2024年度醫(yī)院CT設(shè)備全面維護(hù)保障協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)院CT設(shè)備全面維護(hù)保障協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議目標(biāo)2.設(shè)備維護(hù)保障范圍2.1CT設(shè)備列表2.2維護(hù)保障內(nèi)容2.3維護(hù)保障時(shí)間3.維護(hù)保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維護(hù)保障人員資質(zhì)3.2維護(hù)保障流程3.3響應(yīng)時(shí)間要求4.維護(hù)保障費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.設(shè)備升級與技術(shù)支持5.1設(shè)備升級方案5.2技術(shù)支持服務(wù)5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)6.設(shè)備故障處理6.1故障報(bào)修流程6.2故障排除與修復(fù)6.3故障責(zé)任判定7.設(shè)備保險(xiǎn)7.1保險(xiǎn)購買7.2保險(xiǎn)理賠流程7.3保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)8.技術(shù)咨詢與服務(wù)8.1咨詢服務(wù)內(nèi)容8.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.3咨詢服務(wù)費(fèi)用9.合同的履行與監(jiān)督9.1雙方的權(quán)利與義務(wù)9.2合同履行監(jiān)督機(jī)制9.3違約責(zé)任與賠償10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同解除條件13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約保密責(zé)任14.其他條款14.1合同的適用法律14.2合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間14.3合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（醫(yī)院全稱）乙方：（設(shè)備維護(hù)公司全稱）1.2協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為2024年度。1.3協(xié)議目標(biāo)雙方共同確保甲方CT設(shè)備正常運(yùn)行，提供全面維護(hù)保障服務(wù)，提升設(shè)備使用效率和影像質(zhì)量。2.設(shè)備維護(hù)保障范圍2.1CT設(shè)備列表設(shè)備名稱：CT設(shè)備型號：序列號：2.2維護(hù)保障內(nèi)容包括但不限于：定期檢查、設(shè)備清潔、軟件更新、硬件更換、故障排查等。2.3維護(hù)保障時(shí)間保障時(shí)間為每周一至周五，每天8小時(shí)，國家法定節(jié)假日及甲方安排的停機(jī)日除外。3.維護(hù)保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維護(hù)保障人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保維護(hù)保障人員具備專業(yè)技術(shù)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠處理各類設(shè)備問題。3.2維護(hù)保障流程乙方應(yīng)按照甲方提供的維護(hù)流程和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。3.3響應(yīng)時(shí)間要求自甲方通知設(shè)備故障起，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.維護(hù)保障費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)、配件費(fèi)、人工費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方按季度向乙方支付預(yù)估的維護(hù)保障費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如實(shí)際維護(hù)費(fèi)用與預(yù)估費(fèi)用有較大差異，雙方可協(xié)商調(diào)整。5.設(shè)備升級與技術(shù)支持5.1設(shè)備升級方案乙方根據(jù)設(shè)備性能和甲方需求，制定設(shè)備升級計(jì)劃，并提前通知甲方。5.2技術(shù)支持服務(wù)乙方提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持，必要時(shí)現(xiàn)場支持。5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)為甲方操作人員提供設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作設(shè)備。6.設(shè)備故障處理6.1故障報(bào)修流程甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照乙方提供的流程進(jìn)行報(bào)修。6.2故障排除與修復(fù)乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)排除故障并修復(fù)設(shè)備。6.3故障責(zé)任判定如故障由甲方原因造成，乙方不承擔(dān)責(zé)任；如屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換配件。8.技術(shù)咨詢與服務(wù)8.1咨詢服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備操作指導(dǎo)、參數(shù)調(diào)整、故障診斷等。8.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。8.3咨詢服務(wù)費(fèi)用如甲方需提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)，乙方應(yīng)提前報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。9.合同的履行與監(jiān)督9.1雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用，乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)。9.2合同履行監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。9.3違約責(zé)任與賠償違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。10.合同的變更與終止10.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.2合同終止條件包括但不限于：甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方未按約定提供服務(wù)等。10.3合同終止后的處理11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3合同解除條件合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面解除協(xié)議。13.保密條款13.1保密內(nèi)容包括但不限于：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。13.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔(dān)永久保密義務(wù)。13.3違約保密責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。14.其他條款14.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽訂。14.3合同附件本合同附件包括：設(shè)備清單、服務(wù)記錄、費(fèi)用明細(xì)等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.設(shè)備清單附件內(nèi)容：CT設(shè)備詳細(xì)列表，包括設(shè)備名稱、型號、序列號等信息。附件要求：設(shè)備清單應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如有變更，應(yīng)及時(shí)更新。附件說明：設(shè)備清單用于明確雙方責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備范圍。2.服務(wù)記錄附件內(nèi)容：維護(hù)保障服務(wù)的詳細(xì)記錄，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、故障處理等。附件要求：服務(wù)記錄應(yīng)真實(shí)、完整、詳細(xì)，不得有任何遺漏。附件說明：服務(wù)記錄用于證明乙方按照約定提供服務(wù)的情況。3.費(fèi)用明細(xì)附件內(nèi)容：維護(hù)保障費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)、人工費(fèi)等。附件要求：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰明了，如有爭議，以明細(xì)為準(zhǔn)。附件說明：費(fèi)用明細(xì)用于明確雙方費(fèi)用支付的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。4.設(shè)備升級方案附件內(nèi)容：設(shè)備升級的具體方案，包括升級時(shí)間、升級內(nèi)容、預(yù)期效果等。附件要求：設(shè)備升級方案應(yīng)具有可操作性，并經(jīng)甲方同意。附件說明：設(shè)備升級方案用于指導(dǎo)雙方進(jìn)行設(shè)備升級工作的實(shí)施。5.技術(shù)支持服務(wù)記錄附件內(nèi)容：技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)記錄，包括咨詢內(nèi)容、回復(fù)時(shí)間、解決方案等。附件要求：技術(shù)支持服務(wù)記錄應(yīng)真實(shí)反映雙方溝通和解決問題的過程。附件說明：技術(shù)支持服務(wù)記錄用于證明乙方提供技術(shù)支持的情況。6.故障報(bào)修記錄附件內(nèi)容：設(shè)備故障報(bào)修的詳細(xì)記錄，包括故障描述、報(bào)修時(shí)間、處理結(jié)果等。附件要求：故障報(bào)修記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，不得有任何篡改。附件說明：故障報(bào)修記錄用于記錄設(shè)備故障處理的全過程。7.保險(xiǎn)單據(jù)附件內(nèi)容：設(shè)備保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)，包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間等。附件要求：保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)真實(shí)有效，如有疑問，應(yīng)及時(shí)核實(shí)。附件說明：保險(xiǎn)單據(jù)用于證明設(shè)備保險(xiǎn)的購買和有效期限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付費(fèi)用未按約定提供設(shè)備運(yùn)行環(huán)境未按約定配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約行為未按約定提供維護(hù)保障服務(wù)未按約定及時(shí)響應(yīng)設(shè)備故障未按約定處理設(shè)備故障責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)維修、更換配件、賠償甲方損失等。3.示例說明甲方未按約定支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。乙方未按約定及時(shí)響應(yīng)設(shè)備故障，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.維護(hù)保障服務(wù)指乙方按照約定對甲方的CT設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保障