珠寶門店員工績效考核表模板

xx珠寶店績效考核表-20年月份,,,,,,,,

,,職務(wù)：珠寶顧問,,班次：班,,,,

直屬上級,,績效期間,,績效設(shè)定日期：,,,,

業(yè)務(wù)方向,公司業(yè)務(wù)策略的目標(biāo),衡量方法,基準(zhǔn)分,實(shí)際完成成果,,,員工自評,上司評估

,,,,個人目標(biāo),實(shí)際完成,完成率,小計(jì)得,小計(jì)得

業(yè)績達(dá)成,店面銷售任務(wù)量,個人鑲嵌銷售目標(biāo)為元，完成元].完成個人銷售目標(biāo)的70%以下得0分，70%以上85%以下得8分，完成85%以上100%以下的15分，完成100%以上20分。完成120%及以上得30分。,20,,,,,

促銷任務(wù),鉆石，玉器，,"件數(shù)目標(biāo)：A、鉆石任務(wù)目標(biāo)2件；B、玉器1件。各占5分（A,B各占50%鉆石多一單多加1分，玉器多一單多加3分）",10,,,,,

顧客管理,電銷、潛在顧客登記單數(shù)回頭件數(shù),"登記單數(shù)目標(biāo)：15單，必須有跟蹤記錄，且真實(shí)有效，由主管確認(rèn)后方可，無跟蹤記錄無效，只有A,B兩個級別，若由于未達(dá)到潛在數(shù)量而弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一單扣10分，以此類推。（上限為10分，不達(dá)15單為0分，有負(fù)分值）",10,,,,,

,,回頭鑲嵌單數(shù)目標(biāo)：4單（基數(shù)5分）完成6單得6分，完成8單8分，以此類推（當(dāng)天有回頭鑲嵌必須由店長確認(rèn)）,5,,,,,

,客戶聯(lián)系,潛在登記，回訪及時標(biāo)準(zhǔn)，客戶回訪無記錄，潛在跟進(jìn)無記錄扣1分/次，潛在回頭一單1分,5,,,,,

保安保全,貨品損壞,無出現(xiàn)首飾受損為5分，有出現(xiàn)首飾受損、賠償工費(fèi)的，一次得零分，兩次得-5分，依次類推,5,,,,,

,貨品保管失誤次數(shù),本月無貨品保管失誤得5分；出現(xiàn)貨品遺失得-20分；銷售中出現(xiàn)遺漏貨品未收柜，出現(xiàn)一次得-10分，兩次得-20分，依次類推，銷售中拿貨品超過3件扣2分/次無此情況得2分，未鎖柜門扣5分/次。,5,,,,,

禮儀服務(wù),禮儀、服務(wù)不合格次數(shù),"一次扣1分，全月合格為滿分。（如：迎賓東倒西歪離開崗位、未著工裝、鞋、工牌、淡妝、未及時整盤、開票出錯

、點(diǎn)數(shù)出錯、賣場吃零食、接電話扣2分/次）",5,,,,,

考勤,遲到、請假,遲到、早退扣2分/次，請假每月不能超過2次（扣5分/次）。,5,,,,,

鑒定,書面和模擬考試合格,每月至少考試1次，書面考試未達(dá)到85分扣2分/次，85分以上滿分(專業(yè)知識/模擬銷售考核),5,,,,,

團(tuán)隊(duì)協(xié)助,同事關(guān)系處理和協(xié)助,同事之間出現(xiàn)任何不和諧，主要方扣40分，次方扣20分。在空閑時必須積極主動協(xié)助到其他家人，如沒有協(xié)助，店長發(fā)現(xiàn)或家人反映扣5分/次。全月無違反得滿分。,5,,,,,

市場調(diào)查,每周競品調(diào)查,按照公司要求每月7.15.22.30號做市場調(diào)查，了解市場動態(tài)，少一次調(diào)查扣2分，全部完成則10分,10,,,,,

各組長工作職責(zé),組長監(jiān)督,各組儀容儀表，衛(wèi)生組長，貨品組長當(dāng)月未出現(xiàn)任何抽牌罰款，得5分，出現(xiàn)一次扣1分,5,,,,,

店面事務(wù)管理,工作達(dá)成率,能按時按量完成上級下達(dá)的任務(wù)，不抱怨，不拖拉，積極的去完成每次布置的任務(wù)。（一次沒及時或不合格扣4分一次）。,10,,,,,

其它事項(xiàng),"其它日常加

、扣分",每日績校加減分，無加無減為0分，有加減分績校體現(xiàn),0,,,,,

個人自評總分：,,,上司自評總分：,,,,,

評估等級:,"1□60分以下績效分得02□60-70分得績效分70％3□70-80分得績效分80％3□81-90分得績效分90％3□91-95分得績效分95％4□

96-100得績效分100％5□101-105分得績效分105％6□106-110分得績效分110％7□111分及以上得績效分120％",,,,,,,

評估日期：