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績(jī)效變革線上訓(xùn)練營(yíng)姓名：從部門定位到管理層KPI梳理很多部門的KPI都沒有梳理到位KPI指標(biāo)1

2

3根據(jù)分?jǐn)?shù)結(jié)果定等級(jí)強(qiáng)制分布一刀切傳統(tǒng)的KPI模式已經(jīng)過時(shí)5-8項(xiàng)指標(biāo)，過多直接和激勵(lì)掛鉤直接體現(xiàn)功勞要睡不著覺：興奮、壓力全公司一頁(yè)紙說得清KPIKPI就要簡(jiǎn)單有效業(yè)務(wù)副總HRGM/董事長(zhǎng)部門經(jīng)理誰(shuí)來定KPIABC正確的姿勢(shì)-召開KPI指標(biāo)梳理會(huì)議HR教練輔導(dǎo)必須有懂運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)教練

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)/提煉部門現(xiàn)場(chǎng)初稿先寫定位再寫kpi，團(tuán)

隊(duì)眾創(chuàng)GM/BOSS修訂/確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)確定，提出修訂意見一句話說清楚部門到底是干啥的先從部門定位開始中臺(tái)生產(chǎn)炮彈：兵工廠

武器研發(fā)前中后臺(tái)不同部門定位前臺(tái)拿訂單：

狙擊手導(dǎo)彈部隊(duì)030102后臺(tái)統(tǒng)籌服務(wù)：

人/財(cái)/物簡(jiǎn)單明了匹配組織業(yè)績(jī)最核心功勞1-3項(xiàng)KPI指標(biāo)最好用

A

收入確認(rèn)收入額B

利潤(rùn)年度經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人KPI總經(jīng)理/分總銷售額（合同額）

38%回款額銷售副總/銷售總監(jiān)62%

品牌推廣總監(jiān)客戶/用戶數(shù)銷售線索新品銷售額產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度產(chǎn)品/研發(fā)總監(jiān)產(chǎn)品制造數(shù)量產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品制造成本生產(chǎn)制造總監(jiān)客戶好評(píng)NPS客戶服務(wù)總監(jiān)凈利潤(rùn)利潤(rùn)是算出來的？稅務(wù)處罰/財(cái)務(wù)成本財(cái)務(wù)要對(duì)哪些成本負(fù)責(zé)？財(cái)務(wù)總監(jiān)

1

人均產(chǎn)值

3

牛人培養(yǎng)數(shù)量

2

牛人獵聘數(shù)量HR總監(jiān)1IT業(yè)務(wù)支持結(jié)果系統(tǒng)斷網(wǎng)事件IT總監(jiān)人均行政成本行政好評(píng)行政經(jīng)理40%60%?

KPI設(shè)計(jì)核心-簡(jiǎn)單/直白/粗暴

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