂?1.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于第三方提供服務(wù)的直接成本和合理利潤。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.軟件許可協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包含軟件許可的具體條款、許可期限、許可范圍、費(fèi)用等內(nèi)容。2.軟件升級協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包含軟件升級的條件、范圍、費(fèi)用、升級后的支持服務(wù)等。3.軟件維護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包含軟件維護(hù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包含保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息的處理和披露等。5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確軟件及其他相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用限制。6.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說明:記錄甲乙雙方支付和收取費(fèi)用的憑證,包括發(fā)票、收據(jù)等。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包含爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和結(jié)果等。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確合同解除的條件、程序和后果等。10.通知送達(dá)憑證詳細(xì)要求和說明:記錄通知的發(fā)送、接收和送達(dá)日期的憑證。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約行為定義:指一方違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)或造成對方損失的行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)未按時(shí)支付費(fèi)用:違約方應(yīng)支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。未履行保密義務(wù):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。未提供軟件升級或維護(hù)服務(wù):違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并賠償因此給對方造成的損失。侵犯知識產(chǎn)權(quán):違約方應(yīng)停止侵權(quán)行為,并賠償因此給對方造成的損失。3.違約責(zé)任示例說明示例1:使用方未按時(shí)支付軟件許可費(fèi)用,應(yīng)向軟件開發(fā)方支付違約金,并賠償因此造成的利息損失。示例2:第三方泄露了甲乙雙方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。示例3:軟件開發(fā)方未提供約定的軟件升級服務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并賠償因此給使用方造成的損失。全文完。2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1軟件定義1.2協(xié)議定義1.3術(shù)語定義2.協(xié)議主體2.1軟件開發(fā)方2.2使用方2.3法定代表人或授權(quán)代表3.協(xié)議內(nèi)容3.1協(xié)議目的3.2軟件版本3.3許可范圍3.4許可費(fèi)用4.軟件升級4.1升級方式4.2升級周期4.3升級內(nèi)容4.4升級費(fèi)用5.軟件維護(hù)5.1維護(hù)范圍5.2維護(hù)周期5.3維護(hù)內(nèi)容5.4維護(hù)費(fèi)用6.質(zhì)保與售后服務(wù)6.1質(zhì)保期限6.2售后服務(wù)6.3響應(yīng)時(shí)間7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限12.其他12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件14.1附件一:軟件許可協(xié)議14.2附件二:軟件升級與維護(hù)服務(wù)協(xié)議14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1軟件定義:本合同中所指軟件,是指軟件開發(fā)方根據(jù)使用方需求,所開發(fā)的具有特定功能的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.2協(xié)議定義:本協(xié)議是指2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議。1.3術(shù)語定義:本協(xié)議中未定義的術(shù)語,其含義與《2024年度軟件許可協(xié)議》中的定義相同。2.協(xié)議主體2.3法定代表人或授權(quán)代表:指雙方在協(xié)議上簽字或蓋章的法定代表人或授權(quán)代表。3.協(xié)議內(nèi)容3.1協(xié)議目的:本協(xié)議旨在明確雙方在軟件升級及維護(hù)方面的權(quán)利義務(wù),確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。3.2軟件版本:本協(xié)議適用于開發(fā)方提供的當(dāng)前版本軟件及后續(xù)升級版本。3.3許可范圍:使用方獲得軟件的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán),僅限于本合同約定的用途。3.4許可費(fèi)用:使用方應(yīng)按照本合同約定支付軟件許可費(fèi)用。4.軟件升級4.1升級方式:軟件升級由開發(fā)方負(fù)責(zé),使用方按照開發(fā)方提供的方式進(jìn)行升級。4.2升級周期:軟件升級周期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。4.3升級內(nèi)容:升級內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、性能提升、漏洞修復(fù)等。4.4升級費(fèi)用:軟件升級費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。5.軟件維護(hù)5.1維護(hù)范圍:軟件維護(hù)范圍包括但不限于軟件的日常運(yùn)行、故障排除、技術(shù)支持等。5.2維護(hù)周期:軟件維護(hù)周期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。5.3維護(hù)內(nèi)容:維護(hù)內(nèi)容包括但不限于軟件故障的修復(fù)、軟件版本的更新、軟件使用的指導(dǎo)等。5.4維護(hù)費(fèi)用:軟件維護(hù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。6.質(zhì)保與售后服務(wù)6.1質(zhì)保期限:軟件質(zhì)保期限為自軟件交付之日起一年。6.2售后服務(wù):開發(fā)方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持,確保使用方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。6.3響應(yīng)時(shí)間:開發(fā)方應(yīng)在收到使用方的問題報(bào)告后,在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并盡快解決問題。7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸開發(fā)方所有。7.2保密條款:雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任8.1違約情形:如任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),或違反本合同的約定,構(gòu)成違約。8.2.1如果違約導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。8.2.2如果違約方未按時(shí)提供軟件升級或維護(hù)服務(wù),守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行或賠償相應(yīng)的損失。8.2.3如違約行為導(dǎo)致軟件損壞或數(shù)據(jù)丟失,違約方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)或賠償相應(yīng)損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方催告后仍未改正;10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;10.1.3合同目的無法實(shí)現(xiàn)。10.2合同解除程序:解除合同需提前通知對方,并書面確認(rèn)解除日期。11.合同生效與期限11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同期限:本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。12.其他12.1不可抗力:如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行,雙方應(yīng)相互理解,并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。12.2通知與送達(dá):本合同的任何通知或通訊,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。12.3合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點(diǎn):本合同簽署地為雙方約定的地點(diǎn)。14.合同附件14.1附件一:軟件許可協(xié)議14.2附件二:軟件升級與維護(hù)服務(wù)協(xié)議14.3附件三:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方概念:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)合同約定介入合同履行過程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方定義:第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的引入方式16.1引入條件:甲乙雙方在合同履行過程中,如認(rèn)為需要第三方介入以保障合同的有效履行,可共同決定引入第三方。16.2引入程序:引入第三方需經(jīng)過雙方書面同意,并由第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1.1遵守甲乙雙方簽訂的合同約定;17.1.2按照合同要求提供專業(yè)服務(wù);17.1.3對其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。17.2.1根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;17.2.2在其職責(zé)范圍內(nèi),對甲乙雙方提出建議或意見;17.2.3要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.1第三方與甲乙雙方各自獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任;18.1.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議確定;18.1.3第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方之間的合同關(guān)系。18.2劃分內(nèi)容:18.2.1第三方對甲乙雙方提供的服務(wù),其責(zé)任僅限于合同約定范圍內(nèi);18.2.2第三方對甲乙雙方之間的爭議,不承擔(dān)調(diào)解或仲裁責(zé)任;18.2.3第三方對甲乙雙方之間的違約行為,不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方的責(zé)任限額19.1限額定義:本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2限額確定:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí),根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定。19.3限額適用:第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е碌倪`約行為,不適用于不可抗力等非第三方責(zé)任因素。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序:引入第三方后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。20.2變更生效:經(jīng)甲乙雙方和第三方共同確認(rèn)的合同變更,自變更內(nèi)容簽署之日起生效。21.第三方介入的合同終止21.1.1第三方嚴(yán)重違約;21.1.2第三方提供的服務(wù)不符合合同約定;21.1.3合同目的無法實(shí)現(xiàn)。21.2終止程序:終止合同關(guān)系需提前通知第三方,并書面確認(rèn)終止日期。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:2024年度軟件許可協(xié)議要求:詳細(xì)描述軟件許可的條款,包括許可范圍、費(fèi)用、期限等。說明:本附件為雙方簽訂的主要合同,是軟件許可協(xié)議的核心內(nèi)容。2.附件二:軟件升級與維護(hù)服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出軟件升級和維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、周期、費(fèi)用等。說明:本附件作為補(bǔ)充協(xié)議,明確了軟件升級和維護(hù)的相關(guān)細(xì)節(jié)。3.附件三:保密協(xié)議要求:規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限等。說明:本附件旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求:明確軟件和相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明:本附件確保開發(fā)方的知識產(chǎn)權(quán)得到保護(hù)。5.附件五:售后服務(wù)承諾書要求:詳細(xì)描述開發(fā)方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等。說明:本附件用于保障使用方在軟件使用過程中的權(quán)益。6.附件六:爭議解決流程要求:規(guī)定雙方在出現(xiàn)爭議時(shí)的解決途徑和流程。說明:本附件旨在避免和解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。7.附件七:第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)描述第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:使用方未按合同約定支付軟件許可費(fèi)用。開發(fā)方未按合同約定提供軟件升級和維護(hù)服務(wù)。第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)。任何一方泄露對方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的直接損失。責(zé)任認(rèn)定以合同約定和實(shí)際情況為依據(jù)。如違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.示例說明:使用方逾期支付軟件許可費(fèi)用,導(dǎo)致開發(fā)方無法提供后續(xù)服務(wù)。開發(fā)方有權(quán)要求使用方支付滯納金,并暫停提供服務(wù)。開發(fā)方未按合同約定提供軟件升級,導(dǎo)致使用方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。開發(fā)方應(yīng)賠償使用方因此遭受的損失,并盡快提供升級服務(wù)。全文完。2024年度軟件許可協(xié)議:軟件開發(fā)方與使用方之間關(guān)于軟件升級及維護(hù)的補(bǔ)充協(xié)議5本合同目錄一覽1.協(xié)議標(biāo)的1.1軟件名稱1.2軟件版本1.3軟件功能2.協(xié)議雙方2.1開發(fā)方基本信息2.2使用方基本信息3.協(xié)議期限3.1協(xié)議生效日期3.2協(xié)議終止日期4.軟件升級4.1升級頻率4.2升級方式4.3升級費(fèi)用5.軟件維護(hù)5.1維護(hù)內(nèi)容5.2維護(hù)周期5.3維護(hù)費(fèi)用6.技術(shù)支持6.1支持方式6.2支持響應(yīng)時(shí)間6.3支持費(fèi)用7.用戶培訓(xùn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)方式7.3培訓(xùn)費(fèi)用8.軟件使用限制8.1限制范圍8.2違規(guī)處理9.知識產(chǎn)權(quán)9.1開發(fā)方知識產(chǎn)權(quán)9.2使用方知識產(chǎn)權(quán)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.其他約定13.1合同變更13.2合同解除13.3合同終止14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.協(xié)議標(biāo)的1.1軟件名稱:本協(xié)議所指軟件為“管理信息系統(tǒng)”。1.2軟件版本:本協(xié)議所指軟件版本為V1.0。1.3軟件功能:包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)流程管理、報(bào)表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等。2.協(xié)議雙方2.1開發(fā)方基本信息:開發(fā)方全稱為“科技有限公司”,注冊地為“省市”,法定代表人為“”。2.2使用方基本信息:使用方全稱為“企業(yè)有限公司”,注冊地為“省市”,法定代表人為“”。3.協(xié)議期限3.1協(xié)議生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議終止日期:本協(xié)議有效期為三年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.軟件升級4.1升級頻率:開發(fā)方將根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,每半年進(jìn)行一次軟件升級。4.2升級方式:開發(fā)方將提供升級包,使用方需按照開發(fā)方提供的升級指南進(jìn)行升級。4.3升級費(fèi)用:軟件升級免費(fèi),但升級過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由使用方承擔(dān)。5.軟件維護(hù)5.1維護(hù)內(nèi)容:包括軟件運(yùn)行過程中的故障排除、性能優(yōu)化、版本更新等。5.2維護(hù)周期:開發(fā)方將在接到使用方故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3維

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