IATF16949內(nèi)審員試題及答案

IATF16949:2016內(nèi)審員考核試題部門:____姓名:得分:___________單選題(103=30分)1.IATF16949:2016適用于（E）組織的現(xiàn)場。A.生產(chǎn)件B.服務(wù)件C.售后市場零件D.配件E.a+b+dF.a+b+c+d2.IATF16949:2016允許刪減（D）。A.8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求B.產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)C.8.5.3顧客和供方的財產(chǎn)D.以上都不對3.ISO/TS16949:2009認證證書的失效日期是（C）A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日D.2019年09月14日4.過程方法采用（F）管理過程和整個體系。A.持續(xù)改進B.PDCA循環(huán)C.系統(tǒng)管理方法D.基于風險的思維E.a+b+c+dF.b+d5.內(nèi)部審核員應(yīng)當了解（D）。A.汽車行業(yè)的過程方法審核B.適用的顧客特殊要求C.9001和IATF16949適用的要求D.a+b+c6.組織應(yīng)明確的社會責任有（D）。A.反賄賂方針B.員工行為準則C.道德準則D.a+b+c7.PPAP文件應(yīng)保存的時間是（C）。A.三年B.當年加一個日歷年C.產(chǎn)品的有效期加一個日歷年D.按認證機構(gòu)的要求8.可疑產(chǎn)品包括(D):A.沒有標識的產(chǎn)品；B.標識不明的產(chǎn)品；C.用偏離校準狀態(tài)的儀器檢驗的產(chǎn)品；D.a+b+c9.公司生產(chǎn)的不合格品的處理方式有(D)：A.返工/返修；B.拒收和報廢；C.讓步和降級改作它用；D.a+b+c10.產(chǎn)品的控制計劃的類型包括(E):A.樣件B.返工C.量產(chǎn)D.試產(chǎn)E.a+c+d二.判斷題.(對.錯.10x3=30分)1.()組織應(yīng)確定需要應(yīng)對的風險和機遇，以確保質(zhì)量管理體系滿足預(yù)期結(jié)果。2.()內(nèi)部審核須依據(jù)年度審核計劃安排，對于有早晚班的公司審核可以只審核一個班次來代替。3.()公司定期的設(shè)備保養(yǎng)計劃就是設(shè)備預(yù)見性的維護計劃。4.（）關(guān)鍵設(shè)備就是指公司的貴重設(shè)備,并要進行現(xiàn)場標識與識別其易損配件進行管制。5.（）對公司沒有設(shè)計責任的產(chǎn)品，可不進行可行性評審。6.（）為解決質(zhì)量問題，質(zhì)量人員都有權(quán)停止生產(chǎn)。7.（）IATF16949中的“應(yīng)”表示要求，而“宜”表示建議。8.（）組織沒有產(chǎn)品設(shè)計責任時，刪減8.3條款是可以的。9.（）當過程能力不足且不穩(wěn)定時實施持續(xù)改進。10.（）從顧客指定的供貨來源采購產(chǎn)品，其質(zhì)量責任在于顧客。三簡答題：（35=15分）1.請說明哪幾個方面需要實施“多方論證”？答：項目管理、供方選擇、開發(fā)和確定特殊特性、工廠設(shè)施和設(shè)備的策劃、制造可行性。2.什么是特殊特性?答：IATF:16949標準要求:8.2.3.1.2(顧客指定的特殊特性）&8.3.3.3（特殊特性）什么是過程方法？過程方法如何分類？答：通過使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動可視為過程；組織內(nèi)諸過程組成的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過程的識別（確定）和相互作用，以及對這些過程的管理，可稱之為“過程方法”過程可分為三類：客戶導(dǎo)向過程COP支持過程SP管理過程MP四.以下說法\做法對嗎?為什么?請說明違反IATF16949:2016標準要求的依據(jù).(55=25分)1．在審核控制計劃時，審核員問制造部的一位負責相應(yīng)工段的工程師：“在控制計劃中，先期策劃決定的三個特殊過程怎么看不出？”工程師回答：“在控制計劃中是看不出來,但我們在FMEA里標識的非常清楚?！边`反IATF16949:2016標準要求:8.3.3.3(特殊特性）在審核采購產(chǎn)部時，審核員問采購部的一位負責相應(yīng)采購工程師：“確認一關(guān)鍵材料是否進行承認并提交PPAP？”工程師回答：“我們每批材料都由IQC執(zhí)行了嚴格的檢驗,品質(zhì)沒有問題?！边`反IATF16949:2016標準要求:8.3.4.4（產(chǎn)品批準過程）在審核一公司時，發(fā)現(xiàn)了一份公司工程部有一份ECN是關(guān)于注塑件的材料變更，審核員問：“是否通知了客戶？”技術(shù)部負責人說：“我們改用更好的材料，不用通知客戶?！边`反IATF16949:2016標準要求:8.5.6.1（更改的控制）

4.在審核公司管理代表時，審核員問公司的持續(xù)改進體現(xiàn)在哪些方面，有哪些證據(jù)，管理代表回答：“我們在相關(guān)文件進行了規(guī)定，主要體現(xiàn)在質(zhì)量上和成本上，其它方面沒有考慮?！边`反IATF16949:2016標準要求:是10.3.1（持續(xù)改進）5.在審核對供應(yīng)商的管理時，審核員問采購負責人，