高速公路運(yùn)行巡查業(yè)務(wù)操作流程

——高速公路運(yùn)行巡查業(yè)務(wù)操作流程一、路面巡查（主要對(duì)路面障礙物、坑凼、沉陷、積水等影響通行的異常情況開(kāi)展巡查）（一）障礙物：指散落、拋灑在高速公路上，影響行車安全的物體。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作，一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、障礙物能夠自行清除的，在確保安全的情況下立即清除。5、障礙物不能自行清除的，立即對(duì)障礙物建立安全區(qū)域，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、障礙物清理完畢后，拍照取證并記錄。7、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。（二）坑凼：指在行車作用下，路面骨料局部脫落而產(chǎn)生的坑洼。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如坑凼不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如坑凼影響行車安全，立即對(duì)坑凼建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)坑凼的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（三）積水：指天氣作用下，路面出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間、大面積的水凼，從而影響行車安全。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如積水不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如積水影響行車安全，立即對(duì)積水區(qū)域建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)積水路段的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（四）沉降：地基在荷載作用下受壓縮而產(chǎn)生的豎向變形。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如沉降不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如沉降影響行車安全，立即對(duì)沉降區(qū)域建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)沉降的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（五）波浪擁包：指瀝青面層收行車推擠而形成局部隆起的現(xiàn)象。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如擁包不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如擁包影響行車安全，立即對(duì)擁包區(qū)域建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)擁包的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（六）車轍：指在路面上沿行車輪跡產(chǎn)生的縱向帶狀凹槽。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作，一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如車轍不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如車轍影響行車安全，立即對(duì)車轍區(qū)域建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)車轍的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（七）路面裂縫：指路面表面產(chǎn)生裂縫。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作，一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如裂縫不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如裂縫影響行車安全，立即對(duì)裂縫區(qū)域建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)裂縫的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（八）橋頭跳車：指由于橋頭及伸縮縫處差異沉降或伸縮縫破壞而使路面縱坡出現(xiàn)臺(tái)階引起的車輛跳躍現(xiàn)象。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如跳車現(xiàn)象不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如跳車現(xiàn)象影響行車安全，立即對(duì)跳車路段建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)跳車路段的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（九）錯(cuò)位：指水泥混凝土路面板之間產(chǎn)生相對(duì)水平位移的現(xiàn)象。處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作，一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如錯(cuò)位現(xiàn)象不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如錯(cuò)位現(xiàn)象影響行車安全，立即對(duì)錯(cuò)位區(qū)域建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)錯(cuò)位現(xiàn)象的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（十）路面油污處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作，一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如油污不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如油污影響行車安全，立即對(duì)油污區(qū)域建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)油污的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（十一）其他處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作，一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、如不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、如影響行車安全，立即對(duì)相關(guān)路段建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。二、結(jié)構(gòu)物目測(cè)巡查（主要對(duì)橋涵、隧道、邊坡等結(jié)構(gòu)物有無(wú)異常情況開(kāi)展目測(cè)巡查）（一）隧道1、洞口洞門(mén)巡查內(nèi)容：（1）邊坡有無(wú)危石、積水，邊溝有無(wú)淤塞。（2）構(gòu)造物有無(wú)開(kāi)裂、傾斜、沉陷。（3）隧道名稱字體有無(wú)出現(xiàn)缺損、臟污等。（4）洞門(mén)結(jié)構(gòu)是否出現(xiàn)開(kāi)裂、傾斜、沉陷、錯(cuò)臺(tái)、起層、剝落以及滲水現(xiàn)象。處置流程：（1）停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。（4）如不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。（5）如影響行車安全，立即建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。（6）安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。（7）對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。2、洞口轉(zhuǎn)換道（帶）巡查內(nèi)容：轉(zhuǎn)換道（帶）設(shè)置的活動(dòng)護(hù)欄或隔離鏈?zhǔn)欠裉幱谡７忾]狀態(tài)，以及是否能夠正常使用。處置流程：（1）停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。（4）活動(dòng)護(hù)欄被打開(kāi)能自行恢復(fù)的，在確保安全的情況下立即恢復(fù)。（5）活動(dòng)護(hù)欄被打開(kāi)不能自行恢復(fù)的，在現(xiàn)場(chǎng)擺放錐標(biāo)，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。（6）恢復(fù)完畢后，拍照取證并記錄。（7）安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。（8）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。3、保安值守人員巡查內(nèi)容：（1）保安在崗情況、著裝是否規(guī)范，亭內(nèi)是否有違禁品，用電是否有隱患。（2）相關(guān)記錄是否規(guī)范，是否按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行巡查。（3）保安亭內(nèi)物品是否齊全，整潔衛(wèi)生。（4）保安亭配置的電腦USB接口是否封閉。（5）配置的標(biāo)志標(biāo)牌等安全設(shè)施是否齊全。處置流程：（1）停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）填寫(xiě)檢查記錄單，督促現(xiàn)場(chǎng)整改。（4）拍照并做好記錄。4、指示燈：指隧道洞外的三色燈、引導(dǎo)燈，隧道洞口及洞內(nèi)的車道指示燈。巡查內(nèi)容：（1）是否處于正常狀態(tài)。（2）有無(wú)出現(xiàn)黑屏、故障或者顯示錯(cuò)誤的情況。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志；（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備情況，拍照取證并記錄。（4）如發(fā)現(xiàn)指示燈更改錯(cuò)誤，立即上報(bào)監(jiān)控中心，及時(shí)更正。（5）如為設(shè)備故障，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行拍照、記錄，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。（6）安全撤離。（7）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。5、情報(bào)板（含路段情報(bào)板）：指隧道入洞口處、隧道洞內(nèi)、路段上安裝的電子情報(bào)板。巡查內(nèi)容：（1）是否能夠正常顯示。（2）播報(bào)的信息內(nèi)容有無(wú)出現(xiàn)錯(cuò)別字，或信息內(nèi)容本身是否存在不合邏輯。（3）情報(bào)板發(fā)布的字體顏色、大小是否符合規(guī)定。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）現(xiàn)場(chǎng)檢查情報(bào)板信息發(fā)布情況及設(shè)備情況，并拍照取證做好記錄。（4）如發(fā)現(xiàn)情報(bào)板更改錯(cuò)誤，立即上報(bào)監(jiān)控中心，及時(shí)更正。（5）如為設(shè)備故障，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行拍照、記錄，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。（6）安全撤離。（7）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。6、消防設(shè)施巡查內(nèi)容：（1）消防箱內(nèi)的物品（滅火器、水帶、水成膜）是否齊全可用。（2）消防箱門(mén)是否完好。（3）消防水及滅火器壓力表顯示是否正常。（4）消防沙袋完整、可用。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）檢查設(shè)施設(shè)備，拍照取證并記錄。（4）如設(shè)施設(shè)備有損壞或故障，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。（5）如發(fā)現(xiàn)滅火器缺失和壓力不足，上報(bào)相關(guān)人員，并及時(shí)補(bǔ)充和更換；拍照取證，做好記錄。（6）如發(fā)現(xiàn)消防沙袋缺失，上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄。（7）安全撤離。（8）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。7、緊急電話巡查內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)撥打緊急電話，檢查線路是否通暢，有無(wú)雜音或無(wú)聲音的情況，是否能夠正常與監(jiān)控中心聯(lián)系。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）與監(jiān)控中心聯(lián)系，檢查設(shè)施設(shè)備，拍照取證并記錄。（4）如設(shè)備故障或有雜音等情況，立即反饋信息給監(jiān)控中心，并做好記錄。（5）安全撤離。（6）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。8、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警巡查內(nèi)容：檢查手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警器外殼有無(wú)損壞。（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）檢查設(shè)備情況，拍照取證并記錄。（4）如有損壞，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并做好記錄。（5）安全撤離。（6）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。9、風(fēng)機(jī)巡查內(nèi)容：（1）是否出現(xiàn)明顯的掉落、歪斜等情況。（2）配合監(jiān)控中心或機(jī)電人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)風(fēng)機(jī)是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）與監(jiān)控中心聯(lián)系，檢查設(shè)施設(shè)備，拍照取證并記錄。（4）如設(shè)備故障，立即反饋信息給監(jiān)控中心，并做好記錄。（5）安全撤離。（6）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。10、車行、人行通道巡查內(nèi)容：對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（1）開(kāi)啟車輛雙閃燈。（2）是否影響通行。（3）橫通道門(mén)的燈光、指示牌（燈）是否處于正常狀態(tài)。（4）橫通道門(mén)是否可控。（5）橫通道門(mén)內(nèi)是否有堆積物。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）現(xiàn)場(chǎng)檢查車行、人行通道情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處置，不能現(xiàn)場(chǎng)處置的及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄。（4）安全撤離。（5）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。11、標(biāo)志標(biāo)線巡查內(nèi)容：檢查標(biāo)志、標(biāo)線、輪廓標(biāo)、反光道釘是否設(shè)置正確，以及清晰可見(jiàn)。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)志標(biāo)線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄。（4）安全撤離。（5）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。12、檢修道巡查內(nèi)容：檢修道蓋板是否完好，影響通行。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）現(xiàn)場(chǎng)檢查檢修道蓋板，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄。（4）安全撤離。（5）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。13、照明設(shè)施：指隧道內(nèi)的加強(qiáng)、基本和應(yīng)急照明。巡查內(nèi)容：燈光是否按照要求正常開(kāi)啟，燈具有無(wú)損壞情況。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）如發(fā)現(xiàn)燈光開(kāi)啟不符合實(shí)際天氣狀況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況上報(bào)監(jiān)控中心，及時(shí)更正。（4）如為設(shè)備故障及損壞對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行拍照、記錄，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。（5）安全撤離。（6）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。14、排水溝、截水溝巡查內(nèi)容：有無(wú)堵塞及損壞。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志及雙閃。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）現(xiàn)場(chǎng)檢查排水溝情況，發(fā)現(xiàn)堵塞，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄。（4）安全撤離。（5）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。15、表面病害/隱患巡查內(nèi)容：隧道洞頂、洞壁等地方是否存在漏水、滲水、裂縫、臟污、掛冰等情況。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）現(xiàn)場(chǎng)觀洞頂洞壁情況，發(fā)現(xiàn)表面隱患，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄。（4）安全撤離。（5）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。16、廣播系統(tǒng)巡查內(nèi)容：與監(jiān)控中心配合檢查廣播系統(tǒng)是否能夠正常播報(bào)。處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）與監(jiān)控中心聯(lián)系，檢查設(shè)施設(shè)備，拍照取證并記錄。（4）如設(shè)備故障或有雜音等情況，立即反饋信息給監(jiān)控中心，并做好記錄。（5）安全撤離。（6）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。17、其他處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄；（4）安全撤離。（5）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（二）橋梁1、泄水管巡查內(nèi)容：是否有堵塞、破損。處置流程：（1）停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。（4）如泄水管堵塞，能夠立即處置的，立即處置；不能處置的，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)，做好記錄。（5）安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。（6）對(duì)隱患實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。2、橋面下部結(jié)構(gòu)巡查內(nèi)容：目測(cè)觀察表面是否出現(xiàn)變形、移位、裂縫、受壓等情況。處置流程：（1）巡查人員需觀察橋面下部結(jié)構(gòu)情況。（2）發(fā)現(xiàn)橋面下部結(jié)構(gòu)（如橋墩等）表面出現(xiàn)安全隱患，立即拍照取證做好記錄，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。（3）對(duì)隱患實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。3、建控區(qū)巡查內(nèi)容：橋下建控區(qū)范圍內(nèi)是否存在違章建筑，是否有堆積物，或被侵占。處置流程：（1）巡查人員需近距離查看橋下建控區(qū)情況。（2）發(fā)現(xiàn)違章建筑、堆積物或其他侵占情況，立即制止。（3）現(xiàn)場(chǎng)了解情況：建筑的基本形態(tài)、侵占方基本信息。（4）過(guò)程當(dāng)中，進(jìn)行拍照、錄像等取證工作。（5）上報(bào)相關(guān)部門(mén)，做好記錄。（6）協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行后期治理，并做好記錄。4、混凝土防撞護(hù)欄巡查內(nèi)容：（1）是否出現(xiàn)損壞、裂縫等情況。（2）擋墻欄桿是否銹蝕、斷裂、附屬設(shè)施是否齊全清晰。處置流程：（1）停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)檢查，拍照取證并記錄。（4）發(fā)現(xiàn)隱患，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)，做好記錄。（5）安全撤離。（6）對(duì)隱患實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。5、伸縮縫：指為滿足橋面變形的要求，使橋面與路面相連接。巡查內(nèi)容：（1）伸縮縫混凝土是否損壞。（2）型鋼是否斷裂、翹起、止水條是否損壞。（3）伸縮縫是否堵塞。處置流程：（1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)檢查，拍照取證并記錄。（4）如隱患不影響行車安全，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。（5）如隱患影響行車安全，立即建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。（6）安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。（7）對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。6、其他處置流程：（1）將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。（2）在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。（3）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄。（4）安全撤離。（5）對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（三）邊坡巡查內(nèi)容：1、落石2、排水系統(tǒng)（排水溝、截水溝、急流槽等）3、裂縫4、其他處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、發(fā)現(xiàn)邊坡出現(xiàn)落石或其他異常情況，如不影響行車安全，能夠現(xiàn)場(chǎng)清除的，立即現(xiàn)場(chǎng)清除，拍照取證并做好記錄，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。5、如隱患較大，不能現(xiàn)場(chǎng)清除的，立即建立安全區(qū)域，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置，拍照取證并做好記錄。6、安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。7、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（四）涵洞巡查內(nèi)容：1、是否有堆積物2、排水設(shè)施3、侵占4、積水5、洞頂洞壁是否有滲水、裂縫、脫落等情況6、其他處置流程：1、巡查人員需查看涵洞情況。2、現(xiàn)場(chǎng)檢查涵洞情況，拍照取證并記錄。3、發(fā)現(xiàn)堆積物或其他侵占情況，立即制止，并現(xiàn)場(chǎng)了解情況，協(xié)調(diào)鄰近村社（鎮(zhèn)）聯(lián)合處理；上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行后期治理，并做好記錄。4、發(fā)現(xiàn)涵洞出現(xiàn)其他隱患，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證做好記錄。5、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（五）高低位水池巡查內(nèi)容：1、外觀；2、水位；3、其他相關(guān)附屬設(shè)施及標(biāo)志是否完好。處置流程：1、將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志；2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、發(fā)現(xiàn)低位水池?zé)o水，通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行蓄水；拍照取證并做好記錄。4、發(fā)現(xiàn)高位水池?zé)o水，通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行抽水；拍照取證并做好記錄。5、發(fā)現(xiàn)其他隱患，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證并做好記錄。6、安全撤離。7、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（六）上垮橋巡查內(nèi)容：1、橋體外觀是否有明顯的裂縫、變形、移位等情況。2、是否有違規(guī)懸掛物及堆積物。3、防拋網(wǎng)是否缺失、銹蝕。4、上垮橋橋面是否存在安全隱患（路面、電線穿越等情況）。5、橋體排水系統(tǒng)。處置流程：1、將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、巡查人員需觀察上垮橋情況。3、發(fā)現(xiàn)上垮橋存在安全隱患，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置，并拍照取證做好記錄。4、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。三、安全設(shè)施巡查（主要對(duì)防護(hù)欄、中分帶活動(dòng)護(hù)欄、隔離柵損壞，交通標(biāo)志缺損、遮擋、臟污，邊網(wǎng)、防拋網(wǎng)、防眩板破損、缺失等開(kāi)展巡查）（一）邊網(wǎng)巡查內(nèi)容：是否缺失、打開(kāi)。處置流程：1、將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，對(duì)邊網(wǎng)情況進(jìn)行查看。3、發(fā)現(xiàn)邊網(wǎng)打開(kāi)，拍照取證，立即進(jìn)行恢復(fù)，然后再次拍照取證，做好記錄。4、發(fā)現(xiàn)邊網(wǎng)缺失，拍照取證并記錄，懸掛警示標(biāo)牌，然后再次拍照取證，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置，并做好記錄。5、安全撤離。6、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（二）標(biāo)志標(biāo)線巡查內(nèi)容：檢查標(biāo)志、標(biāo)線是否處于正常狀態(tài)，以及清晰可見(jiàn)。處置流程：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。5、安全撤離。6、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（三）防撞設(shè)施（水碼、隔離墩、隔離柵、防撞桶）巡查內(nèi)容：1、有無(wú)破損、缺失。2、檢查反光效果。3、防撞桶、水碼等砂石裝填情況。

處置流程：1、停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、發(fā)現(xiàn)防撞設(shè)施失效，立即進(jìn)行拍照取證并記錄；上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。5、安全撤離。6、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（四）中分帶活動(dòng)護(hù)欄巡查內(nèi)容：檢查活動(dòng)護(hù)欄是否處于正常封閉狀態(tài)，是否有禁止掉頭標(biāo)牌，以及是否能夠正常使用。處置流程：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、對(duì)能及時(shí)恢復(fù)的，應(yīng)立即進(jìn)行恢復(fù)，對(duì)不能進(jìn)行恢復(fù)的，現(xiàn)場(chǎng)擺放錐標(biāo)進(jìn)行警示，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。5、安全撤離。6、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（五）防眩板巡查內(nèi)容：1、有無(wú)破損、缺失。2、檢查防眩效果。處置流程：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。5、安全撤離。6、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（六）護(hù)欄巡查內(nèi)容：1、護(hù)欄板有無(wú)損壞、缺失。2、護(hù)欄板是否平順。3、護(hù)欄板接頭是否有防撞桶。處置流程：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。5、安全撤離。6、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（七）標(biāo)志標(biāo)牌巡查內(nèi)容：1、是否有遮擋。2、是否缺失、損壞。3、反光膜效果。4、信息提示是否正確、清晰。處置流程：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即停車，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置。5、安全撤離。6、對(duì)隱患的實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。（八）其他處置流程：1、將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并拍照取證，做好記錄。4、安全撤離。5、對(duì)實(shí)際恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄。四、施工現(xiàn)場(chǎng)巡查（施工現(xiàn)場(chǎng)主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工手續(xù)、施工安全區(qū)域設(shè)置、施工安全（如是否設(shè)置安全員、現(xiàn)場(chǎng)施工人員是否著反光背心、安全帽等）。巡查內(nèi)容：1、施工手續(xù)是否齊全。2、施工安全區(qū)域設(shè)置是否規(guī)范。3、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志標(biāo)牌是否按規(guī)范進(jìn)行設(shè)置。4、現(xiàn)場(chǎng)是否設(shè)置專職安全人員。5、施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否安全。6、現(xiàn)場(chǎng)施工人員著裝和防護(hù)是否到位。處置流程：1、將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、聯(lián)系施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，按照施工現(xiàn)場(chǎng)巡查內(nèi)容對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查無(wú)問(wèn)題，拍照取證，做好記錄，安全撤離。4、檢查施工手續(xù)不齊全，要求其撤離，撤出一切施工設(shè)備及人員。5、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志標(biāo)牌不滿足安全需要，要求其立即整改落實(shí)到位。6、檢查施工材料堆放及其他可能存在安全隱患的，要求其立即整改，消除安全隱患。7、檢查施工人員穿戴不規(guī)范且現(xiàn)場(chǎng)無(wú)專職安全員的，要求其立即整改落實(shí)到位。8、對(duì)恕不整改的情況，立即要求其停工，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，待其整改落實(shí)到位后，方可進(jìn)行施工。9、全程采取拍照取證，并做好檢查記錄。10、安全撤離。11、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及安全檢查進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。12、長(zhǎng)時(shí)間計(jì)劃性施工參照?qǐng)?zhí)行。五、土地巡查巡查內(nèi)容：1、土地是否被侵占。2、土地圍網(wǎng)是否完好。3、土地是否存在安全隱患或病害隱患（有可能引起后果的事件或情況）。4、租賃土地用途有無(wú)改變。5、租賃使用面積有無(wú)擴(kuò)張。6、租賃土地是否存在安全隱患。處置流程：1、將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，查看土地情況。3、根據(jù)巡查內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查無(wú)問(wèn)題，拍照取證，做好記錄，安全撤離。4、發(fā)現(xiàn)有違規(guī)侵占的情況，立即進(jìn)行阻止，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，包括侵占的基本形態(tài)、侵占方基本信息等，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、發(fā)現(xiàn)圍網(wǎng)破損、缺失的情況，立即進(jìn)行修復(fù)，不能及時(shí)修復(fù)的，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)。6、檢查土地存在安全隱患等問(wèn)題時(shí)，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)。7、發(fā)現(xiàn)租賃土地存在違規(guī)現(xiàn)象時(shí)，立即進(jìn)行阻止，要求其立即整改，立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)。8、全程采取拍照取證，并做好檢查記錄。9、安全撤離。10、對(duì)土地現(xiàn)狀及后期治理進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。六、違章建筑巡查及路產(chǎn)侵占巡查內(nèi)容：是否在高速公路建控區(qū)內(nèi)修建永久性建筑物或其他侵占行為。處置流程：1、將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、立即對(duì)違規(guī)侵占的情況進(jìn)行阻止，了解現(xiàn)場(chǎng)情況：侵占的基本形態(tài)、侵占方基本信息；并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。4、全程采取拍照取證，并做好檢查記錄。5、安全撤離。6、對(duì)協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行后期治理及跟蹤，并做好記錄。七、廣告牌巡查巡查內(nèi)容：1、廣告布是否脫落。2、目測(cè)廣告牌是否銹蝕，是否影響路面行車安全。處置流程：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作；一人負(fù)責(zé)拍照取證并記錄。4、對(duì)能及時(shí)處置的，應(yīng)立即進(jìn)行處置，對(duì)不能處置的，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，對(duì)影響行車安全的，應(yīng)擺放標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行警示，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，拍照取證，做好記錄。5、安全撤離。6、跟蹤處置進(jìn)度及情況，并做好記錄。八、站點(diǎn)（收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、停車區(qū)等）巡查巡查內(nèi)容：1、站點(diǎn)通行情況是否正常，服務(wù)區(qū)、停車區(qū)車輛是否有序停放。2、站點(diǎn)標(biāo)志標(biāo)牌是否有污垢、內(nèi)容是否清晰。3、協(xié)助站點(diǎn)在車流高峰時(shí)段疏導(dǎo)交通。處置流程：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，觀察車輛通行情況，注意避讓。3、協(xié)助疏導(dǎo)交通，避免交通擁堵。4、標(biāo)志標(biāo)牌有污垢、內(nèi)容不清晰，收費(fèi)島反光漆有脫落等情況時(shí)，進(jìn)行拍照取證，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。5、安全撤離。九、夜間巡查巡查內(nèi)容：1、標(biāo)志標(biāo)線、標(biāo)牌、輪廓標(biāo)、凸起路標(biāo)反光效果是否良好。2、標(biāo)志標(biāo)線、標(biāo)牌、輪廓標(biāo)、凸起路標(biāo)是否缺失。3、中央分隔帶是否具有防眩功能。處置流程：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將車輛停放在安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟車輛警報(bào)警示標(biāo)志。2、在保證自身安全的情況下，仔細(xì)觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并預(yù)設(shè)逃生路線。3、一人負(fù)責(zé)面向來(lái)車方向做好警戒工作及拍照取證并記錄，一人負(fù)責(zé)查看情況。4、將現(xiàn)場(chǎng)情況上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、安全撤離。6、跟蹤處置進(jìn)度及情況，并做好記錄。十、突發(fā)事件處置（一）地質(zhì)災(zāi)害塌方：路基、堤壩及河岸等的邊坡或山坡土體坍塌的現(xiàn)象，因暴雨、洪水造成隧道及路面有大量積水。水毀：因暴雨、洪水造成的公路路基、路面、橋涵及其他設(shè)施的損毀?；拢涸谧匀换蛉藶橐蛩氐挠绊懮?，山坡上不穩(wěn)定的巖體或土體，沿山坡內(nèi)部某一軟弱面或軟弱帶，向下緩慢或間歇滑動(dòng)的現(xiàn)象。處置流程：出發(fā)-到達(dá)-控制-了解-上報(bào)-救援監(jiān)督和調(diào)度-恢復(fù)-撤離1、接到指令后（或發(fā)現(xiàn)），必須做到立即響應(yīng)、5分鐘出勤。2、按照“誰(shuí)先到、誰(shuí)控制”的原則，前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。3、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，將車輛停放至安全區(qū)域內(nèi)，同時(shí)調(diào)整視頻設(shè)備，回傳視頻圖像至監(jiān)控站。4、對(duì)災(zāi)害區(qū)域進(jìn)行交通控制，并擺放安全標(biāo)志標(biāo)牌；將巡查車停放在災(zāi)害區(qū)后方安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟警報(bào)器進(jìn)行警示，預(yù)留救援通道。5、在確保自身安全的情況下，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行觀察，及時(shí)將信息上報(bào)至監(jiān)控站。6、將現(xiàn)場(chǎng)交通受阻情況及時(shí)上報(bào)至監(jiān)控站；根據(jù)實(shí)際情況，疏散現(xiàn)場(chǎng)滯留人員和車輛至安全地帶。7、維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，禁止非救援人員和車輛進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。8、待相關(guān)救援部門(mén)及人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，將現(xiàn)場(chǎng)信息告知相關(guān)人員并做好記錄。9、跟蹤后續(xù)處置工作，做好相關(guān)記錄。（二）交通事故：車輛在道路上因過(guò)錯(cuò)或意外造成的人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。處置流程：出發(fā)-到達(dá)-控制-了解-上報(bào)-救援監(jiān)督和調(diào)度-恢復(fù)-撤離1、接到指令后（或發(fā)現(xiàn)），必須做到立即響應(yīng)、5分鐘出勤。2、按照“誰(shuí)先到、誰(shuí)控制”的原則，前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。3、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，將車輛停放至安全區(qū)域內(nèi)并擺放安全標(biāo)志標(biāo)牌，在將巡查車停放在災(zāi)害區(qū)后方安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟警報(bào)器進(jìn)行警示。同時(shí)調(diào)整視頻設(shè)備，回傳視頻圖像至監(jiān)控站，在保證自身安全的前提下，控制好事故現(xiàn)場(chǎng)，上報(bào)監(jiān)控站，并照相取證。4、迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行了解，確認(rèn)事故形態(tài)。5、將事故發(fā)生的具體位置、時(shí)間，事故類型（如單車事故、多車事故、側(cè)翻事故等）；人員傷亡情況（經(jīng)公安交巡警核實(shí)后）、現(xiàn)場(chǎng)交通情況（事故占道情況、現(xiàn)場(chǎng)車輛積壓情況、現(xiàn)場(chǎng)管制情況）、現(xiàn)場(chǎng)所需的救援力量等信息反饋至監(jiān)控站。6、指揮現(xiàn)場(chǎng)遺留人員撤離至安全區(qū)域并預(yù)留救援通道。7、勘查路產(chǎn)損壞情況，與交通綜合執(zhí)法人員進(jìn)行雙簽工作。8、核實(shí)救援力量響應(yīng)及到達(dá)情況，并做好記錄。9、維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，禁止非救援人員和車輛進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)；合理組織、指揮救援力量進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施救。10、開(kāi)展救援期間，將各個(gè)救援的關(guān)鍵進(jìn)展情況及時(shí)反饋至監(jiān)控站，拍照并做好記錄。11、救援完畢，清理現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)暫無(wú)法恢復(fù)的隱患，擺放標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行警示。12、將事件處置完畢的信息反饋至監(jiān)控站，并做好相關(guān)記錄。13、安全撤離。（三）火災(zāi)事故：在高速公路路段或隧道發(fā)生的，車輛行駛途中，因天氣炎熱和車輛性能原因，引發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)自燃造成火災(zāi)；或因其他高溫原因?qū)е萝囕v機(jī)械故障引發(fā)的火災(zāi)；當(dāng)隧道變電所溫度較高，變壓器等設(shè)備由于高溫發(fā)生火災(zāi)事件。處置流程：出發(fā)-到達(dá)-控制-了解-上報(bào)-救援監(jiān)督和調(diào)度-恢復(fù)-撤離1、接到指令后（或發(fā)現(xiàn)），必須做到立即響應(yīng)、5分鐘出勤。2、按照“誰(shuí)先到、誰(shuí)控制”的原則，前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。3、路段火災(zāi)事故：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，將車輛停放至安全區(qū)域內(nèi)，并擺放安全標(biāo)志標(biāo)牌，將巡查車停放在事故后方安全區(qū)域內(nèi)，開(kāi)啟警報(bào)器進(jìn)行警示，同時(shí)調(diào)整視頻設(shè)備，回傳視頻圖像至監(jiān)控站，預(yù)留救援通道，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。隧道火災(zāi)事故：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，在隧道洞口對(duì)隧道進(jìn)行封閉，并擺放安全標(biāo)志標(biāo)牌，開(kāi)啟警報(bào)器進(jìn)行警示，同時(shí)調(diào)整視頻設(shè)備，回傳視頻圖像至監(jiān)控站，預(yù)留救援通道，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行了解，在條件允許的情況下確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)的車輛信息（如車輛類型，裝載貨物，起火原因等），并及時(shí)將收集到的信息反饋至監(jiān)控站。5、將事故形態(tài)發(fā)生的具體位置、時(shí)間，人員傷亡情況（經(jīng)公安交巡警核實(shí)后）、現(xiàn)場(chǎng)交通情況（事故占道情況、現(xiàn)場(chǎng)車輛積壓情況、現(xiàn)場(chǎng)管制情況）、現(xiàn)場(chǎng)所需的救援力量等信息反饋至監(jiān)控站。6、核實(shí)救援力量響應(yīng)及到達(dá)情況，并做好記錄。7、公安交巡警、應(yīng)急部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，第一時(shí)間反饋已掌握的火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，包括起火原因、火災(zāi)類型、所載貨物、車輛信息等，便于其快速掌握情況并進(jìn)行滅火處置。8、如是隧道火災(zāi)事故，還應(yīng)隨時(shí)關(guān)注洞內(nèi)排煙情況；待火滅后，在保證自身安全的情況下，尋找是否有被困人員，并幫助其安全撤離；同時(shí)，疏導(dǎo)滯留在隧道內(nèi)的車輛安全撤離；做好上報(bào)。9、配合公安交巡警維持現(xiàn)場(chǎng)交通秩序，禁止非救援人員和車輛進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)；合理組織、指揮救援力量進(jìn)行入現(xiàn)場(chǎng)施救。10、勘查路產(chǎn)損失（含隧道設(shè)備）情況，與交通綜合執(zhí)法人員進(jìn)行雙簽工作。11、開(kāi)展救援期間，將各個(gè)救援的關(guān)鍵進(jìn)展情況及時(shí)反饋至監(jiān)控站，拍照并做好記錄。12、救援完畢，清理現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)暫無(wú)法恢復(fù)的隱患，擺放標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行警示。13、將事件處置完畢的信息反饋至監(jiān)控站，并做好相關(guān)記錄。14、安全撤離。15、其他火災(zāi)事故（山火、邊坡起火等）參照?qǐng)?zhí)行（四）災(zāi)害天氣：包括霧、雨、雪、路面結(jié)冰等影響高速公路通行的災(zāi)害天氣事件。處置流程：1、接到指令后，必須做到立即響應(yīng)、5分鐘出勤。2、到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，在確保自身安全的前提下，將現(xiàn)場(chǎng)情況反饋監(jiān)控站，上報(bào)相關(guān)部門(mén)處置，拍照并做好相關(guān)記錄。3、災(zāi)害天氣結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)災(zāi)害天氣類型和對(duì)道路影響程度開(kāi)展巡查。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，按照相關(guān)事件處置流程進(jìn)行處置。4、安全撤離。5、跟蹤后續(xù)處置進(jìn)度，做好相關(guān)記錄。（五）?；肥鹿剩哼\(yùn)輸爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物、有毒品和腐蝕品的化學(xué)品的車