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文檔簡介
代理協(xié)議售后服務(wù)(2024年版)合同/協(xié)議編號:__________________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供代理協(xié)議售后服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲方委托乙方提供代理協(xié)議售后服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù),以確保雙方在代理協(xié)議履行過程中的合法權(quán)益得到保障。
二、簽訂背景
鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,需要專業(yè)的代理協(xié)議售后服務(wù)支持,以提升服務(wù)質(zhì)量、降低運營風(fēng)險,經(jīng)雙方充分溝通,甲方?jīng)Q定委托乙方提供相關(guān)服務(wù)。
三、合同內(nèi)容
(以下內(nèi)容詳見合同附件)
四、合同生效及終止
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.在合同有效期內(nèi),如任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。
3.本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。
五、爭議解決
1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
六、其他
1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
主要條款內(nèi)容:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)按照甲方委托,提供以下代理協(xié)議售后服務(wù):
(1)代理協(xié)議的審核、修訂與完善;
(2)代理協(xié)議履行過程中的法律咨詢;
(3)代理協(xié)議履行過程中的糾紛處理;
(4)代理協(xié)議履行過程中的合同管理;
(5)其他甲方提出的合理服務(wù)需求。
二、服務(wù)范圍
1.乙方提供的服務(wù)范圍限于中華人民共和國境內(nèi)。
2.乙方應(yīng)在接到甲方需求后,及時響應(yīng)并提供服務(wù)。
三、服務(wù)期限
1.本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至____年____月____日止。
2.服務(wù)期限屆滿前,如雙方同意,可續(xù)簽本合同。
四、服務(wù)質(zhì)量標準
1.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標準:
(1)準確性:乙方提供的法律意見、建議和解決方案應(yīng)準確無誤;
(2)及時性:乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成甲方委托的服務(wù);
(3)保密性:乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以嚴格保密。
五、價格支付
1.本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元。
2.甲方應(yīng)按以下付款方式支付服務(wù)費用:
(1)首付款:合同簽訂后____日內(nèi),甲方支付總額的____%;
(2)進度款:在乙方完成約定的服務(wù)后,甲方支付總額的____%;
(3)尾款:合同服務(wù)期限屆滿后,甲方支付剩余的____%。
六、保密條款
1.甲方和乙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的商業(yè)秘密。
七、違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)如甲方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;
(2)如甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導(dǎo)致乙方無法履行合同,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償相應(yīng)損失。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失;
(2)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、爭議解決
1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
九、合同變更與解除
1.雙方同意,本合同如有變更,應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.在合同履行過程中,如出現(xiàn)以下情況,任何一方均可解除合同:
(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行;
(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;
(3)雙方協(xié)商一致解除合同。
十、合同生效及終止
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.合同服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,本合同自動終止。
十一、其他
1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方權(quán)利:
(1)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的代理協(xié)議售后服務(wù);
(2)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;
(3)在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;
(4)在乙方違反合同約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.甲方義務(wù):
(1)按照合同約定支付服務(wù)費用;
(2)及時向乙方提供必要的資料和信息;
(3)配合乙方完成服務(wù)過程中的相關(guān)工作;
(4)對乙方提供的保密信息予以保密。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.乙方權(quán)利:
(1)按照合同約定提供代理協(xié)議售后服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用;
(2)在服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息;
(3)在甲方違反合同約定時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
(4)在服務(wù)過程中,有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行自我監(jiān)督和評估。
2.乙方義務(wù):
(1)按照合同約定提供代理協(xié)議售后服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求;
(2)在接到甲方需求后,及時響應(yīng)并提供服務(wù);
(3)對甲方提供的保密信息予以嚴格保密;
(4)在服務(wù)過程中,嚴格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;
(5)對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時與甲方溝通,共同解決。
三、合作方式
1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機制,確保信息暢通;
2.甲方應(yīng)在合同簽訂后,將所需資料和信息及時提供給乙方;
3.乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進展情況;
4.雙方應(yīng)定期召開會議,就服務(wù)內(nèi)容、進度和質(zhì)量進行溝通和協(xié)調(diào);
5.如遇重大問題,雙方應(yīng)立即召開緊急會議,共同商討解決方案。
四、合同執(zhí)行過程中的具體權(quán)利與義務(wù)
1.甲方權(quán)利與義務(wù):
(1)甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi),向乙方支付首付款;
(2)甲方應(yīng)在乙方完成約定的服務(wù)后,對服務(wù)質(zhì)量進行驗收;
(3)甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____日內(nèi),向乙方支付進度款;
(4)甲方應(yīng)在合同服務(wù)期限屆滿后____日內(nèi),向乙方支付尾款。
2.乙方權(quán)利與義務(wù):
(1)乙方應(yīng)在收到首付款后____日內(nèi),開始提供服務(wù);
(2)乙方應(yīng)在接到甲方需求后____日內(nèi),完成服務(wù)內(nèi)容;
(3)乙方應(yīng)在完成服務(wù)內(nèi)容后____日內(nèi),向甲方提交服務(wù)成果;
(4)乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____日內(nèi),向甲方提交服務(wù)總結(jié)報告。
五、合同解除與終止
1.雙方在合同履行過程中,如遇以下情況,有權(quán)解除合同:
(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行;
(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;
(3)雙方協(xié)商一致解除合同。
2.合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照以下方式處理:
(1)乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù);
(2)雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜;
(3)雙方應(yīng)互相退還已支付和未支付的服務(wù)費用。
六、其他
1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.合同有效期滿后,如雙方無異議,合同自動續(xù)簽,續(xù)簽期限同本合同有效期。
二、合同終止條件
1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同;
2.一方違約,另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補救措施或未解除合同;
3.發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;
4.雙方協(xié)商一致終止合同的其他情形。
三、合同的變更
1.本合同在履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。
2.變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效日期及雙方的權(quán)利義務(wù)。
四、合同的解除
1.合同在履行過程中,如出現(xiàn)以下情況,任何一方均有權(quán)解除合同:
(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行;
(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;
(3)雙方協(xié)商一致解除合同。
2.合同解除后,雙方應(yīng)按照以下方式處理:
(1)解除合同的通知應(yīng)在解除事由發(fā)生之日起____日內(nèi)送達對方;
(2)雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜。
五、爭議解決機制
1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。
2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
六、法律適用和管轄法院
1.本合同適用中華人民共和國法律。
2.合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地或合同履行地的人民法院訴訟解決。
七、合同效力
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具有法律約束力。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。如合同內(nèi)容與法律規(guī)定相沖突,以法律規(guī)定為準。
雙方需要準備的附件:
1.甲方提供的附件:
(1)甲方營業(yè)執(zhí)照副本;
(2)甲方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明;
(3)甲方與乙方簽訂的代理協(xié)議;
(4)甲方認為有必要提供的其他相關(guān)文件或資料。
2.乙方提供的附件:
(1)乙方營業(yè)執(zhí)照副本;
(2)乙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明;
(3)乙方具備提供代理協(xié)議售后服務(wù)的能力證明文件;
(4)乙方認為有必要提供的其他相關(guān)文件或資料。
3.雙方共同準備的附件:
(1)合同簽訂時的會議紀要;
(2)雙方協(xié)商一致的服務(wù)內(nèi)容變更協(xié)議(如有);
(3)合同履行過程中的相關(guān)文件和記錄;
(4)合同終止或解除時的通知和確認文件。
雙方簽字、蓋章位置
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