2024版物業(yè)服務(wù)合同：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間的協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間的協(xié)議本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同生效條件1.5合同終止條件2.物業(yè)管理范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.2小區(qū)配套設(shè)施管理2.3小區(qū)綠化管理2.4小區(qū)安全保衛(wèi)2.5小區(qū)環(huán)境維護(hù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本物業(yè)服務(wù)3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.3增值服務(wù)3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式4.3逾期支付處理5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修責(zé)任劃分5.2維修流程5.3養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.4養(yǎng)護(hù)流程6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會(huì)制度6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.3業(yè)主投訴處理6.4業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.物業(yè)管理公司責(zé)任7.1服務(wù)承諾7.2違約責(zé)任7.3保密責(zé)任7.4爭議解決8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序8.4合同終止程序9.違約責(zé)任及賠償9.1違約情形9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3賠償程序10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件11.2附件二：物業(yè)管理規(guī)章制度11.3附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂12.2合同生效12.3合同備案13.合同解除與終止13.1合同解除13.2合同終止13.3合同解除與終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方（業(yè)主委員會(huì)）：[業(yè)主委員會(huì)全稱]乙方（物業(yè)管理公司）：[物業(yè)管理公司全稱]1.2合同簽訂日期[簽訂日期]1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為[年]年，自[起始日期]至[終止日期]。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后[違約方]在[合理期限內(nèi)]仍未采取補(bǔ)救措施；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。2.物業(yè)管理范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、安全等日常管理工作。2.2小區(qū)配套設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施（如電梯、供水、供電、供暖、供氣等）的維護(hù)、保養(yǎng)和維修。2.3小區(qū)綠化管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的規(guī)劃、養(yǎng)護(hù)、更新和美化。2.4小區(qū)安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏、監(jiān)控等。2.5小區(qū)環(huán)境維護(hù)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境的維護(hù)，包括垃圾清運(yùn)、公共設(shè)施維護(hù)、噪聲控制等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基本物業(yè)服務(wù)（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明；（2）電梯、供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施的日常維護(hù)；（3）小區(qū)安全保衛(wèi)；（4）公共設(shè)施的維修和更換。3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)（1）小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)；（2）小區(qū)環(huán)境維護(hù)；（3）公共設(shè)施的定期檢查和維護(hù)；（4）業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)的組織與協(xié)助。3.3增值服務(wù)（1）家政服務(wù)；（2）維修服務(wù)；（3）搬家服務(wù)；（4）社區(qū)活動(dòng)組織。3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。4.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。4.2收費(fèi)方式業(yè)主應(yīng)按照約定的收費(fèi)方式和時(shí)間，向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3逾期支付處理業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金，并采取必要的催收措施。5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修責(zé)任劃分（1）公共區(qū)域設(shè)施維修：由乙方負(fù)責(zé)；（2）業(yè)主專有部分設(shè)施維修：由業(yè)主自行負(fù)責(zé)；（3）共用設(shè)施維修：由乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由業(yè)主按照實(shí)際發(fā)生分?jǐn)偂?.2維修流程（1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告；（2）乙方接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查；（3）確定維修方案，報(bào)業(yè)主委員會(huì)審批；（4）進(jìn)行維修，并向業(yè)主反饋維修情況。5.3養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施的定期養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.4養(yǎng)護(hù)流程（1）制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃；（2）執(zhí)行養(yǎng)護(hù)工作；（3）記錄養(yǎng)護(hù)情況；（4）定期檢查養(yǎng)護(hù)效果。8.合同解除及終止8.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后[違約方]在[合理期限內(nèi)]仍未采取補(bǔ)救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。8.3合同解除程序一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對(duì)方，并說明解除原因。對(duì)方收到通知后，應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)予以回復(fù)。8.4合同終止程序合同終止程序如下：（1）雙方協(xié)商一致，簽署合同終止協(xié)議；（2）乙方完成物業(yè)交接手續(xù)；（3）雙方確認(rèn)合同終止。9.違約責(zé)任及賠償9.1違約情形（1）未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（4）泄露業(yè)主信息；（5）其他違約行為。9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)因乙方違約造成業(yè)主損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，最高不超過合同總金額的[百分比]。9.3賠償程序業(yè)主提出賠償請(qǐng)求時(shí)，乙方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)予以核實(shí)，并在[天數(shù)]天內(nèi)支付賠償金。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理相關(guān)部門投訴或申請(qǐng)仲裁。10.2爭議解決程序（1）雙方協(xié)商：在爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）投訴：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向物業(yè)管理相關(guān)部門投訴；（3）仲裁：經(jīng)協(xié)商和投訴無效后，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。10.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表等。11.2附件二：物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理公司及業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。11.3附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同生效本合同自簽訂之日起生效。12.3合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定到相關(guān)管理部門備案。13.合同解除與終止13.1合同解除合同解除程序如第八條所述。13.2合同終止合同終止程序如第八條所述。13.3合同解除與終止后的處理（1）乙方完成物業(yè)交接手續(xù)；（2）雙方確認(rèn)合同解除或終止；（3）處理合同解除或終止后的善后事宜。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方（業(yè)主委員會(huì)）所有。14.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件（1）合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；（2）解決合同履行過程中的爭議；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方應(yīng)向第三方發(fā)出邀請(qǐng)，明確介入目的、期限和預(yù)期成果；（2）第三方應(yīng)在收到邀請(qǐng)后[天數(shù)]天內(nèi)予以回復(fù)，同意介入的，應(yīng)明確介入范圍和職責(zé)；（3）第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的資料和便利。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1第三方介入時(shí)的責(zé)任劃分（1）甲方的責(zé)任：甲方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、完整的資料，配合第三方開展工作；甲方對(duì)第三方的介入意見或服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任；甲方對(duì)第三方的工作質(zhì)量和成果進(jìn)行監(jiān)督。（2）乙方的責(zé)任：乙方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、完整的資料，配合第三方開展工作；乙方對(duì)第三方的介入意見或服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任；乙方對(duì)第三方的工作質(zhì)量和成果進(jìn)行監(jiān)督。16.2第三方介入時(shí)的額外條款（1）甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方介入期間的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)；（3）第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過[金額]元。17.2責(zé)任限額的適用范圍責(zé)任限額適用于第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的情形。17.3責(zé)任限額的賠償程序（1）甲乙雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方造成損失后[天數(shù)]天內(nèi)向第三方提出賠償請(qǐng)求；（2）第三方應(yīng)在收到賠償請(qǐng)求后[天數(shù)]天內(nèi)予以核實(shí)，并在[天數(shù)]天內(nèi)支付賠償金；（3）若第三方拒絕賠償或賠償不足，甲乙雙方可依法向法院提起訴訟。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。18.2第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系18.3第三方與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作。18.4第三方與其他第三方的關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)與其他第三方保持獨(dú)立、公正的態(tài)度，不得損害其他第三方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。19.2第三方介入的終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)向第三方發(fā)出終止介入的通知；（2）第三方應(yīng)在收到通知后[天數(shù)]天內(nèi)予以回復(fù)，同意終止的，應(yīng)辦理終止手續(xù)；（3）終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：明確物業(yè)管理公司及業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、安保費(fèi)等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任和終止條件。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：違約責(zé)任及賠償協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)和賠償程序。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：爭議解決方式協(xié)議要求：明確爭議解決途徑、程序和費(fèi)用承擔(dān)。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：不可抗力條款要求：明確不可抗力的定義、范圍和處理方式。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。8.附件八：合同解除及終止協(xié)議要求：明確合同解除及終止的條件、程序和善后處理。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（4）泄露業(yè)主信息；（5）未按合同約定進(jìn)行維修及養(yǎng)護(hù)；（6）違反物業(yè)管理規(guī)章制度；（7）其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)；（2）違約行為的嚴(yán)重程度；（3）違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：（1）乙方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主生活不便，甲方要求乙方支付違約金[金額]元；（2）乙方泄露業(yè)主信息，造成業(yè)主損失，乙方賠償甲方[金額]元；（3）乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方要求乙方退還多收費(fèi)用[金額]元。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間的協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2文件與附件3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)內(nèi)容具體要求3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用計(jì)算方法4.3費(fèi)用支付方式5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司權(quán)利6.2物業(yè)管理公司義務(wù)7.物業(yè)管理合同履行7.1履行原則7.2履行期限7.3履行方式8.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)范圍8.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用9.物業(yè)安全管理9.1安全管理原則9.2安全責(zé)任劃分9.3安全防范措施10.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)召開10.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.合同終止與生效14.1合同終止條件14.2合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同適用范圍本合同適用于住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間的物業(yè)服務(wù)關(guān)系，具體范圍為[小區(qū)名稱]住宅小區(qū)。第二條定義與解釋2.1術(shù)語定義在本合同中，“物業(yè)服務(wù)”是指物業(yè)管理公司對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和設(shè)施的維護(hù)、管理、服務(wù)活動(dòng)。2.2文件與附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理公司的資質(zhì)證書、物業(yè)服務(wù)方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、車輛管理、維修服務(wù)等。3.2服務(wù)內(nèi)容具體要求具體服務(wù)內(nèi)容要求詳見附件《物業(yè)服務(wù)方案》。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括公共區(qū)域清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、安保費(fèi)等。4.2費(fèi)用計(jì)算方法物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)收，計(jì)算方法詳見附件《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。4.3費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。第五條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理公司提供約定的物業(yè)服務(wù)，有權(quán)參與業(yè)主大會(huì)，有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，維護(hù)小區(qū)秩序，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)。第六條物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司權(quán)利物業(yè)管理公司有權(quán)根據(jù)本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)對(duì)業(yè)主的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。6.2物業(yè)管理公司義務(wù)物業(yè)管理公司應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作，接受業(yè)主監(jiān)督。第七條物業(yè)管理合同履行7.1履行原則物業(yè)管理公司應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理、及時(shí)高效的原則履行本合同。7.2履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[年數(shù)]年。7.3履行方式物業(yè)管理公司應(yīng)通過設(shè)立物業(yè)管理辦公室，配備必要的人員和設(shè)備，確保物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。第八條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)范圍維修養(yǎng)護(hù)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、綠化、道路、照明等。8.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.2.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。8.2.2物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)工作。8.2.3業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的維修養(yǎng)護(hù)，如業(yè)主室內(nèi)設(shè)施損壞。8.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.3.1公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中。8.3.2綠化植物的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中。8.3.3業(yè)主自用部分的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。第九條物業(yè)安全管理9.1安全管理原則9.1.1預(yù)防為主，防治結(jié)合。9.1.2安全責(zé)任到人，責(zé)任追究到位。9.2安全責(zé)任劃分9.2.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全管理。9.2.2業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的安全管理。9.3安全防范措施9.3.1建立健全安全管理制度。9.3.2定期開展安全檢查和演練。9.3.3加強(qiáng)門禁管理，防止外來人員隨意進(jìn)入。第十條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)召開10.1.1業(yè)主大會(huì)每年至少召開一次。10.1.2業(yè)主大會(huì)應(yīng)提前[天數(shù)]天通知業(yè)主。10.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)10.2.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)組織業(yè)主大會(huì)。10.2.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)。10.2.3業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可申請(qǐng)物業(yè)管理處調(diào)解。11.1.3調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1提出爭議解決申請(qǐng)。11.2.2參與爭議解決程序。11.2.3遵循爭議解決結(jié)果。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2符合法律法規(guī)規(guī)定。12.2合同解除條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2一方違約嚴(yán)重。12.3合同解除程序12.3.1提出解除合同申請(qǐng)。12.3.2雙方協(xié)商解除事宜。12.3.3按照法律規(guī)定辦理解除手續(xù)。第十三條違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。13.1.2違反安全規(guī)定。13.1.3未履行合同約定的其他義務(wù)。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1承擔(dān)違約金或賠償損失。13.2.2采取補(bǔ)救措施。第十四條合同終止與生效14.1合同終止條件14.1.1合同期限屆滿。14.1.2合同解除。14.2合同生效條件14.2.1雙方簽字蓋章。14.2.2合同符合法律法規(guī)規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請(qǐng)的，為提供專業(yè)服務(wù)、調(diào)解爭議或履行特定職責(zé)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、調(diào)解員等。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于合同履行中的爭議解決、專業(yè)評(píng)估、合同履行監(jiān)督等環(huán)節(jié)。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂專門的委托協(xié)議。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。3.2甲乙雙方共同委托第三方，并簽訂委托協(xié)議。3.3第三方在委托協(xié)議約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。4.第三方的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和委托協(xié)議的約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。4.2第三方對(duì)在履行職責(zé)過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)。4.3第三方因自身原因?qū)е侣男新氊?zé)不當(dāng)，造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議的約定，獲得合理的報(bào)酬。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以履行其職責(zé)。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定，不得超過委托協(xié)議約定的金額。6.2第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方在履行職責(zé)過程中因過錯(cuò)造成的損失、違約金、賠償金等。7.甲乙雙方的責(zé)任7.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方履行職責(zé)，提供必要的信息和資料。7.2甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谌浇槿氲南鄳?yīng)責(zé)任。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方與物業(yè)管理公司：第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及物業(yè)管理公司的服務(wù)問題，應(yīng)由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解答和處理。8.2第三方與業(yè)主：第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及業(yè)主的個(gè)人權(quán)益，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，并維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。8.3第三方與第三方：第三方之間應(yīng)相互尊重，獨(dú)立履行職責(zé)，避免利益沖突。9.爭議解決9.1第三方在履行職責(zé)過程中，如與甲乙雙方或其他第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。10.附加條款10.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在委托協(xié)議中約定第三方的具體職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。10.2本附加條款作為原合同的補(bǔ)充，與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)服務(wù)方案》詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間安排等。說明：此方案為物業(yè)管理公司提供服務(wù)的基本指導(dǎo)文件，應(yīng)具體、詳細(xì)，便于雙方共同遵守。2.《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、支付期限等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，應(yīng)公開透明，確保業(yè)主權(quán)益。3.《物業(yè)管理公司資質(zhì)證書》詳細(xì)要求：物業(yè)管理公司的合法資質(zhì)證明文件。說明：此證書證明物業(yè)管理公司具備合法的經(jīng)營范圍和服務(wù)能力。4.《業(yè)主委員會(huì)章程》詳細(xì)要求：業(yè)主委員會(huì)的組織架構(gòu)、職責(zé)、工作流程等。說明：此章程為業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作的基本規(guī)范，確保業(yè)主委員會(huì)的合法性和有效性。5.《物業(yè)管理合同》詳細(xì)要求：合同的主要條款、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：此合同為甲乙雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件，應(yīng)明確、具體。6.《第三方介入委托協(xié)議》詳細(xì)要求：第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)約定，確保第三方介入的合法性和有效性。7.《維修養(yǎng)護(hù)記錄》詳細(xì)要求：維修養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、項(xiàng)目、原因、處理結(jié)果等。說明：此記錄為物業(yè)管理公司提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)的證據(jù)，便于追溯和管理。8.《安全管理記錄》詳細(xì)要求：安全檢查、事故處理、防范措施等。說明：此記錄為物業(yè)管理公司提供安全服務(wù)的證據(jù)，確保小區(qū)安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)滯納金，并承擔(dān)物業(yè)管理公司因催收費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例：業(yè)主未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)繳納滯納金，并承擔(dān)催收費(fèi)用。1.2違反安全規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因違反安全規(guī)定造成的事故責(zé)任。示例：業(yè)主在小區(qū)內(nèi)違規(guī)燃放煙花爆竹，引發(fā)火災(zāi)，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)火災(zāi)事故責(zé)任。2.物業(yè)管理公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理公司未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，業(yè)主可要求物業(yè)管理公司賠償損失。2.2違反安全規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)因違反安全規(guī)定造成的事故責(zé)任。示例：物業(yè)管理公司未及時(shí)維修損壞的電梯，導(dǎo)致業(yè)主受傷，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方未按約定進(jìn)行評(píng)估，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間的協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱及地址1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)2.2公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)2.3公共秩序維護(hù)2.4住宅小區(qū)安全管理2.5業(yè)主投訴處理2.6物業(yè)維修及報(bào)修服務(wù)2.7業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議服務(wù)2.8其他物業(yè)管理服務(wù)3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修基金4.1維修基金籌集與管理4.2維修基金使用范圍4.3維修基金提取比例4.4維修基金結(jié)余及利息5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)召開及表決程序6.2業(yè)主委員會(huì)組成及職責(zé)6.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司的關(guān)系7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止后的處理8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及附件10.1合同生效條件10.2合同附件11.其他約定事項(xiàng)11.1其他約定事項(xiàng)一11.2其他約定事項(xiàng)二11.3其他約定事項(xiàng)三12.合同簽署12.1甲方代表簽字12.2乙方代表簽字12.3合同蓋章13.合同份數(shù)及保存13.1合同份數(shù)13.2合同保存14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表14.3附件三：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)明細(xì)表14.4附件四：其他約定事項(xiàng)明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2甲方地址：市區(qū)街道小區(qū)1.3乙方（物業(yè)管理公司）名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.4乙方地址：市區(qū)街道大廈1.5合同簽訂日期：2024年X月X日1.6合同期限：自2024年X月X日起至202X年X月X日止2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)2.1.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查、保養(yǎng)和維修2.2公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括道路、停車場、綠化帶等2.2.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、修剪、施肥等2.3公共秩序維護(hù)2.3.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的治安巡邏，維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序2.3.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車秩序的管理，包括車輛停放、移車通知等2.4住宅小區(qū)安全管理2.4.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范工作，包括門禁管理、巡邏檢查等2.4.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全管理，包括消防設(shè)施的檢查、消防演練等2.5業(yè)主投訴處理2.5.1乙方設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的投訴和問題2.5.2乙方在接到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并在5個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主反饋處理結(jié)果2.6物業(yè)維修及報(bào)修服務(wù)2.6.1乙方提供24小時(shí)維修服務(wù)，接到報(bào)修后應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)2.6.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主房屋的維修工作，包括房屋本體、公共設(shè)施等2.7業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議服務(wù)2.7.1乙方負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的場地安排、設(shè)備準(zhǔn)備等工作2.7.2乙方協(xié)助業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)開展工作，提供必要的服務(wù)和支持2.8其他物業(yè)管理服務(wù)2.8.1乙方根據(jù)業(yè)主需求，提供其他物業(yè)管理服務(wù)，如家政服務(wù)、快遞收發(fā)等3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每平方米每月X元計(jì)收3.1.2非住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每平方米每月X元計(jì)收3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月X日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3.1業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整3.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過，并提前X個(gè)月通知業(yè)主4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修基金4.1維修基金籌集與管理4.1.1乙方負(fù)責(zé)維修基金的籌集工作，按照國家規(guī)定比例從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取4.1.2維修基金由第三方金融機(jī)構(gòu)托管4.2維修基金使用范圍4.2.1維修基金用于小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造4.2.2維修基金不得用于業(yè)主房屋本體維修4.3維修基金提取比例4.3.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)提取比例為X%4.3.2非住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)提取比例為X%4.4維修基金結(jié)余及利息4.4.1維修基金結(jié)余及利息歸小區(qū)全體業(yè)主所有5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.1.1業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)合同的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)5.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議5.1.3業(yè)主有權(quán)要求乙方履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2.2業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)秩序5.2.3業(yè)主應(yīng)合理使用小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改動(dòng)或破壞6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)召開及表決程序6.1.1業(yè)主大會(huì)每年至少召開一次，會(huì)議通知應(yīng)在會(huì)議召開前X天送達(dá)業(yè)主6.2業(yè)主委員會(huì)組成及職責(zé)6.2.1業(yè)主委員會(huì)由X名業(yè)主組成，任期X年6.2.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)合同的履行，協(xié)調(diào)解決業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司的糾紛6.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司的關(guān)系6.3.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司是委托與受托關(guān)系6.3.2物業(yè)管理公司應(yīng)服從業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和管理7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未在X日內(nèi)糾正的7.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行7.2合同終止條件7.2.1合同期限屆滿7.2.2業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定終止合同7.3合同解除或終止后的處理7.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)7.3.2乙方應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)移交給業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)指定的接管方8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的X%8.1.2甲方違反小區(qū)規(guī)章制度，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)的X%8.2.2乙方未按合同約定進(jìn)行維修保養(yǎng)的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失8.3違約金的支付方式8.3.1違約金應(yīng)按合同約定的時(shí)間支付，逾期未支付的，按每日X%的比例加收滯納金9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決方式9.2.1訴訟程序應(yīng)遵循《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)9.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，避免采取可能導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的行為10.合同生效及附件10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，合同自X個(gè)工作日后生效10.2合同附件10.2.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表10.2.3附件三：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)明細(xì)表10.2.4附件四：其他約定事項(xiàng)明細(xì)表11.其他約定事項(xiàng)11.1其他約定事項(xiàng)一11.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.2其他約定事項(xiàng)二11.2.1本合同一式X份，甲方執(zhí)X份，乙方執(zhí)X份，具有同等法律效力11.3其他約定事項(xiàng)三11.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自變更或解除12.合同簽署12.1甲方代表簽字：________________________12.2乙方代表簽字：________________________12.3合同蓋章：甲方（業(yè)主委員會(huì)）蓋章：________________________乙方（物業(yè)管理公司）蓋章：________________________13.合同份數(shù)及保存13.1合同份數(shù)：共X份，甲乙雙方各執(zhí)X份13.2合同保存13.2.1本合同由甲方保存X份，乙方保存X份13.2.2本合同電子版保存于雙方各自的檔案管理系統(tǒng)14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.1.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)14.1.2公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)14.1.3公共秩序維護(hù)14.1.4住宅小區(qū)安全管理14.1.5業(yè)主投訴處理14.1.6物業(yè)維修及報(bào)修服務(wù)14.1.7業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議服務(wù)14.1.8其他物業(yè)管理服務(wù)14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表14.3附件三：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)明細(xì)表14.4附件四：其他約定事項(xiàng)明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在本合同履行過程中，由于特殊原因或合同約定，需要引入第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與合同相關(guān)事務(wù)。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)理、咨詢、調(diào)解、仲裁等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1合同雙方書面同意；16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；16.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。16.2第三方介入的程序：16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事務(wù)內(nèi)容；16.2.2雙方共同選定第三方；16.2.3雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；16.2.4第三方根據(jù)協(xié)議開展相關(guān)工作。17.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方在第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方介入的事務(wù)符合本合同的約定，并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。17.2乙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的資料和協(xié)助。17.3第三方介入的費(fèi)用由合同雙方根據(jù)協(xié)議約定分擔(dān)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議的約定確定，但不得超過本合同項(xiàng)下甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。18.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：18.2.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失；18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失；18.2.3第三方在履行職責(zé)過程中因疏忽導(dǎo)致的損失。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方僅對(duì)本合同約定的第三方介入事務(wù)負(fù)責(zé)，與其他各方無直接的法律關(guān)系。19.2甲方或乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解