無(wú)意識(shí)順從與覺知-重拾選擇自由的可能性心理學(xué)

劉家杰詳目錄前言第1章誰(shuí)在制定規(guī)則?//001規(guī)則的社會(huì)建構(gòu)//006第2章風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)測(cè)和控制幻覺//017窗險(xiǎn)的神話//019請(qǐng)境與行為//021風(fēng)陶與預(yù)洲//025控制的幻覺//035防御性，悲觀與覺知樂雙//042第3章資源有限假設(shè)與富足的世界//045游戲何須努力//051別人的鞋子：換位思考的問題//056決策系統(tǒng)//065無(wú)限回歸//069讓做出的決定正確//072沒有錯(cuò)誤的決定//075當(dāng)決定很重要時(shí)//078概率的不可靠//081人為什么會(huì)后悔?//085沒有正確的決定//086沒有“試一試”//100第6章身心合一//109身心二元論//110更完整的身心合一//112測(cè)試身心合一//114意念比實(shí)際更強(qiáng)大//118具身認(rèn)知//124第7章安慰劑和異常值//135醫(yī)學(xué)的真相//141你相信誰(shuí)?//144自發(fā)緩解之謎//145融人覺知//150第8章關(guān)注變化：當(dāng)癥狀改變而心態(tài)不變時(shí)//159注意可變性、不確定性和覺知//161當(dāng)癥狀變化時(shí)//170治療是一個(gè)機(jī)會(huì)問題//175第9章覺知傳染//181捕捉覺知//184對(duì)覺知的敏感性//185利用不確定性的力量//193第10章為什么不?//203健康新方法//211有覺知的醫(yī)學(xué)//213心理健康//215有覺知的醫(yī)院//216實(shí)現(xiàn)新的個(gè)人控制//218第11章覺知烏托邦//223致謝//229注釋//231我的母親在她56歲那年被診斷出乳腺癌。癌細(xì)胞已經(jīng)侵占了她的身體，醫(yī)生警告說，等待她的治療將是復(fù)雜而殘酷的。一開始，疾病的預(yù)后就不容樂觀。從最初在腋下發(fā)現(xiàn)腫塊到癌細(xì)胞擴(kuò)散到胰腺，她與癌癥的抗?fàn)庍^程非常艱難、看到這些的我也很醫(yī)生說，她最多只能活幾個(gè)月了，這就是她生命的結(jié)局。盡管如此，我還是固執(zhí)地試圖讓她打起精神、假裝盟夢(mèng)會(huì)過去。我的一位同事曾經(jīng)說過，我有“樂觀主義強(qiáng)迫癥”,當(dāng)然，這也許只是對(duì)我在否認(rèn)事實(shí)的一種禮貌的說法(但我真的是這么認(rèn)為的，這一點(diǎn)起初，我們都很高興。但我很快意識(shí)到治療已經(jīng)對(duì)她造成了傷害，因?yàn)獒t(yī)生認(rèn)為她不可能痊愈，所以并不關(guān)心她患癌后的生活。住院期間她沒有鍛煉四肢，因此回到家后她仍然虛弱得無(wú)法行走，只能坐在輪倚上，這讓她覺得自己更不健康了。人們對(duì)待她的態(tài)度也令我印象深刻。在我看來(lái)，母親的康復(fù)證明了她的堅(jiān)強(qiáng).然而其他人卻被她持續(xù)的虛弱所影響。在他們眼里，她還在生病、還在茍延殘喘。他們認(rèn)為癌癥會(huì)復(fù)發(fā)、過不了多久我的母親就會(huì)回到醫(yī)院。他們是對(duì)的，她的癌癥不到9個(gè)月就復(fù)發(fā)了，她再次陷人昏迷、去世時(shí)只有57歲。多年來(lái)，癌癥治療確實(shí)發(fā)生了變化?，F(xiàn)在，人們更多地認(rèn)為癌癥是一種慢性疚病，而不是50年前那種可怕的、難以啟齒的疾病?，F(xiàn)在，許多腫瘤病房甚至配備了營(yíng)養(yǎng)師和社工，以滿足患者的情緒需求。但是、許多事情仍然沒有改變：癌癥仍然被視為一種嚴(yán)重的疾病，人的心理并不像醫(yī)療干預(yù)措施那樣重要。然而，診斷最然有用，卻只能將注意力引向生活的一小部分。環(huán)境影響著我們的身體我可以看到這對(duì)我母親的精神狀態(tài)產(chǎn)生了多么大的影響。我看上可能會(huì)讓我們病得更重。對(duì)她患病根源的思考成為我科學(xué)研究的從20世紀(jì)70年代我開始工作時(shí)，“覺知”這個(gè)同就已經(jīng)變得無(wú)處不在'——打開報(bào)紙、雜志，甚至聽訪談時(shí)，人們很難不使用"正念”這個(gè)詞。這種用法大多將“正念”描述為一種純粹的心理狀態(tài)，通常與冥想練習(xí)有關(guān)。但是，正如我和我的學(xué)生們所展示的那樣，覺知是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程，即主動(dòng)注意事物的變化，無(wú)須冥想。當(dāng)我們保持覺知時(shí)，我們會(huì)注意到以前沒有注意到的事情，會(huì)發(fā)現(xiàn)我們并不了解自以為了解的事情。一切都會(huì)以一種新的方式變得有趣、并但重要的是，我使用的“覺知”一詞也指身體的一種狀態(tài)。事實(shí)上，我認(rèn)為我們的心理可能是決定我們健康的最重要因素。我所說的身心和諧并不僅僅是為了獲得健康。我認(rèn)為心理和身體是一個(gè)系統(tǒng)，人的每一個(gè)變化本質(zhì)上都同時(shí)是心理層面(如認(rèn)知變化)和身體層面(如激素、神經(jīng)、行為)的變化。當(dāng)我們敞開心扉，接受這種身心合一的理念時(shí)，許多控制健康的新可能性就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。我們完全可以利用覺知的力量，達(dá)到身心合一。我在哈佛大學(xué)的實(shí)驗(yàn)室主要研究身心合一對(duì)我們健康的影響。這不是一個(gè)分析化學(xué)物質(zhì)之類的實(shí)驗(yàn)室，而只是一個(gè)房間(現(xiàn)在經(jīng)常是網(wǎng)絡(luò)上的會(huì)議室)、我的學(xué)生、博士后和其他感興趣的教師在這里聚會(huì)，探索不同尋常的想法。40多年前、我和實(shí)驗(yàn)室的成員在我的逆時(shí)針研究中首次測(cè)試了身心合一的想法2。在那次實(shí)驗(yàn)中，一些老人像年輕時(shí)的自己一樣生活了一周。我們把他們安置在一個(gè)經(jīng)過改造的療養(yǎng)院里，讓他們感覺時(shí)間倒流回了20年前。從茶幾上的雜志到唱片機(jī)旁的唱片，從廚房櫥柜里的碗碟到老式盒式電視機(jī)上的節(jié)目(錄像帶),所有的一切都讓人感覺這是一個(gè)更早的時(shí)代，屋了里的人都更年輕。我們還要求他們表現(xiàn)得像年輕時(shí)的自己，也就是說，即使是最年長(zhǎng)的人和行動(dòng)不便的人.也必須自己提這些發(fā)現(xiàn)與當(dāng)時(shí)流行的身心二元淪觀點(diǎn)和人們認(rèn)為的更正確而.這個(gè)實(shí)驗(yàn)以及實(shí)驗(yàn)結(jié)果如此簡(jiǎn)潔地證明了身心合一觀點(diǎn)的正確我所有工作的日標(biāo)始終是找出心理對(duì)我們的健康有多么重要，并將身體的控制權(quán)交還給我們自己。我致力于證明，心理是身體健康的主要決定因素，通過簡(jiǎn)單的干預(yù)來(lái)改變我們的思維方式，可以極大地改善我們的健康狀況。其中最重要的也許是我在注意癥狀可變性方面的研究，我已經(jīng)證明多發(fā)性硬化、帕金森病和慢性疼痛等在下文中，我會(huì)對(duì)這種想法進(jìn)行解讀，但是，要改變我們的思想進(jìn)而改變我們的身體，首先需要澄清一些誤解。為此，第1~5章將討論我認(rèn)為有關(guān)規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)測(cè)、決策和社會(huì)比較的基礎(chǔ)性問題。如果我們能接受一種對(duì)這些概念的新看法，我們就能變得更有思想、更自信、更有力量。我的工作表明，當(dāng)我們的思維發(fā)生這些轉(zhuǎn)變時(shí)，我們與他人和自己的關(guān)系就會(huì)改善，我們的壓力也會(huì)減第6章、第7章和第8章探討了我們的健康和幸福的多種可能性——我們以前對(duì)這些可能性視而不見。這些章節(jié)以我本人和其他人的身心研究為基礎(chǔ)，為我們描繪了一條通往不同生活方式的道路——擁有可覺知的身體，恢復(fù)我們因舊有思維方式而失去的我在“可覺知的身體”方面的工作出現(xiàn)了一些意想不到的轉(zhuǎn)折，有時(shí)甚至是離奇的轉(zhuǎn)折。我沒有忽視它們，而是努力去理解它們，這促使我開始探索覺知的傳染等問題。正如我們將在第9章中看到的，我對(duì)這一主題的早期研究表明，只要與有覺知的人在一起，我們自己的覺知能力就會(huì)增強(qiáng)，這對(duì)酗酒者甚至是那些有覺知的人都有影響。我還相信、未來(lái)有可能創(chuàng)造一個(gè)覺知烏托邦、想象未來(lái)有助下我們以不同的方式思考當(dāng)下。在本書中.我希望讓你明白，我們的每一個(gè)想法都可能影響我們的健康。事實(shí)上，讓我們每個(gè)人更健康可能就在一念之問。第1章“規(guī)則是愚者的教科書、智者的指引。年輕人知道規(guī)則，行為。有幾個(gè)原因可以解釋為什么我們需要更仔細(xì)地研究“規(guī)則”舉個(gè)簡(jiǎn)單、低風(fēng)險(xiǎn)的例子。我已經(jīng)畫了幾十年的畫，雖然從甚至不知道畫畫需要規(guī)則。如果我知道的話、我想我就會(huì)采取不同的繪畫技巧。當(dāng)我走進(jìn)一家藝術(shù)用品商店，看到標(biāo)簽上標(biāo)明使樣、我有時(shí)會(huì)剪掉畫筆的毛，以獲得新奇的效果。我想，正是這種獨(dú)創(chuàng)性——?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的藝術(shù)作品的愿望——讓我的畫作變得有趣、至少對(duì)我來(lái)說是這樣。如架我墨守成規(guī)，可能就不會(huì)有這種新奇感。同樣的態(tài)度也決定了我的藝術(shù)風(fēng)格。我最初的畫作中有一幅畫的是一個(gè)男核在遠(yuǎn)處的山頂上拿著雜貨，前景是一位坐在長(zhǎng)椅上的婦女。畫完后，我拿給幾個(gè)朋友看。一個(gè)人評(píng)論我的“錯(cuò)誤”,說遠(yuǎn)處的男孩太大了，透視完全錯(cuò)了。我盡心盡力地試圖“修正”,把男孩縮小，讓他看起來(lái)更逼真。但后來(lái)我意識(shí)到，正是因?yàn)橛辛松罹拖袼囆g(shù)：雖然我們傾向于贊揚(yáng)遵守規(guī)則者，但我認(rèn)為打破常規(guī)往往是必要的。我們常常無(wú)意識(shí)地遵守規(guī)則：我們買"正確”的畫筆，穿“正確”的衣服，問“適當(dāng)”的問題。然而，當(dāng)我們陽(yáng)心去對(duì)待規(guī)則時(shí)、就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們往往是武斷的，沒有任何你可能會(huì)說，畫筆可以這佯，但健康就不行了。的確，在我們的健康問題上，有些人不愿意質(zhì)疑醫(yī)生或研究人員制定的規(guī)則—我們有什么資格質(zhì)疑他們的權(quán)威呢?但是，重要的是要記住.許多健康規(guī)則是在某些醫(yī)學(xué)進(jìn)步之前為與我們截然不同的人制變化。例如，多年前藥物主要在年輕男性身上進(jìn)行測(cè)試。這種測(cè)試可以獲得有關(guān)藥物對(duì)年輕男性影響的良好數(shù)據(jù)，但對(duì)老作女性來(lái)說卻往往存在問題，因?yàn)樗齻兊纳斫Y(jié)構(gòu)不同：藥物在成熟女性體內(nèi)的停留時(shí)間更長(zhǎng)?，F(xiàn)在，開處方的醫(yī)生在確定劑望時(shí)會(huì)適當(dāng)考慮年在大多數(shù)醫(yī)院，探視者應(yīng)該在晚上7點(diǎn)離開醫(yī)院。這條規(guī)定是根據(jù)什么數(shù)據(jù)制定的?我告訴我母親的護(hù)十、只要我母親希望我留下來(lái)，我就會(huì)留下來(lái)。對(duì)我來(lái)說，她比他們的規(guī)定更重要。他們有三個(gè)選擇：改變規(guī)則，或者當(dāng)我在那里時(shí)視而不見，或者處理每次要求我離開時(shí)造成的騷亂。他們選擇了視而不見。當(dāng)他們制定"7點(diǎn)規(guī)則”時(shí)，也許他們認(rèn)為這對(duì)病人最好、對(duì)員工最好。但現(xiàn)在有大量的研究證據(jù)表明，社會(huì)支持對(duì)人們的健康非常重要，因此電詐那么,為什么我們要遵守規(guī)則，即使這些規(guī)則是武斷的、阻礙我們前進(jìn)的?其中一個(gè)原因是，我們的很多行為都是山我們強(qiáng)加給自己的標(biāo)簽決定的。在一項(xiàng)很有說服力的研究中，社會(huì)心理學(xué)家羅蹇爾·法齊奧(RussellFazio)和他的同事向人們提出了一些問題，讓他們思考自己是內(nèi)向的(例如，“你什么時(shí)候在社交聚會(huì)上感到壓力?")還是外向的(例如，“在你參加的哪個(gè)聚會(huì)上你玩得最開心?”)1。隨后，他們接受了一個(gè)被稱為“內(nèi)向/外向性格量表”的簡(jiǎn)短測(cè)試。那些被問到外向性格誘導(dǎo)問題的人認(rèn)為自己更外向了、而那些被問到內(nèi)向性格誘導(dǎo)問題的人則認(rèn)為自己更內(nèi)向。其他研究表明、向老年人灌輸有關(guān)衰老的負(fù)面刻板印象會(huì)導(dǎo)致他們?cè)谟洃洔y(cè)試中表現(xiàn)更差2。巧妙地提醒女性自己的性別，會(huì)讓她們對(duì)好消息是，事實(shí)并非如此。請(qǐng)看我和我過去的一位研究生克里斯泰勒·恩格努門(ChristelleNgnoumen)一起進(jìn)行的研究。我們對(duì)"覺知"本質(zhì)上是“注意”的過程——是否能減少規(guī)則和標(biāo)簽的限制作用很感興趣?。為此，我們使用了內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)(IAT).該測(cè)驗(yàn)基丁我的同事安東尼·格林沃爾德(AnlhonyCreenwald)和馬扎林·貝納基(MahzarinBanaji)的研究成果。內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)評(píng)估人們是否會(huì)在概念之間產(chǎn)生潛意識(shí)聯(lián)想?。在測(cè)試中.人們被要求對(duì)圖像和概念進(jìn)行分類、并測(cè)量他們完成分類所需的時(shí)間。他們的研究表明、舉例來(lái)說，如果某人將“白色”與要求對(duì)暗示相反的圖像(即“白色”是壞的，“黑色”是好的)進(jìn)性偏見。在我們的研究中，我們要求參與者將照片分類堆放，并指導(dǎo)體”成員(例如，與他們沒有明顯共同特征的人)的照片。如果有人漫不經(jīng)心地整理圖片，他們很可能會(huì)默認(rèn)種族、性別和民族這些明顯的類別，因?yàn)檫@些是最容易貼上的標(biāo)簽。非衙美國(guó)人在這一堆，白人在那一堆；男人在這一堆，女人在另一堆。然面，在“注意力高度集中”的條件下，我們要求人們按照新的心理類別進(jìn)行分類，比如每個(gè)人看起來(lái)的社交能力如何，或者他或她是否在微笑。我們還要求這些參與者自己形成兩個(gè)新的類別。這種簡(jiǎn)短的干預(yù)產(chǎn)生了很大的效果。當(dāng)人們有覺知地使用標(biāo)簽時(shí)當(dāng)他們打破通常的分類規(guī)則時(shí)——他們?cè)趦?nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)中的內(nèi)隱種族偏見減少了一半。在另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，白人參與者在受到事先的提醒后，表現(xiàn)出了更多的同理心；在F預(yù)之后，他們花了更多的時(shí)問去傾聽那些和他們不一樣的人的故事。這種覺知干預(yù)之所以有效，是因?yàn)樗仁刮覀冏⒁獾轿覀冎g令人驚訝的差異、這些差異打破了通常的刻板印象。因此，我們開始把人看成獨(dú)立的個(gè)體，而不是容易歸類的群體成員。我們會(huì)忽略自己貼上的標(biāo)簽，以及標(biāo)簽所暗示的限制。我們不僅可以通過增加對(duì)群體外成員的注意來(lái)減少偏見，面且我相信我們還可以通過增加對(duì)群體內(nèi)成員的歧視來(lái)減少對(duì)群體外成員的偏見。換句話說，通過讓人們注意到同類之問的差異，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們之問的差異有多大、而群體外的差異看起來(lái)也就沒有那么大了。正如注意到看似不同的事物之間的相似之處一樣，注意到被認(rèn)為相似的串物之間的不規(guī)則不是一成不變的。事實(shí)上，法律雖然更加堅(jiān)定，但也是可變的，需要質(zhì)疑而不是窗從。合法不等于符合道德。在過去的法律巾，婦女是財(cái)產(chǎn)，同性戀和畀族通婚是非法的，禁酒令期間攝入酒精也是作法的。1830年.名男子因?yàn)榱艉佣粴?，隨后因自衛(wèi)而入獄。45年后，當(dāng)他去世時(shí)，胡須已成為一種時(shí)尚。時(shí)至今日.美國(guó)一些地方的法律仍然奇葩百出，讓人不禁感嘆盲目守法的荒謬。例如，在亞利桑那州，驢睡在浴缸里是違法的；足違法的、與j規(guī)則建立一種關(guān)系的最住方法之一就是記住規(guī)則——尤論現(xiàn)任沃頓商學(xué)院教授亞當(dāng)·格蘭特(AdamGranl)還是我在哈佛解為什么這種社會(huì)性常常被忽視"。我們?cè)O(shè)計(jì)了一些實(shí)驗(yàn)，讓參與他們就會(huì)近有可能按照自己的最佳利益行事，即使這意味著無(wú)視在我們的一項(xiàng)研究中，亞當(dāng)和我讓人們把自己想象成一個(gè)病人，我們給他們提供不同詳細(xì)程度的情景。我們對(duì)一組人說：“想象你是醫(yī)院里的一名病人。你正躺在便盆上。你的病房外有一位忙碌的護(hù)七。你需要多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)尋求幫助?”第二個(gè)情景是這樣的：“想象你是醫(yī)院里的一名病人。你正躺在便盆上。你的病房外有一位忙碌的護(hù)士，她的名字叫貝帶·約翰遜。你需要多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)尋求幫助?"這兩種情景的唯一區(qū)別是，第二種情景點(diǎn)出了護(hù)十的名字。我們發(fā)現(xiàn)點(diǎn)出護(hù)士的名字會(huì)讓人們更快地尋求幫助。我們使用了許多不同的情景，在每種情況下，當(dāng)我們明確人們的角色時(shí)，人們更有可能采取行動(dòng)來(lái)獲得他們需要的東西。當(dāng)人們遇到困難時(shí)，如果他們意識(shí)到規(guī)則是由人們創(chuàng)造的、而不是從天而降的，他們就會(huì)更愿意嘗試改變現(xiàn)狀，使之對(duì)他們更有利。他們會(huì)把無(wú)用的規(guī)則、禮儀或規(guī)則拋在一邊。在護(hù)士的案例中，當(dāng)參與者意識(shí)到這只是一個(gè)人向另一個(gè)人尋求幫助時(shí)，“不要打擾醫(yī)護(hù)人員”就不內(nèi)被遵守了。亞當(dāng)是與我合作開展這些研究的最佳人選，因?yàn)樗矔?huì)開辟自己的道路，而不是無(wú)意識(shí)地遵循規(guī)則和慣例。例如，在哈佛大學(xué)的入學(xué)面試中，他表演了魔術(shù)，而不是僅僅討論他的成在任何情況下，無(wú)意識(shí)地遵守規(guī)則都會(huì)對(duì)我們的健康造成極大的損害。想想癌癥，活檢結(jié)果被送往實(shí)驗(yàn)室，但癌細(xì)胞不會(huì)為自己貼上標(biāo)簽，寫著“我是癌細(xì)胞”。必須有人檢查玻片上的細(xì)胞，并判斷它們是不是癌細(xì)胞。有些細(xì)胞的病理特征非常明顯。然而、在模棱兩可的情況下，一位細(xì)胞學(xué)專家可能會(huì)認(rèn)為某個(gè)細(xì)胞是癌細(xì)胞，而另一位細(xì)胞學(xué)專家可能會(huì)有不同的看法。醫(yī)務(wù)人員和患者都需要清楚地了解這種模糊性，但事實(shí)上幾乎從未有人告知患者這種模糊性，因此患者可能會(huì)認(rèn)為自己的診斷結(jié)果是顯而易見的，而事實(shí)上這在很大程度上取決于人的判斷。實(shí)際上，這意味著有人可能被告知患有癌癥，而病理特征幾乎完全相同的另一個(gè)人可能被告知沒有癌癥。癌癥診斷會(huì)引發(fā)一連串的反應(yīng)，其中一些可能會(huì)產(chǎn)生非常負(fù)面的影響。雖然我們無(wú)法確定，但我經(jīng)常質(zhì)疑有多少癌癥患者的死亡是因?yàn)樗麄冞^早地認(rèn)識(shí)到“癌癥是一個(gè)殺手”而放棄治療，而不是疾病的必然結(jié)果。無(wú)論如何，我們確實(shí)知道，不同醫(yī)院、不同州和不同國(guó)家的診斷結(jié)果各不相的類別中間，比如30分鐘。過期前一分鐘，這就是全價(jià)的即食美味；再過秒針轉(zhuǎn)動(dòng)的一瞬間。世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都存在于一個(gè)連續(xù)體中，無(wú)論是速度、大小、毒性，還是你能想到的任何其他可能的描述。盡管如此，我們還是創(chuàng)造并無(wú)意識(shí)地采用了鮮明的區(qū)別，而這些區(qū)別對(duì)生活的改變遠(yuǎn)比微不足道的差異要大得多。事實(shí)上，所有的差異都是任意的，但在類別之間畫出硬性的界線卻掩蓋了這種任意性，并可不勝枚舉：有的人智商是69,有的人智商是70,但只有70分的人才被視為在正常范圍內(nèi)。我們不需要成為統(tǒng)計(jì)學(xué)家也知道，69分和70分之間并沒有什么有意義的差別。然而，一旦分?jǐn)?shù)較低的人被貼上“認(rèn)知障礙”的標(biāo)簽，他或她的生活將與擁有一分優(yōu)勢(shì)的人截然不同。今天、文化差異已非常明顯，即使對(duì)德國(guó)來(lái)說真正的邊界早在30年前就已不存在了。邊界效應(yīng)影響著我們生活的方方面面。但對(duì)我們來(lái)說，最重要的是它對(duì)我們健康的影響。內(nèi)特-肖瓦爾(KarynGunnet-Shoval),和我一起測(cè)試了邊界效應(yīng)在糖尿病診斷中的效果。在糖尿病研究中、我們比較了血糖水平略低于或略高于糖尿病前期臨界值的患者(即“高于正常值患者”與“低干糖尿病前期水平患者”)’。我們最初的假設(shè)是，盡管考慮到測(cè)試帶來(lái)的自然差異，那些被歸類為病情較重的人最終仍會(huì)變得病情較重，而這些醫(yī)療評(píng)分中一分的差異在統(tǒng)計(jì)學(xué)上毫無(wú)意義。當(dāng)我們與不同的內(nèi)分泌專家交談時(shí)，他們都認(rèn)為，在測(cè)量血糖水平的糖化血紅蛋白(A1C)測(cè)試中，測(cè)量值為5.6%或5.7%的一條界線，標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)規(guī)定是將糖化血紅蛋白水平低于5.7%的人視為“正?！薄麄儧]有患糖尿病的直接風(fēng)險(xiǎn)。但是，糖化血紅蛋白值在5.7%或以上的人有風(fēng)險(xiǎn)、他們被歸類為“糖尿病前期”這些標(biāo)簽的問題在于，它們聽起來(lái)像是明確的診斷、掩蓋了其不確定性，隱藏了人為因素。因此，人們會(huì)無(wú)意識(shí)地接受它們。這絕不是好事。例如、當(dāng)我們將糖化血紅蛋白測(cè)試結(jié)果為5.6%的悲者與糖化血紅蛋白測(cè)試結(jié)果為5.7%的患者進(jìn)行比較時(shí)——內(nèi)分泌專家同樣存在很大差異。你可能會(huì)認(rèn)為，如果被告知自己即將罹患糖尿病或的醫(yī)療命運(yùn)。但圖1-1和圖1-2講述了另一個(gè)悲慘的故事，那些被貼上糖尿病前期標(biāo)簽的人，隨著時(shí)間的推移，其糖化血紅蛋白檢測(cè)至少在糖尿病方面，醫(yī)學(xué)恐嚇會(huì)改善人們的行為似乎是一個(gè)神話。事實(shí)證明，給人們貼上一個(gè)“危險(xiǎn)”的標(biāo)簽，會(huì)讓他們更容易嘗試改變飲食習(xí)慣后，也會(huì)變得不那么注意飲食；也許他們肝始減少運(yùn)動(dòng)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己已經(jīng)得了這種??；又或者，身體跟首心當(dāng)然，有些人可能會(huì)反對(duì)這一結(jié)論。他們可能會(huì)說，糖化血況是否如此，我們還對(duì)測(cè)量結(jié)果為5.5%的人與測(cè)量結(jié)果為5.6%的人進(jìn)行了對(duì)比。如果不是標(biāo)簽導(dǎo)致了不同的結(jié)果，那么我們預(yù)計(jì)5.5%和5.6%之間的結(jié)果也會(huì)有顯著差異。首次觀察后的天數(shù)不幸的是，處于糖尿病前期低端的人群(測(cè)量值為5.7%或長(zhǎng)期結(jié)果。這里有一個(gè)更大的教訓(xùn)，即無(wú)意識(shí)地消費(fèi)健康信息和讓數(shù)據(jù)噪聲決定我們命運(yùn)的危險(xiǎn)。疾病的語(yǔ)言大多植根于身體的生物醫(yī)學(xué)模式(因此忽略了心智的力量),造成了一種癥狀穩(wěn)定且無(wú)法控制的鋯覺。因此、人們很快就會(huì)采取刻板的反應(yīng)和行為、這些反應(yīng)和行為與他們自以為了解的情況一致，而不會(huì)質(zhì)疑自己的診斷結(jié)果并采取不同的行動(dòng)。正是以這種方式，與慢性疾病相對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽剝奪了人們的個(gè)人控制權(quán)，阻得了實(shí)現(xiàn)最佳健康和幸福的可期患者應(yīng)該意識(shí)到，他們只要稍微改變生活方式，就不會(huì)不可避免地患上糖尿病)。相反.許多疾病診斷的結(jié)果可能成為自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言——診斷造成了疾病。這并不意味著我們永遠(yuǎn)都不應(yīng)該根據(jù)檢測(cè)結(jié)果對(duì)人們進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷。貼標(biāo)簽是不可避免的，但是、只要有可能，我們就應(yīng)該確保我們的標(biāo)簽包含人性化元紫，讓患者明白結(jié)果是暫時(shí)的、不確界線.丁是盡管我們的視力和聽力與那些測(cè)試結(jié)果剛好在邊界線以J的人兒乎一樣.但他們還是給我們配了眼鏡或助聽器。就這樣，知這些結(jié)果是概率性的，而不是讓我們相信它們是絕對(duì)的.那會(huì)發(fā)此外、正如我們將在第5章中看到的，我們可能會(huì)在某次測(cè)試當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到規(guī)則、標(biāo)簽和分界點(diǎn)都是由人制定的時(shí)候、我感，擴(kuò)大了自己的可能性。我們的行為如此，我們的健康也是如正如我在前言中提到的，我母親患乳腺癌的經(jīng)歷啟發(fā)了我后來(lái)的大部分研究。從她被告知患上乳腺癌，到她的病情自發(fā)緩解，再到最終去世，她從未質(zhì)疑過別人給她的規(guī)則。我真希望我能給她這樣的建議。“人生要么是一場(chǎng)大膽的冒險(xiǎn)，要么什么都不是?！薄拔乙ふ乙粋€(gè)偉大的也許?！蔽医?jīng)常被形容為冒險(xiǎn)家。這通常是一種贊美，但對(duì)我來(lái)說、這從來(lái)都不是我應(yīng)得的。我很少對(duì)自己說：“這可能代價(jià)高昂，但管當(dāng)我還是哈佛大學(xué)的一名初級(jí)教員時(shí)，有人邀請(qǐng)我參加一個(gè)電臺(tái)節(jié)目的試鏡。該電臺(tái)在加利福尼亞有一位很受歡迎的女心理學(xué)家主持人，想在東海岸也找一位。他們打電話給我的系主任戴夫·格我的試鏡包括模擬來(lái)電。第一個(gè)來(lái)電者問了我一個(gè)關(guān)于羅爾夫按摩治療法(Rolfing)的問題，這是一種替代醫(yī)學(xué)，涉及將人體能紙場(chǎng)與地球引力場(chǎng)相協(xié)調(diào)。我對(duì)這個(gè)問題的了解只有一點(diǎn)點(diǎn)，但我說得非常白信。令我沮喪的是，來(lái)電者又問了我第二個(gè)關(guān)于羅爾一周后，我得到了這份工作，但經(jīng)過短暫考慮后我決定拒絕。我那時(shí)還沒有終身教職，非常想成為"蘭格教授",我擔(dān)心電臺(tái)工看法(一個(gè)大膽、敢于冒險(xiǎn)的科學(xué)家)與我對(duì)白己的看法(一個(gè)有的基本假設(shè)。請(qǐng)看一個(gè)也許能解開這個(gè)悖論的例子。當(dāng)我在賽馬場(chǎng)時(shí)(很少).我通常會(huì)賭最喜歡的馬得第三名——這不是很冒險(xiǎn)。然而，這不僅僅是因?yàn)槲覀冊(cè)谀承┓矫姹绕渌矫娓?。有時(shí)，我們似平在冒險(xiǎn)，但其實(shí)是我們甚至沒有意識(shí)到我們可以選擇如何應(yīng)對(duì)。我記得在我11歲左右看牙醫(yī)時(shí)，聽到牙醫(yī)告訴我媽媽我有多勇收，我立刻就想知道其他孩子是怎么做的。我不認(rèn)為自己去看牙醫(yī)是在冒險(xiǎn)，我并不比他們勇敢，我只是不知道白己還有選擇。關(guān)于冒險(xiǎn)的文獻(xiàn)浩如煙海。人們普遍認(rèn)為，有些事情我們不應(yīng)該去做，因?yàn)檫@些事情本身風(fēng)險(xiǎn)太大，或者不值得我們?nèi)ッ半U(xiǎn)。這種信念根深蒂固，以至于我們很少去質(zhì)疑它。但我認(rèn)為，“冒險(xiǎn)”的慨念被誤解了。我們的行為方式對(duì)我們來(lái)說是有意義的，否則我們就會(huì)采取不同的行為。當(dāng)我對(duì)成功的期望超過你的期望時(shí)，你會(huì)認(rèn)為我是一個(gè)冒險(xiǎn)者。然而，如果你相信我的行為會(huì)成功，那么你的行為可能就會(huì)和我的一樣。換句話說， 冒險(xiǎn)實(shí)際上是一種觀察者現(xiàn)象?！懊半U(xiǎn)者”做的事情對(duì)他們來(lái)說是有意義的，即使同樣的行為在別人看米是無(wú)法解釋的。我猜那些電臺(tái)制作人認(rèn)為我拒絕他們的邀請(qǐng)是瘋了，為什么一個(gè)初級(jí)教員會(huì)拒絕成名的機(jī)會(huì)呢?然而，對(duì)我來(lái)說，名利并不值得我冒著潛在的學(xué)這里還有一個(gè)例子，說明風(fēng)險(xiǎn)是完全主觀的：我秘密結(jié)婚?，F(xiàn)在回想起來(lái)，其他人會(huì)認(rèn)為我出于種種原因冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)。但是，胃險(xiǎn)意味著意識(shí)到自己的選擇及其潛在的代價(jià)。而我從未考慮過代價(jià)、我甚至沒有考慮過其他選擇。吉恩和我——兩個(gè)在寺廟舞會(huì)上相識(shí)的無(wú)神論者——想要結(jié)婚，于是我們結(jié)婚了。這聽起來(lái)可能有些悲觀，但婚姻總是包含著一定程度的非理性樂婚告終——我們可能會(huì)避免做出具有法律約束力的承諾。但當(dāng)我們墜入愛河時(shí)、我們不會(huì)考慮這些數(shù)據(jù)。我們完全相信我們的關(guān)系是與眾不同的、我們沒有離婚的風(fēng)險(xiǎn)、因?yàn)槲覀兊膼蹖?huì)天長(zhǎng)地久。結(jié)婚最初是青恩的主意。他有個(gè)朋友的女朋友懷孕了，他們?cè)谌A盛傾特區(qū)找到了一個(gè)愿意為他們證婚的人。我們想，如果能讓同一個(gè)人為我們證婚，一定會(huì)非常浪漫。在我們決定行動(dòng)的那天，我斯一直開到華盛頓特區(qū)，尋找為古恩的朋友證婚的人。唉，我們沒有成功.在沒有人懷疑我們的消失之前回到了家。但我們下定決心要結(jié)婚，于是我們?cè)陔x家較近的地方合法結(jié)婚了。我們做了必要的驗(yàn)血。我總是小心翼翼，確保自己穿戴整齊，這樣我的父母就不會(huì)看到蓋在我抽血處的創(chuàng)可貼，因?yàn)轵?yàn)過血足以在市政廳，我們被宣布結(jié)為大妻后，我得到了一盒家用產(chǎn)品。我不忍心拒絕或把它們?nèi)拥?，于是給家里打了個(gè)電話，告訴母親我剛收到了一堆洗滌劑樣品，這樣她以后就不會(huì)問我從哪里買的了(我不想冒這個(gè)險(xiǎn)!)。那天晚些時(shí)候，我還隨口向媽媽要了郵箱鑰匙我住在家里，所以我需要確保我能在我父母收到寄給莫斯特太太(現(xiàn)在是我的真名)的郵件之前拿到郵件。吉恩和我確信我們的秘密是安全的。幾年后，我們?cè)俅喂_結(jié)婚我只是配合母親的派對(duì)計(jì)劃，保持沉默。不過，在第二次婚禮之前，我和吉恩都同意向母親承認(rèn)我們已經(jīng)結(jié)過婚了。在分享了錯(cuò)誤——提到了第一次結(jié)婚。吉恩的母親知道我們已經(jīng)結(jié)婚了，我媽媽也知道我們已經(jīng)結(jié)婚了、我知道我媽媽知道，他媽媽也知道對(duì)方知道。所以，我們所有人都知道我們所有人知道—但當(dāng)我提到這件事時(shí)，每個(gè)人都瞪了我一眼，明確表示我不能冒險(xiǎn)讓已經(jīng)知道的人發(fā)現(xiàn)。我仍然不知道他們想通過欺瞞來(lái)避免什么,我只知道，把我們的結(jié)婚選擇視為冒險(xiǎn)的后果是讓我們彼此疏遠(yuǎn)。歐內(nèi)斯特·海明威喜歡誹一個(gè)關(guān)于西班牙內(nèi)戰(zhàn)中一場(chǎng)混戰(zhàn)的故事。指揮官命令林肯軍團(tuán)志愿軍隱敝以躲避敵戰(zhàn)斗的勝：利起到了關(guān)鍵作用，派克也因此獲得了一枚勇敢勛章。當(dāng)被問及為什么沒有像其他人一樣躲避時(shí)，他回答說：“我聽力不好、所以沒有聽到命令。”換句話說，他沒有(在他知道的情況下)冒險(xiǎn)，即使其他人都認(rèn)定這一點(diǎn)。我們對(duì)影響他人的情境力量視而不見，卻過于輕易地將穩(wěn)定的傾向歸因干他人。20世紀(jì)70年代以來(lái)、社會(huì)心理學(xué)家一直在研究我們?cè)u(píng)判自己和他人的不同方式。如果你走近垃圾桶，我可能會(huì)認(rèn)為你很笨拙。既然你知道自己并不總是走近垃圾桶，那么你就會(huì)尋求更細(xì)微的解釋：也許你正陷入沉思，也許是你在用手機(jī)發(fā)短信。個(gè)人會(huì)傾向于用討人喜歡的語(yǔ)言來(lái)解釋自己的行為。如果我們搞砸了.那不是我們的錯(cuò)，只是當(dāng)時(shí)的具體情況的問題。不過，我對(duì)行為者/觀察者差異的更進(jìn)一步理解是，簡(jiǎn)單地說，我認(rèn)為每個(gè)人的行為都是有道理的，否則他們就不會(huì)這么做。這就意味著.理解他人的關(guān)鍵任務(wù)是試圖找出他們的觀點(diǎn)。這與評(píng)判無(wú)關(guān).而是徹底的換位思考。想象一下，我們?cè)趪鷪?chǎng)里，20匹馬向我們飛奔而來(lái)。為了安我讓學(xué)生們解釋我的行為，他們通常會(huì)認(rèn)為我一定是得了妄想癥。這時(shí)，我就公提醒他們還有另一種選擇：他們認(rèn)為馬會(huì)傷害他們，而我卻認(rèn)為馬是來(lái)迎接我的，所以我很高興地待在原地(假設(shè)我在馬場(chǎng)工作過，知道沖過來(lái)的馬會(huì)避開靜止不動(dòng)的人)。如果我認(rèn)為自己有危險(xiǎn)，我也會(huì)跑。問題的關(guān)鍵在于，當(dāng)人們對(duì)某種情況的理解相同時(shí)，他們的行為也可能相似。但重要的是要記住，對(duì)任何特定情況都有許多不同的理解方式、即使是像20匹馬向你沖米這樣看似簡(jiǎn)單的情況。如果我的反應(yīng)與你的反應(yīng)不同，我并不是公認(rèn)你的反應(yīng)，我只是從不同的角度看問題。有趣的是，如朱我設(shè)置不同的情境，讓我的學(xué)生想象他們都留在原地，而我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地跑離馬我讀本科時(shí)，曾寫過程序文本作為行為實(shí)驗(yàn)分析課的期末論文。程序文本就是以非常小的步驟提供教學(xué)材料，并在過程中設(shè)置問題進(jìn)行自我測(cè)試。這是一篇極不尋常的期末論文，我的教授稱贊我“無(wú)所顧忌”。同樣，這也是不應(yīng)該得到的稱贊。我沒有告訴自己寫這篇文章有風(fēng)險(xiǎn)，我覺得會(huì)很有趣，所以就寫了。如果我知道Snodgrass)聘請(qǐng)我擔(dān)任研究助理。當(dāng)我想出一個(gè)她沒有想到的點(diǎn)子時(shí)，她對(duì)我刮日相看，說我“很有創(chuàng)造力”。在此之前，我從未把自己看作有創(chuàng)造力的人。對(duì)我來(lái)說，那指的是那些會(huì)順畫或演奏樂器的孩子。現(xiàn)在、我被允許加入他們的行列。實(shí)際上是雙重許我授認(rèn)為我對(duì)他所留作業(yè)的反應(yīng)是“惱人的”.或者我在統(tǒng)計(jì)學(xué)上的“創(chuàng)新”被貼上“牽強(qiáng)附會(huì)”的標(biāo)簽，我可能永遠(yuǎn)也不會(huì)享受到這種新的白我意識(shí)以及隨之而來(lái)的白由。因?yàn)榕c眾不同而受到批評(píng)，會(huì)讓我更加小心謹(jǐn)慎。有人量研究表明、我們的社會(huì)身份對(duì)我們的風(fēng)險(xiǎn)感知起著巨大的作用。在邁克爾·莫里斯(MichaelMorris) 科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，激活人們的政治身份，只需問幾個(gè)他們投票給誰(shuí)的 問題—共和黨人(而非民主黨人)更有可能選擇標(biāo)有“保守派” 的投資選項(xiàng)，而在這些選項(xiàng)未被標(biāo)記時(shí)則不會(huì)這樣做。盡管科學(xué)家 們通常認(rèn)為我們的風(fēng)險(xiǎn)偏好是穩(wěn)定的，但這項(xiàng)研究提醒我們，激活 標(biāo)簽不僅僅是標(biāo)簽，它們還能改變我們的行為方式。當(dāng)別人給我們貼標(biāo)簽時(shí)，我們有幾個(gè)選擇：我們可以無(wú)意識(shí)地接受它.無(wú)意識(shí)地柜絕它、或者認(rèn)真地思考它。如果你無(wú)意識(shí)地回應(yīng)，就不會(huì)有任何成長(zhǎng).你只會(huì)一如既往地停留在陳舊的分類中。然而，認(rèn)真評(píng)估標(biāo)簽意味著我們不只是考慮標(biāo)簽的真實(shí)性，相反，我們考慮的是我為“很有創(chuàng)造力”的人時(shí)、我本可以輕易地拒絕這個(gè)標(biāo)簽、因?yàn)樗羞@些都說明了我的觀點(diǎn)，即幾乎不可能將人們歸類為追個(gè)?我不知道。從這個(gè)意義上說，預(yù)測(cè)、猾測(cè)或顱感沒有什么不當(dāng)時(shí)到底發(fā)生了什么,但我以為一切都很好。但如果是現(xiàn)在的我，也許我們認(rèn)為自己能夠預(yù)測(cè).是因?yàn)槲覀兒雎粤俗约好刻於紩?huì)做出的許多錯(cuò)誤預(yù)測(cè)。我們?cè)庥龅拿恳淮螌擂危际俏覀冨e(cuò)誤預(yù)測(cè)的一個(gè)實(shí)例。有多少次，我們?cè)诒驹摾_商店大門時(shí)卻推了推，本該仲手到餐具抽庭里拿刀子卻掏出了義子、本該在烘干機(jī)里找襪子卻半天也沒找到。在上述每一種情況下，我們都預(yù)測(cè)自己的行動(dòng)會(huì)成功、但結(jié)果事與愿違。有多少人預(yù)測(cè)自己永遠(yuǎn)不會(huì)失去力量或記憶力?有多少人預(yù)言自己睡得很少也沒問題?我們幾平總是錯(cuò)誤地預(yù)測(cè)這些事情。那么、我們能否預(yù)測(cè)他人的行為呢?我們有多少次在等待一個(gè)電話、但電話一直沒有打來(lái)，或者比預(yù)想的晚了一天才更重要的也許是醫(yī)療專業(yè)人員的預(yù)測(cè)。我母親的醫(yī)療閉隊(duì)預(yù)測(cè)她很快就會(huì)去世，因?yàn)樗陌┌Y已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了胰腺。由于他們的預(yù)測(cè)、他們沒有鍛煉她的四肢，結(jié)果她坐著輪椅離開了醫(yī)院，如我在廣。癌癥消失后.她也是可能感到欣喜和堅(jiān)強(qiáng)而活下去的--—無(wú)論我們是否受過醫(yī)學(xué)訓(xùn)練、我們都無(wú)法預(yù)測(cè)到底會(huì)是哪種可能。如果醫(yī)學(xué)界接受這一點(diǎn)、那么無(wú)論我們的病情如何、年齡多大，我們都會(huì)得到治療.并期望我們能夠痊愈。另一個(gè)我們往往對(duì)可預(yù)測(cè)性的幻覺視而不見的原因是我們?nèi)鄙儆X知。這一點(diǎn)比較復(fù)雜。例如，想象一下有人向你走來(lái)并和你調(diào)情，你可能預(yù)感到你即將被邀請(qǐng)出去約會(huì)?，F(xiàn)在，如果你不認(rèn)為對(duì)方是在調(diào)情，而是認(rèn)為對(duì)方實(shí)際上是在嘲笑你呢?如果問你是否認(rèn)為對(duì)方會(huì)打電話約你，你肯定會(huì)預(yù)測(cè)“不會(huì)”。想象一下，如果一開始你并不確定對(duì)方是在調(diào)情還是在嘲笑你，在這種情況下你根本每種情況和每種行為都可以有多種理解。我們?cè)搅私膺@種不確定性，就越不會(huì)輕易做出預(yù)測(cè)。因此，我們?cè)绞亲⒁獾酱嬖诙喾N可式看待事物時(shí)，就很容易忽略我們的錯(cuò)誤預(yù)測(cè)。丁是，可頂測(cè)性的幻覺繼續(xù)存在。我們可能會(huì)對(duì)自己說，那個(gè)調(diào)情的人本來(lái)是想打電話的，但被其他事情分散了注意力。換句話說，電話還沒響，但這盡管大多數(shù)人不會(huì)輕易承認(rèn)可預(yù)測(cè)性是虛幻的，文化中卻有許多這方面的暗示。比如人們常說的一句警告：“小心你所希望的?！比绻竿麑?shí)現(xiàn)了，也可能會(huì)帶來(lái)完全意想不到的壞處。同樣、我們有些人可能會(huì)說，預(yù)測(cè)是有價(jià)值的，因?yàn)橹辽儆袝r(shí)我們的預(yù)測(cè)會(huì)成真。問題在于，我們無(wú)法事先知道哪些顱測(cè)是有價(jià)值的，正如社會(huì)心理學(xué)家丹尼爾·吉爾伯特(DanielGilbert)現(xiàn)的那樣2,即使那些“有價(jià)值”的頂測(cè)的發(fā)生率與我們的預(yù)期相我在上初中時(shí)，如果一覺醒來(lái)發(fā)現(xiàn)是雨天，我就不想去上學(xué)，因?yàn)橐幌掠辏业念^發(fā)就會(huì)又卷又亂。如果你當(dāng)時(shí)告訴我，長(zhǎng)大后我會(huì)因?yàn)橥瑯拥脑驉凵嫌晏?、我一定不?huì)相信?，F(xiàn)在流行卷發(fā)，那就請(qǐng)下大雨吧。預(yù)測(cè)錯(cuò)誤當(dāng)然不只是孩子的專利。人生充滿預(yù)測(cè)之外的東西。一個(gè)讓我意想不到的驚喜是有可能會(huì)拍攝一部關(guān)于我的電影。幾年前，電影制片人格蘭特·沙爾博(GrantScharbo)與我聯(lián)系，希望拍攝一部關(guān)于我的“逆時(shí)針”研究的電影、在這項(xiàng)研究中，我們“讓時(shí)光倒流”,見證了許多參與者看起來(lái)和感覺上都更年輕了的過程。格蘭特的妻子吉娜·馬修斯(GinaMathews)將與格蘭特一起制作我們的電影，因?yàn)樗?jīng)是Hunt)主演的《偷聽女人心》的制片人之一，我們都認(rèn)為海倫是扮演我的不二人選。幾周后，我在紐約的肉類加工區(qū)(實(shí)為一個(gè)商業(yè)街區(qū))購(gòu)物。誰(shuí)知海倫·亨特走了進(jìn)來(lái)。我們都不住在紐約，但我們都出現(xiàn)在這里。我們?cè)谠囈麻g里不期而遇、我羞澀地自我介紹，并向她介紹了這部電影、她比我在銀幕上看到的更加迷人和美麗。海倫·亨特最終沒能扮演我。幾年過去了，格蘭特和吉娜推薦了很多優(yōu)秀的女演員來(lái)扮演我.但出于種種原因，她們都沒有拍看起來(lái)又有了希望。他們安排我與詹妮弗和她的商業(yè)伙伴克里斯當(dāng)我第一次走進(jìn)去時(shí)、大家都很緊張。畢竟我是教授，而她是想到真實(shí)是女演員的特征。對(duì)我來(lái)說，真實(shí)是我最珍貴的一面，而她也同樣真實(shí)，又或者說她是一位出色的演員，以至我無(wú)法分辨她是在表演還是這就是真實(shí)的她，不過這并不重我們共進(jìn)了一頓豐盛的午餐，談話輕松愉快、酒香四溢。然根煙，我站起來(lái)說我也要去。她的臉一下子亮了起來(lái)。我說："這是事件。任何事情都可以有兩種看法，這取決于我們?nèi)绾闻c自己交談。誠(chéng)然、半空的杯子總是半滿的。我的母親在年輕時(shí)就去世了，因此，在我的記憶中、她是一個(gè)充滿活力的美麗女人，她從未遭受過許多老人每天都要經(jīng)歷的屈辱。我一生中經(jīng)歷過許多難以預(yù)料的事情，這并不稀奇。更不尋常的是，我事后對(duì)這些經(jīng)歷的反思、讓我認(rèn)識(shí)到了可預(yù)測(cè)性的幻覺。兒年前的圣誕節(jié)前不久，我家發(fā)生了一場(chǎng)大火，燒毀了我大約百分之八十的財(cái)產(chǎn)，包括我的講義和我為節(jié)日買的所有禮物。從"客觀"上講，這真是太可怕了。由等我。他們?cè)诤L(fēng)中等待.這樣我就不必獨(dú)自面對(duì)傷窖。他們還第二天，我給保險(xiǎn)公司打了電話。我告訴他房子已經(jīng)徹底損誰(shuí)、而不一定是現(xiàn)在的我。第三天，當(dāng)代理人來(lái)到廢墟前時(shí)，他說：“這是我職業(yè)生涯中第一次.打電話時(shí)描述的情況沒有實(shí)學(xué)承諾。是教授與學(xué)生之問的一種互動(dòng)。我還描述了我第一天的火災(zāi)經(jīng)歷，安夜那天，我離開酒店去吃晚飯。當(dāng)我回來(lái)時(shí)，房間里競(jìng)?cè)欢褲M了禮物，這些禮物來(lái)自客房服務(wù)員、為我停車的男士、女服務(wù)員和前臺(tái)服務(wù)員。他們的同情和善意讓我熱淚盈框、出乎我當(dāng)初意己設(shè)計(jì)一套燕尾服裙套裝。這是她同類產(chǎn)品中的第一套，以確保不會(huì)再出現(xiàn)同樣的情況。同樣、我們經(jīng)歷的每一個(gè)尷尬時(shí)刻都是無(wú)法預(yù)料的。關(guān)于事件固有的不確定性，我最喜炊的例子是我們家的狗斯帕克。斯帕克有明確的喜好和厭惡，但你永遠(yuǎn)無(wú)法確定它對(duì)任何人的感覺。它搖尾巴是在請(qǐng)求關(guān)注還是試圖攻擊?有-天、它和我的搭檔南希在她的店里。有人走進(jìn)店里，斯怕克覺得客人不喜歡自己，就咬了她的手。事情并不嚴(yán)重，但南希一直命：她一直從事園藝工作，由于被狗咬傷，她戴著厚厚的橡膠手套我們以為自己可以預(yù)測(cè)，但我們所能做的只是事后預(yù)測(cè)。事件發(fā)生后、我們中的許多人都成了“星期一早上的四分衛(wèi)”?；厮菟伎?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都說得通.點(diǎn)與點(diǎn)之間很容易聯(lián)系起來(lái)。簡(jiǎn)和比爾會(huì)離婚嗎?誰(shuí)知道呢，一旦簡(jiǎn)和比爾宣布離婚，我們就會(huì)想起他們對(duì)彼此的不友善，覺得我們?cè)缭撝馈５覀儾豢赡苤?，因預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)通常是不可能的。當(dāng)我還在紐約大學(xué)讀本科時(shí)，寒假期間我和一位教師朋友一起去了波多黎各。當(dāng)我們?cè)诤┥嫌瓮鏁r(shí)，我的朋友遇到了兩個(gè)要乘船去維爾京群島的人。他們邀謂我們(其實(shí)是她)一起去旅行，我們答應(yīng)了。我沒有意識(shí)到自己會(huì)變得如此暈船，當(dāng)她在喝酒調(diào)情時(shí)，我卻在船舷上搖搖晃晃，風(fēng)把我想要的一切全部返還給了大海(這不是我能預(yù)測(cè)到的風(fēng)險(xiǎn))。當(dāng)我們靠岸時(shí)，她決定留在船上，說第二天早上來(lái)找我。另一個(gè)男人同意把我送到我們選好的酒店，但路上乂問我是否愿意在公共汽車站下車。我同息了，但不幸的是，公共汽車站正對(duì)著一家擁擠的酒吧，雖然我身上還沾著沙子、鹽水、防曬霜和嘔吐物，但酒吧里的男人就在這時(shí)，一輛吉普車開了過來(lái)，車上坐著一對(duì)年輕夫婦。他們看到我一個(gè)人在路邊，就問我要去哪里。我現(xiàn)在面臨著一個(gè)選擇，是搭這對(duì)看起來(lái)很健康的陌生人的車、還是在黑喑中任憑這些看起來(lái)不健康的人盯著我?哪個(gè)選擇更冒險(xiǎn)?我坐上了“圣丹斯”與“桑迪”的吉普車，他們同意帶我去酒店。我們?cè)趨擦种行旭偭艘欢螘r(shí)間，遠(yuǎn)離了有人居住的地方，我清楚地意識(shí)到我們的目的地不是酒店。我問圣丹斯，我們是否如約前我們最終來(lái)到了偏僻叢林中的一塊空地。我被護(hù)送到一個(gè)巨大的樹屋里，里面住滿了人——大部分是大塊頭男人.也有幾個(gè)女融入人群，又不會(huì)嗨起來(lái)。有人問我是否知道他們是誰(shuí).當(dāng)我說不知道時(shí)、他告訴我他們是地獄天使的成員。我盡量不讓自己的聲音流露出恐懼、問他們明天軍上能不能送我去酒店。有人問酒店在哪里.令人吃驚的是，圣丹斯間答了。顯然、他接我時(shí)就知道酒店在哪里。我的計(jì)劃變成了：確保他們喜歡我，這樣他們就不會(huì)傷害我；確保他們不太喜歡我.這樣他們就會(huì)放我走。當(dāng)所有人都準(zhǔn)備“睡覺”時(shí)，我們顯然要處在同一個(gè)空間里，身體乳.因?yàn)槲覝喩矶际巧?。他最終對(duì)我失去了興趣，而我也熬過了那個(gè)夜晚。在晨光巾.這個(gè)地方看起來(lái)就像一個(gè)健康的“六上年代公社：”。我和圣丹斯、桑迪再次坐上吉當(dāng)乍.他們?nèi)缂s把我送到了酒店。他們甚至還開車轉(zhuǎn)了幾圈，確保我沒事。為什么這次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說如此有意義和難忘?當(dāng)然，它很可應(yīng)該搭陌生人的車呢?他們看起來(lái)很整潔，而酒吧里的男人們似乎都喝得酩大醉、肆無(wú)忌憚。我是否應(yīng)該事先調(diào)查一下公共汽車多久會(huì)到.如果它真的會(huì)到的話?我是否本該知道一切都會(huì)好起來(lái)，當(dāng)別人認(rèn)為成功的可能性很低時(shí)，行動(dòng)就會(huì)顯得很冒險(xiǎn)。我母知道我的選擇，他們可能也會(huì)同意。如果我們知道為什么要這么做，我們就不會(huì)為沒有這么做而后悔。事實(shí)上，后悔是沒有意義的，因?yàn)楹蠡诘那疤崾橇硪环N選擇會(huì)更好。一旦我們做出決定并采路”會(huì)是什么樣子。當(dāng)我們對(duì)白己的選擇不滿意時(shí)，我們會(huì)無(wú)意識(shí)地假設(shè)未選擇的替代方案會(huì)更好，然后每當(dāng)想到自己可能錯(cuò)過了什么時(shí)，我們就會(huì)感到痛苦。沒被選擇的替代方案可能更好、可能更差，也可能一樣。正如我們將在第3章看到的那樣、有覺知的決策回到維爾京群島的探險(xiǎn)上來(lái)。我選擇上吉普年又引出了另一個(gè)問題：為什么上吉普車看起來(lái)更安全?因?yàn)樗o了我一種控制感。我不知道巴士什么時(shí)候會(huì)到，但我可以控制是否上車。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，這種控制感會(huì)帶來(lái)很大的不同，這種現(xiàn)象將標(biāo)志著我科學(xué)我在耶魯大學(xué)讀研究生時(shí)，曾和其他學(xué)生一起玩過撲克牌游游戲一樣，牌是按順時(shí)針方向發(fā)給每個(gè)玩家的。一天晚上，發(fā)牌員的人。人們立即反對(duì)，大喊“錯(cuò)了!錯(cuò)了!”。請(qǐng)記住，牌是面朝為它在另一個(gè)玩家手里，現(xiàn)在所有的牌都會(huì)被打亂。發(fā)牌員試圖糾正錯(cuò)誤的方式在我看來(lái)是合情合理的，但在我的大多數(shù)我在拉斯維加斯也看到過同樣的情況，人們守著他們的“熱這讓我開始思考他們的“控制幻覺”,于是我決定進(jìn)行一系列實(shí)驗(yàn)來(lái)記錄這種幻覺3。其巾一個(gè)實(shí)驗(yàn)是研究人們?nèi)绾瓮娌势?，我們制作了兩種彩票：一種是我們熟悉的字母表中的字母，另一種是我們可以控制的情況下選擇很重要，但在彩票抽獎(jiǎng)中，選擇并不重人們拿到彩票后，我讓他們有機(jī)會(huì)換取另一種賠率更高的彩票，結(jié)果顯面易見。如果一個(gè)人選中的彩票上有一個(gè)熟悉的英文字,那么想保留它的人足其他人的四倍多。請(qǐng)記住，即使要交換彩控制幻覺還能讓人們相信，即使在偶然游戲等我們知道并不取得成功。獎(jiǎng)活動(dòng)。我們?cè)诘谝粓?chǎng)、第五場(chǎng)和第九場(chǎng)比賽開始前20分鐘與人本系列的另一項(xiàng)研究探討了控制幻覺對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。在技巧或技術(shù)鉸差的人摔跤會(huì)更容易，就像一盤棋的勝負(fù)取決于你的對(duì)于是國(guó)際象棋大師還是新手一樣。然而，在這項(xiàng)研究中，人們對(duì)抽高牌的結(jié)果下注，作為一種偶然性游戲，參與者的能力并不是主要問題。一些玩家與一位迷人、瀟灑、自信的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手配對(duì)，另一些玩家則與一位穿著大號(hào)夾克、笨拙、緊張的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手配對(duì)。不出所料，盡管技巧對(duì)比賽沒有影響，但人們還是對(duì)那位被認(rèn)為是無(wú)能的、笨蛋的對(duì)手下了更大的賭注。這些關(guān)丁控制幻覺的研究是我研究生畢業(yè)論文的主題。當(dāng)時(shí)，心理學(xué)家認(rèn)為，正常、健康的人都是理性的主體。在做出選擇時(shí)，在獲得博士學(xué)位之前，我和其他人一樣、必須在教師委員會(huì)中的一位教授表達(dá)了一些疑慮。我盡力回應(yīng)了他的話，然后問他是否在喑示我的工作存在漏洞。令在場(chǎng)所有人震驚的是，他說研究是如河聯(lián)系在一起的、委員會(huì)的其他成員與他爭(zhēng)論不休。毫不奇怪，我受到了打擊，但我還是拿到了博士學(xué)位，并對(duì)自己的工作充滿信心。當(dāng)時(shí).我也無(wú)法預(yù)測(cè)這些研究的未來(lái)影響力。我不知道這些研及其同事發(fā)現(xiàn)，擁有權(quán)力會(huì)增加控制幻覺。因此，富人和受過教育的人表現(xiàn)得好像他們可以控制無(wú)法控制的事情。其他研究表明，控制市場(chǎng)時(shí)，他們會(huì)做出更糟糕的決定?。但我也修正了白己對(duì)控制幻覺的看法。簡(jiǎn)而言之，我認(rèn)為控制不確定性。從這個(gè)意義上說，所謂的“幻覺”往往是—種必要的心在心理學(xué)家戴維·格拉斯(DavidGlass)和杰羅姆·辛格不舒服的噪聲中。其中一組人擁有一個(gè)按鈕，如果他們想停止噪聲、可以按下按饑，但他們被勸說最好不要按按鈕；對(duì)比組則沒有任何控制噪聲的方法。兩組人都沒有采取行動(dòng)米減輕不適感，但那些認(rèn)為自己可以控制噪聲，從而在需要時(shí)可以得到緩解的人，不良反應(yīng)較少。這里還有一個(gè)例子。你已經(jīng)在電梯里按下了自己想去樓層的按鈕、但電梯門仍然開著。幾秒鐘過去了，你能感覺到自己的焦慮在增加。為了改變這種情況，你反復(fù)按關(guān)門按鈕，幾次過后，門終于關(guān)上了。如果你和大多數(shù)人認(rèn)為的一樣，那么你會(huì)相信是你按下的按鈕發(fā)揮了作用。但事實(shí)很可能并非如此，1990年的《美國(guó)殘疾人法三秒鐘的開門狀態(tài).以便殘疾人有足夠的時(shí)間進(jìn)入電梯。為此，許我想說的是：即使按鈕不起作用，它們也能給乘客帶來(lái)控制感。它們能幫助我們應(yīng)對(duì)電梯門不關(guān)閉的那幾秒鐘，而這種效能感會(huì)帶來(lái)不同效果。此外，給人們一種控制感，可以讓他們真正控制住在看起米無(wú)法正常工作的電梯里的不適感即使是壞掉的按鈕，也能讓我們感覺更好。更重要的一點(diǎn)是，從個(gè)人的角度來(lái)看、控制幻覺并不是一種錯(cuò)究中的一個(gè)重要主題：人們的行為方式從他們的角度來(lái)看是合理想象一下，如果沒有控制幻覺，人們對(duì)自己是否擁有影響隨然而，這種合理的另一個(gè)世界也會(huì)產(chǎn)生一些問題。如果我們但是，將控制幻覺視為另-種幻覺還有一個(gè)更大的問題：因?yàn)榭刂频目赡苄詴?huì)導(dǎo)致我們?cè)诤芏嗲闆r下低估自己影響事件的能力。學(xué)實(shí)驗(yàn)中為次優(yōu)的選項(xiàng)下注。同樣、控制幻覺對(duì)持有幻覺的人來(lái)說并不是幻覺，就像胃險(xiǎn)對(duì)冒險(xiǎn)的人來(lái)說并不是冒險(xiǎn)一樣。一般人在了解了幻覺之后，都認(rèn)為自己不應(yīng)該從事這種行為。但我們很快就會(huì)看到，我們可以體驗(yàn)到有覺知的控制在促進(jìn)健康和減輕壓力方面的好處。如果我們被診斷出患有可怕的疾病，卻認(rèn)為自己無(wú)法控制，我們就會(huì)變得無(wú)助，這木身就不利于我們的健康。制的事情?？紤]到宇宙固有的不確定性和人類思維能力的有限性，好的辦法是在做出決定后再控制事態(tài)的發(fā)展。我們將在第4章中看況更糟。首先，對(duì)決策結(jié)果的擔(dān)憂會(huì)導(dǎo)致防御性悲觀主義地為最壞的情況做準(zhǔn)備。在我看來(lái)，這是一種失敗的策略。事件沒有好壞之分.是我們的想法讓它們變成了這樣。現(xiàn)。消極思想淹沒了我們，使我們感到壓力，而這對(duì)我們的健康不利。過于期待失敗往往會(huì)造成失敗。我建議我們采取一種覺知樂觀的態(tài)度。這并不意味著我們應(yīng)該埋頭苫干、堅(jiān)信一切都會(huì)好起來(lái)，相反，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到事件中仔在不確定性和風(fēng)險(xiǎn)并不新鮮。一切事件一直存在不確定性.只是我我們可以擔(dān)心、可以放松，事情的結(jié)果可能是好的、可能是壞的。如果我們擔(dān)心，結(jié)果卻一切順利，那我們就給自己施加了不必要的壓力；如果我們擔(dān)心。結(jié)果卻很糟糕，我們通常不會(huì)比不擔(dān)心的時(shí)候準(zhǔn)備得更充分；如果我們放松了，結(jié)果卻很糟糕、我們就會(huì)更堅(jiān)強(qiáng)地去應(yīng)對(duì)；如果結(jié)果很好，我們就可以繼續(xù)采取適應(yīng)性的我們?cè)撊绾尾扇∮X知樂觀的生活策咯?在新冠大流行之初.我就在思考這個(gè)問題，因?yàn)楹芏嗳硕荚陂L(zhǎng)期焦慮和長(zhǎng)期悲觀中掙扎。對(duì)我來(lái)說，“覺知樂觀”始干實(shí)施一個(gè)有用的計(jì)劃，比如洗手和戴醫(yī)用口罩。這也意味著，我遵循了保持社交距離的指示。然而，在執(zhí)行計(jì)劃之后，我又努力在每時(shí)每刻都活得充實(shí)，并暗暗期待一切都會(huì)好起來(lái)。事實(shí)上，如果我們接受生命中固有的不確定性，我們就能在規(guī)則和打破規(guī)則的問題上采取一種覺知樂觀的態(tài)度。當(dāng)我因腳踝骨折住院時(shí)、我用畫水彩畫打發(fā)時(shí)間。有一位護(hù)士特別好奇，于是我嘗試從我的角度教她畫畫。我告訴她，與其擔(dān)心“正確的方法”或遵循“繪畫規(guī)則”,不如只管去做。我解釋說，對(duì)我來(lái)說、一旦我犯了"錯(cuò)誤",整個(gè)過程就會(huì)變得生動(dòng)起來(lái)。我強(qiáng)調(diào)，它們根本不是錯(cuò)誤，只是通向新事物的入口。因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為藝術(shù)是主觀的.所以他們很容易接受這種激進(jìn)的建議。這位護(hù)上似乎接受了這一建議——她似乎很享受這種只管四畫的自由。然而，科學(xué)家們卻不那么愿意放棄確定性。雖然科學(xué)具有客觀性，但我們必須記住，所有被研究的變量——種類和數(shù)——都是山有自己偏見的人選擇的。改變這些變量可能會(huì)改變研的想法、放拜可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)、放棄可以事先劃分對(duì)錯(cuò)的決策。相第3章“我們的富足不在于我們擁有什么,而在于我們享受什么。"你認(rèn)為杯子是半空還是半滿的?我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合都會(huì)聽到這樣的二分法，但這個(gè)老生常談的問題真正要表達(dá)的是富足還是貴乏的我的一個(gè)朋友有一種天賦，就是喜歡用消極的眼光看待一切事物，至少我最初是這么理解的。有一天、當(dāng)我購(gòu)物回米，興奮地告訴她我找到了打折的運(yùn)動(dòng)鞋時(shí)，她一臉沮喪。我很快意識(shí)到，雖然我以為我是在告訴她一個(gè)好消息，好讓她能享受打折的機(jī)會(huì)，但在她看來(lái)，鞋子的供應(yīng)是一個(gè)零和游戲：如果我買到了什么東西，那么她能得到的東西就少了。因?yàn)樗钤谝粋€(gè)物以碲為賢的世界里，所以她認(rèn)為我買了最后一雙鞋。么你必然永遠(yuǎn)看到的是一個(gè)匱乏和有限的世界。打個(gè)比方，你總是會(huì)嫉妒那些發(fā)現(xiàn)鞋了打折的人。但好消息是，我們很快就會(huì)知改“正態(tài)分布”是正態(tài)的嗎?般，分?jǐn)?shù)接近中間值(即平均值),少數(shù)人的分?jǐn)?shù)很低。無(wú)論你談健康狀況是否呈正態(tài)分布?在我看來(lái)，將健康視為一種隨機(jī)匱乏中獲益?”如果有足夠多的財(cái)富、我們每個(gè)人都能同樣富裕，那么我們中的某些人怎么會(huì)被視為比其他人更優(yōu)秀呢?要想名列前茅，就必須有人墊底。如果每個(gè)人都得了A,我怎么會(huì)被視為班裏最聰明的人呢?因此、為了證明白己的地位高，享受這種地位的人的課堂上獲得A的學(xué)生，而很少去反思是什么決定了某一年的成績(jī)。我的“決策制定”研討會(huì)碰巧培養(yǎng)出了一些出色的學(xué)生，因此有些時(shí)候他們鄙應(yīng)該得A、而我也都給了他們A。我供職的大學(xué)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，我受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，他們給我寄來(lái)了一份打印件.上面顯示了每個(gè)被我評(píng)為A的學(xué)生在其他課程中的表現(xiàn)，表明我的成績(jī)是個(gè)異常值。在某種程度上，認(rèn)為每個(gè)學(xué)生都很聰明是有壓力的。這并不意味著我們應(yīng)該取消分?jǐn)?shù)或考試，因?yàn)槲曳磳?duì)我們對(duì)待成績(jī)的方式：將其視為衡量成功的不可侵犯的標(biāo)準(zhǔn)。里有3個(gè)研究生名額，而申請(qǐng)者有50人。系里必須根據(jù)事先確定準(zhǔn)的人也是人，就像我們?cè)诘?章中討論的規(guī)則一樣，不同的人對(duì)另一個(gè)問題：如果明年我們有50個(gè)名額，會(huì)發(fā)生什么?因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在認(rèn)為制定標(biāo)準(zhǔn)的過程是客觀的.所以我相信我們?nèi)匀粫?huì)使用原出疑問。找理由。還有一次，在榮譽(yù)高中的英語(yǔ)課上、我選擇寫一篇關(guān)干埃德我在工作中也看到過這種情況。我的實(shí)驗(yàn)和研究結(jié)果常常被呢?想想愛因斯坦創(chuàng)造的“簡(jiǎn)單”公式E=MC2。天賦、能力、智力以及友善和慷慨等個(gè)人特征通常也被視為是“正態(tài)分師”。-旦我們知道了自己在這個(gè)連續(xù)體中的位置，我們就會(huì)輕率地繼續(xù)做自已的事情、從不質(zhì)疑是誰(shuí)選擇了這些標(biāo)準(zhǔn)，如果是其他人做出選擇、或者同樣的人選擇了不同的標(biāo)準(zhǔn)，生活會(huì)有什么不同。音樂天賦在人們限中肯定是有限的。初中時(shí)，老師讓我們每個(gè)人選一首歌在全班同學(xué)面前唱，我選了一首叫《哦，我的爸爸》的歌，雖然我努力地練習(xí)，但還是對(duì)唱歌這件事感到膽戰(zhàn)心驚。我被告知唱歌不走調(diào)，但不能持續(xù)唱太久。每個(gè)學(xué)生依次站起來(lái)唱，快到我了。排在我前面的同學(xué)唱歌走調(diào)，但老師對(duì)她很友善、訓(xùn)斥了全班的哼唱聲。我知道我有麻煩了.我知道這意味著我將首先受到她的批評(píng)：如果她對(duì)我們所有人都一樣友善，那她就無(wú)法達(dá)成這次練習(xí)隱含的目的——說明我們的音樂能力參差不齊。不幸的是，我猜對(duì)了。她明確指出，我不屬于班上有天賦的孩子。這并不完全是羞辱.但也并不有趣。當(dāng)我比較東方的調(diào)性音樂和無(wú)調(diào)性音樂.或音質(zhì)變得不那么重要時(shí)，我再次質(zhì)疑用來(lái)鑒別天賦的標(biāo)準(zhǔn)。不止我我們的語(yǔ)言中普遍存在資源有限的假設(shè)。每次聽到這種說法，都會(huì)引起我的注意。假如我約好友一起吃晚飯，她打電話給我說：“我差不多要走了，但我得先去洗個(gè)澡?！蔽彝ǔ?huì)回答：“不，來(lái)我這兒洗吧?！倍渌臅r(shí)候，她可能會(huì)告訴我她才剛剛吃午飯。多年米，我認(rèn)識(shí)的很多人都有同樣的語(yǔ)言習(xí)慣。我在想、如果他們是在富足的壞境中長(zhǎng)大的，他們是否還需要用這種方式來(lái)宜布自己的所有權(quán)。正如丁尼生所寫的那樣，“圍墻并不能困住我的心”。當(dāng)你生活在一個(gè)匱乏的世界里時(shí)，你會(huì)花很多時(shí)間擔(dān)心匱乏的資源；而在一個(gè)充裕的世界里，我們可以思考更多有趣的事情。限制高層職位的數(shù)量通常是合理的，因?yàn)樾枰C明那些高高在上的人所說的必須付出艱苦努力才能獲得這些職位是正確的。我們深信努力是困難的，按照這種邏輯，努力本身就足不愉快的，即使我們最終成功了也不會(huì)感到高興。這種觀點(diǎn)只會(huì)讓我們對(duì)開始這項(xiàng)活動(dòng)望而卻步。當(dāng)然，如果我們發(fā)現(xiàn)某件事情令人不快，我們可能會(huì)試圖克服這種感覺，無(wú)論如何都去做。鑒于厭惡是在我們的頭腦中，面不是在任務(wù)中，換個(gè)角度思考可能會(huì)更成功。無(wú)論我如何努力不暴飲暴食，不緊張或不生氣，如果我把自我改善的嘗試寄托在意志的努力上，我就很可能會(huì)暴飲暴食、更加緊張和生氣。“為什么我不能讓自己去健身房?”在沒有改變其他情況下更努力嘗試，很容易讓事情變得更糟。如果我們更加尊重自己的選擇，就不會(huì)有那么多失敗。如果東西不好吃、為什么要吃?你如果不喜歡健身房，為什么不找一種更愉悅的運(yùn)動(dòng)方式呢?與其努力去做我們討厭做的事情，不如試著找一個(gè)替代方案。如果做不到這一點(diǎn)，而且似乎經(jīng)常做不到，那么關(guān)鍵就足要重塑我們討厭做的事情，讓它不再痛齒。如果我們不告訴自己必須去做，那么兒平任何事情都可以變得愉悅。當(dāng)我們把它變得有趣時(shí)，努力就變得沒有必要了。想想看，努力吃白己喜歡吃的東西或做門己喜歡做的事情.聽起來(lái)是多么奇怪。如果我們喜歡吃比薩或巧克力蛋糕，吃它就不是什么苦差事了；如果我們喜歡做某件事情、我們就會(huì)感覺毫不費(fèi)力。當(dāng)我們?nèi)褙炞⒌赝度霑r(shí)，我們?nèi)藗兤毡榇嬖谝环N誤解，認(rèn)為努力是需要最小化的東西。當(dāng)你無(wú)覺知或不情愿地做某件事情時(shí)，你確實(shí)會(huì)有這種感覺。如果讓你洗碗，你可能會(huì)懶洋洋地擦洗。但愿你不會(huì)為此付出任何真正的努力。如果事后讓你描述這項(xiàng)任務(wù)，你可能會(huì)說“很難”,但如果你想用干凈的碗碟給別人一個(gè)驚喜，你就會(huì)洗得很快且?guī)е⑿?。努?什么努力?覺知從根本上消除了努力的概念。當(dāng)我打網(wǎng)球時(shí)，我客觀上付出了很多努力，但我不會(huì)這么說。如果你要撕開一個(gè)密封的包褻，因?yàn)槔锩嬗幸环荻Y物，你甚至都不會(huì)去想努力的概念，盡管這可能需要付出相當(dāng)多的努力。多年前，我和研究助理溫迪·史密斯(WendySmith)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓人們完成同樣的任務(wù)，但我們給其中一半人貼上“工作”的標(biāo)簽，給另一半人貼上“游戲”的標(biāo)簽。盡管這頂任務(wù)是給動(dòng)畫片打分，看起來(lái)很有趣，但那些把它看成是工作的人并不喜歡，他們的思緒飄忽不定，當(dāng)實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)他們很高興。與此相反，那些認(rèn)為這是“游戲”的人卻很享受這項(xiàng)任務(wù)。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，那些被要求“玩”著給動(dòng)畫片評(píng)級(jí)的人也覺得自己是在工作，而那些被要求將打分當(dāng)作“工作”的人則覺得不是這樣。這樣的例子比比皆是：湯姆·索亞認(rèn)為粉刷棚欄是工作，而他的朋友們卻不這么認(rèn)為；自己洗碗并不有趣，但飯后為朋友洗碗?yún)s很有趣。這里重要的是要記住，任務(wù)既不會(huì)被普遍認(rèn)為是有趣的，也不會(huì)被普遍認(rèn)為是艱巨的。這取決于我們?nèi)绾慰创鼈?。許多公司試圖讓工作看起來(lái)更有趣，以提高工作效率。例如谷歌在辦公室里擺放了乒乓球桌，廚房里備有有機(jī)美味的零食。大多數(shù)情況下.這種激勵(lì)措施可能會(huì)在短期內(nèi)奏效，誘使人們?nèi)プ鲆恍┧麄儾⒉挥X得誘人的事情。但是，與其在喝藥后吃一勺糖、不如讓藥的味道變得更好。我相信，兒乎任何活動(dòng)都可以真正充滿樂趣。在工作中添加一些東西、使其變得“可口”.只會(huì)加深人們對(duì)工作但是、如果每個(gè)人都喜歡自己正在做的事情，而且做起來(lái)相對(duì)輕松和順利，那么那些高層的入又如何維持他們的地位呢?難道對(duì)我們中的一些人來(lái)說，匱乏意味著痛苫，健康意味著努力嗎?微乏心態(tài)最有害的后果之一是，它讓我們把人分成贏家和輸家、富人和窮人、善良或不那么善良、有才華或沒有才華，因此更值得或不值得我們使用有限的資源。人們很早就需要分出勝負(fù)。上高中時(shí)，我曾看到一個(gè)女孩在體育館哭泣，因?yàn)樗龥]有被邀請(qǐng)加入一個(gè)受歡迎的女生聯(lián)誼會(huì)。因?yàn)槲业慕憬闶锹?lián)誼會(huì)的成員、所以我被認(rèn)為是“傳承人”,可以加入。召集到家里、我們決定都退出聯(lián)誼會(huì)。開玩笑時(shí)，我們決定稱自己為"精英"。20多年后，我與高中時(shí)的一位老朋友取得了聯(lián)系，她我在耶魯大學(xué)讀心理學(xué)研究生時(shí)，曾在耶魯大學(xué)心理教育診所工作。病人白費(fèi)接受治療，而H常常不遠(yuǎn)千里前來(lái)就診，這充分說明他們有改變自己行為的動(dòng)機(jī)。但很多時(shí)候，他們還是無(wú)法改變。我曾被教導(dǎo)說，如果人們有改變的動(dòng)機(jī)、并表明他們知道需要做什么,他們就會(huì)去做。所以我為那些被困住的人感到沮喪，我想告和我決定對(duì)此進(jìn)行測(cè)試2。我們給了人們一張紙，上面有大約100種行為描述.要求參與者圈出那些他們無(wú)法改變的行為。在紙的反易沖動(dòng)、易受騙、固執(zhí)和冷酷等特征，反而則列出了靈活、率性、說就有了意義。在我12歲左石的一個(gè)夏天，我在夏令營(yíng)里結(jié)識(shí)了在給予了她我認(rèn)為很慷慨的幫助后，從這段新的友誼中退了出來(lái)。的時(shí)光，她覺得是我背叛了她。雖然我仍然認(rèn)為我做了一件好事，大方。許多人認(rèn)為，不做評(píng)判的方法就是史多地接受他人，接受他們的“弱點(diǎn)”。我的觀點(diǎn)截然不同。我認(rèn)為，認(rèn)識(shí)到他人行為的是不做評(píng)判的一條途徑。如果我質(zhì)疑一個(gè)人的行為，但隨后又問他這樣做的原因是什么.那么即使我不同意他的結(jié)果，他的行為兒乎總是有道理的。我不會(huì)苛責(zé)他們，也不會(huì)認(rèn)為他們應(yīng)該改變，除非他們想改變。比如說，我可以不輕信別人，但因?yàn)槲抑匾曅湃?，所以我選擇不這么做。想想欺凌吧。對(duì)許多人來(lái)說，欺凌者是欺負(fù)弱小者的壞人。如當(dāng)我得知我關(guān)心的人騙了我一大筆錢時(shí)(如上一章所述),我感到難過。公里。請(qǐng)看王子與乞丐的故事吧3.正子想知道乞丐是什么樣子，活。王子現(xiàn)在是否有了乞丐的視角?有了這種新的智慧，他能更公子，而乞丐卻沒有這樣的選擇。不如這樣想。我們經(jīng)常得到的建議是.觀點(diǎn)是以相同方式接觸相同信息的結(jié)果。如果是這樣的話，那么我們要理解別人的感受，我的鞋子走路，你的腳塑造皮革的方式難道不會(huì)與我不同嗎?我習(xí)慣了我的腳的感覺，所以隨著時(shí)間的推移，我對(duì)一些事情變得敏解和感受信息的方式是我們生活經(jīng)驗(yàn)累積的結(jié)果，那么,我的生活和你的生活不同，我便無(wú)法真正了解你的感受。那么,穿他人的軟皮鞋行走義能學(xué)到什么呢?與其認(rèn)為大慨站們就會(huì)更愿意詢問別人想要什么、需要什么,并相信他們的回答，奇怪的是，盡管在人際交往中相似的品位讓我們走到了一起，但我們往往會(huì)把注意力集中在彼此的差異上。無(wú)論我們?cè)诳紤]什么.其中一個(gè)人總是比另一個(gè)人強(qiáng)，因?yàn)闆]有兩個(gè)人在任何事情上是完全相同的。然我們兩個(gè)人都可能比較整潔而不邋遢，而且在處理金餞方面也都相當(dāng)出色，但我們中的一個(gè)人一定會(huì)更整潔~點(diǎn)，或者在處理金錢方面更出色一點(diǎn)。變成了懶漢，一個(gè)變成了理財(cái)困難戶。說得更貼切一點(diǎn)，我和我的搭檔記憶力都很好，然而，她確信她的記憶力歷時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了不同的有趣之處，因此在某些方面我們實(shí)際上經(jīng)么當(dāng)我后來(lái)不知道的時(shí)候，就不是因?yàn)槲彝浟?，而是因?yàn)槲覐膩?lái)沒有學(xué)過。在一個(gè)假定個(gè)人能力有限的世界里，天真的現(xiàn)實(shí)主義盛行：理解事件的方法只有一種。汽車上相遇的簡(jiǎn)單故事?。你可能會(huì)認(rèn)為，既然相遇的是兩個(gè)人，那么就只有兩種視角，但格諾卻從99種不同的視角講述了這個(gè)故事。雖然我并不建議用如此多的視角來(lái)看待問題，但認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)是可能的，這能讓我們看到所有人并非只能共享一種現(xiàn)實(shí)。即使是我們當(dāng)中最聰明的人，也會(huì)陷入從單一角度看問題的陷阱。我在耶魯大學(xué)的導(dǎo)師鮑勃·艾貝爾森(BobAb做一項(xiàng)關(guān)于“瘋狂”認(rèn)知的研究。我們從來(lái)沒有為這項(xiàng)砌究成功創(chuàng)最終，我的內(nèi)隱信念變成了明確的論點(diǎn)：從行為主體的的度米看，行為是有意義的，否則她/他就不公這樣做。在我的職業(yè)生涯中所寫的所有文章中，這可能是對(duì)我最中要的啟小在一篇心理學(xué)評(píng)論義章中，米赫內(nèi)亞·莫爾多維亞努(MihneaMoldoveanu)和我表明，如果我們從多個(gè)們度考慮，行為決策理論和認(rèn)知心理學(xué)中對(duì)相同結(jié)果的幾種不同解釋都能得到“事實(shí)”的有力支持?。被心理學(xué)家視為“弱順應(yīng)”的人，可能被更好地理解為有助于社會(huì)交往的順利開展：被視為容易受騙的人，可能被更好地理解為善于信任他人等。雖然匱乏心態(tài)會(huì)讓我們把自己的差異視為缺陷，但其實(shí)大可不必如此。我們?nèi)绾尾拍艹竭@種匱乏心態(tài)呢?我認(rèn)為我們可以從我所做的一些關(guān)于視力的研究中汲取經(jīng)驗(yàn)，這些研究也揭示了匱乏的信念在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，我們招募了麻省理工學(xué)院預(yù)備軍官項(xiàng)目的學(xué)生。在使用標(biāo)準(zhǔn)視力測(cè)試表對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試后，我們要求他們使因此我們假設(shè)學(xué)生在模擬器中扮演飛行員時(shí)、視力會(huì)有所提高(我通過計(jì)他們?cè)谑褂媚M器時(shí)閱讀微小的數(shù)字和字母，我們發(fā)現(xiàn)40%然后，我們用更多的學(xué)生樣本復(fù)制了這些結(jié)果。我們沒有讓善。在另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，我們將標(biāo)準(zhǔn)視力表倒置，使字母在向下讀時(shí)變大而不是變小。同樣，由于我們改變了人們的期望，這樣做也導(dǎo)致了成績(jī)的提高。人們相信，隨著視力表向下讀，他們就能看到字母.因此他們確實(shí)看到了“正常情況下”無(wú)法識(shí)別的字母。當(dāng)然、這項(xiàng)研究的寓意是不存在這樣的“正?！?我們能看到的比我們想象的要多。第4章“一旦你做出決定，整個(gè)宇宙就會(huì)合力讓它實(shí)現(xiàn)?！笨赡芎苌儆惺裁词虑槟芟癖仨氉龀鲆粋€(gè)艱難的決定一樣讓人備感壓力。而每當(dāng)我們面臨這些決定時(shí)，我們的身體就會(huì)受到傷害。1974年，當(dāng)我開始尋找教職時(shí)，我參加了好幾次令人頭疼的面試。我對(duì)哈佛大學(xué)的一份工作很感興趣，但我決定不去爭(zhēng)取，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們不給女性終身職位。當(dāng)我得到卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)的職位時(shí)，我非常興奮、因?yàn)楫?dāng)卡內(nèi)基著名的決策理論家、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯知道那天是我的生日時(shí)，他和一位同事打電話給我，在電話里唱起了《生口快樂》。而我同時(shí)也得到了家鄉(xiāng)紐約市立大學(xué)研究生中心的工作機(jī)會(huì)。顯然，我有很多選擇，但接受哪份工作對(duì)我來(lái)說是一個(gè)非常重要的決定：我害怕自己會(huì)做出錯(cuò)誤的決定，毀掉自己未來(lái)的生活。學(xué)的話題、但在組約市立大學(xué)，我們談了很多關(guān)于食物、藝術(shù)和政治的話題，而不是研究成果。這些差異說明了什么?哪所學(xué)校更適合我?我應(yīng)該做出怎樣的決定?這是一個(gè)重要的人生選擇，我非常認(rèn)真地對(duì)待它。我收集了教導(dǎo)我，做決定的最佳方法是寫出各種選擇以及每種選擇的優(yōu)缺點(diǎn)(對(duì)他而言，這就好像清單是有限的),然后根據(jù)重要性進(jìn)行權(quán)衡(對(duì)他而言，這就好像清單是穩(wěn)定的)。我按照他的建議去了研究生中心.結(jié)果讓人不太滿意。但作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的組約人，研新調(diào)整了我的清單，改變了優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的相對(duì)"權(quán)重",使它在清這個(gè)決定正確嗎?如果我在卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)開始我的教學(xué)生洲.我現(xiàn)在的生活會(huì)是什么樣子?我們無(wú)從得知。然而，在我加入研究生中心后的一個(gè)夏天，組約市立大學(xué)面臨財(cái)政問題、教職員工的工資被拖欠。我很擔(dān)心，于是決定去找其他工作以防萬(wàn)一。我看到哈佛大學(xué)教育學(xué)院發(fā)布了一份臨床心理學(xué)家的工作招聘。雖然我并不符合條件，但還是去應(yīng)聘了。教育學(xué)院遴選委員會(huì)的老師們認(rèn)為我并不適合他們的職位，但他們并沒有將我的申請(qǐng)擱置一旁，而是出人意料地將我的申請(qǐng)轉(zhuǎn)交給我始料未及的。他對(duì)我很感興趣，在進(jìn)行了必要的面試后，布蘭登打電話給我，給了我一個(gè)心理學(xué)系的職位。我受寵若驚，但我告訴他，我知道哈佛沒有終身教職，所以我不打算接受這個(gè)邀請(qǐng)。對(duì)此，他解釋說，雖然哈佛確實(shí)還沒有為初級(jí)教師設(shè)立終身職位，但這并不是一項(xiàng)政策，我很有可能獲得終身職位。由于我再也寫不出一個(gè)列有嚴(yán)重不利因素的清單，我興高采烈地收拾行李前往劍橋市。我是否應(yīng)該考慮更多的選擇并進(jìn)行成本效益分析?這樣我又能得到什么?有些決定，比如這次的決定，看起來(lái)簡(jiǎn)單，一目了然。雖然我無(wú)法預(yù)測(cè)結(jié)果，但直覺告訴我，這是一個(gè)令人興奮的機(jī)會(huì)。20世紀(jì)90年代，心理學(xué)家對(duì)決策的主流看法與歐文·杰尼斯的邏輯列表比較法一致'。人們認(rèn)為，通過計(jì)算每個(gè)備選方案的可能成本和效益，就能做出成功的決策。從本質(zhì)上誹，心理學(xué)家只是采用了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性行為人模型。在此基礎(chǔ)上，他們又加入了主觀經(jīng)驗(yàn)：一個(gè)人的利益可能與另一個(gè)人的利益無(wú)關(guān)。從形式卜這就是所謂的主觀預(yù)期效用理論。顯然、我并不是這樣做決定的.所以我的決策理論與這種觀點(diǎn)都會(huì)進(jìn)行煩瑣的成木-效益分析。不過，在分享我關(guān)于我們?nèi)绾巫鰶Q策以及應(yīng)該如何做決策的觀點(diǎn)之前、有必要先了解一下該領(lǐng)域的發(fā)展情況。近年米、決策理論的發(fā)展包括了人們?nèi)绾巫龀鰶Q策的兩種?！跋到y(tǒng)1”和“系統(tǒng)2”這兩個(gè)決策術(shù)語(yǔ)來(lái)描述這兩種基本路徑2。系統(tǒng)1是無(wú)意識(shí)決策，它速度快、受本能和先前學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)、通常依賴于思維捷徑或啟發(fā)式方法。例如，你看到漢堡王的招牌，于是改變計(jì)劃，從高速公路拐彎去吃炸薯?xiàng)l；或者你高興地回應(yīng)朋友的電話、因?yàn)樗幸粡堫~外的票可以去看你最喜歡的歌手的演唱會(huì)；或者這些情況卜，我們并沒有有意識(shí)地進(jìn)行任何成木-效益分析，我們只是憑直覺行事。另外.在卡尼曼的系統(tǒng)2決策系統(tǒng)中，我們會(huì)花時(shí)間和精力作?我應(yīng)該買哪套房子?在做這些決定時(shí)，我們會(huì)比較各種選擇，統(tǒng)2似乎是有覺知的。雖然系統(tǒng)1和系統(tǒng)2與無(wú)覺知和有覺知有著明顯的相似之處，但在我看來(lái)，這些相似之處都是虛幻的，而且這兩種決策模式都存在或可能存在缺陷。除非我們想把所有事情都稱為決策、否則系統(tǒng)1的“決策”都是無(wú)意識(shí)的，因此根本不是真正意義上的決策，就像在輸人我的名字時(shí)“決定”在鍵盤上敲哪個(gè)字母一樣。在我看來(lái)，如果我們當(dāng)時(shí)沒有意識(shí)到我們可能會(huì)考慮采取其他行動(dòng)，那么我們就不是在做決定。由于無(wú)覺知，我們會(huì)無(wú)視眼前的機(jī)遇或避免對(duì)我來(lái)說，系統(tǒng)2也可以是無(wú)覺知的，這也是我與一些同行的共識(shí)相左的地方。系統(tǒng)2思維本質(zhì)上不是有覺知的，這正是因?yàn)樗举|(zhì)上是需要努力的。考慮一下372+26的加法，雖然這本身不是來(lái)說都需要付出一些努力，這種努力來(lái)自運(yùn)用我們通過死記硬背獲得的信息來(lái)得出答案。在這個(gè)例子中，為了得出答案，我們首先要把6和2相加，而對(duì)我們大多數(shù)人來(lái)說，這個(gè)數(shù)字總是8。因此這是無(wú)覺知的。有覺知的定義是主動(dòng)注意新奇事物或考慮新的替代我不知道如何用意識(shí)計(jì)算372+26,但這并不意味著算術(shù)不能有覺知地完成。例如，當(dāng)我問“1+1等于多少”時(shí)，人們會(huì)無(wú)意識(shí)地回答“2”;然而，他們也可以意識(shí)到這取決于加的是什么。一堆衣服加一堆衣服仍然等于一堆衣服。如果我們?cè)谝欢岩路屑恿?72件衣服，那么隨著求和任務(wù)的繼續(xù)，它應(yīng)該變得更加費(fèi)力，但實(shí)際求和的過程并沒有加入新的東西，所以并不費(fèi)力?，F(xiàn)在，如果我們還有耐心，讓我們?cè)偌?6件衣服，問題的答案仍然是一堆衣服。有覺知并不是我們傳統(tǒng)意義上的費(fèi)力，費(fèi)力的是無(wú)覺知地去關(guān)對(duì)于那些仍然認(rèn)為除了堆衣服之外“1+1總是等于2”的人，系統(tǒng)2的成本-效益分析山是無(wú)意識(shí)的.因?yàn)槲覀兏鶕?jù)早期的用心考慮，否則我們對(duì)這些不同視而不見。如果你現(xiàn)在重新考慮起來(lái)很枯燥。為它臨水、視野開闊。但是，這些記憶可能會(huì)影響你現(xiàn)在的決定，即使你認(rèn)為自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，由于沒有最新的節(jié)能電器或者它很容易受到環(huán)境變化侵蝕海岸線的影響，它的價(jià)值降低了。即使你認(rèn)為自己可以計(jì)算出它在當(dāng)前市場(chǎng)上與附近其他房產(chǎn)相比值多少錢，可以預(yù)測(cè)自己坐在露臺(tái)上會(huì)有多享受，但你無(wú)法預(yù)測(cè)或知道水溫是否會(huì)升高從而破壞貝類，湖泊是否會(huì)下涸，整天大聲放音樂的人會(huì)不會(huì)購(gòu)買隔壁的房子。但是，如果我們無(wú)意識(shí)地忽略了大部分這些情況，而只是簡(jiǎn)單地比較了一下房子月前的價(jià)格與附近其他房子的價(jià)格，我們的系統(tǒng)2決策就會(huì)告訴我們買下它。因此，大多數(shù)系統(tǒng)2決策都是無(wú)覺知的。在這里，我的觀點(diǎn)開始出現(xiàn)更大的分歧。就像面的別墅一樣，當(dāng)人們權(quán)衡成本和效益做出決定時(shí)、潛在的相關(guān)信息是無(wú)窮無(wú)盡的，也無(wú)法知道你可以或應(yīng)該考慮什么。就拿一塊餅干的成本-效益分析來(lái)說吧，成本和效益都在你的腦子里，而不在餅F里.成木和效益包含了你的期望和解釋。例如、餅F中的糖分可能對(duì)你的牙齒有害.但它的甜味會(huì)讓你感到滿足，從而產(chǎn)生更多的酯蛋