道路環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)項目管理規(guī)章制度

道路環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)項目管理規(guī)章制度

目錄

第一節(jié)保潔作業(yè)管理制度........................3

一、道路人工清掃保潔制度....................3

二、機(jī)械清掃作業(yè)制度........................3

三、灑水（清洗）作業(yè)制度....................4

四、垃圾收運作業(yè)制度........................4

五、道路清掃保潔安全操作制度................5

六、車輛作業(yè)制度............................7

七、保潔質(zhì)量考評獎懲制度..................8

八、保潔安全作業(yè)獎懲制度....................9

九、道路保潔應(yīng)急工作處理制度...............11

十、垃圾清運規(guī)章制度.......................13

H^一、亂張貼規(guī)章制度.......................14

十二、公廁衛(wèi)生規(guī)章制度.....................16

十三、垃圾中轉(zhuǎn)站規(guī)章制度.................16

十四、環(huán)衛(wèi)市政設(shè)施規(guī)章制度.................18

十五、品質(zhì)檢查規(guī)章制度.....................18

第二節(jié)道路清洗規(guī)章制度.....................24

一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)...............................24

二、作業(yè)規(guī)范...............................24

三、作業(yè)時間和車輛物資安排.................25

四、考核驗收...............................26

1

第三節(jié)保潔員管理規(guī)章制度...................26

一、工作制度...............................27

二、督查制度...............................27

三、考勤制度...............................28

四、文明上崗制度...........................30

第四節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛及駕駛員管理制度.............30

一、安全行車管理...........................31

二、車容車貌...............................31

三、燃油管理...............................32

四、車輛維修及保養(yǎng).........................32

五、考核的獎懲措施.........................33

第五節(jié)設(shè)備管理制度...........................34

一、機(jī)械設(shè)備管理制度.......................34

二、清掃保潔設(shè)備、工具管理制度.............45

第六節(jié)項目部管理規(guī)章制度.....................46

一、項目部管理規(guī)章制度.....................46

二、財務(wù)規(guī)章制度...........................47

三、文件規(guī)章制度...........................56

四、檔案規(guī)章制度...........................58

五、保密規(guī)章制度...........................62

六、印章使用規(guī)章制度.......................63

七、目標(biāo)管理責(zé)任狀規(guī)章制度.................68

八、安全生產(chǎn)部規(guī)章制度.....................69

九、應(yīng)急、迎檢管理制度.....................74

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第一節(jié)保潔作業(yè)管理制度

一、道路人工清掃保潔制度

1.普掃時，應(yīng)按行人道路面、樹圈及周邊、車行道路面、

害井口的順序進(jìn)行全面清掃。

2.歸攏的垃圾靠邊打堆，及時清運，不漏收。清掃道路

時不得將垃圾掃入窖井、喇叭口、綠地，并疏通窖井。

3.清掃道路時須小心執(zhí)掃，不得漏掃、甩掃，控制揚(yáng)塵,

避免妨礙行人。

4.保潔時，巡回走動，用小掃把、鉗子等工具及時清除

路面的垃圾。

5.發(fā)現(xiàn)有人隨地亂扔垃圾，應(yīng)及時進(jìn)行勸阻；發(fā)現(xiàn)路面

被嚴(yán)重污染時，應(yīng)馬上及時向管理部門報告，應(yīng)立即組織清

理。

二、機(jī)械清掃作業(yè)制度

1.清掃作業(yè)前應(yīng)檢查車輛性能，加足水，并根據(jù)路面情

況調(diào)整好機(jī)掃車側(cè)刷和吸口。

2.清掃作業(yè)時應(yīng)避免“干掃”，做到噴霧清掃不揚(yáng)塵，

不漏土。禁止側(cè)刷、吸口不落地空跑。

3.清掃時注意觀察路面清掃質(zhì)量和路面障礙情況，對機(jī)

掃車不能清除的大件垃圾處理或硬物，應(yīng)及時下車清除，確

保清掃質(zhì)量和設(shè)備不受損壞。

3

4.清掃完畢，應(yīng)檢查車輛內(nèi)垃圾是否卸清，并做好車輛

保潔和維護(hù)，保持車容整潔，性能良好。

5.機(jī)掃車清掃作業(yè)時車速：^10km/ho

三、泗水（清洗）作業(yè)制度

1.路面作業(yè)時，機(jī)械化清洗限速6.5公里/小時，灑水

降塵車速不得高于20公里/小時。

2.灑水時不得漏灑（漏沖），注意調(diào)整高度和水壓，作

業(yè)結(jié)束后，應(yīng)做到路面、側(cè)石、交通隔離帶以及道路相關(guān)公

共設(shè)施周圍無泥沙和積水。

3.清洗作業(yè)時水壓調(diào)整適當(dāng)，灑水車、機(jī)掃車、人工洗

刷相互配合，以消除路面的積泥、沙石、污跡。清洗被嚴(yán)重

污染的路面時，須反復(fù)沖洗，直至路面見本色。

4.清洗人行道時，灑水車須調(diào)整好水流幅寬，并配以人

工洗刷路面，清洗被油污污染較為嚴(yán)重的路面時，可適當(dāng)添

加洗潔精等清潔液，反復(fù)沖洗，直至路面見本色。

5,灑水車不得倒車灑水。

四、垃圾收運作業(yè)制度

1.垃圾運輸車輛應(yīng)保持車容整潔，出車前檢查車況，保

持性能良好，車牌號碼完整，車門上噴印的單位名稱清晰，

車頂無亂焊鐵架等現(xiàn)象。

2.實行分類收集的收集點應(yīng)實行垃圾分類運輸，大掃垃

圾應(yīng)于7時前收運完畢。

4

3.垃圾車應(yīng)采取密閉方式運輸，禁止亂吊亂掛、禁止超

高超載、掛包運輸垃圾、出車前須排盡污水箱中的污水，禁

止沿途拋撒垃圾和滴漏污水。

4.垃圾不得亂倒、舌L卸。

5.垃圾站離居民住宅較近時，應(yīng)合理安排裝運時間，避

開早晨以及中午，減少噪聲影響居民正常生活。運輸垃圾應(yīng)

盡量避開上下班高峰期。

6.運輸作業(yè)結(jié)束，應(yīng)及時將車輛清洗干凈。

五、道路清掃保潔安全操作制度

L總則

根據(jù)市政道路清潔作業(yè)安全的需要，為防止和減少安全

事故的發(fā)生，結(jié)合公司實際制定本規(guī)程。

2.適用范圍

本規(guī)程適用于XX道路的清掃保潔作業(yè)。

3.作業(yè)人員

（1）上崗前穿好工作服和勞動防護(hù)用品（反光背心等），

并相互檢查是否佩戴整齊規(guī)范。

（2）準(zhǔn)備好作業(yè)工具（手推垃圾車、大竹掃、垃圾斗）

等必備作業(yè)工具，并檢查車輛是否完好，掃把垃圾斗有無破

損，如有問題應(yīng)及時更換，以保證清掃作業(yè)的正常進(jìn)行。

（3）作業(yè)前先觀察路面情況，如車流、燈光、可見度

等，確認(rèn)無異常后開始作業(yè)。

（4）作業(yè)時須逆向（面向來車方向）清掃，掃把要握

5

緊拿好，用力均勻，清掃仔細(xì)，并時刻注意路面車輛有無異

常情況，如有異常應(yīng)緊急回避。

（5）清鏟垃圾時，斗車上應(yīng)貼上安全反光標(biāo)志，并放

置于合理位置（車道過緣，黃線外）不可影響正常的交通秩

序，離清鏟垃圾的地方50米以上，作業(yè)人員須面向來車方

向，注意路面的一切異常情況，做好自我保護(hù)。

（6）在往斗車內(nèi)倒裝垃圾時，應(yīng)把垃圾倒于斗車前廂

內(nèi)，作業(yè)人員站于斗車側(cè)面，不能站于斗車尾部倒裝垃圾，

以防斗車失衡后翻傷人。

（7）大掃完畢，應(yīng)將所有垃圾收集好放置于各路段垃

圾定點放置處，堆放整齊，由垃圾清運車及時運走，以免影

響道路暢通。

（8）大掃完成后，非值班保潔人員應(yīng)把工具清潔干凈,

整齊有序的放于工具房內(nèi)，需移交的工具要當(dāng)面移交好，保

證工具的安全使用。

（9）當(dāng)值保潔人員在保潔過程中要不斷地來回巡視自

己的保潔范圍，著裝整齊、精神飽滿，當(dāng)保潔紅綠燈路口或

機(jī)動車道時，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不沖紅燈，不翻越路中隔

離欄，不在路上追掃（車輛行駛時帶起或被風(fēng)吹起）垃圾。

（10）保潔過程中如路面出現(xiàn)突發(fā)情況（交通事故或路

面嚴(yán)重污染事故）時，應(yīng)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，待相關(guān)部門處

理完事故后，及時清理現(xiàn)場，并在現(xiàn)場來車方向50米以上

放置安全標(biāo)志，如有成堆垃圾需清理，應(yīng)在現(xiàn)場配置監(jiān)護(hù)人

員，確保作業(yè)人員安全。

6

(11)雨天作業(yè)，穿好雨衣、褲，并將安全背心、袖套

穿于雨衣褲外面，確保整齊利落，雨帽不可擋住兩眼視線，

雷雨天不可站于樹下或金屬導(dǎo)體附近躲雨，以防樹枝斷裂或

雷電傷人，并密切注意路面車行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時躲避。

(12)夜間保潔作業(yè)時，更要集中精力，并嚴(yán)格按照上

述要求進(jìn)行保潔作業(yè)，車稀人少時，更不可放松警惕，麻痹

大意。

(13)保潔人行道、公交站臺等人多的地方，握掃把的

方式一定要規(guī)范、正確，掃把桿應(yīng)靠于小臂內(nèi)側(cè)，揮動幅度

不宜過大，不能把掃把桿放于小臂處，更不能抓住掃把中間

前后擺動，以防傷害別人。

(14)在使用化學(xué)藥水清洗、清擦路邊廣告時，藥水應(yīng)

嚴(yán)格按照兌水比例配制，在使用前戴好防護(hù)手套，根據(jù)需要

用多少配多少，及時用完，并將藥水妥善放置，以防傷人、

傷己，清鏟電線桿，高處廣告時，要防止灰塵藥水掉入眼內(nèi)。

(15)下班時須將使用的斗車、工具等清理干凈，整齊

有序地放入工具房內(nèi)，并將門關(guān)好、鎖好，以防失竊。沒有

工具房的，應(yīng)放置于既隱蔽、不礙觀瞻，又較安全位置。

六、車輛作業(yè)制度

1.在用機(jī)動車、設(shè)備的安全技術(shù)狀況，必須符合國家和

地方頒布的有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定的要求，并經(jīng)檢驗合格、辦理

保險手續(xù)、取得牌照、行駛證后方準(zhǔn)行駛。駕駛?cè)藛T必須取

得公安部門核發(fā)的駕駛證方可上崗作、也，嚴(yán)禁無證駕駛。

7

2.出車前應(yīng)檢查車輛制動器、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、喇叭、前后方

向燈及剎車指示燈是否完好，不合要求不準(zhǔn)出車。

3.行駛途中要做到嚴(yán)格遵守有關(guān)交通規(guī)則，服從交通管

理人員的指揮和管理，集中思想、謹(jǐn)慎駕駛，中途行駛不急

躁，不搶擋，禮貌駕駛，順序進(jìn)行，密切注意行人和各種車

輛狀態(tài)，保持車距和橫向距離，能見度差等情況時要視情減

速、盡量避免使用緊急制動，快速轉(zhuǎn)向。

4.嚴(yán)禁超速、超載和強(qiáng)行超車，在道路寬闊、視線良好、

確保安全行車的前提下按規(guī)定時速行進(jìn)。

5.車輛必須按指定地點停放，嚴(yán)禁亂停亂放，行駛途中

需臨時停車，要緊靠道路右側(cè)，不準(zhǔn)逆向停車。

6,愛護(hù)車輛，做好例行保養(yǎng)，經(jīng)常保持車輛整潔和機(jī)件

性能完好，堅持“三查”（出車前、行駛中、回局后），防

止“四漏”（油、水、汽、電）和“五不出車”（剎車不良

不出車；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有故障不出車；喇叭不響不出車；燈光不

亮、雨刷不靈不出車；安全設(shè)備不齊全或無效不出車。

7.發(fā)生事故，要保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員時必須做好標(biāo)記，

并及時向有關(guān)部門匯報聯(lián)系。

七、保潔質(zhì)量考評獎懲制度

為了進(jìn)一步提高環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)道路清掃保潔質(zhì)量，加強(qiáng)

員工的質(zhì)量責(zé)任意識，完成公司下達(dá)的總體目標(biāo)，特制定以

下制度：

1.道路檢查

8

由項目部經(jīng)理每周組織對轄區(qū)路段進(jìn)行一次規(guī)范性的

檢查，凡抽查路段，扣分在0?5分以內(nèi)，不作任何處罰，超

過0?5分，按每0.1分伍元累計，對該范圍，保潔責(zé)任人進(jìn)

行處罰，該組長按每0.1分X元累計。連續(xù)三次檢查都超標(biāo)

的班組，撤銷其組長職務(wù)。

2.明檢（市、區(qū)級）

必須達(dá)到100分,如扣分按每0.1分為單位，累計每0.1

分處罰保潔責(zé)任人X元，組長加倍，對項目部經(jīng)理等管理人

員的處罰按公司責(zé)任制度執(zhí)行。

3.暗檢

按每0.1分為單位累計，每扣0.1分處罰保潔責(zé)任人X

元，組長加倍，項目部經(jīng)理等管理人員按公司責(zé)任制度執(zhí)行。

曠工、遲到、早退均按公司員工管理制度執(zhí)行，如組長

執(zhí)行不力，按該標(biāo)準(zhǔn)的雙倍處罰。

凡表現(xiàn)突出的員工，可由該組組長、項目部經(jīng)理申報批

準(zhǔn)后進(jìn)行嘉獎，班組在各級檢查過程中無扣分記錄的可對組

長進(jìn)行特別嘉獎，班組在各級檢查過程中無扣分記錄的可對

組長進(jìn)行特別嘉獎，并作為評選先進(jìn)班組的前提依據(jù)。

八、保潔安全作業(yè)獎懲制度

1.總則

本條例根據(jù)公司《安全作業(yè)辦法》和公司其他的有關(guān)規(guī)

章制度制定，貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的原則。

2.適用范圍

9

本條例適用于市政道路的清掃、保潔作業(yè)安全管理。

3.獎勵

經(jīng)考核，全年無紀(jì)律、違規(guī)、違章操作和冒險作業(yè)等不

安全行為記錄扣分的，年終考評時可評選為安全生產(chǎn)標(biāo)兵和

安全生產(chǎn)先進(jìn)個人，公司給予適當(dāng)?shù)谋碚锚剟睢?/p>

在日常工作中，發(fā)現(xiàn)別的員工有不安全行為的，違章操

作、冒險作業(yè)等現(xiàn)象，及時制止，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報解

決，有效地防止安全事故發(fā)生，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核實確認(rèn)后，呈

報公司給予表彰獎勵。

各班組在全年環(huán)衛(wèi)路面作業(yè)過程中，未發(fā)生安全生產(chǎn)事

故的，年終可評選為安全生產(chǎn)、先進(jìn)集體，公司給予表彰獎

勵。

4.處罰

（1）嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)路面作業(yè)安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，

凡未穿安全反光背心、袖套上崗者，一律停止作業(yè)，責(zé)令其

穿好后再上崗，并處以二十分/次處罰。

（2）嚴(yán)禁穿拖鞋或打赤腳作業(yè)，違者一次扣十分。

嚴(yán)禁違章作業(yè)，強(qiáng)行冒險作業(yè)，翻越路中隔離欄，沖紅

燈等不安全行為，違者一次扣二十分。

（3）上崗前，或作業(yè)過程，不得飲酒，違者責(zé)令停止

工作，并按曠工處理。

（4）工作時或上下班途中，不準(zhǔn)相互打鬧嬉戲，違者

一次扣十五分。

（5）作業(yè)工具如（大竹掃、小竹掃、灰斗）等，不得

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懸掛于路邊樹枝或其他物體上，違者一次扣十分。

（6）嚴(yán)禁在機(jī)動車道上追掃（因風(fēng)刮起或汽車帶起的

垃圾），違者一次扣二十分。

（7）嚴(yán)禁雷雨天在樹下或金屬導(dǎo)體躲雨，違者一次扣

十分。

（8）故意損壞安全防護(hù)用口和道路作業(yè)安全防護(hù)標(biāo)志

的，一經(jīng)查實，一次扣十分，并照價賠償所損壞的物品。

本節(jié)各項，凡屢次違反，并經(jīng)教育無有效改觀的，公司

將根據(jù)情節(jié)輕重，給予辭退或開除處理。

九、道路保潔應(yīng)急工作處理制度

1.總則

根據(jù)市政道路清潔作業(yè)過程中可能出現(xiàn)或發(fā)生的應(yīng)急

任務(wù)，結(jié)合公司和項目實際，制定本規(guī)程。

2.適用范圍

本制度適用于市政道路作業(yè)班長以上管理人員。

（1）領(lǐng)導(dǎo)視察

項目各級管理人員在接到街道通知有領(lǐng)導(dǎo)視察時要高

度重視，積極配合各方面工作，全力以赴保證轄區(qū)內(nèi)的清掃

保潔質(zhì)量以及作業(yè)人員的精神面貌，如因工作不力或配合不

到位導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)任何問題，將根據(jù)情節(jié)輕重給予轄區(qū)責(zé)

任人相應(yīng)的處罰。

（2）上級檢查

在日常清掃保潔作業(yè)過程中，應(yīng)隨時做好各方面的迎檢

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工作以保證路面的整體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如在接到緊急檢查通知

時，項目各級管理人員必須全體到位，督導(dǎo)全體作業(yè)人員的

工作，并根據(jù)需要合理調(diào)整員工崗位，如因工作安排不當(dāng)或

人員調(diào)配不妥出現(xiàn)任何問題，將根據(jù)實際情況追究路段負(fù)責(zé)

人的相關(guān)責(zé)任。

（3）重大活動

當(dāng)轄區(qū)內(nèi)或周邊舉辦重大活動時，項目管理人員要高度

重視，合理制定臨時清掃保潔作業(yè)方案，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量

來保證該活動的圓滿結(jié)束，如果因工作方法不當(dāng)或未能引起

重視而導(dǎo)致出現(xiàn)衛(wèi)生質(zhì)量問題或遭到投訴的，將根據(jù)情節(jié)輕

重追究轄區(qū)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（4）大風(fēng)暴雨

在每年的大風(fēng)暴雨季節(jié)。項目部應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)急措

施，成立突發(fā)事件應(yīng)急分隊，防止大風(fēng)暴雨帶來的災(zāi)害以及

人員的傷亡，在暴雨過后及時將轄區(qū)內(nèi)受災(zāi)情況向上級報

告，并組織人員清理暴風(fēng)雨帶來的各種垃圾雜物，確保路面

環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，暴風(fēng)雨過程中，項目各級管理人員必須親臨

現(xiàn)場指揮，督導(dǎo)作業(yè)人員安全規(guī)范作業(yè)，如因擅離職守或安

排不當(dāng)、督導(dǎo)不力所引發(fā)的后果，將對相關(guān)責(zé)任人予以嚴(yán)肅

處理。

（5）異常事故

根據(jù)項目需要，制定相關(guān)的應(yīng)急措施，如發(fā)生交通事故

導(dǎo)致人員傷亡時，要及時報警并保護(hù)好現(xiàn)場，同時截停肇事

車輛或記下車牌號。如轄區(qū)路面出現(xiàn)其他異常情況時，應(yīng)第

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一時間采取有效措施，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，并

及時將相關(guān)情況向上級報告，如處理不當(dāng)或隱瞞不報所造成

的一切后果，公司將根據(jù)情節(jié)輕重追究當(dāng)值管理人員的責(zé)

任。

（6）應(yīng)急保障

公司為應(yīng)急工作預(yù)備工作車輛、機(jī)械作業(yè)車輛，并預(yù)備

應(yīng)急經(jīng)費10萬元，專用于本項目的應(yīng)急工作。

十、垃圾清運規(guī)章制度

1.垃圾清運實行“定點定車定人，固定清運”的原則，

壓縮車每天早晨6時（冬季7時）開始清運，大約9：00結(jié)

束，勾臂車根據(jù)實際運量進(jìn)行清運，提早結(jié)束。

2.勾臂車必須做到密閉化，勾臂車篷布遮蓋嚴(yán)實，運輸

過程中不得揚(yáng)撒、泄漏。要經(jīng)常清洗車輛，檢修車輛，保持

整潔、衛(wèi)生和完好狀態(tài)。

3.要保證安全操作清運，如有特殊情況發(fā)生，要及時停

運，在第一時間告知主管領(lǐng)導(dǎo)另作處理，避免安全事故發(fā)生。

4.在清運過程中，必須做到分類清運，勾臂車、挑臂車

只能運輸生活垃圾，嚴(yán)禁用于建筑垃圾、醫(yī)療垃圾及有毒有

害、易燃易爆垃圾的混裝清運。

5.每個垃圾臺面必須一天一清理（特殊天氣及不可抗因

素除外），不得有遺漏、拋灑和清運不干凈的現(xiàn)象發(fā)生。

6.車廂內(nèi)清運后不得有殘留，勾臂車要每日清理一次污

水箱。收車后，車輛要停放整齊，車體干凈衛(wèi)生，無異味。

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7.必須愛護(hù)垃圾桶、垃圾箱、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，愛護(hù)

清運車輛，不得野蠻清運，惡意損壞設(shè)施及車輛。

8.為保護(hù)清運人員的健康，清運人員在工作時要有必要

的勞保用品。

9.清運工作人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以

X-X元的經(jīng)濟(jì)處罰或待崗檢查，情節(jié)嚴(yán)重者，予以辭退。

十一、亂張貼規(guī)章制度

亂張貼治理工作是創(chuàng)建文明城區(qū)的重要指標(biāo)。各級單位

高度重視亂張貼治理工作，竭力打造清爽文明的城區(qū)環(huán)境，

現(xiàn)特制定亂張貼管理制度如下：

面對城市屢禁不絕的亂張貼，環(huán)衛(wèi)處在治理方面采取了

標(biāo)段和亂張貼專業(yè)清理隊伍共同清理的作業(yè)方式，劃定責(zé)任

片區(qū)，全面清理城區(qū)主干道亂張貼。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到各路段。為了切實加強(qiáng)對這項工作

的領(lǐng)導(dǎo)，提高廣大干部職工的認(rèn)識，并積極承擔(dān)起這項艱苦

的工作，將亂張貼治理責(zé)任到各責(zé)任路段，要求路段負(fù)責(zé)人

組織保潔員進(jìn)行專項整治，將徹底清除城區(qū)亂張貼作為提高

并檢驗各站環(huán)衛(wèi)工作的一個重要標(biāo)志。

2.配齊工具。為了找到較適用的清理工具，各路段負(fù)責(zé)

人親自進(jìn)行實際操作，確定以小扁鏟、噴水壺、鋼絲刷、鋼

絲球、抹布為清理工具，香蕉水、油漆、涂料為清洗用品，

給每名環(huán)衛(wèi)工人配備一套清理工具及清洗用品，保證清理效

果。

14

3.分步推進(jìn)。第一步是集中突擊。每月一次組織環(huán)衛(wèi)工

人進(jìn)行專項清理。清理的內(nèi)容包含公交站牌、交通標(biāo)志牌、

停車牌、郵箱、候車亭、報刊亭、公共電話亭、電線桿、公

廁、墻體等視野所見之處3米以下粘貼的亂張貼。第二步是

打持久戰(zhàn)、常規(guī)管理。按責(zé)任區(qū)，由各路段保潔員日常清理,

發(fā)現(xiàn)一處清理一處，當(dāng)天的亂張貼，必須當(dāng)天清理干凈。

4,強(qiáng)化檢查°清理亂張貼是一項動態(tài)性工作，需要持之

以恒，有時后面剛剛清完前面又出現(xiàn)了，稍微松懈就會反彈,

為此，要求環(huán)衛(wèi)工人每天都隨身攜帶清理亂張貼的工具，基

本做到隨見隨清，人見人清。同時，巡查員在保潔中對分管

地段每天進(jìn)行巡查，各路段負(fù)責(zé)人對重點地段每天進(jìn)行檢

查。通過各種形式，使城區(qū)亂張貼治理達(dá)到常態(tài)化、長效化。

5.啟動獎懲機(jī)制。對舉報亂涂、亂寫、亂張貼戶外小廣

告行為的人，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)可的，每次獎勵舉報人人民幣X

元；對與亂涂、亂寫、亂張貼戶外小廣告行為作斗爭的人給

予重獎。對于清理不到位的、不及時的，第一次督促完成清

理工作，第二次予以警告，第三次予以罰款人民X元。

6.在巡查中發(fā)現(xiàn)“野廣告”后，要做到及時取證及時告

知所屬路段保潔員清洗，各路段保潔員必須在接到告知后12

小時內(nèi)清洗完畢。

7.將采集到的“野廣告”信息應(yīng)在24小時內(nèi)報送相關(guān)

部門單位備案停機(jī)或追呼。

8.在清洗“野廣告”時不的影響車輛、行人正常通行；

涂刷所用的涂料質(zhì)地和顏色必須與原墻面質(zhì)地和色調(diào)保持

15

一致，不得造成二次污染；清洗涂刷所產(chǎn)生的廢棄物必須及

時清理干凈。

十二、公廁衛(wèi)生規(guī)章制度

1.公廁周圍環(huán)境整潔，墻壁內(nèi)外無亂寫亂畫亂貼亂掛亂

拉。

2.做到無蜘蛛網(wǎng)、無煙頭、無紙屑、無雜物。

3.廁內(nèi)干凈，便槽暢通，蹲位整潔，無污跡、無尿堿、

無便垢、無臭味。

4.全日保潔，多次沖洗，無蚊蠅。

5.內(nèi)外部照明燈具、標(biāo)志、洗手器具、門窗臺、玻璃等

無積灰、污物。

6.責(zé)任到人，全日開放，方便市民，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7,工具、物品擺放整齊。

8,及時倒空、清理廢簍，做到不溢滿。

9.發(fā)現(xiàn)公廁設(shè)施損壞、運轉(zhuǎn)不正常要及時上報、及時維

修。

10,設(shè)施維修或停水等原因公廁不能正常使用時，張貼

或懸掛標(biāo)示。

十三、垃圾中轉(zhuǎn)站規(guī)章制度

1.垃圾中轉(zhuǎn)站管理制度

（1）垃圾中轉(zhuǎn)站清運工作實行定人、定崗專人管理負(fù)

責(zé)制。

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（2）垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾，必須做到日產(chǎn)日清按時將垃圾

倒入填埋場。

（3）及時清理地面，確保地面干凈無果皮紙屑、無污

水。

（4）及時清潔垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)墻面、天花板，應(yīng)無積灰、

污跡、蛛網(wǎng)、無譏涂亂畫、墻面光潔、外墻面整潔。

（5）垃圾中轉(zhuǎn)站工作人員要認(rèn)真做好交接班，并在規(guī)

定時間到崗，不得遲到早退、脫崗。

（6）認(rèn)真做好除“四害”防污染工作，每兩天應(yīng)對垃

圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行消毒工作，不少于一次防蟲害。

（7）愛護(hù)垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施，如檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，

要負(fù)責(zé)賠償。

（8）保持垃圾中轉(zhuǎn)站周圍環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。

（9）負(fù)責(zé)記錄垃圾的出站數(shù)量。

2.垃圾中轉(zhuǎn)站管理人員安全操作規(guī)范

（1）管理人員要進(jìn)行上崗培訓(xùn)，熟知用電知識，熟練

操作流程，嚴(yán)格按安全程序操作。

（2）管理人員嚴(yán)禁在清運車沒有停穩(wěn)時操作設(shè)備，嚴(yán)

禁設(shè)備上料時伸頭觀看或者站在料斗下，要確保操作安全。

（3）垃圾壓縮箱裝滿后要及時把污水排放干凈，拔下

排放管和用電插頭，確保垃圾壓縮箱安全上車。

（4）協(xié)助垃圾運輸車及清運車輛安全地駛?cè)牒婉偝觯?/p>

做好駕駛員的觀察員。

（5）做好消殺工作，嚴(yán)格做到每天上午10：00左右消

17

殺一次，下午4：00左右消殺一次，另視垃圾產(chǎn)量及垃圾成

分等具體情況可適當(dāng)增加消殺次數(shù)，嚴(yán)禁蒼蠅產(chǎn)生。車輛出

入中轉(zhuǎn)站必消殺。

（6）如停電、機(jī)械、汽車發(fā)生故障等原因，手拉車清

運人員倒垃圾時必須服從管理人員統(tǒng)一指揮，不得擅自將垃

圾倒入中轉(zhuǎn)站場地內(nèi)。

（7）嚴(yán)禁建筑垃圾、易燃易爆、有毒垃圾倒入壓縮箱。

（8）廢品不得堆放在中轉(zhuǎn)站內(nèi)外，不得在垃圾場內(nèi)外

燃燒廢品，若發(fā)現(xiàn)垃圾堆不明起火要及時采取滅火措施。

（9）拾荒人員不得進(jìn)入中轉(zhuǎn)站撿拾廢品。

（10）工作結(jié)束后搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，切斷電源，關(guān)

閉水龍頭，關(guān)鎖好門窗。

十四、環(huán)衛(wèi)市政設(shè)施規(guī)章制度

1.員工在日常作業(yè)要注意垃圾桶、果皮箱、工具房等公

共環(huán)衛(wèi)設(shè)施的清潔維護(hù)，保持設(shè)施完好、整潔。

2.愛護(hù)公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施，凡有故意損壞的，責(zé)任人除須照

價賠償外，另給予X元的罰款。

3.發(fā)現(xiàn)公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施有損壞或丟失的情況發(fā)生時，應(yīng)及

時向上級報告，以便城管部門及時維修。

十五、品質(zhì)檢查規(guī)章制度

1.目的

為加強(qiáng)和管理，不斷提高各項目作業(yè)質(zhì)量，給業(yè)主方提

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供優(yōu)質(zhì)、高效的管理服務(wù)，提升鎮(zhèn)道路環(huán)境衛(wèi)生及市容市貌,

實現(xiàn)鎮(zhèn)總體發(fā)展戰(zhàn)略，特制定此制度。

2.范圍

（1）適用于鎮(zhèn)各項目及各專業(yè)部門日常管理工作的監(jiān)

督檢杳。

（2）檢查范圍：采購范圍內(nèi)所有耍求。

3.職責(zé)

（1）品質(zhì)部負(fù)責(zé)對整個鎮(zhèn)XX道路環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)檢查及

品質(zhì)管理模式進(jìn)行策劃、組織、檢查和驗證。

（2）各項目負(fù)責(zé)本項目品質(zhì)檢查工作開展、執(zhí)行、整

改、驗證。

（3）各專業(yè)部門負(fù)責(zé)本部門品質(zhì)檢查工作展開、執(zhí)行、

整改、驗證。

4.內(nèi)容及要求

（1）品質(zhì)檢查組成立及其職責(zé)：

1）公司品質(zhì)檢查組：品質(zhì)部負(fù)責(zé)牽頭根據(jù)實際工作需

求組建公司級品質(zhì)檢查組。公司級品質(zhì)檢查組除品質(zhì)部本部

門專職人員外，其余為各項目專業(yè)強(qiáng)者，隨時服從品質(zhì)部組

織調(diào)遣。

2）各項目品質(zhì)檢查組；各項目需根據(jù)實際工作需要成

立項目級品質(zhì)檢查組。

3）部門品質(zhì)檢查組：各專業(yè)部門亦可根據(jù)實際工作需

求成立項目級品質(zhì)檢查組（非強(qiáng)制要求）。

4）品質(zhì)檢查組每次品質(zhì)檢查須有品質(zhì)檢查記錄。

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（2）品質(zhì)檢查內(nèi)容（根據(jù)實際工作情況實際內(nèi)容可包

括但不限于以下方面內(nèi)容）：

1）綜合管理方面：各項目部門月工作計劃與實施情況、

培訓(xùn)計劃的實施情況與培訓(xùn)記錄、公開文件清單、文件發(fā)放

登記表、員工著裝及工牌佩戴、會議記錄、員工檔案表、固

定資產(chǎn)管理、合同管理、體系文件的運行與管理工作、數(shù)據(jù)

統(tǒng)計的抽查驗證、供方管理及合同履約情況管理等。

2）客戶服務(wù)方面：客戶信息庫建立記錄、客戶服務(wù)回

訪記錄、業(yè)主客戶來訪登記表、裝修管理的相關(guān)記錄、客戶

投訴處理跟蹤記錄、社區(qū)文化的實施與相關(guān)記錄、轄區(qū)巡視

及各類作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行情況等。

3）環(huán)境管理方面：衛(wèi)生檢查記錄表、消殺記錄表、綠

化檢查記錄、消殺服務(wù)考核表等表格的記錄情況、抽查月綠

化工作或消殺計劃實施情況等。

4）秩序、消防及車輛管理方面：檢查相關(guān)秩序維護(hù)崗

位巡視檢查記錄、人員來訪登記（商業(yè)除外）、車輛進(jìn)出登

記、消防設(shè)施設(shè)備器材檢查記錄、安全防范監(jiān)督檢查記錄表

以及消防數(shù)據(jù)報表的抽查驗證及各類作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行情況

等。

（3）品質(zhì)檢查方式及要求

1）日檢：各項目專業(yè)部門每日進(jìn)行本部門職責(zé)范圍內(nèi)

日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

2）周檢:

①周檢由項目經(jīng)理組織各專業(yè)部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行，檢

20

查標(biāo)準(zhǔn)以《品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)；

②周檢具體時間由項目自行確定，在本周內(nèi)完成即可；

③周檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時填寫《品質(zhì)測評檢查表》，

并交與受檢部門負(fù)責(zé)人；

④受檢部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)要求立刻組織整改，整改完成

結(jié)果及時匯總報項目經(jīng)理并報備品質(zhì)工程部；

⑤品質(zhì)部隨機(jī)進(jìn)行抽檢工作，并把抽檢的情況記錄在

《品質(zhì)測評檢查表》中。

⑥抽檢工作結(jié)束時，檢查人應(yīng)把檢查發(fā)現(xiàn)的問題告知被

檢項目部門經(jīng)理或相關(guān)人員，要求被檢部門及時整改，避免

問題再次出現(xiàn)，品質(zhì)部在下次檢查時應(yīng)對上次檢查發(fā)現(xiàn)的問

題再復(fù)檢。

3）月檢：

①品質(zhì)部負(fù)責(zé)編制公司對項目檢查標(biāo)準(zhǔn)。

②檢查人員由品質(zhì)部負(fù)責(zé)人、品質(zhì)專員、專業(yè)工程師組

成，根據(jù)實際情況決定是否直接啟用公司級品質(zhì)檢查組成

員；

③檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時填寫《品質(zhì)測評檢查表》，

并交給受檢項目負(fù)責(zé)人；

④檢查發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

4）季檢

①每季度由品質(zhì)部組織公司級品質(zhì)檢查組對各項目或

某個項目進(jìn)行聯(lián)合大檢查，檢查重點需依據(jù)季節(jié)性及實際性

有針對性側(cè)重要求，具體以季檢計劃及要求為準(zhǔn)。

21

②檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時填寫《品質(zhì)測評檢查表》，

并交給受檢項目負(fù)責(zé)人；

③檢查發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

5）夜晚抽查

①各項目負(fù)責(zé)人每月至少安排進(jìn)行一次夜間杳崗；

②品質(zhì)部對各保潔范圍進(jìn)行不定期夜間抽查。

③重要節(jié)日的節(jié)前安全檢查

④對于國家法定節(jié)假日等重要節(jié)日，各項目進(jìn)行節(jié)前安

全檢查。查看安全防范措施是否落實，對被檢查發(fā)現(xiàn)的安全

隱患，必須督促有關(guān)部門落實整改，并通過咨詢或現(xiàn)場察看

的方式跟進(jìn)最后整改情況。

⑤檢查發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

6）質(zhì)量整改

①對于周檢和月檢、季檢等發(fā)現(xiàn)的問題，受檢項目、部

門負(fù)責(zé)人要及時組織整改；

②整改過程中有涉及其他部門或公司的，及時與公司品

質(zhì)工程部聯(lián)系，共同協(xié)調(diào)處理，不能由此停滯不前，或稱為

不做或做不好的理由；

③需要整改的問題，也是下次檢查的重點，考察整改的

效果；

④對整改不到位的，對受檢項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評，并限

期整改；

⑤整改工作要徹底，不能敷衍了事，要挖產(chǎn)生問題的根

源，力爭一次性解決問題；

22

⑥受檢區(qū)域應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行整改，整改完畢后填

寫《品質(zhì)測評檢查表》進(jìn)行整改反饋，交于品質(zhì)部。

⑦品質(zhì)部根據(jù)《品質(zhì)測評檢查表》實施問題跟進(jìn)及復(fù)檢

驗證。

7）品質(zhì)工作報告

①每月由品質(zhì)部根據(jù)上月檢查情況，提交上月度質(zhì)量報

告；

②質(zhì)量報告要明確：發(fā)現(xiàn)的問題、問題產(chǎn)生的原因、整

改措施、防范措施、整改責(zé)任單位和個人、整改時間等；

③報告要站在公司角度提出公司要改進(jìn)的地方和辦法，

從根本上解決類似問題的再次發(fā)生；

④質(zhì)量報告為公司下月度或階段指明改進(jìn)的方向；

⑤品質(zhì)部負(fù)責(zé)編寫本月度的質(zhì)量檢查報告，提交公司領(lǐng)

導(dǎo)，并存檔；

⑥對于各部門提出的涉及共性或制度問題，由品質(zhì)部負(fù)

責(zé)調(diào)查、了解，一同形成整改意見，并督促整改到位；

8）質(zhì)量考核

①各項目可依據(jù)“公司獎懲考核辦法”對本項目各部

門員工進(jìn)行考核°

②品質(zhì)部將依據(jù)“公司獎懲考核辦法”對各項目進(jìn)行

考核，并對整改不及時、工作不配合或存在較大安全隱患拒

不整改問題進(jìn)行多倍嚴(yán)懲，并通報批評。

③對于品質(zhì)檢查優(yōu)異項目（如整改率高、考核分?jǐn)?shù)高、

亮點工作多）進(jìn)行表揚(yáng)。

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5.記錄

（1）《品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)》

（2）《品質(zhì)測評檢查表》

第二節(jié)道路清洗規(guī)章制度

一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

L道路清洗完成后無殘留垃圾、泥沙，排水算通暢；交

通標(biāo)志線清洗后需潔凈如新。

2.人行道、公交站臺、路沿石清洗后見底色，無油污痕

跡、無泥砂、積水和殘存垃圾；

3,果皮桶表面潔凈，無污痕；樹坑無殘存垃圾；兩側(cè)墻

壁無野廣告及塵土痕跡。

二、作業(yè)規(guī)范

按照“先立面、后平面，先人行道、再主路面”的清洗

順序，逐一對環(huán)衛(wèi)設(shè)施一一人行道一一主路面進(jìn)行精細(xì)化

“洗澡”作業(yè)，達(dá)到道路“濕度飽和，不見積水，無垃圾污

物”的效果，路面見本色。

1.清洗環(huán)衛(wèi)設(shè)施，先用小型沖洗車對道路兩側(cè)垃圾桶、

果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行沖洗，保潔人員再對箱（桶）體上的

灰塵、污跡及“野廣告”清洗。

2.完成設(shè)施清洗后，再清洗人行道，人工洗刷配合小型

沖洗車作業(yè)，小型沖洗車在前對路面進(jìn)行沖洗，保潔人員后

24

跟進(jìn)集中清理積水，反復(fù)洗刷路面和下水井篦。（大型沖洗

車在負(fù)責(zé)主路面清洗工作的同時'負(fù)責(zé)對小型沖洗車補(bǔ)充用

水）

3.人行道清洗完成后，間隔相應(yīng)距離，高壓沖洗車對主

路面進(jìn)行連續(xù)沖洗，將路面塵土、雜物沖至道路兩側(cè)，掃路

車和大型洗掃車在道路兩側(cè)跟進(jìn)，對路面進(jìn)行刷洗并將污水

雜物吸走。

4.作業(yè)車輛在進(jìn)行作業(yè)時，要開啟警示燈和警示音樂；

保潔人員要配穿標(biāo)準(zhǔn)工作服，提高作業(yè)安全意識。

5.要點面結(jié)合，做好果皮箱、垃圾桶、人行道、主路面

的清刷，力爭一氣呵成，不留死角，確保道路墻根到墻根“洗

澡”，全方位、無縫隙作業(yè)。

三、作業(yè)時間和車輛物資安排

日常保潔作業(yè)和道路深度清洗作業(yè)將交叉進(jìn)行，在時效

性上將互為依托保障，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到較大提

升。

道路深度清洗時間安排

序深度清洗作業(yè)道路名

備注

號時間稱

1

2

根據(jù)實際作業(yè)需求，及時備足車輛和人工作業(yè)所需的各

類作業(yè)工具、防護(hù)用品和配件，車輛要每天提前自檢并及時

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維護(hù)保養(yǎng)，確保作業(yè)質(zhì)量的前提下，提高工作效率。

四、考核驗收

作業(yè)期間，公司考核辦公室將安排專人對當(dāng)日作業(yè)進(jìn)度

和作業(yè)質(zhì)量、車輛人員出勤進(jìn)行2次考核驗收，及時對發(fā)現(xiàn)

的問題進(jìn)行調(diào)整°對當(dāng)次考核驗收中，發(fā)現(xiàn)的清洗不達(dá)標(biāo)、

漏洗和未完成作業(yè)進(jìn)度等問題，按照實際發(fā)生面積，對相應(yīng)

的作業(yè)責(zé)任人按照每平方X-X元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勞務(wù)薪酬扣減,

并對驗收不達(dá)標(biāo)區(qū)域重新清洗，并不得延誤當(dāng)日工作進(jìn)度。

作業(yè)周期內(nèi)，每個工作日要向公司考核辦公室上報匯總

前一個工作日的作業(yè)進(jìn)度、車輛和人員出勤情況、燃油消耗、

用水?dāng)?shù)量等數(shù)據(jù)，與考核結(jié)果核對后，方可通過驗收并計算

勞務(wù)薪酬。

每月將作業(yè)計劃、作業(yè)時間及考核結(jié)果等數(shù)據(jù)匯總后，

上報集團(tuán)企業(yè)考核部。

第三節(jié)保潔員管理規(guī)章制度

為了增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量、使

保潔工作精細(xì)化、制度化、規(guī)范化，更好地為廣大群眾服務(wù),

創(chuàng)造宜居宜業(yè)的文明城區(qū)環(huán)境，結(jié)合鎮(zhèn)XX道路實際情況，

特制定本管理制度如下：

26

一、工作制度

1.保潔員必須按規(guī)定的著裝上崗，不得脫崗、遲到、早

退、換崗、替崗。

2.保潔的路段實行責(zé)任區(qū)段，分段管理，責(zé)任到人。

3.必須按照市政府規(guī)定的時間清掃（凌晨全面清掃：夏

季7：00以前掃完，冬季7：30以前掃完，下午3點重點清

掃），做到主干道兩掃全天保潔，次干道兩掃勤保潔，巷道

一掃勤保潔，清掃保潔率須達(dá)到98%以上。

4.道路保潔要求要達(dá)到“五不五凈“五不”不見積

水、不見積土、不見紙屑果皮、不漏收堆、不亂倒垃圾"五

凈”路面凈、路沿凈、人行道凈、樹坑墻邊凈、果皮箱凈。

5.冬季冰雪清除，實行邊下邊掃，主干道三日內(nèi)、次干

道五日內(nèi)、巷道七日內(nèi)所有的積雪清除完畢，達(dá)到冰雪清除

的標(biāo)準(zhǔn)要求。

6.責(zé)任區(qū)段內(nèi)的小廣告必須及時清理。

二、督查制度

L督查人員包括街道全體干部職工、社區(qū)工作人員、轄

區(qū)居民。

2.督查范圍包括轄區(qū)所有道路的保潔、小廣告的清除、

垃圾的清運、保潔人員履職盡責(zé)情況、冬季冰雪清除、衛(wèi)生

費的收取等。

3.品質(zhì)部專門成立1—3人的環(huán)衛(wèi)督查組，每天不少于

一次不定時對轄區(qū)的道路進(jìn)行督查。

27

4.督查出的問題，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)整改落實，并將整改落

實情況反饋給督查人員。問題嚴(yán)重的，街道發(fā)督查通報，并

報送街道書記和主任。

三、考勤制度

1.清掃保潔人員的人事管理由本公司人事部統(tǒng)一管理。

2.保潔員的考勤由各保潔班長直接負(fù)責(zé)并如實進(jìn)行填

寫，每月由品質(zhì)部經(jīng)理任審核簽字后上報人事部。

3.保潔員如有特殊情況需要請事假者，必須履行請假手

續(xù)，由本人提出申請，按級進(jìn)行審批，先休息后請假按曠工

處理。事假三天以下的，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報勞動保障所

備案。事假三天以上的，由街道領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報勞動保障所

備案。

4?保潔員每請事假一天，扣除當(dāng)日工資，事假最多只能

請十天假。

5.遲到、早退、脫崗累計3次按曠工1天計算、曠工累

計3天，予以辭退；病假以醫(yī)院證明為準(zhǔn)，每月連續(xù)請假五

天，或累計30天的，視不能勝任保潔工作，將予以辭退；

原則上不允許請事假，有特殊原因要以書面形式提前向領(lǐng)導(dǎo)

批準(zhǔn)后方可休息。

6.對無故不請假、脫崗、影響正常工作的，累計三天，

將予以辭退。

7,遲到、早退、脫崗累計3次按曠工1天計算，扣發(fā)X

元工資;

28

8.保潔員需要請病假的，需要醫(yī)院出具的病假證明，方

可請病假。

9.保潔員有下列行為的，予以經(jīng)濟(jì)處罰：

（1）保潔員一次清掃或保潔不徹底、不認(rèn)真、不及時

的，罰款X元，在一個月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上者加倍罰款；

（2）保潔員一次不清掃的，罰款X元，在一個月內(nèi)出

現(xiàn)兩次以上的加倍罰款。

（3）保潔員不在保潔區(qū)內(nèi)或在保潔區(qū)內(nèi)做與保潔無關(guān)

的工作如串崗、脫崗、扎堆聊天等，被督查一次罰款X元，

連續(xù)兩次罰款X元。

（4）保潔員清掃保潔路段，在檢查考核中，當(dāng)月同一

路段連續(xù)兩次不合格被通報的者，將被處罰X元；連續(xù)三次

不合格者，將扣發(fā)當(dāng)月工資20%；情節(jié)嚴(yán)重者將扣發(fā)當(dāng)月工

資50%,并將予以辭退。

10.保潔員有下列行為之一的，予以清退：

（1）一個月內(nèi)連續(xù)三次或累計五次清掃和保潔不徹底、

不認(rèn)真的；

（2）一個月內(nèi)無故三次完全不清掃或不保潔的。

（3）連續(xù)三次被督查不在保潔責(zé)任區(qū)內(nèi)或在保潔責(zé)任

區(qū)內(nèi)做與保潔無關(guān)的工作。

（4）無故不請假連續(xù)脫崗兩天以上的。

（5）年終考核不合格的。

29

四、文明上崗制度

1.保潔人員要樹立為人民、為社會服務(wù)的品德，從思想

上認(rèn)識到環(huán)衛(wèi)工作的光榮性和重要性，規(guī)范工作行為，樹立

良好的行業(yè)形象G

2.保潔人員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人

和個體攤點、門市經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂

扔雜物等現(xiàn)象，要文明規(guī)勸，主動清掃；有蠻不講理者，應(yīng)

及時報告管理人員以取得妥善解決，不可擅自處理，以免發(fā)

生意外情況。

3.保潔人員在崗期間，需保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換。

4.在崗保潔期間，不準(zhǔn)遠(yuǎn)離自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。保潔人

員保潔時間一個月內(nèi)出現(xiàn)三次不在轄區(qū)內(nèi)工作，在轄區(qū)外亂

轉(zhuǎn)情況者，予以辭退。

5.工作期間不準(zhǔn)結(jié)伙拉話，不準(zhǔn)逛門市，不準(zhǔn)上市場，

不準(zhǔn)帶小孩，不準(zhǔn)干私活，不準(zhǔn)亂收費。

6.保潔人員工作期間不得酗酒，不得參加和參與任何的

游行、集會、靜座和上訪，不得參加任何違法團(tuán)體和違法違

紀(jì)活動。

第四節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛及駕駛員管理制度

全體駕駛員必須認(rèn)真執(zhí)行環(huán)衛(wèi)所各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)

導(dǎo)安排，認(rèn)真履行各自職責(zé)；嚴(yán)格遵守上下班時間，不遲到、

不早退，確保垃圾及時清掃、收集、運轉(zhuǎn)，做到日產(chǎn)日清，

30

嚴(yán)禁車內(nèi)裝有垃圾隔夜轉(zhuǎn)運；嚴(yán)禁無故曠工、脫崗，如有特

殊情況，必須提前履行請假手續(xù)；嚴(yán)禁公車私用；休息期間

嚴(yán)禁關(guān)機(jī)，隨時應(yīng)付突發(fā)事件，聽從工作調(diào)度，如人為原因

造成垃圾不能正常運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生負(fù)面影響的，經(jīng)查實后，給予

相應(yīng)的處罰。

一、安全行車管理

1.每月由車輛管理辦定期召開安全教育會議，提高駕駛

員安全行車意識。

2.駕駛員要嚴(yán)格執(zhí)行道路交通規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作

規(guī)程，嚴(yán)禁開快車、險車、賭氣車；嚴(yán)禁疲勞駕駛，酒后駕

車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

3.車輛按規(guī)定進(jìn)行檢修保養(yǎng)，保持安全良好的車況。

4,車輛出車前，駕駛員必須做好安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及

時排除，消除安全隱患。

5.車輛必須按指定路線工作，嚴(yán)禁超范圍行駛，嚴(yán)禁公

車私用。

6.每日工作結(jié)束后，必須將各自保管的車輛停放到指定

場所，違反本制度，造成車輛損壞、物品遺失，由駕駛員照

價賠償。

二、車容車貌

1.環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛必須及時清洗，確保車身整潔，無油垢

污漬。

31

2.垃圾運輸車必須安裝污水滴漏裝置，確保運輸過程中

無滴漏現(xiàn)象，杜絕二次污染。

3.垃圾運輸車在作業(yè)和運輸過程中，無垃圾夾帶、拖掛

現(xiàn)象。

4.每月對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛車容車貌進(jìn)行不定時的抽杳，并

建立車容車貌檢查檔案。

5.所有環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛應(yīng)積極配合市局開展的車容車貌

檢查活動。

三、燃油管理

1.實行油卡加油制，原則上不允許使用現(xiàn)金加油。

2.加油時，必須有指定的專人陪同駕駛員前往加油站加

油，并做好加油記錄，經(jīng)駕駛員和油卡持有人簽字備案。

四、車輛維修及保養(yǎng)

L所有車輛定點修理，專人負(fù)責(zé)，規(guī)定嚴(yán)格的修理程序。

2.的確需維修的，由駕駛員申請，經(jīng)車管辦主任審核，

報所領(lǐng)導(dǎo)同意后，填寫派修單，并由車管辦主任現(xiàn)場察看修

理部件是否屬實，否則不予報銷。

3.如遇車輛途中搶修，必須報車管辦主任和負(fù)責(zé)人，并

在事后及時補(bǔ)開派修單。否則，不予結(jié)賬，由駕駛員自行負(fù)

擔(dān)。

4.車輛進(jìn)行修理時，駕駛員不得離開現(xiàn)場，對修理部位

及更換配件進(jìn)行監(jiān)督并認(rèn)定保修期。

32

5.車輛修好后，更換的配件必須帶回單位驗收，并集中

處理。

6.如駕駛員人為原因造成車輛維修費用增加的，一經(jīng)查

實，根據(jù)費用的多少給予處罰。

7.車輛每半月打一次黃油，并定期更換空氣濾清、機(jī)油。

8.建立車輛維修檔案，做到“一車一檔案”，記錄每次

車輛保養(yǎng)、維修、檢查、更換輪胎和零配件等情況。

五、考核的獎懲措施

1.對違反環(huán)衛(wèi)所各項規(guī)章管理制度的，根據(jù)違反情節(jié)的

輕重，每人（次）處罰X—X元。

2,對違反以上各條環(huán)衛(wèi)車輛工作紀(jì)律的，將根據(jù)違反情

節(jié)的輕重，每人（次）處罰X—X元。

3.車容車貌不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，每人（次）處罰X—X元。

4.被上級領(lǐng)導(dǎo)通報批評的，每人（次）處罰X元。

5.對超出油耗管理標(biāo)準(zhǔn)的不予發(fā)放節(jié)油獎，超過1升以

上視實際情況給予處罰（根據(jù)油量、當(dāng)月公里數(shù)、市場油價

計算）。

6.駕駛員因私自用車發(fā)生交通事故及車輛損壞的，一切

責(zé)任由駕駛員承擔(dān)，并按經(jīng)濟(jì)損失全額賠償。

7.在工作期間發(fā)生交通事故的駕駛員，按責(zé)任〈以交警

隊事故處理責(zé)任認(rèn)定書為準(zhǔn)〉作如下處理：

（1）對負(fù)有責(zé)任的交通事故，當(dāng)月安全獎不予發(fā)放。

（2）對在事故中產(chǎn)生的保險公司不予理賠的費用，應(yīng)

33

按實際經(jīng)濟(jì)損失以責(zé)論處，由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償：

負(fù)全責(zé)的，承擔(dān)全部費用；負(fù)主要責(zé)任的，承擔(dān)8成的費用;

同等責(zé)任的，承擔(dān)5成的費用；負(fù)次要責(zé)任的，承擔(dān)3成的

費用。

（3）對造成傷亡的交通事故，匯報局領(lǐng)導(dǎo)，做出相應(yīng)

處理。

8,對認(rèn)真執(zhí)行以上各項管理制度的，給予發(fā)放節(jié)油、安

全等獎金。

第五節(jié)設(shè)備管理制度

一、機(jī)械設(shè)備管理制度

1.目的作用

為了科學(xué)地管理好本項目的機(jī)械車輛設(shè)備，使機(jī)械車輛

設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)管理工作有組織、有計劃、有原則、有標(biāo)準(zhǔn)、

有規(guī)程地進(jìn)行，以達(dá)到機(jī)械車輛設(shè)備的使用壽命長、綜合效

能高和適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展需要的目的，保證安全生產(chǎn)、安全行車,

節(jié)省開支，特制定本制度。

2.管理職責(zé)

（1）項目部負(fù)責(zé)對本項目范圍內(nèi)機(jī)械車輛設(shè)備維護(hù)的

歸口管理和統(tǒng)一計劃安排，要建立設(shè)備維護(hù)方面的各項制度

和章程，協(xié)助和配合各部門強(qiáng)化責(zé)任意識，使機(jī)械車輛設(shè)備

的維護(hù)和保養(yǎng)能按照公司和業(yè)主規(guī)范要求得到貫徹執(zhí)行。

（2）各設(shè)備使用部門主管人員要按照項目部關(guān)于設(shè)備

34

維護(hù)保養(yǎng)的方針、政策和本制度的規(guī)定要求，對本部門的設(shè)

備管理進(jìn)行細(xì)化，并在執(zhí)行過程中從嚴(yán)要求，經(jīng)常檢查，加

強(qiáng)考核。

3.設(shè)備維護(hù)基本原則

(1)設(shè)備維護(hù)工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”的原則

應(yīng)把設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài)，其主要任務(wù)是防止連接

件松動和不正常的磨損，監(jiān)督操作者按設(shè)備使用規(guī)程的規(guī)定

正確使用設(shè)備，防止設(shè)備事故的發(fā)生，延長設(shè)備使用壽命和

檢修周期，保證設(shè)備的安全運行，為工作提供最佳狀態(tài)的生

產(chǎn)設(shè)備。

機(jī)械車輛設(shè)備使用人員應(yīng)愛護(hù)生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格按照公司

《機(jī)械設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程》要求規(guī)范作業(yè)，做好機(jī)械車輛設(shè)

備的自查工作；應(yīng)熟悉自己機(jī)械車輛設(shè)備的狀態(tài)，每次上班

前必須對機(jī)械車輛設(shè)備進(jìn)行必要的檢查，檢查范圍包括：儀

表參數(shù)是否正常，各油箱、水箱是否正常和各處螺絲是否牢

固等，確保機(jī)械車輛設(shè)備不要在異常情況下作業(yè)；檢查時若

發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即通知機(jī)修人員，原則上該設(shè)備應(yīng)立即

脫產(chǎn)檢查維修，當(dāng)班司機(jī)可使用其他班次的可正常使用的機(jī)

械上班；經(jīng)維修后方可繼續(xù)工作。如因工作需要須繼續(xù)工作

的，應(yīng)經(jīng)機(jī)修人員檢查認(rèn)定暫時不會對設(shè)備造成更大損坊并

報機(jī)械管理員備案，否則必須強(qiáng)制維修。經(jīng)機(jī)修人員認(rèn)定需

要維修的機(jī)械，必須立即脫產(chǎn)維修，不得帶病工作。

使用人員應(yīng)負(fù)責(zé)機(jī)械車輛設(shè)備的清潔工作，應(yīng)經(jīng)常清

理，保證機(jī)械車輛設(shè)備整潔，以便于開展檢查工作。

35

當(dāng)班過程中應(yīng)按規(guī)范作業(yè)，發(fā)現(xiàn)機(jī)械有異常情況應(yīng)立即

停機(jī)檢查，并通知機(jī)修人員。

現(xiàn)場管理員平時應(yīng)收集有關(guān)機(jī)械車輛設(shè)備運作的知識，

當(dāng)班時應(yīng)監(jiān)督使用人作業(yè)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或異常情況應(yīng)及時

制止。

車隊長應(yīng)對駕駛員作業(yè)進(jìn)行檢查，每周一下午例行檢查

一次，該周隨機(jī)抽查一次，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理并通報。

（2）堅持使用和維護(hù)相結(jié)合原則

操作人員在設(shè)備日常維護(hù)工作中做到“三好”（管好、

用好、維護(hù)好），“四會”（會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會

排除故障）。

（3）堅持合理規(guī)劃科學(xué)維護(hù)的原則

設(shè)備維護(hù)工作重點，體現(xiàn)在提高維修工作質(zhì)量、減少故

障停機(jī)時間、提高設(shè)備作業(yè)率。要做到這些就必須做到合理

規(guī)劃，實現(xiàn)生產(chǎn)修理兩不誤，同時注意采用科學(xué)的維護(hù)方法,

以達(dá)到效率的最大化。

4.設(shè)備維護(hù)的要點

（1）操作工作實行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)制：

（2）機(jī)掃車、灑水車、清洗車、垃圾運輸車，實行司

機(jī)維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)制。

（3）垃圾轉(zhuǎn)運站設(shè)備設(shè)施、公廁設(shè)備設(shè)施、取水點設(shè)

備設(shè)施實行操作工人當(dāng)班檢查和維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)制。

（4）機(jī)械車輛設(shè)備操作人員嚴(yán)格按設(shè)備使用規(guī)程的規(guī)

定，正確使用好自己操作的設(shè)備，不超負(fù)荷使用。當(dāng)天首次

36

使用設(shè)備時，要仔細(xì)檢查設(shè)備，連接螺栓松動，要及時緊固

和檢查按規(guī)定須維護(hù)檢查的必檢部位，然后空負(fù)荷試運行，

檢查各控制開關(guān)是否失靈。發(fā)現(xiàn)問題和異?，F(xiàn)象，要停機(jī)檢

查，自己能處理的馬上處理，不能處理的，及時報告項目部,

立即處理。

（5）車輛須正確地按項目部制訂的維護(hù)規(guī)定，定期添

加潤滑油或潤滑脂，定期換油，保持油路暢通。

（6）環(huán)衛(wèi)用車必須按規(guī)定的線路和地點行駛。駕駛員

必須熟練掌握操作規(guī)程，按規(guī)定穿著反光背心，使用時應(yīng)詳

細(xì)記錄每天出車次數(shù)和車況情況，填寫出車登記表、車輛檢

修保養(yǎng)記錄等，并于月底交辦公室備案。

（7）環(huán)衛(wèi)車輛司機(jī)必須服從項目經(jīng)理的指揮和調(diào)配，

積極配合現(xiàn)場工作。

（8）機(jī)械車輛設(shè)備在工作與作業(yè)途中突然出現(xiàn)故障需

維修的，必須經(jīng)跟車人員確認(rèn)，報項目部經(jīng)理備案后安排維

修。

（9）工作車輛行駛5000公里以上應(yīng)進(jìn)行一次例行保養(yǎng),

該車駕駛員必須每月詳細(xì)填報月度保養(yǎng)記錄。

（10）環(huán)衛(wèi)車輛根據(jù)使用情況進(jìn)行保養(yǎng)，由司機(jī)填報

“車輛保養(yǎng)情況表”，經(jīng)項目部經(jīng)理確認(rèn)，并報公司辦公室

備案，妥善安排保養(yǎng)維修時間。未經(jīng)申報確認(rèn)發(fā)生的維修保

養(yǎng)費用，不予報銷。

（11）公司指定項目部文員專人建立機(jī)械車輛設(shè)備管理

檔案，定期辦理并妥善保管好車輛證件、保單等資料。作業(yè)

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車輛每年須購買的保險種類如下：車輛損失險、100萬第三

者責(zé)任險、交通事故精神損害賠償責(zé)任險、全車盜搶險、司

機(jī)座位險、乘客座位險、玻璃單獨破碎險、自燃損失險、不

計免賠和交通強(qiáng)制險等。

（12）公司提供給項目使用的機(jī)械車輛設(shè)備僅限用于本

項目環(huán)衛(wèi)作業(yè)。公司指定車隊隊長專人記錄機(jī)械車輛設(shè)備運

行日志，對機(jī)械車輛設(shè)備使用情況進(jìn)行詳細(xì)登記，專車專用、

專人管理，未經(jīng)采購方同意不得私自出車或用于非中標(biāo)作業(yè)

范圍內(nèi)的工作。

（13）公司制定詳細(xì)的機(jī)械車輛設(shè)備檢查、維修、俁養(yǎng)

方案，并指定車隊長專人對機(jī)械車輛設(shè)備的維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)跟

蹤落實，建立車輛（出車前、歸隊后）檢查、保養(yǎng)、維修記

錄檔案，定期更換機(jī)油、液壓油、密封條等，確保車況良好,

達(dá)到如下要求：

1）機(jī)械車輛設(shè)備外觀

①車身整潔、無生銹、無掉漆、無開裂、脫焊；

②掃刷（盤）、垃圾箱、吸盤、車燈、保險杠、兩邊護(hù)

欄、擋泥板必須完好；

③輪胎花紋不明顯時必須更換新胎，嚴(yán)禁使用光頭胎；

④污水槽和車廂不能有漏污水現(xiàn)象。

2）機(jī)頭及底盤

①主（副）機(jī)工作良好、無故障、雜音；油壓、水溫、

電瓶和空壓機(jī)運轉(zhuǎn)正常；

②底盤和傳動、輪軸間必須定期加注黃汕，保證車輛通

38

行安全；

③駕駛室、空調(diào)等務(wù)必完好、使用正常；

④無私自改裝加裝的其他裝置。

3）液壓機(jī)構(gòu)及車廂結(jié)構(gòu)

①定期檢杳液壓油缸，各液壓油缸不得有漏油、無油現(xiàn)

象；

②車廂內(nèi)包括（推鏟、滑板、控板）必須完好，不得有

開焊、脫離現(xiàn)象；

③各插銷和軸之間必須加注黃油，以免發(fā)生次生事故；

④車廂密封圈完好無損，不滴漏清水、污水、遺撒垃圾。

（14）機(jī)械車輛設(shè)備檢查、報修和維修規(guī)程

作業(yè)車輛司機(jī)必須在每日出發(fā)前檢查車輛燃油、機(jī)油、

冷卻水等是否正常，車輛啟動后或作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)問題必須

立即停車檢查和排除異常原因，無法排除的故障應(yīng)立即向設(shè)

備維修管理人員報告并在確認(rèn)故障后1小時內(nèi)向項目部申報

維修方案，不得帶故障和隱患出車、帶病作業(yè)；經(jīng)項目部確

認(rèn)后及時組織維修、排除故障或更換零配件并報采購方備

案。每日作業(yè)結(jié)束，應(yīng)將車輛（含污水箱）內(nèi)外清洗干凈，

并做好車輛運行日志備案和檢修保養(yǎng)等工作，經(jīng)常檢查車輛

密封構(gòu)件，定期更換密封條，確保車況正常，車容整潔，密

封和污水收集裝置完好無損。車輛大中修和定期保養(yǎng)必須到

公司認(rèn)可的具有二類以上資質(zhì)的汽車維修廠進(jìn)行，并報采購

方備案。

（15）車隊所有車輛僅限于垃圾運輸、道路清掃、路面

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沖洗、吸污作業(yè)和生產(chǎn)保障，實行進(jìn)出登記，專車專用，專

人管理，統(tǒng)一調(diào)配。任何人不得越權(quán)審批，私自出車，以車

謀私。

（16）專線車輛實行定人、定點、定線管理，未經(jīng)車隊

領(lǐng)導(dǎo)同意，專線司機(jī)不得擅自駕駛其他車輛和改變運輸（清

掃）線路；機(jī)動車輛由車隊統(tǒng)一管理，未經(jīng)車隊領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，

不得隨意調(diào)配，擅自使用。

（17）實行司機(jī)責(zé)任制，專線車輛鑰匙、證件、油卡等

由專線司機(jī)自行保管，嚴(yán)禁將車輛交給其他人員駕駛；機(jī)動

車輛鑰匙、證件、油卡等由車隊車管員統(tǒng)一保管，統(tǒng)一調(diào)配,

車輛歸隊后，由司機(jī)將車鑰匙、證卡等交還車管員。司機(jī)不

得利用車隊車輛搞私自創(chuàng)收或假公濟(jì)私，不得將油卡轉(zhuǎn)借他

人或以油換錢、以油換物。

（18）車隊長對車輛使用情況應(yīng)每輛進(jìn)行詳細(xì)登記，建

立車輛管理檔案，車鑰匙、證件、油卡、保修卡等要專柜存

放，領(lǐng)用手續(xù)齊全，防止丟失。

（19）司機(jī)和清運工要分工明確，各司其職。司機(jī)在出

車前、歸隊后要認(rèn)真檢查車輛油料、水位等技術(shù)狀況，并做

好車輛日常保養(yǎng)，清運工要每日對車輛進(jìn)行擦洗，確保車容

整潔；駕駛室內(nèi)工作服、雨衣、水壺、工具放置有序。

（20）停車場要劃分停車區(qū)、洗車區(qū)，設(shè)置消防通道，

配備消防沙、滅火器，定車定位，車輛停放整齊有序。

（21）清運專線車輛完成當(dāng)天最后一次清運作業(yè)后，司

機(jī)必須負(fù)責(zé)組織清運工清除車輛外圍垃圾，清洗車輛汕污和

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泥沙，確保車容整潔。

(22)清運車輛完成作業(yè)任務(wù)歸隊后，要根據(jù)車容狀況

及時做好車輛清洗工作。有隨車清運工的，由司機(jī)負(fù)責(zé)組織

清運工對車輛進(jìn)行清洗；沒有隨車清運工的，由司機(jī)本人負(fù)

責(zé)清洗。清運機(jī)動車、吸污車裝有垃圾、污物時，可只清洗

車輛外表。

(23)機(jī)掃車輛完成道路清掃后，司機(jī)必須對車輛進(jìn)行

及時清洗，做到無明顯油漬、無泥沙污垢。

(24)車輛進(jìn)入洗車場時，司機(jī)要將車輛停放在適當(dāng)位

置，倒車和清洗的，清運工要觀察車輛周圍情況，防止車輛

壓壞、碰撞清洗設(shè)施，防止車廂碰倒圍墻。因洗車造成設(shè)備

損壞和圍墻倒塌的，由當(dāng)事司機(jī)和清運工全額賠償損失。

(25)洗車時，司機(jī)和清運工將車輛清洗完畢后，如再

無他人接著洗車時，清運工要關(guān)閉設(shè)備電源開關(guān)，將高壓水

槍和膠管卷好掛在固定圍墻上的專用鐵鉤上。

(26)司機(jī)和清運工在清洗車輛時發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障時，

要及時向車隊報告，由車隊指派專人進(jìn)行檢查和維修，司機(jī)

和清運工不得擅自拆卸設(shè)備零部件和附件，防止損壞設(shè)備和

造成觸電傷亡事故。對擅自拆裝設(shè)備造成損壞的，由當(dāng)事人

負(fù)賠償責(zé)任，造成事故的由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

(27)項目部應(yīng)根據(jù)定時定點檢查的記錄，安排和落實

設(shè)備的預(yù)修計劃，并報業(yè)主備案，及時排除設(shè)備事故或設(shè)備

故障。

5.設(shè)備的分類分級維護(hù)保養(yǎng)

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（1）項目內(nèi)設(shè)備，按一、二、三級維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制。

（2）一級保養(yǎng)以操作者為主，維修工人配合，二班或

三班工作制的設(shè)備每季度做一次一級保養(yǎng)。運輸車輛則每行

走2000公里進(jìn)行一級保養(yǎng)，每次保養(yǎng)必須按保養(yǎng)的要求進(jìn)

行。

（3）二級保養(yǎng)以維修工人為主，二班或三班工作制的

設(shè)備一年做一次二級保養(yǎng)。運輸車輛則每行走7000公里，

進(jìn)行二級保養(yǎng)，每次保養(yǎng)必須按保養(yǎng)的要求進(jìn)行。運輸車輛

每行走45000-50000公里，進(jìn)行三級保養(yǎng)，按運輸車輛保養(yǎng)

內(nèi)容及要求進(jìn)行°

（4）設(shè)備的預(yù)防維護(hù)保養(yǎng)周期的確定，可根據(jù)設(shè)備的

重要性和生產(chǎn)班次劃分類別。

A類設(shè)備周期最短。

B類設(shè)備周期較長。

C類設(shè)備，不作定期規(guī)定。

（5）管理人員將分管的每一臺設(shè)備，編寫生產(chǎn)工人日

常維護(hù)檢查表和專業(yè)維修工人巡回檢查表（包括設(shè)備名稱、

必檢部位名稱、每點檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查時間、檢查

點的編號）及檢查記錄或圖表。

6.設(shè)備維護(hù)規(guī)程的編制

（1）設(shè)備維護(hù)規(guī)程是設(shè)備維護(hù)工作惟一遵循的準(zhǔn)則，

是企業(yè)搞好設(shè)備維護(hù)工作的基礎(chǔ)。企業(yè)所有生產(chǎn)工人、維修

工人、生產(chǎn)、維護(hù)管理及指揮人員都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。設(shè)

備維護(hù)規(guī)程，根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展、工藝改進(jìn)及設(shè)備裝置水平的不

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斷提高，應(yīng)相應(yīng)修訂和完善。

（2）每種設(shè)備都應(yīng)有維護(hù)規(guī)程。

（3）要將編寫好維護(hù)規(guī)程，經(jīng)審核后，發(fā)到崗位個人。

（4）設(shè)備維護(hù)規(guī)程，應(yīng)包括如下內(nèi)容：

1）設(shè)備的主要技術(shù)性能參數(shù)表。

2）簡要的傳動示意圖、液壓、動力、電氣等原理圖，

便于掌握設(shè)備的工作原理。

3）潤滑控制點管理圖表，明確設(shè)備的潤滑點及選用油

脂牌號。

4）當(dāng)班操作人員檢查維護(hù)部位，維護(hù)人員巡回檢查的

周期、檢查點，每點檢查的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備在運行中出現(xiàn)的常見

故障排除方法。

5）設(shè)備運行中的安全注意事項。

6）設(shè)備易損件更換周期和報廢標(biāo)準(zhǔn)。

7）明確設(shè)備和設(shè)備區(qū)域的文明衛(wèi)生要求。

（5）設(shè)備維護(hù)規(guī)程的編制：

1）項目部負(fù)責(zé)編寫。

2）在用設(shè)備尚無設(shè)備維護(hù)規(guī)程，應(yīng)逐項限期由項目部

負(fù)責(zé)編寫。

3）操作、維修人員在實踐中，發(fā)現(xiàn)有不妥和失誤之處

及時向項目部反映，項目部應(yīng)立即深入現(xiàn)場察看，進(jìn)行修改。

4）凡新編制的維護(hù)規(guī)程，須經(jīng)項目經(jīng)理審核，送業(yè)主

備案。

5）凡修訂后的維護(hù)規(guī)程，須經(jīng)項目經(jīng)理審核，送業(yè)主

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備案。

7.設(shè)備維護(hù)規(guī)程的貫徹與執(zhí)行

（1）維護(hù)規(guī)程的貫徹與執(zhí)行，是保證設(shè)備處于良好的

技術(shù)狀態(tài)、安全運行的重要方法。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)、操作、

維修人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹與執(zhí)行。

（2）維護(hù)規(guī)程必須深入貫徹到操作、維修人員，并做

到人手一冊。

（3）操作工人和專職維修工人，要相互提醒、相互監(jiān)

督，并嚴(yán)格按維護(hù)規(guī)程執(zhí)行

（4）項目部管理人員要經(jīng)常深入作業(yè)點檢查維護(hù)規(guī)程

執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)程執(zhí)行，及時向項目經(jīng)理匯報，嚴(yán)肅

處理。

&設(shè)備技術(shù)檔案管理

（1）設(shè)備技術(shù)檔案是設(shè)備使用期間的物質(zhì)運動（包括

從設(shè)備的設(shè)計、選型、制造、安裝、調(diào)試、使用、維修、更

新改造、報廢等全過程）的綜合記載，為設(shè)備管理提供各個

不同時期的原始根據(jù)。因此，項目部和各作業(yè)點都應(yīng)貫徹執(zhí)

行，逐臺建立設(shè)備技術(shù)檔案。

（2）凡在用的設(shè)備都必須建立技術(shù)檔案。

1）按項目部制定的“設(shè)備技術(shù)檔案”逐項記載。

2）必須要有傳動示意圖、液壓、動力、電氣等原理圖。

3）必須要有潤滑五定圖表。

4）必須要有點檢表（包括點檢內(nèi)容、點檢標(biāo)準(zhǔn)、點檢

時間、點檢人員及處理結(jié)果）。

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5）設(shè)備檔案的內(nèi)容要隨問題的出現(xiàn)和解決而詳細(xì)記載

（包括問題出現(xiàn)的時間、部位、損壞程度、原因、處理結(jié)果、

責(zé)任者等）。

6）檔案記載的內(nèi)容、文字要整齊清晰（用鋼筆填寫）。

（3）凡在用的主要設(shè)備、應(yīng)建立備件、易損件圖冊。

（4）設(shè)備大、中修，必須將檢修情況（包括檢修時