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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
目錄
1活動背景.......................................................................................................................1
2市場分析.......................................................................................................................1
2.1行業(yè)背景分析....................................................................................................1
2.2競爭對手分析....................................................................................................2
2.3目標(biāo)消費者分析................................................................................................2
3SWOT分析......................................................................................................................2
4活動主題.......................................................................................................................3
5活動目標(biāo).......................................................................................................................3
6活動對象.......................................................................................................................3
7活動時間與地點...........................................................................................................3
7.1活動時間............................................................................................................3
7.2活動地點............................................................................................................4
8活動方式與內(nèi)容...........................................................................................................4
8.1活動一:限時找零食,贏大獎........................................................................4
8.2活動二:開學(xué)大促,特定優(yōu)惠........................................................................4
8.3活動三:充值優(yōu)惠,驚喜多多........................................................................5
9實施安排.......................................................................................................................5
9.1前期安排............................................................................................................5
9.1.1人員安排.................................................................................................5
9.1.2物料準(zhǔn)備.................................................................................................7
9.1.3場地布置.................................................................................................8
9.2中期安排............................................................................................................8
9.2.1活動流程安排.........................................................................................8
9.2.2注意事項.................................................................................................9
9.3后期延續(xù)..........................................................................................................10
10宣傳配合...................................................................................................................10
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
10.1線上廣告........................................................................................................10
10.1.1微信宣傳.............................................................................................10
10.1.2抖音宣傳.............................................................................................10
10.2線下廣告........................................................................................................10
10.2.1傳單發(fā)放.............................................................................................10
10.2.2電梯廣告.............................................................................................11
10.2.3海報宣傳.............................................................................................11
10.2.4戶外廣告..............................................................................................11
11費用預(yù)算...................................................................................................................11
12意外防范...................................................................................................................12
13效果預(yù)估...................................................................................................................12
參考資料.........................................................................................................................14
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
恰貨鋪子(青山店)開學(xué)季促銷活動方案
1活動背景
恰貨鋪子總公司位于湖南長沙岳麓區(qū)。恰貨鋪子成立于2018年,到目前為
止,該公司在全國開分店已有200多家門店。該公司的分店主要分布在湖南地
區(qū)。恰貨鋪子主要是經(jīng)營休閑小零食的連鎖門店,恰貨鋪子主要經(jīng)營售賣酸奶
飲品、進口小零食、糖果、小蛋糕、蜜餞果脯、膨化餅干、熟食、方便食品等
產(chǎn)品。因此公司主要定位是以“貨真價實,超省量販”為理念。為廣大消費者
提供安全、干凈、的零食,也為消費者能夠用最實惠的價錢買到放心的零食。
恰貨鋪子(青山店)于2021年開業(yè),該附近有多家類似的品牌零食店、超
市、便利店,競爭非常激烈,因恰貨鋪子(青山店)開業(yè)時間較短,為了更好
的在這兒立足,開拓附近的消費者群體,通過本次開業(yè)大促活動,希望能在活
動期間內(nèi)提高恰貨鋪子在青山的知名度和短時間內(nèi)的銷售額。
2市場分析
2.1行業(yè)背景分析
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,居民的收入水平也在不斷的增高,越來越多的人們
開始注重享受生活,放慢自己的生活節(jié)奏。在休憩時間時,人們喜歡吃著小零
食喝著飲品享受生活。由于疫情開始逐漸緩和,消費者市場逐漸回溫。也加速
著食品行業(yè)迅速回暖,不管是線上還是線下的休閑零食門店都是呈現(xiàn)直線上升
的趨勢。我國休閑食品主要分為這幾大類,分別是果脯蜜餞、熟食、飲料、果
凍、膨化食品、果干等。近幾年,休閑食品行業(yè)發(fā)展迅速,市場規(guī)模呈現(xiàn)上漲
趨勢,不斷擴大。我國也頒布了相關(guān)政策來維護休閑食品行業(yè)環(huán)境。同時也為
許多小型休閑食品企業(yè)創(chuàng)造了很多可觀的機會。但同時也面臨著非常大的挑戰(zhàn)。
我國是一個消費人口大國,在2021年全國人民人均可支配收入上升9.1%,這一
現(xiàn)象也為休閑零食行業(yè)提供了一定的經(jīng)濟支撐。因此我國的休閑食品企業(yè)規(guī)模
參差錯落,實力強大穩(wěn)定的企業(yè)逐步發(fā)展,而一些小企業(yè)競爭非常激烈。
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
2.2競爭對手分析
表1:競爭對手分析
競爭對手產(chǎn)品價格特點消費者
餅干、膨化食品、價格實惠,人
價格便宜、品主要家庭主
零食很忙酸奶、糖果果凍、均消費30元,
種豐富、多種婦,年輕女性、
(青山店)堅果、熟食類、單價主要是在
口味小孩子
果干20-30元
中百羅森零嘴類、串烤類、物超所值、性主要是90后
物超所值,人
(商務(wù)職業(yè)便當(dāng)類、面包類、價比高、品類群體、上班族
均消費55元
學(xué)院店)飲品類豐富群體
2.3目標(biāo)消費者分析
恰貨鋪子主要目標(biāo)消費者是上班族、家庭主婦、老人以及學(xué)生群體。因為
每個人生活方式和消費能力各有不同,對休閑小零食需求也會有所不同。上班
族有時候因為時間很忙,來不及吃飯,需要休閑零食來填充肚子。還有一部分
是因為小孩子需求的原因,所以許多家長會給小朋友購買零食,家長在選擇零
食時候,會看重零食的品質(zhì)方面,選擇可信的品牌。在不同的場景外,更多時
間場景可以供滿足到各個休閑零食需求。
3SWOT分析
表2:SWOT分析
該店鋪有強大的品牌依靠,資金雄厚,供貨能力零食種類
豐富,價格實惠,所在的地理位置優(yōu)越,處于大學(xué)周邊,有著
S(優(yōu)勢)
大量的學(xué)生以及社區(qū)居民消費群體,能為消費者提供大量的選
擇空間。
該店鋪規(guī)模比較小,員工也比較少,在服務(wù)方面可能會有
不到位的點。恰貨鋪子(青山店)開業(yè)時間比較短,其知名度
W(劣勢)
相比零食很忙的知名度較低,目前沒有忠實的客戶進店消費。
學(xué)校周邊許多類似的店鋪,競爭激烈,消費群體有限。
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
我國休閑食品行業(yè)在近幾年隨著國家經(jīng)濟發(fā)展和人民日益
生活水平不斷呈上升趨勢,國家也對許多類似的中小型企業(yè)許
O(機會)
多優(yōu)惠政策。該店鋪位于大學(xué)附近,有較大且穩(wěn)定的消費群體,
休閑零食需求量大??梢愿鶕?jù)周邊環(huán)境設(shè)計有利的門店布置。
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展越來越好,人們生活水平日益增長。許
多的休閑食品都開設(shè)線下專門的品牌店鋪,出現(xiàn)了非常多的競
T(威脅)爭對手,例如零食很忙、超市、便利店對恰貨鋪子造成一定威
脅。也會影響到恰貨鋪子的銷售額,同時對恰貨鋪子有著長期
的一定影響。
4活動主題
活動主題:“開學(xué)狂歡購,一起恰零食”。
主題解釋:此次活動主題是以每一年的開學(xué)季為背景,新生和老生都懷揣
著欣喜的心情來到校園里,初次進入校園,大家肯定首先是購買我們所需的生
活必需品,其中休閑小零食當(dāng)然也成為我們打開人際關(guān)系的重要部分,同時也
可以做到調(diào)節(jié)氛圍。
5活動目標(biāo)
(1)在此次促銷活動期間恰貨鋪子(青山店)營業(yè)額達到7萬元。
(2)在活動期間,關(guān)注抖音官方號新增人數(shù)需達200人。
(3)在活動期間,微信小程序新會員注冊新增人數(shù)達200人。
(4)提升該門店在青山鎮(zhèn)的知名度。
6活動對象
主要對象:大學(xué)生、上班族、有小孩子的家庭
次要對象:老年人
參與活動商品:店鋪里所有的商品
7活動時間與地點
7.1活動時間
2023年9月1日-2023年9月3日
3
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
7.2活動地點
湖南省長沙市岳麓區(qū)雷鋒大道青山鎮(zhèn)恰貨鋪子門店
8活動方式與內(nèi)容
8.1活動一:限時找零食,贏大獎
活動內(nèi)容:在活動期間內(nèi),凡是進店消費金額達到88元的可以獲得一次免
費限時“找零食”的游戲挑戰(zhàn)機會?!罢伊闶场钡奶魬?zhàn)規(guī)則是消費者需要在2
分鐘內(nèi)找出店家準(zhǔn)備好的描述零食的小卡片對應(yīng)的零食,由店員把參與游戲的
消費者帶到出發(fā)點,當(dāng)?shù)陠T開始計時并給消費者10張小卡片,消費者就能出發(fā)
找零食,根據(jù)卡片描述找到對應(yīng)的零食。當(dāng)時間結(jié)束,由店員核對消費者找的
零食是否與小卡片上所描述的零食一致。如消費者找到與卡片上描述一致的零
食數(shù)量為1-3個則獎勵三等獎,獎品為2瓶罐裝的可口可樂;正確數(shù)量為3-6
個則獲得二等獎,獎品為6包裝薯片大禮包一份;正確數(shù)量6個以上則能獲得
一等獎,獎品價值7.5折的優(yōu)惠券一張。
獎品設(shè)置:
一等獎獎品:全場商品7.5折優(yōu)惠券一張,僅活動期間內(nèi)使用。
二等獎獎品:價值為10元的樂事薯片禮包一份(注:12g/一包,分別有原
味/2包、黃瓜味/2包、紅燴味/2包、番茄味/1包、燒烤味/1包)。
三等獎獎品:價值為4.8元2瓶200ml罐裝的可口可樂。
注:兌換獎品的期限為當(dāng)天可用,優(yōu)惠券使用時間為2023年9月1日24
點生效-9月3日22點結(jié)束。
8.2活動二:開學(xué)大促,特定優(yōu)惠
活動內(nèi)容:在活動期間內(nèi),學(xué)生進店消費金額滿69元,可以享受學(xué)生優(yōu)惠
價6折;如不是學(xué)生的消費者消費金額滿69元可以享受活動優(yōu)惠價7折。滿60
歲及以上的老人消費金額滿69元,可以享受老人優(yōu)惠價6折。
活動條件:如是學(xué)生身份的應(yīng)在結(jié)算時出示相關(guān)能夠證明自己是學(xué)生身份
的有效證件,才可以享受學(xué)生優(yōu)惠價。
如是滿60歲及以上的消費者,應(yīng)在結(jié)算時出示能夠證明自己年齡已滿60
歲才可以享受老人優(yōu)惠價6折,否則無效。
最后要統(tǒng)計登記好顧客相關(guān)信息。
4
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
8.3活動三:充值優(yōu)惠,驚喜多多
活動內(nèi)容:在活動期間內(nèi),消費者關(guān)注微信公眾號和抖音公眾號,可以領(lǐng)
一份精美小禮品。同時可以在微信公眾號上免費注冊會員,在活動期間內(nèi)會員
充值50元送10元,充值100送20元?;顒訒r間過后關(guān)注和充值,將不享受這
些優(yōu)惠力度。
獎品:精美小禮品200份(價值6元的糖果一袋)。
9實施安排
9.1前期安排
9.1.1人員安排
表3:人員安排
項目組名稱工作職責(zé)人員負責(zé)人工作時間
主要職責(zé)是需要準(zhǔn)8月31日
物料準(zhǔn)備組備好活動期間內(nèi)所雅慧、婉君雅慧8:00-11:00
需要用到的物料。14:00-17:00
主要負責(zé)線下媒體8月31日
線下媒體宣
的宣傳,例如發(fā)宣傳江琴、柳菁江琴8:00-11:00
傳組
單、活動宣傳一類。14:00-17:00
主要負責(zé)線上的媒
8月31日
線上媒體宣體宣傳,提前一天編
張亮、王麗張亮8:00-11:00
傳組輯好活動相關(guān)軟文
14:00-17:00
放在微信公眾號上。
5
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
主要是負責(zé)給店鋪
8月31日
里的員工講解活動萱萱、蓉蓉、
員工培訓(xùn)組思思8:00-11:00
期間內(nèi)需要注意哪依婷、張平
14:00-17:00
些事項。
9月1日-9月3日
主要是在活動期間萱萱、蓉蓉、
活動執(zhí)行組思思8:00-11:00
主要執(zhí)行的人員。依婷、張平
14:00-21:00
安保人員維護現(xiàn)場秩序和一9月1日至9月3
何亮思思
組些突發(fā)情況。日
主要是檢修設(shè)備問
9月1日至9月3
設(shè)備人員組題,保證在活動期間依婷思思
日
內(nèi)設(shè)備不出現(xiàn)問題。
8月31日
負責(zé)場地的布置和
場地布置組婉晴、志勝雅慧8:00-11:00
游戲區(qū)域的布置。
14:00-17:00
9月1日-9月3日
主要負責(zé)每天營業(yè)
收銀組麗娜/8:00-11:00
額的結(jié)算。
14:00-21:00
主要負責(zé)幫消費者9月1日-9月3日
獎品清算組進行兌換將品的相千星、俊毅雅慧8:00-11:00
關(guān)事宜,并登記好。14:00-21:00
6
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
9月1日-9月3日
微信公眾號維護活動期間內(nèi)微
志豪思思8:00-11:00
運營組信公眾號的運行
14:00-21:00
9月1日-9月3日
維護活動期間內(nèi)抖
抖音運營組子軒思思8:00-11:00
音號的運行
14:00-21:00
9.1.2物料準(zhǔn)備
表4:物料準(zhǔn)備
項目物料名稱數(shù)量規(guī)格到位時間
拱門1個1.8*0.6m
氣球20個10英寸/個
100*60*75*5
桌子2張8月31日下
場地布置㎝/張
午14:00
音響1個8寸
拉花2卷1.9m
話筒2個MC8
小卡片200張9*5.4㎝/張
7.5折優(yōu)惠券200張150*54㎜/張
活動一8月31日早
樂事薯片禮包200份12g/包
上10:00之前
可口可樂200罐200ml/罐
清算
活動二登記表2份16開
活動三糖果200份500g/包
宣傳宣傳單200份A5紙8月30日下
午打印出來,
海報2份57*84㎝8月31日早
7
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
上、下午進行
發(fā)放
9.1.3場地布置
二號商品區(qū)
一四三
號號號
商商商
品品品
區(qū)區(qū)區(qū)
二
號
一桌
號
桌
收
銀
冰箱柜臺
音響拱門
圖1:場地布置
9.2中期安排
9.2.1活動流程安排
表5:活動流程安排
時間活動內(nèi)容
發(fā)布微信公眾號、抖音運營管理人員發(fā)送
2023年8月26日-8月31日青山店“恰貨鋪子”開學(xué)季大促活動相關(guān)
軟文和視頻。
8
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
安排發(fā)放宣傳單的人員進行發(fā)放傳單、到
2023年8月31日8:00-15:00社區(qū)電梯里面進行制作電梯廣告、在公交
車宣傳欄海報張貼。
由員工布置場地,進行裝飾店鋪,并調(diào)試
2023年8月31日14:00-15:00
音響、話筒等設(shè)備。
負責(zé)人向員工講述此次活動的相關(guān)事宜
2023年8月31日17:00-18:00
和流程
2023年9月1日早上8:00員工和各部門負責(zé)人進行上班簽到
開始播放音樂渲染活動氣氛,由員工在門
2023年9月1日9:00口進行吆喝并講述有哪些活動,哪些優(yōu)惠
機制
2023年9月1日10:00各項促銷活動正式開始
員工在這段時間內(nèi)維護好活動現(xiàn)場秩序,
2023年9月1日-9月3日
安排一部分員工在游戲區(qū)域執(zhí)行各項活
10:30-18:00
動具體展開。
每天需登記好領(lǐng)獎品的參與者的信息,之
2023年9月1日-9月3日
后可以為此次活動是否開展順利提供材
10:00-21:00
料。
活動每天就結(jié)束之后員工需要整理場地,
2023年9月1日-9月3日清算營業(yè)額,收拾道具。統(tǒng)計當(dāng)天關(guān)注微
18:30-21:00信公眾號、抖音關(guān)注人數(shù)以及會員注冊人
數(shù)的統(tǒng)計。
活動圓滿結(jié)束,做好這3天的最終營業(yè)額
2023年9月3日21:30
的統(tǒng)計,并統(tǒng)計新用戶的人數(shù),會員人數(shù)。
9.2.2注意事項
(1)活動期間,各項小程序是否能正常運作。
(2)員工應(yīng)與消費者說明有時間限制的獎品以及優(yōu)惠,以免之后造成不必
要的糾紛。
(3)疫情期間,需要在場地布置時,做好疫情防控的一些事項。
9
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
9.3后期延續(xù)
(1)活動結(jié)束之后,統(tǒng)計銷售額。
(2)在活動結(jié)束后2天之內(nèi)在恰貨鋪子微信公眾號發(fā)1篇活動相關(guān)的推文
從而做好后期活動的宣傳。(推文的內(nèi)容包括此次互動你的相關(guān)優(yōu)惠活動的內(nèi)
容。)
(3)活動結(jié)束之后,該店鋪召開總結(jié)大會,相關(guān)內(nèi)容是總結(jié)該店鋪在活動
期間的銷售額是否達到目標(biāo),以及抖音官方號,微信注冊會員新增人數(shù)是否達
標(biāo)、在這次活動中出現(xiàn)的相關(guān)問題進行匯總歸納。
(4)清理現(xiàn)場,將租借的相關(guān)設(shè)備進行歸還給店家,清潔衛(wèi)生。
(5)在活動結(jié)束之后,將采取線上推送問卷的方式小程序發(fā)送到微信公眾
號消息界面收集消費者的反饋和意見最終進行匯總。
10宣傳配合
10.1線上廣告
10.1.1微信宣傳
宣傳媒介:恰貨鋪子微信公眾號
宣傳時間:2023年8月26日到2023年8月31日。
宣傳內(nèi)容:編輯軟文,軟文內(nèi)容有主題“開學(xué)大促,等你來恰”、內(nèi)容涵
蓋三個不同活動的優(yōu)惠機制以及活動時間地點。
10.1.2抖音宣傳
宣傳媒介:恰貨鋪子抖音號
宣傳時間:2023年8月26日-2023年8月31日。
宣傳內(nèi)容:發(fā)放此次開學(xué)大促有關(guān)內(nèi)容的宣傳視視頻,視頻內(nèi)容要涵蓋活
動時間、地點以及活動的相關(guān)展開。
10.2線下廣告
10.2.1傳單發(fā)放
宣傳媒介:印發(fā)活動宣傳單,在青山鎮(zhèn)附近和商務(wù)職院門口進行發(fā)放。
宣傳時間:2023年8月31日9:00-17:00。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
宣傳內(nèi)容:“開學(xué)狂歡購,一起恰零食”,優(yōu)惠多多,快來參加吧。
10.2.2電梯廣告
宣傳媒介:制作電梯廣告,在青山鎮(zhèn)附近區(qū)民樓的電梯里進行制作。
宣傳時間:2023年8月31日-2023年9月3日。
宣傳內(nèi)容:里面內(nèi)容進行圖文結(jié)合,描繪出此次活動展開。
10.2.3海報宣傳
宣傳媒介:印發(fā)海報,張貼在青山鎮(zhèn)附近公交車的宣傳欄上。
宣傳時間:2023年8月31日-9月3日。
宣傳內(nèi)容:包含此次活動的主題,相關(guān)活動的內(nèi)容,時間、地點。可以有
效的進行吸引客流量。
10.2.4戶外廣告
宣傳媒介:拱門,氣球。
宣傳時間:2023年8月31日-9月3日。
宣傳內(nèi)容:拱門上的宣傳語寫了此次活動的主題,氣球上也可以印上有關(guān)
的活動內(nèi)容。
11費用預(yù)算
表6:費用預(yù)算
活動項目明細單價數(shù)量小計金額
一等獎獎品
0.5元/張200張100元
7.5折優(yōu)惠券
二等獎獎品8
活動一2元/包200份400元
包樂事薯片
可口可樂2元/罐200罐400元
小卡片0.5元/張200張100元
活動二登記表8元/本2本16元
活動三糖果6元/袋200袋1200元
場地布置拱門100元/天3天300元
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
音響100元/天3天300元
話筒68元/個2個136元
桌子50元/天2張*3天300元
氣球0.5元/個20個10元
拉花10元/卷1個10元
宣傳單
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